辦公家具生產(chǎn)運(yùn)輸安裝驗(yàn)收方（技術(shù)標(biāo)）

1辦公家具投標(biāo)方案第一章項(xiàng)目背景及需求分析 第一節(jié)項(xiàng)目背景 一、項(xiàng)目提出的背景及建設(shè)的必要性 二、項(xiàng)目建設(shè)的有利條件 第二節(jié)市場前景 第三節(jié)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢分析 一、發(fā)展現(xiàn)狀 二、存在的問題 三、未來家具市場的發(fā)展趨勢 第四節(jié)項(xiàng)目理解 一、項(xiàng)目單位 二、項(xiàng)目目標(biāo) 三、項(xiàng)目建設(shè)各項(xiàng)內(nèi)容 第五節(jié)項(xiàng)目需求分析 一、現(xiàn)狀需求 二、硬件需求 三、軟件需求 四、功能需求 五、系統(tǒng)建設(shè)需求 第二章項(xiàng)目整體服務(wù)設(shè)想策劃 第一節(jié)總體服務(wù)計(jì)劃 一、設(shè)計(jì)服務(wù)目標(biāo) 2 三、基本服務(wù)內(nèi)容 四、服務(wù)宗旨 五、服務(wù)方針 35六、供貨整體計(jì)劃 第二節(jié)現(xiàn)場勘查 40 七、流程 第三節(jié)相關(guān)說明表 一、投標(biāo)貨物和服務(wù)數(shù)量、品牌規(guī)格、材質(zhì)、性能、交貨期說明表 二、投標(biāo)產(chǎn)品技術(shù)對照表 三、質(zhì)保期后備品備件、易損件一覽表 第四節(jié)基本管理模式 一、完善的管理服務(wù)體系 二、管理原則 三、人性化的服務(wù)標(biāo)識系統(tǒng) 四、加強(qiáng)設(shè)備的管理 3五、管理程序 七、培育高素質(zhì)的員工隊(duì)伍 八、實(shí)行時效工作制 九、全天候服務(wù) 第五節(jié)項(xiàng)目管理方案 一、項(xiàng)目管理目標(biāo) 二、管理原則 三、項(xiàng)目管理內(nèi)容 第六節(jié)總體實(shí)施方案 一、嚴(yán)格按生產(chǎn)流程進(jìn)行生產(chǎn) 二、始終堅(jiān)持原料、半成品、成品的質(zhì)量控制 三、嚴(yán)格執(zhí)行家具送貨安裝程序 四、質(zhì)量保證服務(wù)的措施及承諾 第三章項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)及崗位職責(zé) 第一節(jié)項(xiàng)目組織架構(gòu)圖 第二節(jié)人員配備原則 一、經(jīng)濟(jì)效益原則 二、任人唯賢原則 三、因事?lián)袢嗽瓌t 四、量才使用原則 五、程序化、規(guī)范化原則 七、用人所長原則 4八、動態(tài)平衡原則 第三節(jié)部門職責(zé) 三、行政部 四、物控部 五、技術(shù)開發(fā)部 六、生產(chǎn)部 七、品管部 第四節(jié)部分人員崗位職責(zé) 一、生產(chǎn)廠長的的工作職責(zé) 二、木工段主管的責(zé)權(quán) 三、油漆段主管的責(zé)權(quán)(灰工——面漆) 四、貼紙組長的職責(zé) 五、干砂組長職責(zé) 七、底油組長職責(zé) 八、批灰組長職責(zé) 九、打包組長的權(quán)責(zé) 第四節(jié)人員培訓(xùn)及管理 一、人員設(shè)置原則 二、人員管理 三、人員管理規(guī)范 四、人員管理措施 5五、人員培訓(xùn) 第四章供貨方案 第一節(jié)供貨承諾 第二節(jié)供貨計(jì)劃進(jìn)度表 第三節(jié)供貨要求 一、供貨能力 二、貨物響應(yīng)程度 三、供貨質(zhì)量保障措施 第四節(jié)供貨原則 一、實(shí)用性 二、舒適性 三、安全性 五、工藝性 六、經(jīng)濟(jì)性 八、可持續(xù)性 第五章加工方案 第一節(jié)辦公家具常用材料知識 一、鋁材類 三、橡塑類 四、玻璃制品 五、海棉類 6 九、外觀裝飾覆膜類 十、人造板材類 第二節(jié)辦公家具的材質(zhì)選擇及技術(shù)要求 一、實(shí)木類 二、板式類 三、轉(zhuǎn)椅、沙發(fā)類 五、鋼化類 六、鋼制類 第三節(jié)辦公家具的加工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 一、制造商企業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 二、原材料進(jìn)廠標(biāo)準(zhǔn) 三、產(chǎn)品生產(chǎn)過程、工序質(zhì)量管理檢驗(yàn)與評估標(biāo)準(zhǔn) 155第四節(jié)生產(chǎn)加工流程 第六章配送運(yùn)輸方案 第一節(jié)車輛的配備 一、車輛配備情況 7二、車輛維修保養(yǎng)管理 第二節(jié)貨物運(yùn)輸目標(biāo)和原則 一、運(yùn)輸安全思路與目標(biāo) 三、運(yùn)輸管理承諾及保證 四、注意事項(xiàng) 第三節(jié)運(yùn)輸方案設(shè)計(jì)原則 一、安全可靠性 二、經(jīng)濟(jì)適用性 四、高效迅速性 第四節(jié)運(yùn)輸流程 一、貨物的包裝 二、包裝入庫運(yùn)輸過程 三、貨物包裝方式 四、運(yùn)輸方式 第五節(jié)運(yùn)輸保障措施 一、運(yùn)輸路線保障 三、供貨能力保障 四、安全運(yùn)輸保障 第七章安裝方案 第一節(jié)安裝人員規(guī)范 一、服務(wù)政策綱要 8二、安裝人員外出十要求 三、安裝人員外出形象 四、服務(wù)意識與技巧 第二節(jié)安裝人員工作制度 第三節(jié)安裝人員守冊 第四節(jié)安裝計(jì)劃 二、安裝現(xiàn)場環(huán)境調(diào)查及現(xiàn)場勘查 208 209第五節(jié)安裝工具清單及使用要點(diǎn) 一、安裝工具清單 二、使用要點(diǎn) 三、工具維護(hù)保養(yǎng)注意事項(xiàng) 第六節(jié)安裝要求及工作準(zhǔn)備 一、安全制度 三、安裝前的準(zhǔn)備工作 四、安裝標(biāo)準(zhǔn)檢查主控項(xiàng)目 五、安裝、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 六、安裝流程 第七節(jié)安裝安全措施及環(huán)境、成品保護(hù)措施 229 9 230三、成品保護(hù)措施 第八章驗(yàn)收方案 第一節(jié)辦公家具的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 一、外觀檢測 二、質(zhì)量檢測 第二節(jié)項(xiàng)目驗(yàn)收依據(jù) 二、驗(yàn)收方法 第三節(jié)項(xiàng)目驗(yàn)收流程 一、驗(yàn)收準(zhǔn)備 三、實(shí)物檢驗(yàn) 四、驗(yàn)收方式 第九章質(zhì)量保證及控制措施 第一節(jié)質(zhì)量管理的方針、目標(biāo)和承諾 一、質(zhì)量方針 二、質(zhì)量目標(biāo) 239四、質(zhì)量管理的目的和內(nèi)容 第二節(jié)辦公家具質(zhì)量保證體系 一、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)目標(biāo) 二、質(zhì)量保證體系及質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 240第三節(jié)辦公家具的質(zhì)量控制措施 244一、從管理上加強(qiáng)對質(zhì)量的控制 二、從產(chǎn)品設(shè)計(jì)上加強(qiáng)對質(zhì)量的控制 三、從原材料上加強(qiáng)對質(zhì)量的控制 247四、從生產(chǎn)上加強(qiáng)對質(zhì)量的控制 五、從包裝上加強(qiáng)對質(zhì)量的控制 第四節(jié)加強(qiáng)辦公家具質(zhì)量控制的意義 252第十章售后服務(wù)方案 第一節(jié)售后服務(wù)原則及體系 一、售后服務(wù)原則 二、售后服務(wù)宗旨 三、售后服務(wù)體系 四、售后服務(wù)管理目的 五、售后服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)及要求 六、售后服務(wù)保障措施 第二節(jié)售后服務(wù)流程圖 第三節(jié)售前、售中、售后服務(wù) 264一、售后各項(xiàng)服務(wù)承諾 二、質(zhì)保期服務(wù)承諾 三、產(chǎn)品質(zhì)保 四、售前、售中、售后服務(wù) 六、售后服務(wù)說明 277 277二、補(bǔ)貨服務(wù) 278三、家具搬遷重組 五、家具布料翻新、清洗 六、定期親善拜訪 第五節(jié)操作培訓(xùn) 二、產(chǎn)品使用注意事項(xiàng) 第六節(jié)應(yīng)急維修安排(故障處理) 一、故障處理 二、投標(biāo)貨物質(zhì)量保用承諾及保證 三、家具保養(yǎng)維護(hù)措施、人員配備及裝備 四、其他服務(wù) 第十一章應(yīng)急預(yù)案 第一節(jié)綜合預(yù)案 二、事故風(fēng)險描述 三、危險源與風(fēng)險分析 四、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé) 五、應(yīng)急裝備、設(shè)施和器材及應(yīng)急藥品清單 296六、預(yù)警及信息報告 304 305十、后期處置 十一、保障措施 308十三、應(yīng)急預(yù)案管理 第二節(jié)火災(zāi)事故專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案 338 二、制定預(yù)案的目的 三、事故風(fēng)險分析 四、應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé) 五、處置程序 六、處置措施 七、消防安全教育及培訓(xùn) 八、疏散基本常識 九、滅火的基本原則 十、應(yīng)急物資 十一、注意事項(xiàng) 十二、責(zé)任追究 第三節(jié)觸電事故專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案 一、事故風(fēng)險分析 二、應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé) 四、處置措施 第四節(jié)機(jī)械傷害事故專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案 358一、事故風(fēng)險分析 二、應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé) 四、處置措施 五、機(jī)械傷害事故一般搶救方法 363六、傷員救治基本常識 七、應(yīng)急結(jié)束 八、后期處置 第五節(jié)中毒事故專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案 367一、事故風(fēng)險分析 二、應(yīng)急處置的基本原則 三、應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé) 五、處置程序 第六節(jié)粉塵爆炸事故專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案 一、事故風(fēng)險分析 二、應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé) 四、處置程序 