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1第一講戰(zhàn)略管理理論概覽2023/12/27第一講戰(zhàn)略管理理論概覽講授綱要第一講戰(zhàn)略管理理論概覽第二講企業(yè)戰(zhàn)略條件分析第三講戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略決策第四講企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略第五講企業(yè)并購(gòu)戰(zhàn)略與國(guó)際化戰(zhàn)略第六講企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施與更新第一講戰(zhàn)略管理理論概覽主要參考書目

(英)格里·約翰遜、凱萬(wàn)·斯科爾斯著.王軍等譯.《戰(zhàn)略管理》(第六版).人民郵電出版社,2004年.(加)亨利·明茨泊格著.魏江譯.《戰(zhàn)略歷程》.機(jī)械工業(yè)出版社,2006.(美)大衛(wèi)·科利斯等著.王永貴譯.《公司戰(zhàn)略:企業(yè)的資源與范圍》.東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2005.(美)邁克爾·波特.陳小悅譯.《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》.華夏出版社,2005.周三多等著.《戰(zhàn)略管理思想史》.復(fù)旦大學(xué)出版社,2003.鄒昭晞著.《企業(yè)戰(zhàn)略分析》.經(jīng)濟(jì)管理出版社,2005.郭咸綱,陳偉邦著.《資源導(dǎo)向型理性決策模式》.清華大學(xué)出版社,2005.張雪松編譯.《哈佛決策哈佛商學(xué)院決策圣經(jīng)》.人民出版社,2005.劉學(xué).《戰(zhàn)略:從思維到行動(dòng)》.北京大學(xué)出版社,2009.第一講戰(zhàn)略管理理論概覽第一講戰(zhàn)略管理理論概覽

第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理第二節(jié)戰(zhàn)略管理理論的十大學(xué)派第三節(jié)戰(zhàn)略管理思想范式的演進(jìn)第一講戰(zhàn)略管理理論概覽第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理一、企業(yè)戰(zhàn)略二、戰(zhàn)略管理第一講戰(zhàn)略管理理論概覽“隆中對(duì)”亮答曰:“自董卓已來(lái),豪杰并起,跨州連郡者不可勝數(shù)。曹操比于袁紹,則名微而眾寡。然操遂能克紹,以弱為強(qiáng)者,非惟天時(shí),抑亦人謀也。今操已擁百萬(wàn)之眾,挾天子而令諸侯,此誠(chéng)不可與爭(zhēng)鋒。孫權(quán)據(jù)有江東,已歷三世,國(guó)險(xiǎn)而民附,賢能為之用,此可以為援而不可圖也。荊州北據(jù)漢、沔,利盡南海,東連吳會(huì),西通巴蜀,此用武之國(guó),而其主不能守,此殆天所以資將軍,將軍豈有意乎?益州險(xiǎn)塞,沃野千里,天府之土,高祖因之以成帝業(yè)。劉璋暗弱,張魯在北,民殷國(guó)富而不知存恤,智能之士思得明君。將軍既帝室之胄,信義著于四海,總攬英雄,思賢如渴,若跨有荊、益,保其巖阻,西和諸戎,南撫夷越,外結(jié)好孫權(quán),內(nèi)修政理。天下有變,則命一上將將荊州之軍以向宛、洛,將軍身率益州之眾出于秦川,百姓孰敢不簞食壺漿,以迎將軍者乎?誠(chéng)如是,則霸業(yè)可成,漢室可興矣。”先主曰:“善!”于是與亮情好日密。第一講戰(zhàn)略管理理論概覽戰(zhàn)略

戰(zhàn)略原為軍事術(shù)語(yǔ)意指作戰(zhàn)的謀略現(xiàn)在,人們大多在以下場(chǎng)合使用戰(zhàn)略一詞作戰(zhàn)的謀略相對(duì)戰(zhàn)術(shù)而言,指導(dǎo)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的計(jì)劃和策略指導(dǎo)全局的方略第一講戰(zhàn)略管理理論概覽一、企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略的涵義廣義戰(zhàn)略論狹義戰(zhàn)略論多維視角觀點(diǎn)總結(jié)廣義論者認(rèn)為,企業(yè)戰(zhàn)略包括企業(yè)希望達(dá)到的目標(biāo),以及為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)而運(yùn)用的手段。此即,確定企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程是企業(yè)戰(zhàn)略制定過(guò)程的一部分。狹義論者認(rèn)為,企業(yè)戰(zhàn)略只包括為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而采取的手段,而不包括事先確定的企業(yè)目標(biāo)本身。理由是:在實(shí)際的決策過(guò)程中,絕大多數(shù)人都是根據(jù)事先確定的目標(biāo),將所要研究和決策的問(wèn)題分門別類,選擇要解決的重點(diǎn)。如果將確定好的目標(biāo)與所要解決的問(wèn)題混為一談,人們就很難處理好問(wèn)題。(1)企業(yè)戰(zhàn)略是確定組織使命的手段,要確定的是組織的目標(biāo)、資源分配優(yōu)先級(jí)和活動(dòng)程序。(2)企業(yè)戰(zhàn)略是一種事先的計(jì)劃,是對(duì)未來(lái)行動(dòng)方案的說(shuō)明和要求。(3)企業(yè)戰(zhàn)略的主旨在于限定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)范圍(做什么行業(yè))。(4)企業(yè)戰(zhàn)略是為獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而對(duì)外部機(jī)會(huì)與威脅、內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的積極反應(yīng)。(5)企業(yè)戰(zhàn)略是一種連續(xù)一致的決策模式。(6)企業(yè)戰(zhàn)略是獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的手段。(7)企業(yè)戰(zhàn)略是一種觀念和意向。(8)“戰(zhàn)略是一個(gè)組織長(zhǎng)期的發(fā)展方向和范圍,它通過(guò)在不斷變化的環(huán)境中調(diào)整資源配置來(lái)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而實(shí)現(xiàn)利益相關(guān)者的期望?!?/p>

企業(yè)戰(zhàn)略,是以企業(yè)生存發(fā)展為目的,以經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的內(nèi)容和范圍為對(duì)象,以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為中心,以資源配置為手段,而進(jìn)行的一系列具有全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性特征的謀劃。企業(yè)戰(zhàn)略的要義在于“三定”:定向:發(fā)展方向、業(yè)務(wù)內(nèi)容定位:發(fā)展目標(biāo)、活動(dòng)范圍定策:路徑、方式、手段第一講戰(zhàn)略管理理論概覽企業(yè)戰(zhàn)略——類型

公司總部總部職能機(jī)構(gòu)(人力資源部)總部職能機(jī)構(gòu)(市場(chǎng)發(fā)展部)總部職能機(jī)構(gòu)……事業(yè)部家電事業(yè)部……事業(yè)部……事業(yè)部職能機(jī)構(gòu)(市場(chǎng)營(yíng)銷部)總部職能機(jī)構(gòu)(財(cái)務(wù)部)事業(yè)部職能機(jī)構(gòu)(財(cái)務(wù)部……)分公司、子公司分公司、子公司分公司、子公司第一講戰(zhàn)略管理理論概覽企業(yè)戰(zhàn)略——類型企業(yè)一般由四個(gè)基本層面所構(gòu)成:公司層(公司總部)、事業(yè)層(即事業(yè)部、分公司、子公司)、職能層(人財(cái)物產(chǎn)供銷)和運(yùn)營(yíng)層(一線部門)。由于不同的層次肩負(fù)著不同的任務(wù)和使命,所以,企業(yè)戰(zhàn)略也可分為四個(gè)層面:公司層戰(zhàn)略事業(yè)層戰(zhàn)略職能層戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)層戰(zhàn)略第一講戰(zhàn)略管理理論概覽[案例]青島啤酒的“大名牌戰(zhàn)略”

快速擴(kuò)張全國(guó)布局由“做大做強(qiáng)”到“做強(qiáng)做大”“做大”的負(fù)面效應(yīng)“做強(qiáng)做大”與AB公司建立戰(zhàn)略聯(lián)盟青島啤酒從1903年8月成立到90年代中前期一直處于發(fā)展的低潮,青島啤酒當(dāng)時(shí)雖然是全國(guó)最有名的啤酒品牌,但是生產(chǎn)局限于當(dāng)?shù)?,產(chǎn)量一直未有大的增長(zhǎng),處于“大品牌小市場(chǎng)”的尷尬境地。從1993年起,青島啤酒開始探索擴(kuò)張之路。1994年和1995年分別收購(gòu)的揚(yáng)州啤酒廠、西安啤酒廠。自1996年始,在青島啤酒前任總裁、業(yè)界稱為“彭大將軍”——彭作義的策動(dòng)下,青島啤酒開始全國(guó)發(fā)力,全面實(shí)施“大名牌戰(zhàn)略”,以求達(dá)到“做大做強(qiáng)”的目標(biāo)。1999年,產(chǎn)銷量在全國(guó)率先突破100萬(wàn)噸;至2001年,青島啤酒并購(gòu)了47家啤酒企業(yè),在全國(guó)17個(gè)省市擁有啤酒生產(chǎn)企業(yè),青啤產(chǎn)銷量在全國(guó)市場(chǎng)的份額由2%增長(zhǎng)到12.8%,逐步形成一定的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。

青島啤酒收購(gòu)的目標(biāo)企業(yè)除上海嘉士伯等少數(shù)企業(yè)外,一般是破產(chǎn)或者瀕臨破產(chǎn)已基本喪失生存能力的小企業(yè)。收購(gòu)方式是以青啤承擔(dān)債務(wù)、安置職工、投入一部分資金等為代價(jià)獲取所有權(quán)。雖然這種方式收購(gòu)成本低,但收購(gòu)后改造費(fèi)用高,造成營(yíng)業(yè)費(fèi)用和管理費(fèi)用急劇上升,導(dǎo)致青島啤酒利潤(rùn)率嚴(yán)重下滑,品牌形象受損。在對(duì)這一問(wèn)題有深刻認(rèn)識(shí)后,因彭作義去世而臨危受命的金志國(guó)在2001年下半年提出了改“做大做強(qiáng)”為“做強(qiáng)做大”的戰(zhàn)略思想。面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),國(guó)內(nèi)啤酒企業(yè)紛紛尋找合作伙伴以圖增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。青島啤酒也不例外。選擇了與全球第一大啤酒生產(chǎn)商美國(guó)安海斯—布希公司(Anheuser-BuschCompanies,Inc.簡(jiǎn)稱AB公司)進(jìn)行戰(zhàn)略合作。2002年10月23日,青島啤酒與AB公司在香港正式對(duì)外公布了雙方簽約合作的《戰(zhàn)略投資協(xié)議》。根據(jù)協(xié)議,美國(guó)AB公司將在其后7年內(nèi)斥資1.82億美元,認(rèn)購(gòu)青島啤酒可換股債券。行使換股權(quán)后,AB公司分三步實(shí)現(xiàn)增持青島啤酒股份計(jì)劃,最后增持至27%,成為青啤第二大股東?!白鰪?qiáng)做大”戰(zhàn)略具體到并購(gòu)方面就是:首先,放緩并購(gòu)節(jié)奏,進(jìn)行內(nèi)部整合。在放緩并購(gòu)的同時(shí),開始從市場(chǎng)、品牌、財(cái)務(wù)等多層面進(jìn)行內(nèi)部整合,將并購(gòu)進(jìn)來(lái)的40多家企業(yè)改組為8個(gè)事業(yè)部,形成了一個(gè)穩(wěn)定、合理的全國(guó)市場(chǎng)布局。2003年公司開始采用新的品牌戰(zhàn)略,對(duì)屬下的眾多品牌進(jìn)行整合,力推主品牌(青島)和第二品牌(漢斯、山水和嶗山等),逐步淘汰其他品牌。其次,改變并購(gòu)方式和投資方式——由原來(lái)的“絕對(duì)控股”到“相對(duì)控股”,青啤開始嘗試用較少的資金投入支配更多的經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)。至2004年8月,公司已在全國(guó)18個(gè)省市建立了啤酒生產(chǎn)基地,擁有啤酒生產(chǎn)企業(yè)48家,覆蓋了中國(guó)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)地區(qū)的主要市場(chǎng)。第一講戰(zhàn)略管理理論概覽企業(yè)戰(zhàn)略——特征事關(guān)企業(yè)全局針對(duì)未來(lái)發(fā)展聚焦競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)關(guān)注活動(dòng)范圍重視戰(zhàn)略適應(yīng)與延伸第一講戰(zhàn)略管理理論概覽戰(zhàn)略適應(yīng)還是戰(zhàn)略延伸

