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文檔簡介
2023年銀行員工自我鑒定(篇)銀行員工自我鑒定1
自工作以來,我的工作鑒定如下:
1.思想上,主動(dòng)參與政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法規(guī)。
2.工作上,本人自xxx年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會(huì)計(jì)科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。就是靠著這樣一種堅(jiān)決的信念,我已嫻熟駕馭儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、安排、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù),成為行業(yè)務(wù)的行家里手。
3.記得,剛進(jìn)行,為了盡快駕馭行業(yè)務(wù),我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,練習(xí)點(diǎn)鈔、準(zhǔn)備盤、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),雖然那時(shí)住處離工作單位要坐車1個(gè)多小時(shí),但我每天都風(fēng)雨無阻,特殊是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我經(jīng)常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班,就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的.習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個(gè)到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或打算打算一天的工作,也是這個(gè)習(xí)慣,給了我足夠的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)學(xué)問,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻槷?dāng)開展打下了良好的基矗
4.我工作過的崗位大部分在,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我賜予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時(shí),由于他不知該怎么辦,只是有個(gè)想法,我便具體地向他介紹了個(gè)貸的全部手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我不遺余力,在行里組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也主動(dòng)響應(yīng),常常參與單位組織的各項(xiàng)競賽,展示自己,并取得了優(yōu)異的成果,受到了單位的嘉獎(jiǎng)。
5.學(xué)習(xí)上,自從參與工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論學(xué)問和業(yè)務(wù)學(xué)問。由于我畢業(yè)財(cái)校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專,并于xx年畢業(yè),但我沒有滿意于現(xiàn)狀,又于xx年自修東北高校金融本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成果優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分確定,目前正在主動(dòng)打算論文答辯。不但駕馭和提高了金融學(xué)問,也有了肯定的理論水平,完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn)。
從工作以來的這些日子,我始終嚴(yán)格要求自己,做好及。我今后也會(huì)接著下去,爭取在工作的表現(xiàn)上更突出,更盡職。
銀行員工自我鑒定2
自我參與銀行工作到現(xiàn)在,已經(jīng)經(jīng)過了一年的時(shí)間,這段時(shí)間里,在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培育下,在同事們的關(guān)切和幫助下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了肯定的成果,個(gè)人綜合素養(yǎng)也得到了肯定的'提高。
在工作期間,我始終嚴(yán)格要求自己,遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遺余力地履行自己的工作職責(zé),仔細(xì)剛好地做好每一項(xiàng)工作任務(wù)。
我先后參與了保險(xiǎn)代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試,并取得了保險(xiǎn)代理從業(yè)資格證和反假證書。在平常,我苦練點(diǎn)鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問,并仔細(xì)做好筆記。
我從一名一般柜員做起,努力學(xué)習(xí)操作技能,拓展業(yè)務(wù)學(xué)問,不斷積累工作閱歷,從第一天正式上柜臺時(shí)的依葫蘆畫瓢、小心翼翼,再到如今能嫻熟操作、從容的接待客戶,每一天我都努力做到比前一天更好。
