2023年高級經濟師《工商管理》重點考試題庫高分通關考試題

2023年工商管理題庫

"-

一二三

$-題號四五六閱卷人總分

-

-

-得分

-

-

-

-注意事項：

-全卷采用機器閱卷，請考生注意書寫規(guī)范；考試時間為分鐘。

-1.120

2.在作答前，考生請將自己的學校、姓名、地區(qū)、準考證號涂寫在試卷和答

密題卡規(guī)定位置。

封

線3.部分必須使用2B鉛筆填涂；非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫，字體

-工整，筆跡清楚。

-

-4.請按照題號在答題卡上與題目對應的答題區(qū)域內規(guī)范作答，超出答題區(qū)域

-

-書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。

-

一-

-

處-A卷（第I卷）

用-

-

-第I卷（考試時間：120分鐘）

-

-

-

-一、單選題

-

-1、某公司將客戶細分為忠誠客戶和一般客戶這種細分屬于（）

-

-地理細分

-?A.

-?B.行為細分

-

-?C.人口細分

-

-?D.收入細分

-答案：

"-B

兇本題解析：

密

封

爰

線本題考查市場細分的標準。市場細分變量中，行為變量包括“忠誠程度"，而將客戶細分為忠誠客

戶和一般客戶即按忠誠程度進行的細分，故B正確。地理細分是按照消費者所在地理位置以及

其他地理變量對消費者市場進行細分。人口細分是按照企業(yè)人口變量來細分。收入屬于人口變量。

2、銷售物流的組織主要包括產品包裝、成品儲存、銷售渠道選擇、產品發(fā)送和（）。

?A.訂單處理

?B.驗貨收款

?C.信息處理

,D.物流追蹤

答案：C

本題解析:

為了保證銷售物流的順利完成，實現企業(yè)以最小的物流成本滿足客戶需要的目的，企業(yè)需要合理

組織銷售物流。銷售物流的組織主要包括產品包裝、成品儲存、銷售渠道選擇、產品發(fā)送、信息

處理兒個方面。

3、下列各項中，不屬于分銷渠道設計具體流程的是（）。

?A.設置分銷渠道人員管理

?B.確定渠道目標與限制

?C.制定主要渠道備選方案

?D.分析顧客需要的服務產出水平

答案：A

本題解析：

分銷渠道設計的具體流程包括：①分析顧客需要的服務產出水平，指渠道策略對顧客購買產品

和服務問題的解決程度；②確定渠道目標與限制，根據不同的市場設計不同的渠道，在滿足顧

客需求的同時力圖將成本降至最低；③制定主要渠道備選方案，設計多種渠道方案以備選擇；

④評估備選方案，備選方案是否可行需要采用合理的評估標準進行科學評價，常用的評估標準

有經濟性標準、可控性標準和適應性標準。

4、（）特別適合于質量小組實行質量民主管理。

?A.因果分析圖法

?B.分層法

?C.排列圖法

?D.直方圖法

答案：A

本題解析：

因果分析圖是以結果作為特性，以原因作為因素，在它們之間用箭頭聯系表示因果關系。因果分

析圖是一種充分發(fā)動員工動腦筋、查原因、集思廣益的好辦法，特別適合于質量小組實行質量民

主管理。當出現了某種未知原因的質量問題時，就可針對問題發(fā)動大家尋找可能的原因，每一類

原因可能是由若干個子因素造成，與每一個子因素有關的更深入的因素還可以作為下一級分支，

進一步從中找出主要原因。

5、績效考核的方法有多種，通過觀察，用描述性的文字記錄下企業(yè)員工在工作中發(fā)生的直接影

響工作績效的重大和關鍵性的事件和行為，這種方法屬于（）：

?A.民主評議法

?B.關鍵事件法

?C.比較法

,D.量表法

答案：B

本題解析：

本題的考點為第八章第5節(jié)：績效考核的方法中關鍵事件法的概念。關鍵事件法的概念。根據題

目信息”記錄下重大和關鍵性的事件和行為"可知為"關鍵事件法”，故選Bo

6、關于外部招聘的優(yōu)點，下列說法錯誤的是（）。

?A.為企業(yè)注入"新鮮血液”

?B.可以拓展企業(yè)的招聘范圍

?C.能夠使企業(yè)快速招聘到所需要的員工

?D.由于外部人員的優(yōu)秀，減少了企業(yè)的培訓費用

答案：D

本題解析：

外部招聘具有以下優(yōu)點：①能夠為企業(yè)注入“新鮮血液”，有利于企業(yè)拓展視野。外部人員較少

受企業(yè)陳規(guī)舊俗的限制，能大膽地引入新的管理方法和經營理念。②可以拓展企業(yè)的招聘范圍。

外部招聘面向的受眾范圍廣，可以使企業(yè)突破企業(yè)內部的招聘局限，從而在更大的范圍內招聘和

選擇員工。③能夠使企業(yè)快速招聘到所需要的員工。當企業(yè)出現專業(yè)技術人員和管理人員突然

辭職的情況時，可以使企業(yè)在不影響現有工作的情況下快速招聘到所需員工。D項，由于內部員

工能夠更好地理解職位要求，減少了企業(yè)的培訓費用。

7、由于消費者對某產品不感興趣的現象稱為（）。

?A.負需求

?B.充分需求

,C.無需求

?D.過量需求

答案：C

本題解析：

無需求是指顧客對為其設計、提供的產品漠不關心，認為可有可無的需求狀態(tài)。這種狀態(tài)產生的

原因是人們不了解產品；不習慣使用這種產品；認為過去沒有這種東西沒覺得不好，現在有了這

種產品也沒感覺有太大變化。

8、國際鐵路貨物聯運運單的組成不包括（）。

?A.收據

?B.貨物交付單

?C.運單正本

?D.運單副本

答案：A

本題解析：

國際鐵路貨物聯運運單由運單正本、運行報單、運單副本、貨物交付單、貨物到達通知單組成。

9、下列活動中，屬于企業(yè)價值鏈主體活動的是（）。

?A.人力資源管理

?B.市場營銷

C.技術開發(fā)

D.采購

答案：B

本題解析：

企業(yè)價值鏈由主體活動和輔助活動構成：①主體活動，是指企業(yè)生產經營的實質性活動，一般

分為原料供應、生產加工、成品儲運、市場營銷和售后服務五種活動；②輔助活動，是指用以

支持主體活動而且內部之間又相互支持的活動，包括采購、技術開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎

