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IP屬地：河北 上傳時(shí)間：2023-12-26 格式：PDF 頁數(shù)：26 大?。?.54MB 積分：12 舉報(bào) 版權(quán)申訴

2022年社會(huì)工作者《初級(jí)綜合能力》?？季矶?/p>

一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分。每題的四個(gè)選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題

意）

1.新冠肺炎疫情防控期間，社會(huì)工作界積極響應(yīng)了黨中央的號(hào)召，參與疫情防控工

作，做出了重大貢獻(xiàn)。習(xí)近平總書記2020年2月23日《在統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫

情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作部署會(huì)議上的講話》中指出，要“發(fā)揮社會(huì)工作專業(yè)優(yōu)

勢(shì)，支持廣大社工、義工和志愿者開展心理疏導(dǎo)、情緒支持、保障支持等服務(wù)?！?/p>

下列最能反映社會(huì)工作專業(yè)優(yōu)勢(shì)的是（）。［單選題］*

A.社會(huì)工作的專業(yè)化和職業(yè)化

B.社會(huì)工作的本土化和行政化

C.社會(huì)工作的專業(yè)理念和專業(yè)方法

D.社會(huì)工作的問題意識(shí)和政策思路

2.關(guān)于專業(yè)社會(huì)工作的說法，正確的是（）。［單選題］*

A.專業(yè)人員在本職工作之外從事的服務(wù)性工作屬于專業(yè)社會(huì)工作

B.專業(yè)人員在公共衛(wèi)生事件中提供的醫(yī)療服務(wù)屬于專業(yè)社會(huì)工作

C.專業(yè)社會(huì)工作包括在群眾團(tuán)體中從事的社會(huì)救助服務(wù)工作

D.專業(yè)社會(huì)工作是由受過規(guī)范訓(xùn)練的人員開展的職業(yè)化活動(dòng)F確答案）

3.社會(huì)工作者小王從優(yōu)勢(shì)視角出發(fā)，為困境兒童開設(shè)了以“發(fā)現(xiàn)我的閃光點(diǎn)，點(diǎn)燃

我的小宇宙”為主題的小組，旨在增強(qiáng)困境兒童的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，協(xié)助他們樂觀地面對(duì)

人生。小王的做法體現(xiàn)了社會(huì)工作在服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)是（）。［單選題］*

A.解救危難

B.增進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)

C.激發(fā)潛能

D.促進(jìn)社會(huì)公正

4.下列人員中，屬于社會(huì)工作基本對(duì)象的是（）。［單選題］*

A.面對(duì)巨額房貸壓力的年輕公職人員

B.需要接受督導(dǎo)的新入職社會(huì)工作者

C.不熟悉電腦但需用網(wǎng)課教學(xué)的教師

D.生活在商品房小區(qū)的獨(dú)居高齡老人

5.宋大爺常常帶著收留的幾只流浪狗在社區(qū)散步，踩踏草坪、不及時(shí)清理狗糞，引

起居民不滿。物業(yè)管理人員勸宋大爺將流浪狗送交相關(guān)部門處置，宋大爺不肯，雙

方爭(zhēng)執(zhí)不下。為此,社區(qū)居委會(huì)派社會(huì)工作者小夏處理此事。小夏的下列做法中，

最能體現(xiàn)社會(huì)工作者直接服務(wù)角色的是（）。［單選題］*

A.協(xié)助社區(qū)居民商討并制定社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生公約

B.組織社區(qū)志愿者成立勸導(dǎo)隊(duì)，維護(hù)社區(qū)環(huán)境

C.對(duì)接企業(yè)資源，在社區(qū)內(nèi)設(shè)置寵物糞便收集箱

D.調(diào)解宋大爺與物業(yè)管理，人員及社區(qū)居民的關(guān)系答案，

6.受新冠肺炎疫情影響，某地有不少在民營企業(yè)就職的員工因擔(dān)憂失業(yè)而產(chǎn)生較大

壓力，有些員工甚至出現(xiàn)了失眠的狀況。下列社會(huì)工作者的專業(yè)服務(wù)中，能體現(xiàn)治

療者角色的是（）。［單選題］*

A.為員工提供情緒紓緩服務(wù)（正確答案）

B.協(xié)助員工提升其崗位技能

C.聯(lián)絡(luò)其同事提供相關(guān)協(xié)助

D.呼吁企業(yè)配備心理咨詢員

7.單親媽媽張女士獨(dú)自撫養(yǎng)女兒，因工作繁忙，平時(shí)顧不上女兒的學(xué)業(yè)。最近，女

兒成績(jī)下滑明顯，張女士批評(píng)女兒學(xué)習(xí)不刻苦，女兒覺得十分委屈，抱怨母親對(duì)自

己關(guān)心不夠，母女之間因此經(jīng)常發(fā)生爭(zhēng)吵。為此，張女士向社會(huì)工作者小劉求助。

小劉一方面緩和母女之間的緊張關(guān)系，教導(dǎo)張女士親子溝通的技巧；另一方面鏈接

志愿服務(wù)資源，輔導(dǎo)張女士女兒的功課。小劉的服務(wù)領(lǐng)域主要是（）。［單選題］

*

A.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作

B.學(xué)校社會(huì)工作

C.家庭社會(huì)工作

D.社區(qū)社會(huì)工作

8.作為一個(gè)服務(wù)人、幫助人的職業(yè)從業(yè)者，社會(huì)工作者在服務(wù)過程中更加注重自我

反思和換位思考，與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行良好的互動(dòng)，交流想法，分享感受。上述做法最

能體現(xiàn)的社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀是（）。［單選題］*

A.踐行社會(huì)公平與正義

B.真誠地對(duì)待每一位服務(wù)對(duì)象

C.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象個(gè)人尊嚴(yán)