第七節(jié)職業(yè)病危害事故專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案 一、事故類型和危害程度分析 二、應(yīng)急處置基本原則 三、應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)及職責(zé) 376第八節(jié)貨物儲存、供貨應(yīng)急預(yù)案 一、工作目標(biāo)及原則 二、應(yīng)急供貨措施流程 三、應(yīng)急保障 379五、處置程序 六、培訓(xùn)與演練 第九節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量問題處理預(yù)案 382 二、工作原則 三、適用范圍 四、質(zhì)量事件處置工作制度 五、現(xiàn)場應(yīng)急處理 383 八、采購單位損失補(bǔ)償方案 第十節(jié)貨物運(yùn)輸突發(fā)事件處理預(yù)案 一、貨物運(yùn)輸安全事故應(yīng)急處理措施 二、運(yùn)輸中車輛突發(fā)事件處理措施 389三、交通事故應(yīng)急措施 一、自然災(zāi)害、突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案 二、其他應(yīng)急事件處理方案及措施 396第一章項(xiàng)目背景及需求分析第一節(jié)項(xiàng)目背景的比重較小，但其良好的品質(zhì)和高檔的性能頗受人們的喜(一)符合國家產(chǎn)業(yè)政策要求，政府政策支持(二)通訊發(fā)達(dá)(三)企業(yè)環(huán)保治理達(dá)標(biāo)是增購廢氣處理(消煙除塵)設(shè)備，二是加強(qiáng)廢氣排放的監(jiān)(四)生產(chǎn)工藝成熟(五)安全生產(chǎn)有保障(六)交通便利第二節(jié)市場前景之一。第三節(jié)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢分析能夠滿足國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活需要以及國際市場的要二、存在的問題家具行業(yè)經(jīng)歷了多年的成長，逐步走向成熟期，同時也面臨著諸多困境，比如家居設(shè)計(jì)人才嚴(yán)重缺乏、生產(chǎn)方式粗放化、企業(yè)文化缺失等等，這些因素已經(jīng)成為制約家具行業(yè)1.家具設(shè)計(jì)人才缺乏，不重視產(chǎn)品開發(fā)本土家具設(shè)計(jì)師的培養(yǎng)是當(dāng)前亟待解決的問題。家具業(yè)發(fā)展源遠(yuǎn)流長，有著豐富的寶藏供我們吸取，但是具備專業(yè)知識和設(shè)計(jì)能力的家具設(shè)計(jì)人才卻數(shù)量有限，素質(zhì)更是參差不齊。中國的家具設(shè)計(jì)教育體系應(yīng)該在傳統(tǒng)文化背景下用現(xiàn)代教育的培育家具設(shè)計(jì)人才，使設(shè)計(jì)成為國內(nèi)家居企業(yè)生存發(fā)展的重要手段。企業(yè)也只有把設(shè)計(jì)創(chuàng)新作為主要競爭工具，重視產(chǎn)品的開發(fā)，才能提升自己的地位。否則就會導(dǎo)致家居產(chǎn)品簡單的抄襲和跟風(fēng)，難以形成品牌陣營，登上國際家居市場的舞臺。2.生產(chǎn)方式粗放，品牌意識缺失這些地區(qū)主要以自然聚集的方式形成家具產(chǎn)業(yè)鏈，這些中小型企業(yè)設(shè)計(jì)研發(fā)成本意識普遍薄弱，產(chǎn)品開發(fā)前不注重前期市場調(diào)研、目標(biāo)消費(fèi)群的鎖定、產(chǎn)品的定位等設(shè)計(jì)管理決策的制定。企業(yè)大多生產(chǎn)經(jīng)營粗放，產(chǎn)業(yè)聚集程度低，產(chǎn)業(yè)鏈上下游鏈接不緊密，提高了整個行業(yè)的成本。這種粗放型的生產(chǎn)模式，導(dǎo)致現(xiàn)階段整個行業(yè)難以形成具有國際競爭力的和設(shè)計(jì)決策指導(dǎo)思想不明確，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展更無從談三、未來家具市場的發(fā)展趨勢隨著國際市場需求的不斷增長，家具產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)加工中心逐步由發(fā)達(dá)國家向發(fā)展中國家逐步轉(zhuǎn)移，我國家具產(chǎn)業(yè)仍有很大的發(fā)展空間。1.保障性住宅制造巨大商機(jī)家具產(chǎn)業(yè)與房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)息息相關(guān)，因?yàn)楝F(xiàn)行的國家政策家具行業(yè)也隨之受到影響。但國家調(diào)控政策會因時因地調(diào)整，而且國家保障性住房也將給家具行業(yè)帶來暖風(fēng)，中國正在進(jìn)行的保障房建設(shè)將為家具行業(yè)帶來巨大商機(jī)，推進(jìn)行業(yè)規(guī)范化、規(guī)?；l(fā)展。隨著“輕裝修，重裝飾”的理念深入，產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到萬億的家具軟裝配飾已經(jīng)以一個行業(yè)的姿態(tài)站在了中國市場經(jīng)濟(jì)的前沿，經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的中國、越來越富裕的國人對家居生活品質(zhì)的追求正爆發(fā)出日益增強(qiáng)的興趣與需求。行業(yè)內(nèi)一個又一個的平臺的建立，為家飾企業(yè)的發(fā)展探尋出了整體家居及家居一體化的新模式；創(chuàng)新了專業(yè)的家具賣場理念，為其改變傳統(tǒng)單一的家具經(jīng)營模式奠定了基礎(chǔ)，使其在既不增加租金、人工成本的前提下，增加家居飾品銷售，這樣既營造了家具產(chǎn)品氛圍，又能提升家具產(chǎn)品價值，讓傳統(tǒng)單一的家具經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型為家具、家飾一體化的經(jīng)銷模式。在此行業(yè)中，家具是對資源依賴較重的行業(yè)之一，家具業(yè)的資源節(jié)約對整個家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展節(jié)約型經(jīng)濟(jì)具有重要的意義。越來越多的家具及開始采用可再生材料，多種多樣的可循環(huán)利用的材料運(yùn)用在家具行業(yè)中。循環(huán)再利用已成為環(huán)保家具設(shè)計(jì)中一個富有創(chuàng)造性的概念，其關(guān)注的著眼點(diǎn)在于可持續(xù)發(fā)展。隨著家具品種的細(xì)分、專業(yè)化程度的不斷提高。家具市場必然會細(xì)分，中高低檔市場逐漸分化，專業(yè)化市場逐漸形成。同時傳統(tǒng)的國內(nèi)家具營銷模式是利用獨(dú)立店、連鎖店、大型超市等渠道進(jìn)行銷售。而依托電子商務(wù)，家具行業(yè)獲得新的有效營銷模式，也在很大的限度內(nèi)滿足了消費(fèi)者的需5.三四級市場空間巨大三級市場成為銷售熱點(diǎn)。隨著這些城市居民收入水平的提高，購買力也隨之水漲船高。在城市化進(jìn)程不斷加快的帶動下，三四級城市的市場潛力正在逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)購買力。家具企業(yè)通過多年的市場耕耘，在三四級市場上已有了較高的品牌認(rèn)知度和市場占有率。6.家具CBD模式繼續(xù)發(fā)展家具行業(yè)的CBD是一種集制造，商貿(mào)、物流、園區(qū)社會為一體，具備有效集聚效果的產(chǎn)業(yè)集中發(fā)展的模式。在CBD具企業(yè)已經(jīng)開始面向市場進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整和產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)第四節(jié)項(xiàng)目理解需求。公司全面推行“政府、市場、投資、消費(fèi)、經(jīng)營、企業(yè)”六位一體合作共贏的市場戰(zhàn)略，以高度的社會責(zé)任積極響應(yīng)政府城市發(fā)展號召，融入各級城市的建設(shè)與發(fā)展，在商業(yè)模式思路上領(lǐng)先業(yè)界，對服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展做出了針對采購單位此次采購，我方在仔細(xì)研讀招標(biāo)文件的內(nèi)容后，組織人員就采購事項(xiàng)進(jìn)行了實(shí)地考察和分析，就采購單位的采購需求出幾點(diǎn)意見：2.采購單位此次采購的要點(diǎn)主要是針對XXXX,因此其對于產(chǎn)品的質(zhì)量和性能都有著很高的要求；購情況進(jìn)行描述)二、項(xiàng)目目標(biāo)采購單位此次采購活動主要的目的是為了解決日常工作生活中對于辦公家具的需要，幫助自身更好的從事工作和生產(chǎn)活動，因此本公司為了更好的滿足其需要，在本次項(xiàng)目中將會更加注重自身產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)的水平，更好的為采購單位服務(wù)本次采購單位的短期目標(biāo)是為了滿足當(dāng)下對于辦公家具的需要，解決日常工作的后勤問題，其長期目標(biāo)也是為了能夠更好的從事生產(chǎn)和生活。本次項(xiàng)目建設(shè)的主要內(nèi)容既包括對于當(dāng)下辦公家具的始改善的良好時期，我國經(jīng)濟(jì)增長模式正在經(jīng)歷明顯的轉(zhuǎn)次辦公家具的采購項(xiàng)目中也要求投標(biāo)單位重視自身產(chǎn)品的第五節(jié)項(xiàng)目需求分析(一)設(shè)備配置需求設(shè)備圖片名稱規(guī)格材質(zhì)說明顏色單位數(shù)量單價總價(二)安裝驗(yàn)收需求本項(xiàng)目中采購單位要求投標(biāo)人能夠?yàn)椴少弳挝惶峁┮?三)售后服務(wù)需求(一)貨物分項(xiàng)報價表序號名稱生產(chǎn)廠家交貨日期品牌型號單位數(shù)量單價合計(jì)(二)技術(shù)規(guī)格偏離表序號家具名稱招標(biāo)文件條款號招標(biāo)規(guī)格投標(biāo)規(guī)格偏離說明123456序號主要設(shè)備名稱備件名稱貨源單價四、功能需求(一)基礎(chǔ)功能在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，一般意義上的“人性化”與“情感化”其視覺化語言比較抽象，也沒有一定的準(zhǔn)則或模式可以套用，只能憑設(shè)計(jì)師發(fā)自內(nèi)心的人文情感，使產(chǎn)品顯現(xiàn)濃郁的人情味。在設(shè)計(jì)手法上主要是通過人們對形態(tài)、色彩和材質(zhì)等主要因素的感覺和經(jīng)驗(yàn)，建立起視覺形象來觸發(fā)內(nèi)心的情感，即情感要素的視覺化，感覺到產(chǎn)品對人的關(guān)切和溝通的家具作為種生活用品與純粹的藝術(shù)品有所不同，首先是應(yīng)當(dāng)具備實(shí)實(shí)在在的功能，沒有功能就無從談及家具，更無從談起人性化家具設(shè)計(jì)。