戰(zhàn)略角度以環(huán)境為主導(dǎo)的戰(zhàn)略適應(yīng)以資源為主導(dǎo)的戰(zhàn)略延伸制定戰(zhàn)略的基礎(chǔ)在市場(chǎng)機(jī)遇與企業(yè)資源之間尋求匹配發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造更大價(jià)值建立優(yōu)勢(shì)的途徑正確進(jìn)行戰(zhàn)略定位市場(chǎng)導(dǎo)向的差異化戰(zhàn)略基于市場(chǎng)滲透力的差異化基于市場(chǎng)創(chuàng)造能力的差異化降低風(fēng)險(xiǎn)的途徑優(yōu)化產(chǎn)品/業(yè)務(wù)組合整合資源總公司投資重點(diǎn)業(yè)務(wù)單位或子公司的發(fā)展核心能力(動(dòng)態(tài)能力、軟實(shí)力)第一講戰(zhàn)略管理理論概覽二、戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理是企業(yè)依據(jù)外部環(huán)境和自身?xiàng)l件制定、實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略,并對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程與結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)和調(diào)整的過(guò)程。第一講戰(zhàn)略管理理論概覽[案例]GE的“數(shù)一數(shù)二”戰(zhàn)略和“三環(huán)”戰(zhàn)略

通用電氣公司“三環(huán)”和“數(shù)一數(shù)二”戰(zhàn)略措施資產(chǎn)重組機(jī)構(gòu)改革

美國(guó)通用電氣公司(GeneralElectricCompany簡(jiǎn)稱GE)是一家由摩根財(cái)團(tuán)控制的、世界上最大的電器和電子設(shè)備制造公司,它的產(chǎn)值占美國(guó)電工行業(yè)全部產(chǎn)值的1/4左右。通用公司是全球最大的一家集技術(shù)、制造和服務(wù)業(yè)為一體的多元化公司,產(chǎn)品品種達(dá)25萬(wàn)多種品種規(guī)格,它除了生產(chǎn)消費(fèi)電器、工業(yè)電器設(shè)備外,還是一個(gè)巨大的軍火承包商,制造宇宙航空儀表、噴氣飛機(jī)引航導(dǎo)航系統(tǒng)、多彈頭彈道導(dǎo)彈系統(tǒng)、雷達(dá)和宇宙飛行系統(tǒng)等。聞名于世的可載原子彈和氫彈頭的阿特拉斯火箭、雷神號(hào)火箭就是它生產(chǎn)的。其產(chǎn)品還包括金融服務(wù)、醫(yī)療造影、電視節(jié)目、工程塑料等。目前,通用在全世界100多個(gè)國(guó)家開展業(yè)務(wù),在全球擁有員工30多萬(wàn)人。多年來(lái),GE堅(jiān)持走多元化發(fā)展道路。通用電氣下設(shè)11大業(yè)務(wù)集團(tuán)(消費(fèi)者金融集團(tuán)、商務(wù)融資集團(tuán)、能源集團(tuán)、醫(yī)療集團(tuán)、基礎(chǔ)設(shè)施集團(tuán)、NBC環(huán)球、交通運(yùn)輸集團(tuán)、高新材料集團(tuán)、消費(fèi)與工業(yè)產(chǎn)品集團(tuán)、設(shè)備服務(wù)集團(tuán)、保險(xiǎn)集團(tuán))。如果單獨(dú)排名,至少有9個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)可名列全球500強(qiáng)。GE是道·瓊斯工業(yè)指數(shù)1896年設(shè)立以來(lái)至今唯一仍在指數(shù)榜上的公司。

戰(zhàn)略一經(jīng)提出,韋爾奇就進(jìn)行大刀闊斧的改革,他砍削生產(chǎn)線,賣掉和關(guān)閉了價(jià)值近100億美元的數(shù)百個(gè)業(yè)務(wù)部和生產(chǎn)線。包括:變壓器、電線電纜、移動(dòng)通訊器材,電視機(jī)、空調(diào)、烤箱烤爐、石油公司、國(guó)際貿(mào)易公司等。他將出售產(chǎn)品線和業(yè)務(wù)部獲得的一百多億美元全部用來(lái)發(fā)展13個(gè)事業(yè)部,特別集中在高科技產(chǎn)品和效益豐厚的服務(wù)業(yè)務(wù)上。新添置了180億美元的資產(chǎn)。韋爾奇在80年代成功地完成了一系列兼并和購(gòu)買。如1984年,他以11億美元買下了美國(guó)業(yè)主再保險(xiǎn)公司,擴(kuò)展了通用電氣金融服務(wù)公司;加快了通用電氣核能業(yè)的發(fā)展。1985年12月5日,韋爾奇與美國(guó)無(wú)線電公司董事長(zhǎng)布拉德肖舉行了一對(duì)一的秘密會(huì)晤。韋爾奇直截了當(dāng)?shù)靥岢?,“我想買下貴公司?!泵绹?guó)無(wú)線電公司當(dāng)時(shí)有十多萬(wàn)職工,年銷售額達(dá)100多億美元。作為該公司董事長(zhǎng),布拉德肖對(duì)韋爾奇的提議大吃一驚,但韋爾奇的報(bào)價(jià)令人無(wú)法拒絕,每股股份作價(jià)66.5美元,總價(jià)62.8億現(xiàn)金。12月11日兩公司的董事會(huì)批準(zhǔn)了兼并,從此通用電氣成了北美三大電視網(wǎng)之一的國(guó)家廣播公司的控股公司,同時(shí)也標(biāo)志著韋爾奇的三環(huán)戰(zhàn)略調(diào)整基本完成。隨著市場(chǎng)的變化,尤其是當(dāng)某個(gè)業(yè)務(wù)部或產(chǎn)品線已不再具有領(lǐng)先地位時(shí),肯定難逃被調(diào)整掉的厄運(yùn)。1992年11月,韋爾奇再次震驚美國(guó)的經(jīng)濟(jì)界,他以30.5億美元之巨將通用電氣公司的航天技術(shù)事業(yè)部整個(gè)地賣掉了。為了推行“數(shù)一數(shù)二”與“三環(huán)戰(zhàn)略”,韋爾奇對(duì)管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行了大幅變革。他上任之初,全公司有40多萬(wàn)職工,其中有“經(jīng)理”頭銜的人就達(dá)25000人,高層經(jīng)理500多,副總裁就有130個(gè)。管理層次有12個(gè),工資級(jí)別竟多達(dá)29級(jí)。從1981年開始,他至少砍掉了350多個(gè)部門和生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)單位,將公司職工裁減為27萬(wàn)。他在裁減冗員的同時(shí)大力壓縮管理層次,強(qiáng)制性要求在全公司任何地方從一線職工到他本人之間不得超過(guò)5個(gè)層次。這樣,原來(lái)高聳的寶塔形結(jié)構(gòu)一下子變成了低平而堅(jiān)實(shí)的金字塔形結(jié)構(gòu)。1981年,時(shí)年45歲的韋爾奇成為GE歷史上最年輕的董事長(zhǎng)和首席執(zhí)行官。韋爾奇上任后,首先明確提出“數(shù)一數(shù)二”戰(zhàn)略,即GE的產(chǎn)品市場(chǎng)占有率要在全世界居于領(lǐng)先地位,凡是達(dá)不到世界第一或第二的產(chǎn)品就應(yīng)該淘汰掉。當(dāng)時(shí),有350個(gè)產(chǎn)品事業(yè)部,他們分屬43個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位(SBU),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上千種產(chǎn)品。其中有的贏利,有的賠錢;有的居于世界領(lǐng)先地位,有的已落后過(guò)時(shí);有的具有發(fā)展?jié)摿?,有的已達(dá)到極限。韋爾奇對(duì)公司所有產(chǎn)品進(jìn)行了分析,提出了“三環(huán)戰(zhàn)略”,將公司屬于領(lǐng)先地位的產(chǎn)品分為三大類,形成三個(gè)相互支撐的環(huán):服務(wù)(金融服務(wù)、租賃服務(wù)、信息服務(wù)、電視廣播)、高科技(飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)、工程塑料、醫(yī)療系統(tǒng)、航天技術(shù))、核心業(yè)務(wù)(家用電器、運(yùn)輸、照明、配電與控制設(shè)備、工業(yè)電力設(shè)備、馬達(dá))。

第一講戰(zhàn)略管理理論概覽(一)企業(yè)戰(zhàn)略管理緣起于環(huán)境的變化未來(lái)投入投入產(chǎn)出未來(lái)產(chǎn)出生產(chǎn)管理經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略管理第一講戰(zhàn)略管理理論概覽(二)戰(zhàn)略管理的基本過(guò)程

反饋外部環(huán)境企業(yè)資源戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略控制第一講戰(zhàn)略管理理論概覽小結(jié):戰(zhàn)略管理的要義戰(zhàn)略管理必須樹立和把握以下四個(gè)觀念:系統(tǒng)觀可行性權(quán)變觀執(zhí)行力第一講戰(zhàn)略管理理論概覽第二節(jié)戰(zhàn)略管理理論的十大學(xué)派

一、戰(zhàn)略管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展二、戰(zhàn)略管理十大學(xué)派及其觀點(diǎn)第一講戰(zhàn)略管理理論概覽一、戰(zhàn)略管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展企業(yè)戰(zhàn)略管理理論興起于20世紀(jì)60年代企業(yè)戰(zhàn)略理論在發(fā)展的初期階段與市場(chǎng)營(yíng)銷理論混雜在一起。主要研究企業(yè)如何尋找有利的市場(chǎng)機(jī)會(huì),如何占領(lǐng)、開拓市場(chǎng)等問(wèn)題。60年代前,雖然產(chǎn)生了很精彩的戰(zhàn)略思想,但沒(méi)有形成完整的戰(zhàn)略理論體系。第一講戰(zhàn)略管理理論概覽一、戰(zhàn)略管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展20世紀(jì)中葉的幾本重要著作:菲利普·塞爾茲尼克1957年出版的《管理中的領(lǐng)導(dǎo)力》阿爾弗雷德·D·錢德勒1962年出版的《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》肯尼思·安德魯斯等人1965年出版的《業(yè)務(wù)政策:教材與案例》H·伊格爾·安索夫1965年出版的《公司戰(zhàn)略》喬治·A·斯坦納1969年出版的《最高管理層規(guī)劃》這些著作開辟了企業(yè)戰(zhàn)略管理之先河,奠定了戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)。第一講戰(zhàn)略管理理論概覽一、戰(zhàn)略管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展70年代的主要成就來(lái)自彼得·F·德魯克德魯克的《管理:任務(wù)、責(zé)任與實(shí)踐》第十章“戰(zhàn)略規(guī)劃”對(duì)戰(zhàn)略管理理論及實(shí)踐中存在的錯(cuò)誤觀念進(jìn)行了系統(tǒng)地糾正,對(duì)戰(zhàn)略及戰(zhàn)略決策的本質(zhì)進(jìn)行了深刻精辟的剖析。

80年代是哈佛商學(xué)院的邁克爾·波特的時(shí)代波特的三部大作《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》、《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》及《國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》,從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析的視角強(qiáng)調(diào)了組織戰(zhàn)略適應(yīng)的重要性,他所建立的“五力模型”、價(jià)值鏈和通用戰(zhàn)略不僅奠定了他在該領(lǐng)域的領(lǐng)袖地位,而且大幅提升了戰(zhàn)略管理理論。第一講戰(zhàn)略管理理論概覽一、戰(zhàn)略管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展90年代是百花齊放的時(shí)代彼得·圣吉的《第五項(xiàng)修煉》G·哈默爾和C·K·普拉哈拉德的《公司核心能力》彼得·德魯克的《事業(yè)理論》亨利·明茨伯格的《戰(zhàn)略規(guī)劃的興衰》詹姆斯·弗·穆爾的《競(jìng)爭(zhēng)的衰亡:商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)與戰(zhàn)略》他們通過(guò)強(qiáng)調(diào)發(fā)展、整合并延伸組織內(nèi)部資源和能力以把握與創(chuàng)造市場(chǎng)機(jī)遇的重要性,彌補(bǔ)了邁克爾·波特的戰(zhàn)略適應(yīng)理論所存在的缺陷,從而與波特的理論一起作為戰(zhàn)略管理的兩翼,并駕齊驅(qū),共同推動(dòng)著企業(yè)戰(zhàn)略管理理論與實(shí)踐的進(jìn)一步發(fā)展。第一講戰(zhàn)略管理理論概覽一、戰(zhàn)略管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展21世紀(jì)的新發(fā)展拉里·博西迪、查姆·查蘭的《執(zhí)行》與瓊·瑪格麗塔和南·斯通的《什么是管理》,從不同的角度明確了“效果”與“效率”的關(guān)系。格里·約翰遜和凱萬(wàn)·斯哥爾斯的《戰(zhàn)略管理》又將20世紀(jì)80年代和90年代的理論進(jìn)行了綜合,提出從設(shè)計(jì)、經(jīng)驗(yàn)及創(chuàng)意三個(gè)視角幫助組織進(jìn)行戰(zhàn)略定位、選擇與執(zhí)行,從而使理性、感性與創(chuàng)新很好地融入戰(zhàn)略管理活動(dòng)之中,使戰(zhàn)略管理理論日趨成熟。第一講戰(zhàn)略管理理論概覽二、戰(zhàn)略管理十大學(xué)派及其觀點(diǎn)

