2023年熱力公司年度工作總結(jié)范文

2023年熱力公司年度工作總結(jié)范文熱力公司年度工作總結(jié)1

20xx年度工作總結(jié)20xx年，物業(yè)、供暖在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大膽創(chuàng)新、扎實(shí)工作，全體員工團(tuán)結(jié)一樣、努力拼搏，各項(xiàng)工作取得進(jìn)展，解決遺留問(wèn)題，改善小區(qū)環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量，圓滿完成了20xx年的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，確保了公司整體的平穩(wěn)發(fā)展。

一、統(tǒng)籌兼顧，各項(xiàng)工作有序推動(dòng)

20xx年，物業(yè)、供暖公司嚴(yán)格根據(jù)集團(tuán)公司的工作部署，結(jié)合本公司的年度工作安排，仔細(xì)履行職責(zé)，逐一解決落實(shí)，并在開(kāi)展工作的過(guò)程中，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題剛好進(jìn)行了修正解決，取得了實(shí)效。

1、完成了本年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理手冊(cè)的編制工作結(jié)合以前年度經(jīng)營(yíng)結(jié)果，根據(jù)集團(tuán)公司詳細(xì)要求，本著客觀公正、貼合實(shí)際、注意細(xì)微環(huán)節(jié)的原則，完成了本年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理手冊(cè)編制工作。

2、完成了公司管理制度的修訂工作立足公司實(shí)際，把握公司經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，修訂符合公司發(fā)展的各項(xiàng)規(guī)章制度，并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行，將公司工作制度化、規(guī)范化，保證公司各項(xiàng)工作有章可循，有法可依。

3、完成了對(duì)各部門(mén)管理人員的季度考核工作依據(jù)工作實(shí)際，打破按月考核模式并結(jié)合往年收費(fèi)特點(diǎn)，適時(shí)調(diào)整了部分指標(biāo)，秉承公允、公開(kāi)、公正原則，實(shí)行了動(dòng)態(tài)、季度考核形式，有效調(diào)動(dòng)了員工的主動(dòng)性，考核工作順當(dāng)推動(dòng)。

4、完成了安排收費(fèi)等指標(biāo)物業(yè)公司20xx年收費(fèi)狀況基本正常，全年實(shí)際完成收費(fèi)142.02萬(wàn)元（含視同收費(fèi)42.49萬(wàn)元），在規(guī)定指標(biāo)基礎(chǔ)上超額完成了0.37萬(wàn)元。05年到08年的物業(yè)費(fèi)收取指標(biāo)為20.78萬(wàn)元，實(shí)際完成了21.62萬(wàn)元，超額10.84萬(wàn)元完成了任務(wù)。本年度在租金收取的工作上進(jìn)展也比較順當(dāng)，安排收費(fèi)14.70萬(wàn)元，實(shí)際完成了18.05萬(wàn)元，依據(jù)目前房屋的市場(chǎng)狀況，待合同到期后我們將租金在原有的基礎(chǔ)上上調(diào)65%，進(jìn)一步為公司創(chuàng)建收益。公司在正常收費(fèi)工作之外，其他方面還創(chuàng)收14.35萬(wàn)元。雖然在各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)都基本完成，但公司出現(xiàn)了成本費(fèi)用超標(biāo)問(wèn)題，安排成本費(fèi)用95.91萬(wàn)元，實(shí)際發(fā)生101.54萬(wàn)元，超支5.63萬(wàn)元，這個(gè)問(wèn)題在下一年度的工作中還亟待解決。在工作的開(kāi)展過(guò)程中，面對(duì)住戶提出的各種各樣的問(wèn)題，我們不厭其煩地耐性解答并剛好落實(shí)解決。對(duì)撤管小區(qū)收費(fèi)更是常抓不懈，白天找不到人，我們利用晚上時(shí)間，加班進(jìn)行入戶收費(fèi)，對(duì)頑固拒絕交費(fèi)的，我們通過(guò)法律途徑，訴訟解決，追繳了大部分欠費(fèi)，取得明顯效果。

