地鐵公司安保管理制度

地鐵公司安保管理制度一、定義與目的地鐵公司安保管理制度是為了規(guī)范地鐵公司的安保工作，保障乘客和公司財(cái)產(chǎn)安全，制定的一套管理制度。本制度的目的在于明確公司安保工作目標(biāo)、職責(zé)和管理要求，規(guī)范工作流程，保證公司安保工作高效、有序、科學(xué)進(jìn)行。二、職責(zé)劃分1.公司管理層公司管理層是安保管理制度的最高負(fù)責(zé)人，應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)公司安保政策的制定、修訂與頒布。同時(shí)，應(yīng)指定專業(yè)機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)人員，負(fù)責(zé)公司安保執(zhí)勤、巡邏、管理、控制、監(jiān)督和保障等工作。2.安保部門安保部門是地鐵公司安保管理中的具體執(zhí)行者，應(yīng)當(dāng)積極履行職責(zé)，并制定規(guī)范完善的工作計(jì)劃。具體職責(zé)如下：（1）負(fù)責(zé)公司安保管理工作的具體實(shí)施，包括清點(diǎn)值班人數(shù)，制訂制度等工作，有效的管理人員和執(zhí)勤力量。（2）制定和組織實(shí)施實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練計(jì)劃，提升安保力量的實(shí)戰(zhàn)水平，并檢查和調(diào)整訓(xùn)練計(jì)劃。（3）根據(jù)公司安全風(fēng)險(xiǎn)情況，研究制定安全管理措施，提高安保水平，做好安全防范和事故應(yīng)急工作。3.崗前服務(wù)人員崗前服務(wù)人員是公司安保工作中的基礎(chǔ)力量，其職責(zé)如下：（1）嚴(yán)格執(zhí)行值班制度和各項(xiàng)管理制度，保證執(zhí)勤時(shí)眼觀、耳聽、心細(xì)、手準(zhǔn)。（2）及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告安全隱患，保證及時(shí)處置事件，避免事故的發(fā)生。（3）向乘客提供有關(guān)安全知識、操作規(guī)程、應(yīng)急措施等宣傳教育，增強(qiáng)公眾安全意識，加強(qiáng)安全防范。三、工作流程1.崗前培訓(xùn)公司需要對所有值班人員實(shí)施崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括安全意識、安全操作規(guī)程、應(yīng)急處置等。所有人員必須參加2至3次有效培訓(xùn)后，方可投入實(shí)際工作。2.安保方案制定安保部門應(yīng)對每個(gè)重要點(diǎn)位、時(shí)間段，在謹(jǐn)慎調(diào)查研究的基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的安保方案，確保方案具有科學(xué)性、針對性和可操作性。3.安保巡邏安保人員應(yīng)根據(jù)前期制定的安保方案，按照規(guī)定時(shí)間和路線進(jìn)行巡邏。巡邏中，應(yīng)當(dāng)密切接觸民生，排除隱患，保障乘客和公司財(cái)產(chǎn)安全。4.安保管理安保部門應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行制定的安保管理制度，提高人員管理水平。做好機(jī)構(gòu)管理、人員管理、培訓(xùn)管理、處置管理等各項(xiàng)工作，確保工作有序開展。四、法律責(zé)任公司安保人員應(yīng)按照法規(guī)向乘客提供服務(wù)，在執(zhí)勤過程中，不得有違法行為。若發(fā)生安全事故，安保人員應(yīng)及時(shí)拿出事故處理方案，全力救援，采取有效應(yīng)對措施，及時(shí)通報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)和其他關(guān)聯(lián)方。如有安保人員違反公司安保管理制度，造成安全事故的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。公司將會根據(jù)情況處理，并督促安保部門加強(qiáng)管理，并在制度上做出修改和完善。五、結(jié)論本安保管理制度是地鐵公司保障乘客和公司財(cái)產(chǎn)安全的基礎(chǔ)性制度。公司應(yīng)認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安保要求，嚴(yán)格執(zhí)行安保管