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28十二月2023第四講領(lǐng)導環(huán)境用人領(lǐng)導環(huán)境指制約和影響活動開展的各種自然要素和社會要素的總和。領(lǐng)導要素論:領(lǐng)導主體、領(lǐng)導客體、領(lǐng)導目標、領(lǐng)導環(huán)境、領(lǐng)導方法領(lǐng)導環(huán)境的變量因素—自然要素:地理位置、人口數(shù)量和質(zhì)量、生態(tài)環(huán)境等—社會要素:政治、經(jīng)濟、文化、社會心理、意識形態(tài)、價值取向等回顧:西方領(lǐng)導理論之領(lǐng)導情境理論(權(quán)變理論)-領(lǐng)導工作是一個過程,在這個過程中,領(lǐng)導者施加影響的能力取決于被領(lǐng)導的群體和群體的工作環(huán)境,因而領(lǐng)導活動是一個系統(tǒng)?!魏晤I(lǐng)導活動都是在一定的領(lǐng)導環(huán)境下開展的,脫離了一定環(huán)境的領(lǐng)導活動是不可能存在的?!I(lǐng)導者一方面受制于領(lǐng)導環(huán)境,另一方面又試圖改造領(lǐng)導環(huán)境。領(lǐng)導環(huán)境的特征客觀性(環(huán)境是客觀存在的,不以領(lǐng)導者的主觀意志為轉(zhuǎn)移,應實事求是,正視和把握環(huán)境)差異性(性質(zhì)多樣:自然與社會;作用有大?。蛔饔梅较虿煌碗s性(難以劃分環(huán)境自身界限;環(huán)境與領(lǐng)導者相互作用結(jié)果不確定)動態(tài)性(即使在一定的時間、空間范圍內(nèi),影響領(lǐng)導活動的客觀環(huán)境因素也不是固定不變的)可塑性(環(huán)境可被改造,改造不能隨心所欲,要順應環(huán)境發(fā)展變化的規(guī)律)領(lǐng)導環(huán)境的分類從基本性質(zhì)分:自然環(huán)境和社會環(huán)境從范圍上分:內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境組織的性質(zhì)和類別(企業(yè)領(lǐng)導學、行政領(lǐng)導學、軍事領(lǐng)導學、學校領(lǐng)導學、農(nóng)村領(lǐng)導學等)組織內(nèi)部的文化傳統(tǒng)(同仁堂:儒家思想-德、誠、信;恩威藥業(yè):道家思想-清靜無為,守中抱一;海航:佛家思想-生生不息)群體的發(fā)展狀況(群體性別、年齡、知識和技能構(gòu)成等)領(lǐng)導者的特質(zhì)(性格、能力、行為偏好等)組織的內(nèi)在基礎(chǔ)(物質(zhì)是一切社會活動的基礎(chǔ)。創(chuàng)新、技術(shù)研發(fā)、人才建設(shè)等,巧婦難為無米之炊)領(lǐng)導環(huán)境的分類外部環(huán)境艾默里和特里斯特、勞倫斯和洛斯奇的外部環(huán)境類型劃分
外部領(lǐng)導環(huán)境對領(lǐng)導活動的影響和作用具有層次性、方向性的特點,具體體現(xiàn)在下列十個層面:一、政治層面,二、經(jīng)濟層面,三、文化層面,四、社會層面,五、教育層面,六、技術(shù)層面,七、法制層面,八、自然資源層面,九、人口層面,十、國防層面。三、從助益性影響分:順境、逆境、沌境
領(lǐng)導環(huán)境優(yōu)化正確認識和把握環(huán)境積極適應和利用環(huán)境善于改造和優(yōu)化環(huán)境課堂討論1官員受賄現(xiàn)象逢年過節(jié)送紅包,順著收了,顯得很自然,很合群兒,團結(jié)友好,皆大歡喜。不收就會有些麻煩,你懷疑我?不信任我?沒把我當自己人?我怎么這么倒霉!看來今后還得對他敬而遠之,投靠別的領(lǐng)導。討論:—體現(xiàn)領(lǐng)導環(huán)境的哪種要素?對領(lǐng)導活動有什么影響?—有朝一日你任領(lǐng)導,置身這種環(huán)境,你該如何作為?領(lǐng)導用人在現(xiàn)代社會中,科學知識高度分化,學科分工越來越細。據(jù)聯(lián)合國教科文組織統(tǒng)計,當代的基礎(chǔ)學科已達500個以上,學科門類已超過2000多種。知識量如此巨大,這是任何杰出人才都無法全部涉足的。所以,現(xiàn)代社會人才的專業(yè)性越來越強是一種客觀趨勢。因此,在育才、用人方面,我們要根據(jù)實際,創(chuàng)造條件,形成優(yōu)勢,用其所長,避其所短,防止“求全責備”的片面性。當然,也要看到現(xiàn)代各學科相互交叉,密不可分的整體化特點,在大量培養(yǎng)多學科人才的同時,培養(yǎng)知識面較寬的人才,“文理兼修”,知識的整體性較強的人才同樣不可忽視。