供暖公司在收費(fèi)工作上接著加大力度，應(yīng)收481.5萬(wàn)元（調(diào)整后），實(shí)際完成了477.27萬(wàn)元（包含視同收費(fèi)3.79萬(wàn)元，內(nèi)部員工0.99萬(wàn)元）。

收費(fèi)率在調(diào)整應(yīng)收費(fèi)用之后仍達(dá)到了99.1%，超額完成了2.1個(gè)百分點(diǎn)。

特殊是對(duì)以前年度供暖費(fèi)的收取工作，通過(guò)我們的`努力實(shí)際完成了2.99萬(wàn)元，比指標(biāo)高出了0.19萬(wàn)元。在完成收費(fèi)指標(biāo)的同時(shí)，全部供暖員工同心協(xié)力，又在內(nèi)外部工程上創(chuàng)收6.65萬(wàn)元（不含財(cái)政撥款未到帳部分），在創(chuàng)收指標(biāo)為5萬(wàn)元的基礎(chǔ)上超額完成了工程創(chuàng)收任務(wù)。此外在成本費(fèi)用方面，公司20xx年全年一共發(fā)生費(fèi)用495.94萬(wàn)元，比預(yù)料的498.24萬(wàn)元節(jié)約了2.3萬(wàn)元。

5、完成了對(duì)各小區(qū)修理、綠化、保安、保潔的月度檢查和評(píng)議工作每月20—25日，組織辦公室、財(cái)務(wù)對(duì)各物業(yè)小區(qū)進(jìn)行全面檢查，將檢查結(jié)果進(jìn)行匯總評(píng)議并記錄存檔，既剛好解決了發(fā)覺(jué)的問(wèn)題，又為總的年度考核評(píng)比供應(yīng)了資料，有據(jù)可依。

6、完成了馥郁苑小區(qū)的環(huán)境改造工作，重新打造了小區(qū)綠化環(huán)境。2從懷北基地為馥郁苑小區(qū)移栽銀杏樹(shù)共68棵，鋪草坪磚1500塊，為降低成本節(jié)約開(kāi)支，對(duì)八龍橋小區(qū)住戶院內(nèi)鏟掉的草進(jìn)行移栽，換草坪1200多平米，有效改善了馥郁苑小區(qū)的綠化環(huán)境，并緩解了住戶停車(chē)難的問(wèn)題，得到了住戶的滿足和高度認(rèn)可。

7、完成了對(duì)全體員工的分批、分期培訓(xùn)工作對(duì)各站、各小區(qū)全體員工進(jìn)行培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、工作流程、規(guī)章制度、平安教化等方方面面，有效提升了業(yè)務(wù)實(shí)力和平安意識(shí)，杜絕平安隱患，嚴(yán)格根據(jù)工作流程和規(guī)章制度辦事，保證了工作的順當(dāng)進(jìn)行。

8、供暖順當(dāng)通過(guò)了市審計(jì)事務(wù)所的申報(bào)審核供暖工作從細(xì)微環(huán)節(jié)入手，及早打算，順當(dāng)通過(guò)了市審計(jì)事務(wù)所關(guān)于住宅、公建供暖面積的復(fù)核審批工作，避開(kāi)了因漏報(bào)、誤報(bào)而影響供暖補(bǔ)貼及懲罰。

9、供暖完成了鍋爐內(nèi)部保養(yǎng)、運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備檢修、管線閥門(mén)巡檢修復(fù)及鍋爐換煙火管等工作

①停暖后，各站都對(duì)鍋筒內(nèi)進(jìn)行沖洗、烘干、保養(yǎng)；

②對(duì)全部運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備進(jìn)行檢修，將壓力表送技監(jiān)局進(jìn)行檢修校對(duì)；

③對(duì)供暖管線閥門(mén)排查滲水狀況并進(jìn)行修復(fù)；

④馥郁苑供暖站6T鍋爐煙火管更換完畢并通過(guò)技監(jiān)局驗(yàn)收；

⑤湯河口站承接兩處供暖外管線施工，工程款及報(bào)裝費(fèi)36.72萬(wàn)元（因財(cái)政審批撥款，還未到帳），工程施工外包支付施工費(fèi)（含材料）19.26萬(wàn)元，創(chuàng)收利潤(rùn)17.46萬(wàn)元；