職能管理。ACD三項均屬于輔助活動。

10、對采購的原材料、輔料、外購件、外協件及配套件等入庫的接收檢驗的是（）。

,A.進貨檢驗

?B.工序檢驗

?C.末件檢驗

?D.完工檢驗

答案：A

本題解析：

本題考查的是質量檢驗的基本類型。進貨檢驗：對外購貨品的質量驗證，即對采購的原材料、輔

料、外購件、外協件及配套件等入庫的接收檢驗，故選A

11、關于企業(yè)的目標，下列選項說法錯誤的是（）。

?A.企業(yè)的社會目標和經濟目標兩者的關系為相互排斥

?B.企業(yè)具有經濟目標和社會目標

?C.企業(yè)的經濟目標就是通過生產經營活動獲取利潤，爭取利潤的最大化

?D.企業(yè)的社會目標是滿足社會需要

答案：A

本題解析：

本題考查的是企業(yè)的目標的內容。BCD選項說法均正確。A選項錯在：企業(yè)的企業(yè)的社會目標和

經濟目標兩者并非相互排斥，而是互為條件、相互補充的。而不是選項中所說的相互排除，故A

錯誤。

12、下列各項中，不屬于營銷推廣方案內容的是（）。

?A.推廣規(guī)模

?B.推廣期限

,C.推廣人員

?D.推廣預算

答案：C

本題解析：

銷售促進也稱營業(yè)推廣，是指在一個較大的目標市場中，為了刺激需求而采取的能夠迅速產生激

勵作用的促銷措施。營銷人員必須制定一個完整的營銷推廣方案，這個方案應包括：①推廣規(guī)

模；②推廣對象的確定；③推廣期限；④發(fā)獎途徑；⑤推廣預算。

13、在物料需求計劃MRP中，反映產品的組成結構層次及每一層次下組成部分本身的需求量的

是（）。

?A.主生產計劃

?B.生產調度計劃表

?C.物料清單

?D.甘特圖

答案：C

本題解析：

物料需求計劃（MRP）的主要依據有：①主生產計劃，是物料需求計劃（MRP）的最主要輸入，

表明企業(yè)向社會提供的最終產品數量，它由顧客訂單、銷售預測和備件需求所決定；②物料清

單，反映了產品的組成結構層次及每一層次下組成部分本身的需求量；③庫存處理信息、，記載

產品及所有組成部分的存在狀況數據。

14、既分析企業(yè)面對的優(yōu)勢，又分析企業(yè)的機會與威脅的方法是（）。

?A.SPACE圖解法

?B.波士頓矩陣法

?C.SWOT矩陣法

?D.戰(zhàn)略方案匯總表法

答案：C

本題解析：

SWOT分析法是評估企業(yè)的優(yōu)勢（Strength）和劣勢（Weakness）及外部環(huán)境的機會（Opportunity）

和威脅（Threat）的分析方法。應用SWOT矩陣法可以概略地說明一個企業(yè)的健康狀況，并進行

戰(zhàn)略選擇和制定。

15、電子數據交換（EDI）是指按照統一規(guī)定的一套通用標準格式,將標準的經濟信息,通過（）傳輸，

在貿易伙伴的電子計算機系統之間進行數據交換和自動處理。

?A.通信網絡

?B.內聯網

?C.外聯網

?D.互聯網

答案：A

本題解析：暫無解析

16、IPv6是IETF設計的用于替代現行版本IP協議"IPv4"的下一代IP協議。在IPv6編址方案中，

地址長度定為（）位。

?A.256

B.128

?C.64

?D.32

答案：B

本題解析：

在IPv6編址方案中，地址長度定為128位，因此它可以提供多達超過3.4x1038個IP地址，這足

可以保證幾代人之內不再出現IP地址緊張問題。IPv6的128位地址被分為八組，每組16位，各

組間用冒號隔開，為便于表示，將每組二進制數寫成四位十六進制數。

17、某公司推出鋼化手機膜替代原有PP材質的手機膜，從技術創(chuàng)新對象角度來看，這種創(chuàng)新屬

于（）。

?A.自主創(chuàng)新

?B.合作創(chuàng)新

?C.產品創(chuàng)新

?D.工藝創(chuàng)新

答案：C

本題解析：

本題的考點為技術創(chuàng)新的分類。根據題目信息分析可知，該創(chuàng)新的成果是推出了鋼化手機膜，可

知為產品創(chuàng)新，故選C。

18、數據庫系統的構成不包括（）。

?A.數據庫

?B.數據庫管理系統

?C.應用軟件系統

?D.操作系統

答案：D

本題解析：

數據庫系統是指在計算機系統中引入數據庫后的系統。數據庫系統由數據庫、數據庫管理系統、

應用軟件系統、數據庫管理員和用戶構成。

19、電子商務系統框架結構是由（）組成的。

?A.四個層次

?B.三個層次

?C.信息流和信息服務

?D.信息流和技術服務

答案：B

本題解析：

電子商務系統框架結構是電子商務系統中可拓展性很強的一種結構模式，由三個層次組成。三個

層次包括：①網絡層；②信息發(fā)布（傳輸）層；③一般業(yè)務服務層。

20、下列各項中，不屬于獲利性控制分析指標的是（)?

?A.資產收益率

?B.銷售利潤率

?C.顧客滿意度

?D.凈資產收益率

答案：C

本題解析：

獲利性控制的實施負責人是市場營銷管理控制人員。控制的目的是明確企業(yè)從哪里賺的錢，在哪

里賠的錢，具體是對各產品、地區(qū)、細分市場、分銷渠道等的獲利情況進行分析。通常采用銷售

利潤率、資產收益率、凈資產收益率等指標進行分析。

21、供應鏈中的供應商的不確定性引起的原因不包括()。

?A.供應商的生產系統發(fā)生故障延遲生產

?B.供應商的供應商的延遲

?C.意外的交通事故導致的運輸延遲

?D.生產系統的不確定性

答案：D

本題解析：

本題考查的是供應鏈中的不確定性。供應商不確定性產生的原因是多方面的，供應商的生產系

統發(fā)生故障延遲生產、供應商的供應商的延遲、意外的交通事故導致的運輸延遲等都可能引起供

應不確定，故ABC正確，D選項屬于引起生產者不確定性的原因，故選D。

22、最低庫存的目標涉及資金負擔和相應的資金周轉速度，保持最低庫存的目標是()。

?A.提高投資報酬率

?B.快速反應

?C.使變異減小到最低程度

?D.實現最低的物流總成本

答案：D

本題解析：

保持最低庫存的目標是要把存貨配置減少到與顧客服務目標相一致的最低水平，以實現最低的物

流總成本。當存貨在制造和采購中產生規(guī)模經濟時，它能提高投資報酬率。要實現最低存貨的目

標，物流系統設計必須控制整個企業(yè)而不僅僅是每一個業(yè)務點的資金負擔和周轉速度。

23、()是為了分層收集數據而設計的一類統計圖表。

?A.分層法

?B.調查表

?C.散布圖

?D.排列圖

答案：B

本題解析：

本題考查的是質量管理中的常用技術。調查表是為了分層收集數據而設計的一類統計圖表。

24、下列各項關于質量認證的說法，正確的是（）。

?A.在質量認證中，通常把產品的采購者稱為“第一方"

