《管理學(xué)原理》習(xí)題及答案

《管理學(xué)原理（yu臺n，》習(xí)題（xiH）及答案（d臺an）

一、單選題

1s在學(xué)習(xí)（xu6x。、研究管理學(xué)的方法論中，起總的指導(dǎo)作用的是（C）。

A、系統(tǒng)（xitbng）方法B、理論聯(lián)系實(shí)際的方法

C、唯物辨證法D、比較分析法

2、管理的載體是（D）

A、管理者B、技術(shù)C、工作D、組織

3、下列四項(xiàng)對主觀決策法的認(rèn)識中，正確的是（B）

A、僅供主管人員制定決策的方法B、直接利用專家的知識和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行決策的

方法

C、優(yōu)于計(jì)量決策法D、特別適合于常規(guī)決策

4、人員配備工作原理中，體現(xiàn)“知人善任”思想的是（D）

A、公開競爭原理B、責(zé)權(quán)利一致原理C、不斷培養(yǎng)原理D、用人所長原理

5、利克特發(fā)現(xiàn)，在組織制定目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí)，最有效的方法是（D）

A、利用的——命令的方法B、溫和——命令的方法

C、商議式的方法D、集體參與的方法

6、我們把“確保事情按計(jì)劃進(jìn)行”的工作稱之為（B）

A、領(lǐng)導(dǎo)工作B、組織工作C、協(xié)調(diào)工作D、控制工作

7、管理審核的目標(biāo)是評價(jià)（C）

A、個(gè)別主管人員的工作質(zhì)量B、個(gè)別主管人員的管理水平

C、整個(gè)管理系統(tǒng)的管理質(zhì)量D、整個(gè)管理系統(tǒng)的經(jīng)營績效

8、在控制工作中，不僅可以消除問題以及產(chǎn)生問題的原因，有時(shí)甚至可以把企業(yè)素

質(zhì)提升到更高水平的工作是（C）

A、擬定標(biāo)準(zhǔn)B、衡量標(biāo)準(zhǔn)C、糾正偏差D、修正標(biāo)準(zhǔn)

9、下列計(jì)劃工作的前提條件中，組織可以控制的是（D）

A、價(jià)格水平B、政治環(huán)境C、職工情緒D、組織內(nèi)部政策

10、下列原理中屬于計(jì)劃工作原理的是（B）

A、目標(biāo)統(tǒng)一原理B、許諾原理C、激勵(lì)原理D、穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合的

原理

11、首先提出目標(biāo)管理的是（B）。

A、孔茨B、德魯克C、巴納德D、西蒙

12、群體行為學(xué)派最早的研究活動(dòng)開始于（B）

A、鐵楸試驗(yàn)B、霍桑試驗(yàn)C、搬運(yùn)生鐵塊試驗(yàn)D、金屬切削試驗(yàn)

13、管理層次產(chǎn)生的主要原因是（D）

A、職能分工的要求B、部門劃分的需要C、權(quán)責(zé)明確的需要D、管理寬度

的限制

14、在計(jì)劃工作中，制定“彈性計(jì)劃”是運(yùn)用計(jì)劃工作的（A）

A、靈活性原理B、許諾原理C、限定因素原理D、改變航道原理

15、我們通常所說的“小道消息”屬于（B）

A、下行溝通B、非正式溝通C、雙向溝通D、用含蓄形式進(jìn)行溝通

16、在指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作中，溝通聯(lián)絡(luò)是指（A）

A、人與人之間的交流B、人與機(jī)器之間的交流

C、機(jī)器與機(jī)器的交流D、主管人員與下屬的交流

17、強(qiáng)調(diào)預(yù)防（ybfAng）作用的控制方法是（C）

A、現(xiàn)場（xiAnchAng）控制B、反饋（f5nkui）控制C、前饋控制（kbngzhl）D、

間接（jiAnj⑹控制

18、下列組織結(jié)構(gòu)中分權(quán)程度最高的是（D）

A、直線型B、直線一參謀型C、直線一職能參謀型D、事業(yè)部制

19、管理的核心是（A）。

A、處理好人際關(guān)系B、制定目標(biāo)C、管理好管理者D、實(shí)施控制

20、質(zhì)量處李處長的生產(chǎn)現(xiàn)場中發(fā)現(xiàn)一個(gè)工人沒有按照作業(yè)規(guī)范操作，他立即上前

去制止。這種控制方式屬于（A）

A、現(xiàn)場控制B、直接控制C、預(yù)先控制D、間接控制

21、選聘主管人員的基本條件是（D）

A、社交能力和學(xué)歷B、工作經(jīng)驗(yàn)和年齡

C、個(gè)人目標(biāo)和個(gè)人興趣D、管理能力和管理愿望

22、事業(yè)部制的管理原則是（B）

A、實(shí)行專業(yè)化管理B、集中政策，分散經(jīng)營

C、高度集權(quán)，全能管理D、統(tǒng)一指揮并發(fā)揮職能機(jī)構(gòu)和人員的作用

23、下列四個(gè)管理原理中，屬于組織工作原理的是（C）

A、組織適宜性原理B、責(zé)權(quán)利一致原理

C、責(zé)權(quán)一致原理D、例外情況原理

24、下列關(guān)于扁平結(jié)構(gòu)與直式結(jié)構(gòu)的比較中，描述正確的是（D）

A、扁平結(jié)構(gòu)管理費(fèi)用高B、直式結(jié)構(gòu)信息縱向流通快

C、扁平結(jié)構(gòu)分工明確細(xì)致，管理監(jiān)督嚴(yán)密D、扁平結(jié)構(gòu)更有利于密切上下級

之間的關(guān)系

25、下面四種對預(yù)算的不同看法中，正確的是（D）

A、預(yù)算是一種傳統(tǒng)控制手段，現(xiàn)在已經(jīng)不太常用了

B、預(yù)算是一種現(xiàn)代控制手段，現(xiàn)在運(yùn)用也非常普遍

C、所有類型的預(yù)算都是用貨幣形式來反映的數(shù)字化計(jì)劃

D、盡管預(yù)算這種方法行之有效，但也存在一些難以克服的缺點(diǎn)