明茨伯格在《戰(zhàn)略歷程》(1998)一書中,將戰(zhàn)略管理理論劃分為設(shè)計(jì)、規(guī)劃、定位、企業(yè)家、認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)、權(quán)力、文化和結(jié)構(gòu)等10個(gè)學(xué)派,并對(duì)每個(gè)學(xué)派進(jìn)行了精彩、準(zhǔn)確及全面的點(diǎn)評(píng),因此贏得了人們的廣泛認(rèn)同。第一講戰(zhàn)略管理理論概覽(一)設(shè)計(jì)學(xué)派代表人物及主要觀點(diǎn)設(shè)計(jì)學(xué)派的基本假設(shè)設(shè)計(jì)學(xué)派的基本模型戰(zhàn)略評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)學(xué)派的觀點(diǎn)始出于菲利普·塞爾茲尼克,發(fā)展于阿爾弗雷德·D·錢德勒,總成于肯尼思·安德魯斯領(lǐng)銜的的哈佛商學(xué)院綜合管理小組。

設(shè)計(jì)學(xué)派認(rèn)為,戰(zhàn)略的形成是一個(gè)在組織內(nèi)部的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)與組織外部的機(jī)遇和威脅之間尋求匹配的過(guò)程,即高層管理人員通過(guò)理性思考而形成簡(jiǎn)潔、清晰的戰(zhàn)略過(guò)程。雖然戰(zhàn)略的形成不能排除非正式的直覺(jué)因素的影響,但總的說(shuō)來(lái),戰(zhàn)略的制定仍是一個(gè)有意識(shí)的、深思熟慮的思維過(guò)程。

戰(zhàn)略形成應(yīng)該是一個(gè)有意識(shí)的、深思熟慮的思維過(guò)程。首席執(zhí)行官是組織唯一的戰(zhàn)略制定者,對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行控制并保持清醒是他的責(zé)任。戰(zhàn)略形成模式必須簡(jiǎn)單和非正式。戰(zhàn)略必須是獨(dú)特的;戰(zhàn)略的制定是一個(gè)獨(dú)立的過(guò)程。戰(zhàn)略內(nèi)容必須明確而簡(jiǎn)單,惟有達(dá)到獨(dú)特全面、明確簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn),才可付諸實(shí)施。

設(shè)計(jì)學(xué)派擬定了一個(gè)良好的戰(zhàn)略評(píng)估框架,即:一致性:戰(zhàn)略與目標(biāo)必須一致;協(xié)調(diào)性:戰(zhàn)略與組織內(nèi)外的環(huán)境變化必須相互適應(yīng);優(yōu)勢(shì)性:戰(zhàn)略必須有助于在選擇的發(fā)展方向和活動(dòng)范圍建立或保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);可行性:戰(zhàn)略的實(shí)施既不可造成可用資源的緊張,也不應(yīng)引發(fā)難以解決的新的問(wèn)題或業(yè)已解決的舊的矛盾。

外部評(píng)估關(guān)鍵成功因素機(jī)遇與威脅內(nèi)部評(píng)估獨(dú)特能力強(qiáng)項(xiàng)與弱項(xiàng)社會(huì)責(zé)任制定備選方案戰(zhàn)略評(píng)估與選擇管理者價(jià)值觀戰(zhàn)略實(shí)施第一講戰(zhàn)略管理理論概覽(二)規(guī)劃學(xué)派代表人物及主要觀點(diǎn)規(guī)劃學(xué)派的戰(zhàn)略步驟規(guī)劃學(xué)派的基本假設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃學(xué)派的代表人物及著作包括:H·伊格爾·安索夫的《公司戰(zhàn)略》;喬治·A·坦納的《最高管理層規(guī)劃》;丹·申德爾和查爾斯·W·霍夫的《戰(zhàn)略管理》。規(guī)劃學(xué)派,又稱計(jì)劃學(xué)派,將戰(zhàn)略的制定過(guò)程看成一個(gè)受控的、正式的規(guī)劃過(guò)程。它由多個(gè)清晰的步驟所組成,每個(gè)步驟都采用核查清單進(jìn)行詳細(xì)的描述,并由分析技術(shù)來(lái)支撐。

1.戰(zhàn)略產(chǎn)生是一個(gè)受控的、有意識(shí)的正式規(guī)劃過(guò)程,該過(guò)程被分解成清晰的步驟,每個(gè)步驟都采用核查清單進(jìn)行詳細(xì)的描述,并由分析技術(shù)來(lái)支持;2.原則上由CEO負(fù)責(zé)整個(gè)戰(zhàn)略進(jìn)程,實(shí)際上戰(zhàn)略的制定主要由全體規(guī)劃人員負(fù)責(zé),公司的CEO與其說(shuō)是“戰(zhàn)略設(shè)計(jì)師”,不如說(shuō)是“戰(zhàn)略決策者”(僅負(fù)責(zé)戰(zhàn)略的批準(zhǔn));3.戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)通過(guò)正式的進(jìn)程明確制定出來(lái),以便通過(guò)細(xì)致的目標(biāo)、預(yù)算、程序和各種營(yíng)運(yùn)計(jì)劃得到實(shí)施。

目標(biāo)設(shè)定:即系統(tǒng)地闡述或量化組織目標(biāo)。外部審查:對(duì)組織的外部環(huán)境進(jìn)行評(píng)估。內(nèi)部審查:研究與分解組織的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)。戰(zhàn)略評(píng)價(jià):主要技術(shù)包括投資盈利率、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析、風(fēng)險(xiǎn)分析、市場(chǎng)附加值(MVA)股東價(jià)值計(jì)算等。戰(zhàn)略運(yùn)用:建立一套完整的目標(biāo)體系、預(yù)算體系、戰(zhàn)略體系和作業(yè)體系,并將目標(biāo)、預(yù)算、戰(zhàn)略和作業(yè)整合成一個(gè)完整的體系(即總體規(guī)劃),由公司的分公司、部門、分支機(jī)構(gòu)或個(gè)人參照規(guī)劃中的詳細(xì)說(shuō)明進(jìn)行實(shí)施。為整個(gè)過(guò)程制定計(jì)劃,為各步驟確定執(zhí)行時(shí)間。第一講戰(zhàn)略管理理論概覽(三)定位學(xué)派代表人物及主要觀點(diǎn)定位學(xué)派的基本假設(shè)戰(zhàn)略定位的基本工作定位學(xué)派把戰(zhàn)略形成看作一個(gè)分析的過(guò)程,認(rèn)為戰(zhàn)略是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的實(shí)際位置。定位學(xué)派的代表人物是哈佛商學(xué)院教授邁克爾·波特,他于1980年出版的《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》和1985年出版的《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》,不僅奠定了他在戰(zhàn)略管理理論方面的統(tǒng)治地位,而且也開創(chuàng)了定位學(xué)派之先河。他于1990年出版的《國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》和1996年出版的《競(jìng)爭(zhēng)論》,不僅進(jìn)一步鞏固了他的學(xué)術(shù)地位,而且將定位學(xué)派的基本理論、工具與主張進(jìn)行了進(jìn)一步的發(fā)揚(yáng)光大。戰(zhàn)略是市場(chǎng)中常見、通用并可識(shí)別的位置;市場(chǎng)既存在利潤(rùn),又充滿競(jìng)爭(zhēng);戰(zhàn)略的形成是組織通過(guò)分析計(jì)算,對(duì)通用位置所進(jìn)行的基本選擇;分析家主導(dǎo)戰(zhàn)略的形成;市場(chǎng)結(jié)構(gòu)推動(dòng)了深思熟慮的定位戰(zhàn)略,清晰表達(dá)的定位戰(zhàn)略又推動(dòng)了組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整和戰(zhàn)略的實(shí)施。認(rèn)為企業(yè)的戰(zhàn)略形成應(yīng)當(dāng)基于兩項(xiàng)工作:對(duì)企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)分析;對(duì)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)定位分析。通過(guò)這些分析,可以大大減少企業(yè)之間由于程式化的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析而帶來(lái)的定位趨同,并降低企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度。定位學(xué)派的主要分析方法和思想包括:五力模型、波士頓矩陣、通用戰(zhàn)略、價(jià)值鏈等。第一講戰(zhàn)略管理理論概覽(四)企業(yè)家學(xué)派代表人物及觀點(diǎn)學(xué)派的主要特點(diǎn)學(xué)派的基本假設(shè)企業(yè)家學(xué)派的代表人物主要包括經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·熊彼特和管理學(xué)家彼得·德魯克。給予企業(yè)家以顯著地位的最重要人物是經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特,在他看來(lái),決定企業(yè)行為的真正因素不是企業(yè)的利潤(rùn)最大化動(dòng)機(jī),而是企業(yè)應(yīng)對(duì)即將變化的環(huán)境的戰(zhàn)略意圖。今天,熊彼特的著名概念“創(chuàng)造性的破壞”在業(yè)界可謂是耳熟能詳?shù)膭?chuàng)新箴言。管理學(xué)家德魯克則進(jìn)一步將企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)能力與管理等同起來(lái),他認(rèn)為“企業(yè)管理的核心內(nèi)容是企業(yè)家的行為——在經(jīng)濟(jì)上的冒險(xiǎn)行為。企業(yè)就是企業(yè)家工作的組織”。企業(yè)家學(xué)派的核心概念是“企業(yè)家精神”。企業(yè)家制定戰(zhàn)略的首要任務(wù)就是積極地尋找新的機(jī)遇。權(quán)力主要集中在CEO手中。企業(yè)家屬于“不愿服從權(quán)威,不能與權(quán)威共處,因而想逃離權(quán)威的人”。企業(yè)家總是試圖在不確定性因素中制定戰(zhàn)略,尋求大幅躍進(jìn)與回報(bào)。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)是企業(yè)家組織的首要目標(biāo)。

戰(zhàn)略是企業(yè)家的觀念、方向感和遠(yuǎn)見。戰(zhàn)略根植于企業(yè)家的經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)。企業(yè)家既要有遠(yuǎn)見,又要控制戰(zhàn)略的實(shí)施。戰(zhàn)略遠(yuǎn)見是可以不斷發(fā)展的。組織是受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人指揮的簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)。第一講戰(zhàn)略管理理論概覽(五)認(rèn)知學(xué)派代表人物及主要觀點(diǎn)認(rèn)知學(xué)派的基本假設(shè)認(rèn)知學(xué)派的主要代表人物包括赫伯特·西蒙(HerbertSimon)等。認(rèn)知學(xué)派是將設(shè)計(jì)、規(guī)劃、定位和企業(yè)家等主觀性學(xué)派與學(xué)習(xí)、權(quán)力、環(huán)境和構(gòu)造等客觀性學(xué)派進(jìn)行溝通的一座橋梁。認(rèn)知學(xué)派把戰(zhàn)略形成看作一個(gè)心理過(guò)程。在認(rèn)知學(xué)派看來(lái),戰(zhàn)略家在很大程度上是自學(xué)成才的,他們主要通過(guò)直接經(jīng)驗(yàn)來(lái)形成自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和思考過(guò)程。經(jīng)驗(yàn)決定了他們的知識(shí),知識(shí)決定了他們的行為,行為決定了新的經(jīng)驗(yàn)。戰(zhàn)略的形成是發(fā)生在戰(zhàn)略家心里的認(rèn)識(shí)過(guò)程;戰(zhàn)略表現(xiàn)為決定人們?nèi)绾翁幚憝h(huán)境輸入信息的方法——概念、規(guī)劃、綱要和框架;作為概念,戰(zhàn)略在初始形成時(shí)比較困難;在實(shí)際形成中偏重實(shí)際(而非最優(yōu)化),當(dāng)戰(zhàn)略不再施行時(shí),也很難改變。第一講戰(zhàn)略管理理論概覽(六)學(xué)習(xí)學(xué)派代表人物及主要觀點(diǎn)學(xué)習(xí)學(xué)派的基本假設(shè)

學(xué)習(xí)學(xué)派把戰(zhàn)略形成看成一個(gè)應(yīng)急的過(guò)程。學(xué)習(xí)學(xué)派的顯著特點(diǎn)在于:它認(rèn)為戰(zhàn)略是通過(guò)漸進(jìn)學(xué)習(xí)及自然選擇而形成的,這一學(xué)習(xí)過(guò)程可以在組織中的任何層面出現(xiàn),其戰(zhàn)略的形成與貫徹是交織在一起的。學(xué)習(xí)學(xué)派發(fā)端于林德布洛姆的無(wú)序漸進(jìn)主義,經(jīng)過(guò)奎因的邏輯漸進(jìn)主義、博瓦和伯杰爾曼的突破思維定勢(shì)、明茨伯格的自然選擇、維克的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)、彼得·圣吉的五項(xiàng)修煉、野中郁次郎的知識(shí)螺旋、普拉哈拉德和哈默爾的核心能力(戰(zhàn)略依賴學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)依賴能力)等觀點(diǎn)的不斷影響,逐步發(fā)展而成。