功能的第一和層次是基本的使用功能，它的實(shí)現(xiàn)基本沒有問題，但他對于產(chǎn)品的品質(zhì)有較高的要求，高品質(zhì)的辦公家具能夠提供更穩(wěn)定和更長久的基礎(chǔ)功能的服務(wù)。(二)裝飾功能功能的第二個層次是裝飾功能，也就是細(xì)微功能的延(三)舒適功能廠的家具產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)而言，要以舒適和方便為基本出發(fā)(一)全局規(guī)劃大程度上避免產(chǎn)品故障。(二)重點(diǎn)要求辦公家具是我們?nèi)粘１夭豢缮俚募揖?，它的重要性毋庸置疑。對于職場人員來說，在辦公室的工作時間有時甚至比自己生活時間更久。有用一個合適的辦公家具是工作中有力的搭檔，辦公室的合理搭配，會給人一種視覺上的享受，辦公產(chǎn)品的舒適性能讓人放空心情集中注意力提高工作效率。因此我公司重點(diǎn)把我產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)，在重點(diǎn)把握產(chǎn)品質(zhì)量的同時兼顧產(chǎn)品的舒適度和用戶體驗(yàn)。在整體的設(shè)計(jì)上要求符合大眾審美設(shè)計(jì)簡約并注重其功能，努力提供一款健康化、人性化、和智能化的高性價比產(chǎn)品。第二章項(xiàng)目整體服務(wù)設(shè)想策劃第一節(jié)總體服務(wù)計(jì)劃辦公家具的設(shè)計(jì)是指人們在行政工作中特定的環(huán)境設(shè)(一)個人空間與集體空間系統(tǒng)的便利化；(二)辦公環(huán)境給人的心理滿足；(三)提高工作效率；(四)辦公自動化；(五)從功能出發(fā)考慮到空間劃分的合理性；(六)導(dǎo)入口的整體形象的完美性；(七)提高個人工作的集中力等；(一)服務(wù)理念誠信經(jīng)營、服務(wù)大眾”的經(jīng)營理念，通過服務(wù)創(chuàng)新，來滿足我們所服務(wù)的客戶的潛在需求，通過不斷努力，使公司逐步走向規(guī)范化、流程化、科學(xué)化。誠信為本，質(zhì)量第一。一切為客戶著想，努力為客戶分憂。用我們的誠心、專心，換取客戶的放心、舒心。貼心服務(wù)，讓客戶無后顧之憂。(二)服務(wù)優(yōu)勢我公司為XX提供的家具及相關(guān)設(shè)備均是正規(guī)企業(yè)生產(chǎn)的原裝正品，質(zhì)量有保證。我公司對家具及相關(guān)設(shè)備實(shí)行集中采購，在采購價格上獲得更大優(yōu)勢，從而為客戶提供最大的優(yōu)惠力度。我公司有專門的產(chǎn)品配送途徑，方便、快捷。能保證在(一)產(chǎn)品供貨期按招標(biāo)文件要求和合同約定(XX天內(nèi)完成供貨安裝工(二)供貨要求(三)驗(yàn)收方式(四)交貨地點(diǎn)、交貨期限(五)安裝售后服務(wù)等三包(包換、包退、包質(zhì)量)。(一)以客戶為中心：企業(yè)依存于客戶，理解客戶當(dāng)前(二)為客戶提供滿意的服務(wù)：滿足客戶的需求。(二)科學(xué)管理：管理規(guī)范化、制度化，改變工作中的(一)組織安排(二)工序組織(三)供貨計(jì)劃及運(yùn)送我公司承諾提供的家具及相關(guān)設(shè)備的質(zhì)量和服務(wù)應(yīng)滿足招標(biāo)文件的要求及本報價文件的承諾。我公司承諾在收到客戶反應(yīng)質(zhì)量問題的信函或電話后及時作出答復(fù)并派出服務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場解決問題，如果沒有及時作出答復(fù)并采取措施，客戶可采取必要的補(bǔ)救措施，風(fēng)險和費(fèi)用將由我公司承擔(dān)。滿足客戶使用要求，送貨到客戶指定地點(diǎn)，確保交貨及時及貨物完整。我公司對本項(xiàng)目采購的家具及相關(guān)設(shè)備的配送宗旨是“三按”(按時、按質(zhì)、按量),“三?！?專人、專車、專線)。(1)按時——嚴(yán)格按照客戶要求的時間要求和規(guī)定配(2)按質(zhì)——保證提供質(zhì)量合格的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并登記記(3)按量——按照客戶的配送明細(xì)、數(shù)量認(rèn)真執(zhí)行配送(4)專人一一公司安排多名工作人員實(shí)施配送方案，由(5)專車——公司針對本項(xiàng)目的配送，實(shí)施專車配送，完全能夠確保按時送達(dá)目的地；(6)專線——我公司根據(jù)實(shí)際情況規(guī)劃專線配送路線，確保產(chǎn)品能準(zhǔn)時到達(dá)客戶指定的地點(diǎn)；第二節(jié)現(xiàn)場勘查(一)目的我公司進(jìn)行現(xiàn)場踏勘的目的在于進(jìn)一步了解招標(biāo)人的同時對辦公家具的后續(xù)安裝工作的進(jìn)一步開展確立基本前(1)掌握現(xiàn)場的自然地理?xiàng)l件包括氣象、水文、地質(zhì)(2)了解現(xiàn)場所在地材料的供應(yīng)品種及價格、供應(yīng)渠(3)了解現(xiàn)場所在地的空運(yùn)、海運(yùn)、陸運(yùn)等效能運(yùn)輸(4)掌握當(dāng)?shù)氐娜斯すべY及附加費(fèi)用等等影響報價的(5)了解現(xiàn)場的地形、管線設(shè)置情況，水、電供應(yīng)情(6)國際招標(biāo)還應(yīng)了解項(xiàng)目實(shí)施所在國的政治、經(jīng)濟(jì)我公司進(jìn)行現(xiàn)場踏勘的目的在于進(jìn)一步了解招標(biāo)人的意圖和現(xiàn)場周圍的環(huán)境情況，以獲取有用的信息并據(jù)此作出是否投標(biāo)或投標(biāo)策略以及投標(biāo)報價。(二)工作目標(biāo)現(xiàn)場踏勘的基本目標(biāo)是進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查并對實(shí)際情形與書面資料進(jìn)行對明和確認(rèn)，確定采購單位的具體需求和采購單位對于項(xiàng)目需求的實(shí)際情況，以此來提高投標(biāo)人的工作有效性和工作效率，此外現(xiàn)場踏勘還要完成下列工作：1.索取基本資料，如家具安裝、擺放的區(qū)域、周邊交通、水電情況和社會環(huán)境等。2.確認(rèn)家具擺放具體空間、平面布置，選址選線周圍的環(huán)境敏感點(diǎn)。二、作用通過現(xiàn)場踏勘和摸底調(diào)查掌握準(zhǔn)確的第一手資料不僅是制訂科學(xué)的實(shí)施方案和風(fēng)險分析的基礎(chǔ)，也是準(zhǔn)確擬定投標(biāo)價格標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。采購人一般會帶投標(biāo)人參觀項(xiàng)目現(xiàn)場，并向投標(biāo)人做出相關(guān)的必要介紹，其目的在于幫助投標(biāo)單位充分了解項(xiàng)目的基本情況，以便合理計(jì)算投標(biāo)價。在現(xiàn)場踏勘和摸底過程中，采購人還會就投標(biāo)人所提出的有關(guān)投標(biāo)的各種疑問做出口頭回答，雖然這種口頭答疑并不具備法律效力，但可以讓投標(biāo)人準(zhǔn)確把握項(xiàng)目的具體情況以及存在的風(fēng)險。投標(biāo)人踏勘現(xiàn)場和摸底后對于“拿不準(zhǔn)”和重要的問題可以以書面形式向采購人提出疑問，并由采購人做出書面答(一)現(xiàn)場踏勘時應(yīng)根據(jù)招標(biāo)文件和技術(shù)要求、圖紙等(二)應(yīng)對項(xiàng)目的實(shí)地考察和摸底進(jìn)行記錄。(三)投標(biāo)人踏勘現(xiàn)場需要摸底的內(nèi)容包括現(xiàn)場交通情(四)當(dāng)?shù)氐臍夂颉⒌刭|(zhì)、地理?xiàng)l件、現(xiàn)場降水量，需(五)現(xiàn)場是否可以搭設(shè)臨時房，住宿和辦公場所等。(六)周邊建筑物或場所是否對施工實(shí)施會有影響，是四、時間我公司將在獲得許可后書面告知申請人具體踏勘時間我公司承諾嚴(yán)格按照法律法規(guī)和相關(guān)流程進(jìn)行現(xiàn)場踏項(xiàng)目名稱項(xiàng)目地點(diǎn)踏勘接待投標(biāo)人單位名稱聯(lián)系人電子郵件電話傳真參與人員(名單簽名日期(注：人員名單應(yīng)注明姓名、身份證號碼)(一)為進(jìn)一步規(guī)范投標(biāo)活動中的現(xiàn)場踏勘行為，提高(三)公司行政管理部門應(yīng)當(dāng)至少組織X名踏勘人員進(jìn)行現(xiàn)場踏勘工作。踏勘人員應(yīng)具備履行現(xiàn)場踏勘職責(zé)的能(四)行政管理部門針對投標(biāo)活動的現(xiàn)場踏勘程序按照司聯(lián)合踏勘組，組織至少X名踏勘人員開展現(xiàn)場踏勘工具踏勘結(jié)論，申請人或經(jīng)申請人授權(quán)的其他自然人應(yīng)當(dāng)在《現(xiàn)場踏勘結(jié)論確認(rèn)表》(以下簡稱《確認(rèn)表》)簽字確認(rèn)，員在現(xiàn)場踏勘工作結(jié)束后1個工作日內(nèi)將《確認(rèn)表》及相關(guān)六、人員我公司將組織不少于X名踏勘人員前往家具配送指定地序號姓名職務(wù)職責(zé)范圍聯(lián)系方式身份證號123467893.做好準(zhǔn)備工作，包括但不限于項(xiàng)目的相關(guān)資料(招標(biāo)進(jìn)行踏勘工作的工具(相機(jī)、筆記本、紙、量尺、計(jì)量檢測工具等)。項(xiàng)目名稱項(xiàng)目地點(diǎn)踏勘人員踏勘主要內(nèi)容踏勘人員意見踏勘人員簽名日期附：現(xiàn)場照片若干現(xiàn)場踏勘確認(rèn)單(采購人留存)項(xiàng)目名稱項(xiàng)目編號投標(biāo)人經(jīng)辦人辦公電話移動電話備注現(xiàn)場踏勘確認(rèn)回執(zhí)(投標(biāo)人留存)項(xiàng)目名稱項(xiàng)目編號投標(biāo)人采購人采購單位經(jīng)辦人踏勘時間年月日時分備注采購單位負(fù)責(zé)人職務(wù)項(xiàng)目名稱建筑面積結(jié)構(gòu)形式項(xiàng)目地點(diǎn)(詳細(xì)地址)投資金額聯(lián)系人職務(wù)聯(lián)系方式手機(jī)固定電話現(xiàn)場踏勘情況記錄內(nèi)容踏勘記錄備注建設(shè)單位意見現(xiàn)場踏勘意見審查意見年月日年月日年月日采購單位有關(guān)人員應(yīng)配合踏勘工作，主動提供有關(guān)資第三節(jié)相關(guān)說明表序號標(biāo)的物名稱品牌、規(guī)格、材質(zhì)、性能單位數(shù)量交付期二、投標(biāo)產(chǎn)品技術(shù)對照表序號設(shè)備名稱、招標(biāo)技術(shù)要求投標(biāo)設(shè)備技術(shù)指標(biāo)選擇項(xiàng)(符合、正偏離、或副偏123標(biāo)三、質(zhì)保期后備品備件、易損件一覽表設(shè)備(配件)名稱型號、規(guī)格數(shù)量單價小計(jì)備注法定代表人或授權(quán)委托人：(簽字或蓋章)注：各投標(biāo)單位可參照上述格式自制《技術(shù)響應(yīng)對照表》投標(biāo)第四節(jié)基本管理模式行業(yè)的發(fā)展過程證明了要達(dá)到高質(zhì)量的服務(wù)水平必須二、管理原則(一)把握全局(二)專注重點(diǎn)理者熱衷于尋找所謂的“秘方”,其實(shí)這是一種冒險行為。(三)利用優(yōu)點(diǎn)(四)彼此信任圍呢?