26、某人因?yàn)檫t到被扣了當(dāng)月的獎(jiǎng)金，這對他的同事來說是何種性質(zhì)的強(qiáng)化？

（B）

A、正強(qiáng)化B、負(fù)強(qiáng)化C、懲罰D、消除

27、以下對“目標(biāo)”的定義最合理的是（D）

A、目標(biāo)即是組織的使命B、目標(biāo)是組織使命的具體化

C、組織的目標(biāo)定得越高，組織發(fā)展得越快

D、目標(biāo)是根據(jù)組織的使命而提出的組織在一定時(shí)期內(nèi)所要達(dá)到的預(yù)期成果

28、下列幾項(xiàng)活動(dòng)中，哪一項(xiàng)不屬于管理活動(dòng)（D）。

A、部隊(duì)中的班長與戰(zhàn)士談心B、企業(yè)的審計(jì)主管對財(cái)務(wù)部門進(jìn)行檢查

C、鋼琴家制定自己的練習(xí)計(jì)劃D、醫(yī)院的外科主任支持會診

29、目標(biāo)管理是一個(gè)全面的（A）。

A、管理系統(tǒng)B、體系指標(biāo)C、管理系統(tǒng)指標(biāo)D、管理系統(tǒng)技術(shù)

30、選拔管理者的方式，可考慮從內(nèi)部提升，也可考慮從外部招聘。但不管是從內(nèi)

部提升，還是外部招聘，都要鼓勵(lì)（B）

A、首先搞好群眾關(guān)系B、公開競爭C、盡展所能D、毛遂自薦

31、通過需求（xUqiii）調(diào)研與產(chǎn)品開發(fā)，向市場提供緊密適應(yīng)顧客需求，具有特殊功

能或鮮明特色的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，使得本企業(yè)的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品區(qū)別開來，從而形

成競爭優(yōu)勢的競爭策略是（A）。

A、產(chǎn)品（ch&npin）差異化策略B、成本（ch6ngb6n）領(lǐng)先策略C、專一（zhuWnyi）

化策D、加強(qiáng)。運(yùn)qiWng）策略

32、認(rèn)為管理就是通過其他人把事辦好，是強(qiáng)調(diào)管理的（D）。

A、核電、環(huán)節(jié)B、作業(yè)環(huán)節(jié)C、本質(zhì)D、對人的管理

33、為了保證一項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成，在尚未行動(dòng)之前，必須挑選合適的人員和

做好物資準(zhǔn)備，這屬于（D）。

A、反饋控制B、直接控制C、間接控制D、預(yù)先控制

34、古典管理理論時(shí)期又被稱為（C）發(fā)展階段，是系統(tǒng)管理理論正式形成的時(shí)

期。

A、行為科學(xué)思想B、過程管理思想C、科學(xué)管理思想D、行政管理思想

35、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格應(yīng)該適應(yīng)其下級的成熟度而逐漸調(diào)整。

因此，對于建立多年且員工隊(duì)伍基本穩(wěn)定的高科技企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)來說，其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格逐

漸調(diào)整的方向應(yīng)該是（D）。

A、從參與型向說服型轉(zhuǎn)變B、從參與型向命令型轉(zhuǎn)變

C、從說服型向授權(quán)型轉(zhuǎn)變D、從命令型向說服型轉(zhuǎn)變

36、分權(quán)制的特點(diǎn)是（A）。

A、授予下屬適當(dāng)?shù)臎Q策權(quán)B、權(quán)利全部下放

C、加強(qiáng)對下屬的控制D、推行民主管理

37、下列關(guān)于授權(quán)的表述正確的是（D）

A、授權(quán)相當(dāng)于代理職務(wù)B、授權(quán)是部門劃分產(chǎn)生的

C、授權(quán)是分權(quán)的延伸D、授權(quán)是上級在一定條件下委授給下屬的自主

權(quán)

38、企業(yè)可供選擇的戰(zhàn)略類型有許多，某集團(tuán)收購和投資輔料生產(chǎn)企業(yè)采取的是哪

一種戰(zhàn)略（B）。

A、前向一體化B、后向一體化C、橫向一體化D、市場開發(fā)

39、通常情況下，大型企業(yè)或跨國公司適合采用（B）組織結(jié)構(gòu)

A、直線一參謀型B、事業(yè)部制C、矩陣結(jié)構(gòu)D、職

能制

40、梅奧認(rèn)為，在共同的工作過程中，人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系，產(chǎn)生共同的情

感，自然形成一種行為準(zhǔn)則或慣例，要求個(gè)人服從，這就構(gòu)成了""（D）

A、正式溝通B、非正式溝通C、正式組織D、非正式組織

41、計(jì)劃工作的核心是（C）。

A、制定目標(biāo)B、制定方案C、做出決策D、選擇方案

42、把管理理論的各個(gè)流派稱之為“管理理論叢林”的管理學(xué)家是（C）

A、泰羅B、韋伯C、孔茨D、馬斯洛

43、在組織結(jié)構(gòu)上，既有職能劃分的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)，又有按項(xiàng)目劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)系

統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)是（D）。

A、職能制B、直線一參謀型C、事業(yè)部制D、矩陣結(jié)構(gòu)

44、某公司財(cái)務(wù)經(jīng)理授權(quán)會計(jì)科長管理應(yīng)付款，會計(jì)科長由于太忙，不能親自處

理，便授權(quán)屬下一位會計(jì)負(fù)責(zé)此事。會計(jì)科長對應(yīng)付款的管理（B）。

A、不再負(fù)有責(zé)任B、責(zé)任與原來相同C、責(zé)任減輕D、不再負(fù)有主要

責(zé)任

45、每種備選方案只有一種確定結(jié)果的決策，即決策事件未來（weilWi）的自然狀態(tài)明

確，只要比較各方案的結(jié)果即能選出最優(yōu)方案的決策是（D）。

A、不確定（quoding）型決策B、風(fēng)險(xiǎn)（魚ngxi&n）型決策C、程序化決策（Ju6c3）

D、確定（quoding）型決策

46、按原已規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的決策是（C）。

A、非程序化決策B、定量決策C、程序化決策D、定性決策

47、為了最大限度地刺激與激勵(lì)工人的勞動(dòng)積極性，泰羅創(chuàng)立并推行（A）。

A、有差別的計(jì)件工資制B、計(jì)件工資制C、計(jì)時(shí)工資制D、獎(jiǎng)勵(lì)工資制

48、管理者最經(jīng)常性的職能是（D）。

A、管理B、組織C、控制D、領(lǐng)導(dǎo)

49、管理機(jī)制是以（C）為基礎(chǔ)和載體的。

A、管理體制B、客觀規(guī)律C、管理結(jié)構(gòu)D、生產(chǎn)關(guān)系

50、直線管理者的主要職能是（A）。

A、決策和指揮B、參謀C、咨詢D、指導(dǎo)

51、以下對直線型組織結(jié)構(gòu)的描述錯(cuò)誤的是（B）

A、組織中每一位管理者對其直接下屬有直接職權(quán)

