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文檔簡介

團(tuán)購團(tuán)長管理制度1.制度目的為了規(guī)范團(tuán)購團(tuán)長的行為,加強(qiáng)團(tuán)購信息的管理,保障團(tuán)購交易的公平、公正、安全,特制定本管理制度,明確團(tuán)長的權(quán)利和義務(wù),加強(qiáng)對(duì)團(tuán)長的管理。2.整體架構(gòu)本管理制度包括以下四個(gè)方面:團(tuán)購團(tuán)長的基本要求團(tuán)購團(tuán)長的權(quán)利與義務(wù)團(tuán)購信息管理團(tuán)購交易安全保障3.團(tuán)購團(tuán)長的基本要求3.1團(tuán)長資格必須是年滿18歲的中國公民;對(duì)團(tuán)購平臺(tái)的團(tuán)購產(chǎn)品、服務(wù)條款和各項(xiàng)規(guī)定有著清晰的了解,并且遵守和執(zhí)行;具備良好的信譽(yù)和商業(yè)道德,無違法犯罪記錄;具備較強(qiáng)的組織能力、溝通能力和銷售能力;有與所承接任務(wù)相適應(yīng)的經(jīng)營和管理經(jīng)驗(yàn)。3.2團(tuán)長守則必須遵守平臺(tái)相關(guān)規(guī)定;不得在平臺(tái)上發(fā)布虛假信息;不得以任何方式妨礙其他團(tuán)長、平臺(tái)以及供應(yīng)商的正常經(jīng)營;不得惡意評(píng)價(jià),干擾其他人的交易;保護(hù)個(gè)人隱私,不得泄露客戶信息。4.團(tuán)購團(tuán)長的權(quán)利與義務(wù)4.1團(tuán)購團(tuán)長的權(quán)利獨(dú)立完成指派給自己的團(tuán)購任務(wù);使用團(tuán)購平臺(tái)提供的各類經(jīng)營支持服務(wù);在與團(tuán)購有關(guān)的活動(dòng)中享有相應(yīng)的優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì);有權(quán)利了解平臺(tái)各項(xiàng)制度和政策,以及對(duì)平臺(tái)的監(jiān)管與處理措施。4.2團(tuán)購團(tuán)長的義務(wù)根據(jù)指派的任務(wù)完成團(tuán)購活動(dòng);對(duì)團(tuán)購平臺(tái)及團(tuán)購商品和服務(wù)進(jìn)行宣傳推廣;對(duì)客戶信息予以妥善保密;遵守團(tuán)購合同約定的服務(wù)與成交標(biāo)準(zhǔn),確保交易的真實(shí)、合法和安全;如因自身原因?qū)е驴蛻敉对V或爭議,應(yīng)主動(dòng)溝通協(xié)商,積極配合出方案。5.團(tuán)購信息管理5.1信息發(fā)布團(tuán)購團(tuán)長在使用平臺(tái)發(fā)布團(tuán)購信息時(shí),必須按照規(guī)定格式完整發(fā)布商品和服務(wù)的信息,包括但不限于商品名稱、特點(diǎn)、價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量、交付方式等內(nèi)容,確保信息真實(shí)、詳實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)。5.2制止虛假團(tuán)購平臺(tái)要求團(tuán)購團(tuán)長不得發(fā)布虛假信息,如出現(xiàn)虛假團(tuán)購行為,平臺(tái)將取消該團(tuán)長往后發(fā)起的團(tuán)購活動(dòng),同時(shí)平臺(tái)有權(quán)追究團(tuán)長的法律責(zé)任。5.3信息審核與監(jiān)管平臺(tái)將對(duì)團(tuán)長發(fā)布的團(tuán)購商品和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)管,依法依規(guī)審核其發(fā)布的信息內(nèi)容,并定期進(jìn)行監(jiān)督,核實(shí)和銷售記錄比對(duì),確保信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。6.團(tuán)購交易安全保障6.1消費(fèi)者權(quán)益保障平臺(tái)將通過技術(shù)手段與人工審核,確保團(tuán)購平臺(tái)上的合法、安全、規(guī)范的團(tuán)購活動(dòng),同時(shí)為消費(fèi)者提供交易保障服務(wù),如有問題出現(xiàn),平臺(tái)將積極解決。6.2交易結(jié)算規(guī)則平臺(tái)為團(tuán)購團(tuán)長提供完善的交易結(jié)算流程和規(guī)則,確保團(tuán)長與消費(fèi)者的權(quán)益得到充分保障。7.附則本管理制度實(shí)施細(xì)則由平臺(tái)

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