D.注重人與人之間關(guān)系的重要性：答案，

9.關(guān)于社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀與倫理之間關(guān)系的說法，正確的是（）。［單選題］*

A.價(jià)值觀是一種偏好，倫理是對(duì)好壞、善惡的選擇

B.價(jià)值觀關(guān)注實(shí)踐的標(biāo)準(zhǔn)，倫理關(guān)注如何確定標(biāo)準(zhǔn)

C.價(jià)值觀與倫理關(guān)聯(lián)緊密，二者實(shí)質(zhì)上并沒有差異

D.倫理是操作層面的價(jià)值觀，是實(shí)踐中的行為守則

10.社會(huì)工作者大李在機(jī)構(gòu)值班時(shí)接到服務(wù)對(duì)象小杰的電話，交流中小杰多次流露

出厭世輕生的念頭，并請(qǐng)大替他保密。根據(jù)社會(huì)工作倫理難題處理的一般順序，大

李首先應(yīng)做的是（）。［單選題］*

A.辨析倫理困境并評(píng)估自身能力

B.咨詢督導(dǎo)的專業(yè)意見

C.分析給機(jī)構(gòu)帶來的利益和風(fēng)險(xiǎn)

D.尊重小杰的自我決定

11.社會(huì)工作者小陶在與服務(wù)對(duì)象小范會(huì)談時(shí)得知，其女友最近與他分手了，小范

非常惱怒，準(zhǔn)備用暴力傷害女友?；趯?duì)小范的了解，小陶認(rèn)為事態(tài)嚴(yán)重，迅速將

此事報(bào)告給督導(dǎo)，并聯(lián)系相關(guān)單位進(jìn)行干預(yù)，妥善處理了此事。根據(jù)社會(huì)工作倫理

困境處理原則，小陶的做法遵循的是（）。［單選題］*

A.隱私保密原則

B.生命質(zhì)量原則

C.自由自主原則

D.保護(hù)生命原則

12.社會(huì)工作者小李和小張?jiān)谘?qǐng)社區(qū)老年人擔(dān)任“社區(qū)秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)”志愿者的問

題上有不同意見。小李認(rèn)為“老年人擔(dān)任志愿者安全風(fēng)險(xiǎn)太大”，小張則認(rèn)為“老

年人擔(dān)任志愿者有利于鼓舞人心”。一天，65歲且身體硬朗的紀(jì)奶奶找到小李希

望擔(dān)任運(yùn)動(dòng)會(huì)志愿者。根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)倫理責(zé)任，小李恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

［單選題］*

A.尊重紀(jì)奶奶的意愿，同意其擔(dān)任志愿者并告知風(fēng)險(xiǎn)

B.告知紀(jì)奶奶擔(dān)任志愿者有安全風(fēng)險(xiǎn)，勸其放棄申請(qǐng)

C.以個(gè)人原因?yàn)橛桑瑢⒓o(jì)奶奶轉(zhuǎn)介給小張

D.以名額已滿為理由，婉拒紀(jì)奶奶的申請(qǐng)

13.80歲的王爺爺家庭條件不錯(cuò)，兒女也很孝順。最近王爺爺老伴去世，他提出想

去養(yǎng)老院住，兒女和親戚都很不理解。王爺爺說：“我一個(gè)人在家，生病了沒人照

顧，萬一哪一天摔倒了都沒有人發(fā)現(xiàn)，去養(yǎng)老院住我更安心。”根據(jù)馬斯洛的需要

層次論，王爺爺?shù)恼f法反映其當(dāng)前最迫切的需要是（）。［單選題］*

A.生理的需要

B.安全的需要（正確答案）

C.歸屬的需要

D.尊重的需要

14.初中一年級(jí)學(xué)生明明是單親家庭的孩子，與母親一起生活，母親對(duì)其生活關(guān)懷

備至，對(duì)其學(xué)習(xí)要求嚴(yán)格。老師反映明明雖成績(jī)優(yōu)異，但平常與同學(xué)很少溝通，對(duì)

同學(xué)較為冷漠。明明的家庭教養(yǎng)模式為（）。［單選題］*

A.支配型（正確答案）

B.專制型

C.放任型

D.沖突型

15.社會(huì)工作者在社區(qū)組織開展“志愿小明星“活動(dòng)，讓社區(qū)里的青少年自愿報(bào)名

組成志愿服務(wù)隊(duì)。經(jīng)過幾次活動(dòng)后，青少年的參與積極性越來越高，彼此之間的關(guān)

系也越來越親密。這一過程主要體現(xiàn)了同輩群體的（）。［單選題］*

A.平等性

B.開放性

C.認(rèn)同性（正確答案）

D.獨(dú)特性

16.小李從部隊(duì)退役后到某物業(yè)管理公司工作。為了盡快適應(yīng)新的工作崗位，小李

認(rèn)真閱讀該公司近五年來的資料，積極參加公司組織的培訓(xùn)，周末他還到駐點(diǎn)服務(wù)

的小區(qū)走訪，了解居民的具體需求。一年工作下來，小李得到公司領(lǐng)導(dǎo)和居民的一

致好評(píng)，還被評(píng)為“年度優(yōu)秀員工”。從社會(huì)環(huán)境對(duì)人類行為影響的角度看小李的

做法，說明（）。［單選題］*

A.部隊(duì)環(huán)境讓小李有強(qiáng)烈的歸屬感

B.部隊(duì)經(jīng)歷使得小李能夠勝任工作

C.工作崗位促使小李加強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐商答案?

