城區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)和設(shè)施配置規(guī)范

1城區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)和設(shè)施配置規(guī)范本文件規(guī)定了城區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)和設(shè)施配置規(guī)范的術(shù)語和定義、基本要求和功能區(qū)配置。本文件適用于城區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)和設(shè)施配置規(guī)范。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件。不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T33169社區(qū)老年人日間照料中心設(shè)施設(shè)備配置GB38600-2019養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)安全基本規(guī)范JGJ450老年人照料設(shè)施建筑設(shè)計標準DB32/T1644-2010居家養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范3術(shù)語和定義本文件沒有需要界定的術(shù)語和定義。4基本要求4.1中心選址及規(guī)劃布局、建設(shè)要求應(yīng)符合JGJ450的要求。4.2中心基礎(chǔ)設(shè)施要求應(yīng)符合GB/T33169、DB32/T1644-2010的要求。4.3居家養(yǎng)老服務(wù)中心總建筑面積不少于100㎡，可依托社區(qū)其他公共服務(wù)機構(gòu)或設(shè)施設(shè)置，但應(yīng)獨立成區(qū)。5功能區(qū)配置要求功能區(qū)分為基本配置和適宜配置?；九渲脼楸仨毰渲脜^(qū)域，適宜配置可以根據(jù)中心面積和服務(wù)對象需求酌情設(shè)置。5.1基本配置5.1.1服務(wù)接待區(qū)5.1.1.1應(yīng)設(shè)置在服務(wù)機構(gòu)明顯位置，應(yīng)為固定且相對獨立的場所，配備有辦公桌椅、供老年人坐的座椅等。25.1.1.2應(yīng)配有宣傳資料、紙筆，宜配備放大鏡以及臺燈等，宣傳資料應(yīng)明確服務(wù)對象、申請條件、收費標準、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間等內(nèi)容。5.1.1.3應(yīng)設(shè)立上門服務(wù)展示區(qū)，包括工作視頻、服務(wù)工具、服務(wù)流程等。5.1.1.4采用柜臺式咨詢接待方式的，應(yīng)設(shè)置低位服務(wù)窗口，方便坐輪椅老年人。5.1.1.5應(yīng)設(shè)置上門服務(wù)派單區(qū)，配置服務(wù)熱線、電腦、居家養(yǎng)老上門服務(wù)信息系統(tǒng)，用于指揮和管理居家上門服務(wù)信息。5.1.2服務(wù)管理區(qū)5.1.2.1應(yīng)設(shè)置上門服務(wù)設(shè)備、耗材存放室，設(shè)備和耗材出入有登記。5.1.2.2應(yīng)設(shè)置上門服務(wù)人員培訓(xùn)和休息室。5.1.3辦公區(qū)5.1.3.1應(yīng)配置辦公桌椅、電話、檔案柜、文件柜、計算機、打印機、復(fù)印機；宜配置照相機、攝像機、傳真機、掃描儀等設(shè)備。5.1.3.2應(yīng)配備監(jiān)控系統(tǒng)的終端設(shè)備。5.1.3.3應(yīng)有行政管理制度及組織架構(gòu)圖，并懸掛在辦公區(qū)的明顯位置。5.1.4衛(wèi)生間5.1.4.1宜配置坐便器，蹲式廁位應(yīng)配坐便椅。5.1.4.2配置排氣扇、干手設(shè)備、墻面鏡、衛(wèi)生紙固定架、洗手用品、衛(wèi)生紙、廢紙簍。5.1.4.3應(yīng)配置呼叫裝置，距地面高度為0.4m～0.5m。5.1.4.4門鎖能雙向開啟，不用門閂，宜提供使用狀態(tài)顯示。5.2適宜配置5.2.1文娛活動區(qū)5.2.1.1應(yīng)配置適合老年人特點的娛樂性、社交性、益智性設(shè)施設(shè)備。5.2.1.2應(yīng)根據(jù)服務(wù)需要，配置足夠的桌及椅。5.2.1.3應(yīng)結(jié)合服務(wù)需求，配置不少于5種康樂類或文化類用品設(shè)備。