作為一名窗口行業(yè)的員工,我深知竭誠服務(wù)的重要性,秉持著“以客戶為中心”的理念,我堅(jiān)持為每一個(gè)客戶供應(yīng)便利、快捷、精確的服務(wù),而客戶的每一句感謝,都是我接著努力下去的動(dòng)力。
在這一年的時(shí)間里,我從一般柜員的崗位學(xué)起,現(xiàn)已基本駕馭了高級柜員的操作和學(xué)問,目前正接手對公復(fù)核的崗位工作。我想,這不僅是領(lǐng)導(dǎo)對我這一年工作成果的確定,更是對我本身的一種認(rèn)可。在今后的日子里,我將接著磨煉自己,并以飽滿的精神狀態(tài),迎接新的挑戰(zhàn)。
銀行員工自我鑒定3
在銀行工作這么久,對自己有了肯定的了解,也漸漸相識到自己作為銀行柜員的實(shí)力。經(jīng)過多年的訓(xùn)練,我對這方面有自己深化的了解。個(gè)人實(shí)力也有很大的提升,有肯定的成果。
在銀行擔(dān)當(dāng)柜員期間,我嚴(yán)格遵守銀行的制度,嚴(yán)格限制自己的工作,不允許自己在工作中出錯(cuò)。一切以銀行和客戶為重,使我的工作不違反銀行的制度,工作仔細(xì)主動(dòng),個(gè)人利益聽從集體利益。在自己的工作范圍內(nèi)行使自己的'權(quán)益,不侵?jǐn)_他人利益。
作為柜員,你面對的是客戶,你的工作就是為來這里的客戶服務(wù),所以你必需盡力為客戶做好相關(guān)的事情。我從來沒有在客戶面前吵過架。我總是微笑著工作,剛好回答他們的問題,充分熬煉自己的實(shí)力,盡力幫助他們。
從這個(gè)職業(yè)起先,我知道我的任務(wù)就是保證客戶能便利的存取錢。為此我練過電腦操作技能,精確顯示進(jìn)出賬信息記錄。從一個(gè)小白柜員到現(xiàn)在一個(gè)閱歷豐富的柜員,我在里面付出了許多。最終我的努力沒有吃苦,才有了現(xiàn)在的成就。我對銀行的一切都很熟識,接待客戶特別簡單。我可以更細(xì)致地與客戶溝通,為他們供應(yīng)更便利、更精確的服務(wù)。
我自己的性格也進(jìn)步了不少,不擅長和別人打交道,這對于一個(gè)在窗口服務(wù)的人來說是不行能的。所以在任職期間,我努力練習(xí)自己的說話技巧,培育自己外向的性格,對來訪者表現(xiàn)出足夠的熱忱,所以才有了這么好的表現(xiàn)。這種性格在和各種客戶打交道的時(shí)候是不行或缺的,人和人之間只有真正能溝通才能更好的工作。
對于柜員這個(gè)行業(yè),這些年來,我積累了工作閱歷,參與了銀行供應(yīng)的培訓(xùn),抓住了機(jī)會(huì),也從未停止過提升自己,各方面都在修飾自己。所以,現(xiàn)在有了我,領(lǐng)導(dǎo)們滿足了,對我的工作更認(rèn)可了,對我的期望也更高了。那我肯定不辜負(fù)這份期盼和確定。是他們的認(rèn)可激勵(lì)著我前進(jìn)。在以后的工作中,我會(huì)保持最好的狀態(tài),做好柜員工作。我會(huì)在新的挑戰(zhàn)面前不斷前進(jìn),不退縮,不氣餒,勇往直前。
銀行員工自我鑒定4
經(jīng)過勞碌而又充溢的一年,在這一年里,對工作更加得心應(yīng)手;對自己的不足更加加快改進(jìn)的步伐;對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷更加感恩;對同事的關(guān)切更加感動(dòng)…….
總體來說,在上年的工作當(dāng)中,從我行起先內(nèi)部運(yùn)用銀行卡,到正式發(fā)卡;從卡的內(nèi)容單一,到如今許多功能建設(shè)中;從一起先卡的發(fā)展沒有方向,到如今和各個(gè)商家進(jìn)行聯(lián)盟;我都很榮幸的經(jīng)驗(yàn)并且親自參加了這一切,在整個(gè)過程中我經(jīng)驗(yàn)了困惑;學(xué)習(xí)了閱歷;接受了幫助;得到了收獲。
我的父親常常告知我,人的一生都在學(xué)習(xí),我始終把這句話記在心里。在工作中,想要把銀行卡業(yè)務(wù)做好,不只是須要銀行卡方面的學(xué)問,凡是和銀行卡相關(guān)的任何內(nèi)容都是我在我的學(xué)習(xí)范圍之內(nèi):客服、制卡機(jī)的管理和運(yùn)用、監(jiān)控設(shè)施的巡查、報(bào)表的分類和分析、銀行卡在前置機(jī)的設(shè)置、ATM管理方法、銀行卡類的中間業(yè)務(wù)、銀行卡代繳費(fèi)相關(guān)的資料、與各個(gè)商戶的聯(lián)盟、銀行卡的市場調(diào)研、借記卡小額循環(huán)貸款、銀行卡的安防工作等等。在這特別感謝基礎(chǔ)業(yè)務(wù)部、營業(yè)部、科技部、辦公室等部門的幫助,也特別感謝xx省各城商行、xx銀行、xx銀行卡部負(fù)責(zé)人的支持,通過他們主動(dòng)的協(xié)作,我對銀行卡的相識更加的深化,對于銀行卡將來的發(fā)卡趨勢有了明確的目標(biāo),為下一步工作打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在最近的一段時(shí)間,我行聯(lián)合銀聯(lián)發(fā)行xx卡,xx要求在本市找尋頂尖的.合作伙伴,和它們簽訂互惠互利的合作協(xié)議。在談判的過程中,遇到過許多的困難,包括在談判的過程中,有些商家不情愿供應(yīng)惠的服務(wù),只是在做表面功夫,這樣在后期我行高端持卡人會(huì)對我行銀行卡丟失信念,還有可能影響到其他相關(guān)業(yè)務(wù),所以經(jīng)過具體的調(diào)查和細(xì)致的談判,到最終還是實(shí)現(xiàn)了制定的目標(biāo)。截止到xx月xx日,已經(jīng)簽署了xx飯店、xx賓館、xx大酒店等6家高檔酒店,目前還有3家正在談判中,談成后對我行銀行卡會(huì)有特別好的影響。
總之,我對工作會(huì)始終保持這份熱誠之心、責(zé)任之心、嚴(yán)謹(jǐn)之心,在將來的工作中,用我的每一分能量換取我行銀行卡業(yè)務(wù)的每一分進(jìn)步,使我行銀行卡業(yè)務(wù)絢麗綻放。
銀行員工自我鑒定5