組織環(huán)境十分復(fù)雜并難以預(yù)測(cè),戰(zhàn)略形成于不斷的學(xué)習(xí),戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行沒(méi)有明顯的界限;領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)和集體學(xué)習(xí)都很關(guān)鍵,多數(shù)組織都有許多潛在的戰(zhàn)略家;戰(zhàn)略學(xué)習(xí)是應(yīng)急性的,經(jīng)過(guò)仔細(xì)的確認(rèn),就會(huì)成為深思熟慮的戰(zhàn)略;領(lǐng)導(dǎo)的作用不是勾畫深思熟慮的戰(zhàn)略,而是管理戰(zhàn)略學(xué)習(xí)的過(guò)程。學(xué)習(xí)型的戰(zhàn)略管理,使得思考與行動(dòng)、控制與學(xué)習(xí)、穩(wěn)定與變革等關(guān)系均得到十分巧妙且有效的處理;戰(zhàn)略發(fā)端于過(guò)去的行為模式,在學(xué)習(xí)中逐步形成了可行的未來(lái)計(jì)劃,并最終變成了指導(dǎo)組織總體行為的觀念。第一講戰(zhàn)略管理理論概覽(七)權(quán)力學(xué)派代表人物及主要觀點(diǎn)兩類決策權(quán)力權(quán)力學(xué)派的基本假設(shè)權(quán)力學(xué)派的代表人物包括麥克米蘭、古斯、薩拉金和佩蒂格魯,但邁克爾·波特、明茨伯格、加里·哈默爾及布魯斯·亨德森等人的成果,也極大地豐富了權(quán)力學(xué)派的理論體系。

權(quán)力學(xué)派把戰(zhàn)略形成看作一個(gè)協(xié)商的過(guò)程。他們把權(quán)力看作是戰(zhàn)略形成的必要基礎(chǔ),認(rèn)為戰(zhàn)略的形成不僅要受到經(jīng)濟(jì)因素的影響,而且還要受到政治因素(組織內(nèi)外各種權(quán)力)的影響,即戰(zhàn)略制定是組織外部環(huán)境、內(nèi)部資源和能力與組織內(nèi)外各利益相關(guān)者之意圖和期望綜合作用的結(jié)果。

微觀權(quán)力觀:把組織的戰(zhàn)略制定看作是一種實(shí)質(zhì)上的政治活動(dòng),即組織內(nèi)部各種正式和非正式利益團(tuán)體運(yùn)用權(quán)力、討價(jià)還價(jià)并達(dá)成一致過(guò)程。為此,熟悉并理解組織中的政治利益與政治手段,對(duì)于戰(zhàn)略制定及實(shí)施至關(guān)重要。宏觀權(quán)力觀:把組織的戰(zhàn)略制定看作將其力量作用于組織外部利益集團(tuán)及關(guān)乎企業(yè)戰(zhàn)略利益的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的系統(tǒng)過(guò)程。因此,致力于對(duì)組織外部環(huán)境、利益相關(guān)者行為、戰(zhàn)略操縱及戰(zhàn)略聯(lián)盟的深刻分析與理解,有助于將各種宏觀權(quán)力的影響力導(dǎo)向到對(duì)組織戰(zhàn)略進(jìn)行有效管理的正確方向。

權(quán)利和政治使戰(zhàn)略形成具體化,無(wú)論是作為組織內(nèi)部的過(guò)程,還是作為其外部環(huán)境中組織本身的行為;從這一過(guò)程產(chǎn)生的戰(zhàn)略往往是應(yīng)急性的定位和策略,而非觀念;微觀權(quán)力觀認(rèn)為,戰(zhàn)略決策——作為狹隘的利益集團(tuán)和詭詐的聯(lián)盟以說(shuō)服、討價(jià)還價(jià)或直接對(duì)抗等政治對(duì)策的形式表現(xiàn)的相互作用——在任何重要時(shí)刻都居于支配地位;宏觀權(quán)力觀認(rèn)為,組織總是力圖采取控制或(與其它組織)合作的方法,通過(guò)戰(zhàn)略操縱及各種網(wǎng)絡(luò)(網(wǎng)絡(luò)組織或虛擬企業(yè))和聯(lián)盟的集體戰(zhàn)略,以促進(jìn)其自身的福利。第一講戰(zhàn)略管理理論概覽(八)文化學(xué)派代表人物及主要觀點(diǎn)文化學(xué)派的基本假設(shè)文化和戰(zhàn)略的關(guān)系

在哈佛商學(xué)院、斯坦福商學(xué)院和麥肯錫咨詢公司聯(lián)合開發(fā)的“7-S”模型里,“共同價(jià)值觀”(SharedValues,亦即文化)作為“超級(jí)坐標(biāo)中心”,統(tǒng)率著戰(zhàn)略(Strategy)、結(jié)構(gòu)(Structure)、系統(tǒng)(System)、用人(Staffing)、技能(Skill)和風(fēng)格(Style)。這說(shuō)明,成功的企業(yè)都被“共同價(jià)值觀”所主導(dǎo),后者反過(guò)來(lái)又成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。依據(jù)“7S”理論,組織的成功有賴于諸方面達(dá)成和諧。

戰(zhàn)略形成是基于組織成員的共同信念和理解的社會(huì)互動(dòng)過(guò)程;這些個(gè)人信念是文化適應(yīng)或社會(huì)化的產(chǎn)物,潛移默化為主,正規(guī)強(qiáng)化為輔;組織成員對(duì)其文化信念多為一知半解,更深層的文化淵源依然模糊;戰(zhàn)略來(lái)自假設(shè),而非立場(chǎng)。假設(shè)根植于集體立場(chǎng),并在基于組織資源或潛能的組織范式中得到反映和保護(hù),從而成為組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);文化,尤其是假設(shè),大多不鼓勵(lì)戰(zhàn)略變革,期望現(xiàn)有戰(zhàn)略永久存在;它們至多在組織的整體戰(zhàn)略假設(shè)內(nèi)做一些立場(chǎng)的改變。文化學(xué)派的主要代表人物是:安德魯·佩蒂格魯、格里·約翰遜、約翰·愛(ài)德華茲、里格、格蘭特、格林耶以及斯本德、羅斯和里克斯等。

文化學(xué)派把戰(zhàn)略看作一個(gè)集體思維的過(guò)程。權(quán)力學(xué)派關(guān)注自我利益和局部,文化學(xué)派看重團(tuán)隊(duì)利益和整體;權(quán)力學(xué)派認(rèn)為戰(zhàn)略是組織各利益相關(guān)者權(quán)力角逐及討價(jià)還價(jià)的結(jié)果,文化學(xué)派認(rèn)為戰(zhàn)略根植于企業(yè)文化及其背后的社會(huì)價(jià)值觀念,即戰(zhàn)略的形成是一個(gè)將企業(yè)中各種有利因素進(jìn)行整合以發(fā)揮作用的過(guò)程。第一講戰(zhàn)略管理理論概覽(九)環(huán)境學(xué)派環(huán)境學(xué)派的主要觀點(diǎn)環(huán)境學(xué)派的基本假設(shè)環(huán)境學(xué)派把戰(zhàn)略看作一個(gè)反應(yīng)過(guò)程。它強(qiáng)調(diào)企業(yè)組織在所處環(huán)境中如何生存和發(fā)展,讓人們更加關(guān)注環(huán)境因素,故,很難算是一個(gè)真正的戰(zhàn)略理論學(xué)派。環(huán)境學(xué)派有兩大分支,即“權(quán)變理論”和“群種生態(tài)理論”。前者關(guān)注處于特定環(huán)境中的企業(yè)在戰(zhàn)略選擇余地十分有限的情況下所作出的預(yù)期反應(yīng),強(qiáng)調(diào)對(duì)環(huán)境的干預(yù);后者研究如何適應(yīng)難以認(rèn)識(shí)、把握及掌控的外部環(huán)境的變化特點(diǎn),以期更好地適應(yīng)環(huán)境。環(huán)境作為一種綜合力量,在組織戰(zhàn)略形成過(guò)程中,扮演中心角色;組織惟有適應(yīng)這些力量,才能免遭淘汰;領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)就是:被動(dòng)地觀察并了解環(huán)境,以確保組織與之適應(yīng);組織存在并活動(dòng)于某一獨(dú)特的商業(yè)生態(tài)之中,并隨著該生態(tài)逐步退化、過(guò)時(shí)或解體而最終轉(zhuǎn)型、清算或消亡。第一講戰(zhàn)略管理理論概覽(十)結(jié)構(gòu)學(xué)派結(jié)構(gòu)學(xué)派的主要觀點(diǎn)結(jié)構(gòu)學(xué)派的基本假設(shè)

結(jié)構(gòu)學(xué)派博采眾長(zhǎng),集各學(xué)派觀點(diǎn)之大成,把戰(zhàn)略看作一個(gè)轉(zhuǎn)型的過(guò)程。結(jié)構(gòu)學(xué)派主要涉及兩方面內(nèi)容:即戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)(組織與其外部環(huán)境的關(guān)系)和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型(戰(zhàn)略的形成過(guò)程)。如果說(shuō)“結(jié)構(gòu)”是一種“存在”,那么戰(zhàn)略制定就是一種“存在”向另一“存在”的飛躍。也就是說(shuō),結(jié)構(gòu)和轉(zhuǎn)變互為因果。戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的這種情形,以詹姆斯·穆爾的商業(yè)生態(tài)理論進(jìn)行描述是再合適不過(guò)了。

組織多面對(duì)某一特定結(jié)構(gòu),從而產(chǎn)生了一種特殊的戰(zhàn)略;結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定階段會(huì)被某一偶然的轉(zhuǎn)變所終止,從而向另一種結(jié)構(gòu)進(jìn)行量變;結(jié)構(gòu)與轉(zhuǎn)型的交替轉(zhuǎn)化,會(huì)自我呈現(xiàn)為某種規(guī)律,如組織的生命周期;戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵是維持穩(wěn)定或適應(yīng)變化,但會(huì)周期性地認(rèn)識(shí)到轉(zhuǎn)變的需要,并能在不破壞組織的前提下,對(duì)混亂的轉(zhuǎn)變過(guò)程進(jìn)行管理;戰(zhàn)略制定可以是任一學(xué)派理論的具體運(yùn)用;戰(zhàn)略將以計(jì)劃、模式、定位、洞察(或遠(yuǎn)見)和謀略的形式出現(xiàn),且各有其存在的前提。

第一講戰(zhàn)略管理理論概覽第三節(jié)戰(zhàn)略管理思想范式的演進(jìn)

依據(jù)戰(zhàn)略管理思維出發(fā)點(diǎn)和研究主題的變遷,先后形成了3種具有代表性的戰(zhàn)略管理范式:“三安”范式產(chǎn)業(yè)組織范式資源能力范式第一講戰(zhàn)略管理理論概覽范式

范式一詞源于希臘文,有“共同顯示”之意,由此引申出模式、模型、范例、規(guī)范等意。從哲學(xué)視角看,范式可理解為人們對(duì)特定事物的思維方式、思考主題、邏輯思維過(guò)程的思想框架總稱,是從事某一科學(xué)的研究者群體所共同遵從的世界觀和行為方式。范式的特點(diǎn)范式在一定程度內(nèi)具有公認(rèn)性;范式是一個(gè)由基本定律、理論、應(yīng)用以及相關(guān)的儀器設(shè)備等構(gòu)成的一個(gè)整體,它的存在給科學(xué)家提供了一個(gè)研究綱領(lǐng);范式還為科學(xué)研究提供了可模仿的成功的先例。第一講戰(zhàn)略管理理論概覽一、“三安范式”與戰(zhàn)略規(guī)劃

20世紀(jì)60年代和70年代,戰(zhàn)略管理思維是從對(duì)企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部分析開始的,“戰(zhàn)略形成”是戰(zhàn)略管理研究關(guān)注的焦點(diǎn)。在這一階段,“三安范式”占據(jù)主導(dǎo)地位。“三安”:R.N.AnthonyH.I.AnsoffK.R.Andrews第一講戰(zhàn)略管理理論概覽1.“三安范式”

“三安范式”強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略匹配或戰(zhàn)略契合,認(rèn)為戰(zhàn)略的核心就是企業(yè)內(nèi)部獨(dú)特的資源與外部環(huán)境的合理匹配。商業(yè)機(jī)會(huì)公司資源戰(zhàn)略商業(yè)機(jī)會(huì)公司資源戰(zhàn)略商業(yè)機(jī)會(huì)公司資源戰(zhàn)略商業(yè)機(jī)會(huì)公司資源戰(zhàn)略商業(yè)機(jī)會(huì)公司資源戰(zhàn)略第一講戰(zhàn)略管理理論概覽基本工具