⑥湯河口十字街供暖管線改造，鎮(zhèn)政府出資2萬(wàn)元以上（還未最終確定金額、未到帳）

⑦湯河口站解決10戶村民接暖問(wèn)題，供暖費(fèi)按23.50元／㎡，報(bào)裝費(fèi)70元／㎡，報(bào)裝費(fèi)及本年度供暖費(fèi)已收齊；3⑧橋梓站完成汽改水爐的前、后拱修復(fù)，增加一套麻石脫硫除塵設(shè)備并已投入運(yùn)用；⑨本年度新增供暖面積6xx3㎡（橋梓增派出所1488㎡減小學(xué)123。8㎡；湯河口增檢查站1440㎡、消防站2373㎡、村民916㎡）；⑩完成了xx—xx0年度供暖期煤炭?jī)?chǔ)備工作。

二、立足發(fā)展，部分問(wèn)題亟待改進(jìn)

回顧過(guò)去一年的工作，雖然取得了肯定成果，但我們也醒悟地相識(shí)到工作中還存在著一些問(wèn)題和不足，有待我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右钥朔徒鉀Q

1、提升服務(wù)質(zhì)量、滿意業(yè)主需求、提高收費(fèi)率是我們要面對(duì)解決的首要工作。要接著解決“收費(fèi)難”問(wèn)題，力爭(zhēng)提高收費(fèi)率達(dá)到100%。

我們要用更真誠(chéng)的服務(wù)看法，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，把業(yè)主的需求作為我們服務(wù)的目標(biāo)，全面提升服務(wù)質(zhì)量，讓業(yè)主認(rèn)可我們的服務(wù)，變被動(dòng)交費(fèi)為主動(dòng)交費(fèi)，上下形成合力，保證收費(fèi)工作的順當(dāng)完成。

2、提高修理效率、實(shí)現(xiàn)修理剛好、確保修理質(zhì)量是我們必需做好的重要工作。我們要將業(yè)主的利益放在首位，不推托、不扯皮，及早支配、剛好解決，切實(shí)做好修理工作，努力實(shí)現(xiàn)業(yè)主滿足，維系公司與業(yè)主之間的和諧關(guān)系，促使各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。

3、嚴(yán)格制度管理、規(guī)范細(xì)微環(huán)節(jié)管理、強(qiáng)化考核力度是我們常抓不懈的基本工作。嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行制度，杜絕制度隨意性，杜絕“因人而異、因事而異”。管理者更要以身作則，做制度執(zhí)行的典范，并關(guān)注管理中的細(xì)微環(huán)節(jié)、看法，使每個(gè)人都能遵守制度，將執(zhí)行制度內(nèi)化為行為習(xí)慣。

同時(shí)，加大考核力度，實(shí)行面對(duì)面層層考核，保證制度面前人人同等，樹(shù)立正氣，一視同仁，真正調(diào)動(dòng)大家工作的主動(dòng)性，確保20xx年度目標(biāo)的順當(dāng)完成。

三、20xx年工作安排

我們所面臨的考驗(yàn)更加嚴(yán)峻，我們將在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、拼搏進(jìn)取，完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在收費(fèi)工作上接著加大力度，收費(fèi)完成率要保證在99%以上的同時(shí)，還要?jiǎng)訂T公司全部員工對(duì)以前年份的欠費(fèi)進(jìn)行追繳，對(duì)收費(fèi)工作加大整合力度，把收費(fèi)工作做到實(shí)處。并主動(dòng)努力的去尋求區(qū)域內(nèi)更多的相關(guān)工程，為公司創(chuàng)建更豐厚的利潤(rùn)，與此同時(shí)我們還應(yīng)限制成本，削減不必要的開(kāi)支、杜絕奢侈行為，在這樣點(diǎn)滴積累的過(guò)程中，使我們?yōu)楣緞?chuàng)建的效益更加明顯。

在創(chuàng)建效益的同時(shí)，我們要接著加強(qiáng)對(duì)員工的日常管理，力保不出現(xiàn)工傷事故，人事、經(jīng)濟(jì)等方面的糾紛，做好平安防范工作，確保公司財(cái)產(chǎn)不出現(xiàn)失竊現(xiàn)象。為完成20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo)，我們?nèi)w員工將以更加飽滿的熱忱、更加主動(dòng)的看法，去迎接各種任務(wù)與挑戰(zhàn)。