有些管理者一板一眼地按照教科書上說的來做，但效(五)正面思維四、加強(qiáng)設(shè)備的管理負(fù)責(zé)監(jiān)督協(xié)調(diào)各項(xiàng)設(shè)備的日常維修管理服務(wù)運(yùn)作，定期(每周或每月)向項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)匯報上階段的運(yùn)作情況，增強(qiáng)溝通、促進(jìn)了解，以利于日常工作的開展。五、管理程序(一)制定目標(biāo)制定一個合理的目標(biāo)，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一半。作為管理者的任務(wù)，就是在工作過程中去找到并制定合理的目標(biāo)。中層管理者，要為部門以及下屬指定任務(wù)。目標(biāo)關(guān)鍵在于它的內(nèi)容，而不是在于它的形式。設(shè)定目標(biāo)很關(guān)鍵的一點(diǎn)，就是設(shè)至一個月的目標(biāo)。因?yàn)橹挥邪涯繕?biāo)分解到個人，才有希望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。如何制定合理的目標(biāo)：第一個原則是制定盡量少的目標(biāo)。目標(biāo)太多的話，肯定是沒有辦法實(shí)現(xiàn)的。制定少數(shù)的目標(biāo)，逼迫你確定那個目標(biāo)第二個原則制定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，要注意目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)性，如果目標(biāo)跳起來也夠不著的話，那么大多數(shù)人的反應(yīng)就是“破罐子破摔”!做為上司要通過制定目標(biāo)來引導(dǎo)和管理第三個原則是把目標(biāo)盡量地量化。如果一個目標(biāo)不可以量化的話，那么你就很難實(shí)現(xiàn)它。(二)組織實(shí)施第三件事情是想辦法把要做的事情和這些崗位配合起(三)做出決策(四)監(jiān)督和控制最應(yīng)該監(jiān)督的東西給漏掉。第二點(diǎn)，從監(jiān)督的方法上來看，要抽查，而不一定要逐一地檢查。逐一地檢查意味著要花大量的時間，同時也意味著對員工的不信任，而抽查能起到很好的監(jiān)督的作用。第三點(diǎn)，監(jiān)督和控制的目的是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，而不是為第四點(diǎn)，監(jiān)控的目的是為了改變未來，是為了讓未來照我們的意愿去發(fā)展，而不是事后的校正。監(jiān)控的目的是為了不讓不希望發(fā)生的事情發(fā)生，也就是說我們要控制未來，而不是事后的校正，這實(shí)際上是監(jiān)控的本質(zhì)。(五)培育人才人才是企業(yè)最重要的資產(chǎn)，管理者就是讓別人幫你完成任務(wù)，招聘和培養(yǎng)人才是高級管理者最重要的任務(wù)。六、加強(qiáng)員工培訓(xùn)業(yè)必然擁有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。搞好車輛保管的管理和服務(wù)，首要是靠人，員工培訓(xùn)是進(jìn)一步適應(yīng)后勤社會化改革形勢的需要，是各項(xiàng)工作走向?qū)I(yè)化、企業(yè)化和現(xiàn)代化的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和可靠保證。通過有計(jì)劃有組織地對員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，可以促進(jìn)員工綜合素質(zhì)的提高，進(jìn)一步樹立員工愛崗敬業(yè)精神，提高服務(wù)和管理水平。在員工培訓(xùn)教育中除了向員工灌輸“三優(yōu)一滿意”(即以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)良的作風(fēng)和優(yōu)美的環(huán)境讓客戶滿意)的工環(huán)境育人”三育人的原則和“誠信敬業(yè)，無微不至，盡善盡美”的服務(wù)理念。提出了“愛崗位、愛信譽(yù)、愛公司”的“三愛”職業(yè)道(1)“愛崗位”,要求熱愛自己的工作崗位，珍惜來之不易的工作機(jī)會，努力提高服務(wù)質(zhì)量；(2)“愛信譽(yù)”,作為公司的一員，要愛護(hù)公司的聲譽(yù)，注意自己的言行舉止，在為客戶服務(wù)中樹立和維護(hù)保管服務(wù)管理公司的良好形象；(3)“愛公司”,要求每一位員工熱愛工作，對企業(yè)同時為了規(guī)范員工的行為，還提出了“每一天上班精神飽滿，每一項(xiàng)工作盡善盡美；每一次服務(wù)無微不至，每一次每一個細(xì)節(jié)決不放過，每一個隱患及時整改”八個“每一”把重點(diǎn)放在制定的崗位責(zé)任制、綜合管理制度等各項(xiàng)管理制度上，從基礎(chǔ)的東西開始，緊緊圍繞應(yīng)知、應(yīng)會、應(yīng)做、應(yīng)辦、應(yīng)干的東西來培訓(xùn)，使每位員工對自己的本職工作崗一是“引進(jìn)關(guān)”,引進(jìn)的人才要具有較高的專業(yè)技能、二是“培訓(xùn)關(guān)”,針對不同的人員分別制訂出詳細(xì)的培實(shí)行全天24小時服務(wù)，設(shè)熱線服務(wù)電話。第五節(jié)項(xiàng)目管理方案一、項(xiàng)目管理目標(biāo)公司對項(xiàng)目進(jìn)行管理是為了更加好的完成本次項(xiàng)目，其(一)時間目標(biāo)確保XX日歷天完成項(xiàng)目。(二)質(zhì)量目標(biāo)符合現(xiàn)行的質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范，滿足采購需求。(三)安全目標(biāo)杜絕員工工重傷及死亡事故輕傷頻率控制在X%以內(nèi)；杜絕火災(zāi)事故和惡性中毒事件；杜絕職工非因工死亡和一次性直接經(jīng)濟(jì)損失1萬元以上的等級事故。(四)優(yōu)質(zhì)服務(wù)目標(biāo)我們本著“顧客是上帝”的目標(biāo)，提供最優(yōu)最方便的服務(wù)，我們的目標(biāo)是使顧客放心、稱心、順心。我們將秉著認(rèn)真主動負(fù)責(zé)的態(tài)度，為業(yè)主提供個性化的服務(wù)方案。我司承諾，在項(xiàng)目完成后，還將成立專門的培訓(xùn)及維修由公司技術(shù)部及質(zhì)安總監(jiān)組成的回訪小組，定期進(jìn)行質(zhì)量回訪，聽取業(yè)主的建議，征求業(yè)主的意見，對存在的問題及時進(jìn)行給予解決，做到隨傳隨到，為業(yè)主解決困難，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(六)質(zhì)量目標(biāo)我們將根據(jù)業(yè)主對辦公家具有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。建立完善的質(zhì)量保證體系，針對本項(xiàng)目的特點(diǎn)，對項(xiàng)目全過程有關(guān)的全部職能活動、進(jìn)行管理和控制，使全體管理人員和員工按各自的質(zhì)量職責(zé)承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任。對特殊、關(guān)鍵部位和過程設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)，消除不合格品。二、管理原則(一)項(xiàng)目管理體制的設(shè)置原則1.形成有一定權(quán)威性的統(tǒng)一指揮，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，確保項(xiàng)目按要求順利完成。2.根據(jù)本項(xiàng)目規(guī)模、技術(shù)復(fù)雜程度等因素建立管理組織。3.采用項(xiàng)目管理體制的同時，經(jīng)濟(jì)合同手段輔助部分行政手段，明確各方面責(zé)、權(quán)、利。(二)整合資源，合理投入的原則整合資源應(yīng)以項(xiàng)目為載體，以形成能力為目標(biāo)，以專業(yè)化為方向，以能把守安全質(zhì)量關(guān)口為原則，以較小的投入產(chǎn)生較大的效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素的合理分布和最優(yōu)配置，使有限資源發(fā)揮最大效能。(三)分級管理，優(yōu)勢互補(bǔ)的原則對產(chǎn)品生產(chǎn)，各部門應(yīng)分級分類管理，分別抓自己該抓的事、管自己該管的項(xiàng)目，形成優(yōu)勢互補(bǔ)局面。(四)超前謀勢，強(qiáng)化預(yù)控的原則凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。項(xiàng)目管理是一門科學(xué)，必須強(qiáng)調(diào)超前謀勢、方案領(lǐng)先。(五)自主創(chuàng)新，攻克難關(guān)的原則技術(shù)創(chuàng)新是一個國家和民族生機(jī)和活力的體現(xiàn)。(六)抓住主要矛盾，注意矛盾轉(zhuǎn)化的原則(七)項(xiàng)目管理有序，安全質(zhì)量受控的原則(八)技術(shù)入手，經(jīng)濟(jì)結(jié)束的原則(九)預(yù)防風(fēng)險，化解危機(jī)的原則(一)整體管理本公司從整個項(xiàng)目的準(zhǔn)備階段直至項(xiàng)目維護(hù)保養(yǎng)的售(二)進(jìn)度管理(1)重視各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，形成嚴(yán)密的項(xiàng)目組織保障體(2)實(shí)行施工作業(yè)計(jì)劃責(zé)任制加強(qiáng)施工進(jìn)度計(jì)劃的落第六節(jié)總體實(shí)施方案(一)板式家具的制作流程購進(jìn)原木——開料——烘干——下料——拼板——下編古孔地行編古孔地行(二)生產(chǎn)工藝流程實(shí)木烘干壓板板材開料木皮余料實(shí)木封邊實(shí)木封邊板式機(jī)加工砂光砂光組裝組裝涂裝涂裝(三)生產(chǎn)流程工藝要點(diǎn)制重點(diǎn)有：材料的質(zhì)量(毛邊、撕裂、凹陷、壓痕、蟲孔、腐朽、變形、節(jié)疤等)、含水率、尺寸、刀痕、拼板膠的配2.白身加工(細(xì)作)新家具的白身加工的生產(chǎn)工藝過程與中國傳統(tǒng)家具(包括明清家具)的生產(chǎn)工藝過程有些不同，但只要嚴(yán)格按圖紙白身加工(細(xì)作)也就是產(chǎn)品各分件從毛料加工成圖紙白身加工所用的機(jī)器種類較多，新的設(shè)備更是層出不有：各種鋸床(單片鋸、雙切鋸、精密45度切、帶鋸、線型的電腦全自動控制的機(jī)器給現(xiàn)代家具的生產(chǎn)制造帶來了此環(huán)節(jié)的品質(zhì)控制要點(diǎn)主要要保證以下三個方面：尺要進(jìn)行合理安排，其基本過程是先裝框架再裝細(xì)節(jié)，裝好后再對不合理的地方進(jìn)行修整。涂裝工藝主要包括以下內(nèi)容：基材前處理(包括破壞處理)、素材調(diào)整、整體著色、填充劑、膠固底漆、吐納、格麗斯著色劑、修色著色劑、二度底漆、面漆、拋光打蠟等工藝。基于以上美式涂裝工藝的要求，所使用的油漆線也必需與之對應(yīng)，目前比較有規(guī)模的油漆線就是地盤式涂裝。涂裝全線的工藝流程如下：破壞處理(敲打、蟲孔、溝槽、銼邊等)、吹灰、等化處理、噴底色、封閉漆、干燥、打磨、擦色、拉明暗、干燥、第一道底漆、干燥、打磨、噴點(diǎn)、干刷、第二道底漆、打磨、干刷修色、干燥、第一道面漆、干燥、打磨、灰塵漆，修整、第二道面漆、干燥、下線。