D.小李的主觀努力改變著外部環(huán)境

17.初中二年級(jí)學(xué)生小寧個(gè)子較小，近幾個(gè)月來他經(jīng)常被學(xué)校幾名高年級(jí)同學(xué)打罵

或攔住要錢。為了尋求保護(hù)，他加入了一個(gè)“哥們兒”小團(tuán)體，也開始欺負(fù)他人，

并從這個(gè)過程中獲得滿足。針對(duì)小寧的情況，社會(huì)工作者從個(gè)體層面應(yīng)開展的工作

是（）。［單選題］*

A.糾正攻擊行為，培養(yǎng)社交技能

B.強(qiáng)化家校聯(lián)絡(luò)，及時(shí)實(shí)施干預(yù)

C.加強(qiáng)校園監(jiān)控，保護(hù)學(xué)生安全

D.改善親子關(guān)系，糾正教養(yǎng)方式

18.初中三年級(jí)男生小亮手部皮疹嚴(yán)重，醫(yī)生診斷為重度神經(jīng)性皮炎，可能由心理

緊張引起。醫(yī)生在完成醫(yī)療處置后，將小亮轉(zhuǎn)介給醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小黃。小黃評(píng)估

后，決定運(yùn)用心理社會(huì)治療模式提供服務(wù)。他先與小亮媽媽進(jìn)行交流，分享了自己

幫助女兒緩解壓力的心得。此時(shí)，小黃采用的治療技巧是（）。［單選題］*

A.直接治療技巧之非反思性技巧

B.直接治療技巧之反思性技巧

C.間接治療技巧之直接影響技巧

D.間接治療技巧之維持性技巧

19.小蕓失戀后，整日以淚洗面，閉門不出，一天，她服用了大量安眠藥企圖自

殺，幸好被朋友及時(shí)發(fā)現(xiàn)，送到醫(yī)院拾救才挽回生命。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小趙了解情

況后到病房陪伴小蕓，協(xié)助她度過難關(guān)。從危機(jī)介入的角度，小趙除了需要迅速了

解小蕓的主要問題外，更重要的工作是（）。［單選題］*

A.危險(xiǎn)性評(píng)估

B.聯(lián)系其家人

C.安撫悲傷情緒

D.轉(zhuǎn)介心理咨詢

20.小李讀初中時(shí)父母因家庭矛盾離異，母親搬離后再無消息，父親再婚，他一直

跟爺爺奶奶生活在一起。青少年時(shí)期的特殊經(jīng)歷令小李一直振作不起來，頻繁更換

工作，收入不穩(wěn)定。經(jīng)社區(qū)居委會(huì)介紹，社會(huì)工作者小王主動(dòng)聯(lián)系了小李。為了建

立專業(yè)關(guān)系，小王首先要做的是（）。［單選題］*

A.專注傾聽小李的困擾

B.明確小李問題的表現(xiàn)

C.闡明小李的權(quán)利責(zé)任

D.確認(rèn)小李的受助身份

21.社區(qū)社會(huì)工作者老齊在走訪社區(qū)高齡老人時(shí)，發(fā)現(xiàn)85歲的秦爺爺有一個(gè)22歲

的孫子小兵賦閑在家。秦爺爺悄悄告訴老齊，小兵游手好閑，還抽煙吸毒，家人都

拿他沒辦法，請(qǐng)老齊幫助小兵。與小兵耐心細(xì)致的溝通交流后，老齊證實(shí)了秦爺爺

的說法。針對(duì)上述情況，老齊恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ＃蹎芜x題］*

A.評(píng)估小兵問題嚴(yán)重性

B.告訴秦爺爺自己解決此問題

C.為小兵擬訂服務(wù)計(jì)劃

D.轉(zhuǎn)介小兵給禁毒社會(huì)工作者確答案）

22.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人金老師接到社區(qū)工作者打來的求助電話，稱14歲少

年佳佳最近經(jīng)常逃學(xué)，在社區(qū)游蕩。金老師讓實(shí)習(xí)社會(huì)工作者小戴利用他自己也是

年輕人的優(yōu)勢(shì)與佳佳聊聊，收集相關(guān)資料，并完成問題預(yù)估。小戴從縱向角度進(jìn)行

預(yù)估分析的內(nèi)容是（）。［單選題］*

A.佳佳的社交狀況

B.佳佳的就學(xué)歷程

C.佳佳的家庭狀況

D.佳佳的學(xué)業(yè)表現(xiàn)

23.王先生40歲，未婚，年幼時(shí)父母離異并各自重組家庭。最近，王先生身體不

適，去醫(yī)院檢查后被診斷患有胃癌，需要手術(shù)治療。他備受打擊，心情煩悶。社會(huì)

工作者介入后，為了幫助王先生應(yīng)對(duì)這一變故，引導(dǎo)他說出了自己的成長過程及壓

力感受、與家人的關(guān)系以及對(duì)未來的期望。上述服務(wù)過程中，社會(huì)工作者運(yùn)用的收

集資料方法是（）。［單選題］*

A.結(jié)構(gòu)訪談

B.自我陳述用答案）

C.評(píng)估調(diào)查

D.直接觀察

24.李奶奶與兒子吵了一架，覺得很傷心，向社會(huì)工作者小吳訴苦。小吳握著李奶

奶的手說；“李奶奶，這里沒有其他人，您放心，有什么都可以跟我說，我們一起

來想辦法?！贝藭r(shí)，小吳運(yùn)用的會(huì)談技巧是（）。［單選題］*

A.專注

B.傾聽

C.鼓勵(lì)

D.同理心

25.社會(huì)工作者小王在與服務(wù)對(duì)象的面談中說：“從談話中感受到你非常想出去工

作，但又整天宅在家里打游戲，不為找工作做任何準(zhǔn)備。你的想法和行動(dòng)是不是不

太一樣啊?你是怎么看的呢？”小王運(yùn)用的專業(yè)技巧是（）。［單選題］*

A.澄清

B.對(duì)焦

C.對(duì)質(zhì)