熱力公司年度工作總結(jié)2

大家好！春回大地、萬(wàn)象更新。我們告辭了成果斐然的20xx年，迎來(lái)了充溢希望的20xx年。首先，我向全體職工在2023—20xx年度采暖期付出的辛勤耕耘和無(wú)私奉獻(xiàn)致以深深的謝意。

一年來(lái)，公司在縣委、縣政府及城建局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體職工勤奮工作，依托供熱，奉獻(xiàn)供熱，以不懈的努力和務(wù)實(shí)的作風(fēng)，圓滿地完成了年初制定的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

本季實(shí)現(xiàn)供熱面積XXX萬(wàn)平方米，取暖費(fèi)收入XXX萬(wàn)元，比去年同期增收XXX萬(wàn)元，收費(fèi)率達(dá)100%。

一、20xx—20xx年度供熱工作簡(jiǎn)要回顧

1、新區(qū)工程順當(dāng)竣工20xx年是北部新區(qū)劃歸集中供熱之年。這一年，公司肩負(fù)著常規(guī)“三修”和新區(qū)拓展兩項(xiàng)重任，面對(duì)困難與挑戰(zhàn)，公司迎難而上，細(xì)心規(guī)劃，高效施工，新建換熱站X座，鋪設(shè)管網(wǎng)XXX米。歷時(shí)XX天，新增供熱實(shí)力XX萬(wàn)平方米。新區(qū)工程的全面竣工，不僅為新區(qū)冬季供熱供應(yīng)了保障，也為縣區(qū)的“北擴(kuò)”步伐打下了基礎(chǔ)。

2、供熱打算細(xì)致到位。上一采暖期結(jié)束后，公司起先探討部署20xx年采暖期的各項(xiàng)打算工作，制定“三修”實(shí)施方案，并將節(jié)能增效列為工作重點(diǎn)來(lái)抓，多次對(duì)檢修、儲(chǔ)煤和收費(fèi)狀況進(jìn)行督查。十月底，全縣“三修”工作全面結(jié)束。開(kāi)栓前夕，公司實(shí)行了統(tǒng)一試運(yùn)行，提前解決了運(yùn)行中存在的問(wèn)題。

與此同時(shí)，嚴(yán)格實(shí)行煤炭質(zhì)量檢驗(yàn)制度，煤炭進(jìn)場(chǎng)率100%，煤炭質(zhì)量全部達(dá)到檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。在強(qiáng)化供熱收費(fèi)工作中，綜合收費(fèi)率達(dá)100%，創(chuàng)近年新高。

3、供熱效果好于往年面對(duì)持續(xù)低溫的寒冷天氣，為避開(kāi)供熱期間溫度大起大落，設(shè)備故障導(dǎo)致溫度偏低等問(wèn)題出現(xiàn)，熱源廠加強(qiáng)運(yùn)行管理，實(shí)行定時(shí)、定點(diǎn)、定線路巡查制度。對(duì)汽溫、汽壓、循環(huán)水溫、水壓等實(shí)行動(dòng)態(tài)在線監(jiān)控。

完善各類(lèi)應(yīng)急處置預(yù)案，對(duì)突發(fā)和次生、衍生事故快速處理。

二次網(wǎng)方面，公司加大了對(duì)換熱站的督查指導(dǎo)力度，剛好化解區(qū)域內(nèi)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。使換熱站在加強(qiáng)運(yùn)行管理、提高供熱質(zhì)量等方面有了本質(zhì)性提高，確保了全縣供熱工作的質(zhì)量。11月1日熱源開(kāi)栓率100%，冬季供熱運(yùn)行質(zhì)量和服務(wù)水平明顯好于往年，供熱綜合評(píng)比指標(biāo)又創(chuàng)新高。

4、體系管理優(yōu)勢(shì)顯著一年來(lái)，公司建立了統(tǒng)一的考核、獎(jiǎng)懲、業(yè)績(jī)體系，完善了以崗位工作職責(zé)為主要內(nèi)容的公司行政管理體系與勞動(dòng)作風(fēng)十規(guī)定體系。