(四)涉及到的設(shè)備設(shè)備清單序號設(shè)備名稱規(guī)格型號單位數(shù)量單價(元)金額(萬主要生產(chǎn)設(shè)備1雙面刨臺2單片鋸臺3梳齒鋸臺4縱向接木機(jī)臺5四面木工刨床臺6高速截鋸機(jī)臺7開榫機(jī)臺8氣動榫眼機(jī)臺9鏤銑機(jī)臺雕刻機(jī)臺精密裁板機(jī)臺萬能曲面砂光機(jī)臺雙架砂光機(jī)臺組合機(jī)臺油漆噴淋機(jī)臺涂膠機(jī)臺執(zhí)壓機(jī)臺帶鋸機(jī)臺砂光機(jī)臺打包機(jī)臺電子開料鋸臺半自動直線封邊機(jī)臺雙面涂膠封邊機(jī)臺往復(fù)裁板鋸臺直線導(dǎo)軌鋸臺木工六排鉆臺木工四排鉆臺木工三排鉆臺木工雙排鉆臺木工單排鉆臺輔助生產(chǎn)設(shè)備1鍋爐臺2變壓器臺3自備柴油發(fā)電機(jī)臺臺4其他設(shè)備臺(一)原材料檢驗(yàn)地采取嚴(yán)格的防治消毒措施(噴灑殺蟲劑);凡有毒有害物(二)規(guī)格材、半成品檢驗(yàn)2.加工規(guī)格材不得使用帶關(guān)注的有害生物及跡相的材(三)成品及包裝檢驗(yàn)4.檢驗(yàn)合格的成品(已包裝)準(zhǔn)予入庫及銷售，并按批(四)裝箱環(huán)境和條件的檢驗(yàn)裝箱場地硬化、清潔，盡可能避免在夜間裝箱(如若夜間裝箱必須采取相應(yīng)的防疫措施),檢驗(yàn)集裝箱狀況，同時(五)檢驗(yàn)后的合格品和不合格品應(yīng)進(jìn)行有效區(qū)分，及(一)送貨程序(2)安裝步驟(1)有時衣柜組裝好后，怎么調(diào)都無法平衡，這時應(yīng)注意地面是否不平，工具箱中應(yīng)多備一點(diǎn)3M板，哪個腳底(2)工具箱內(nèi)應(yīng)常備一些小五金配件，如螺絲之類，(3)備一小瓶蠟和天那水在身上，如遇亮光產(chǎn)品邊角(4)備上同種產(chǎn)品顏色(修邊色)的油漆，如邊部處(5)工具箱內(nèi)常備一些A膠(502速干膠),用于邊腳(1)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)①GB18580-2001室內(nèi)裝飾裝修材料人造板及其制品②GB18581-2001室內(nèi)裝飾裝修材料溶劑型木器涂料③GB18583-2001室內(nèi)裝飾裝修材料膠粘劑中有害物④GB18584-2001室內(nèi)裝飾裝修材料木家具中有害物質(zhì)限量(2)質(zhì)量及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)②GB/T3325-1995金屬家具通用技術(shù)條件③GB/T3326家具桌、椅、凳類主要尺寸④GB/T3327家具柜類主要尺寸⑤QB/T1951.1木家具質(zhì)量檢驗(yàn)及質(zhì)量評定⑥QB/T1951.2金屬家具質(zhì)量檢驗(yàn)及質(zhì)量評定⑦QB/T1241家具五金家具拉手安裝尺寸⑧QB/T2454家具五金抽屜導(dǎo)軌要求和檢驗(yàn)⑨GB/T13668-2003鋼制書柜、資料柜通用技術(shù)條件2.待所有家具安裝結(jié)束后，承諾人承諾出具環(huán)境檢測部門的檢測報告，招標(biāo)單位有權(quán)委托質(zhì)監(jiān)部門專家共同驗(yàn)收，質(zhì)監(jiān)部門專家費(fèi)用及環(huán)境檢測報告費(fèi)用由承諾人承擔(dān)。3.按合同定期到貨和安裝，質(zhì)量保證期限和免費(fèi)保修服務(wù)期自驗(yàn)收合格之日≥X年，且一年內(nèi)實(shí)行“三包”,時間自產(chǎn)品最終驗(yàn)收合格并交付使用之日起計(jì)算。在產(chǎn)品保修期內(nèi)，一旦產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問題，承諾人保證在接到通知X小時內(nèi)響應(yīng)，X小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行修理、更換或退貨，費(fèi)用由4.承諾人在XX設(shè)有常駐維修服務(wù)機(jī)構(gòu)，有常駐維修人員，提供強(qiáng)有力的售后服務(wù)支持。常駐維修服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱：法定代表人或授權(quán)委托人：(簽字或蓋章)H第三章項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)及崗位職責(zé)H第一節(jié)項(xiàng)目組織架構(gòu)圖壹晶也艷事壹晶也艷事精★著口核素著歸通海就黃材事者得重局的桶色情準(zhǔn)量擊重兩理n聞四重4第二節(jié)人員配備原則因事?lián)袢司褪菃T工的選聘應(yīng)以職位的空缺和實(shí)際工作量才使用就是根據(jù)每個人的能力大小而安排合適的崗定組織員工的選拔標(biāo)準(zhǔn)和聘任程序是組織聘任優(yōu)秀人才的存在，組織也不一定非要選擇用這種“通才”,而應(yīng)該選擇第三節(jié)部門職責(zé)(一)直接上級：總經(jīng)理(二)部門性質(zhì)：會計(jì)核算及財(cái)務(wù)管理；(三)管理權(quán)限：受總經(jīng)理和分管副總經(jīng)理委托，行使(四)管理職能：負(fù)責(zé)對公司會計(jì)核算管理、財(cái)務(wù)核算(五)主要職責(zé)：(一)直接上級：總經(jīng)理；(二)部門性質(zhì)：公司產(chǎn)品的經(jīng)營銷售及售后服務(wù)；(三)管理權(quán)限：受分管副總經(jīng)理委托，行使對公司產(chǎn)(四)管理職能；負(fù)責(zé)對公司產(chǎn)品價值實(shí)現(xiàn)過程中各銷(五)主要職責(zé)：(一)直屬上級：分管副總經(jīng)理(二)管理權(quán)限：受分管副總經(jīng)理委托，行使對公司員(三)管理職能：負(fù)責(zé)公司后勤管理工作、維護(hù)內(nèi)部治(四)任職條件：有現(xiàn)代人力資源管理理念和較強(qiáng)的理(五)主要工作內(nèi)容與職責(zé)：(一)直屬上級：分管副總經(jīng)理(二)部門主要職責(zé)：22.負(fù)責(zé)所有倉庫月度盤點(diǎn)報表、收發(fā)存報表的提報工(一)直接上級：事業(yè)部(二)部門性質(zhì)：生產(chǎn)技術(shù)管理；(三)管理權(quán)限：受事業(yè)部門委托，行使對公司技術(shù)引(四)管理職能：負(fù)責(zé)對公司產(chǎn)品實(shí)行技術(shù)；指導(dǎo)、規(guī)(五)主要職責(zé)14.負(fù)責(zé)編制公司技術(shù)開發(fā)計(jì)劃，抓好技術(shù)管理人才培(一)直接上級：事業(yè)部；(二)管理權(quán)限：受事業(yè)部委托，行使對產(chǎn)品生產(chǎn)過程(三)管理職能：合理地組織公司產(chǎn)品生產(chǎn)過程、綜合(四)主要職能：11.抓好生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析報告團(tuán)茶。定期進(jìn)行生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分(一)直接上級：事業(yè)部；(二)管理權(quán)限：受事業(yè)部委托，行使對企業(yè)生產(chǎn)品稅(三)管理職能：制定質(zhì)量工作標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)(四)主要職能權(quán)力和義務(wù)，及時制訂或修改并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃平衡會用口頭或書面匯報，對于重大質(zhì)量事第四節(jié)部分人員崗位職責(zé)6.負(fù)責(zé)生產(chǎn)車向職工違規(guī)處罰和先進(jìn)評定的監(jiān)督與控7.負(fù)責(zé)生產(chǎn)車間職工工資的審核和調(diào)整手續(xù)并交核算10負(fù)責(zé)及時匯報車間內(nèi)對生產(chǎn)上有不利的因素和有損(開料組、加厚、排鉆、造型、封邊、安裝、打包)三、油漆段主管的責(zé)權(quán)(灰工——面漆)12必須完成公司下達(dá)的及各項(xiàng)需要的任務(wù)。14.負(fù)責(zé)面油漆組油漆的配制和調(diào)試及面漆組的一切事3.負(fù)責(zé)整個貼紙組的人事調(diào)整和上下。12.負(fù)責(zé)整個干砂組職工的違規(guī)處罰。六、排鉆組長責(zé)權(quán)10.承擔(dān)整個排鉆組由于工作失誤給公司帶來的一切損12嚴(yán)禁泄漏公司機(jī)密，做好公司一切保密工作。第四節(jié)人員培訓(xùn)及管理求的工作任務(wù)(事)為原則，盡量簡化機(jī)構(gòu)，做到精干高效。統(tǒng)計(jì)資料里默默工作。因此不僅要注重人事考核表上的評司的服從。這種領(lǐng)導(dǎo)服從關(guān)系可以來自權(quán)利或權(quán)威兩個方疲勞；根據(jù)員工心理需要設(shè)計(jì)工作環(huán)境，可以創(chuàng)造愉悅、輕松、積極、活力的工作氛圍。影響員工士氣的因素至少包括三個層面：公司層面、管理者層面、員工個人層面。要提高員工士氣應(yīng)該從這三個方面著手(1)公司層面績效管理體系、員工晉升體系、培訓(xùn)與發(fā)展體系、勞動保護(hù)與安全、工作環(huán)境等，這些因素都會影響到員工的士氣，因此公司必須結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，采取相應(yīng)的措施進(jìn)行變革，適應(yīng)公司發(fā)展要求。比如：薪酬與福利體系必須認(rèn)真進(jìn)行周密的薪酬外部調(diào)查，綜合考慮同行業(yè)的薪酬水平，也要考慮當(dāng)?shù)氐男匠晁?，保證薪酬的外部公平；另一個方面要進(jìn)行崗位評價，保證薪酬的內(nèi)部公平，不同崗位之間根據(jù)崗位的貢獻(xiàn)價值，設(shè)定不同的薪酬水平，避免大鍋飯同時又要適當(dāng)拉開距離。(2)管理者層面除了公司層面進(jìn)行改進(jìn)之外，更重要的就是作為公司的中層、基層管理者要掌握提高員工士氣的一些技能。建議中基層主管在提高員工士氣時加強(qiáng)以下幾個方面工作①深入了解員工的需求了解員工的需求可以通過平時的溝通、會議、員工的抱怨、調(diào)查問卷等形式。只有深入了解下屬的需求，我們才能因此創(chuàng)造一個良好的工作氛圍就是我們中基層主管日(3)員工個人層面計(jì)重點(diǎn)包括4個方面的內(nèi)容：(1)團(tuán)隊(duì)實(shí)行分工負(fù)責(zé)制。各部門人員應(yīng)聽從指揮，(2)團(tuán)隊(duì)人員要求有良好的精神面貌，較好的素質(zhì)文(3)團(tuán)隊(duì)人員應(yīng)按時出勤，參與方案制作與實(shí)施。團(tuán)(4)遵守作息制度，自覺調(diào)整好體能，確保精力充沛地投入每天的工作。(5)各工種、各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)采取切實(shí)可行的安全措施，提高工作人員的安全意識，保證辦公家具運(yùn)營工作安全而有序的進(jìn)行。(6)除正常工作外，團(tuán)隊(duì)人員不得以公司及團(tuán)隊(duì)的名義參與其他活動；參與其他活動的團(tuán)隊(duì)人員必須在國家允許的各項(xiàng)規(guī)章制度下開展工作并對自身安全負(fù)責(zé)。