B、實(shí)行專業(yè)分工

C、組織中每一個(gè)人只能向一位直接上級報(bào)告

D、管理者在其管轄的范圍內(nèi)，有絕對的職權(quán)或完全的職權(quán)

52、被稱為科學(xué)管理之父的是（C）

A、西蒙B、法約爾C、泰羅D、韋伯

53、（D）表明，使人們充分理解組織目標(biāo)和任務(wù)，是領(lǐng)導(dǎo)工作的重要內(nèi)容。

A、目標(biāo)協(xié)調(diào)原理B、命令一致原理C、直接管理原理D、指明目標(biāo)原理

54、當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí)，管理寬度與管理層次成（B）。

A、正比關(guān)系B、反比關(guān)系C、既不是正比關(guān)系也不是反比關(guān)系D、沒

有關(guān)系

55、有些人從某一職位退下來后，常抱怨“人走茶涼”，這反映了他們過去在單位中

擁有的職權(quán)是一種（C）。

A、專長權(quán)B、個(gè)人影響權(quán)C、法定職權(quán)D、信息權(quán)

56、時(shí)間網(wǎng)絡(luò)圖中的“關(guān)鍵線路”是指（D）

A、占用時(shí)間最短，寬裕時(shí)間最少的活動(dòng)序列

B、占用時(shí)間最長，寬裕時(shí)間最多的活動(dòng)序列

C、占用時(shí)間最短，寬裕時(shí)間最多的活動(dòng)序列

D、占用時(shí)間最長，寬裕時(shí)間最少的活動(dòng)序列

57、在管理過程中，通過溝通，對員工施加影響，統(tǒng)一員工意志，保證組織目標(biāo)實(shí)

現(xiàn)的職能是（C）

A、計(jì)劃B、組織C、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)D、控制

58、管理學(xué)中的組織工作是指（A）

A、設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)并使之有效運(yùn)行B、設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)安排工作崗位

C、確定組織目標(biāo)，選聘主管人員D、防止出現(xiàn)非正式組織

59、在知道與領(lǐng)導(dǎo)工作中，目標(biāo)協(xié)調(diào)原理要求協(xié)調(diào)的目標(biāo)是（C）

A、定量目標(biāo)與定性目標(biāo)B、長期目標(biāo)與短期目標(biāo)

C、個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)D、員工個(gè)人的目標(biāo)與領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的目標(biāo)

60、規(guī)章制度屬于企業(yè)文化中的（B）

A、上層文化B、中層文化C、表層文化D、深層文化

61、為滿足員工自我實(shí)現(xiàn)需要（xiiyAo）,推出哪種管理措施較為有效？（B）

A、改善（g&ishAn）住房條件（tiAoji&n）B、職工（zhigOng）持股計(jì)劃C、星級晉升

制度D、合理化活動(dòng)

62、以下（yix陶做法屬于職位豐富化設(shè)計(jì)的是（B）。

A、在倉庫工作的工人，可以在卸貨、出貨、記錄、盤點(diǎn)等多項(xiàng)職位上定期輪換

B、將部分管理權(quán)限下放給下級人員，使其在一定程度上自主決定工作的內(nèi)容、

方法和進(jìn)度

C、一個(gè)員工由原來的只負(fù)責(zé)將某個(gè)電容器插在焊孔上的工作改為裝配整臺收音

機(jī)

D、由每個(gè)人負(fù)責(zé)一項(xiàng)工作改為幾個(gè)人共同負(fù)責(zé)幾項(xiàng)工作

63、科學(xué)管理理論是古典管理理論之一，科學(xué)管理的中心問題是（A）

A、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率B、提高工人的勞動(dòng)積極性

C、制定科學(xué)的作業(yè)方法D、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制

64、將計(jì)劃分為生產(chǎn)計(jì)劃、安全計(jì)劃、供應(yīng)計(jì)劃等，這是按（A）標(biāo)準(zhǔn)對計(jì)劃所作

的分類。

A、企業(yè)職能B、計(jì)劃所涉及的范圍C、計(jì)劃的內(nèi)容D、計(jì)劃所涉及的時(shí)

間

65、以下不屬于專業(yè)化分工優(yōu)點(diǎn)的是（B）。

A、有利于提高人員的工作熟練程度B、有利于提高人員的工作熱情

c、有利于降低勞動(dòng)成本D、有利于使用專用設(shè)備

66、比較鏈?zhǔn)脚c全通道式兩種信息溝通網(wǎng)絡(luò)的各自特點(diǎn)，可以得出以下結(jié)論：

（C）

A、鏈?zhǔn)骄W(wǎng)絡(luò)采取一對一的信息傳遞方式，傳遞過程中不易出現(xiàn)信息失真情況

B、全通道式網(wǎng)絡(luò)由于采取全面開放的信息傳遞方式，具有較高的管理效率

C、全通道式網(wǎng)絡(luò)比鏈?zhǔn)礁芗ぐl(fā)士氣，增強(qiáng)組織的合作精神

D、鏈?zhǔn)骄W(wǎng)絡(luò)比全通道式網(wǎng)絡(luò)更能激發(fā)士氣，增強(qiáng)組織的合作精神

67、許多從小到大發(fā)展起來的企業(yè)，在其發(fā)展的初期通常采用的是直線制形式的組

織結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)所具有的最大優(yōu)點(diǎn)是：（D）

A、能夠充分發(fā)揮專家的作用，提高企業(yè)的經(jīng)營效益

B、加強(qiáng)了橫向聯(lián)系，能夠提高專業(yè)人才與專用設(shè)備的利用率

C、每個(gè)下級能夠得到多個(gè)上級的工作指導(dǎo)，管理工作深入細(xì)致

D、命令統(tǒng)一，指揮靈活，決策迅速，管理效率較高

68、以下四種做法，哪一種最能說明該組織所采取的是較為分權(quán)的做法？（C）

A、采取了多種有利于提高員工個(gè)人能力的做法

B、努力使上級領(lǐng)導(dǎo)集中精力于高層管理

C、更多、較為重要的決定可由較低層次的管理人員作出

D、采取積極措施減輕上級領(lǐng)導(dǎo)的工作負(fù)擔(dān)

