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文檔簡介

激勵考核管理制度XX公司、目的為造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)、高境界、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍,并形成以激勵為核心導(dǎo)向的人才管理機制,規(guī)范激勵考核中的各項工作,特制定本管理制度。、范圍本管理制度適用于公司內(nèi)部所有正式員工的激勵考核。、激勵考核原則1以公司對員工的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo),和員工實際工作中的客觀事實為基本依據(jù)。2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則。3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。四、激勵考核小組的組成和職責(zé)1考核小組組長:公司總經(jīng)理。職責(zé):負(fù)責(zé)提出年度績效考核總體要求。2、考核小組副組長:公司副總經(jīng)理。職責(zé):負(fù)責(zé)監(jiān)督考核過程,處理考核中出現(xiàn)的突發(fā)事件,對各種申訴進行仲裁。3、執(zhí)行副組長:公司管理部經(jīng)理。職責(zé):負(fù)責(zé)組織安排各部門負(fù)責(zé)人為部門各崗位作激勵考核(日常業(yè)務(wù)的執(zhí)行)。4、組員:公司各部門經(jīng)理。職責(zé):負(fù)責(zé)按時完成本部門的激勵考核,指導(dǎo)并監(jiān)督本部門績效考核工作的開展。5、管理部為公司激勵考核的常設(shè)辦事機構(gòu),負(fù)責(zé)收集整理各部門考核結(jié)果并統(tǒng)一備案五、激勵考核的分類和時間安排1按考核周期,激勵考核分為:月度考核、季度考核和年度考核三類。2、按考核范圍,激勵考核分為:公司對部門的考核和部門對員工的考核二類。3、月度、季度和年度激勵考核均按自然月、季、年時間為考核周期。4、每一考核年度中,進行八次月度考核、三次季度考核、一次年度考核。激勵考核的時間安排如下表:

考核周期考核類別部門完成時間管理部匯總完成時間考核小組審核完成時間1月月度考核下月2日前下月4日前下月6日前2月月度考核下月2日前下月4日前下月6日前3月季度考核4月5日前4月8日前4月10前4月月度考核下月2日前下月4日前下月6日前5月月度考核5月9日前5月11日前5月13日前6月季度考核7月5日前7月8日前7月10日前7月月度考核下月2日前下月4日前下月6日前8月月度考核下月2日前下月4日前下月6日前9月季度考核10月12日前10月15日前10月17日前10月月度考核下月2日前下月4日前下月6日前11月月度考核下月2日前下月4日前下月6日前12月年度考核次年1月10日前次年1月15日前次年1月20日前注:表中完成時間,若遇國家法E定節(jié)假日,則自然順延。六、激勵考核的實施流程總經(jīng)理考核小組管理部部門經(jīng)理: 全體其他員工1、公司激勵考核總體流程如下圖所示:總經(jīng)理考核小組管理部部門經(jīng)理: 全體其他員工審核2、公司對部門的考核實施考核仲裁制度修訂組織匯總結(jié)果接受申訴接受修訂