(7)團(tuán)隊(duì)內(nèi)所有人員不得在工作期間內(nèi)飲酒、飆車、聚眾賭博和打架斗毆。(8)團(tuán)隊(duì)所有人員應(yīng)各盡其職，明白自己的職位應(yīng)該做的事，不說與自己職位無關(guān)的話。(1)團(tuán)結(jié)合作強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，協(xié)同合作。要求團(tuán)隊(duì)人員行動統(tǒng)一，活(2)務(wù)實(shí)創(chuàng)新積極做好本職工作，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行自我完善，不斷四、人員管理措施(一)建立人才激勵機(jī)制，員工能盡其才企業(yè)要在全面的市場競爭中生存發(fā)展，離不開穩(wěn)定的人才隊(duì)伍，所以在人才的使用上，必須建立一套先進(jìn)的就業(yè)獎(二)鼓勵學(xué)習(xí)知識，不斷提高技能隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和辦公家具市場各種管理法規(guī)的不斷(三)制定措施績效考核五、人員培訓(xùn)(一)目的與原則通過外培、內(nèi)訓(xùn)和鼓勵職工自學(xué)等各種途徑開展員工培訓(xùn)，不斷提升自身素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)個人潛能的最大化和單位人力(1)培訓(xùn)方針自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合、崗位技能培訓(xùn)與專業(yè)知識培訓(xùn)相結(jié)合。(2)在職培訓(xùn)內(nèi)容企業(yè)管理知識、企業(yè)文化宣傳灌輸、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、理論研討會、崗位技能和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、崗位證書培訓(xùn)及外送培訓(xùn)等。(3)公司員工每年必須參加在職培訓(xùn)，培訓(xùn)時間一般不少于XXX課時，包括公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)和外送參加各類培訓(xùn)班。(4)員工參加培訓(xùn)的考核成績，由人力資源記入員工培訓(xùn)檔案，作為其調(diào)職、晉升職務(wù)、調(diào)整工資的重要依據(jù)。(5)通過培訓(xùn)，充實(shí)員工的專業(yè)知識和崗位技能，提(6)提升公司全員的素質(zhì)，適應(yīng)公司不斷向前發(fā)展的(7)培訓(xùn)的開展結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展和個人成長的結(jié)合。(8)構(gòu)建符合公司策略和發(fā)展方向的培訓(xùn)體系，形成“學(xué)習(xí)型組織”,提升公司整體的績效及競爭力。2.公司對員工的培訓(xùn)遵循以下原則(1)全員參與原則公司培訓(xùn)是針對全體員工開展的培訓(xùn)。(2)系統(tǒng)性原則培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置是結(jié)合公司人力資源規(guī)劃系統(tǒng)設(shè)置的，是配合員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的系統(tǒng)方案。(3)全面性原則員工培訓(xùn)的內(nèi)容包括知識、工作技能和工作態(tài)度等的內(nèi)(二)員工培訓(xùn)計(jì)劃(1)培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)的核心在于改變或創(chuàng)造員工的動機(jī)，通過影響員工動機(jī)來改善員工行為模式，并最終通過員工行為的改變來提升員工績效。基于這一考慮，公司設(shè)立相應(yīng)的培訓(xùn)組織體系(2)員工培訓(xùn)組織體系構(gòu)成圖支持體系培訓(xùn)課程體系組織體系文化制度信息體系物質(zhì)條件組織體系在于清晰的反映公司培訓(xùn)體系構(gòu)成，確定了影響公司培訓(xùn)活動的各個因素，為公司建立與之相適應(yīng)的實(shí)施體系奠定了基礎(chǔ)。根據(jù)上述情況，公司建立了距陣式的培訓(xùn)實(shí)施體系。2.員工培訓(xùn)內(nèi)容概要2)辦公家具行業(yè)相關(guān)知識3)公司的簡況；4)對員工的要求和希望。(2)員工行為規(guī)范5)城市生活、住宿、交通、治安等方面的注意事項(xiàng)。(3)操作規(guī)范1)公司項(xiàng)目簡介；2)公司服務(wù)內(nèi)容簡介；3)各種設(shè)備的性能、設(shè)備的正確使用、工具物料的正4)各部位操作規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(4)安全規(guī)范重點(diǎn)講防火、防電、防工傷事故、防操作事故(碰人、碰物)防交通事故、防盜以及治安法制宣傳等。(5)管理規(guī)范(6)組織新員工到相應(yīng)的地區(qū)實(shí)習(xí)，進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)(或另選場地)。①實(shí)際工作內(nèi)容的培訓(xùn)(區(qū)域、范圍、職責(zé)、程序等);②操作方法的培訓(xùn)(機(jī)械和手工操作);⑤考核、總結(jié)員工培訓(xùn)情況，并根據(jù)考核結(jié)果發(fā)現(xiàn)骨干。企業(yè)的競爭是人才的競爭。而人才的競爭關(guān)鍵在企業(yè)是否最大限度地開發(fā)人力資源。要實(shí)現(xiàn)管理人員素質(zhì)的現(xiàn)代常抓不懈。我們確定了極具針對性的培訓(xùn)服務(wù)人員培訓(xùn)目標(biāo)，確立了全員中長期培訓(xùn)計(jì)劃。全方位、多層次地傳輸新理論，傳授新技術(shù)。重點(diǎn)開展智能化培訓(xùn)、電腦培訓(xùn)和培訓(xùn)服務(wù)“全員培訓(xùn)、全過程考核”的培訓(xùn)方針，使培訓(xùn)真正落我司員工培訓(xùn)的原則是：因需施教，學(xué)用結(jié)合，靈活多樣，注重實(shí)效。我司員工培訓(xùn)目標(biāo)是：通過系統(tǒng)培訓(xùn)，使各級管理人員強(qiáng)化服務(wù)觀念，豐富專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，統(tǒng)一行為規(guī)范，為業(yè)主提供規(guī)范化、專業(yè)化的服務(wù)。根據(jù)采購單位要求，我們將確“全員培訓(xùn)、全過程考核”的培訓(xùn)方針。源源不斷的人員培訓(xùn)是我公司的管理水平不斷提高的根本保證。為此，公司根據(jù)自身發(fā)展的需要，建立了脫產(chǎn)的培訓(xùn)服務(wù)培訓(xùn)班和不定期的各類專業(yè)的培訓(xùn)班。培訓(xùn)師資由公司中級以上的專業(yè)管理人員和外聘一些專家、學(xué)者及境外資深專家擔(dān)綱，講各類型知識和技能，從培訓(xùn)服務(wù)的規(guī)范、培訓(xùn)服務(wù)知識的傳授、運(yùn)用計(jì)算機(jī)管理到人員的配備及費(fèi)用的使用、成本核算及資金的運(yùn)行等。到目前為止，己有多名人員經(jīng)過崗位培訓(xùn)已經(jīng)上崗，而且已得到了大家的一致好評。(三)培訓(xùn)方法新員工職前實(shí)務(wù)訓(xùn)練中被廣泛采用的一種方法，適用于維修保養(yǎng)設(shè)備、自主操作設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)平臺培訓(xùn)等。操作示范法是專業(yè)技能訓(xùn)練的通用方法，由技術(shù)專家人培訓(xùn)師，現(xiàn)場簡單地向被培訓(xùn)者講授操作理論和技術(shù)規(guī)范，然后進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的操作演示，被培訓(xùn)者反復(fù)模擬實(shí)習(xí)。經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)后，操作逐漸熟練，直到滿足程序和要求，并達(dá)到使用自由度。在現(xiàn)場指導(dǎo)培訓(xùn)師在操作期間糾正錯誤的性能。聘請相關(guān)技術(shù)專業(yè)人員，圍繞具體的培訓(xùn)目標(biāo)，緊密結(jié)合實(shí)際情況，定制個性化的培訓(xùn)解決方案，通過組織和派遣各種培訓(xùn)資源，為企業(yè)提供更有針對性和有效的管理培訓(xùn)服結(jié)合主要問題，有針對性的培訓(xùn)設(shè)計(jì)，解決實(shí)際問題。推動一系列行動，解決具體問題。在培訓(xùn)技術(shù)人員或處理復(fù)雜的設(shè)備維修、安裝等情況時會采用此方法。強(qiáng)調(diào)個人一對一的現(xiàn)場個別培訓(xùn)，是一種傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式。時間是受訓(xùn)者跟隨經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員，查看、詢問并互相幫助，以了解工作流程。技術(shù)部門進(jìn)行有效的培訓(xùn)，組織和指導(dǎo)，以確保培訓(xùn)取得良好的效果。第四章供貨方案第一節(jié)供貨承諾XX項(xiàng)目由我公司負(fù)責(zé)供貨，根據(jù)招標(biāo)文件及合同提出的工期要求，我方將配備精兵良將，嚴(yán)格按照相應(yīng)進(jìn)度計(jì)劃，從XX月XX日至XX月XX日，按安排供貨安裝工作，保證滿足在XX月XX日前完工的工期要求。如我方工期延誤，給你方造成損失的，我方將嚴(yán)格承擔(dān)因我方原因拖延供貨期自愿接受X天的罰款，罰款總額不超過合同總造價的X%。嚴(yán)格按照貴單位制定的節(jié)點(diǎn)供貨期進(jìn)行供貨，由于我方原因?qū)е驴偣┴浧谘诱`超過XX個日歷天的(雨雪天及不可抗力條件下不能供貨時，供貨期順延),貴方可單方解除合同并重新更換單位。特此承諾。投標(biāo)單位(蓋章):投標(biāo)人授權(quán)代表(簽字):第二節(jié)供貨計(jì)劃進(jìn)度表實(shí)施部置執(zhí)行內(nèi)容1-X天備注實(shí)施步驟供貨準(zhǔn)備根據(jù)施工現(xiàn)場實(shí)際情況與采購人具體要求可進(jìn)行調(diào)整設(shè)備采購質(zhì)量檢查進(jìn)駐現(xiàn)場安裝驗(yàn)收移交第三節(jié)供貨要求我公司所提供的貨物達(dá)到生產(chǎn)廠家的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范我公司將組織雙方相關(guān)人員在貨物到達(dá)規(guī)定的交貨地(1)滿足本項(xiàng)目對包裝的要求；(2)外觀良好，運(yùn)輸途中未受損；(3)編號、數(shù)量和名稱與本項(xiàng)目要求的貨物清單核實(shí)(4)所進(jìn)行的檢查已滿足本項(xiàng)目的要求時即辦理入庫(1)貨物質(zhì)量符合中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)(2)提供的所有產(chǎn)品都是全新的，且符合采購人的設(shè)(3)所購產(chǎn)品來自正規(guī)渠道，杜絕“三無”產(chǎn)品入庫，(4)為保證貨物質(zhì)量，由我公司專職人員對產(chǎn)品實(shí)行(5)負(fù)責(zé)貨物的運(yùn)輸工作，保證按照本項(xiàng)目的要求進(jìn)(6)貨物到達(dá)采購人指定地點(diǎn)后，組織雙方相關(guān)人員(7)做好實(shí)施設(shè)備材料和輔材的儲存和堆放管理。