工作以來,在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心培育下和教育下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:
思想上,主動(dòng)參與政治學(xué)習(xí),理解駕馭鄧小平理論學(xué)問和“三個(gè)代表”重要思想,關(guān)切國家大事,擁護(hù)以胡錦濤為首的黨中心的正確領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺悟,主動(dòng)向黨組織靠攏,并于xx年9月被批準(zhǔn)為預(yù)備共產(chǎn)黨黨員。
工作上,本人自xxxx年工作以來,先后在桃源儲(chǔ)蓄所、鴨紙儲(chǔ)蓄所、安排科、會(huì)計(jì)科、卡部等科室工作過,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。就是靠著這樣一種堅(jiān)決的信念,我已嫻熟駕馭儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、安排、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù),成為XX行業(yè)務(wù)的行家里手。
記得,剛進(jìn)XX行,為了盡快駕馭XX行業(yè)務(wù),我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,練習(xí)點(diǎn)鈔、準(zhǔn)備盤、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),雖然那時(shí)住處離工作單位要坐車1個(gè)多小時(shí),但我每天都風(fēng)雨無阻,特殊是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我經(jīng)常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班,就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個(gè)到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或打算打算一天的工作,也是這個(gè)習(xí)慣,給了我足夠的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)學(xué)問,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻槷?dāng)開展打下了良好的基礎(chǔ)。至今仍舊肩負(fù)著十幾項(xiàng)工作,包含了會(huì)計(jì)(交換、退票、法院查詢、空白憑證領(lǐng)取、網(wǎng)上銀行)、安排(現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)、現(xiàn)金報(bào)表、資金調(diào)撥、存款統(tǒng)計(jì))、卡部綜合等,僅卡部綜合每天就有十幾項(xiàng)詳細(xì)的工作要做,由于有報(bào)表工作,每到月末,無論是否節(jié)假日都要?jiǎng)偤蒙蠄?bào),所以我從來就沒有休息過一個(gè)完整的五一、十一和元旦,但我從沒有向行里要過一分加班費(fèi),更沒有向行長訴說過一次苦,我始終堅(jiān)信XX行今日的改革和發(fā)展的成果取得,與有同樣甘愿靜默奉獻(xiàn)的員工是分不開的,而我只是大海的一分子,也是我應(yīng)當(dāng)做的。
我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶,我與客戶誠意交友,幾年的工作中,我結(jié)交了上百位客戶摯友,他們不但是我的生活中的摯友,更是我工作中的助手,我現(xiàn)在的全部存款都來自于我結(jié)交的客戶摯友.為了能同他們成為好摯友,針對不同特性、不同層次、不同需求的客戶,我賜予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時(shí),由于他不知該怎么辦,只是有個(gè)想法,我便具體地向他介紹了個(gè)貸的全部手續(xù),并利用休息天,幫他找房源,當(dāng)他住到新居里的時(shí)候,我倆已成為無話不談的好摯友,我就是靠這樣的特性化服務(wù)同我的客戶交上了摯友,在我成了他們的`銀行“顧問”的同時(shí),他們也成為了我存款額的增長點(diǎn),我最高攬存額曾達(dá)到300多萬元。
除了在服務(wù)客戶上我不遺余力,在行里組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也主動(dòng)響應(yīng),常常參與單位組織的各項(xiàng)競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成果,受到了單位的嘉獎(jiǎng)。
記得xx年行里號召獻(xiàn)血,由于社會(huì)上正謠傳獻(xiàn)血損害健康等,行里沒有人主動(dòng)出來獻(xiàn)血,但我為了證明謠傳是假,主動(dòng)請示行長出來獻(xiàn)血,因我瘦小,起先行長和工會(huì)主席都不同意我獻(xiàn)血,我說:“那正好應(yīng)當(dāng)我獻(xiàn)血,我這樣的體格都可以,別人更沒有事了”,也正因?yàn)槲規(guī)Я祟^,在以后的幾年中我行獻(xiàn)血活動(dòng)中,從沒有人再以獻(xiàn)血對人體有害做為借口而推辭了。