D.摘要

26.社會(huì)工作者小李為醫(yī)院鼻咽癌患者開設(shè)主題為“樂活人生”的小組。在小組

中，小李邀請(qǐng)病友分享自己生病前后的經(jīng)歷和感悟，鼓勵(lì)大家重拾信心，以樂觀態(tài)

度積極面對(duì)疾病。從小組目標(biāo)的角度看，該小組類型最有可能是（）。［單選題］

*

A.支持小組（正確答案）

B.成長小組

C治療小組

D.教育小組

27.社會(huì)工作者小胡為社區(qū)內(nèi)的退役軍人開展了“勇往直前”職業(yè)規(guī)劃小組，旨在

協(xié)助組員提升信心，適應(yīng)角色變化并融入社會(huì)。在小組中，小胡帶領(lǐng)組員分析了退

役后自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)，激發(fā)組員的主觀能動(dòng)性，鼓勵(lì)相互支持，規(guī)

劃事業(yè)發(fā)展方向。依據(jù)小組工作模式，該小組最有可能采用的是（）。［單選題］

*

A.互動(dòng)模式

B.治療模式

C.發(fā)展模式

D.社會(huì)目標(biāo)模式

28.社會(huì)工作者小顧在某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展了“朝花夕拾”高齡老人支持小組，下列場(chǎng)

景中，可能出現(xiàn)在小組轉(zhuǎn)折階段的是（）。［單選題］*

A.個(gè)別組員不愿結(jié)束小組，反映自己的問題沒有解決，希望增加一次小組

B.小顧與組員約定兩個(gè)月之后舉行“銀齡聚會(huì)”，承諾自己會(huì)持續(xù)跟進(jìn)服務(wù)

C.組員行為拘謹(jǐn)、沉默被動(dòng)，小顧運(yùn)用“擊鼓傳花”游戲讓組員進(jìn)行自我介紹

D.個(gè)別組員在“往事回顧”環(huán)節(jié)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，小顧帶領(lǐng)組員重溫并調(diào)整小組契約

答案）

29.在一次小組服務(wù)中，社會(huì)工作者對(duì)組員說：“為了確保每次小組都能順利進(jìn)行，

接下來，請(qǐng)大家在貼紙上寫下你認(rèn)為在小組中應(yīng)遵守的規(guī)則，寫好后貼在白板

上?！鄙鐣?huì)工作者的這段話最有可能出現(xiàn)在小組工作的（）。［單選題］*

A.準(zhǔn)備階段

B.開始階段

C.中期轉(zhuǎn)折階段

D.后期成熟階段

30.在“粉紅絲帶”乳腺癌病友小組的最后一節(jié)活動(dòng)中，有組員表示定期參加小組

已成為生活中重要的組成部分，以后沒有這個(gè)小組了，自己會(huì)很失落，其他組員也

紛紛表示不愿結(jié)束小組。在這一階段，社會(huì)工作者可以采取的措施是（）。［單

選題1*

A.開展“醫(yī)患面對(duì)面”活動(dòng)，邀請(qǐng)醫(yī)生分享康復(fù)期用藥、運(yùn)動(dòng)等知識(shí)

B.開展“你與我同心”活動(dòng)，邀請(qǐng)已康復(fù)的患者分享戰(zhàn)勝疾病的經(jīng)驗(yàn)

C.開展“破繭成蝶”活動(dòng)，邀請(qǐng)組員分享對(duì)未來生活的信心和希望

D.開展“我與乳腺癌的故事”活動(dòng)，邀請(qǐng)組員分享疾病帶來的影響

31.下列小組工作記錄方法中，屬于摘要式記錄的是（）。［單選題］*

A.使用錄音錄像等手段記錄組員表現(xiàn)

B.敘事性地將小組活動(dòng)過程記錄下來

C.圍繞小組關(guān)注的焦點(diǎn)問題進(jìn)行記錄

D.記錄小組過程中已發(fā)生的重要事件；告至I

32.社會(huì)工作者小于為大學(xué)新生開展了大學(xué)生活適應(yīng)小組。在小組中，小于設(shè)計(jì)了

“說出我的故事”分享環(huán)節(jié)，但多數(shù)組員沉默不語。為此，小于運(yùn)用適當(dāng)自我表露

技巧來與組員建立信任關(guān)系，促進(jìn)組員表達(dá)。小于的下列表述中，體現(xiàn)出運(yùn)用該技

巧的是（）。［單選題］*

A.“剛才有組員提到第一次離開父母可能不太適應(yīng)，其他人有這樣的感覺嗎?”

B.“我剛進(jìn)大學(xué)時(shí)也曾有一段時(shí)間不適應(yīng)，飲食不習(xí)慣，也不太喜歡我的專

業(yè)?！保ㄕ_答案）

C.“小李第一個(gè)發(fā)言，分享了他與宿舍同學(xué)相處的問題，讓我們送給他一些掌聲?！?/p>

D.“經(jīng)過剛才的討論，我們知道大家在生活、學(xué)習(xí)等方面都存在適應(yīng)問題?！?/p>

33.暑假期間，某青少年社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為低收入家庭子女開展了多個(gè)平行歷奇

輔導(dǎo)小組。社會(huì)工作者對(duì)每個(gè)小組都進(jìn)行了評(píng)估，目的是洞察組員在小組中的成長

變化，反思社會(huì)工作者在歷奇輔導(dǎo)中的表現(xiàn)和技巧。這種小組評(píng)估類型是（）。

［單選題］*

A.內(nèi)容評(píng)估

B.過程評(píng)估

C.成效評(píng)估

D.需求評(píng)估

34.社會(huì)工作者小王通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，居民對(duì)社區(qū)認(rèn)同感不強(qiáng)的主要原因是大多數(shù)居

