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文檔簡介
引言廣場舞現(xiàn)已是全國各地民眾主要的健身方式之一,基本各地都有一群愛好廣場舞的中老年人,如今還有不少青少年加入到廣場舞陣營中,眾多地區(qū)還組織了形式豐富的廣場舞比賽。時代日益發(fā)展的過程中,民眾也在不斷提升對廣場舞賽事的要求,傳統(tǒng)的賽事形式已不符合人們的要求,具有創(chuàng)新性的賽事對民眾更具吸引力。廣場舞賽事是集合人文、科技等在內(nèi)的綜合性服務(wù)產(chǎn)品,如何讓廣場舞賽事提升附加值,探索有益于廣場舞發(fā)展的賽事運作模式,對賽事傳播、經(jīng)濟效益增加及體育市場發(fā)展都是極具意義的工作。因此,相關(guān)工作者必須要順應(yīng)全民健身的大趨勢,深入認知廣場舞的價值,積極創(chuàng)新廣場舞賽事形式,不斷優(yōu)化賽事運行模式,推動廣場舞實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展,吸引更多民眾加入全民健身行列,為體育強國建設(shè)奠定扎實基礎(chǔ)。1、廣場舞基本情況介紹1.1、廣場舞的特性廣場舞有著豐富的舞蹈形式及音樂種類,可滿足不同群體的需求,其主要有多樣性、群眾性、自娛性三大特性。首先,多樣性主要通過下述幾方面體現(xiàn)出來:一是,我國56個民族有著不同的發(fā)展史、風俗習慣,導(dǎo)致廣場舞有著不同的形式;二是,不同群體間有著不同的文化認知,加之文化傳承的差異,形成形式豐富的廣場舞;其次,群眾性是基于廣場舞難度不大的基礎(chǔ)之上,而參與其中的民眾有著明顯的差異性。自古以來,無論是哪種舞蹈表演都需要民眾的參與,廣場舞恰好擁有強大的民眾基礎(chǔ),使得其具有群眾性;最后,自娛性是廣場舞最顯著的特性,大部分民眾參與廣場舞都是為了愉悅身心、滿足精神層面的需求,同時還可以有效鍛煉身體。1.2、廣場舞的種類初代廣場舞受歡迎程度最高,漢族民眾幾乎每天晚上都會組織廣場舞活動,其他民族一般在節(jié)日安排廣場舞活動。而漢族由于人數(shù)眾多,相比其他民族廣場舞形式更為豐富,參與的人數(shù)也相對較多。如今的廣場舞已融入了其他舞種,可滿足更多群眾的需求,參與的群體范圍也在不斷擴大。與親民舞蹈相結(jié)合的廣場舞,相對隨性,動作優(yōu)美,參與者能夠隨心發(fā)揮。踏歌廣場舞備受中老年群體的喜愛,參與者結(jié)合播放的音樂踏步,在動聽的音律感染下踏出優(yōu)美的步伐。即興廣場舞的熱度也相對較高,此種廣場舞隨心而行,并未經(jīng)過任何制作,沒有任何的束縛,參與者可感到極為放松自由。2、全民健身視野下廣場舞賽事運作存在的不足2.1、賽事服務(wù)管理機制缺乏溫度近些年,國家對廣場舞的發(fā)展重視度不斷提升,頒布了越來越多和廣場舞相關(guān)的政策。首先,廣場舞賽事服務(wù)在政策指引之下確定發(fā)展方向,但服務(wù)實施指導(dǎo)方面有著明顯的不足;其次,各級政府對大眾體育賽事愈發(fā)重視,通過開展一系列的體育賽事鼓勵民眾積極鍛煉,但開展的賽事多為業(yè)余的,技術(shù)指導(dǎo)相對不足;再者,廣場舞參與者不斷提升服務(wù)需求的同時,廣場舞賽事服務(wù)有著明顯的滯后性,和參與者需求不相匹配。參與者的服務(wù)需求日益多元化的過程中,賽事管理者卻并未緊跟參與者需求,仍然提供傳統(tǒng)化的服務(wù)項目,此種現(xiàn)象必然不利于賽事的運作;最后,廣場舞賽事服務(wù)涉及的主體眾多,其中的主辦方負責體育賽事活動的承接,但卻在競賽組織基礎(chǔ)、競賽規(guī)程、場地器材等管理方面不到位,現(xiàn)有的管理規(guī)范性不足,技術(shù)性欠缺,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量無法得到有效提升。