會(huì)所會(huì)員管理制度

會(huì)所會(huì)員管理制度1.概述為規(guī)范會(huì)所會(huì)員的管理，提升服務(wù)質(zhì)量，保障會(huì)員的權(quán)益，制定本管理制度。2.定義會(huì)員：符合會(huì)員入會(huì)標(biāo)準(zhǔn)，并已繳納會(huì)員費(fèi)的自然人或單位。會(huì)員權(quán)益：指會(huì)員依照會(huì)員制度享有的權(quán)利和待遇。會(huì)員費(fèi)：指會(huì)員根據(jù)會(huì)員制度應(yīng)繳納的費(fèi)用。會(huì)員服務(wù)：指針對(duì)會(huì)員提供的專屬服務(wù)。會(huì)籍：指會(huì)員所屬的級(jí)別和身份。3.會(huì)員的權(quán)益會(huì)員享有會(huì)員制度規(guī)定的各項(xiàng)優(yōu)惠待遇。會(huì)員享有會(huì)所的服務(wù)項(xiàng)目及功能設(shè)施（如桑拿、按摩、洗浴等）。會(huì)員享有優(yōu)先預(yù)約服務(wù)和前排服務(wù)權(quán)益。會(huì)員可參加會(huì)所舉辦的各類活動(dòng)，如派對(duì)、揭幕、慶典等。4.會(huì)員的責(zé)任會(huì)員應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和會(huì)所的各項(xiàng)規(guī)定。會(huì)員應(yīng)當(dāng)愛護(hù)會(huì)所的設(shè)備和設(shè)施。會(huì)員應(yīng)當(dāng)尊重并保護(hù)會(huì)所的員工權(quán)益。會(huì)員對(duì)于自身的行為和言論，應(yīng)當(dāng)對(duì)其后果承擔(dān)全部責(zé)任。5.會(huì)費(fèi)的繳納會(huì)員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定繳納會(huì)員費(fèi)，否則會(huì)員資格將自動(dòng)失效。會(huì)員費(fèi)的繳納方式由會(huì)所統(tǒng)一規(guī)定。6.會(huì)員的級(jí)別和身份會(huì)員根據(jù)會(huì)所的規(guī)定，分不同級(jí)別和身份，不同級(jí)別和身份享受不同的服務(wù)待遇。會(huì)員的級(jí)別和身份由會(huì)所根據(jù)會(huì)員的入會(huì)時(shí)間、消費(fèi)額度、服務(wù)頻次等因素綜合考量而定。7.會(huì)員服務(wù)會(huì)員服務(wù)由會(huì)所為會(huì)員量身定制服務(wù)，包括但不限于個(gè)性化的服務(wù)、健康咨詢、度假推薦等。會(huì)員服務(wù)的實(shí)施由會(huì)所指定專人負(fù)責(zé)，以保證服務(wù)的高效率和高質(zhì)量。8.會(huì)員的權(quán)利保障會(huì)員享有嚴(yán)格保密的個(gè)人資料保護(hù)。會(huì)員依照會(huì)員制度享有的各項(xiàng)權(quán)利應(yīng)受到會(huì)所的保護(hù)和支持，如有違反會(huì)員權(quán)益規(guī)定的行為，會(huì)所應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施并執(zhí)行懲罰。9.會(huì)員制度的修改和解釋本制度的修改和解釋權(quán)歸會(huì)所所有。會(huì)所在修改和解釋本制度時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分尊重會(huì)員的權(quán)益，并在事先征求會(huì)員的意見。10.附則本管理制度適