民搬入時(shí)間不長，對(duì)社區(qū)還不太了解。于是，小王希望通過一系列服務(wù)，幫助居民

了解社區(qū)，其恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。［單選題］*

A.發(fā)放手繪地圖，告知社區(qū)資源分布

B.根據(jù)居民需要，開展社區(qū)大型活動(dòng)

C.整合社區(qū)資源，開展互幫互助服務(wù)

D.建立居民小組，改善社區(qū)動(dòng)力系統(tǒng)

35.某“村改居”社區(qū)存在電動(dòng)自行車失竊、入室偷盜等問題。該社區(qū)居委會(huì)的社

會(huì)工作團(tuán)隊(duì)經(jīng)過多次研討，決定采用社會(huì)策劃模式開展工作。針對(duì)這一治安問題，

從社會(huì)策劃模式的實(shí)施策略角度看，該團(tuán)隊(duì)首次開展工作時(shí)最先應(yīng)該做的是

（）。［單選題］*

A.評(píng)估社區(qū)居委會(huì)組織的優(yōu)點(diǎn)和不足

B.了解受到治安問題影響的居民人數(shù)

C.預(yù)估上級(jí)政府能夠提供的財(cái)政支持

D.澄清社區(qū)居委會(huì)的工作目標(biāo)與責(zé)任

36.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)租用小區(qū)門面房作為活動(dòng)場(chǎng)所，希望協(xié)助大齡自閉癥患者

鍛煉日常生活技能，適應(yīng)社會(huì)生活的最基本要求。社區(qū)居民得知消息后，擔(dān)心自閉

癥患者在小區(qū)附近出入，會(huì)給居民尤其是兒童帶來安全隱患，因而不愿意讓該機(jī)構(gòu)

進(jìn)駐。面對(duì)這種情況，該機(jī)構(gòu)應(yīng)該采取的策略是（）。［單選題］*

A.建立社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

B.開展社區(qū)倡導(dǎo)并強(qiáng)調(diào)社區(qū)責(zé)任

C.動(dòng)員社區(qū)居民參與機(jī)構(gòu)志愿服務(wù)

D.承諾對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行封閉式管理

37.社區(qū)社會(huì)工作者小楊針對(duì)“寵物狗隨地大小便”問題召開社區(qū)居民會(huì)議，引導(dǎo)

居民對(duì)該問題的大小和嚴(yán)重程度進(jìn)行討論。從社區(qū)分析的角度看，小楊的做法屬于

（）。［單選題］*

A.探尋問題起源

B.界定問題

C.明確問題范圍

D才苗述問題

38.關(guān)于社區(qū)工作的過程目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)的說法，正確的是（）。［單選題］*

A.過程目標(biāo)旨在解決社區(qū)具體的問題

B.任務(wù)目標(biāo)旨在提升社區(qū)居民的能力

C.地區(qū)發(fā)展模式不需要達(dá)成過程目標(biāo)

D.社會(huì)策劃模式注重任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

39.社會(huì)工作者小吳在持居民會(huì)時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分發(fā)言所表達(dá)的意見與建議模糊，不夠

完整。為了幫助大家清楚了解發(fā)言者所表達(dá)的意思，小吳用自己的話概括了大家發(fā)

言的主要觀點(diǎn)。小吳運(yùn)用的會(huì)議技巧是（）。［單選題］*

A.轉(zhuǎn)述（正確答案）

B.引導(dǎo)

C.關(guān)注

D.鼓勵(lì)

40.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)動(dòng)員社區(qū)高中生和大學(xué)生組成“同心協(xié)力”暑期志愿服務(wù)

隊(duì)，通過“一對(duì)一”結(jié)對(duì)方式，幫助社區(qū)貧困家庭中學(xué)習(xí)有困難的兒童掌握學(xué)習(xí)方

法，提高學(xué)習(xí)興趣。項(xiàng)目結(jié)束后，該機(jī)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了總結(jié)評(píng)估下列內(nèi)容中，屬于

成果評(píng)估的是（）。［單選題］*

A.志愿者資源配置合理程度

B.工作進(jìn)度安排的實(shí)現(xiàn)情況

C.學(xué)習(xí)困難兒童的改變程度

D.資金投入產(chǎn)出的效益情況

41.某老舊小區(qū)停車難問題存在已久，居民之間因搶占停車位時(shí)有沖突，某社會(huì)工

作服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)助社區(qū)居委會(huì)做停車管理項(xiàng)目。社會(huì)工作者在該項(xiàng)目策劃過程中應(yīng)優(yōu)

先考慮的目標(biāo)是（）。［單選題］*

A.協(xié)助居民策劃解決停車難問題的行動(dòng)方案

B.為居民提供對(duì)停車難問題表達(dá)意見的機(jī)會(huì)

C.提高居民對(duì)停車難問題的關(guān)注

D.促進(jìn)居民間的互相認(rèn)識(shí)和了解

42.社會(huì)工作者小董運(yùn)用“問題認(rèn)識(shí)工作表”，了解和評(píng)估養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)老年人的主

要問題，以便策劃服務(wù)方案。根據(jù)系統(tǒng)觀點(diǎn)，小董的工作屬于社會(huì)服務(wù)方案策劃的

（）。［單選題］*

A.輸入

B.過程

C.輸出

D.效果

43.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在區(qū)、街道、社區(qū)三個(gè)層面開展服務(wù)，并在各層面設(shè)立服

務(wù)管理團(tuán)隊(duì)。為適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，該機(jī)構(gòu)決定整合不同層面的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，組建機(jī)