5.2.1.4應(yīng)配置書報架及不少于10種適合老年人閱讀的書籍、報刊、雜志；并相應(yīng)配置助視儀、放大鏡等。5.2.1.5應(yīng)配置多媒體或音像播放設(shè)備，如電視機、音樂播放器、投影儀等。5.2.1.6宜配置供老年人使用的電腦、上網(wǎng)設(shè)備。5.2.2就餐區(qū)5.2.2.1就餐場所面積應(yīng)滿足日常服務(wù)需要，就餐人均面積宜滿足0.85㎡/座。5.2.2.2應(yīng)留有可供輪椅車出入的空間，宜設(shè)置輪椅就餐位。5.2.2.3應(yīng)使用可移動的、牢固的桌椅，為工作人員留有分餐和助餐空間。5.2.2.4配備熱水供應(yīng)、餐單公告欄、時鐘、餐巾紙、餐具存放和洗刷和洗手區(qū)等設(shè)施。5.2.2.5就餐出入口應(yīng)有防蠅和防塵設(shè)施。5.2.2.6應(yīng)設(shè)有剩菜剩飯收集區(qū)，餐廚垃圾等廢棄物存放應(yīng)配備帶蓋的專用容器，容器應(yīng)具有防滲漏、防破裂和易清洗等特性。5.2.2.7采用柜臺式售飯方式的，應(yīng)設(shè)置低位服務(wù)窗口。35.2.3康復(fù)護理區(qū)5.2.3.1應(yīng)根據(jù)老年人生理特點，在康復(fù)治療師的專業(yè)指導(dǎo)下配置康復(fù)訓(xùn)練器材，如肩梯、平行杠、手功能組合訓(xùn)練箱、下肢訓(xùn)練站立架和肌力訓(xùn)練器械等，配置器材應(yīng)有專業(yè)依據(jù)。5.2.3.2應(yīng)配置康復(fù)輔助器具，如按摩器、艾灸盒、理療熱敷袋和紅外線理療燈等；5.2.3.3康復(fù)訓(xùn)練器材和康復(fù)輔助器具應(yīng)在明顯位置設(shè)置使用說明。5.2.4老年人休息區(qū)5.2.4.1根據(jù)場地規(guī)模大小和老年人需求配置休息位，休息位不低于5張，可以是床或沙發(fā)，應(yīng)保證老年人午休時能處于臥姿，滿足老年人睡眠1小時～2小時的需要。5.2.4.2休息位的設(shè)置應(yīng)關(guān)注老年人對隱私的需求，根據(jù)實際情況設(shè)置隔間。5.2.4.3配置老年人休息所需的基本生活用具，如毛毯、痰盂、廢紙簍；公用毛毯應(yīng)每周進行清洗、消毒。5.2.4.4臥姿休息位旁應(yīng)配置緊急呼叫裝置。5.2.4.5休息區(qū)不應(yīng)與電梯井道、有噪聲振動的設(shè)備機房等貼鄰布置。5.2.5助浴區(qū)5.2.5.1服務(wù)時間提供不間斷熱水，配置淋浴器、浴凳或淋浴椅、防滑地墊。5.2.5.2有溫度調(diào)節(jié)設(shè)備，有緊急呼叫設(shè)備。5.2.5.3有足夠的助浴空間。5.2.6心理疏導(dǎo)區(qū)5.2.6.1應(yīng)為獨立且具有隱私性的不低于15㎡的房間，供工作人員與服務(wù)對象進行面談、提供咨詢與輔導(dǎo)服務(wù)時使用。5.2.6.2配置柔色桌椅、可調(diào)光系統(tǒng)、心理沙盤、心理宣泄工具等。5.2.6.3環(huán)境布置應(yīng)溫馨和諧，有較好的隔音效果。4（資料性附錄）城區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心基本配置參考清單A.1遷市城區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心基本配置參考清單城區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心基本配置參考清單見表A.1。表A.1城區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心基本配置參考清單服務(wù)宣傳資料告示板會議桌及椅有門可上鎖的儲物柜辦公桌及椅有門可上鎖的儲物柜電話計算器清潔工具（如：地拖、掃把、地拖桶、抹布、洗工牌滅蚊燈消防設(shè)備（A.2城區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心適宜配置參考清單城區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心適宜配置參考清單見表A.2。表A.2城區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心適宜配置參考清單5表A.2城區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心適宜配置參考清單（續(xù)）餐桌及椅餐巾紙餐具（包