SWOT分析波士頓矩陣安索夫矩陣

產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)有產(chǎn)品新產(chǎn)品現(xiàn)有市場(chǎng)市場(chǎng)滲透產(chǎn)品開發(fā)新市場(chǎng)市場(chǎng)開發(fā)多角化低高市場(chǎng)份額

明星

問(wèn)號(hào)

現(xiàn)金牛

瘦狗高預(yù)期增長(zhǎng)率低

內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)外部機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)(S)1.······2.······內(nèi)部劣勢(shì)(W)1.······2.······外部機(jī)會(huì)(O)1.······2.······SO戰(zhàn)略依靠?jī)?nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)利用外部機(jī)會(huì)WO戰(zhàn)略利用外部機(jī)會(huì)克服內(nèi)部劣勢(shì)外部威脅(T)1.······2.······ST戰(zhàn)略利用內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)回避外部威脅WT戰(zhàn)略彌補(bǔ)內(nèi)部劣勢(shì)回避外部威脅第一講戰(zhàn)略管理理論概覽GE矩陣

投資/增強(qiáng)選擇/維持收縮/撤資企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位高中低高中低業(yè)務(wù)吸引力第一講戰(zhàn)略管理理論概覽2.戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟

研究外部環(huán)境條件,發(fā)展趨勢(shì),組織內(nèi)部的獨(dú)特能力;識(shí)別外部機(jī)遇、風(fēng)險(xiǎn),識(shí)別組織內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì);決定機(jī)遇與資源的匹配;戰(zhàn)略選擇。第一講戰(zhàn)略管理理論概覽3.“三安范式”與戰(zhàn)略規(guī)劃學(xué)派的缺陷

假設(shè)環(huán)境可預(yù)測(cè),而環(huán)境是復(fù)雜多變的;要有明確的目標(biāo),而企業(yè)的目標(biāo)往往是模糊化的;認(rèn)為未來(lái)資源是現(xiàn)有資源的延續(xù),沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)。明茨伯格指出:戰(zhàn)略規(guī)劃學(xué)派認(rèn)為企業(yè)僅僅是一個(gè)游戲規(guī)則的接受者,沒(méi)有對(duì)企業(yè)如何通過(guò)創(chuàng)新來(lái)打破游戲規(guī)進(jìn)而獲得優(yōu)勢(shì)沒(méi)有提出有效的建議;在產(chǎn)業(yè)中競(jìng)爭(zhēng),戰(zhàn)略規(guī)劃學(xué)派也不注重企業(yè)對(duì)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的培養(yǎng)。第一講戰(zhàn)略管理理論概覽環(huán)境適應(yīng)范式與邏輯漸進(jìn)主義1970年代以來(lái)的動(dòng)蕩環(huán)境打破了三安范式的基石——環(huán)境可預(yù)測(cè)性,從而動(dòng)搖了企業(yè)組織對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃的信仰。于是,以環(huán)境不確定為基礎(chǔ)的“環(huán)境適應(yīng)學(xué)派”應(yīng)運(yùn)而生。這一理論強(qiáng)調(diào)“戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)變化”,即最合適的戰(zhàn)略制定與決策過(guò)程依賴于環(huán)境變動(dòng)的程度。本質(zhì)上,環(huán)境適應(yīng)理論是一種進(jìn)化觀,它的核心是“路徑依賴”。從理論上講,路徑依賴主要是指具有正反饋機(jī)制(positivefeedbacksystem)的隨機(jī)非線性動(dòng)態(tài)系統(tǒng)存在的某種“不可逆轉(zhuǎn)的自我強(qiáng)化趨向”,該系統(tǒng)一旦為某種偶然事件所影響,就會(huì)沿著固定的軌跡一直演化下去,即使有更好的替代選擇,演化路徑也使之很難改變。

第一講戰(zhàn)略管理理論概覽代表人物及主要思想

奎因:邏輯漸進(jìn)主義。林德布羅姆:“摸著石頭過(guò)河”。沃特斯:應(yīng)急戰(zhàn)略,又稱隨機(jī)應(yīng)變戰(zhàn)略、“自發(fā)式”戰(zhàn)略。明茨伯格等:認(rèn)為戰(zhàn)略是意外的產(chǎn)物,是企業(yè)應(yīng)對(duì)環(huán)境變化所采取應(yīng)急對(duì)策的總結(jié)。錢德勒:“組織結(jié)構(gòu)隨戰(zhàn)略而改變”。吉爾斯:“戰(zhàn)略規(guī)劃是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程”。圣吉:“學(xué)習(xí)型組織”戰(zhàn)略。韋爾奇:“戰(zhàn)略并不是一個(gè)詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃。它是一個(gè)中心思想在不斷變化的環(huán)境中的發(fā)展演變”。第一講戰(zhàn)略管理理論概覽邏輯漸進(jìn)主義

按照奎因的觀點(diǎn),公司高層管理者對(duì)公司的使命和目標(biāo)有合理而明確的想法,但是,在戰(zhàn)略制定時(shí),他們選擇“反復(fù)、交互過(guò)程,組織不斷地探索未來(lái),在一系列謹(jǐn)慎努力之中試探和學(xué)習(xí),而不是一下子確定整個(gè)戰(zhàn)略”。當(dāng)環(huán)境迅速變化,并且在整個(gè)公司致力于一個(gè)特定戰(zhàn)略之前需要取得共識(shí)和開發(fā)必要的資源時(shí),這種模式非常有效。邏輯漸進(jìn)主義與卡爾·馮·克勞塞維茨(1780~1831,歐洲最負(fù)盛名的軍事理論家,其著作《戰(zhàn)爭(zhēng)論》是迄今為止最著名的軍事專著之一)的思想一脈相承??藙谌S茨認(rèn)為:“人們不應(yīng)該使戰(zhàn)略蛻變成一個(gè)定式。因?yàn)椴豢杀苊獾匾龅揭恍┱系K,再周詳?shù)挠?jì)劃也必然要落空?!泵绹?guó)通用電氣公司前任CEO杰克·韋爾奇也認(rèn)為,“戰(zhàn)略并不是一個(gè)詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃。它是一個(gè)中心思想在不斷變化的環(huán)境中的發(fā)展演變”。兵無(wú)常勢(shì),水無(wú)常形??颉⒖藙谌S茨和韋爾奇所秉持的戰(zhàn)略觀,十分真實(shí)地反映了戰(zhàn)略思考的動(dòng)態(tài)性、復(fù)雜性及不確定性。第一講戰(zhàn)略管理理論概覽環(huán)境適應(yīng)學(xué)派的分析工具

適應(yīng)學(xué)派的重點(diǎn)放在對(duì)不確定性環(huán)境的分析上,它最具代表的思想是“試錯(cuò)性”。SMFA法S(Scanning)審視:早期訊號(hào),預(yù)警;M(Monitoring)監(jiān)控:觀察趨勢(shì);F(Forecasting)預(yù)測(cè):預(yù)測(cè)可能發(fā)生的結(jié)果;A(Assessing)評(píng)估:環(huán)境變化對(duì)企業(yè)的影響。SMFA法強(qiáng)調(diào)動(dòng)態(tài)分析,不斷修正:環(huán)境的機(jī)遇代表可能,環(huán)境的威脅是潛在的約束。戰(zhàn)略不確定性評(píng)估矩陣兩維:重要性和緊迫性——用以評(píng)價(jià)環(huán)境事件策略組合:①影響大,緊迫性強(qiáng)——深入分析并制訂戰(zhàn)略;②影響大,緊迫性弱——監(jiān)控,分析,應(yīng)變;③影響小,緊迫性強(qiáng)——監(jiān)控;④影響小,緊迫性弱——監(jiān)控與分析。第一講戰(zhàn)略管理理論概覽適應(yīng)學(xué)派的局限

環(huán)境適應(yīng)學(xué)派帶有濃厚的生態(tài)類比色彩。環(huán)境適應(yīng)學(xué)派缺少有效的分析工具,人們覺(jué)得適應(yīng)學(xué)派的思想有道理,但卻無(wú)法操作。適應(yīng)學(xué)派只強(qiáng)調(diào)要求組織采用適應(yīng)性的態(tài)度對(duì)待環(huán)境,而對(duì)諸如企業(yè)究竟應(yīng)如何選擇行業(yè)、如何形成和積累持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、如何與同行競(jìng)爭(zhēng)、針對(duì)不同的環(huán)境應(yīng)采取何種對(duì)策等都沒(méi)有予以回答。第一講戰(zhàn)略管理理論概覽二、產(chǎn)業(yè)組織范式與波特的戰(zhàn)略思想20世紀(jì)70~80年代初期,世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生了非常大的變化,其標(biāo)志是:市場(chǎng)結(jié)構(gòu)越來(lái)越集中,產(chǎn)業(yè)組織的力量超越政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的力量。大企業(yè)在行業(yè)內(nèi)形成壟斷,自由競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向壟斷競(jìng)爭(zhēng)。產(chǎn)業(yè)資本密集,技術(shù)密集導(dǎo)致行業(yè)進(jìn)入障礙加大。成功的企業(yè)大多來(lái)自有吸引力的行業(yè)。基于以上因素,人們的關(guān)注的焦點(diǎn)逐步從“戰(zhàn)略形成”轉(zhuǎn)移到企業(yè)如何獲得和保持“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”方面。從而形成了以SCP、PIMS以及波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論為代表的戰(zhàn)略新范式。第一講戰(zhàn)略管理理論概覽1.產(chǎn)業(yè)組織范式的核心思想

產(chǎn)業(yè)組織范式(行業(yè)結(jié)構(gòu)范式)的代表人物均為哈佛大學(xué)商學(xué)院教授(梅森、貝恩、波特)。他們的核心思想:企業(yè)戰(zhàn)略必須與其環(huán)境相聯(lián)系,而行業(yè)則是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最直接環(huán)境,每個(gè)行業(yè)的結(jié)構(gòu)又決定了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的范圍,從而決定了企業(yè)的潛在的利潤(rùn)水平。企業(yè)戰(zhàn)略的核心是獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而決定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的因素有兩個(gè):一是行業(yè)的盈利能力,二是企業(yè)在行業(yè)中的地位。產(chǎn)業(yè)組織學(xué)派第一次把企業(yè)擠出了戰(zhàn)略分析的中心,第一次把產(chǎn)業(yè)分析放到了戰(zhàn)略分析的中心。第一講戰(zhàn)略管理理論概覽2.SCP分析框架

SCP(structure-conduct-performance,結(jié)構(gòu)-行為-績(jī)效)模型是由美國(guó)哈佛大學(xué)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)權(quán)威喬·貝恩、謝勒等人建立的。SCP框架的基本涵義是,市場(chǎng)結(jié)構(gòu)決定企業(yè)在市場(chǎng)中的行為,而企業(yè)行為又決定市場(chǎng)運(yùn)行在各個(gè)方面的經(jīng)濟(jì)績(jī)效。第一講戰(zhàn)略管理理論概覽3.PIMS分析框架

PIMS(ProfitimpactofmarketingStrategy)又稱戰(zhàn)略與績(jī)效分析,也叫PIMS數(shù)據(jù)庫(kù)分析方法,是哈佛大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷研究所的研究成果。這種方法列出37個(gè)戰(zhàn)略要素:市場(chǎng)份額、營(yíng)銷開支、產(chǎn)品質(zhì)量、R&D開支,投資密度等等。他們認(rèn)為:企業(yè)的業(yè)績(jī)差異的原因80%以上可由上述因素來(lái)解釋。