?B.在質量認證活動中，第三方與第一方、第二方存在行政上的隸屬關系和經濟上的利害關

系

?C.質量認證的對象是生產者

?D.有適用的標準是開展質量認證活動必須具備的基本條件

答案：D

本題解析：

質量認證的對象是產品或過程（產品質量認證或質量管理體系認證）;無論實行哪一種認證制度，

都要有適用的標準，這是開展質量認證活動必須具備的基本條件；取得認證資格的證明方式是合

格證書或合格標志；質量認證是第三方從事的活動，必須由可以充分信任的第二三方來進行。通

常把產品的生產企業(yè)稱為"第一方”，把產品的采購者稱為"第二方"，"第三方"是獨立于"第一方"

和"第二方"之外的一方。在質量認證活動中，第三方是一個公正的機構，它與第一方、第二方都

沒有任何行政上的隸屬關系和經濟上的利害關系。

25、H型企業(yè)組織結構的內容，說法錯誤的是（）。

?A.是一種中央集權式的組織結構

?B.是指控股公司結構

?C.適用于母子公司

?D.是一種高度分權的組織結構

答案：A

本題解析：

本題考查的是H型企業(yè)組織結構。BCD說法均正確。A選項應該是U型企業(yè)組織結構是一種中

央集權式的組織結構，而不是H型，故選A。

26、下列知識產權具體形式，保護費用最高的是（）。

?A.商標

?B.專利

?C.商業(yè)秘密

?D.技術措施

答案：B

本題解析：

本題的考點是：知識產權管理的知識點。

專利的保護費用最高，其次是商標、技術措施、商業(yè)秘密保護；

27、關于合伙企業(yè)，下列說法正確的是（）。

A.合伙企業(yè)對企業(yè)的債務承擔有限責任

B.合伙企業(yè)在經營管理方式上具有股份公司的特征

?C.合伙企業(yè)具有不穩(wěn)定性

?D.合伙企業(yè)的資本結構具有單一性

答案：C

本題解析：

合伙企業(yè)是兩個以上的業(yè)主共同出資，為了獲得合作利潤而共同經營，企業(yè)經營成果歸若干企業(yè)

主共同所有。A項，與業(yè)主制企業(yè)一樣，合伙企業(yè)也是非法人企業(yè)，不具有法人地位，必須對企

業(yè)的債務承擔無限責任。B項，合伙企業(yè)在資本結構上具有股份公司的特征，但從經營管理方式

看，卻與現代股份公司相去甚遠。D項，一般而言，合伙企業(yè)的每一個合伙人都為企業(yè)提供資金，

使得企業(yè)的資本來源具有多元性。

28、關于企業(yè)組織制度應當遵循的原則說法錯誤的是（）。

?A.合理分配原則

?B.目標統一原則

?C.統一指揮原則

?D.組織彈性原則

答案：A

本題解析：

本題考查的是企業(yè)組織制度。企業(yè)組織制度應當遵循五項原則：一是目標統一原則，二是統一指

揮原則，三是責權利相一致原則，四是精簡、高效原則，五是組織彈性原則。

29、全面質量管理實施的原則（）

?A.預防原則

?B.適度原則

?C.合作原則

?D.針對性原則

答案：A

本題解析：

本題考查全面質量管理實施的原則。全面質量管理實施的原則：預防原則；經濟原則；協作原則；

抓住思想、目標、體系、技術四個要領。A說法正確，BCD教材此處未提及，為干擾項。

30、隨著息稅前收益的增加，財務杠桿系數將會（）。

?A.上升

?B.下降

?C.保持不變

?D.不知道

答案：B

本題解析：

財務杠桿系數（DFL）,是指普通股每股收益（EPS）變動率與息稅前利潤變動率的比值。財務杠

桿系數測算公式為：DFL=EBIT/（EBIT-I）。式中，I為債務年利息額；EBIT為息稅前盈余額（息

稅前盈余額=凈利潤總額+利息額+所得稅額）。根據此公式可以算出財務杠桿系數變化的規(guī)律。

假設EBIT"為A,增長后為A+B,經過計算A/（A—I）與（A+B）/（A+B-I）相減結果大于零，

得出隨著息稅前收益的增加，財務杠桿系數將會下降。

31、在產品介紹期的基礎上，某企業(yè)以高價格和較低的促銷費用來推出產品，該企業(yè)采取的是（）。

?A.快速取脂策略

?B.緩慢取脂策略

?C.快速滲透策略

?D.緩慢滲透策略

答案：B

本題解析：

本題考查的是產品生命周期策略。以高價格和較低的促銷費用來推出產品可知，采取的是緩慢取

脂策略?？焖偃≈呗允窃诓扇「邇r格的同時，以較高的促銷費用大力宣傳產品，故A錯誤；

快速滲透策略是采用低價格的同時，以較高的促銷費用，故C錯誤；緩慢滲透策略是以低價格

和低促銷費用推廣產品的方式，故D錯誤。

32、下列選項中不屬于現代企業(yè)制度的特點是（）。

?A.承擔有限責任

?B.企業(yè)存續(xù)時間長久

?C.股權可以自由流動

?D.管理的經驗性

答案：D

本題解析：

本題考查的是企業(yè)制度的特征。現代企業(yè)制度的特點是：具有獨立法人資格；承擔有限責任；企

業(yè)存續(xù)時間長久；投資人撤資難；所有權與經營權相分離；股權可以自由流動；企業(yè)融資范圍廣

大，故ABC均正確，D選項屬于原始企業(yè)制度的特點。

33、以下屬于金融類資產是（）。

?A.固定資產

?B.無形資產

?C.長期股權投資

?D.在建工程

答案：C

本題解析：

金融類資產一般包括交易性金融資產、衍生金融資產、應收賬款、應收票據、一年到期的非流動

資產、債權投資、其他債權投資、其他權益工具投資、其他非流動金融資產、投資性房地產、長

期股權投資。

34、買賣合同中，買賣的標的應當是在（）時屬于出賣人所有或有權處分的物品。

A.合同訂立

,B.合同生效

?C.標的所有權轉移

?D.合同轉讓

答案：C

本題解析：

買賣合同的標的，應當屬于出賣人所有或者出賣人有權處分的物品。買賣合同的標的無須在合同

訂立時就屬于出賣人，合同履行、標的所有權轉移時，應當屬于出賣人所有或者有權處分。

35、某公司從銀行獲得貸款2億元，期限3年，貸款年利率為6.5%,約定每年付息一次，到期

一次性還本。假設籌資費用率為05%,公司所得稅率為25%,則該公司該筆貸款的資本成本率

是()