通過(guò)定崗定責(zé)，減員增效的方法，進(jìn)一步地兼顧了公允與效率。形成了全員主動(dòng)向上，樂(lè)于奉獻(xiàn)的良好局面，保證了供熱工作的平穩(wěn)有序。

5、服務(wù)水平再次提升20xx年，公司成立服務(wù)報(bào)修中心，24小時(shí)文明服務(wù)，為剛好處理用戶反映的問(wèn)題供應(yīng)了快捷、便利的平臺(tái)。新建收費(fèi)服務(wù)廳X個(gè)，全面升級(jí)收費(fèi)管理系統(tǒng)。修理隊(duì)伍堅(jiān)守崗位，隨時(shí)備戰(zhàn)搶修，全力解決供熱難題?；槿藛T堅(jiān)守公司利益，工作中遵紀(jì)遵守法律，不吃、拿、卡、要。這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅為企業(yè)樹(shù)立了新的形象，也為服務(wù)水平的再次提升供應(yīng)了動(dòng)力。

6、行風(fēng)建設(shè)保持穩(wěn)定公司以“黨員先鋒崗”和“文明示范窗口”為工作切入點(diǎn)，狠抓行風(fēng)建設(shè)。

結(jié)合生產(chǎn)、收費(fèi)、稽查、服務(wù)報(bào)修中心等部門(mén)的工作特點(diǎn)，制定專(zhuān)項(xiàng)要求，全力提高窗口部門(mén)的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。主動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任，通過(guò)各種形式幫扶困難家庭。這些舉措在樹(shù)立企業(yè)新形象的同時(shí)，也為保持社會(huì)穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。

在確定成果的同時(shí)，我們必需醒悟地看到工作中存在的`問(wèn)題：一是還有部分管網(wǎng)老化嚴(yán)峻。二是科學(xué)化管理水平有待提高，運(yùn)行成本需進(jìn)一步降低。三是技術(shù)力氣薄弱，缺乏專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。四是崗位績(jī)效模式尚不完善。五是隊(duì)伍建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)還要加強(qiáng)。

二、20xx年度供熱工作的目標(biāo)和任務(wù)

20xx年，面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，我們必需要有充分的打算和相應(yīng)的對(duì)策，堅(jiān)決信念，激昂精神，全力抓好以下幾方面的工作：

1、扎實(shí)做好20xx年度供熱打算工作打算工作的好與差，干脆影響著冬季供熱的質(zhì)量。今年的打算工作要突“早”字，體現(xiàn)“細(xì)”字，狠抓“實(shí)”字。為此，一要實(shí)行供熱“檢修改造”備案制。熱源廠、生產(chǎn)科及各換熱站要依據(jù)上一個(gè)采暖期出現(xiàn)的問(wèn)題，有的放矢的制定出今年的檢修改造方案，并報(bào)公司備案存檔。二要結(jié)合財(cái)力制定詳細(xì)的儲(chǔ)煤工作安排，選好煤質(zhì)，依據(jù)市場(chǎng)煤炭?jī)r(jià)格，適時(shí)選購(gòu) 儲(chǔ)運(yùn)。三要抓緊取暖費(fèi)的收繳工作，組織收費(fèi)人員誠(chéng)信收費(fèi)，依法收繳，確保應(yīng)收盡收。

同時(shí)加大稽查測(cè)量力度，確保收費(fèi)率達(dá)到100%。

2、提高企業(yè)科學(xué)化管理水平一要改革生產(chǎn)管理模式，著力提高經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)水平和管理實(shí)力，進(jìn)一步發(fā)揮現(xiàn)有人員和設(shè)備的生產(chǎn)潛力。二要增加節(jié)約意識(shí)，杜絕奢侈現(xiàn)象。