第一講戰(zhàn)略管理理論概覽4.波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略思想

邁克爾.波特于1985年、1990年分別出版了《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》、《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》、《國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》三部巨著,奠定了他在戰(zhàn)略管理中的大師地位。波特競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論要點(diǎn)波特創(chuàng)立了行業(yè)結(jié)構(gòu)分析的五力模型,分析了進(jìn)入壁壘和移動(dòng)壁壘的構(gòu)建方式;波特認(rèn)為,企業(yè)成功的關(guān)鍵在于選擇一個(gè)有吸引力的行業(yè)并且在這個(gè)行業(yè)中取得相對(duì)優(yōu)越的地位;總結(jié)出三種企業(yè)一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,提出“腳踏兩只船戰(zhàn)略必然導(dǎo)致低利潤(rùn)”;針對(duì)后人對(duì)其理論缺乏對(duì)企業(yè)內(nèi)部因素的考慮,在《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書提出了“價(jià)值鏈分析”。第一講戰(zhàn)略管理理論概覽5.產(chǎn)業(yè)組織范式的局限(1)產(chǎn)業(yè)組織范式認(rèn)為:行業(yè)集中度與利潤(rùn)率、價(jià)格呈正相關(guān)。這一觀點(diǎn)遭到奉行經(jīng)濟(jì)自由主義的芝加哥學(xué)派的猛烈抨擊,芝加哥學(xué)派的重要人物布里曾(Y.rozew)否定了這一斷言,他認(rèn)為市場(chǎng)集中度高是組織經(jīng)營(yíng)績(jī)效高的結(jié)果而不是原因。從而從根本上動(dòng)搖了產(chǎn)業(yè)組織范式的基礎(chǔ)。1990年對(duì)美國(guó)西南航空的研究發(fā)現(xiàn)同行業(yè)不同企業(yè)間的業(yè)績(jī)差異遠(yuǎn)大于行業(yè)間的差異,使產(chǎn)業(yè)組織范式的著重于對(duì)行業(yè)的選擇而輕視對(duì)企業(yè)內(nèi)部因素分析的重點(diǎn)陷入窘境。第一講戰(zhàn)略管理理論概覽5.產(chǎn)業(yè)組織范式的局限(2)產(chǎn)業(yè)組織范式完全把企業(yè)踢出了戰(zhàn)略分析的中心,不恰當(dāng)?shù)睾鲆暳似髽I(yè)內(nèi)因的作用。第一講戰(zhàn)略管理理論概覽三、資源能力范式資源能力范式重新從企業(yè)內(nèi)部尋找企業(yè)的成長(zhǎng)動(dòng)因背景:經(jīng)濟(jì)全球化、企業(yè)“歸核化”。資源能力范式認(rèn)為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于其獨(dú)特的資源與能力擁有獨(dú)特的資源與能力的企業(yè),能夠獲得更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。第一講戰(zhàn)略管理理論概覽(一)資源基礎(chǔ)理論

資源基礎(chǔ)論(Resource-BasedView,RBV/Resource-BasedTheory,RBT),即是以“資源”為企業(yè)戰(zhàn)略決策的思考邏輯中心和出發(fā)點(diǎn),以“資源”形成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并推進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)的理論。第一講戰(zhàn)略管理理論概覽1.資源基礎(chǔ)理論的思想淵源現(xiàn)代企業(yè)理論的最大特點(diǎn)就是放棄了新古典企業(yè)理論中同質(zhì)性企業(yè)的假設(shè),轉(zhuǎn)而接受了差異性企業(yè)的現(xiàn)實(shí),并試圖用經(jīng)濟(jì)學(xué)的方法對(duì)這種差異給出解釋。新古典企業(yè)理論是完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)模型“經(jīng)濟(jì)人”企業(yè)黑箱產(chǎn)業(yè)組織理論對(duì)新古典企業(yè)理論進(jìn)行了修正。貝恩理論:關(guān)注的是市場(chǎng),從市場(chǎng)結(jié)構(gòu)推出企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。此即哈佛傳統(tǒng)。熊彼特、科斯和威廉姆森理論:芝加哥的傳統(tǒng)是強(qiáng)調(diào)“資源的分配與使用”。上述兩種理論分別被戰(zhàn)略管理的不同學(xué)派所接受波特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論對(duì)應(yīng)于經(jīng)濟(jì)學(xué)上的哈佛傳統(tǒng);資源基礎(chǔ)理論則對(duì)應(yīng)于經(jīng)濟(jì)學(xué)上的芝加哥傳統(tǒng)。第一講戰(zhàn)略管理理論概覽2.資源基礎(chǔ)理論的發(fā)展

觀念的提出Selznick于1957年首次提出了“獨(dú)特能力”這一概念。理論基礎(chǔ)的形成Penrose(1959)強(qiáng)調(diào)資源和能力是企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。學(xué)術(shù)界的肯定Wernerfelt(1984)明確提出“資源基礎(chǔ)觀念”一詞;Barney(1986)提出“資源基礎(chǔ)模式”。理論的確立Grant(1991)首先將RBV改稱為RBT。第一講戰(zhàn)略管理理論概覽3.資源基礎(chǔ)理論的主要內(nèi)容

資源基礎(chǔ)理論的研究范式“資源-戰(zhàn)略-績(jī)效”是資源基礎(chǔ)理論的基本框架(RSP模式)這個(gè)框架表達(dá)了資源基礎(chǔ)理論的核心思想:資源的差異可解釋戰(zhàn)略的差異,戰(zhàn)略的差異可解釋企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)而績(jī)效的差異。這是一個(gè)從資源到戰(zhàn)略、再到競(jìng)爭(zhēng)力和績(jī)效的因果關(guān)系。波特模式:結(jié)構(gòu)—行為—績(jī)效第一講戰(zhàn)略管理理論概覽3.資源基礎(chǔ)理論的主要內(nèi)容資源基礎(chǔ)理論的基本假設(shè)企業(yè)所擁有的資源具有“異質(zhì)性”企業(yè)“異質(zhì)性”假設(shè)是資源基礎(chǔ)理論建立基礎(chǔ)這些資源在企業(yè)之間的“非完全流動(dòng)性”稀缺、不能完全模仿、不能自由交換企業(yè)是一系列獨(dú)特資源的組合而不是同質(zhì)的“黑箱”第一講戰(zhàn)略管理理論概覽3.資源基礎(chǔ)理論的主要內(nèi)容關(guān)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的解釋企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源:特殊的異質(zhì)資源企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于包括實(shí)物資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)及組織技能等隱性知識(shí)在內(nèi)的資源地位壁壘所產(chǎn)生的租金,其中包括李嘉圖租金(稀缺資源)、張伯倫租金(壟斷利潤(rùn))和熊彼特租金(創(chuàng)新)。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的持續(xù)性:資源的不可模仿性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之所以能持久,是因?yàn)槠髽I(yè)擁有的異質(zhì)、非完全流動(dòng)性的資源還具有價(jià)值性、稀缺性、不可替代性與不可模仿等特性。因果關(guān)系含糊、路徑依賴性、模仿成本第一講戰(zhàn)略管理理論概覽3.資源基礎(chǔ)理論的主要內(nèi)容基于資源基礎(chǔ)理論的戰(zhàn)略管理Peteraf的四種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略特殊資源的獲取與管理組織學(xué)習(xí)知識(shí)管理建立外部網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略1:以資源異質(zhì)性為核心利用異質(zhì)性資源獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)——李嘉圖租金戰(zhàn)略2:事后限制競(jìng)爭(zhēng)需具備兩個(gè)關(guān)鍵要素:不完全模仿能力和不完全替代能力戰(zhàn)略3:不完全流動(dòng)性充分地利用企業(yè)內(nèi)部資源的不完全流動(dòng)性戰(zhàn)略4:事前限制競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略,即利用“先發(fā)優(yōu)勢(shì)”以較低的成本從市場(chǎng)上獲得優(yōu)勢(shì)資源第一講戰(zhàn)略管理理論概覽4.資源基礎(chǔ)論的局限

企業(yè)資源眾多,人們無(wú)法準(zhǔn)確評(píng)估哪種或哪個(gè)組合對(duì)企業(yè)的成功具有決定作用;不可操作性:缺乏分析工具,只提供了一個(gè)視角;忽視對(duì)外部環(huán)境的分析。第一講戰(zhàn)略管理理論概覽(二)核心能力理論

鑒于傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力理論不能對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期性的盛衰原因做出令人滿意的回答,美國(guó)著名管理專家帕漢拉德(C·K·Prahalad)和哈默(GaryHamel)將他們的研究對(duì)象從企業(yè)短期性資源優(yōu)化配置能力,延伸到企業(yè)長(zhǎng)期性資源優(yōu)化配置能力,以試圖說(shuō)明企業(yè)怎樣才能戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在大量實(shí)證研究的基礎(chǔ)上,帕漢拉德和哈默于1990年在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表了《企業(yè)核心能力》一文,提出了核心競(jìng)爭(zhēng)力概念,他們認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力具有無(wú)可比擬的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和巨大的潛在經(jīng)濟(jì)價(jià)值。第一講戰(zhàn)略管理理論概覽1.關(guān)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的不同見解

“知識(shí)論”帕漢拉德和哈默認(rèn)為,“核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)內(nèi)部累積性知識(shí),尤其是如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的知識(shí)?!迸翝h拉德和哈默還提出了判斷核心競(jìng)爭(zhēng)力的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):①核心競(jìng)爭(zhēng)力必須為市場(chǎng)所認(rèn)可,即能夠提供進(jìn)入相關(guān)潛在市場(chǎng)的機(jī)會(huì);②核心競(jìng)爭(zhēng)力必須給客戶帶來(lái)特別利益,也就是說(shuō)核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)當(dāng)能夠提高企業(yè)的效率,幫助企業(yè)通過(guò)降低成本或創(chuàng)造價(jià)值來(lái)擴(kuò)大客戶的利益;③核心競(jìng)爭(zhēng)力必須是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的,只有這樣才能保證企業(yè)基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)得以持續(xù)。第一講戰(zhàn)略管理理論概覽1.關(guān)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的不同見解“資源論”持這一類觀點(diǎn)的研究者(Wernerfelt、Penrose)認(rèn)為,核心能力是一種以獨(dú)特方式運(yùn)用和配置資源的特殊資源。資源差異能夠產(chǎn)生收益差異。第一講戰(zhàn)略管理理論概覽1.關(guān)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的不同見解“能力論”能力派認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)一系列能力的綜合。能力與資源是一對(duì)有關(guān)聯(lián)但作用不同的概念,能力是確定資源組合的生產(chǎn)力,資源是能力發(fā)揮的基礎(chǔ)。第一講戰(zhàn)略管理理論概覽1.關(guān)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的不同見解“要素論”庫(kù)姆斯(Coombs)認(rèn)為,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力包括兩要素:技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力以及將技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力予以有效結(jié)合的組織競(jìng)爭(zhēng)力。拉法(Raffa)和佐羅(Zollo)認(rèn)為,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力包括三要素,是企業(yè)的技術(shù)核心競(jìng)爭(zhēng)力、組織核心競(jìng)爭(zhēng)力和文化核心競(jìng)爭(zhēng)力的有機(jī)結(jié)合。梅約(M.H.Meyer)和厄特巴克(J.M.Utterback)認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力包括產(chǎn)品技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力、對(duì)用戶需求理解競(jìng)爭(zhēng)力、分銷渠道競(jìng)爭(zhēng)力以及制造競(jìng)爭(zhēng)力四要素。第一講戰(zhàn)略管理理論概覽1.關(guān)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的不同見解“制度論”鐘朋榮認(rèn)為,“制度是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力”。左建軍認(rèn)為,企業(yè)體制與制度是最基礎(chǔ)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?!笆S嗾摗惫芤嫘谜J(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力是以企業(yè)核心價(jià)值觀為主導(dǎo)的,旨在為顧客提供最大(最多、最好)的消費(fèi)者剩余的企業(yè)核心能力的體系。核心競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)內(nèi)涵是消費(fèi)者剩余。消費(fèi)者剩余是顧客得到的高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)品質(zhì)與價(jià)值?!皠?chuàng)新論”陳清泰認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力是指一個(gè)企業(yè)不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品和提供新服務(wù)以適應(yīng)市場(chǎng)的能力,不斷創(chuàng)新管理的能力,不斷創(chuàng)新營(yíng)銷手段的能力。第一講戰(zhàn)略管理理論概覽2.核心競(jìng)爭(zhēng)力的界定企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是能保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展的開發(fā)、提升、整合與利用企業(yè)資源的能力。首先,核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種能力,一種開發(fā)、提升、整合與利用企業(yè)資源的能力。其次,企業(yè)軟實(shí)力是核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成基礎(chǔ)。第一講戰(zhàn)略管理理論概覽核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種整合企業(yè)資源的能力企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力在本質(zhì)上是一種能力,而不是現(xiàn)象上的種種比較優(yōu)勢(shì)。核心競(jìng)爭(zhēng)力是整合資源的能力,而不是通常所說(shuō)的資源本身。核心技術(shù)不是核心競(jìng)爭(zhēng)力。在今天,技術(shù)優(yōu)勢(shì)可能是短暫的。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不是核心競(jìng)爭(zhēng)力。二者是是因與果關(guān)系。知識(shí)論”、“資源論”、“要素論”的共同點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中的要素成分;“制度論”強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體制因素;“剩余論”強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的指向;“創(chuàng)新論”說(shuō)的則是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑。然而,這些觀點(diǎn)都在不同程度上忽視了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種能力的本質(zhì)屬性。第一講戰(zhàn)略管理理論概覽企業(yè)軟實(shí)力是核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成基礎(chǔ)企業(yè)資源的廣泛性企業(yè)資源相互作用的復(fù)雜性豐富多樣的企業(yè)資源之間,既有技術(shù)上的聯(lián)系和相互作用,又有經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、政治和法律方面的聯(lián)系和相互作用。企業(yè)軟實(shí)力本身是一個(gè)能力系統(tǒng)企業(yè)軟實(shí)力涵蓋了整合企業(yè)資源所需能力的方方面面;各項(xiàng)軟實(shí)力之間的交匯融合就會(huì)衍生出不同的核心競(jìng)爭(zhēng)力。第一講戰(zhàn)略管理理論概覽[案例]微軟、沃爾瑪、可口可樂(lè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

