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醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自查報(bào)告范文關(guān)于醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自查報(bào)告在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)黑龍江省人力資源和社會保障廳《關(guān)于印發(fā)黑龍江省根本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分級治理實(shí)施方法的通知》(黑人保發(fā)[20xx]146號)文件要求,我院嚴(yán)格遵守國家、省、市的有關(guān)醫(yī)保法律、法規(guī),仔細(xì)執(zhí)行醫(yī)保政策。仔細(xì)自查現(xiàn)將自查狀況匯報(bào)如下:
一、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善醫(yī)保治理責(zé)任體系
接到通知要求后,我院馬上成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,以分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的自查領(lǐng)導(dǎo)小組,對比有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),查找缺乏,積極整改。我們知道根本醫(yī)療是社會保障體系的一個(gè)重要組成局部,深化根本醫(yī)療保險(xiǎn)制度政策,是社會主義市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的必定要求,是保障職工根本醫(yī)療,提高職工安康水平的重要措施。我院歷來高度重視醫(yī)療保險(xiǎn)工作,有院領(lǐng)導(dǎo)特地治理,健全治理制度,屢次召開專題會議進(jìn)展討論部署,定期對醫(yī)師進(jìn)展醫(yī)保培訓(xùn)。醫(yī)保工作年初有規(guī)劃,定期總結(jié)醫(yī)保工作,分析參?;颊叩尼t(yī)療及費(fèi)用狀況。
二、標(biāo)準(zhǔn)治理,實(shí)現(xiàn)醫(yī)保效勞標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化
幾年來,在區(qū)勞動局及區(qū)醫(yī)保辦的正確領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,如根本醫(yī)療保險(xiǎn)轉(zhuǎn)診治理制度、住院流程、醫(yī)療保險(xiǎn)工作制度、收費(fèi)票據(jù)治理制度、門診治理制度。設(shè)置“根本醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳欄”和“投訴箱”;公布詢問與投訴電話3298794;熱心為參保人員供應(yīng)詢問效勞,妥當(dāng)處理參?;颊叩耐对V。在醫(yī)院顯要位置公布醫(yī)保就醫(yī)流程、便利參?;颊呔歪t(yī)購藥;設(shè)立醫(yī)保患者掛號、結(jié)算等專用窗口。簡化流程,供應(yīng)便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療效勞。參保職工就診住院時(shí)嚴(yán)格進(jìn)展身份識別,杜絕冒名就診和冒名住院現(xiàn)象,制止掛名住院、分解住院。嚴(yán)格把握病人收治、出入院及監(jiān)護(hù)病房收治標(biāo)準(zhǔn),貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無偽造、更改病歷現(xiàn)象。積極協(xié)作醫(yī)保辦對診療過程及醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)展監(jiān)視、審核并準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)需要查閱的醫(yī)療檔案及有關(guān)資料。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)部門制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),無獨(dú)立工程收費(fèi)或抬高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳,以科室為單位常常性組織學(xué)習(xí)了《伊春市城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用結(jié)算治理方法和職工根本醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)施細(xì)則》、《黑龍江省根本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)藥品名目》等文件,使每位醫(yī)護(hù)人員更加熟識名目,成為醫(yī)保政策的宣傳者、講解者、執(zhí)行者。現(xiàn)場發(fā)放滿足率調(diào)查表,對效勞質(zhì)量滿足率98%,受到了廣闊參保人的”好評。
三、強(qiáng)化治理,為參保人員就醫(yī)供應(yīng)質(zhì)量保證