服務(wù)供給方負責賽事特色服務(wù)內(nèi)容的提供,但如今的供給方提供的服務(wù)內(nèi)容基本都是固定的,服務(wù)方式過于單一,導(dǎo)致參與者對服務(wù)的滿意度普遍較低。2.2、賽事宣傳渠道有效性不足新媒體時代下,廣場舞賽事宣傳渠道日益多元化,但宣傳工作上還存在較多的不足。首先,宣傳內(nèi)容有著明顯的同質(zhì)化現(xiàn)象。在信息碎片化大趨勢之下,要精準吸引受眾關(guān)注并不容易,要想獲得忠誠的受眾更是難上加難。此背景之下,必須要結(jié)合受眾的需求,制作更優(yōu)質(zhì)的宣傳內(nèi)容,才可增加忠誠受眾。在多個媒體平臺中宣傳相同的信息,容易浪費資源,而對受眾來說重復(fù)接收相同的新聞,甚至會覺得反感。對信息感到厭惡的情況下,必然是無法達到想要的宣傳效果,如今廣場舞賽事宣傳基本都是不斷轉(zhuǎn)載同一篇文章,信息維度過于單一,缺失個性的內(nèi)容極易使得受眾出現(xiàn)審美疲勞,對賽事的二次宣傳極為不利;其次,廣場舞賽事宣傳推廣力度不足。新時代的人們已習慣利用微博、微信等渠道,獲得信息、交流溝通,這些新媒體手段突破時空約束,信息的傳播效率大幅提升。從廣場舞賽事如今的宣傳情況來看,每個平臺宣傳信息有時多有時少,各媒體的宣傳信息和賽事舉辦時間幾乎是同步的,而在賽后基本就停止宣傳??梢姀V場舞賽事宣傳不到位,從而影響到受眾的賽事參與積極性,也給后續(xù)的賽事舉辦帶來不利影響。2.3、廣場舞賽事場地設(shè)施不完善隨著各級政府不斷提升重視度,各地廣場舞設(shè)施獲得了有效改善,一般廣場舞賽事舉辦要求基本能夠滿足,但受各地經(jīng)濟影響使得在廣場舞場地設(shè)施投入上存在較大差異,由此導(dǎo)致場地設(shè)施廣度不足,具體由下述幾方面呈現(xiàn)出來:一是活動場地數(shù)量不足。如今廣場舞賽事場地設(shè)施是由社區(qū)開發(fā)商以及其他社會組織負責投資建設(shè)的,開發(fā)商普遍缺乏場地設(shè)施建設(shè)動力,主要負責市政建設(shè)任務(wù)。而其他社會組織是利用公益或非公益建設(shè)獲得效益,因為缺乏吸引力,所以不會過多地投入在廣場舞場地設(shè)施上;二是服務(wù)設(shè)施質(zhì)量較低。這是當前廣場舞設(shè)施服務(wù)普遍存在的問題,在具體建設(shè)時都將場地功能多樣化作為重點考慮內(nèi)容,因而都只在意場地普適性,場地專門性時常被忽視,并未針對性地打造廣場舞場地;三是現(xiàn)有場地利用率偏低?,F(xiàn)有的體育公共場地無法實現(xiàn)共建共享,且并未明確場館的開放標準,眾多地方?jīng)]有頒布開放的配套政策;四是城鄉(xiāng)體育設(shè)施不平衡。某些地區(qū)積極貫徹文件要求,落實體育設(shè)施修建工作,但某些地區(qū)并未落實改造標準,忽視體育設(shè)施的建設(shè),使得廣場舞賽事場地相對落后。2.4、不注重賽事品牌維護管理通過理解廣場舞賽事運營情況來看,主辦方普遍都不注重品牌的維護管理。對于品牌延伸,廣場舞賽事運營方基本都不重視開發(fā)跨領(lǐng)域衍生品,使得賽事的品牌及文化載體無法有效建設(shè)。對于品牌注冊,賽事當前尚未注冊品牌商標,加之社會中有著各種各樣的不規(guī)范的廣場舞賽事,會對正規(guī)的廣場舞賽事造成一定侵害,也會影響到一些正規(guī)運營商的形象。所以,只有在保障不損害賽事品牌權(quán)益的情況下,才可保障品牌建設(shè)的質(zhì)量,繼而為廣場舞賽事的持續(xù)開展奠定良好基礎(chǔ)。