世界第一微軟沃爾瑪可口可樂(lè)請(qǐng)思考

按銷售額沃爾瑪排名世界第一;按市值微軟排名世界第一;按品牌價(jià)值可口可樂(lè)排名世界第一。銷售額反映的是市場(chǎng)總量,所以銷售額第一名通常是靠量取勝的公司(如??松梨谑凸驹?jīng)數(shù)度榮膺銷售額冠軍)。市值反映的是人們對(duì)一家公司未來(lái)預(yù)期收益的判斷,所以冠軍通常是那些有巨大發(fā)展?jié)摿Φ目萍脊荆ㄈ缭欢瘸^(guò)微軟的思科)。品牌反映的是一種存在于消費(fèi)者心中的形象和價(jià)值(如1995年的萬(wàn)寶路),冠軍通常是那些與消費(fèi)者親密接觸的牌子。微軟、沃爾瑪和可口可樂(lè)正好代表了三種不同類型公司的增長(zhǎng)邏輯:微軟代表高科技公司的增長(zhǎng)邏輯,沃爾瑪代表服務(wù)類公司的增長(zhǎng)邏輯,可口可樂(lè)代表消費(fèi)類公司的增長(zhǎng)邏輯。

微軟以及其他高科技公司基本上都遵循同一種資源整合模式:“功能主導(dǎo)”。微軟從windows操作系統(tǒng)開始,通過(guò)windows95、98到2000,乃至XP的版本升級(jí),將消費(fèi)者帶入了一個(gè)別無(wú)選擇、只能跟從的市場(chǎng)。同樣英特爾嚴(yán)格遵從“摩爾定律(CPU的計(jì)算能力每18個(gè)月就會(huì)翻一番)”,20多年來(lái)一直按這一節(jié)奏推出CPU,將對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拋在后面。

沃爾瑪以及其他服務(wù)類公司都在玩另一種游戲:當(dāng)有形的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈趨于同質(zhì)化時(shí),就在價(jià)格上大打出手。最后,沃爾瑪用“天天低價(jià)”獲得了超常增長(zhǎng)。很多人將沃爾瑪?shù)某晒偨Y(jié)為“大規(guī)模低成本”,但同是“大規(guī)模低成本”的福特汽車為什么不能一統(tǒng)江山呢?答案是,沃爾瑪?shù)牡蛢r(jià)和規(guī)模只不過(guò)是成功的表象,表象的背后是出色的物流配送能力和吸引客戶忠誠(chéng)的經(jīng)營(yíng)能力,這才是它的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

可口可樂(lè)以及其他消費(fèi)類行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,其成功的秘訣在于掌握了一種能力——把握和控制不同消費(fèi)者未來(lái)消費(fèi)趨勢(shì)的能力。走專業(yè)化道路。近百年來(lái)全世界“賣水”的公司成千上萬(wàn),能夠成為百年老店的也就是可口可樂(lè)、百事可樂(lè)等十來(lái)家。以90年代的美國(guó)市場(chǎng)為例,最大的軟飲料公司有6個(gè),但可口可樂(lè)和百事可樂(lè)的市場(chǎng)占有率合計(jì)為73%。

IBM強(qiáng)調(diào)為其客戶提供“系統(tǒng)集成解決方案”說(shuō)明什么?為什么IBM、HP等著名公司都推行不了戴爾的“直銷模式”?

第一講戰(zhàn)略管理理論概覽企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力示例

你認(rèn)同嗎?技能分類核心能力代表企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理高效率的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)??松嘣髽I(yè)在戰(zhàn)略控制上所需的專業(yè)知識(shí)通用電氣有效的部門分類及事業(yè)部單位的經(jīng)營(yíng)殼牌強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)能力聯(lián)邦捷運(yùn)公司研究開發(fā)開發(fā)、革新產(chǎn)品的基礎(chǔ)研究能力索尼、佳能新產(chǎn)品的開發(fā)速度美國(guó)電報(bào)電話公司生產(chǎn)生產(chǎn)的效率、韌性和敏捷的反應(yīng)速度豐田產(chǎn)品設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)能力蘋果電腦營(yíng)銷品牌的管理及促銷寶潔、百事可樂(lè)廣泛利用高品質(zhì)名聲,促進(jìn)銷售的活動(dòng)奔馳對(duì)市場(chǎng)流動(dòng)的快速反應(yīng)TheGap銷售和流通銷售量大大增加微軟快速有效的物流聯(lián)邦捷運(yùn)公司為顧客服務(wù)的品質(zhì)和效率性迪斯尼第一講戰(zhàn)略管理理論概覽3.核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征派生性:企業(yè)軟實(shí)力是其形成的基礎(chǔ)。資源性:一經(jīng)形成,就轉(zhuǎn)化成企業(yè)的一種資源。異質(zhì)性:核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)個(gè)性化的產(chǎn)物。動(dòng)態(tài)性:企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力總是與企業(yè)內(nèi)部條件、外部環(huán)境高度相關(guān),隨著彼此相關(guān)的變化,核心競(jìng)爭(zhēng)力必然發(fā)生動(dòng)態(tài)的演變。學(xué)習(xí)性:核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本是企業(yè)的學(xué)習(xí)能力。第一講戰(zhàn)略管理理論概覽(三)動(dòng)態(tài)能力理論

動(dòng)態(tài)能力理論(DynamicCapabilityTheory,DCT/DynamicCapabilitiesPerspective,DCP)源于20世紀(jì)90年代動(dòng)蕩的市場(chǎng)環(huán)境。在超競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,要求戰(zhàn)略保持動(dòng)態(tài)適應(yīng)性,但由于沉沒(méi)成本、和路徑依賴等因素的存在,戰(zhàn)略調(diào)整呈現(xiàn)一定的剛性,這使得企業(yè)無(wú)法保持戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)適應(yīng)性。在此背景下,Barton(1992)提出著名論斷:如果企業(yè)自身不能更新核心能力的話,那么核心能力最終變成核心剛性。蒂斯(DavidJ.Teece)等人于1994年提出了改變能力的能力即動(dòng)態(tài)能力的概念,于1997年提出了著名的動(dòng)態(tài)能力框架。

第一講戰(zhàn)略管理理論概覽2.動(dòng)態(tài)能力的內(nèi)涵——整合觀

蒂斯把動(dòng)態(tài)能力定義為是一種能夠適應(yīng)動(dòng)態(tài)環(huán)境,使企業(yè)不斷創(chuàng)造出新的產(chǎn)出或服務(wù),以維持和更新企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)企業(yè)不斷成長(zhǎng)的能力。“能力”強(qiáng)調(diào)的是整合、重構(gòu)內(nèi)外部技能、資源、職能的能力;“動(dòng)態(tài)”指的是更新獨(dú)特能力的能力。動(dòng)態(tài)能力可以用過(guò)程、位置和路徑三個(gè)要素來(lái)分析過(guò)程是企業(yè)做事的方法,或當(dāng)前做事的模式,包括組織過(guò)程和管理過(guò)程,組織過(guò)程和管理過(guò)程又由協(xié)調(diào)/綜合(靜態(tài)的概念)、學(xué)習(xí)(動(dòng)態(tài)的概念)、重新配置(轉(zhuǎn)化的概念)三個(gè)部分組成;位置指企業(yè)當(dāng)前的技術(shù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、互補(bǔ)資產(chǎn)、顧客基礎(chǔ)、與供應(yīng)商和分銷商的外部關(guān)系等特殊稟賦;路徑指能力發(fā)展的軌跡。第一講戰(zhàn)略管理理論概覽2.動(dòng)態(tài)能力的內(nèi)涵——慣例觀

慣例觀從組織演化理論的角度對(duì)動(dòng)態(tài)能力進(jìn)行研究。演化經(jīng)濟(jì)學(xué)把企業(yè)視作是慣例的集合體,認(rèn)為組織的決策規(guī)則和慣例是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源。企業(yè)遵循某種發(fā)展路徑從而獲得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。Zol1o&Winter(1999)從組織演化角度詳細(xì)地分析了企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力,并將其定義為“動(dòng)態(tài)能力是一種集體的學(xué)習(xí)方式。通過(guò)動(dòng)態(tài)能力,企業(yè)能夠系統(tǒng)地產(chǎn)生和修改其經(jīng)營(yíng)性慣例,從而提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率”。Winter(2003)把動(dòng)態(tài)能力定義為:擴(kuò)大、改變或創(chuàng)造普通能力的能力,而能力是指組織慣例(或慣例的集合)。這實(shí)際上是把動(dòng)態(tài)能力定義為擴(kuò)大、改變或創(chuàng)造組織慣例的能力。第一講戰(zhàn)略管理理論概覽2.動(dòng)態(tài)能力的內(nèi)涵——資源觀

資源觀把動(dòng)態(tài)能力建立在對(duì)資源的組合與利用基礎(chǔ)之上。Eisenhardt和Martin(2000)指出,動(dòng)態(tài)能力是由可識(shí)別的、明確的利用(整合、重新配置、獲取、剝離)資源的組織過(guò)程和戰(zhàn)略過(guò)程組成。這些過(guò)程包括一些動(dòng)態(tài)能力整合資源,一些動(dòng)態(tài)能力重新配置資源,一些動(dòng)態(tài)能力獲取和剝離資源。Blyler和Coff(2003)也認(rèn)為動(dòng)態(tài)能力是指為了適應(yīng)不穩(wěn)定的外部環(huán)境而對(duì)企業(yè)資源的獲取、整合、組合和剝離的能力,資源是動(dòng)態(tài)能力的主要構(gòu)成要素,動(dòng)態(tài)能力就是獲取、整合、組合和剝離資源。第一講戰(zhàn)略管理理論概覽3.動(dòng)態(tài)能力理論模型

動(dòng)態(tài)能力的階層分類模型

組織能力的分類觀點(diǎn)廣義動(dòng)態(tài)能力的階層模型

Collis的組織能力分類觀點(diǎn)為Winter(2003)提出動(dòng)態(tài)能力的階層模型奠定了基礎(chǔ)。Winter認(rèn)為第一類能力就是所謂的零階(zero—leve1)能力,它只能保證企業(yè)在市場(chǎng)上求得生存。比零階能力更為高階的就是企業(yè)應(yīng)對(duì)變化的適應(yīng)能力(一階能力)以及創(chuàng)造新能力的能力(二階能力)。廣義地講,動(dòng)態(tài)能力至少包括上述三階能力;而狹義地理解,所謂動(dòng)態(tài)能力就是指后兩種高階能力。Collis通過(guò)系統(tǒng)總結(jié)組織能力的已有定義,將組織能力分為三類。第一類能力是指企業(yè)開展基本職能活動(dòng)的能力,如生產(chǎn)規(guī)劃、物流配送和產(chǎn)品營(yíng)銷能力等。第二類能力是指企業(yè)動(dòng)態(tài)提升各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的能力,既可以具體以研發(fā)能力、創(chuàng)新能力、柔性制造能力等來(lái)衡量,也可以界定為學(xué)習(xí)、適應(yīng)和變革等帶有過(guò)程性質(zhì)的能力。第三類能力是企業(yè)認(rèn)知和開發(fā)自己潛能,早于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手制定開發(fā)策略并能更好地加以執(zhí)行的能力,具體包括企業(yè)文化、組織慣例、管理能力、企業(yè)家精神等內(nèi)容。后兩類能力實(shí)際上已經(jīng)涉及動(dòng)態(tài)能力的范疇。第一講戰(zhàn)略管理理論概覽3.動(dòng)態(tài)能力理論模型動(dòng)態(tài)能力的雙重過(guò)程模型能力悖論能力悖論:一方面,能力越強(qiáng),競(jìng)爭(zhēng)力也就越強(qiáng),但另一方面,也越容易導(dǎo)致企業(yè)鎖定于固有的模式而無(wú)法適應(yīng)環(huán)境變化。動(dòng)態(tài)能力觀認(rèn)為,傳統(tǒng)資源觀或能力觀至少存在三方面的悖論:路徑依賴性、結(jié)構(gòu)惰性和心理承諾。能力動(dòng)態(tài)性雙重過(guò)程:能力實(shí)踐過(guò)程和動(dòng)態(tài)調(diào)整過(guò)程資源基礎(chǔ)理論的一個(gè)潛在邏輯就是:企業(yè)越接近某些核心能力,就越能贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);而動(dòng)態(tài)能力卻認(rèn)為只有不斷打破能力“剛性”,強(qiáng)化其動(dòng)態(tài)特征,才能適應(yīng)變化。但是,任何單一的過(guò)程都不可能同時(shí)既使規(guī)則“穩(wěn)固”又不斷“打破”規(guī)則,所以必須包括“實(shí)踐”和“調(diào)整”兩個(gè)過(guò)程。