我曾經(jīng)先后十幾次代表XX行行參與過市行組織的各項(xiàng)活動(dòng)如:02年市行組織過的全地區(qū)業(yè)務(wù)學(xué)問競賽,并獲得集體第三名;xx年迎五四青春在改革中飛揚(yáng)活動(dòng),獲得集體三等獎(jiǎng);xx年市行工會(huì)組織的慶“七一”建黨80周年學(xué)問競賽活動(dòng),并獲得集體第三名;xx年xx行在落實(shí)CIS工程提高服務(wù)質(zhì)量演講會(huì)上,獲得演講優(yōu)秀獎(jiǎng)等等。正是由于我主動(dòng)組織并參與團(tuán)組織活動(dòng),行里在承認(rèn)我工作業(yè)績的同時(shí)任命我先后擔(dān)當(dāng)團(tuán)委組織委員、團(tuán)委書記,負(fù)責(zé)組織基層團(tuán)組織工作。并先后獲得過xx年先進(jìn)工作者;xx年工會(huì)主動(dòng)分子;xx年先進(jìn)工作者;xx年服務(wù)標(biāo)兵;xx年先進(jìn)工作者等等榮譽(yù)稱號。
銀行員工自我鑒定6
xxxx年,我滿懷著對金融事業(yè)的憧憬與追求走進(jìn)了xxxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的幻想。時(shí)間飛逝,來xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)驗(yàn)了巨大的改變,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都漸漸成熟起來。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員?;蛟S有人會(huì)說,一般的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完備源于仔細(xì)。我酷愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特殊是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱忱,專心服務(wù),真誠服務(wù),以自己主動(dòng)的工作看法羸的顧客的信任。
是的,在農(nóng)行員工中,柜員是干脆面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作或許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要嫻熟操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而驕傲!為此,我要求自己做到:一是駕馭過硬的業(yè)務(wù)本事、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的.職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培育和諧的人際關(guān)系,與同事之間和諧相處;四是醒悟的相識自我、勝不驕、敗不餒。
參與工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,向有閱歷的同事請教,只有這樣,才能確的確實(shí)干出能經(jīng)的起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳播,甚至不能像農(nóng)夫那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,宏大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱忱,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)建出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來宏大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能的到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶供應(yīng)全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止的體,給客戶留下了良好的印象,也贏的了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,敏捷駕馭營銷方式,為客戶供應(yīng)肯定的便利,敏捷、適度的為客戶供應(yīng)特性化、快捷的服務(wù)。
完備源于仔細(xì)。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶供應(yīng)更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒有挑剔的客戶,只有不完備的服務(wù)。在日常工作中,我主動(dòng)刻苦鉆研新學(xué)問,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,嫻熟駕馭各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、精確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶供應(yīng)剛好、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最珍貴的時(shí)間,因?yàn)檐P躇滿志,精力充足,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟幕孟牒拖M?!但在我看來,青年的珍貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)毅的意志,更要耐的住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
銀行員工自我鑒定7
自XX年X月進(jìn)入XX農(nóng)村信用社以來已近X年,在這近X年的工作和學(xué)習(xí)中,我深深體會(huì)到了實(shí)踐閱歷與理論學(xué)問的巨大差異。知道自己只有付出更多的汗水與辛苦,才能做好本職工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。所幸的是,單位領(lǐng)導(dǎo)們給了我足夠的寬容和耐性,加上同事們毫無保留的“授業(yè)解惑”,無論是思想上還是工作上我都得到了很大的熬煉和提高。