69、假定請你主持召開一個(gè)由公司有關(guān)“智囊”參加的會議，討論公司發(fā)展戰(zhàn)略的制

定問題。如果在會上聽到了許多與你觀點(diǎn)不同的意見，而且你也知道這些意見有失

偏頗是因?yàn)榘l(fā)言者掌握的資料不全。對此你認(rèn)為最好采取哪一種做法？（A）

A、視情況談?wù)勛约簩σ恍┲匾獑栴}的看法？

B、既然是智囊會議，就應(yīng)允許暢所欲言

C、及時(shí)提供資料，證明這些意見的錯(cuò)誤

D、及時(shí)打斷這些發(fā)言以發(fā)表自己的高見

70、已知某廠的甲產(chǎn)品（ch*叩in）的需求價(jià)格彈性充足，該廠在講座如何提高該產(chǎn)品

的銷售收入時(shí)，就產(chǎn)品定價(jià)提出了以下幾種建議，你認(rèn)為哪種建議最為科學(xué)？

（B）

A、維持（wCichi）產(chǎn)品原有價(jià)格水平不變B、適當(dāng)降低產(chǎn)品價(jià)格

C、略微提高（tig配）產(chǎn)品售價(jià)D、大幅度提高產(chǎn)品售價(jià)

71、”三個(gè)和尚沒水喝”說明的是，人浮于事可能反而不如人少好辦事。但是（dAnshi）

反過來，如果“三個(gè)各尚"都很負(fù)責(zé)，結(jié)果也許會造成水滿為患。這兩種不同的說法

表明：（C）

A、管理工作的有效性需要考慮內(nèi)外部環(huán)境各部分（3fen）的整體效應(yīng)

B、即使管理無方，人多還是比人少好辦事

C、在不同的心態(tài)作用下會產(chǎn)生不同的群體合作結(jié)果

D、縱使管理有方，也不一定是人多好辦事

72、某倉庫主任根據(jù)許多鋼材堆在露天的情況，提出搭建簡易倉庫計(jì)劃，經(jīng)可行性

研究分析，認(rèn)為搭建倉庫可減少鋼材損失，同時(shí)節(jié)省因鋼材生銹而產(chǎn)生的預(yù)處理成

本，在經(jīng)濟(jì)上是可行的。面對這份報(bào)告，作為總經(jīng)理的選擇是（D）。

A、批準(zhǔn)實(shí)施B、不批準(zhǔn)C、視資金情況而定D、進(jìn)一步明確問題

73.對于管理人員來說，一般需要具備多種技能，如概念技能、人際技能、技術(shù)技能

等。越是處于高層的管理人員，其對于概念技能、人際技能、技術(shù)技能的需要，就

越是按以下順序排列：（C）

A、首先是概念技能，其次是技術(shù)技能，最后是人際技能

B、首先是技術(shù)技能，其次是要領(lǐng)技能，最后是人際技能

C、首先是概念技能，其次是人際技能，最后是技術(shù)技能

D、首先是人際技能，其次是技術(shù)技能，最后是要領(lǐng)技能

74、如果你是公司的總經(jīng)理，在周末下午下班后，公司某位重要客戶給你打來電

話，說他向公司購買的設(shè)備出了故障，需要緊急更換零部件，而此時(shí)公司的全體人

員均已下班。對于這種情況，你認(rèn)為以下各種做法中哪一種比較好？（D）

A、告訴客戶，因周未找不到人，只好等下周解決，并對此表示歉意

B、請值班人員打電話找有關(guān)主管人員落實(shí)送貨事宜

C、因?yàn)槭侵匾蛻舻木o急需要，馬上親自設(shè)法將貨送去

D、親自打電話找有關(guān)主管人員，請他們設(shè)法馬上送貨給客戶

75、假設(shè)你召集下屬開會，研究解決領(lǐng)導(dǎo)所布置的一項(xiàng)緊急任務(wù)，結(jié)果其中有位比

較羅嗦的人大講特講與主題無關(guān)的教條理論，耽誤很多時(shí)間。你認(rèn)為如何應(yīng)付這種

情況為好？（C）

A、任其講下去，讓其他與會者群起而攻之B、不客氣地打斷其講話，讓別人

發(fā)言

C、有策略地打斷其講話，指出時(shí)間很寶貴D、允許其暢所欲言以表示廣開言

路

76、管理控制工作的一般程序是：（A）

A、建立控制標(biāo)準(zhǔn)T分析差異產(chǎn)生原因T采取矯正措施

B、采取矯正措施T分析差異產(chǎn)生原因T建立控制標(biāo)準(zhǔn)

C、建立控制標(biāo)準(zhǔn)T采取矯正措施T分析差異產(chǎn)生原因

D、分析差異產(chǎn)生原因T采取矯正措施T建立控制標(biāo)準(zhǔn)

77、下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)工作原則的是（C）

A、為員工指明目標(biāo)B、命令一致C、間接管理D、激勵(lì)

78、按具體情況采取或不采取某個(gè)特殊的行動(dòng)指的是（C）。

A、政策（zh6ngc6）B、程序（chCngxii）C、規(guī)則（guizC）D、規(guī)劃

（guThua）

79、以下（yix陶不屬于分權(quán)制組織特點(diǎn)的是（D）

A、中下層有較多的決策權(quán)限B、上級的控制較少，往往以完成目標(biāo)為限

C、在統(tǒng)一規(guī)劃下可獨(dú)立經(jīng)營D、實(shí)行統(tǒng)一核算，沒有財(cái)務(wù)支配權(quán)

80、有關(guān)六西格瑪管理的描述錯(cuò)誤的是（B）。

A、其實(shí)質(zhì)是對既有過程的持續(xù)改進(jìn)B、是對組織的業(yè)務(wù)過程進(jìn)行的徹底變革

C、是一種持續(xù)改進(jìn)的方法論D、體現(xiàn)了“只有能夠衡量，才可以實(shí)施改進(jìn)”的

思想

81、下列四組商品，哪一組商品之間存在著消費(fèi)上的相互替代關(guān)系？（D）

A、轎車與輪胎B、照相機(jī)與膠卷C、鋼筆與茶葉D、牛肉與羊肉

82、采取工作崗位輪換的方式來培訓(xùn)管理人員，其最大的優(yōu)點(diǎn)是有助于：（C）

A、提高受訓(xùn)者的業(yè)務(wù)專精能力

B、減輕上級領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力

C、增強(qiáng)受訓(xùn)者的綜合管理能力

D、考察受訓(xùn)者的高層管理能力

83、根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，可得如下結(jié)論：（A）

A、對于具體的個(gè)人來說，其行為主要受主導(dǎo)需求的影響

B、越是低層次的需求，其對于人們行為所能產(chǎn)生的影響也越大

C、任何人都具有五種不同層次的需求，而且各層次的需求強(qiáng)度相等

D、層次越高的需求，其對于人們行為所能產(chǎn)生的影響也越大

84、企業(yè)管理人員的來源可以采用外部選聘與內(nèi)部培養(yǎng)這樣兩種不同的做法，從對

企業(yè)的長期發(fā)展的影響來看，其中內(nèi)部培養(yǎng)做法所存在的主要問題是：（D）

A、會打擊外部應(yīng)聘人員的應(yīng)聘積極性

B、不利于企業(yè)骨干人員的穩(wěn)定

C、不利于對選聘對象的全面了解

D、會引起同事不滿并造成近親繁殖

85、管理人員與一般工作人員的根本區(qū)別在于：（D）

A、需要與他人配合完成組織目標(biāo)B、需要從事具體的文件簽發(fā)審閱工作

C、需要對自己的工作成果負(fù)責(zé)D、需要協(xié)調(diào)他人的努力以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)