?A.4.90%

?B.5.65%

?C.6.50%

?D.9.00%

答案：A

本題解析：

本題的考點為：長期借款資本成本率的測算。根據公式，長期借款資本成本率=長期借款年利息

額x(1-所得稅率)/長期借款籌資額*(1-籌資費用率)，計算如下：(1)長期借款年利息額：

題目給出"年利率為6.5%”,貸款2億元，因此長期借款年利息額為"2x6.5%"；(2)企業(yè)所得稅

率：題目已知"25%"；(3)長期借款籌資額：題目已知為“2億元”；(4)長期借款籌資費用率：

題目已知"0.5%"。將上述信息代入公式，長期借款資本成本率=2x6.5%x(1-25%)/[2x

(1-0.5%)卜4.90%

36、某公司全部資產為600萬元，負債資本比率為0.5,負債利率為12%,所得稅率為33%,息

稅前銷售利潤為100萬元，則財務杠桿系數是()。

?A.1.56

?B.1.20

?C.1.34

?D.1.42

答案：A

本題解析：

財務杠桿系數為：DFL=EBIT/(EBIT-I)=1004-(100-(600x0.5x12%)]=1.56?

37、()揭示的"關鍵的少數和次要的多數"規(guī)律，被廣泛地應用于各個領域。

?A.泰羅

?B.帕雷托

?C.朱蘭

?D.休哈特

答案：B

本題解析:

本題考查排列圖。意大利經濟學家帕雷托是有關收入分布的帕雷托法則的首創(chuàng)者，他揭示的“關

鍵的少數和次要的多數"規(guī)律，被廣泛地應用于各個領域。掌握"質量管理與安全管理"知識點。

38、在績效考核中，貫穿于績效考核整個周期的活動是（）。

?A.選擇考核方法

?B.績效溝通

?C.制定考核計劃

?D.反饋考核結果

答案：B

本題解析：

績效溝通是指圍繞員工工作績效問題而進行的上下級的交流、討論和協商，它貫穿于績效考核的

整個周期內和整個過程中。進入考核實施階段后，績效溝通主要是管理者對下級人員完成績效目

標的情況進行了解，給予必要的督促、指導和建議，幫助他們克服困難，實現績效目標。這是從

績效目標確定到績效考核完成之前的持續(xù)不斷的溝通，其實質是一種日常管理活動。

39、有效控制不具有（）的特征。

?A.長遠性

?B.及時性

?C.經濟型

?D.戰(zhàn)略性

答案：A

本題解析：

本題考查的是控制職能。有效控制應具有的特征包括：精確性、及時性、經濟型、靈活性、易于

理解、標準合理性、戰(zhàn)略性和指導性，不包括A。

40、在推行全面質量管理時，其要求不包括（）。

?A.全行業(yè)的質量管理

?B.全企業(yè)的質量管理

?C.全過程的質量管理

?D.全員的質量管理

答案：A

本題解析：

在推行全面質量管理時，有"三全一多樣”的要求，即全企業(yè)的質量管理、全過程的質量管理、全

員的質量管理，所采用的質量管理方法多種多樣。

41、企業(yè)資源計劃中，主生產計劃、物料需求計劃、能力需求計劃屬于（）模塊。

?A.物流管理

?B.生產控制

C.人力資源

D.財務管理

答案：B

本題解析：

本題考查企業(yè)資源計劃。在企業(yè)資源計劃的四個部分中,生產控制模塊主要內容有:主生產計劃、

物料需求計劃、能力需求計劃、生產現場控制、制造標準等，故選B。物流管理模塊是實現生產

運轉的重要條件和保證，它包括分銷管理、庫存控制、采購管理等。財務管理模塊是信息的歸納

者，包括會計核算和財務管理。人力資源模塊主要包括人力資源規(guī)劃的輔助決策、招聘管理、工

時管理、工資管理、差旅核算等。ACD不符。

42、關于中國企業(yè)境外間接上市的四個步驟：①資產跨境轉移；②造殼或買殼；③殼公司將境

內資產證券化，在境外上市募集資金；④上市公司以外商投資或外債形式將大部分募集資金調

回境內使用，下列排序正確的是（）。

@④

玲

AQ玲

④

@-。

玲

-?玲

-

B.玲?-③

C。?

-?f

@-。@Q-

玲->③

Sc②f

B

本題解析：

中國企業(yè)境外間接上市主要分為四個步驟：①造殼或買殼，造殼是指中國企業(yè)在境外避稅島注

冊一個或若干相互關聯的殼公司；買殼是指中國企業(yè)收購或兼并境外已上市公司。②資產跨境

轉移，即境內企業(yè)將所控制的境內資產從法律上全部轉由殼公司所控制。③殼公司將境內資產

證券化，在境外上市募集資金。④上市公司以外商投資或外債形式將大部分募集資金調回境內

使用。

43、下列關于董事會的職責，說法錯誤的是（）。

?A.決議的執(zhí)行職責

?B.宏觀決策的職責

?C.監(jiān)督檢查的職責

?D.經營管理職責

答案：C

本題解析：

本題考查的是董事會的職責。董事會的職責包括決議的執(zhí)行職責、宏觀決策的職責、經營管理職

責和機構設置與人事任免職責，不包括監(jiān)督檢查的職責。故選C。

44、關于福利的缺點，下列說法錯誤的是（）。

?A.在提高員工工作績效方面的效果不如直接薪酬那么明顯

?B.具有柔性

?C.一旦提供很難將其取消

?D.增加企業(yè)的負擔

答案：B

本題解析：

福利存在的問題如下：①由于它具有普遍性，與員工個人的績效并沒有太大的直接聯系，因此

在提高員工工作績效方面的效果不如直接薪酬那么明顯，這也是福利最主要的問題；②福利具

有剛性，一旦為企業(yè)員工提供了某種福利，就很難將其取消，這樣就會導致福利的不斷膨脹，從

而增加企業(yè)的負擔。

45、（）是指生產出新產品、提供新服務、采用新工藝或對產品、服務、工藝的改進。

,A.技術新構想

?B.研究開發(fā)