工作近X年,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有很多缺點(diǎn)須要改正。首先須要改正的就是尚顯浮躁的心態(tài),有時(shí)候做事只求速度而忽視了質(zhì)量;假如不是同事們剛好為我指正,唯恐到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己,因此我常常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作;其次就是業(yè)務(wù)不夠嫻熟。從這點(diǎn)來說我是須要向同事們學(xué)習(xí)的,希望以后能夠做到順手拈來,不出差錯(cuò)。當(dāng)然還有其他一些不足須要我以后加以留意并改正。
工作本身就是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)工作,作為其中的一分子,我惟有踏踏實(shí)實(shí)做事,虛心低調(diào)做人,努力學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問,向同事們學(xué)習(xí)閱歷技巧,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的'幫助下,盡力與其一起努力保證日常工作的運(yùn)行,剛好供應(yīng)精確的數(shù)據(jù)以供領(lǐng)導(dǎo)層決策;這是我職責(zé)之所在,價(jià)值之所在。
總而言之,作為一個(gè)入職尚不足X年的新人,我會(huì)接著以朝氣蓬勃、奮勉有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰慧才智,為信用社的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦。
銀行員工自我鑒定8
20__年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我立足自身崗位實(shí)際,發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問的作用,專心服務(wù)客戶,擴(kuò)大銀行營銷業(yè)務(wù),較好地完成自我的工作任務(wù),取得了必需的成果,獲得客戶的滿足?,F(xiàn)將20__年工作狀況詳細(xì)鑒定如下:
一、仔細(xì)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能
作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問,我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問提出了更高的要求,務(wù)必仔細(xì)學(xué)習(xí),提高自我的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的須要。為此,我專心參與上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),仔細(xì)學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場學(xué)問、銀行理財(cái)產(chǎn)品學(xué)問以及如何與客戶溝通溝通的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時(shí),能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶帶給舉薦和處理方法,用自我的專業(yè)學(xué)問構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。
二、細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作
作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問,要透過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售。我做到在全面駕馭銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品學(xué)問的基礎(chǔ)上,充分了解客戶的基本狀況,針對不一樣客戶的特點(diǎn),細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作。由于駕馭了客戶的基本狀況,了解客戶的性格特點(diǎn)與愛好,在銀行新產(chǎn)品推出的時(shí)候,我會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)第一時(shí)間給可能對該產(chǎn)品感愛好的客戶打電話,在營銷工作上做到有的放矢,給客戶帶給差別化,特性化的服務(wù)。我細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,不僅僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,創(chuàng)建了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,并且也贏得了客戶由衷的贊許。20__年,我全年銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬元,其中:基金萬元,保險(xiǎn)萬元,銀行卡萬元。
三、真誠服務(wù),做好大堂管理工作