躍議/提出

方案審核2、公司對部門的考核實施考核仲裁制度修訂組織匯總結(jié)果接受申訴接受修訂

躍議/提出

方案1)以部門每月上報并經(jīng)公司確認(rèn)的月度工作計劃為依據(jù)進行。實施卑核反饋激勵專核制度2)每一考核月度結(jié)束后,部門應(yīng)對照計劃,對每一項工作進行總結(jié),并先自評得分3)對未按計劃完成的工作項,部門在進行總結(jié)時,應(yīng)說明原因和將采取的補救措施未按計劃完成的工作項,自動列入下月工作計劃之中。4)管理部對各部門的總結(jié)、自評匯總后,報考核小組。5)考核小組應(yīng)對各部門每月的總結(jié)和自評進行評議,確定部門的最終得分,并將結(jié)果反饋給被考核的部門。6)考核結(jié)果由管理部保存。3、部門對員工的考核1)各部門應(yīng)根據(jù)本部門不崗位的工作性質(zhì),制定有針對性的員工考核表,報考核小組審核、管理部備案后,以此作為對員工考核的依據(jù)。2)每一考核月度結(jié)束后,員工對照考核表進行自評,部門經(jīng)理進行復(fù)評。3)當(dāng)部門經(jīng)理復(fù)評的分?jǐn)?shù)與員工自評分?jǐn)?shù)差異較大時,部門經(jīng)理應(yīng)與員工面談,并與員工一起完成考核表的評定。4)管理部根據(jù)員工每月的考勤統(tǒng)計,計算出每位員工的考勤得分。5)管理部對各部門的員工考核表匯總、保存。4、 所有考核資料由管理部統(tǒng)一管理、保存。除考核小組集體同意外,任何人不得查閱七、激勵考核的內(nèi)容和權(quán)重1、公司對部門的考核部門分為:營銷部門、研發(fā)技術(shù)部門和職能管理部門。其考核的內(nèi)容和權(quán)重如下表:考核內(nèi)容營銷部門研發(fā)技術(shù)部門職能管理部門工作計劃完成率205050費用控制202020部門配合103030合同銷售指標(biāo)15//回款指標(biāo)20//銷售回款率指標(biāo)15//合計1001001002、部門對員工的考核按工作的性質(zhì),將員工分為:營銷類、研發(fā)技術(shù)類和職能管理類三種。各類員工考核的內(nèi)容和權(quán)重如下表:考核內(nèi)容營銷部門研發(fā)技術(shù)部門職能管理部門工作業(yè)績604040工作技能153030工作態(tài)度152020考勤考核101010合計1001001003、考勤考核的初始分為10,采取違反扣減的方法進行??己说膬?nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)如下表:考核內(nèi)容扣減標(biāo)準(zhǔn)曠工每1小時(每天按8小時計,不足1小時按1小時計)扣2事假每1小時(每天按8小時計,不足1小時按1小時計)扣0.2病假每1小時(每天按8小時計,不足1小時按1小時計)扣0.1無假或請假未獲批準(zhǔn)而不按時到崗,每一次扣0.5每遲到或早退一次扣0.5事前未辦外出或請假手續(xù)(遇急事、已電話通知的除外) ,每一次扣0.24、月度、季度、年度考核分?jǐn)?shù)的關(guān)系和權(quán)重考核分?jǐn)?shù)以月度考核分?jǐn)?shù)為基礎(chǔ),季度與月度關(guān)聯(lián)、年度與季度關(guān)聯(lián)的方法進行計算。它們的關(guān)系和計算權(quán)重如下:1) 季度與月度的關(guān)系、權(quán)重和季度最終得分季度最終得分二0?3X"前二個月考核分+0.4X季度考核分2) 年度與季度的關(guān)系、權(quán)重和年度最終得分年度最終得分=0?2X”前三個季度最終得分+0.4X年度考核分八、考核結(jié)果的運用1、 公司對部門的考核和部門對員工的考核,均實行年度考核制,即以年度最終得分為被考核部門或員工的年度考核得分。2、 部門或員工的年度考核得分,是公司年終進行考評、評選先進、升職、加薪、確定部門或員工該年度年終獎金發(fā)放等的重要依據(jù)。3、 部門年度年終獎金,可由正式計算:部門年度實得年終獎金二部門年度應(yīng)得年終獎金X部門年度最終得分 /100-部門本年度超支的費用4、根據(jù)員工的年度考核得分,對其進行分級評定,其標(biāo)準(zhǔn)如下表:年度考核得分(M評定級別俯95.0優(yōu)秀85.0<M<95.0優(yōu)良70.0<M<85.0稱職50.0WM<70.0有待提高M<50.0芻擊+曰吉/急需提高5、 公司將考核結(jié)果與員工崗位工資相掛鉤,按年度考核評定的等級對員工的崗位工資進行調(diào)整。調(diào)整原則如下:1)優(yōu)秀員工:崗位工資上調(diào)二級;2)優(yōu)良員工:崗位工資上調(diào)一級;3)稱職員工:崗位工資不作調(diào)整;4)有待提高員工:崗位工資下調(diào)一級,列為半年度考核對象;5)急需提高員工:崗位工資下調(diào)二級,列為半年度考核對象。6、 年度考核評級為“有待提高”員工的處理:1)崗位工資暫不作調(diào)整,對其進行半年度考核。半年考核的得分按下式計算:半年度最終得分二0?45X第一季度最終得分+0.55X第二季度最終得分2) 若半年度考核,評級為“優(yōu)良”或“優(yōu)秀”級別時,則崗位工資上調(diào)一級,按正常進行年度考核;3) 若半年度考核,評級為“稱職”級別時,則崗位工資不再調(diào)整,按正常進行年度考核;4) 若半年度考核,評級為“有待提高”級別時,崗位工資再下調(diào)一級,按正常進行年度考核;5) 若半年度考核,評級為“急需提高”級別時,則公司與其解除勞動合同。7、 年度考核評級為“急需提高”員工的處理:1) 崗位工資下調(diào)二級,對其進行半年度考核。半年考核的得分按下式計算:半年度最終得分二0?45X第一季度最終得分+0.55X第二季度最終得分2) 若半年度考核,評級為“優(yōu)良”或“優(yōu)秀”級別時,則崗位工資上調(diào)一級,按正常進行年度考核;3) 若半年度考核,評級為“稱職”級別時,則崗位工資不再調(diào)整,按正常進行年度考核;4) 若半年度考核,評級為“有待提高”或“急需提高”級別時,則公司與其解除勞動合同。九、考核結(jié)果的申訴1、 考核結(jié)果的申訴,是為了使考核制度更加完善、使考核過程真正做到全面、客觀、公正、公開、規(guī)范而設(shè)定的特殊程序。2、 員工或部門對考核結(jié)果有異議時,應(yīng)在知道考核結(jié)果后、五個工作日內(nèi),以書面的形式向管理部提出申訴。超過五個工作日的申訴,視為無效申訴,管理部不予受理。3、 管理部,在收到員工或部門的書面申訴后,應(yīng)在五個工作日內(nèi)對申訴的內(nèi)容進行核實,并以書面的形式報考核小組副組長。4、 考核小組副組長,在收到管理部報送的申訴材料后,三個工作日內(nèi)對申訴進行仲裁,并形成最終的考核結(jié)果。5、 在超過上述規(guī)定的時限后,員工或部門可直接向考核小組組長進行申訴。十、激勵考核制度的修訂1、考核小組組長,應(yīng)召集考核小組成員、股東、員工代表等對激勵考核制度進行評審。這樣的評審會,每個考核年度至少應(yīng)進行一次。2、 考核小組組長,應(yīng)根據(jù)評審的結(jié)果,作出書面的評審報告,明確激勵考核制度中存在的問題和需要完善的方面,并提出初步的解決方案。3、 考核小組組長的書面評審報告,應(yīng)重新召集原來參加評審會的人員進行表決。只有當(dāng)超過3/4的人員同意時,該評審報告才能得以通過;否則,考核小組組長應(yīng)根據(jù)表決的情況對報告進行修改后,重新提請

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