(8)負(fù)責(zé)實(shí)施全過程期間的質(zhì)量問題處理，并承擔(dān)相(9)提供全天候的的產(chǎn)品售后技術(shù)服務(wù)。(10)為所供產(chǎn)品提供“三包”服務(wù)。為了完成我公司的供貨質(zhì)量承諾，保證項(xiàng)目實(shí)施全過程中的貨物質(zhì)量。本項(xiàng)目建設(shè)，對所有項(xiàng)目設(shè)備、材料、工器具，在運(yùn)輸、存放保管、施工等過程中，采取必要的保護(hù)措施。我公司負(fù)責(zé)所有的保障措施工作。同時采購人應(yīng)予以配合，提供相應(yīng)的協(xié)助工作。(1)質(zhì)量監(jiān)督管理措施①成立專門的質(zhì)量管理監(jiān)督部門，指定項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督的負(fù)責(zé)人。確定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和清晰的職責(zé)分工；度》;③對產(chǎn)品和原材料供應(yīng)商進(jìn)行認(rèn)證、評估和監(jiān)督；④監(jiān)督和管理產(chǎn)品的質(zhì)量評估、產(chǎn)品資料的審核。⑤監(jiān)督和管理產(chǎn)品材料的運(yùn)輸、到貨驗(yàn)收、貨物更換等全過程的產(chǎn)品質(zhì)量。⑥監(jiān)督整個供貨計(jì)劃的執(zhí)行，確保順利完成施工。⑦定期參加工作會議，向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督(2)外購產(chǎn)品和材料的質(zhì)量保障措施①成立專門的采購部門，對采購的整個計(jì)劃負(fù)責(zé)。②制定項(xiàng)目采購計(jì)劃，完善所有采購文件。包括：項(xiàng)目名稱、產(chǎn)品使用部位、規(guī)格、數(shù)量、時間及價格要求；項(xiàng)目規(guī)定的質(zhì)量保證規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)；項(xiàng)目技術(shù)規(guī)范的要求；采購進(jìn)度計(jì)劃；運(yùn)輸和交貨條件；質(zhì)量鑒定和檢查方法。③所有進(jìn)場材料必須有出廠合格證和必要的檢驗(yàn)單據(jù)(3)主要設(shè)備和檢測設(shè)施的保障措施①明確項(xiàng)目所需的主要設(shè)備和檢測設(shè)施類型和數(shù)量清(4)包裝、運(yùn)送過程中的產(chǎn)品質(zhì)量保障措施(5)到貨驗(yàn)收時的質(zhì)量保障措施(6)需現(xiàn)場存放的貨物質(zhì)量保障措施③項(xiàng)目部要根據(jù)實(shí)際進(jìn)度，合理安排領(lǐng)用設(shè)備材料數(shù)(7)施工過程中的貨物質(zhì)量保障措施②項(xiàng)目部要根據(jù)項(xiàng)目要求制定計(jì)劃，合理安排施工順(8)驗(yàn)收、交付之前的貨物質(zhì)量保障措施(9)工具及檢測工器具的保護(hù)和管理措施第四節(jié)供貨原則一、實(shí)用性實(shí)用性是家具涉及到額首要條件，所供給的的家具首先必須滿足它的直接用途，適應(yīng)使用者的特定需求。如果家具不能滿足基本的物質(zhì)功能需求，那么再好的外觀也是沒有意二、舒適性舒適性是高質(zhì)量生活的需要，供給的家具必須符合人體工程學(xué)的原理，如沙發(fā)的坐高、彈性、靠背的傾角等都要充分考慮人的使用狀態(tài)、體壓分布以及動態(tài)特征，以其必要的舒適性來最大限度地消除人的疲勞，保證休息質(zhì)量。三、安全性安全性是家具品質(zhì)的基本要求，缺乏足夠強(qiáng)度與穩(wěn)定性的家具設(shè)計(jì)，其后果將是災(zāi)難性的。要確保安全，就必須對材料的力學(xué)性能、家具受力大小、方向和動態(tài)特性有足夠的認(rèn)識，以便正確把握零部件的斷面尺寸，并在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)時進(jìn)行科學(xué)的計(jì)算與評估。如木材在橫紋理方向的抗拉強(qiáng)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于順紋方向，當(dāng)它處于家具中的重要受力部位時就可能斷裂開來。又如木材具有濕脹干縮的性能，如果用寬幅面實(shí)木板材來制作門的芯板而又與框架固定膠合時就極易在含水率上升時將框架撐散或芯板被框架撕裂。除了結(jié)構(gòu)與力學(xué)上的安全性外，其形態(tài)上的安全也是至關(guān)重要的，如當(dāng)表面有尖銳物時就有可能傷及使用者，當(dāng)一條腿超出臺官產(chǎn)生一系列的生理反應(yīng)，從而對人的心理帶來強(qiáng)烈的影重要的是何為美?怎樣來創(chuàng)造美的效果?盡管有美的法則，考慮使用最簡單的工具就能快速裝配出符合質(zhì)量要求的成致性與穩(wěn)定性，手工制品再也難以成為家具市場的主導(dǎo)產(chǎn)如用優(yōu)質(zhì)高檔木材來設(shè)計(jì)制作拙劣的家具是糟蹋資源；反之，如果在一件高檔家具中摻上劣質(zhì)材料或制作時降低要供的家具應(yīng)該延生至整個室內(nèi)環(huán)境的綜合視覺效果與功能產(chǎn)品家族是指同一個品牌下面的家具應(yīng)當(dāng)具有相同的品種的市場需求與現(xiàn)代工業(yè)化生產(chǎn)的高質(zhì)高效性一直是困把設(shè)計(jì)師從機(jī)械的重復(fù)勞動中解放出來的有效途徑是可持續(xù)設(shè)計(jì)是指所提供的家具在設(shè)計(jì)時應(yīng)當(dāng)將有效生用)和Recycle(循環(huán))。第五章加工方案第一節(jié)辦公家具常用材料知識一、鋁材類(一)鋁型材(1)鋁型材表面質(zhì)量有較難克服的缺陷：翹曲、變形、(2)未經(jīng)氧化處理的鋁材容易“生銹”從而導(dǎo)致性能上電鍍層、容易刮花、成本較高，相對鐵制品成本高出3-4(3)用途(二)壓鑄鋁合金原材料以鋁錠(純度92%左右)和合金材料，經(jīng)熔爐融解，(1)壓鑄成型(2)粗拋光去合模余料(3)細(xì)拋光才低。拋光較復(fù)雜生產(chǎn)周期慢產(chǎn)品成本較注塑件高3-4倍左右。螺絲孔要求應(yīng)大一點(diǎn)(直徑4.5mm)連接力才穩(wěn)固。(一)黑色金屬件(二)有色金屬件它有一個特點(diǎn)不容易生銹、強(qiáng)度較黑色金屬差，家具中采納較多有：鋁板、鋁棒、不銹鋼管、不銹鋼板、銅板、鋅板。不銹鋼制件分不銹鐵和不銹鋼兩大類：常稱“430”為不銹鐵，“304”為純不銹鋼，判斷它們的方法之一：用磁鐵測試，“430”能被磁鐵吸住，而“304”則不能。不銹鋼件比重略高于鐵制品，價格卻比鐵制品高出4倍之多，因此，只有高檔產(chǎn)品才使用。但韌性好。銅合金中應(yīng)用于家具較多為黃銅，它是一種含鋅為主合金銅。純銅價格略高“304”不銹銅30-40%,而黃銅則比純銅低20%價格。銅合金硬度、強(qiáng)度比不銹銅略高，但為了防止“生銹”,純銅一樣要電鍍后才能使用，而黃銅則不需要，大面積使用于家具的制品較少。3.鋅制品：純鋅制品使用較少，主要與鋅合金或鋼鐵結(jié)合使用。如鍍鋅板、電解板等。家具中使用較少，緣故為鋅制品強(qiáng)度較差。鋅合金配件如偏心扣、結(jié)構(gòu)件連接點(diǎn)(件)等。鋅合金比重比鐵略低約6.8左右，價格介于鋼鐵和鋁合金之間，多數(shù)鋅合金以壓鑄件形式生產(chǎn)家具配件。4.鈦、鋯合金：此類屬較昂貴金屬，它用于家具中多數(shù)以電鍍形式顯現(xiàn)，用于高檔拉手、合頁及高擋外露連接件或酒店家具之中。其電鍍成本比鍍鉻成本高40%左右，但外觀(三)鑄件金屬缺點(diǎn)為：生產(chǎn)周期略增，產(chǎn)品要經(jīng)2-3道工序才能做出合格(一)塑膠件家具中應(yīng)用塑料制品例子十分普遍，而材料類別也很它是塑料中能進(jìn)行電鍍(水鍍)要緊原料。2.PP:俗名聚丙烯，用于五星腳、扶手、腳墊以及強(qiáng)度4.PU:俗名聚氨酯。要緊用于扶手(發(fā)泡)配件。5.POM:俗名賽鋼。要緊用于耐磨件如腳墊、腳輪、門7.PMMA:有機(jī)玻璃(俗稱亞加力)。塑料中有五種透高、耐劃傷、耐沖擊力強(qiáng)、強(qiáng)度高、耐候性好(即不怕陽光照耀)。家具中屏風(fēng)隔板陽光板便是此材料中空擠塑成型。(二)橡膠件情形。耐油、酸、堿、耐磨性均好。缺點(diǎn)：調(diào)色較難糙(專門深色改為淺色)硬度有一定限制，表面較粗糙，不像塑料(三)樹脂類型較多，古典家具中使用各種造型較多。其特點(diǎn)：耐酸(除氟酸外)耐堿、耐油、防火，鋼化后可耐至300℃。平板玻璃制造中越薄(低于3mm以下)難度越大，而太厚(超過15mm)也難度大，因此，市場上此二者造價較高。2.平板玻璃采納金剛石(即一般玻璃刀),高速水進(jìn)行3.平板玻璃表面也可進(jìn)行磨砂(化學(xué)、機(jī)械兩種),絲(1)熱彎：指平板玻璃在500℃左右開始軟化時，用模(2)鋼化：指玻璃在900℃左右進(jìn)行急降溫處理。其特(3)粘接：指采納UV膠水，經(jīng)紫外光照耀固化，經(jīng)粘(1)磨砂成效：平板玻璃中采納機(jī)械磨砂，實(shí)際成效(2)壓花成效：壓花即采納模具中各種花紋、圖案，(4)烤漆成效：即對玻璃表面進(jìn)行噴漆處理。為了提(5)烤花成效：利用透亮薄膜將圖案印刷上去，并粘(一)定型棉(二)發(fā)泡棉厚度，發(fā)泡棉也可調(diào)整軟硬度。座棉一樣采納25~28kg/m5,其它采納20~22kg/m3密度。(三)橡膠棉不菲，比發(fā)泡棉高出3-4倍。(四)再生棉家具產(chǎn)品有一種叫“再生棉”,事實(shí)上它是海棉碎料擠皮革類在國家工業(yè)行業(yè)是一大門類，也有一套相應(yīng)標(biāo)(一)人造皮革俗稱紡皮，它按厚度分，一型(0.9~1.5m/m)、二(二)天然皮革(一)水性膠(二)溶劑膠用溶劑膠，多數(shù)為實(shí)木(如沙發(fā)腳、架)之間粘接、板材與大項(xiàng)：做耐環(huán)境溫度(高、低溫)測試及耐候性測試(即紫外光老化照耀)。另外，溶劑膠中還分玻璃膠、金屬膠、玻八、布類(一)人造化纖布實(shí)上，人造化纖本質(zhì)即為上述九類高分子材料(與塑料同屬一類原材料)經(jīng)紡絲編織而成，所有化纖布質(zhì)量指標(biāo)分為細(xì)指拉伸后回到原尺寸比率；初始模量，指拉抻長為原長10%1.吸濕性低材料：丙綸(聚丙烯)、維綸、滌綸，用此2.耐熱性好材料：滌綸、晴綸(聚丙烯晴),用此類材4.抗堿性好材料：聚酰氨纖維、丙綸、氯綸(聚氯烯纖維(二)天然纖維布(一)波音軟件(二)裝飾膜防火板背面涂膠、素板涂膠家具廠用冷壓機(jī)冷壓8小時后則(三)木皮貼覆作，故0.3mm木皮容易破裂，因而高質(zhì)量產(chǎn)品一樣按蜂窩板、阻燃板(石膏板、硅酸鈣)、鋁塑板、美案板、可(一)膠合夾板板以上厚度要求9層以上，10厘厚5層以上。膠合夾板按類不有4類，即耐氣候、耐潮膠合板為1類，耐水膠合板為Il(二)細(xì)木工板(三)蜂窩板蜂窩板又能稱蜂巢紙，它是由200g左右牛皮紙加工成蜂窩形狀，并可伸縮拉伸產(chǎn)品共分A、B、C三級。它的優(yōu)點(diǎn)(四)纖維板約0.8左右。它的優(yōu)點(diǎn)為表面較光滑，容易粘貼波音軟片，板，價格也比刨花板高5-10%。