86、管理學(xué)中的原理和方法適用于各種類型組織，說明管理學(xué)具有（A）

A、一般性B、多樣性C、歷史性D、實(shí)踐性

87、如果只能選擇一種控制方式，最好的方式是（A）

A、預(yù)先控制B、現(xiàn)場控制C、事后控制D、反饋控制

88、沒有反映出管理專業(yè)化分工的組織結(jié)構(gòu)為（B）

A、職能型結(jié)構(gòu)B、直線制結(jié)構(gòu)

C、事業(yè)部制型結(jié)構(gòu)D、矩陣型結(jié)構(gòu)

89、“士為知己者死”這一古訓(xùn)反映了有效的領(lǐng)導(dǎo)始于（D）

A、上下級之間的友情B、為下屬設(shè)定崇高的目標(biāo)

C、為下屬的利益不惜犧牲自己D、了解下屬的欲望和需要

90、下面那個(gè)特征是非理性決策的有（D）

A、知識完備B、價(jià)值觀一致C、擇優(yōu)D、信息有限

91、某企業(yè)規(guī)定，員工上班遲到一次，扣發(fā)當(dāng)月50%的獎(jiǎng)金，自此規(guī)定出臺之后，

員工遲到現(xiàn)象基本消除，這是哪一種強(qiáng)化方式？（B）

A、正強(qiáng)化B、負(fù)強(qiáng)化C、懲罰D、忽視

92、領(lǐng)導(dǎo)者采用何種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格便ngg6）,應(yīng)當(dāng)視其下屬的“成熟”程度而定。當(dāng)某一下

屬既不愿也不能負(fù)擔(dān)工作責(zé)任，學(xué)識和經(jīng)驗(yàn)較少時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)對于這種下屬應(yīng)采取如下

哪種領(lǐng)導(dǎo)方式？（A）

A、命令（mingling）型B、說服（shu。珀）型C、參與（cAnyii）型D、授

權(quán)型

93、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)（lingd&o）的管理能力較強(qiáng)，下屬的工作能力也較高時(shí)，則（D）

A、管理幅度應(yīng)該大些B、管理幅度應(yīng)該小些

C、管理層次應(yīng)該多些D、管理組織應(yīng)該松散些

94、著名的“搬運(yùn)生鐵塊”是下列哪位做的？（C）

A、法約爾B、甘特C、泰羅D、薩伊

95、管理是生產(chǎn)過程固有的屬性，是有效地組織勞動(dòng)所必需的，反映了管理的

（C）

A、科學(xué)性B、藝術(shù)性C、必要性D、目的性

96、如果發(fā)現(xiàn)一個(gè)組織中小道消息很多，而正式渠道的消息較少，這是否意味著該

組織：（B）

A、非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢，運(yùn)作良好

B、正式溝通渠道中信息傳遞存在問題，需要調(diào)整

C、其中有部分人特別喜歡在背后亂發(fā)議論，傳遞小道消息

D、充分運(yùn)用了非正式溝通渠道的作用，促進(jìn)了信息的傳遞

97、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格應(yīng)該適應(yīng)其下屬的成熟程度而逐漸調(diào)

整。因此，對于建立多年且員工隊(duì)伍基本穩(wěn)定的高科技企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)來說，其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)

格逐漸調(diào)整的方向應(yīng)該是：（C）

A、從參與型向說服型轉(zhuǎn)變B、從參與型向命令型轉(zhuǎn)變

C、從說服型向授權(quán)型轉(zhuǎn)變D、從命令型向說服型轉(zhuǎn)變

98、在市場上經(jīng)常出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，當(dāng)某種商品大幅度降價(jià)時(shí)，人們對其反應(yīng)冷

淡，市場需求量少有增長；而一旦該商品再度開始漲價(jià)時(shí)，人們卻又開始搶購，市

場需求量大幅增長。這種情況的出現(xiàn)，主要是由于消費(fèi)者在作出商品購買決策時(shí)受

到以下哪一因素的影響？（D）

A、盲從心理B、習(xí)慣心理C、逆反心理D、預(yù)期心理

99、某組織中設(shè)有一管理崗位，連續(xù)選任了幾位干部，結(jié)果都是由于難以勝任崗位

要求而被中途免職。從管理的角度來看，出現(xiàn)這一情況的根本原因最有可能是：

（C）

A、組織設(shè)計(jì)上沒有考慮命令統(tǒng)一的原則

B、管理部門選聘干部上沒有找到合適人選

C、組織設(shè)計(jì)忽視了對于干部的特點(diǎn)與能力要求

D、組織設(shè)計(jì)沒有考慮到責(zé)權(quán)對應(yīng)的原則

100,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用職權(quán)的方式不同，可以將領(lǐng)導(dǎo)方式分為專制、民主與放任三種

類型。其中民主式領(lǐng)導(dǎo)方式的主要優(yōu)點(diǎn)是：（D）

A、紀(jì)律嚴(yán)格，管理規(guī)范，賞罰分明

B、組織成員具有高度的獨(dú)立自主性

C、按規(guī)章管理，領(lǐng)導(dǎo)者不運(yùn)用權(quán)力

D、員工關(guān)系融洽，工作積極主動(dòng)，富有創(chuàng)造性

二、多選題

1、下列預(yù)測方法中屬于直觀預(yù)測法的有（AC）

A、德爾菲法B、回歸分析法C、頭腦風(fēng)暴法D、移動(dòng)平均法E、因果法

2、下面關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)理論（liliin）的論述中正確的是（ABC）

A、領(lǐng)導(dǎo)性格（xingg。理論認(rèn)為，具有特定性格特征的人才能成為有效的領(lǐng)導(dǎo)