一是嚴(yán)格執(zhí)行診療護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。仔細(xì)落實(shí)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、交接班制度、疑難、危重、死亡病例爭論制度、術(shù)前爭論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術(shù)分級治理制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度等醫(yī)療核心制度。二是在強(qiáng)化核心制度落實(shí)的根底上,注意醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改良。普遍健全完善了醫(yī)療質(zhì)量治理掌握體系、考核評價(jià)體系及鼓勵(lì)約束機(jī)制,實(shí)行院、科、組三級醫(yī)療質(zhì)量治理責(zé)任制,把醫(yī)療質(zhì)量治理目標(biāo)層層分解,責(zé)任到人,將檢查、監(jiān)視關(guān)口前移,深入到臨床一線準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺、解決醫(yī)療工作中存在的問題和隱患。標(biāo)準(zhǔn)早交接班、主任查房及病例爭論等流程。三是員工熟記核心醫(yī)療制度,并在實(shí)際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行。積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)學(xué)學(xué)問,提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,為患者服好務(wù),同時(shí)加強(qiáng)人文學(xué)問和禮儀學(xué)問的學(xué)習(xí)和培育,增加自身的溝通技巧。四是強(qiáng)化安全意識,醫(yī)患關(guān)系日趨和諧。我院不斷加強(qiáng)醫(yī)療安全教育,提高質(zhì)量責(zé)任意識,標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療操作規(guī)程,建立健全醫(yī)患溝通制度,實(shí)行多種方式加強(qiáng)與病人的溝通,急躁細(xì)致地向病人交待或解釋病情。慎于術(shù)前,精于術(shù)中,嚴(yán)于術(shù)后。進(jìn)一步優(yōu)化效勞流程,便利病人就醫(yī)。通過調(diào)整科室布局,增加全院電腦網(wǎng)絡(luò)一體化,簡化就醫(yī)環(huán)節(jié),縮短病人等候時(shí)間。大廳設(shè)立導(dǎo)診詢問臺、投訴臺并有專人治理,配備綠色通道急救車、擔(dān)架、輪椅等效勞設(shè)施。通過一系列的專心效勞,對病人滿足度調(diào)查中,平均滿足度在96%以上。
四、加強(qiáng)住院治理,標(biāo)準(zhǔn)了住院程序及收費(fèi)結(jié)算
為了加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作標(biāo)準(zhǔn)化治理,使醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)政策規(guī)定得到全面落實(shí),依據(jù)區(qū)醫(yī)保部門的要求,嚴(yán)格審核參?;颊哚t(yī)療保險(xiǎn)證、卡。經(jīng)治醫(yī)師均做到因病施治,合理檢查,合理用藥。強(qiáng)化病歷質(zhì)量治理,嚴(yán)格執(zhí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,標(biāo)準(zhǔn)臨床用藥,經(jīng)治醫(yī)師要依據(jù)臨床需要和醫(yī)保政策規(guī)定,自覺使用安全有效,價(jià)格合理的《藥品名目》內(nèi)的藥品。因病情確需使用《藥品名目》外的自費(fèi)藥品,[特]定藥品,“乙類”藥品以及需自負(fù)局部費(fèi)用的醫(yī)用材料和有關(guān)自費(fèi)工程,經(jīng)治醫(yī)師要向參保人講明理由,并填寫了“知情同意書”,經(jīng)患者或其家屬同意簽字后附在住院病歷上,名目外效勞工程費(fèi)用占總費(fèi)用的比例掌握在25%以下。
五、嚴(yán)格執(zhí)行省、市物價(jià)部門的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
醫(yī)療費(fèi)用是參保病人另一關(guān)注的焦點(diǎn)。我院堅(jiān)持費(fèi)用清單制度,每日費(fèi)用發(fā)給病人,病人確認(rèn)后才能轉(zhuǎn)給住院處,讓參保人明明白白消費(fèi)。
六、系統(tǒng)的維護(hù)及治理
醫(yī)院重視保險(xiǎn)信息治理系統(tǒng)的維護(hù)與治理,準(zhǔn)時(shí)排解醫(yī)院信息治理系統(tǒng)障礙,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行,依據(jù)伊春市、友好林業(yè)局醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的要求由計(jì)算機(jī)技術(shù)特地治理人員負(fù)責(zé),要求醫(yī)保專用計(jì)算機(jī)嚴(yán)格按規(guī)定專機(jī)專用,遇有問題準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系,不能因程序發(fā)生問題而導(dǎo)致醫(yī)療費(fèi)用不能結(jié)算問題的發(fā)生,保證參保人準(zhǔn)時(shí)、快速的結(jié)算。
我們始終堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以全心全意為病人效勞為動身點(diǎn),努力做到建章立制標(biāo)準(zhǔn)化,效勞理念人性化,醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,訂正行風(fēng)自覺化,積極為參保人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、高效、價(jià)廉的醫(yī)療效勞和溫馨的就醫(yī)環(huán)境,受到了廣闊參保人的贊揚(yáng),收到了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