3、完善班組學(xué)習(xí)制度職工的技術(shù)素養(yǎng)干脆關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展，職工除了自身的努力外，還須要班組有安排地組織開(kāi)展常常性學(xué)習(xí)。各生產(chǎn)班組要結(jié)合本崗位的工作內(nèi)容和工作時(shí)間，制定符合自身實(shí)際的學(xué)習(xí)制度，充分調(diào)動(dòng)起職工的學(xué)習(xí)主動(dòng)性。學(xué)習(xí)內(nèi)容要貼近生產(chǎn)，學(xué)以致用。集中學(xué)習(xí)的時(shí)間可以依據(jù)生產(chǎn)、工作任務(wù)等狀況敏捷駕馭，做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤，真正地提高企業(yè)整體技術(shù)實(shí)力。

4、推行崗位管理模式強(qiáng)化崗位責(zé)任，實(shí)行績(jī)效工資、崗位工資，不斷完善崗位職責(zé)和績(jī)效考核體系，從而更有效地調(diào)動(dòng)職工主動(dòng)性。

5、進(jìn)一步抓好隊(duì)伍建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)我們要把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)來(lái)抓，通過(guò)樹(shù)立行風(fēng)學(xué)習(xí)榜樣，堅(jiān)持深化基層、表彰實(shí)干精神等形式，教化廣闊干部職工愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔自律，克己奉公，用實(shí)際行動(dòng)打造出一支紀(jì)律嚴(yán)明，能打硬仗的隊(duì)伍。

同時(shí)，要接著完善供熱服務(wù)體系，提高報(bào)修、投訴等工作的處理效率和水平，努力實(shí)現(xiàn)從規(guī)范服務(wù)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。主動(dòng)做好供熱服務(wù)方面先進(jìn)典型的宣揚(yáng)推廣，促進(jìn)全公司行風(fēng)水平的進(jìn)一步提高。

20xx年供熱工作的目標(biāo)已經(jīng)明確，我們信任，有縣、局兩級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)，有公司各部門(mén)的同心同德，有廣闊干部職工的真抓實(shí)干，我們肯定能夠克服各種困難，全面完成今年供熱工作的各項(xiàng)任務(wù)，向全縣人民交上一份滿足的答卷！

熱力公司年度工作總結(jié)3

在過(guò)去的一年里，我單位工會(huì)在市住建局系統(tǒng)工會(huì)委員會(huì)和園林局工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，經(jīng)過(guò)全體會(huì)員的不懈努力，根據(jù)創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、活力型、服務(wù)型、領(lǐng)先型”工會(huì)工作目標(biāo)，仔細(xì)學(xué)習(xí)?，F(xiàn)結(jié)合我單位實(shí)際，將一年來(lái)的工會(huì)工作總結(jié)如下：

一、組織建設(shè)

我們單位工會(huì)在上級(jí)工會(huì)的支配部署下，開(kāi)展各項(xiàng)工作，依據(jù)工作支配不定期地召開(kāi)工作例會(huì)，探討支配詳細(xì)的工作任務(wù)。

我單位工會(huì)組織廣闊干部職工參與了第七次職工大病醫(yī)療互助活動(dòng)，參與互助比例達(dá)到了100%。

黨組織及工會(huì)組織要把今后的工作方向放在建設(shè)“四個(gè)過(guò)硬”的一支隊(duì)伍：即政治過(guò)硬、技術(shù)過(guò)硬、作風(fēng)過(guò)硬、工作過(guò)硬。招之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)無(wú)不勝的隊(duì)伍。

二、送暖和活動(dòng)

探望慰問(wèn)了離退休老干部及病退職工、困難戶發(fā)放了慰問(wèn)金。職工享受了節(jié)日福利，患病職工都能剛好受到探望和慰問(wèn)，對(duì)婚喪嫁娶事宜能剛好過(guò)問(wèn)幫助，使職工享受到了大家庭的暖和。

三、勞動(dòng)競(jìng)賽及其它活動(dòng)

一、落實(shí)強(qiáng)化“四個(gè)注意”：

（1）要注意職工素養(yǎng)的提高。我工會(huì)主動(dòng)圍繞單位的中心任務(wù)開(kāi)展工會(huì)工作，與黨政聯(lián)合開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，把勞動(dòng)競(jìng)賽內(nèi)容貫穿于工作當(dāng)中，主動(dòng)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，主動(dòng)協(xié)作行政工作。