3、全民健身視野下廣場舞賽事運作模式創(chuàng)新策略3.1、鼓勵各類人群積極參與,豐富賽事參與群體廣場舞賽事是近些年興起的惠及民眾的百姓賽事,為廣場舞文化提供極佳的傳播平臺,賽事需堅持創(chuàng)新,打造與大眾需求契合、健康發(fā)展的優(yōu)質(zhì)賽事,不斷延伸民眾參與范圍,不局限單一群體的參與。從如今廣場舞大賽狀況來看,大多都是把握老齡化帶來的發(fā)展機遇,應(yīng)引導(dǎo)賽事群體往年輕化邁進,鼓勵各年齡層人員、男性同志、不同收入群的人員積極參與其中,切實達到全民健身的效果。賽事運營方需針對參賽水平不高的地區(qū),利用當?shù)厣鐣M織的力量發(fā)動群體加入廣場舞技能培訓(xùn)班,賽事應(yīng)盡可能下沉到村、鎮(zhèn),讓比賽吸引更多民眾,充分發(fā)揮參賽群體的推廣作用。3.2、充分調(diào)動外界力量,鞏固服務(wù)基礎(chǔ)保障由政府推動賽事的開辦,營造良好的競爭格局,不斷創(chuàng)新辦賽模式,積極鼓勵主辦方聯(lián)手合作,并努力打造群眾性賽事品牌,讓賽事和民眾生活更為相近。鼓勵中小體育賽事企業(yè)堅持培育賽事中介服務(wù)機構(gòu),為其暢通進入廣場舞賽事的渠道。加快廣場舞賽事服務(wù)管理問題的解決,積極研究賽事發(fā)展規(guī)劃工作,建立多部門聯(lián)合的運行機制,形成強大的運行合力,及時解決賽事開展過程中遇到的難題。同時,利用一站式服務(wù)為群眾性廣場舞賽事創(chuàng)造良好條件,為賽事質(zhì)量提升提供有力保障。此外,還應(yīng)豐富民眾激勵形式,為民意表達暢通渠道。廣場舞賽事是由政府主導(dǎo),其他社會組織配合,并積極培育民間組織的自治能力。民眾是接受、評價廣場舞賽事的對象,各地民眾對廣場舞賽事有著刻板印象,使得居民對政府管理過于依賴,各地群眾的賽事服務(wù)參與動力嚴重不足。因此,加強對民眾的激勵,可使得民眾的參與積極性被充分調(diào)動,這對廣場舞賽事服務(wù)供給極為重要。政府體育主管部門可采取發(fā)放購物券、日化用品、流動紅旗等物質(zhì)與精神獎勵形式,讓民眾大大提升參與動力。加之還應(yīng)暢通民意表達渠道,鼓勵民眾積極評價廣場舞賽事,強化民眾的主體地位,并提出個人的改進意見,形成合作共治的局面,促進廣場舞賽事治理效能的提升。3.3、科學(xué)規(guī)劃傳播策略,擴大賽事影響范圍對于傳播方式,采取以線上為主并配合線下傳播的模式,賽前可開展啟動儀式等進行預(yù)熱,安排體育明星加入來提升賽事影響力。建立實時交流平臺,綜合分析廣場舞賽事參與群體的偏好,篩選出符合要求的線上媒體投放賽事信息,邀請行業(yè)知名專家參與直播,突破賽事直播單一化的局限性,吸引各地廣場舞愛好者的關(guān)注,促進賽事品牌的建設(shè)。賽后還應(yīng)注重繼續(xù)宣傳報道,避免休賽階段降低賽事的關(guān)注度,可剪輯各參賽隊伍的視頻內(nèi)容,在影響力大的媒體平臺中定期投放作品,不僅可促進各參賽隊伍的交流,還可保持賽事的長尾效應(yīng),為后續(xù)的賽事舉辦做好鋪墊。3.4、構(gòu)建品牌識別系統(tǒng),促進賽事形象傳播品牌識別對于培養(yǎng)忠誠參賽者極為有利,是極佳的品牌傳播載體,是和同類賽事品牌區(qū)分的重要標志,識別系統(tǒng)包含了賽事標志、口號等內(nèi)容,別具一格的賽事文化也可作為識別要素。廣場舞大賽如今并無專屬的賽事標識,賽事文化建設(shè)所受的重視度不高,需結(jié)合大賽特色設(shè)計標志、口號等要素,保障賽事價值與文化充分體現(xiàn)的基礎(chǔ)上,對觀眾形成強大的吸引力,促進品牌的有效傳播。需要注意的是,明確賽事專屬標志之后,不可隨便調(diào)整,參賽人群可在腦海中產(chǎn)生聯(lián)想,規(guī)避標志混淆的現(xiàn)象。