第一講戰(zhàn)略管理理論概覽3.動(dòng)態(tài)能力理論模型動(dòng)態(tài)能力的組織學(xué)習(xí)模型從某種意義上講,動(dòng)態(tài)能力來(lái)源于組織學(xué)習(xí)(Zollo和Winter,2002)。從認(rèn)知角度看,與動(dòng)態(tài)能力有關(guān)的組織學(xué)習(xí)方式可以分為有準(zhǔn)備的學(xué)習(xí)和無(wú)計(jì)劃學(xué)習(xí),并且還可以進(jìn)一步分為即興發(fā)揮、試錯(cuò)和試驗(yàn)等三種學(xué)習(xí)方式(Miner等,2001)。即興發(fā)揮是指事先沒(méi)有計(jì)劃、在事中進(jìn)行的學(xué)習(xí);試錯(cuò)是指企業(yè)通過(guò)不斷采取各種有計(jì)劃或無(wú)計(jì)劃行動(dòng),根據(jù)反饋信息采取進(jìn)一步的動(dòng),并在行動(dòng)過(guò)程中進(jìn)行學(xué)習(xí);試驗(yàn)是一種有準(zhǔn)備的系統(tǒng)學(xué)習(xí)方式,企業(yè)通過(guò)改變某些條件來(lái)觀察結(jié)果,從而探索因果關(guān)系。第一講戰(zhàn)略管理理論概覽4.基于動(dòng)態(tài)能力理論的戰(zhàn)略管理

Teece等(1997)認(rèn)為:動(dòng)態(tài)能力是持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源。動(dòng)態(tài)能力是獨(dú)特的、異質(zhì)的,動(dòng)態(tài)能力具有價(jià)值性、稀缺性、難模仿性、復(fù)雜性和不可替代性;任何同質(zhì)的、能夠在市場(chǎng)上買賣的資產(chǎn)和實(shí)物都不是戰(zhàn)略性的,不能由此獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。Eisenhardt和Martin(2000)認(rèn)為:競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于動(dòng)態(tài)能力創(chuàng)造的資源配置,而不是來(lái)源于動(dòng)態(tài)能力本身。動(dòng)態(tài)能力是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要條件,不是充分條件。動(dòng)態(tài)能力有價(jià)值性,也可能是稀缺的,但是可替代的,可模仿和可轉(zhuǎn)移的,動(dòng)態(tài)能力的功能可被復(fù)制。第一講戰(zhàn)略管理理論概覽動(dòng)態(tài)能力理論的分析路徑

動(dòng)態(tài)能力理論的分析路徑可以概括為產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析-企業(yè)內(nèi)部資源分析-制訂競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略-實(shí)施戰(zhàn)略-積累戰(zhàn)略資源并建立與產(chǎn)業(yè)環(huán)境相匹配的管理能力-贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)-獲得績(jī)效。第一講戰(zhàn)略管理理論概覽戰(zhàn)略目標(biāo)是不斷創(chuàng)造新優(yōu)勢(shì)

基于動(dòng)態(tài)能力的戰(zhàn)略管理:創(chuàng)新在瞬息萬(wàn)變、不可預(yù)測(cè)的環(huán)境下,所有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都是短暫的,固守原有的優(yōu)勢(shì)將導(dǎo)致災(zāi)難。只有打破現(xiàn)有平衡,對(duì)機(jī)會(huì)作出快速響應(yīng)并重構(gòu)企業(yè)內(nèi)外資源,才能形成一系列暫時(shí)的、不相容的新優(yōu)勢(shì),才能保證企業(yè)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第一講戰(zhàn)略管理理論概覽制定戰(zhàn)略的關(guān)鍵是分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的戰(zhàn)略互動(dòng)

在超級(jí)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的動(dòng)態(tài)互動(dòng)明顯加快,競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)已成為制定戰(zhàn)略的決定因素,只有及時(shí)正確地預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略動(dòng)態(tài),才能保證自己正確地把握時(shí)機(jī)放棄原有優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造新優(yōu)勢(shì)。第一講戰(zhàn)略管理理論概覽5.動(dòng)態(tài)能力理論的不足

理論前提是假設(shè)市場(chǎng)的環(huán)境瞬息萬(wàn)變、不可預(yù)測(cè),而實(shí)際上,市場(chǎng)環(huán)境在一定的時(shí)間內(nèi)是可以預(yù)測(cè)的和相對(duì)的穩(wěn)定。不恰當(dāng)?shù)胤穸似髽I(yè)核心能力的積累性、路徑依賴性。(破與立)第一講戰(zhàn)略管理理論概覽(四)軟實(shí)力理論

一般認(rèn)為,“軟實(shí)力”概念是美國(guó)哈佛大學(xué)肯尼迪學(xué)院院長(zhǎng)、美國(guó)國(guó)防部前部長(zhǎng)助理約瑟夫·奈(JosephNye)于20世紀(jì)80年代末90年代初首先提出的。第一講戰(zhàn)略管理理論概覽1.軟實(shí)力理論的由來(lái)與闡釋

軟實(shí)力概念的形成軟實(shí)力理論的形成背景學(xué)者們關(guān)于國(guó)家軟實(shí)力的闡釋軟實(shí)力概念的形成過(guò)程大致可劃分為三個(gè)階段。第一階段(1996年前后)。約瑟夫·奈指出“軟硬實(shí)力都是有效的,但在信息時(shí)代,‘軟實(shí)力’變得比以前更加引人注目”,從而引起人們對(duì)軟實(shí)力的關(guān)注。第二階段(2001~2003)。約瑟夫·奈呼吁政府要學(xué)會(huì)在界定自身利益的同時(shí)顧及世界利益,以確保用“軟實(shí)力”來(lái)維系長(zhǎng)期的世界領(lǐng)導(dǎo)地位。第三階段(2004年)。約瑟夫·奈對(duì)軟實(shí)力理論進(jìn)行了比較系統(tǒng)地梳理和更為清晰地表述。

軟實(shí)力理論是冷戰(zhàn)后涌動(dòng)的國(guó)際思潮之一軟實(shí)力理論在美國(guó)是否衰落的論戰(zhàn)中占據(jù)上風(fēng)軟實(shí)力理論成為美國(guó)政府推進(jìn)民主戰(zhàn)略的理論依據(jù)第一講戰(zhàn)略管理理論概覽學(xué)者們關(guān)于國(guó)家軟實(shí)力的闡釋

——涵義

約瑟夫·奈其他學(xué)者“廣義論”認(rèn)為:“軟實(shí)力是指硬實(shí)力以外的所有非物質(zhì)力量?!?/p>

“感召論”學(xué)界在軟實(shí)力的定義上雖尚未取得完全一致,但“感召”、“說(shuō)服”、“影響”等詞語(yǔ)的使用較為常見。

在約瑟夫·奈看來(lái),一個(gè)國(guó)家綜合國(guó)力的構(gòu)成要素分為有形力量與無(wú)形力量,即所謂“硬實(shí)力”與“軟實(shí)力”。約瑟夫·奈認(rèn)為:一個(gè)國(guó)家的硬實(shí)力(Hardpower)是指支配性實(shí)力,包括基本資源(如國(guó)土面積、人口、自然資源)、軍事力量、經(jīng)濟(jì)力量和科技力量等。一個(gè)國(guó)家的軟實(shí)力(Softpower)主要是指一個(gè)國(guó)家意識(shí)形態(tài)和價(jià)值觀念的認(rèn)同力、社會(huì)制度和發(fā)展模式的吸引力、基本路線和發(fā)展戰(zhàn)略的執(zhí)行力、國(guó)民的凝聚力、民族的創(chuàng)造力、文化的感召力以及在國(guó)際事務(wù)中的影響力等。第一講戰(zhàn)略管理理論概覽學(xué)者們關(guān)于國(guó)家軟實(shí)力的闡釋

——來(lái)源約瑟夫·奈認(rèn)為國(guó)家的軟實(shí)力主要來(lái)自文化、政治價(jià)值觀和外交政策三種資源。中國(guó)學(xué)者的理解和表述各有相同在我國(guó),率先引用軟實(shí)力概念并對(duì)之展開理論研究的學(xué)者是原復(fù)旦大學(xué)的王滬寧教授(1993)。在經(jīng)濟(jì)學(xué)視野中,國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)對(duì)軟實(shí)力進(jìn)行研究始見于2004年,研究重點(diǎn)大多集中于從區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的宏觀視角評(píng)價(jià)軟實(shí)力的構(gòu)成、重要性和現(xiàn)實(shí)意義,并突出文化及文化產(chǎn)業(yè)對(duì)提升軟實(shí)力的重要作用。

第一講戰(zhàn)略管理理論概覽國(guó)內(nèi)學(xué)者關(guān)于軟實(shí)力構(gòu)成要素的觀點(diǎn)概覽

學(xué)者文化政府效能社會(huì)凝聚社會(huì)資本創(chuàng)新環(huán)境區(qū)域形象居民素質(zhì)民族精神價(jià)值觀人力資本公共服務(wù)開放程度愛(ài)國(guó)熱情教育王瀘寧◎陳憲◎◎◎◎陳正良◎◎◎◎◎◎?qū)O伊然◎劉絳華◎◎◎◎張濤甫◎◎李克勤◎◎◎萬(wàn)君寶◎◎◎戴業(yè)煉◎◎◎李太淼◎◎◎王樹林◎◎◎◎陸譽(yù)蓉◎◎◎張勇◎◎◎◎◎◎◎馬慶國(guó)◎◎◎◎◎倪鵬飛◎◎◎第一講戰(zhàn)略管理理論概覽學(xué)者們關(guān)于國(guó)家軟實(shí)力的闡釋

——關(guān)系“軟”與“硬”的辯證關(guān)系是中國(guó)學(xué)者關(guān)注的重點(diǎn)硬實(shí)力和軟實(shí)力兩者既緊密聯(lián)系,又互相區(qū)別。它們不是簡(jiǎn)單的加減關(guān)系,而是相輔相成、相互制約、補(bǔ)充、轉(zhuǎn)化的關(guān)系。硬實(shí)力是軟實(shí)力的有形載體、物化,軟實(shí)力是硬實(shí)力的無(wú)形延伸。如果“硬實(shí)力”是強(qiáng)迫其他國(guó)家就范的必要工具的話,那么軟實(shí)力就是一種吸引其他國(guó)家作為自己盟友和伙伴的“隱性資源”。綜合國(guó)力,就是一個(gè)國(guó)家的硬實(shí)力和軟實(shí)力的有機(jī)構(gòu)成。第一講戰(zhàn)略管理理論概覽學(xué)者們關(guān)于國(guó)家軟實(shí)力的闡釋

——作用對(duì)于約瑟夫·奈反復(fù)強(qiáng)調(diào)的軟實(shí)力重要性,中國(guó)學(xué)者深表認(rèn)同。閻學(xué)通:國(guó)家生存、國(guó)家發(fā)展以及國(guó)家崛起都離不開軟實(shí)力的支撐。當(dāng)一國(guó)軟實(shí)力喪失或被嚴(yán)重削弱,無(wú)論多么強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力都挽救不了這個(gè)國(guó)家衰敗的命運(yùn)。第一講戰(zhàn)略管理理論概覽學(xué)者們關(guān)于國(guó)家軟實(shí)力的闡釋

——競(jìng)爭(zhēng)力理論中的“軟實(shí)力”思想

學(xué)者/機(jī)構(gòu)/報(bào)告國(guó)家/城市競(jìng)爭(zhēng)力核心要素“軟實(shí)力”要素國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)力理論邁克爾.波特生產(chǎn)要素、需求條件、支持性產(chǎn)業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)、企業(yè)戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)及競(jìng)爭(zhēng)、政府、機(jī)遇政府要素世界經(jīng)濟(jì)論壇(WEF)科技指數(shù)、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境指數(shù)、公共部門質(zhì)量指數(shù)公共部門質(zhì)量、科技、政府信譽(yù)瑞士國(guó)際管理學(xué)院(IMD)經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)、政府效率、商業(yè)效率和基礎(chǔ)設(shè)施政府效率DouglasWebster人力資源、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、制度環(huán)境和區(qū)域稟賦制度環(huán)境Linnamn基礎(chǔ)設(shè)施、企業(yè)、人力資源、生活環(huán)境、制度和政策網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)中的人員生活環(huán)境、制度和政策網(wǎng)絡(luò)國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)力理論倪鵬飛硬競(jìng)爭(zhēng)力和軟競(jìng)爭(zhēng)力的12個(gè)一級(jí)指標(biāo)、54個(gè)二級(jí)指標(biāo)、162個(gè)三級(jí)指標(biāo)。文化、制度、政府、開放、企業(yè)五個(gè)一級(jí)指標(biāo)及下屬指標(biāo)郝壽義、成起宏綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力、資金實(shí)

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