經(jīng)嚴(yán)格對比《伊春市根本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分級治理實(shí)施方法》文件要求自查,我院符合醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的設(shè)置符合a級要求。
醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自查報(bào)告2
為貫徹落實(shí)**市人社局《關(guān)于對**市根本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店檢查考核的通知》文件精神,依據(jù)市醫(yī)保處關(guān)于對根本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)展年度檢查考核的要求,我院高度重視,仔細(xì)布置,落實(shí)到位。由分管業(yè)務(wù)院長牽頭,醫(yī)務(wù)科詳細(xì)負(fù)責(zé),在全院范圍內(nèi)開展了一次專項(xiàng)檢查,現(xiàn)將自查狀況匯報(bào)如下:
一、高度重視,完善醫(yī)保治理責(zé)任體系
接到通知后,我院馬上成立以分管院長為組長的自查領(lǐng)導(dǎo)小組,對比評價(jià)指標(biāo),仔細(xì)查找缺乏,積極整改。我院歷來高度重視醫(yī)療保險(xiǎn)工作,在日常工作中,嚴(yán)格遵守國家、省、市的有關(guān)醫(yī)保法律、法規(guī),仔細(xì)執(zhí)行醫(yī)保相關(guān)政策,成立了由業(yè)務(wù)院長分管負(fù)責(zé),由醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部兼職的醫(yī)保領(lǐng)導(dǎo)小組,健全治理制度,屢次召開專題會議進(jìn)展討論部署,定期對醫(yī)師進(jìn)展醫(yī)保培訓(xùn)。醫(yī)保工作年初有規(guī)劃,并定期總結(jié)醫(yī)保工作,分析參?;颊叩尼t(yī)療及費(fèi)用狀況。
二、嚴(yán)格治理,實(shí)現(xiàn)就醫(yī)治理標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)
近年來,在市人社局及醫(yī)保處的正確領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下,我院建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,設(shè)置“根本醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳欄”和“投訴箱”,準(zhǔn)時(shí)下發(fā)根本醫(yī)療保險(xiǎn)宣傳資料,公布詢問與投訴電話,熱心為參保人員供應(yīng)詢問效勞,妥當(dāng)處理參保患者的投訴。簡化流程,供應(yīng)便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療效勞。
參保職工就診住院時(shí)嚴(yán)格進(jìn)展身份識別,杜絕冒名就診和冒名住院現(xiàn)象,制止掛床住院。嚴(yán)格把握病人入、出院指征,嚴(yán)禁消失“小病大養(yǎng)、掛床”等違規(guī)行為。對門診處方嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保藥量規(guī)定,門診用藥一次處方量為7日量,慢性病最多為15日量。住院患者出院帶藥最多不超過7日量。貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無偽造、更改病歷現(xiàn)象。積極協(xié)作醫(yī)保處對診療過程及醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)展監(jiān)視、審核并準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)需要查閱的病歷及有關(guān)資料。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)部門制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),無獨(dú)立工程收費(fèi)或抬高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳,以科室為單位常常性組織學(xué)習(xí)市醫(yī)保處印發(fā)的《醫(yī)療保險(xiǎn)政策法規(guī)選編》、《**市根本醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)藥品名目》等文件,使每位醫(yī)護(hù)人員更加熟識名目,成為醫(yī)保政策的宣傳者、講解者、執(zhí)行者。
三、加強(qiáng)監(jiān)管,保障醫(yī)療效勞質(zhì)量安全
一是抓好制度落實(shí),嚴(yán)格操作規(guī)程。我們連續(xù)強(qiáng)化落實(shí)醫(yī)療核心制度和診療護(hù)理操作規(guī)程的落實(shí),重點(diǎn)抓了首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、手術(shù)安全核對制度、病歷書寫及處方評審制度,保證醫(yī)療安全。連續(xù)深入開展“優(yōu)質(zhì)效勞示范病房”創(chuàng)立活動,抓好根底和分級護(hù)理,提高綜合護(hù)理效勞水平。
二是在強(qiáng)化核心制度落實(shí)的根底上,注意醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改良。逐步建立健全了院、科兩級醫(yī)療質(zhì)量治理體系,實(shí)行全院、全程質(zhì)量掌握,實(shí)施檢查、抽查考評制度,結(jié)果公開,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,使我院醫(yī)療工作做到了正規(guī)、有序到位。