構(gòu)發(fā)展研究中心。該中心定期向機(jī)構(gòu)理事會(huì)提交研究報(bào)告，為機(jī)構(gòu)決策提供參考依

據(jù)。該機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)類型屬于（）。［單選題］*

A.直線式

B.事業(yè)部制

C.職能式

D.直線參謀式

44.隨著志愿者參與機(jī)構(gòu)服務(wù)類型與方式的多樣化，社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)更好地規(guī)

范志愿者的責(zé)任和權(quán)利。從志愿者管理的“工作發(fā)展與設(shè)計(jì)”角度出發(fā)，機(jī)構(gòu)應(yīng)完

成的工作是（）。［單選題］*

A.制定志愿者服務(wù)動(dòng)機(jī)評(píng)估方案

B.編寫志愿者服務(wù)崗位說明書

C.規(guī)范志愿服務(wù)檔案建設(shè)

D.完善志愿者表彰辦法

45.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)通過參加公益創(chuàng)投，從本地民政局獲得50萬元資金支持，

用于為社區(qū)獨(dú)居老人提供服務(wù)。依據(jù)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)籌資方法分類，該機(jī)構(gòu)獲得資金

的方式屬于（）。［單選題］*

A.政府購買服務(wù)

B.以獎(jiǎng)代補(bǔ)

C.特別事件籌資

D.社會(huì)捐助

46.為了緩解社區(qū)工作者的壓力，提高社區(qū)疫情防控能力，某區(qū)民政局建立了面向

全區(qū)社區(qū)工作者的“疫情防控我有力”的微信交流群，并邀請(qǐng)資深社會(huì)工作者入群

督導(dǎo)，為遇到問題并尋求幫助的社區(qū)工作者提供支持，該督導(dǎo)類型屬于（）。

［單選題］*

A.師徒式督導(dǎo)

B.訓(xùn)練式督導(dǎo)

C.管理式督導(dǎo)

D.咨詢式督導(dǎo)（正確答案）

47.新入職的社會(huì)工作者小邱為喪偶的李奶奶提供個(gè)案服務(wù)。近期，李奶奶得知女

兒生重病的消息，原本已平復(fù)的情緒再次跌入低谷，這讓小邱非常沮喪。此時(shí)，小

邱的督導(dǎo)者首先應(yīng)該關(guān)注的是（）。［單選題］*

A.小邱的負(fù)面情緒如何調(diào)適

B.小邱的工作量是否需要調(diào)整

C.自己的督導(dǎo)工作是否有效

D.李奶奶女兒的病情是否嚴(yán)重

48.關(guān)于定量研究的說法，正確的是（）。［單選題］*

A.定量研究的研究者被研究對(duì)象視為自己人

B.定量研究一般運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化的方法收集資科

C.定量研究的內(nèi)容可以根據(jù)情況靈活變化

D.定量研究主要以建構(gòu)主義為方法論基礎(chǔ)

49.某調(diào)查問卷的封面信上寫著：“本調(diào)查采用不記名方式...”上述內(nèi)容旨在說

明()。［單選題］*

A.保密原則

B.問題填答方式

C.研究?jī)?nèi)容

D.對(duì)象選擇方法

50.根據(jù)問卷設(shè)計(jì)中問題的排序原則，下列問題正確的排序是()。

(1)您覺得精準(zhǔn)救助服務(wù)的效果如何？

①非常好②比較好③一般④比較差⑤非常差

(2)您第一次領(lǐng)取最低生活保障金的時(shí)間：年月

(3)您的教育程度？

①初中及以下②高中/中專/技校/同等學(xué)力③大專及以上［單選題］*

A.⑴⑵(3)

B.(3)(l)(2)

C.(3)(2)(l)(正確答案)

D.⑴⑶⑵

51.線上調(diào)查是目前常見的調(diào)查方式之一。社會(huì)工作者小林借助該方式開展服務(wù)對(duì)

象的需求調(diào)查，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行問卷分發(fā)、回收和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，并將數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果作為

服務(wù)設(shè)計(jì)的依據(jù)。關(guān)于小林此次調(diào)查的說法，正確的是()。［單選題］*

A.該方式可涉及較復(fù)雜的調(diào)查問題

B.該方式采用的問題題型比較簡(jiǎn)單

C.該方式可用來調(diào)查兒童服務(wù)需求

D.該方式可保證調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性

52.社會(huì)工作者小陳對(duì)新獲取的訪談資料進(jìn)行分類、歸納，將訪談資料系統(tǒng)化，并

進(jìn)行編碼。小陳的工作所處的研究階段是()。［單選題］*

A.記錄資料

B.整理資料

C.收集資料

D.研究總結(jié)

53.根據(jù)《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》，國家建立和完善以（）為基礎(chǔ)的

社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系。［單選題］*

A.居家（正確答案）

B社區(qū)

C.街鎮(zhèn)

D.機(jī)構(gòu)

54.根據(jù)《中華人民共和國婦女權(quán)益保障法》，父親死亡、喪失行為能力或者有其

他情形不能擔(dān)任未成年子女的監(jiān)護(hù)人的，母親的監(jiān)護(hù)權(quán)任何人不得干涉。這是對(duì)婦

女（）的保障條款之一。［單選題］*

A.人身權(quán)

B.財(cái)產(chǎn)權(quán)

C.政治權(quán)

D.婚姻家庭權(quán)

55.根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》和《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》，對(duì)懷孕（）

