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文檔簡介
XX區(qū)政務(wù)服務(wù)問卷調(diào)查1、您的年齡位于哪個(gè)區(qū)間?A:25歲以下B:26-40歲C:41-55歲D:56歲以上2、您的職業(yè)是?A:黨政機(jī)關(guān)干部B:事業(yè)單位人員C:企業(yè)人員D:其他3、您的受教育程度?A:初中及以下B:高中C:大學(xué)D:研究生及以上4、您過去辦理行政審批業(yè)務(wù)的情況?A:經(jīng)常辦理B:辦過一次或幾次C:沒有辦過5、您對當(dāng)前我區(qū)行政審批效率的看法?A:很快B:比較快C:一般D:比較慢6、您覺得目前到行政服務(wù)辦事大廳或政府部門辦事,存在以下哪些困難?(多選)A:辦事指南不清晰B:需要跑多個(gè)地方(窗口)辦理C:需要提供很多證件材料D:辦事進(jìn)展情況難以了解E:不清楚到哪里辦、怎么辦F:需要往返多次G:辦事等待時(shí)間長H:其他7、您去行政服務(wù)辦事大廳或政府部門辦理審批事項(xiàng),一般要去多少次才能完全辦好?A:1次B:2次C:3次D:3次以上8、您更愿意用哪種方式辦理行政審批業(yè)務(wù)?A:網(wǎng)上辦理B:行政大廳辦理C:就近社區(qū)辦理9、您是否了解我區(qū)行政審批可以網(wǎng)上辦理?A:了解B:不了解10、您是否通過帶嶺區(qū)政府網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)中心(:90/dlq/)辦理過行政審批業(yè)務(wù)?A:辦理過B:未辦理C:即將辦理11、您覺得目前我區(qū)網(wǎng)上行政審批還存在哪些問題?(可多選)A:操作過于復(fù)雜B:用著麻煩,不習(xí)慣C:需要現(xiàn)場核驗(yàn)D:辦事時(shí)間長E:宣傳不夠F:其他12、您對我區(qū)網(wǎng)上行政審批的效率、效果做什么樣的評價(jià)?A:滿意B:比較滿意C:有待提高D:不滿意E:很差13、在網(wǎng)上行政審批辦理過程中,如存有疑惑或不滿,您會通過什么方式予以解決?A:現(xiàn)場咨詢B:電話咨詢C:網(wǎng)上咨詢或投訴14、您最希望網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)中心能為您提供什么服務(wù)?(可多選)A:提供
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