(五)阻燃板板，中纖板近似。不吸水、泡浸12小時無事。阻燃板中有也有阻燃特性，但重量較氧化鎂不阻燃板重1.5倍，握釘力(六)鋁塑板、美案板有塑膠板表鑲鋁層外，還通過模壓加工出各種美術(shù)圖案(即肌理設(shè)計(jì)差不)鋁塑板特點(diǎn)防火、重量較輕，也可做造型彎(七)刨花板(八)發(fā)泡板第二節(jié)辦公家具的材質(zhì)選擇及技術(shù)要求(一)班臺(二)會議臺(三)主席臺條桌(四)文件柜(五)茶幾(一)臺面板常規(guī)品種(灰白色、白橡木、櫸木色、木蘭色、櫻花桃木、黑色)。(1)可按色板選擇不同的色彩、紋路(直紋和山紋);(2)按不同的用途選擇不同的厚度(其厚度12mm、(3)具有防水、防燙、防污、防酸、防堿、防火。(二)文件柜常規(guī)品種(灰白色、白橡木、櫸木色、木蘭色、櫻花桃木、黑色)。(1)可按色板選擇不同的色彩、紋路(直紋和山紋)。(2)按不同的用途選擇不同的厚度(其厚度12mm、(3)具有防水、防燙、防污、防酸、防堿、防火。(三)茶水柜0.8mm,常規(guī)品種(灰白色、白橡木、櫸木色、木蘭色、櫻花桃木、黑色)。(1)可按色板選擇不同的色彩、紋路(直紋和山紋);(2)按不同的用途選擇不同的厚度(其厚度12mm、(3)具有防水、防燙、防污、防酸、防堿、防火。(四)會議桌0.8mm,常規(guī)品種(灰白色、白橡木、櫸木色、木蘭色、櫻花桃木、黑色)。(1)可按色板選擇不同的色彩、紋路(直紋和山紋)。(2)按不同的用途選擇不同的厚度(其厚度12mm、(3)具有防水、防燙、防污、防酸、防堿、防火。(五)職員桌常規(guī)品種(灰白色、白橡木、櫸木色、木蘭色、櫻花桃木、黑色)。(1)可按色板選擇不同的色彩、紋路(直紋和山紋)。(2)按不同的用途選擇不同的厚度(其厚度12mm、(3)具有防水、防燙、防污、防酸、防堿、防火。(一)大班椅1.面料：選用XX牌小牛皮(1.0mm厚),經(jīng)液態(tài)浸色及3.配件：采用XX氣壓棒(受力250kg);伸縮30萬次差在1%毫米左右，移動雜音小，耐磨性大。(二)班前椅1.面料：選用XX牌小牛皮(1.0mm厚),經(jīng)液態(tài)浸色及有一層保護(hù)面，可防氧化、防碎、經(jīng)過HD測試永不變形。(三)會議椅(真皮)1.面料：選用XX牌小牛皮(1.0mm厚),經(jīng)液態(tài)浸色及有一層保護(hù)面，可防氧化、防碎、經(jīng)過HD測試永不變形。(四)會議椅(布絨)(五)職員椅3.配件：采用XX氣壓棒(受力250kg),伸縮30萬次(六)沙發(fā)(真皮)1.面料：選用XX牌小牛皮(1.0mm厚),經(jīng)液態(tài)浸色及2.基材：優(yōu)質(zhì)進(jìn)口含水率低9%以下的硬木木方及5mm(七)沙發(fā)(布絨)2.基材：優(yōu)質(zhì)進(jìn)口含水率低9%以下的硬木木方及5mm量大于93%,具有耐酸、耐堿、防腐蝕的特性，鋁材表面處(1)款式多樣，顏色多變，可根據(jù)辦公空間設(shè)計(jì)。(2)提高職工的工作效率，具有很大的靈活性和適用(3)具有良好的吸音和隔音效果。(4)有合理的走線功能。(一)茶幾(二)圓桌第三節(jié)辦公家具的加工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)我方所提供貨物完全按照招標(biāo)文件和采購合同要求供保證原材料符合性。經(jīng)質(zhì)檢員按照采購計(jì)劃表，逐次進(jìn)行檢測、檢驗(yàn)合格方可入庫進(jìn)入生產(chǎn)線。不合格品一律拒收。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，把不符合質(zhì)量、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的材料阻隔于庫房之外。一、制造商企業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)中甲醛釋放限量中有害物質(zhì)限量物質(zhì)限量質(zhì)限量室內(nèi)裝飾裝修材料人造板及其制品室內(nèi)裝飾裝修材料溶劑型木器涂料室內(nèi)裝飾裝修材料膠粘劑中有害室內(nèi)裝飾裝修材料木家具中有害物木家具通用技術(shù)條件金屬家具通用技術(shù)條件辦公家具、木制柜、架桌、椅、凳類主要尺寸柜類主要尺寸床類主要尺寸桌椅功能尺寸木制寫字桌(2)QB/T1241-1991五金家具拉手安裝尺寸(6)QB/T木家具質(zhì)量檢驗(yàn)及質(zhì)量評定(7)QB/T金屬家具質(zhì)量檢驗(yàn)及質(zhì)量評定中密度纖維板細(xì)木工板膠合板紅木熱固性粉末粉涂料木制寫字桌桌椅二、原材料進(jìn)廠標(biāo)準(zhǔn)1.選購名牌E1級環(huán)保人造板，其中刨花板、中纖板游離甲醛釋放限量≤9mg/100g;細(xì)木工板、多層板游離甲醛釋放2.請質(zhì)檢機(jī)構(gòu)到本企業(yè)人造板倉庫對人造板進(jìn)行抽樣檢測，將甲醛釋放值控制在較先進(jìn)水平。如中纖板E1級(1)為保證精度，清理好鋸臺臺面，根據(jù)不同材料的粗裁板長度(兩直邊距離)尺寸+30,寬度尺寸誤差不超過(2)精裁板：下料尺寸誤差不超過，切割邊不許有崩(1)走料時要用力均勻，沒有崩碴。曲線形狀規(guī)范良(2)加工的鴨嘴或U形邊要外表圓滑、平整，肉眼看4.涂膠包邊(后成型)工藝標(biāo)準(zhǔn)(1)將防火板或PVC用刀裁好，要求包邊(后成型)部分留80-90mm余量，直邊部分留80-15mm余量。(2)用氣體或毛刷清除工件上的雜質(zhì)。(3)將板材按規(guī)程送入涂膠機(jī)。膠涂的要勻、薄，不(4)在膠干時，將覆面材料貼在工件表面，不要加壓，(1)每次放入需熱壓的工件前，應(yīng)將熱壓板和工件清(2)放入的工件要排列有序，使各部位受力均勻。(3)每次熱壓應(yīng)盡可能放滿所有位置，以減少電耗，(4)為防止膠干，每次上料應(yīng)盡可能在兩分鐘內(nèi)完成。(5)加壓后的工件表面要平整、光潔、手摸無凸凹、(6)覆面后的工件表面，應(yīng)無皺折和起層的現(xiàn)象，更(1)將工件底面朝上，在覆面材料包過來的部分50mm(2)將工件清理干凈，用刷子將白乳膠均勻涂在需加(3)加工后的工件彎曲部分好粘接牢固、無空隙、外(4)用抹布沾少量信那水，將膠痕擦凈。堆放時用塑(1)除去工件側(cè)面的雜質(zhì)和木屑，按規(guī)程送入傳送帶。(2)封好的邊圓滑、完整，與板側(cè)面貼嚴(yán)密無縫隙，(3)封邊與封邊處結(jié)合時，要求橫線壓豎線并且斷面(4)將殘留在工件上的封邊毛茬和多余膠清理干凈。(5)手動封邊機(jī)的封邊余量不許超過40mm。(1)調(diào)好孔位，按規(guī)程將工件放入傳送帶。(2)加工完的工件，孔心與板邊及孔心與孔心之間的(3)孔要與板面垂直，孔邊不許有崩碴，加工過程中(4)鉆曲臂、拉手、滑輪安裝孔時要注意與每批購進(jìn)(1)仔細(xì)審圖，調(diào)整靠板與鋸片的位置，以保證槽寬(2)中速走鋸并使靠板始終平貼板面且不許劃傷工件。(1)主要對推桶等較復(fù)雜產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)裝及對地腳、滑(2)按程序進(jìn)行組裝，門、抽屜縫要均勻，開關(guān)靈活，(3)組裝好的產(chǎn)品(不拆裝),要求內(nèi)部無木屑等雜(1)認(rèn)真檢查所有工件是否齊全。(2)除去工件表面的膠痕和雜貨，工件間要用吹塑紙(3)配齊所有的五金件和其他輔助材料打小包裝一同(4)包裝后的箱體打包帶的位置要整齊一致，膠條要(1)專人填寫入庫單，倉庫保管員逐一檢查入庫產(chǎn)品，(2)按財(cái)務(wù)部要求，每月清點(diǎn)庫存產(chǎn)品節(jié)余情況，對第四節(jié)生產(chǎn)加工流程將木材的含水率控制在8%~10%,沒有干燥過的木材一般含水率在50%以上，干燥過后的木材不容易出現(xiàn)爆裂變形在木材之間均勻布膠，膠的配比：固化劑(10-15克)、拼板膠(100克)的比，每次調(diào)膠500克左右。布膠完成的木材放置2小時左右，讓膠水凝固。將木材自然放置24小時左右。不超過0.2mm:組立不用在拆開的部件，組立前應(yīng)先備料，把所有要組裝部件按圖紙加工的要求檢查無誤，部件無崩口、毛剌、發(fā)黑現(xiàn)象，首件裝好后復(fù)尺與圖紙工藝沒有誤差的情況下開始量裝。組立過程中膠水布涂均均，組立好的半成品，應(yīng)無冒釘、漏釘現(xiàn)象，結(jié)合嚴(yán)密，膠水擦拭要干凈。試裝部件檢查與圖紙是否誤差。與小組立區(qū)別在于大組立完成后的是成品。將成品進(jìn)行砂光，要做到平整、無砂痕、邊角一致。將部件自然放置一段時間。將工件的表面重新打磨一遍，特別是木材表面的毛細(xì)纖維。同時檢查白身的缺陷是配經(jīng)處理好。如：修補(bǔ)不良、砂光不良、開裂、變形等。將工件表面的灰塵吹干凈。三、涂裝擦色劑由專業(yè)技術(shù)員調(diào)配后，需先試擦，確認(rèn)擦色劑是否正確適度(以色板為準(zhǔn)，適當(dāng)調(diào)節(jié))。擦色前需先將擦色噴涂完后待干6-8小時。噴涂前先將灰塵吹拭干凈，底漆濃度為16秒，厚度為噴涂完后待干6-8小時。用400#砂紙將漆面打磨光滑、平整，漆面不允許有亮點(diǎn)修色前必須先檢查產(chǎn)品是否是良品，產(chǎn)品上的灰塵和污染物需清理干凈。由技術(shù)人員調(diào)配好顏色，再比照色板先修一個產(chǎn)前樣,由現(xiàn)場主管確定顏色后方可作業(yè)。修色后的產(chǎn)品須待干4-6小時，再以800#砂紙將產(chǎn)品表面打磨光滑。打磨過程中要注意，防止打漏，色漆打花等現(xiàn)面漆前需先檢查產(chǎn)品是否屬于良品，產(chǎn)品表面是否光滑，表面灰塵和附著物須清理干凈。面漆濃渡為11-12秒，厚度為一個十字。待干4小時。四、包裝(1)目視(2)手摸第六章配送運(yùn)輸方案第一節(jié)車輛的配備一、車輛配備情況公司將配備強(qiáng)大的運(yùn)力完成本項(xiàng)目的運(yùn)輸任務(wù)，承接運(yùn)輸?shù)能囕v全部機(jī)械性能優(yōu)良且手續(xù)齊全。所有參與運(yùn)輸?shù)能囕v均配備北斗衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)定位裝置，具備全程監(jiān)管條件。公司所有運(yùn)輸車輛年限全部在有效服務(wù)期限內(nèi)，且車況良好、維修保養(yǎng)及時、年檢合格。二、車輛維修保養(yǎng)管理為了車輛安全、可靠運(yùn)行，要使車輛經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀況，符合機(jī)動車安全運(yùn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，除應(yīng)對車輛進(jìn)行定期的檢修保養(yǎng)外，還應(yīng)結(jié)合進(jìn)行預(yù)防性的日常檢查維護(hù)。由駕駛員在出車前、行駛途中收車后三個階段進(jìn)行，重點(diǎn)是清潔、檢查和補(bǔ)給燃料。(1)檢查行車證件、牌照是否齊全并檢查隨車裝置工具及備件等是否齊全帶足。(2)環(huán)繞車輛一周，檢視車身外表情況和各部機(jī)件完好狀況，是否有漏油、漏水、漏氣、漏電現(xiàn)象。(3)擦拭門窗玻璃、清潔車身外表，保持燈光照明裝置和車輛號牌清晰。(4)檢查燃油箱儲油置、散熱器的冷卻液置、曲軸箱內(nèi)機(jī)油量、制動液量(液壓制動車)、蓄電池內(nèi)電解液量等(5)檢查發(fā)動機(jī)風(fēng)扇皮帶是否有老化、斷裂、起毛線(6)檢查輪胎外表和氣壓，剔除胎間及嵌入胎紋間雜(7)檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)是否靈活，橫、直拉桿等各連接部(8)檢查輪轂軸承是否松