三是醫(yī)務(wù)人員熟記核心醫(yī)療制度,并在實(shí)際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行。積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)學(xué)學(xué)問,提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,為患者服好務(wù),同時(shí)加強(qiáng)人文學(xué)問和禮儀學(xué)問的學(xué)習(xí)和培育,增加自身的溝通技巧。
四是把醫(yī)療文書當(dāng)作掌握醫(yī)療質(zhì)量和防范醫(yī)療糾紛的一個(gè)重要環(huán)節(jié)來抓。對住院病歷進(jìn)展評分,科主任審核初評,醫(yī)院質(zhì)控再次審核。同時(shí)積極開展病歷質(zhì)量檢查和評比活動,病歷質(zhì)量和運(yùn)行得到了有效監(jiān)控,醫(yī)療質(zhì)量有了顯著提高。
五是強(qiáng)化安全意識,醫(yī)患關(guān)系日趨和諧。我院不斷加強(qiáng)醫(yī)療安全教育,提高質(zhì)量責(zé)任意識,標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療操作規(guī)程,建立健全醫(yī)患溝通制度,實(shí)行多種方式加強(qiáng)與病人的溝通,急躁細(xì)致地向病人交待或解釋病情。慎于術(shù)前,精于術(shù)中,嚴(yán)于術(shù)后。
六是進(jìn)一步優(yōu)化效勞流程,便利病人就醫(yī)。通過調(diào)整科室布局,簡化就醫(yī)環(huán)節(jié),縮短病人等候時(shí)間。門診大廳設(shè)立導(dǎo)醫(yī)詢問臺,配備輪椅等效勞設(shè)施,為病人供應(yīng)信息指導(dǎo)和就醫(yī)效勞,準(zhǔn)時(shí)解決病人就診時(shí)遇到的各種困難。標(biāo)準(zhǔn)效勞用語,加強(qiáng)護(hù)理禮儀的培訓(xùn),對患者護(hù)理效勞熱心,護(hù)理細(xì)心,操作細(xì)心,解答急躁,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象,得到患者的好評。
四、加強(qiáng)住院治理,標(biāo)準(zhǔn)住院程序及收費(fèi)治理
為了加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作標(biāo)準(zhǔn)化治理,使醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)政策規(guī)定得到全面落實(shí),依據(jù)市醫(yī)保處的要求,我院在醫(yī)保病人住院48小時(shí)內(nèi)上報(bào)住院申報(bào)表并做到入院收證、出院發(fā)證登記。同時(shí),按規(guī)定的時(shí)間、種類、數(shù)量報(bào)送結(jié)算報(bào)表,參保人員各項(xiàng)醫(yī)療費(fèi)用真實(shí)、精確,費(fèi)用明細(xì)與病歷、醫(yī)囑相符。
經(jīng)治醫(yī)師均做到因病施治,合理檢查,合理用藥。強(qiáng)化病歷質(zhì)量治理,嚴(yán)格執(zhí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,標(biāo)準(zhǔn)臨床用藥,經(jīng)治醫(yī)師要依據(jù)臨床需要和醫(yī)保政策規(guī)定,自覺使用安全有效,價(jià)格合理的《藥品名目》內(nèi)的藥品,名目內(nèi)藥品備藥率在60%以上。因病情確需使用《藥品名目》外的自費(fèi)藥品以及需自負(fù)局部費(fèi)用的醫(yī)用材料和有關(guān)自費(fèi)工程,經(jīng)治醫(yī)師要向參保人講明理由,并填寫了“知情同意書”,經(jīng)患者或其家屬同意簽字后附在住院病歷上,名目外效勞工程費(fèi)用占總費(fèi)用的比例掌握在5%以下。
我院嚴(yán)格執(zhí)行省、市物價(jià)部門制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),公開藥品價(jià)格、檢查收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)時(shí)向患者供應(yīng)費(fèi)用清單,嚴(yán)格執(zhí)行協(xié)議相關(guān)規(guī)定,讓參保人明明白白消費(fèi)。
五、加強(qiáng)系統(tǒng)維護(hù),保障系統(tǒng)運(yùn)行安全
我院加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)信息治理系統(tǒng)的維護(hù)與治理,準(zhǔn)時(shí)排解醫(yī)院信息治理系統(tǒng)障礙,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行,依據(jù)市醫(yī)保處的要求,由熟識計(jì)算機(jī)技術(shù)的特地治理人員負(fù)責(zé),要求醫(yī)保專用計(jì)算機(jī)嚴(yán)格按規(guī)定專機(jī)專用,遇有問題準(zhǔn)時(shí)與醫(yī)療保險(xiǎn)處聯(lián)系,不能因程序發(fā)生問題而導(dǎo)致醫(yī)療費(fèi)用不能結(jié)算問題的發(fā)生,保證參保人準(zhǔn)時(shí)、快速的結(jié)算。同時(shí),保證信息數(shù)據(jù)和資料真實(shí)、完整、精確、準(zhǔn)時(shí),杜絕隨便撤銷參保人員住院登記信息。
總之,我院通過嚴(yán)格對比市人社局《根本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院評價(jià)參考指標(biāo)》等要求仔細(xì)自查,進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量治理,提高效勞意識和效勞水平,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立,圓滿完成了對
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