（2）要注意職工權(quán)益愛(ài)護(hù)。杜絕侵害職工合法權(quán)益的行為，要切實(shí)提高職工的政治權(quán)益、福利待遇。辦公室在夏季來(lái)臨，發(fā)放了防暑、降溫的藥品等。

（3）要注意工作環(huán)境的改善。結(jié)合我單位工作實(shí)際大力開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽，通過(guò)競(jìng)賽樹(shù)立了主動(dòng)向上的風(fēng)氣正氣。主動(dòng)參與建設(shè)局、園林局組織的各項(xiàng)活動(dòng)。在動(dòng)物園的飼養(yǎng)、管護(hù)方面，充分發(fā)揮青少年科普教化基地的功能與野生動(dòng)物移地愛(ài)護(hù)的作用，動(dòng)物繁殖上取得了可喜的成果，繁殖國(guó)家二類(lèi)愛(ài)護(hù)動(dòng)物廣西猴、天鵝等百余只。對(duì)園內(nèi)的枯枝、草坪修剪與養(yǎng)護(hù)，使其現(xiàn)狀美觀、統(tǒng)一整齊。

（4）要注意職工生活改善。通過(guò)深化基層了解職工生活，對(duì)困難的職工賜予適當(dāng)照看。著力營(yíng)造依靠職工，敬重職工，深化職工，關(guān)切職工，愛(ài)護(hù)職工的良好氛圍。

二、勞動(dòng)競(jìng)賽內(nèi)容：

（1）賽遵守勞動(dòng)紀(jì)律，上班不遲到，下班不早退，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度，杜絕曠工；

（2）賽堅(jiān)守工作崗位，不脫崗，不串崗，不做私活，不搞非組織外消遣活動(dòng)；

（3）賽工作效率、效益，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)；

（4）賽優(yōu)質(zhì)服務(wù)，禮貌待客，文明用語(yǔ)，不講粗話，不與游客鬧無(wú)原則糾紛；

（5）賽工作作風(fēng)，工作主動(dòng)主動(dòng)，相互幫助，關(guān)切集體，以園為家；

（6）主動(dòng)參與各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)，義務(wù)勞動(dòng)。

三、下一年工作準(zhǔn)備

1、完成本單位工會(huì)換屆工作，充溢工會(huì)力氣，接著加大工會(huì)工作力度；

2、進(jìn)一步完善工會(huì)工作制度；

3、完善工會(huì)組織機(jī)構(gòu)

4、接著完善工會(huì)檔案管理；

5、組織開(kāi)展好職工社會(huì)主義勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，做好職工的政治思想、職業(yè)道德、法律法規(guī)、平安生產(chǎn)、職業(yè)技能等方面的教化工作；

6、努力維護(hù)職工的合法權(quán)益，開(kāi)展扶貧幫困送暖和活動(dòng)。

我們雖然做了肯定的工作，但離上級(jí)的要求還有很大的差距。我們將不斷完善組織建設(shè)，加強(qiáng)制度建設(shè)，努力提高工作水平，充分發(fā)揮工會(huì)職能，仔細(xì)履行工作職責(zé)，為臨汾的經(jīng)濟(jì)建設(shè)再做新的貢獻(xiàn)。

熱力公司年度工作總結(jié)4

通過(guò)兩年的供暖工作，我們?nèi)〉瞄啔v的同時(shí)也發(fā)覺(jué)了存在的問(wèn)題，針對(duì)以往的工作及今后工作的順當(dāng)進(jìn)行，我們從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了總結(jié)

一、供熱基本狀況

本小區(qū)鍋爐房共4臺(tái)2噸德國(guó)布德魯斯天燃?xì)鉄崴仩t，負(fù)責(zé)的供暖面積71152平方米/建筑面積，其中住宅樓供熱面積為66152平方米/建筑面積，從20xx年11月點(diǎn)火至20xx年3月15日停暖共購(gòu)進(jìn)自然氣70萬(wàn)立方計(jì)159.6萬(wàn)元，供暖總收入為6.8萬(wàn)元，整體上屬于虧損。