我真誠服務(wù),努力做好大堂管理工作,一是常常提前上班,打掃和整理大堂的衛(wèi)生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終持續(xù)大堂的'整齊,給客戶一個(gè)禮貌高雅的感覺。二是對客戶做到專心服務(wù),微笑服務(wù),用自我的音容,用自我的情感,用自我的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿足。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶,包括單項(xiàng)填寫,各項(xiàng)詢問事宜,主動(dòng)和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過程中,有些用戶不會(huì)寫憑單,我主動(dòng)幫忙,一項(xiàng)一項(xiàng)的教,一次不會(huì)就教幾次,直到教會(huì)為止。
20__年過去了,我雖然完成了任務(wù),取得良好成果,但不能以此為滿意。在新的一年里,我要更加努力學(xué)習(xí),創(chuàng)新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問的工作方法與服務(wù)形式,爭取創(chuàng)建優(yōu)良業(yè)績,為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻(xiàn)。
銀行員工自我鑒定9
xx年,我滿懷著對金融事業(yè)的憧憬與追求走進(jìn)了xx支行,在那里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的幻想。時(shí)間飛逝,來x支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)驗(yàn)了巨大的改變,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都漸漸成熟起來。
在x支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員?;蛟S有人會(huì)說,一般的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的'事業(yè)。卓越始于平凡,完備源于仔細(xì)。我酷愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特性是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“禮貌窗口”,所以我每一天都以飽滿的熱忱,專心服務(wù),真誠服務(wù),以自己專心的工作看法羸得顧客的信任。
是的,在農(nóng)行員工中,柜員是干脆應(yīng)對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作或許是繁忙而單調(diào)的,然而應(yīng)對各類客戶,柜員要嫻熟操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而驕傲!為此,我要求自己做到:一是駕馭過硬的業(yè)務(wù)本事、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是持續(xù)良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培育和諧的人際關(guān)系,與同事之間和諧相處;四是醒悟的相識自我、勝不驕、敗不餒。
銀行員工自我鑒定10
回顧XX年,我在xx分社工作天,在營業(yè)部工作天,這0天中,銀行柜員工作從我手里收入的現(xiàn)金超過億,付出超過千萬,沒有一張假幣能逃過我的`法眼;接觸形形式式的客戶,超個(gè)的不少,有些能用平和口氣解決迷霧,有些能用絢麗笑容嘻嘻過海,不能的,我用夸張而有技術(shù)含量的表情挫其蠻氣,撫安燥心;愛我崗位,快樂工作,我擅長在工作中發(fā)覺美,這一年我遇到附加價(jià)值的客戶有個(gè),一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡軍,另外一位則像端莊版的吳雁祖;本人生愛好干凈整齊,銀行柜員工作絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊(duì)伍,在空閑時(shí)間把網(wǎng)點(diǎn)打掃得一塵不染,廁所洗得飄香反光;本著好記不如爛筆頭的座右銘,每次仔細(xì)的`閱覽文件,將新操作新業(yè)務(wù)記入私人筆記本以備查用;本人好學(xué),這一年來主動(dòng)親近atm,關(guān)切它,揣摸它,最終熟識其脾,并于節(jié)假日主動(dòng)擔(dān)當(dāng)照看它的任務(wù);人人防火,戶戶平安,對于滅火器,只要有新產(chǎn)品,我必定會(huì)第一時(shí)間去摸一下,以防萬不得已的時(shí)候要用到它卻不知道怎么用;珍惜生命疼惜生命銀行柜員工作總結(jié),對于二道門,我總是第一時(shí)間根據(jù)文件步驟模擬實(shí)踐,以正規(guī)的格式去執(zhí)行并以最好的看法去變成習(xí)慣;知己知彼,百戰(zhàn)百勝,又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質(zhì),于是我總會(huì)閱讀其他銀行的主頁和金融最新報(bào)道,以便在工作中找尋靈感,培育自己為信社盡點(diǎn)棉力的細(xì)胞
銀行員工自我鑒定11
剛從高校畢業(yè)沒多久的我,依據(jù)自己的所學(xué)專業(yè)始終在找尋金融方面的工作,初入社會(huì),成為了某某銀行的一個(gè)新員工,在這不到一個(gè)月的時(shí)間里,我看清晰了自己原委有幾斤幾兩,也知道了自己自身的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),只有這樣,我才能有目標(biāo)的讓自己盡快適應(yīng)這份工作,改正缺點(diǎn),放大優(yōu)點(diǎn),使自己成為一個(gè)勝利且優(yōu)秀的銀行員工,之下就是我對自己這段時(shí)間工作的自我鑒定:
我的學(xué)習(xí)實(shí)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于常人,從我的入職崗前培訓(xùn)就可以看得出來。這次跟我一起作為新員工入職的一共有四個(gè),我就是學(xué)的最慢的那一個(gè),這一點(diǎn)不僅是我自己感覺到了,就連負(fù)責(zé)指導(dǎo)我們的銀行職員前輩也這么說,原來一個(gè)工作技能說上一遍就能聽懂的,但是我就是不能真正的理解,比如說接待重要客戶的`時(shí)候要保持自己的職業(yè)風(fēng)范,給他們的服務(wù),但是我在工作的時(shí)候卻把銀行的VIP客戶就當(dāng)成一般的客戶在對待,明明我們銀行設(shè)有客戶接待室,這就是為重要客戶打算的,但是這種我也能忘。在這不到一個(gè)月的時(shí)間里,我大大小小的錯(cuò)誤發(fā)生了四次,也被銀行經(jīng)理談話了四次,但是我卻是能做到同樣的錯(cuò)誤不犯其次次,并且在接受過指責(zé)之后,能很好的記住正確的工作流程。在同事們的眼里我就是比較呆的那種。
我的交涉實(shí)力還是很不錯(cuò)的,這一點(diǎn)可能跟我從小參與了大大小小各種場合的演講是有關(guān)系的,無論是遇到多么有氣概,多么不面善,多么難纏的客戶我都能應(yīng)付自如,主要是我能從跟客戶的溝通中精確的知道他們想解決的問題是什么,而不是形成“這件事你必需盡快給我解決。”“愧疚,這件事我無能為力”。這樣的僵局,比如說,有客戶想辦理房屋貸款,但是由于我們才剛來銀行不久,就沒方法個(gè)他們受理這項(xiàng)業(yè)務(wù),我會(huì)耐性跟客戶說,我還沒有這方面的閱歷,辦理起來也會(huì)慢上許多,可能會(huì)耽擱您些許時(shí)間,您看可以嗎?或者我就找有閱歷的同事來給您辦理。這么一下來客戶自然就會(huì)選擇其次個(gè)選項(xiàng)。
雖然我學(xué)習(xí)實(shí)力比較差,但是我肯花時(shí)間、花精力去學(xué),比如遇到了自己難以解決的業(yè)務(wù)時(shí),我就會(huì)老醇厚實(shí)的請教經(jīng)理,終歸經(jīng)理說過,在工作中遇到困難了,有什么不懂的地方可以問他,我自然是不會(huì)客氣,能增加自己的業(yè)務(wù)實(shí)力,為銀行多做出貢獻(xiàn),這是誰都想看到的吧,一位有上進(jìn)心的員工向自己請教,我想作為銀行的領(lǐng)導(dǎo),自然是不會(huì)拒絕的。
在這不到一個(gè)月的工作時(shí)間里,首先我是徹底熟識了銀行的工作流程,養(yǎng)成了銀行工作人員很好的工作作風(fēng),在心中形成了客戶就是上帝的工作理念,再接下來的工作中,我將加倍努力。
銀行員工自我鑒定12
我在咱們xx銀行已經(jīng)工作了有半年的時(shí)間了,在這一段時(shí)間的工作中,我感覺到自己正在和銀行里面的老員工們看齊,雖然我現(xiàn)在各方面的實(shí)力還沒有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)們的要求,但是我還有著許多時(shí)間和機(jī)會(huì)去向前輩們學(xué)習(xí),所以我還是得保持一顆虛心沉穩(wěn)的心態(tài)才行啊,不能因?yàn)楣ぷ魃系囊恍┬〕晒妥屪约旱男膽B(tài)受到不好的影響。這一段時(shí)間的工作讓我感受到了成長的喜悅,現(xiàn)在我就對這一段時(shí)間的工作做一個(gè)簡潔的鑒定:
我首先要談的就是自己在思想這方面所取得的進(jìn)步。我在剛進(jìn)入咱們銀行的時(shí)候,對于咱們銀行的了解還不夠透徹,也不是很清晰自己在工作的時(shí)候要負(fù)責(zé)哪一些方面的事情,所以在工作的時(shí)候主動(dòng)性不是很高,但是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)們的提點(diǎn)和培訓(xùn)后,我意識到了自己身為銀行職工的責(zé)任和義務(wù),那就是把自己的工作給做到最好,給廣闊客戶供應(yīng)更多更好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。確立好了這樣一種心態(tài)后,我在工作的時(shí)候都有了更多的動(dòng)力了。
在銀行里工作的時(shí)候,我感受到了不小的壓力,因?yàn)槲乙荛_自己在工作中出現(xiàn)失誤,銀行終歸不同于其它行業(yè),在這里要是出現(xiàn)了錯(cuò)誤且沒有剛好發(fā)覺的話,那么是有可能造成嚴(yán)峻的后果的,這一點(diǎn)在我剛?cè)肼毜臅r(shí)候就時(shí)常聽銀行里面的老員工給我們說起,所以我在單獨(dú)處理工作內(nèi)容的時(shí)候?qū)幵缸约旱男事稽c(diǎn)點(diǎn),都不希望自己出現(xiàn)出現(xiàn)工作上的差錯(cuò),這和我的工作閱歷也有著很大程度上的關(guān)系,終歸我在銀行里面的時(shí)間不長,不能向老員工那樣一眼就能找出潛藏的錯(cuò)誤,所以還是慢一點(diǎn)穩(wěn)一點(diǎn)比較適合我。
時(shí)間是一月一月的過去了,我的工作實(shí)力和見識也得到了明顯的增長,雖然我有時(shí)候還須要向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們請教一下工作上的問題,但是在大部分時(shí)間里面我都能獨(dú)立快速的做好自己的`工作。另外有時(shí)候我須要和銀行里面的客戶進(jìn)行溝通溝通,原本的我還不擅長做這一方面的工作,但是和大家聊著聊著我倒也熟絡(luò)了,不僅結(jié)識了不少的銀行客戶,和身邊的同事們也都建立了不錯(cuò)的友情,這讓我在工作的時(shí)候有了更多的主動(dòng)性,至少不會(huì)感覺寂寥了。
在以后的工作中,我會(huì)接著跟隨好前輩們的指示,讓自己早日完全沉入到銀行的工作之中,成為一名合格的銀行職員!