B、領(lǐng)導(dǎo)（lingd&o）行為理論（lilCin）認(rèn)為，判斷領(lǐng)導(dǎo)是否有效（ybuxiAo）關(guān)鍵看他做

什么

C、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者能力和環(huán)境的匹配

D、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論優(yōu)于領(lǐng)導(dǎo)行為理論

E、領(lǐng)導(dǎo)行為理論優(yōu)于領(lǐng)導(dǎo)性格理論

3、預(yù)算是一種普遍使用的、行之有效的計(jì)劃和控制方法，但它也存在著一些不足

（ABCD）。

A、容易導(dǎo)致控制過細(xì)B、容易導(dǎo)致本位主義

C、容易導(dǎo)致掩蓋效能低下的缺點(diǎn)D、缺乏靈活性

4、領(lǐng)導(dǎo)工作的作用表現(xiàn)在（ACD）。

A、有效、協(xié)調(diào)地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)B、有利于組織快速做出決策

C、有利于調(diào)動(dòng)人的積極性D、有利于個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)結(jié)合

5、一般來說，決策的方法有兩大類（AC）

A、主觀決策法B、客觀決策法C、計(jì)量決策法D、定性決策法

6、從決策在管理中的地位和作用看（ABCE）

A、決策是計(jì)劃工作的核心B、決策是主管人員的首要工作

C、決策是管理的基礎(chǔ)D、決策只是高層領(lǐng)導(dǎo)的事情

E、決策是行為的選擇

7、以下屬于法約爾管理十四原則的有（ABCE）

A、分工B、統(tǒng)一指揮C、公正D、管理寬度E、職權(quán)和職責(zé)

8、系統(tǒng)論的主要思想是（ACD）。

A、系統(tǒng)是由相互聯(lián)系的要素構(gòu)成的B、系統(tǒng)的聯(lián)系性

C、系統(tǒng)的整體性D、系統(tǒng)的層次性

9、管理方案的科學(xué)運(yùn)籌主要包括的內(nèi)容有（ABCD）o

A、科學(xué)安排計(jì)劃要素B、合理配置資源C、巧妙運(yùn)籌時(shí)空與活動(dòng)D、彈性與

應(yīng)變

10、影響管理者指揮的有效性的因素只主要有（ABCD）o

A、權(quán)威B、指揮內(nèi)容的科學(xué)性C、指揮形式的適宜性D、指揮對象

11、全面質(zhì)量管理是一種預(yù)先控制和全面控制制度。它的主要特點(diǎn)體現(xiàn)在

（BCD）。

A、實(shí)施自我管理B、管理的對象是全面的

C、管理的范圍是全面的D、參加管理的人員是全面的

12、組織的精神文化建設(shè)主要包括（BCD）。

A、建立組織機(jī)構(gòu)B、形成組織全體成員共同信奉與追求的價(jià)值觀

C、培育組織精神D、營造健康向上的團(tuán)體氛圍

13、以下屬于一體化戰(zhàn)略表現(xiàn)的是（CD）。

A、國內(nèi)許多企業(yè)將非主營的三產(chǎn)賣掉，專注于主營業(yè)務(wù)

B、聯(lián)想宣布進(jìn)入辦公房地產(chǎn)業(yè)

C、生產(chǎn)牛奶的工廠建立自己的養(yǎng)殖基地

D、服裝加工廠收購服裝經(jīng)銷公司

14、以下屬于計(jì)劃工作基本特征的是（ACD）。

A、目的性B、原則性C、主導(dǎo)性D、經(jīng)濟(jì)性

15、最常用的綜合控制方法有（ABCDE）

A、總預(yù)算B、損益控制C、投資（t6uzi）回收率D、企業(yè)的自我審核

E、對組織（zUzhi）和人力資源進(jìn)行衡量（h6ngli^ng）和控制

16、目標(biāo)（m€ib話o）管理的基本特點(diǎn)是（ABC）。

A、以科學(xué)（kExu6）的目標(biāo)體系為中心B、實(shí)行自我控制C、注重成果評價(jià)D、

強(qiáng)調(diào)目標(biāo)分解

17、戰(zhàn)略計(jì)劃的顯著特點(diǎn)有（ACD）。

A、長期性B、全面性C、普遍性D、權(quán)威性

18、中國近代企業(yè)管理思想的主要內(nèi)容包括（BCD）。

A、堅(jiān)持定量決策B、興辦企業(yè)，采用科學(xué)管理

C、堅(jiān)持以人為本的管理理念D、民族特色與西洋市場競爭相結(jié)合的經(jīng)營思

想

19、企業(yè)建立競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)主要有包括（ABCD）。

A、質(zhì)量B、效率C、創(chuàng)新D、顧客回應(yīng)

20、預(yù)算的形式多種多樣企業(yè)的預(yù)算一般有（ABCD）o

A、收入與支出預(yù)算B、時(shí)間、空間、材料及產(chǎn)品預(yù)算C、資金預(yù)算D、現(xiàn)金

預(yù)算

21、按照管理的層次劃分，管理者可以分為（BCD）。

A、綜合管理者B、高層管理者C、中層管理者D、基層管理者

22、遍接受的觀點(diǎn)是，管理要素主要包括（ABCD）。

A、人員B、資金C、物質(zhì)設(shè)備D、時(shí)間

23、管理實(shí)踐的發(fā)展，人們對管理中人性的認(rèn)識也不斷深化，出現(xiàn)的人性假設(shè)主要

有（ABCD）。

A、“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)B、“社會人”假設(shè)、C、“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)D、“復(fù)雜人”假

設(shè)

24、方法大體上可以分為哪三類（BCD）。

A、主觀判斷法B、外推法C、因果法D、直觀法

25、參謀型組織結(jié)構(gòu)具有哪些缺點(diǎn)（ABC）。

A、下級部門的主動(dòng)性和積極性的發(fā)揮受到限制

B、部門之間溝通少，不能集思廣益地做出決策

C、整個(gè)組織系統(tǒng)的適應(yīng)性較差，對新情況不能做出及時(shí)的反應(yīng)

D、不利于明確劃分職責(zé)與職權(quán)

26、屬于激勵(lì)過程理論的是（CD）。

A、需要層次理論B、激勵(lì)需求理論C、期望理論D、波特―勞勒模

式

27、確的決策應(yīng)該（BCD）。

A、完美無缺B、有明確而具體的決策目標(biāo)