個(gè)月以上的女職工，用人單位不得延長勞動(dòng)時(shí)間或安排夜班勞動(dòng)。［單選題］*

A.4

B.5

C.6

D.7正確答案）

56.根據(jù)《中華人民共和國反家庭暴力法》，家庭暴力受害人因遭受家庭暴力或者

面臨家庭暴力的現(xiàn)實(shí)危險(xiǎn)，可以向人民法院申請(qǐng)（）。［單選題］*

A.人身傷害禁止令

B.人身安全保護(hù)令

C.人身接觸限制令

D.家庭暴力告誡令

57.根據(jù)《中華人民共和國收養(yǎng)法》，配偶一方死亡，另一方送養(yǎng)未成年子女的，

（）具有優(yōu)先撫養(yǎng)的權(quán)利。［單選題］*

A.在世一方的父母

B.死亡一方的父母

C.在世一方的兄弟姐妹

D.死亡一方的兄弟姐妹

58.根據(jù)《最低生活保障審核審批辦法（試行）》，家庭收入是指共同生活的家庭

成員在規(guī)定期限內(nèi)的全部（）收入。［單選題］*

A.工資

B.財(cái)產(chǎn)

C.可支配（正確答案）

D.動(dòng)產(chǎn)和不動(dòng)產(chǎn)收益

59.小強(qiáng)，8歲，有認(rèn)知障礙，與母親外出時(shí)走失，在甲市流浪乞討，后被民警小

趙發(fā)現(xiàn)。根據(jù)《社會(huì)救助暫行辦法》，小趙應(yīng)當(dāng)采取的措施是（）。［單選題］*

A.通知當(dāng)?shù)亟逃块T予以救助

B.護(hù)送小強(qiáng)到當(dāng)?shù)鼐戎芾頇C(jī)構(gòu)

C.告知小強(qiáng)向當(dāng)?shù)鼐戎芾頇C(jī)構(gòu)求助

D.通知當(dāng)?shù)亟煌ú块T為其購買回家車票

60.根據(jù)《關(guān)于建立完善國家司法救助制度的意見（試行）》，各地制定司法救助

具體標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以案件管轄地上一年度（）為基準(zhǔn)。［單選題］*

A.最低生活保障線

B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C.城鎮(zhèn)居民人均可支配收入

D.職工月平均工資（正確答案）

二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合

題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）

61.社會(huì)工作者小劉為社區(qū)殘障老年人配備輪椅，聯(lián)系輪椅廠家入戶調(diào)試和指導(dǎo)使

用，組織社區(qū)志愿者定期上門了解情況并提供服務(wù)。上述小劉的做法，涉及的社會(huì)

工作領(lǐng)域包括（）。*

A.殘疾人社會(huì)工作

B.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作

C.社區(qū)社會(huì)工作

D.矯正社會(huì)工作

E.老年社會(huì)工作

62.服務(wù)對(duì)象張爺爺是一位癌癥晚期患者，醫(yī)院下達(dá)病危通知書后，他希望回家養(yǎng)

病，但家屬不同意。為此，社會(huì)工作者小陸邀請(qǐng)張爺爺召開了家庭會(huì)議，最終滿足

了老人的心愿，不久，張爺爺在家中安詳離世。小陸的做法體現(xiàn)的社會(huì)工作價(jià)值觀

有（）。*

A.回應(yīng)需要（正確答案）

B.個(gè)別化

C.最小傷害

D.接納和尊重

E.維護(hù)社會(huì)正義

63.趙奶奶入住某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)一個(gè)月來，總是悶悶不樂。社會(huì)工作者老余在與她面談

中得知，一年前趙奶奶和老伴外出旅游時(shí)，老伴意外猝死在酒店房間。此后，每當(dāng)

看到房間里的空床，趙奶奶就會(huì)觸景生情。她請(qǐng)老余保守這個(gè)秘密，并希望能搬走

空床。下列老余的做法中，符合社會(huì)工作倫理守則的有（）。*

A.向督導(dǎo)者咨詢，共同分析商討合理解決方案

B.嚴(yán)格履行養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的入住協(xié)議，不搬走空床

C.為趙奶奶保守秘密，與機(jī)構(gòu)協(xié)商把空床搬走

D.向機(jī)構(gòu)同事說明此事，討論搬走空床的利弊

E.幫助趙奶奶紓解情緒，適應(yīng)機(jī)構(gòu)的生活環(huán)境

64.關(guān)于學(xué)齡前兒童攻擊行為的說法，正確的有（）。*

A.男孩子的攻擊行為一般比女孩子多

B.生理特征對(duì)攻擊行為有一定的影響

C.攻擊行為常在3至6歲出現(xiàn)第一個(gè)高峰

D.攻擊行為方式分為暴力攻擊和語言攻擊

E.攻擊行為常表現(xiàn)為打人、罵人、搶東西

65.阿美35歲時(shí)經(jīng)人介紹嫁給了同齡的丈夫，婚后四年生下女兒妞妞，但她的丈夫

一直想要兒子傳宗接代，對(duì)妻女漠不關(guān)心。阿美身體不好，便辭職在家專心照顧孩

子，全家生活來源都依靠丈夫的工資。女兒出生半年以來，丈夫常常愁眉不展，尤

其是半夜聽到妞妞的哭鬧聲，就會(huì)大發(fā)雷霆摔東西，并對(duì)阿美破口大罵。看著弱小

的女兒，阿美整日擔(dān)驚受怕，情緒也很不穩(wěn)定，感到非常無助。根據(jù)中年階段的主

要特征，阿美面臨的主要問題有（）。*

A.因孩子營養(yǎng)不良產(chǎn)生愧疚感

B.丈夫出現(xiàn)的更年期綜合征

C.家庭負(fù)擔(dān)重及身心壓力增大

D.來自丈夫的家庭暴力行為

E.焦慮抑郁不安等情緒的困擾

66.40歲的精神分裂癥康復(fù)者梁女士告訴社會(huì)工作者小宋，丈夫跟她基本沒話說，

女兒上大學(xué)后很少回家，自己又是外地人，在這里也沒有什么親戚朋友。小宋在幫

助梁女士的過程中，安排她學(xué)習(xí)夫妻溝通技巧，并指導(dǎo)其丈夫督促她按時(shí)服藥；聯(lián)

