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文檔簡介
2023年店助理崗位職責(zé)店助理崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、負責(zé)總部與運營各類通知、文件和信息的傳達;
2、負責(zé)統(tǒng)計、整理并核對各種業(yè)績信息;
3、負責(zé)領(lǐng)用、保管并分發(fā)日常辦公用品、合同、收據(jù)等各種業(yè)務(wù)資料;
4、負責(zé)記錄并監(jiān)督店內(nèi)人員考勤狀況;
5、幫助店面經(jīng)理執(zhí)行和監(jiān)督公司各種規(guī)章制度及店面規(guī)章;
6、幫助店面經(jīng)理做好店內(nèi)文化和團隊建設(shè)工作;
7、幫助店面經(jīng)理進行新員工資訊網(wǎng)絡(luò)運用、文件規(guī)章的`培訓(xùn)工作;
8、完成上級在上述職責(zé)范圍各條款以外的任務(wù)支配。
任職要求:
1、20-30周歲,一般話標準,形象氣質(zhì)佳;
2、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,有閱歷者學(xué)歷可放寬;
2、誠懇守信,工作勤奮主動,具備良好的溝通實力、語言和文字表達實力;
3、心理素養(yǎng)好,能承受肯定的工作壓力。主動學(xué)習(xí)實力強。
4、嫻熟操作word和excel辦公軟件
店助理崗位職責(zé)2
1、負責(zé)公司制度、外部公文、函件、通知、報告的上傳下達,并負責(zé)文檔的管理。
2、負責(zé)建立健全公司各項行政規(guī)章制度,參加制定和完善其他管理制度。
3、負責(zé)部門的.合同錄入、審核。
4、協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,做好內(nèi)外部溝通。
5、全面負責(zé)行政內(nèi)務(wù)管理工作,包括但不限于:辦公環(huán)境優(yōu)化、日常接待、固定資產(chǎn)管理、庫房管理等。
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
7、費用報銷及錄入。成本分攤核算。
店助理崗位職責(zé)3
1、幫助總經(jīng)理主持4s店的日常經(jīng)營、管理工作(整車銷售、修理、配件銷售等),保證營運目標的實現(xiàn);
2、依據(jù)對市場和行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢的調(diào)研與分析,結(jié)合4s店戰(zhàn)略規(guī)劃制定中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,幫助總經(jīng)理組織實施4s店年度經(jīng)營安排和發(fā)展規(guī)劃;
3、領(lǐng)導(dǎo)下屬各部門的經(jīng)營和管理工作;
4、幫助總經(jīng)理組織制定年度預(yù)算及年度工作安排并有效的分解成月工作安排,通過檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過程管理,保障各項安排及指標的完成;
5、完善4S店各項管理,健全崗位職責(zé)目標、持續(xù)改進各項業(yè)務(wù)流程,對經(jīng)營過程實施有效地監(jiān)督、指導(dǎo)、考核,并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展;
6、負責(zé)4s店公共關(guān)系、廠家關(guān)系的溝通,網(wǎng)點經(jīng)銷商的開發(fā)、支持;組織經(jīng)濟協(xié)議的洽談和經(jīng)濟合同的'簽訂;
7、負責(zé)市場信息、宣揚推廣、客戶拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作,組織市場調(diào)研工作,挖掘市場潛力,擴大市場份額;
8、推動各項管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善,量化管理流程,嚴格推行公司的管理體制;
9、對所屬員工支持激勵,培訓(xùn),考核,打造團結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和諧團隊。
店助理崗位職責(zé)4
負責(zé)依據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,組織與實施汽車售后服務(wù)策略。
組織編制部門年、季、月度售后服務(wù)工作安排及費用預(yù)算。
幫助服務(wù)管理部對售後服務(wù)策略進行調(diào)整與完善并組織實施。
負責(zé)與售后服務(wù)部的業(yè)務(wù)聯(lián)系并落實各項工作支配,建立良好的合作關(guān)系。
強化平安意識、服務(wù)意識、成本意識的觀念,保證生產(chǎn)經(jīng)營高效的有序進行。