C、有兩個(gè)以上的備選方案D、事先做過可行性分析

28、理學(xué)的角度看，企業(yè)或組織的目標(biāo)具有獨(dú)特的屬性，通常稱為SMART特性，

即（ACD）。

A、具體明確和可以度量B、多樣性和可考核性

C、可以實(shí)現(xiàn)和有時(shí)間限定D、目標(biāo)之間相互關(guān)聯(lián)

29、管理活動(dòng)總是在一定生產(chǎn)方式下進(jìn)行的，其研究內(nèi)容包括（ABC）。

A、生產(chǎn)力方面B、生產(chǎn)關(guān)系方面C、上層建筑D、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)

30、風(fēng)暴法實(shí)施的原則有（ABCD）

A、對別人的建議不作任何評價(jià)（pingjiA）B、建議越多越好，想到什么就說什么

C、鼓勵(lì)每個(gè)人獨(dú)立思考D、可以補(bǔ)充和完善（wAnshAn）已有的建議使它更具

說服力

31、德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論中，影響領(lǐng)導(dǎo)方式有效性的環(huán)境因素有三個(gè)，它們（場men）

是任務(wù)結(jié)構(gòu)和（AC）

A、領(lǐng)導(dǎo)者與成員的關(guān)系B、權(quán)力類型僅ixing）C、職位權(quán)力D、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

32、屬于（shUyd）運(yùn)用前饋控制的是（BCD）

A、企業(yè)根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品銷售不暢的情況，決定改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

B、獵人把瞄準(zhǔn)點(diǎn)定在飛奔的野兔的前方

C、根據(jù)蟲情預(yù)報(bào)，農(nóng)業(yè)公司做好農(nóng)藥儲備

D、汽車駕駛員在上坡時(shí)，為了保持一定的車速，提前踩加速器

E、瞄準(zhǔn)靶心射擊

33、的二重性是指管理的（CD）

A、科學(xué)性B、藝術(shù)性C、自然屬性D、社會屬性E、實(shí)踐性

34、者所能變革的領(lǐng)域有（BCE）。

A、環(huán)境B、結(jié)構(gòu)C、技術(shù)D、經(jīng)濟(jì)政策E、人員

35、試驗(yàn)的結(jié)論包括（ACE）。

A、員工是“社會人”B、員工是“經(jīng)濟(jì)人”

C、企業(yè)存在“非正式組織"D、新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高員工的勞動(dòng)效率

E、新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高員工的滿足度

36、組織設(shè)計(jì)的因素有（ABCD）。

A、組織環(huán)境B、組織戰(zhàn)略C、組織規(guī)模D、組織技術(shù)E、權(quán)力體制

37標(biāo)管理的特點(diǎn)有（ABDE）。

A、目標(biāo)管理是參與管理的一種形式B、強(qiáng)調(diào)“自我控制”

C、促使權(quán)力集中D、注重成果第一方針

E、力求組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)更密切地結(jié)合在一起

38、工作的基本特征有（ABCD）。

A、目的性B、首位性C、普遍性D、經(jīng)濟(jì)性E、預(yù)測性

39、用的綜合控制方法是（BCDE）

A、收支預(yù)算B、投資回收率C、損益控制D、總預(yù)算E、企業(yè)自我審核

40、會的主要職能有（ABD）

A、挑選總經(jīng)理B、決定利潤分配C、制定預(yù)算

D、決定公司目標(biāo)E、執(zhí)行日常決策

41、平結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是（BCD）

A、易于橫向協(xié)調(diào)B、管理費(fèi)用低C、縮短了上下級之間的距離

D、信息縱向流通快E、嚴(yán)密監(jiān)督下級

42、型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)有（ABD）

A、多頭領(lǐng)導(dǎo)，妨礙了組織的統(tǒng)一指揮B、管理易混亂

C、不利于明確劃分職責(zé)與職權(quán)D、各職能機(jī)構(gòu)缺少橫向聯(lián)系

43、和研究管理學(xué)的一般方法有（ACD）

A、唯物辯證法B、直觀法C、系統(tǒng)方法D、理論聯(lián)系實(shí)際的方法

44、來說，集權(quán)或分權(quán)的程度，常常根據(jù)各管理層次擁有決策權(quán)的情況來確定，具

體的標(biāo)志有（ABCD）

A、決策的數(shù)目B、決策的影響面C、決策的重要性D、決策審批手續(xù)的簡

繁

45務(wù)流程再造（zAizAo）有哪些特點(diǎn)（BCD）。

A、具有?ybu）循序漸進(jìn)性B、思維（siw6i）模式的徹底改變

C、以過程為中心進(jìn)行（jinxing）系統(tǒng)改造D、創(chuàng)造性地應(yīng)用（yingybng）信息技

術(shù)

46、化分工的缺點(diǎn)有（AD）。

A、易導(dǎo)致員工的厭煩和不滿情緒B、易增加因工作變換而損失的時(shí)間

C、減少勞動(dòng)者的來源D、工作之間的協(xié)調(diào)成本上升

47、溝通的方式有（ABCD）。

A、上向溝通B、下向溝通C、橫向溝通D、外向溝通

48、爭戰(zhàn)略方面，波特提出了三種競爭戰(zhàn)略，分別是（ABC）。

A、差異化戰(zhàn)略B、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C、集中化戰(zhàn)略D、一體化戰(zhàn)略

49、導(dǎo)的決策方式不同，可以將領(lǐng)導(dǎo)方式劃分為（ACD）。

A、專制型領(lǐng)導(dǎo)方式B、任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)方式C、民主型領(lǐng)導(dǎo)方式D、放任型領(lǐng)導(dǎo)

方式

50、化管理的優(yōu)越性主要體現(xiàn)在（ABCD）o

A、制度化管理的科學(xué)性B、制度化管理的客觀性

C、制度化管理的規(guī)范性D、制度化管理的穩(wěn)定性

三、判斷題

1、非正式溝通渠道有時(shí)比正式溝通渠道更有效。（T）

2、人員外部選聘比內(nèi)部選聘更有效。（F）

3、組織設(shè)計(jì)的根本目的是保證人人有事做。（F）

4、一位管理者在組織工作職能上做些什么，取決于他或她所處的組織層次。

（T）

5、企業(yè)唯一的社會責(zé)任就是利潤最大化。（F）

6、對于規(guī)模較小、任務(wù)單一且人員較少的組織，一般適宜于采用直線制的組織結(jié)構(gòu)

形式（T）。

7、在人類歷史上第一次使管理上升為科學(xué)的理論是科學(xué)管理。（T）

8、組織外部環(huán)境的類型是多樣的，其中不確定性最高也最為復(fù)雜的環(huán)境狀態(tài)是復(fù)雜

穩(wěn)定。（F）

9、美國管理學(xué)家德魯克曾說過：“倘若要所有的人沒有短處，其結(jié)果至多只是一個(gè)