絡(luò)社區(qū)精神衛(wèi)生服務(wù)站，鼓勵(lì)梁女十參加社區(qū)活動(dòng)。小宋在該個(gè)案服務(wù)中扮演的專

業(yè)角色有（）。*

A.治療者

B.聯(lián)系人

C.教育者（正確答案）

D.管理者

E.使能者

67.大學(xué)畢業(yè)生小云長得漂亮，自材高挑，剛?cè)肼毦捅灰鸦榈牟块T領(lǐng)導(dǎo)表白。之后

的兩年該領(lǐng)導(dǎo)不斷騷擾她，甚至在單位的公開場(chǎng)合也不避諱。這讓小云非常煩惱，

同事的議論更讓她羞愧難當(dāng)，為此她向社會(huì)工作者小汪求助。在與小云的會(huì)談中，

小汪運(yùn)用了影響性技巧。下列回應(yīng)中，屬于該技巧的有（）。*

A.“聽了您剛才的話，我的理解是，您對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的行為一直比較隱忍，是嗎?”

B.“從法律上來講，您的領(lǐng)導(dǎo)的行為違反了《中華人民共和國婦女權(quán)益保障

法》。卷）

C.“您可以禮貌拒絕或者告知他自己已有男友，讓他知難而退?！?/p>

D.“如果您一直隱忍他，他可能會(huì)做出更加出格的事情?！?/p>

E.“遇上這樣的人，而且還是自己的領(lǐng)導(dǎo)，真令人煩惱。”

68.住在某養(yǎng)老院的張奶奶因遺囑中的財(cái)產(chǎn)分配不均與子女發(fā)生矛盾。為此她向院

內(nèi)社會(huì)工作者小趙求助。在“申請(qǐng)與接案”階段，小趙適宜的做法有（）。*

A.深入評(píng)估張奶奶的問題

B.與張奶奶建立專業(yè)關(guān)系正確答案）

C.收集張奶奶的有關(guān)資料

D.讓張奶奶了解養(yǎng)老院職責(zé)范圍

E.明確張奶奶的服務(wù)期待和要求

69.社會(huì)工作者小趙設(shè)計(jì)了“愛的溝通”親子平行小組。在第四節(jié)小組中，小趙設(shè)

計(jì)了“今天我是你：親子換位角色扮演”“我想對(duì)你說:親子溝通零距離”“家庭

辯論賽：良好的親子關(guān)系關(guān)鍵在于誰？”“齊心議對(duì)策:專家指導(dǎo)共建良好的親子溝

通模式”等環(huán)節(jié)，邀請(qǐng)家長和子女共同參與。上述小組活動(dòng)的設(shè)計(jì)，主要體現(xiàn)了互

動(dòng)模式中的（）。*

A.開放性原則（正確答案）

B.平等性原則

C.“面對(duì)面”原則

D.建構(gòu)性原則

E.“使能者”原則

70.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小汪為社會(huì)工作專業(yè)實(shí)習(xí)生開展了病房探訪技巧提升小組，在

經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)，實(shí)習(xí)生小黃滔滔不絕地講述自己的病房探訪技巧，導(dǎo)致其他組員無

法發(fā)表自己的觀點(diǎn)。此時(shí)，小汪運(yùn)用限制性技巧進(jìn)行回應(yīng)。下列表述中，采用該技

巧的有（）。*

A.“小黃，謝謝你剛才分享了很多實(shí)用的探訪技巧，現(xiàn)在我們是不是聽聽其他組員

的想法呢?”

B.“接下來的時(shí)間不多，給大家一個(gè)挑戰(zhàn)，每人只分享一個(gè)技巧，而且盡量是其他

人沒有分享過的?！贝_答案）

C.“小黃，你是否可以分享一下，為什么你會(huì)在病房探訪中用到這些技巧呢?”

D.“我在病房探訪過也遇到過這樣的情況，當(dāng)時(shí)我用了同理心、傾聽的技巧?！?/p>

E.“在經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)，請(qǐng)大家真誠地分享自己的觀點(diǎn)，并認(rèn)真聆聽其他人的分享。”

71.社會(huì)工作者小田計(jì)劃開展一個(gè)乳腺癌病友支持小組，旨在為初次手術(shù)存在緊張

和憂慮情緒的乳腺癌病友提供支持。小田通過多種渠道招募小組成員，下列對(duì)象

中，符合該小組組員篩選條件的有（）。*

A.甲，無法接受乳腺癌復(fù)發(fā)及二次手術(shù)后對(duì)身體形象的再次損傷，情緒低落

B.乙，新確診為乳腺癌且完成手術(shù)，但她不能接受身體殘缺事實(shí)，經(jīng)常流淚

答案）

C.丙，三年前患食管癌，此次腫瘤轉(zhuǎn)移，確診為乳腺癌且完成手術(shù)，情緒穩(wěn)定

D.T,新確診為卵巢癌且完成手術(shù)，擔(dān)心腫瘤復(fù)發(fā)，經(jīng)病友推薦報(bào)名參加小組

E.戊，新確診為乳腺癌且完成手術(shù)，但不放心，看到招募海報(bào)，報(bào)名參加小組

確答案）

72.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)用社區(qū)工作方法解決社區(qū)問題、滿足社區(qū)需求。在“進(jìn)

入社區(qū)”階段，社會(huì)工作者的工作重點(diǎn)有（）。*

A.了解所在機(jī)構(gòu)與社區(qū)的關(guān)系確答案）

B.了解自己的工作內(nèi)容及權(quán)限：確笆案）

C.發(fā)現(xiàn)、鏈接和維系社