?C.技術組合

?D.實際應用

答案：D

本題解析：

本題考查的是技術創(chuàng)新的含義。實際應用是指生產出新產品、提供新服務、采用新工藝或對產品、

服務、工藝的改進。故選Do

46、企業(yè)可以通過（）途徑，實施成本領先戰(zhàn)略。

?A.整合企業(yè)資源，提升資源的使用率

?B.提升產品質量

?C.提高產品可靠性

?D.創(chuàng)新產品功能

答案：A

本題解析：

本題考查的是成本領先戰(zhàn)略。企業(yè)可通過以下途徑實施成本領先戰(zhàn)略：高效率、大規(guī)模生產，技

術創(chuàng)新，降低產品單位平均成本；整合企業(yè)資源，提升資源的使用效率；選擇優(yōu)勢經營地點，降

低運輸成本；提高價值鏈整體效益，提高業(yè)務活動效益。故A正確；BCD均為實施差異化戰(zhàn)略的

途徑，故錯誤。

47、跨國公司進入國外市場有多種市場進入模式，其中花費資源最多、面臨風險最大，但對市場

滲透最完全，獲得控制權最強的是（）模式。

?A.出口

?B.許可

?C.國際直接投資

?D.合同制造

答案：C

本題解析：

國際直接投資是進入國際化經營的市場進入模式中花費資源最多，面臨風險最大的模式，但同時

對市場的滲透最完全，獲得控制權也最強，故選C。

48、以下不屬于一體化物流形式的是（）。

?A.橫向一體化物流

?B.水平一體化物流

?C.垂直一體化物流

?D.物流網絡

答案：A

本題解析：

一體化物流是20世紀末發(fā)展起來的最有影響力的物流管理模式之一，其基本含義是指不同職能

部門之間或不同企業(yè)之間通過物流上的合作，達到提高物流效率、降低物流成本的效果。一體化

物流包括三種形式：垂直一體化物流、水平一體化物流和物流網絡。

49、在降低庫存措施中，減少庫存批量屬于（）。

?A.降低周轉庫存

?B.降低在途庫存

?C.降低調節(jié)庫存

?D.降低安全庫存

答案：A

本題解析：

本題考查的是降低庫存措施。降低周轉庫存：減少庫存批量，故A正確；

降低在途庫存：主要策略是縮短生產、配送周期；降低調節(jié)庫存：基本策略是盡量使生產和需求

相吻合；降低安全庫存：主要努力是使訂貨時間、訂貨量接近需求時間和需求量。

50、大批量流水線上前后兩個相鄰加工對象投入或出產的時間間隔稱為（）。

,A.間節(jié)

?B.節(jié)奏

?C.節(jié)拍

?D.間隔

答案：C

本題解析：

節(jié)奏是指大批量流水線上前后兩批相鄰加工對象投入或出產的時間間隔。節(jié)拍是指大批量流水線

上前后兩個相鄰加工對象投入或出產的時間間隔。

51、企業(yè)的流動資產為100萬元，其中存貨為55萬元，流動負債為30元，則該企業(yè)的速動比

率為（）。

?A.1.83

?B.1.50

?C.0.67

?D.0.33

答案：B

本題解析:

由題意，該企業(yè)的速動比率=速動資產+流動負債=（100-55）+30=1.50。

52、（）特別適合于質量小組實行質量明主管理。

?A.控制圖

?B.直方圖

?C.因果分析圖

?D.排列圖

答案：C

本題解析：

本題考查的是質量管理中的常用技術。因果分析圖特別適合于質量小組實行質量明主管理，故選

C。

53、按項目期間，現金流量的分類不包括（）。

?A.初始現金流量

?B.營業(yè)現金流量

?C.終結現金流量

?D.貼現現金流量

答案：D

本題解析：

投資中的現金流量是指一定時間內由投資引起各項現金流入量、現金流出量及現金凈流量的統稱。

通常按項目期間，將現金流量分為初始現金流量、營業(yè)現金流量和終結現金流量。

54、下列指標中，不屬于反映企業(yè)償債能力的指標有（）。

?A.速動比率

?B.資產負債率

?C.流動比率

?D.流動資產周轉率

答案：D

本題解析：

企業(yè)償債能力包括短期償債能力和長期償債能力。反映企業(yè)短期償債能力的指標有：流動比率、

速動比率和現金流動負債比率；反映企業(yè)長期償債能力的指標有：產權比率、資產負債率和已獲

利息倍數。D項屬于營運能力比率。

55、B2B電子商務的典型代表是（）。

?A.京東

?B.阿里巴巴

?C.淘寶

?D.當當

答案：B

本題解析：

本題考查電子商務的交易模式。阿里巴巴電子商務是B2B電子商務的典型代表。掌握“管理信息

系統與電子商務，，知識點。

56、某企業(yè)開發(fā)了去屑、柔順發(fā)質、光亮型、XX型四種洗發(fā)水，依據何種市場細分變量制定（）。

?A.人口變量

?B.行為變量

?C.心理變量

?D.地理變量

答案：B

本題解析：

行為細分的變量包括消費者購買的時機、消費者追求的利益、使用狀況，使用頻率、忠誠程度、

待購階段和態(tài)度等。題中，洗發(fā)水分為去屑、柔順發(fā)質等是根據消費者追求的利益劃分的，屬于

行為變量。

57、根據蟲情預報，農業(yè)物資供應公司做好農藥儲備屬于（）。

?A.現場控制

?B.前饋控制

?C.反饋控制

?D.直接控制

答案：B

本題解析：

本題考查控制的類型。前饋控制就是事先控制1，防患于未然，主要是對企業(yè)的輸入環(huán)節(jié)進行控制，

如招聘員工時嚴格篩選，原材料進廠時嚴格檢查質量是否合格等。根據題干"根據蟲情預報，做

好農藥儲備"可知應選Bo

58、（）是第一部用于質量管理方面的國際標準。

?A.GB/T19000族標準

?B.GB/T19001族標準

?C.ISO9001族標準

?D.IS09000族標準

答案：D

本題解析：

本題考查ISO9000族標準的由來和發(fā)展。IS09000族標準是第一部用于質量管理方面的國際標準。

ABC說法均不符合題意，D說法正確。

59、某公司投資一項目需籌資400萬元。公司有兩種籌資辦法：向銀行借150萬元，資本成本

率是10%；發(fā)行普通股股票融資250萬元,資本成本率是16%。則這筆投資的資本成本率是（）。

A.12.25%

?B.12.75%

?C.13.25%

?D.13.75%

答案：D

本題解析：

K/ZJ叫

資本成本率的計算公式為：J=-。這筆投資的資本成本率為：Kw=150+400xl0%

+2504-400x16%=13.75%。

60、我國海運保險險別中，不屬于基本險的是()。

?A.平安險

?B.水漬險

?C.戰(zhàn)爭險

?D.一切險

答案：C

本題解析：

本題的考點為第十一章第3節(jié)：我國海運貨物保險條款。我國海洋運輸保險條款規(guī)定的險別包括

基本險和附加險兩類，其中基本險別包括：平安險、水漬險、一切險，而戰(zhàn)爭險屬于附加險中的

特別附加險，故選C。

61、關于質量認證制度，下列說法錯誤的是()。

?A.質量認證是指經權威機構確認，并通過合格證書或合格標志，證明某產品符合相應標準

或規(guī)范的活動

?B.質量認證的對象是產品或過程

?C.在質量認證活動中，第三方是一個公正的機構，它與第一方、第二方都沒任何行政上的

隸屬關系和經濟上的利害關系

?D.質量認證是隨著工業(yè)的發(fā)展作為一種外部質量保證的手段逐漸發(fā)展起來的，它經歷了合

格聲明、第三方獨立證實和合格評定三個階段

答案：D

本題解析：

本題考查質量認證的概念。

質量認證是指經權威機構確認，并通過合格證書或合格標志，證明某產品符合相應標準或規(guī)范的

活動，質量認證的對象是產品或過程，在質量認證活動中，第三方是一個公正的機構，它與第一

方、第二方都沒任何行政上的隸屬關系和經濟上的利害關系。質量認證是隨著工業(yè)的發(fā)展作為一

種外部質量保證的手段逐漸發(fā)展起來的，它經歷了合格聲明、第二方合格評定、第三方獨立證實、

風箏標志和合格評定五個階段。

ABC說法均為正確，D說法為錯誤。

62、某企業(yè)通過統計研究發(fā)現，銷售額每增加1000萬元，需增加管理人員、銷售人員和客服人

員9名：新增員工中，管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1:6:2。該企業(yè)預計2015年銷售

額比2014年銷售額增加3000萬元。根據轉換比率分析法計算，該企業(yè)2015年需要新增客服人

員()人。

?A.3

?B.5

?C.6

?D.9

答案：C

本題解析：

本題考查轉換比率分析法。(30004.1000)x9=27(:人)。需要新增客服人員=27x(2/9)=6

(人)。

63、()是用貨幣表示的產量指標，能綜合反映企業(yè)生產經營活動成果，以便進行不同行業(yè)