二、重要工作及供暖前處理的問(wèn)題

1、親密關(guān)注氣候改變，遇到極端寒冷天氣時(shí)加大供暖力度，以確保供熱質(zhì)量。

2、在20xx供暖季報(bào)修或室溫不達(dá)標(biāo)的用戶，在采暖季剛好進(jìn)行了修理處理，在供暖期無(wú)法修理的用戶具體登記修理記錄，停暖后我公司剛好聯(lián)系各住戶進(jìn)行修理，在為住戶服務(wù)時(shí)具體記錄室溫不夠的緣由，為今后提高供暖工作質(zhì)量駕馭了第一手材料。

3、20xx年度停暖后，9月份我公司出資5000元對(duì)小區(qū)主管道出回水主閥門(mén)進(jìn)行了更換或研磨修復(fù)，防止了像去年主管道腐蝕嚴(yán)峻導(dǎo)致的跑水，以及各棟樓主閥門(mén)老化無(wú)法正常運(yùn)用，導(dǎo)致跑水都須要將供熱系統(tǒng)全部熱水排放掉才能進(jìn)行修理的經(jīng)濟(jì)損失。

4、由于20xx年申請(qǐng)的主輔管線大修工程沒(méi)有實(shí)施，我公司確定在20xx年采暖季前對(duì)本鍋爐房提前試水及高壓試水，將不能保證冬季供暖運(yùn)行壓力的主輔管線打漏，確定多處漏水點(diǎn)后，泄水對(duì)漏水點(diǎn)琢一進(jìn)行了更換或修理，修理后在20xx年3月8日還是發(fā)生了一次主管線爆裂停暖現(xiàn)象。

5、在去年的前期的修理和住戶報(bào)修中發(fā)覺(jué)本小區(qū)約800戶的衛(wèi)生間、廚房多年都不熱的現(xiàn)象，發(fā)覺(jué)主要緣由有全部斷開(kāi)，導(dǎo)致廚房、衛(wèi)生間沒(méi)有暖氣，我公司在20xx—20xx兩年夏季期間漸漸修理和更換，使現(xiàn)在的供暖室溫達(dá)標(biāo)率達(dá)到85%以上（20xx年達(dá)標(biāo)率50%）。

三、運(yùn)行中的問(wèn)題

1、由于年久主輔管道外巖棉保溫全部脫落，地溝污水以及自來(lái)水長(zhǎng)期往供暖管線地溝跑冒，部分供熱主管道長(zhǎng)期在污水里浸泡，導(dǎo)致主管道在地溝中散溫嚴(yán)峻。

2、我們?cè)谶M(jìn)行入戶修理和測(cè)溫中發(fā)覺(jué)小區(qū)內(nèi)有多家住戶將水龍頭接在供熱管線上，由于住戶的不協(xié)作無(wú)法拆除。

以及主管道腐蝕嚴(yán)峻造成的多處跑滴漏，導(dǎo)致鍋爐房每天的日平均補(bǔ)水量達(dá)30噸，假如按正常運(yùn)用計(jì)算本小區(qū)的熱消耗日用水應(yīng)為1噸左右。

3、在接近停暖1#和4#鍋爐先后出現(xiàn)漏水，1#鍋爐經(jīng)修理人員拆檢發(fā)覺(jué)鍋爐爐片有爆裂現(xiàn)象，4#鍋爐在打壓過(guò)程中發(fā)覺(jué)爐片連接處出現(xiàn)漏水，收費(fèi)過(guò)程中第一年就遇到了收費(fèi)政策的變更，市政府出臺(tái)的供熱管理方法于20xx年4月1日實(shí)施，方法的規(guī)定，誰(shuí)用熱、誰(shuí)交費(fèi)、誰(shuí)供熱、誰(shuí)收費(fèi)德原則，但在本小區(qū)住戶以往多年的收費(fèi)形式已在心中形成了很難變更的觀念，新政策的執(zhí)行大部分住戶都無(wú)法一下轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，我們?cè)谛^(qū)內(nèi)多次貼通知和供熱管理方法的文件進(jìn)行宣揚(yáng)，但效果都不是很志向。為了保證小區(qū)居民能夠暖和過(guò)冬，前期我們投入了大量人力、物力，克服了時(shí)間緊，工作量大，難度大，入戶修理不協(xié)作等困難。

四、20xx—20xx采暖季收入、支出狀況

1、支出，20xx