銀行員工自我鑒定13
20xx年x月結(jié)束了在密山的崗前培訓(xùn),我們新錄用的員工便踏上了早已充溢憧憬的工作崗位,我被分到雞東聯(lián)社下亮子信用社,在這里起先了我為期一年的見習(xí)生活,作為一名見習(xí)員工,自己深知在業(yè)務(wù)和閱歷的不足,一方面加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一方主動(dòng)向老員工請教,立足崗位,做好自己的本職工作。時(shí)間匆忙,轉(zhuǎn)瞬間在信用社將近一年,我們也隨著時(shí)間的腳步即將轉(zhuǎn)正,現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)工作狀況鑒定如下:
一、在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上,工作有了極的提高,逐步成長為一名優(yōu)秀的外勤綜合員。
自己做為新員工主動(dòng)的協(xié)助信貸員開展外勤各項(xiàng)工作,保證了各項(xiàng)工作的順當(dāng)開展。利用閑暇時(shí)間主動(dòng)學(xué)習(xí)金融學(xué)問,平安保衛(wèi)等一系列的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每一次學(xué)習(xí)都是一次提高,都是自己在駕馭理論的前提下為做好實(shí)際操作打下基礎(chǔ)。而這些只是最基礎(chǔ)的理論學(xué)習(xí),更多的實(shí)際操作的學(xué)習(xí),基本工作程序的學(xué)習(xí)都是在我現(xiàn)在工作的地方下亮子信用社完成的。在這里,在前輩們的諄諄教育下,在領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下,在同事的`悉心助下,我學(xué)會(huì)各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及各種報(bào)表等一系列的業(yè)務(wù)我都能辦理得井井有條,現(xiàn)在自己已經(jīng)駕馭并熟知了各項(xiàng)柜員業(yè)務(wù)學(xué)問。
二、在思想上,自己始終做到在心中堅(jiān)持一個(gè)信念,工作上踏踏實(shí)實(shí)做事,處事上老醇厚實(shí)做人。
自己經(jīng)常對自己說,自己的一言一行關(guān)系著我們聯(lián)社的形象和聲譽(yù),對于自己來說或許是一種責(zé)任,既然做就要做好,就是這樣自己端正了自己的工作看法,做到了一心一意為每位客戶服務(wù)。
三、自己存在的不足
由于自己不是計(jì)算機(jī)專業(yè)出身,有許多的專業(yè)學(xué)問自己都不知道,在各種表格上許多快捷方法還未能嫻熟駕馭?;仡欉@一年的時(shí)間里我學(xué)習(xí)到的各種學(xué)問,專業(yè)技能以及在這一年的時(shí)間里我工作實(shí)力的提升,我對將來充溢了信念和期望。在將來的日子里,作為新員工,我會(huì)接著以朝氣蓬勃、主動(dòng)向上的精神狀態(tài),踏踏實(shí)實(shí)地做好自己的本職工作,為信用社的快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力氣。
銀行員工自我鑒定14
20xx年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我立足自身崗位實(shí)際,發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問的作用,專心服務(wù)客戶,擴(kuò)大銀行營銷業(yè)務(wù),較好地完成自我的工作任務(wù),取得了必需的成果,獲得客戶的滿足?,F(xiàn)將20xx年工作狀況詳細(xì)鑒定如下:
一、仔細(xì)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能
作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問,我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問提出了更高的要求,務(wù)必仔細(xì)學(xué)習(xí),提高自我的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的須要。為此,我專心參與上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),仔細(xì)學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場學(xué)問、銀行理財(cái)產(chǎn)品學(xué)問以及如何與客戶溝通溝通的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時(shí),能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶帶給舉薦和處理方法,用自我的專業(yè)學(xué)問構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。
二、細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作
作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問,要通過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售。我做到在全面駕馭銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品學(xué)問的基礎(chǔ)上,充分了解客戶的基本狀況,針對不一樣客戶的特點(diǎn),細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作。由于駕馭了客戶的基本狀況,了解客戶的性格特點(diǎn)與愛好,在銀行新產(chǎn)品推出的時(shí)候,我會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)第
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