間的比較。

?A.產品產值指標

?B.產品產量指標

?C.產品質量指標

,D.產品品種指標

答案：A

本題解析：

本題考查的是生產運營計劃指標。產品產值指標是用貨幣表示的產量指標，能綜合反映企業(yè)生產

經營活動成果，以便進行不同行業(yè)間的比較，故選A。

64、適合大批大量生產企業(yè)的生產作業(yè)計劃編制的生產方法為()。

?A.在制品定額法

?B.累計編號法

?C.提前期法

?D.生產周期法

答案：A

本題解析：

在制品定額法又稱為連鎖計算法，是根據大量大批生產的這一特點，用在制品定額作為調節(jié)生產

任務數量的標準，以保證車間之間的銜接。它適合大批大量生產類型企業(yè)的生產作業(yè)計劃編制。

65、反映企業(yè)發(fā)展能力的指標不包括()。

?A.銷售增長率

?B.資本積累率

?C.流動比率

?D.總資產增長率

答案：C

本題解析：

反映企業(yè)發(fā)展能力的指標主要包括銷售（營業(yè)）增長率、資本積累率、總資產增長率等。

66、（）是一種常見的組織結構形式，由經理至一般員工自上而下建立起垂直的領導關系。

?A.矩陣型組織

?B.金字塔型組織

?C.地域型組織

?D.市場型組織

答案：B

本題解析：

本題考查的是市場營銷組織。金字塔型組織是一種常見的組織結構形式。它由經理至一般員工

自上而下建立起垂直的領導關系，管理幅度逐步加寬，下級只向自己的上級直接負責。

67、（）是一種常見的組織結構形式，由經理至一般員工自上而下建立起垂直的領導關系。

?A.矩陣型組織

?B.金字塔型組織

?C.地域型組織

?D.市場型組織

答案：B

本題解析：

本題考查的是市場營銷組織。金字塔型組織是一種常見的組織結構形式。它由經理至一般員工

自上而下建立起垂直的領導關系，管理幅度逐步加寬，下級只向自己的上級直接負責。

68、越來越多消費者喜歡在網上消費購物，企業(yè)要注意（）的變化。

?A.技術環(huán)境

?B.經濟環(huán)境

?C.政治環(huán)境

?D.人口環(huán)境

答案：A

本題解析：

互聯網技術改變了消費者的購物習慣，科學技術的發(fā)展對企業(yè)營銷產生了影響，屬于技術環(huán)境的

內容。

69、班輪運輸具有"四固定"的特點，"四固定”是指（）。

A.固定港口、固定航線、固定船期、固定客戶

B.固定航線、固定客戶、固定船期、固定費率

C.固定費率、固定港口、固定客戶、固定航線

D.固定船期、固定港口、固定航線、固定費率

答案：D

本題解析：

本題的考點為第十一章第2節(jié)：國際海洋運輸的經營方式中班輪運輸相關內容。班輪運輸具有“四

固定”的特點，即固定航線、固定港口、固定船期和相對固定的費率，故選D。

70、鐵路運送的不同種類的商品規(guī)定有不同的運價號，《鐵路貨物運價規(guī)則》規(guī)定（）。

?A.整車貨物運價分1-7號

?B.整車貨物運價分1~10號

?C.零擔貨物運價分11-12號

?D.零擔貨物運價分21-22號

答案：A

本題解析：

鐵路商品運費的計算一般要經過下列步驟：①確定運價里程；②確定運價分類和運價率；③確

定計量數值；④計算運費。其中，確定運價分類是指根據所運貨物名稱在“鐵路貨物運輸品名分

類與代碼表”中確定適用的運價號?！惰F路貨物運價規(guī)則》規(guī)定：整車貨物運價分1?7號，零擔

貨物運價分21?22號。運價號越大，運價率越高。

71、下列關于企業(yè)產權制度與所有制關系的說法中，錯誤的是（）。

?A.所有制屬于生產關系范疇

?B.產權制度是實現生產力與生產關系相結合的重要機制

?C.產權制度不受所有制的約束

?D.同一種所有制關系可以用多種產權關系來實現

答案：C

本題解析：

產權制度和所有制既有區(qū)別又有聯系，其中，所有制屬于生產關系范疇，而產權制度則是實現生

產力與生產關系相結合的重要機制。因此，一方面，產權制度不可能不受到所有制的約束；另一

方面，同一種所有制關系可以用多種產權關系來實現，在多種所有制共存的情況下更是如此。

72、從核心競爭力的角度來看，企業(yè)所擁有的所在地的基礎設施屬于（）。

?A.關系競爭力

?B.資源競爭力

?C.能力競爭力

,D.戰(zhàn)略競爭力

答案：B

本題解析：

本題考查的是核心競爭力分析。根據題干中"所在地的基礎設施"可知，其屬于資源競爭力的內容。

資源競爭力是指企業(yè)所擁有的或者可以獲得的各種“資源"，包括外部資源和內部資源，如人力資

源、原材料資源、土地資源、技術資源、資金資源、組織資源、社會關系資源、區(qū)位優(yōu)勢、所在

地的基礎設施等，故本題選B。

73、下列各項中，不屬于可導致緊縮戰(zhàn)略的因素的是()。

?A.停止資金投入的業(yè)務，市場需求萎縮

?B.由于經濟不景氣或行業(yè)進入衰退期，市場需求萎縮

?C.企業(yè)財務狀況惡化，難以繼續(xù)經營眾多業(yè)務

?D.有更強大的競爭對手進入，導致市場生存空間收縮

答案：A

本題解析：

緊縮戰(zhàn)略是企業(yè)在目前的經營戰(zhàn)略領域和基礎水平上收縮和撤退，且偏離起點較大的一種戰(zhàn)略。

緊縮的原因是企業(yè)現有的經營狀況、資源條件以及發(fā)展前景不能應付外部環(huán)境的變化，難以為企

業(yè)帶來滿意的收益，以致威脅企業(yè)的生存和發(fā)展。

74、關于在制品定額，下列論述錯誤的是()。

?A.一定數量的在制品儲備，是保證生產連續(xù)進行的必要條件

?B.過多的在制品，會使生產場地擁擠，流動資金占用增多，運輸保管費用增加

?C.流水線之間的在制品定額分為工藝在制品、運輸在制品、周轉在制品和保險在制品

?D.成批生產條件下可按車間內部在制品和車間之間半成品來確定

答案：C

本題解析：

C項，流水線內部的在制品分為工藝在制品、運輸在制品、周轉在制品和保險在制品。

75、根據產品生命周期理論，在產品標準化階段，企業(yè)應采取的戰(zhàn)略為()。

?A.在發(fā)展中國家進行直接投資，轉讓標準化技術

?B.在國內生產，大部分產品供國內市場

?C.避開貿易壁壘，接近消費市場和減少運輸費用

?D.通過出口貿易的形式滿足國際市場的需求

答案：A

本題解析：

根據產品生命周期理論，在產品標準化階段，產品和技術均已標準化，競爭主要集中在價格上,

廠商應該在發(fā)展中國家進行直接投資，轉讓標準化技術，并從國外進口該產品。BD兩項屬于產

品創(chuàng)始階段的戰(zhàn)略；C項屬于產品成熟階段的戰(zhàn)略。

76、公司上市后可以通過()的方式進行股權再融資。

?A.送股

?B.資本公積金

?C.盈余公積金轉增股本

?D.配股和增發(fā)

答案：D

本題解析：

發(fā)行普通股是股份制公司籌集股權資本的基本方式。公司上市后可通過配股和增發(fā)的方式進行股

權再融資。其優(yōu)點是籌措的資金可永久使用，沒有固定的股利負擔，籌資風險小。缺點是資本成

本高，發(fā)行費用高，沒有抵稅作用，容易分散公司控制權，稀釋每股收益。

77、下列各項中，不屬于企業(yè)公共關系活動職能的是()。

?A.信息監(jiān)測

?B.反饋調整

?C.輿論宣傳

?D.溝通協調

答案：B

本題解析：

企業(yè)公共關系活動的職能主要包括：①信息監(jiān)測，對產品形象信息與企業(yè)形象信息進行監(jiān)測，

并反映到決策層，以便進行相應協調和控制，改進產品質量或管理水平；②輿論宣傳，通過大

眾傳媒的宣傳，或通過策劃相關的公共關系活動，來增進公眾對企業(yè)或產品的正面了解，形成正

面的評價；③溝通協調，通過公共關系活動，對內增強企業(yè)凝聚力，對外積極爭取公眾對企業(yè)