駕馭售後市場服務(wù)動態(tài),熟識售後服務(wù)市場狀況,引導(dǎo)和限制售後服務(wù)市場的方向和進度。組織本部門開發(fā)創(chuàng)新多種服務(wù)手段,完成售後服務(wù)指標并剛好回款。
組織與指導(dǎo)下屬人員進行供求市場探討、客戶探討、競爭市場與競爭對手探討等方面。
進行客戶分析,建立客戶關(guān)系,挖掘用戶需求,幫助處理投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果,進行客戶滿足度調(diào)查。
管理銷售人員,幫助建立、補充、發(fā)展、培育服務(wù)隊伍并指導(dǎo)服務(wù)顧問,完成各種信息報表及其他報表。負責(zé)對服務(wù)人員的業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)、績效考核和督促。
幫助總經(jīng)理制定本部門工作安排和有關(guān)規(guī)章制度,并負責(zé)實施。
幫助總經(jīng)理制定公司全部服務(wù)項目的.創(chuàng)新與設(shè)計,實施與推廣,打造集團服務(wù)品牌。
負責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)實施公司全部部門客戶資源整合工作,包括但不限于:客戶資料數(shù)據(jù)庫的建立與維護,客戶檔案的建立和保管、客戶信息的利用與開發(fā)。
負責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)實施公司全部部門客戶信息處理工作,包括但不限于:客戶投訴處理、客戶詢問處理、客戶建議處理以及同業(yè)問題警示。
負責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)實施公司全部服務(wù)部門進行與客戶進行溝通,剛好駕馭客戶須要,了解客戶狀態(tài),收集客戶信息,開拓客戶資源。
綜合分析客戶的需求、目標市場、目標消費者、競爭對手等的狀況,制定廣告企劃提案,推銷給客戶。負責(zé)對公司全部服務(wù)部門的服務(wù)意識、服務(wù)看法、服務(wù)質(zhì)量等工作進行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)與考核。關(guān)切任何與客戶有關(guān)的學(xué)問與信息并將它們記錄下來,剛好供應(yīng)給客戶。
挽留現(xiàn)有客戶,開拓新客戶和新業(yè)務(wù)。
店助理崗位職責(zé)5
崗位職責(zé):
1、依據(jù)中心中、長期發(fā)展戰(zhàn)略,組織編制本公司年度財務(wù)安排;
2、建立、健全財務(wù)管理體系,對財務(wù)部門的組織架構(gòu)、人員聘請、日常管理、年度預(yù)算、資金運作等進行總體限制;
3、組織財務(wù)報表及財務(wù)預(yù)決算的編制工作,為公司決策供應(yīng)剛好有效的`財務(wù)分析;
4、保證財務(wù)信息對外披露的正常進行,有效地監(jiān)督檢查財務(wù)制度、預(yù)算的執(zhí)行狀況以及適當(dāng)剛好調(diào)整;
5、對公司稅收進行整體籌劃與管理,按時完成稅務(wù)申報以及年度審計工作;
6、比較精確地監(jiān)控和預(yù)料現(xiàn)金流量,確定和監(jiān)控公司負債和資本的合理結(jié)構(gòu),統(tǒng)籌管理和運作公司資金并對其進行有效的風(fēng)險限制;
7、對公司重大的投資、融資、并購、股利政策等供應(yīng)建議和決策支持,參加風(fēng)險評估、指導(dǎo)、跟蹤和限制,保證股東利益的最大化;
8、與稅務(wù)、銀行等相關(guān)政府部門及會計師事務(wù)所等相關(guān)中介機構(gòu)建立并保持良好的關(guān)系;
9、向中心財務(wù)部匯報公司經(jīng)營狀況、經(jīng)營成果、財務(wù)收支及安排的詳細狀況,為集團公司供應(yīng)財務(wù)分析,提出有益的建議;
10、負責(zé)部門平安生產(chǎn)監(jiān)督管理工作;
11、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
任職要求:
1、本科(含)以上相關(guān)專業(yè)學(xué)歷;
2、五年以上財務(wù)工作閱歷,有肯定分析實力,組織協(xié)調(diào)實力和文字表達實力;
3、會計相關(guān)專業(yè),中級以上專業(yè)技術(shù)職稱;
4、具有組織協(xié)調(diào)、推斷分析、參加政策與操作、成本限制工作閱歷;
5、服務(wù)意識比較強,較好的溝通、協(xié)調(diào)實力,工作踏實仔細,人際關(guān)系相處融洽;
6、堅持原則,聽從領(lǐng)導(dǎo)。
店助理崗位職責(zé)6
1、幫助行政部完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作
2、幫助審核、修訂公司各項管理規(guī)章制度,進行日常行政工作的組織與管理
3、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行