領(lǐng)導用人一、什么是人才?才能較高、以其創(chuàng)造性的勞動成果對社會發(fā)展和人類進步做出較大貢獻的人。只要具有一定的知識和技能,能夠進行創(chuàng)造性勞動,為推進社會主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設(shè),在建設(shè)中國特色社會主義偉大事業(yè)中作出積極貢獻,都是黨和國家需要的人才。—中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進一步加強人才工作的決定》人才的類型1、決策型人才2、參謀型人才3、專家型人才4、執(zhí)行型人才5、關(guān)系型人才6、監(jiān)督型人才選拔人才的原則1、德才兼?zhèn)涞脑瓌t(有才無德是毒品,無才有德是次品。有才有德是正品,有才無德是廢品。大才大德是精品,偉才偉德是極品。)2、求真務(wù)實的原則3、和諧相容的原則4、競爭擇優(yōu)的原則5、不拘一格的原則選拔人才的方式1、考試制2、委任制3、選舉制4、聘任制5、試用制6、推薦制例如,深圳華為公司在其公司綱領(lǐng)《華為基本法》中就有一條:“下屬人員才干的發(fā)揮與對優(yōu)秀人才的舉薦,是決定管理者升遷與人事待遇的重要因素”。該公司形成了各級領(lǐng)導層人人爭當伯樂,甘做人梯,勇于薦賢舉能的文化氛圍,企業(yè)一直保持者強大的生命力和持續(xù)的發(fā)展力。領(lǐng)導用人的原則量才任用,揚長避短舉例:唐太宗量才而用
“玄武門之變”后,李世民同年即位為唐太宗。這時,如何選拔干部成為他面臨的一個重大問題。在李世民南征北戰(zhàn)以及“玄武門之變”中,秦府的官兵功勞最大,如只提升原秦府的人員,也說得過去,歷史上也有很多皇帝是這樣做的,如劉邦只封劉姓為王。他除了重用秦府舊人如長孫無忌、房玄齡、杜如晦、尉遲敬德、宇文士及、程知節(jié)、秦叔寶、屈突通等人外,對于原太子手下的魏征、王珪等人也既往不究,加以重用。唐太宗在解釋這樣做的原因時,指出:"我以天下為家,不能對任何人有私人感情,只有考察人的才學和品行才能任用,哪能因為跟隨我時間長短而不同呢?"領(lǐng)導用人的原則信任授權(quán),放手用人舉例:劉邦V.S.項羽劉邦打敗項羽統(tǒng)一中國,在洛陽舉行慶功宴,他問部屬為什么我劉邦可以得到天下、而項羽卻失去了天下。部屬們說:因為你可以把功勞分出去給大家,于是我們擁護你;而項羽剛愎自用,把功勞全攬在自己身上,最后眾叛親離。劉邦聽后哈哈大笑:你們只知其一,不知其二,我劉邦之所以得天下是因為獲得了三位英雄人物的幫助。對劉邦來說,策略制定遠不如張良,行政管理遠不如蕭何,帶兵作戰(zhàn)遠不如韓信,但他胸懷寬廣,敢于起用這些人才;反觀項羽,心胸狹窄,疑神疑鬼,連范增都不敢用,因此歷史的結(jié)果是必然的。領(lǐng)導用人的原則提攜新人,更新標準舉例:團隊是圣誕樹而非金字塔麥當勞流傳著這么一句話:“每個人面前有個梯子,你不要去想我會不會被別人壓下來,你爬你的梯子,你爭取你的目標。”有趣的是,當很多企業(yè)將自己的管理團隊比喻為越上越小的金字塔時,麥當勞將自己的人才體系比喻為一棵圣誕樹—如果員工能力足夠大,就會讓他升一層,成為一個分枝,再上去又成一個分枝。“員工永遠有升遷的機會,因為麥當勞是連鎖經(jīng)營。培訓就是要讓員工得到盡快發(fā)展?!币晃挥?年時間成為麥當勞17家分店店長的人士介紹,在麥當勞能否升遷主要看兩方面:第一是你所領(lǐng)導的團隊部門績效好不好,而不是看你個人好不好;第二是你能不能培養(yǎng)新人來接替你,如果不能,那么你一輩子都不可能得到升遷?!胞湲攧诓挥锰觳?,麥當勞請的是最適合的人才。”領(lǐng)導用人的原則監(jiān)督檢查,獎懲分明舉例:獎懲什么行為
事件一:在全體員工的大會上,領(lǐng)導們說:“我們是新成立的公司,許多地方還很不完善,希望每一位員工都把這份工作看成自己的事業(yè),有什么新想法就提出來,公司一定會重獎的?!庇袔讉€“熱血青年”的熱情受到了鼓舞,紛紛向公司遞上了自己的建議書。石沉大海的不計其數(shù),甚至召來了上司的冷嘲熱諷:“你如果把寫建議書的精力用來多見幾個客戶的話,你的銷售業(yè)績也就不會這么差了。事件二:B從一名普通員工很快升到總經(jīng)理秘書,從公司組織結(jié)構(gòu)來看,她的地位和副總是一樣的??偨?jīng)理也總是人前人后地夸她:“B是公司最勤奮的人了,每天總是最后一個離開公司。”此后,公司加班的人逐漸多了起來??善渲懈苫畹挠袔讉€呢?大家上網(wǎng)玩游戲的有之,聊天的亦有之??傊?,公司里的“人氣”倒是旺了不少。領(lǐng)導用人的藝術(shù)攻心為上舉例:徐庶“身在曹營心在漢”三國演義中的徐庶,曾經(jīng)先佐劉備,大勝曹操兩場,但是后來被曹操捉得其母,用計騙去許昌,徐母得知,上吊身亡。彼時劉備為徐庶擺酒餞行,說道:“百善孝為先,何況是至親分離,你放心去吧,等救出你母親后,以后有機會我再向先生請教”。等到徐庶上馬時,劉備又要為他牽馬
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