的理解和信任；④危機處理，如果是公眾誤解或他人蓄意陷害，企業(yè)應以事實說話，幫助澄清

事實；如果是企業(yè)自身危害了公眾利益，則應主動承擔責任，盡早將處理結果和改進措施公之于

眾。

78、下列關于專家會議法的說法，錯誤的是()。

?A.與會專家之間可能有上級、前輩、同學、朋友、同事等多種關系

?B.作為組織預測者，在專家會議上，可以有引導性發(fā)言

?C.會議前組織者必須盡可能收集一些有關預測項目的背景材料

?D.如果專家認為對這次預測項目不太了解，或沒興趣，可以不參加

答案：B

本題解析：

B項，作為組織預測者，在專家會議上，不要作任何引導性發(fā)言，不要給予任何暗示，讓專家充

分、客觀地發(fā)表自己的意見，作出個人判斷。

79、會受潛在的替代品和新產品的威脅的目標市場模式是()。

?A.產品集中化

?B.產品專業(yè)化

?C.市場專業(yè)化

?D.選擇性專業(yè)化

答案：B

本題解析：

企業(yè)在選擇目標市場時，可采用的模式主要有：①產品市場集中化；②產品專業(yè)化；③市場專

業(yè)化：④選擇性專業(yè)化；⑤全面進入。其中，產品專業(yè)化是指企業(yè)向各類顧客同時供應某種產

品，在質量、款式、檔次等方面都會有所不同。這種模式可以分散風險，有利于企業(yè)發(fā)揮生產、

技術潛能，而且可以樹立產品品牌的形象。但會受潛在的替代品和新產品的威脅。

80、作為生產企業(yè)的一種期量標準，節(jié)拍適合于（）生產類型的企業(yè)。

?A.單件

?B.小批

?C.成批輪番

?D.大批量

答案：D

本題解析：

期量標準，又稱作業(yè)計劃標準，是指為加工對象（零件、部件、產品等）在生產期限和生產數量方

面規(guī)定的標準數據。其具體類型有：①大批大量生產企業(yè)的期量標準有：節(jié)拍或節(jié)奏、流水線

的標準工作指示圖表、在制品定額等；②成批輪番生產企業(yè)的期量標準有：批量、生產周期、

生產間隔期、生產提前期等；③單件小批生產企業(yè)的期量標準有：生產周期、生產提前期等。

81、企業(yè)可以通過（）途徑，實施成本領先戰(zhàn)略。

?A.整合企業(yè)資源，提升資源的使用率

?B.提升產品質量

?C.提高產品可靠性

,D.創(chuàng)新產品功能

答案：A

本題解析：

本題考查的是成本領先戰(zhàn)略。企業(yè)可通過以下途徑實施成本領先戰(zhàn)略：高效率、大規(guī)模生產，技

術創(chuàng)新，降低產品單位平均成本；整合企業(yè)資源，提升資源的使用效率；選擇優(yōu)勢經營地點，降

低運輸成本；提高價值鏈整體效益，提高業(yè)務活動效益。故A正確；BCD均為實施差異化戰(zhàn)略的

途徑，故錯誤。

82、企業(yè)的戰(zhàn)略目標因企業(yè)的類型和使命不同而各不相同，以下不屬于企業(yè)的戰(zhàn)略目標的是

（）O

?A.奉獻

?B.盈利

?C.服務

?D.員工

答案：A

本題解析：

企業(yè)的戰(zhàn)略目標因企業(yè)的類型和使命不同而各不相同。一般可分為盈利、服務、員工和社會責任

四個方面。企業(yè)戰(zhàn)略目標應該是積極的，能夠起到引導和激勵作用的，應是可以實現的，還應符

合社會道德標準。

83、買賣合同中應當明確約定合同履行的期限、方式和地點。其中，履行期限是（）。

?A.合同成立的標志

?B.合同當事人實現權利和履行義務的時間界限

?C.合同生效的標志

?D.行使合同解除權的時間界限

答案：B

本題解析：

履行期限是當事人實現權利和履行義務的時間界限，是確定合同是否按時履行或者延遲履行的客

觀依據，合同中應當明確規(guī)定履行期限。履行期限不明確的，債務人可以隨時履行，債權人也可

以隨時要求履行，但應當給對方必要的準備時間。

84、普通股價格為10.5元，籌資費用每股0.50元。第一年支付股利1.50元，股利年增長率5%,

則該普通股的成本率最接近于（）。

?A.10.5%

?B.15%

?C.19%

?D.20%

答案：D

本題解析：

該公司采用固定增長股利的政策，股利固定增長率G為5%,則普通股的資本成本率為:Kc=Dl/P0

+G=1.50/（10.5-0.5）+5%=20%。

85、下列對于海洋運輸說法錯誤的是（）。

?A.運輸量大

?B.運費低廉

?C.風險較大

?D.環(huán)境影響較小

答案：D

本題解析：

本題考查海洋運輸。海洋運輸的特點為：運輸量大、通過能力強、運費低廉，但海洋運輸受氣候

和自然條件的影響較大，航期不易準確，速度也相對較低，而且風險較大。

86、異地施檢報檢對入境貨物的貨主或其代理人報檢規(guī)定的時間為海關放行后（）日內。

?A.15

?B.20

?C.10

?D.25

答案：B

本題解析：

異地施檢報檢是指已在口岸完成入境流向報檢，貨物到達目的地后，該批入境貨物的貨主或其代

理人在規(guī)定的時間內（海關放行后20日內），向目的地檢驗檢疫機構申請對入境貨物實施檢驗的

報檢。

87、某企業(yè)生產剎車油和防凍液兩種不同的產品，分別冠以"星X"、"云X"品牌，這種品牌策略

屬于（）。

?A.統一品牌策略

?B.企業(yè)名稱與個別品牌、商標并用策略

?C.無品牌策略

?D.個別品牌策略

答案：D

本題解析：

本題的考點為第三章第6節(jié)：建立品牌策略中個別品牌策略的概念。個別品牌策略即企業(yè)對各種

不同的產品分別使用不同的品牌、商標，本題中該企業(yè)針對剎車油和防凍液兩種不同產品分別冠

以了"星X"、"云X"兩個不同品牌，可知符合個別品牌策略的概念，故選D。A選項，統一品牌策

略只會涉及使用一個品牌，不會涉及多個品牌的情形，故錯誤。B選項，企業(yè)名稱與個別品牌、

商標并用策略會涉及企業(yè)名稱和個別品牌并用，而本題并沒有提及使用企業(yè)的名稱，故錯誤。C

選項，無品牌策略即企業(yè)沒有使用品牌，故錯誤。

88、作為人力資源管理的一項重要職能，績效考核的功能不包括（）。

?A.審核功能

?B.管理功能

?C.溝通功能

?D.激勵功能

答案：A

本題解析：

作為人力資源管理的一項重要職能，績效考核具有以下多方面的功能：①管理功能；②激勵功

能；③學習和導向功能；④溝通功能；⑤監(jiān)控功能；⑥增進績效的功能。

89、全面質量管理實施的原則（）

?A.預防原則

?B.適度原則

?C.合作原則

?D.針對性原則

答案：A

本題解析：

本題考查全面質量管理實施的原則。全面質量管理實施的原則：預防原則；經濟原則；協作原則；

抓住思想、目標、體系、技術四個要領。A說法正確，BCD教材此處未提及，為干擾項。

90、下列關于員工薪酬的說法不正確的是（）。

A.基本薪酬是指企業(yè)根據員工所承擔的工作而支付給員工的比較穩(wěn)定的經濟收入

B.薪酬是指員工從事企業(yè)所需要的勞動而得到的各種直接的和間接的經濟收入

C.間接薪酬的支付很大程度上取決于員工個人的工作和績效

?D.激勵薪酬是指企業(yè)根據員工的績效而支付給員工的具有變動性質的經濟收入

答案：C

本題解析：

薪酬是指員工從事企業(yè)所需要的勞動而得到的各種直接的和間接的經濟收入。在企業(yè)中，員工的

薪酬一般是由三個部分構成的：①基本薪酬，指企業(yè)根據員工所承擔的工作或者所具備的技能

而支付給員工的比較穩(wěn)定的經濟收入；②激勵薪酬，是指企業(yè)根據員工、團隊或者企業(yè)自身的

績效而支付給員工的具有變動性質的經濟收入；③間接薪酬，是指企業(yè)給員工提供的各種福利，

間接薪酬的支付與員工個人的工作和績效并沒有直接的關系，往往都具有普遍性，通俗地講就是

“人人都有份，

91、適用于社會對產品需要比較穩(wěn)定情況的進度安排方法是()。

?A.各期產量年均分配法

?B.各期產量均勻分配法

?C.各期產量月均分配法

?D.各期產量拋物線型增長分配法

答案：A

本題解析：

各期產量年均分配法又稱均勻分配法，即將全年計劃產量平均分配到各季、月。這種方法適用于

社會對該產品需要比較穩(wěn)定的情況。

92、下列關于企業(yè)組織設計的基本要求的說法，錯誤的是()。

?A.以企業(yè)戰(zhàn)略目標為導向

?B.適合本企業(yè)的業(yè)務特征

?C.實現組織的協調性

?D.有利于員工能力的發(fā)揮

答案：C

本題解析：

本題考查的是企業(yè)組織設計的內涵和要求。企業(yè)組織設計的基本要求包括以企業(yè)戰(zhàn)略目標為導向;

適合本企業(yè)的業(yè)務特征；實現組織的精簡高效；有利于員工能力的發(fā)揮。C選項應該是實現組織

的精簡高效，而不是協調性，故本題選C。

93、經核算得知某產品的單位產品成本為62元，企業(yè)希望該產品的目標利潤率達到2