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寵物診所員工管理制度一、目的為規(guī)范寵物診所員工的工作行為，提高診所服務(wù)質(zhì)量，保障寵物診所的經(jīng)營(yíng)和聲譽(yù)，制定本制度。二、適用范圍本制度適用于寵物診所全體員工。三、職責(zé)寵物診所經(jīng)理：負(fù)責(zé)全面管理寵物診所的工作；督促員工遵守本制度。寵物診所接待員：負(fù)責(zé)接待寵主并為其提供服務(wù)；維護(hù)寵物診所的衛(wèi)生和環(huán)境。寵物醫(yī)生：負(fù)責(zé)對(duì)寵物進(jìn)行確診、診斷和治療；對(duì)所使用的藥品和設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。寵物護(hù)理員：負(fù)責(zé)寵物的日常護(hù)理和喂養(yǎng)；維護(hù)寵物診所的衛(wèi)生和環(huán)境。四、工作時(shí)間寵物診所的工作時(shí)間為每周七天，早上八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。寵物醫(yī)生的值班時(shí)間由經(jīng)理安排，通過值班表公示。五、工作紀(jì)律全體員工應(yīng)該每天準(zhǔn)時(shí)到崗，遲到三次及以上，每次記一次遲到扣20元工資。在工作期間，不得使用手機(jī)、玩游戲或私自離崗，如需要離崗，必須請(qǐng)假。每個(gè)員工須要嚴(yán)格按照職責(zé)分工，不得越權(quán)，不得私自處理業(yè)務(wù)，如發(fā)現(xiàn)員工違反職責(zé)，一經(jīng)查實(shí)，將受到嚴(yán)厲的處罰。六、保密規(guī)定寵物診所的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和客戶信息屬于機(jī)密，員工必須保守秘密，不得泄露。寵物醫(yī)生和護(hù)理員工作時(shí)，必須保護(hù)寵物隱私，不得私自向?qū)欀魍嘎恫∏楹椭委煼桨福诖_保寵物診所聲譽(yù)的前提下，要有合作的態(tài)度。七、違反處理違反本制度的員工，經(jīng)經(jīng)理調(diào)查屬實(shí)，給予警告，當(dāng)月工資扣除30元。對(duì)于累犯者，給予嚴(yán)重警告，三個(gè)月內(nèi)不得提任職務(wù)，工資扣除50元。對(duì)于嚴(yán)重違反本制度的員工，給予辭退，并禁止其在寵物診所任職。八、附則本制度由經(jīng)理負(fù)責(zé)向員工宣講，并通過勞動(dòng)合同確認(rèn)。本制度生效后，如需要進(jìn)行修訂，經(jīng)經(jīng)理會(huì)同員

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