平平凡凡的組織。”這體現(xiàn)了人員配備中的用人所長原則。（T）

10、非管理性事務(wù)的增多會使管理幅度增大。（F）

11、德爾非預(yù)測法具有集思廣益、會議討論、相互啟發(fā)的特點(diǎn)。（F）

12、根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，人的行為是由主導(dǎo)需要決定的。（T）

13、需要對環(huán)境迅速作出反映的組織應(yīng)當(dāng)實(shí)行集權(quán)化管理。（F）

14、持Y理論的管理者認(rèn)為，對員工必須采用強(qiáng)制、懲罰、解雇等手段來迫使他們

工作。（F）

15、目標(biāo)管理的基本哲學(xué)可用四句話加以概括，即鼓勵(lì)參與決策，注重自我控制，

促進(jìn)權(quán)力下放，強(qiáng)調(diào)成果第一。（T）

16、總體說來個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)無法協(xié)調(diào)。（F）

17、管理和技術(shù)是企業(yè)發(fā)展的兩個(gè)輪子。（T）

18、有人調(diào)查合資企業(yè)發(fā)現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象，同樣是先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，在中國所取得

的生產(chǎn)效率和產(chǎn)品效益卻無法達(dá)到國外的水平。造成這種現(xiàn)象的根本原因是中國的

生產(chǎn)工人素質(zhì)差。（F）

19、高士氣總能帶來高生產(chǎn)率。（F）

20、職務(wù)輪換（hinhuAn）有利于培養(yǎng)組織發(fā)展所需要的管理人才。（T）

21、對企業(yè)的一切業(yè)績都要制訂出以實(shí)物或貨幣來衡量（h6ngliAng）的標(biāo)準(zhǔn)。（F）

22、泰羅的科學(xué)管理既重視（zhbngshi）技術(shù)因素，也重視人的社會因素。（F）

23、提高下屬人員的素質(zhì)（siizhi）可以使有效的管理幅度增大。（T）

24、當(dāng)組織（zOzhi）規(guī)模增大時(shí)，權(quán)力等級結(jié)構(gòu)仍是保證組織協(xié)調(diào)最有效的手段。

（F）

25、管理是一種有意思、有組織的群體活動(dòng)，是一個(gè)動(dòng)態(tài)的協(xié)作過程。（T）

26、分工越細(xì)、專業(yè)化程度越高，企業(yè)的效率也就越高。（F）

27、控制作為一種管理職能，它的實(shí)現(xiàn)必須具備的基本前提是對實(shí)際成果進(jìn)行測量

和評價(jià)。（F）

28、一位管理者在組織工作職能上做些什么，取決于他或她所處的組織層次。

(T)

29、控制職能就是要使計(jì)劃圓滿完成，控制活動(dòng)必須以計(jì)劃為控制的根本標(biāo)準(zhǔn)。

（F）

30、激勵(lì)物或工作內(nèi)容因素很容易被員工習(xí)以為常，所以這些因素很快就會失去它

的激勵(lì)作用。（F）

31、企業(yè)員工的士氣越高，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也必定越好。（F）

32、領(lǐng)導(dǎo)工作最能體現(xiàn)管理的藝術(shù)性。（T）

33、能夠促進(jìn)人們產(chǎn)生工作滿意感的一類因素叫做激勵(lì)因素。（T）

34、談判中需要溝通，溝通也就是雙方達(dá)成協(xié)議。（F）

35、在實(shí)踐工作中，大部分決策工作的第一步是發(fā)現(xiàn)問題。（T）

36、一般來說，彈性預(yù)算控制性強(qiáng)，但對環(huán)境的適應(yīng)性較差，且不利于發(fā)揮執(zhí)行人

的積極性。（F）

37、德爾非預(yù)測法具有集思廣益、會議討論、相互啟發(fā)的特點(diǎn)。（F）

38、在“天時(shí)、地利、人和”中，“地利”指的指主要是自然環(huán)境。（T）

39、企業(yè)通過提高產(chǎn)品質(zhì)量并做好售后服務(wù)工作，也可以改變其一般環(huán)境。（F）

40、在實(shí)踐工作中，大部分決策工作的第一步是發(fā)現(xiàn)問題。（T）

41、總體說來個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)無法協(xié)調(diào)。（F）

42、管理信息系統(tǒng)雖然很重要，但它并不能幫助主管人員解決所有問題。（T）

43、時(shí)下流行一首順口溜“你把我當(dāng)人看，我就把我當(dāng)牛干；你把我當(dāng)?？?，我就什

么也不干。"這首順口溜反映了企業(yè)職工基本的生理需求。（F）

44、一個(gè)組織的管理是否有效，要看它的分工是否徹底，二者成正比關(guān)系。（F）

45、在任何特定的組織中，脫離文化的管理活動(dòng)是不存在的。（T）

46、管理人員的工作主要是從事資源協(xié)調(diào)和管理，沒有必要掌握具體的業(yè)務(wù)知識。

（F）

47、系統(tǒng)思考是建立學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉的核心。（T）

48、高層領(lǐng)導(dǎo)者擁有概念技能的比重應(yīng)大于基層領(lǐng)導(dǎo)者。（T）

49、管理是一種有意思、有組織的群體活動(dòng)，是一個(gè)動(dòng)態(tài)的協(xié)作過程。（T）

50、高架型組織結(jié)構(gòu)具有較多的管理層次。（T）

51、領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威完全是由其職務(wù)所賦予的。（F）

52、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)能夠增強(qiáng)組織對市場的適應(yīng)能力和靈活性。（T）

53、在管理幅度給定的條件下，組織的規(guī)模越大則管理層次越多；在組織規(guī)模給定

的條件下，管理幅度越窄則管理層次越多。（T）

54、管理方格理論認(rèn)為，9.1型領(lǐng)導(dǎo)方式是注重于以人為中心的管理。（F）

55、在實(shí)踐工作中，大部分決策工作的第一步是發(fā)現(xiàn)問題。（T）

56、過分分權(quán)僮nquWn）會降低組織成員的工作熱情。（F）

（F）

57、職務(wù)輪換有利于培養(yǎng)組織（ztizhi）發(fā)展所需要的管理人才。（T）

58、控制（k6ngzhl）的實(shí)質(zhì)就是信息溝通。（T）

59、弗魯姆的期望理論認(rèn)為激勵(lì)值⑴力的大小取決于目標(biāo)效價(jià)與期望概率之