4、參加公司績效管理、考勤等工作
5、獎懲方法的.執(zhí)行
6、幫助行政部進行內(nèi)務(wù)、平安管理,為其他部門供應(yīng)剛好有效的行政服務(wù)
7、會務(wù)支配:做好會前打算、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作
8、負責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞
9、參加公司行政、選購 事務(wù)管理
10、幫助辦理面試接待、會議、培訓(xùn)、公司集體活動組織與支配等
店助理崗位職責(zé)7
1、對門店店長負責(zé),依據(jù)店長指示開展工作。
2、幫助店長使公司的各項規(guī)章制度及經(jīng)營安排在門店得到貫切、落實。
3、幫助店長做好門店銷售工作:
(1)幫助店長落實門店的銷售安排,并監(jiān)督執(zhí)行狀況向店長反映。
(2)帶頭做好周邊市場調(diào)查,收集市場信息,向店長反饋具體的調(diào)查狀況。
(3)指導(dǎo)員工進行新商品的推介、促銷的調(diào)整或更換。
(4)跟蹤促銷活動的執(zhí)行狀況,并提出促銷建議。
(5)指導(dǎo)和跟蹤門店的換季銷售工作。
(6)跟蹤門店貨源及暢銷商品庫存狀況,確保商品能滿意日常的'銷售須要及高效率周轉(zhuǎn)。
(7)對銷售狀況進行分析、總結(jié)并向店長反饋。
4、幫助店長做好門店基層人員的培訓(xùn)和管理工作。
5、剛好向店長反饋門店的運行狀況。
6、在店長授權(quán)下代行店長職責(zé),對店長和門店負責(zé)
店助理崗位職責(zé)8
1.每天早上開早會必需要整理好穿戴好領(lǐng)帶工牌
2.監(jiān)督好儀容儀表,禮貌禮儀
3.組織好每天10點的培訓(xùn)
4.協(xié)作銷售經(jīng)理,管理展廳各項運營;
5.負責(zé)車輛展示、展廳裝飾及布置、展廳5S的監(jiān)督和考核,營造相宜的展廳氛圍;
6.跟蹤和限制銷售安排完成進度,進行銷售現(xiàn)場管理,對銷售顧問的工作進行監(jiān)督和指導(dǎo);
7.匯合銷售信息,并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡,并對客戶進行分級與分類;
8.領(lǐng)導(dǎo)銷售顧問完成銷售經(jīng)理下達的.展廳銷售目標,做好展廳內(nèi)的銷售工作,幫助銷售經(jīng)理進行績效考核;
9.支配好銷售顧問每天工作和交車調(diào)車事宜;
10.幫助銷售顧問達到成交、保持并提高客戶對企業(yè)的滿足度和忠誠度;
11.要求銷售顧問每天打回訪電話,跟蹤每一位潛在客戶;。
12.幫助銷售經(jīng)理組織支配員工參加市場活動,貫徹實施活動并對活動進行跟進,剛好進行活動信息反饋。
13.幫助處理客戶埋怨;
店助理崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1、組織領(lǐng)導(dǎo)公司的財務(wù)管理、成本管理、預(yù)算管理、會計核算、會計監(jiān)督、審計監(jiān)察、存貨限制等方面工作,加強公司經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益;
2、參加制訂公司年度總預(yù)算和季度預(yù)算調(diào)整,匯總、審核下級部門上報的.月度預(yù)算;
3、駕馭公司財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和資金變動狀況,剛好向總經(jīng)理匯報工作狀況;
4、按規(guī)定審批各種財務(wù)單據(jù);
5、組織做好財務(wù)系統(tǒng)文件、資料、記錄的保管與定期歸檔工作。
任職要求:
1、財務(wù)管理、會計或相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷,會計師(或中級)以上職稱;
2、具有較強的風(fēng)險限制、財務(wù)分析實力,并熟識會計、審計、稅務(wù)、財務(wù)管理、預(yù)算及相關(guān)的國家法律法規(guī);
3、嫻熟駕馭高級財務(wù)管理軟件和辦公軟件(ERP);
4、具有精彩的財務(wù)分析、融資和資金管理實力,有上市財務(wù)工作閱歷優(yōu)先;
5、良好的組織、協(xié)調(diào)實力,良好的表達實力和團隊合作精神。
店助理崗位職責(zé)10
1.參加公司發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)經(jīng)營安排的編制和公司重大決策的探討;
2.收集各種相關(guān)信息、數(shù)據(jù)、情報、為總經(jīng)理決策供應(yīng)參考、建議;
3.協(xié)調(diào)總經(jīng)理及集團副總經(jīng)理及各部門、分公司負責(zé)人之間的工作關(guān)系;
4.幫助總經(jīng)理開展各項工作,處理日常事務(wù);
5.在授權(quán)
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