與此同時,在開發(fā)賽事品牌識別系統(tǒng)的過程中,還應(yīng)將受眾識別水平考慮在內(nèi),尤其是那些收入少、學(xué)歷不高的群眾,要確保此類群眾可以輕易識別。此外,還可在大賽開展過程中,定制紀念徽章、紀念T恤等紀念品,分發(fā)給所有的參與者,讓參與者們留下紀念,還可定制證書、獎杯等,營造濃郁的賽事氛圍,也可讓參賽者有更明顯的獲得感。賽事識別系統(tǒng)有著深厚的文化價值,其不單對賽事傳播非常有利,也有著提升參賽者忠誠度的作用,對賽事未來的發(fā)展也可起到顯著的作用。3.5、優(yōu)化賽事物理環(huán)境,不斷完善硬件設(shè)施若要確保廣場舞賽事服務(wù)質(zhì)量,就應(yīng)注重硬件設(shè)施的建設(shè)與維護,若是沒有良好的賽事物理環(huán)境,很難推動賽事的高效運營。我國廣場舞運動雖然獲得快速發(fā)展,但硬件設(shè)施建設(shè)相對滯后,政府需針對此現(xiàn)象積極引入科學(xué)發(fā)展觀,組織相關(guān)企業(yè)開展智能系統(tǒng)研發(fā)工作,如一直困擾著廣場舞賽事的擾民問題,可通過開發(fā)智能廣場舞系統(tǒng),優(yōu)化配套硬件設(shè)施。首先,做好科技規(guī)劃工作,堅持改造舊城區(qū),落實新城區(qū)場所科學(xué)布局工作,結(jié)合人口規(guī)模及服務(wù)范圍合理選址,建設(shè)符合地理條件且適合開展群眾體育活動的優(yōu)質(zhì)場所,確保其能夠順利開辦廣場舞賽事;其次,將廣場舞活動空間充分利用起來,通過積極開發(fā)利用社區(qū)場館、商業(yè)廣場等社會資源,將存量空間最大限度盤活,用于廣場舞賽事的舉辦,不僅可擴大賽事場所,還可讓閑置空間獲得有效利用;最后,優(yōu)化廣場舞設(shè)施建設(shè),政府應(yīng)組織指導(dǎo)公共體育場館的合理開放,加大場館的開放力度,保障體育場館獲得高效利用。需要注意的是,不同群眾的休閑時間不同,場館的開放時間應(yīng)合理錯開,盡可能延長,保障所有群體的需求都可獲得滿足。3.6、提升服務(wù)人員綜合素質(zhì),保障賽事服務(wù)質(zhì)量要確保賽事運營水平,相關(guān)服務(wù)人員的素質(zhì)也是其中非常重要的元素,因而賽事運營方還需注重工作人員的培訓(xùn)工作。賽事人才培訓(xùn)僅靠一方的力量是不夠的,需要各相關(guān)方緊密配合,做好策劃工作。通常是由賽事運行管理結(jié)構(gòu)負責培訓(xùn)統(tǒng)籌規(guī)劃工作,提升培訓(xùn)內(nèi)容的針對性,強化培訓(xùn)工作的專業(yè)化水平,各部門應(yīng)對本部門員工開展系統(tǒng)的在崗培訓(xùn),確保本部門員工對自身崗位工作有清晰的認知。還需要外部專業(yè)培訓(xùn)組織的配合,通過組織賽事人員開展系統(tǒng)化的培訓(xùn),定期更新培訓(xùn)內(nèi)容,巧用現(xiàn)代化技術(shù)豐富培訓(xùn)形式,突破時空局限性實施遠程培訓(xùn),由此來鞏固培訓(xùn)的效果。為保障工作人員的績效,應(yīng)開展針對性的培訓(xùn)活動,需結(jié)合參賽者的服務(wù)需求差異性來設(shè)置對應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容。參賽者通過培訓(xùn),可對賽事基本禮儀、必備知識有清晰的了解,還可強化服務(wù)者的服務(wù)意識、責任意識,并掌握突發(fā)事件防范與控制知識,確保為參賽者提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通常培訓(xùn)可采用講座的形式,并配合工作手冊等資料,讓參訓(xùn)者更深入地理解各項內(nèi)容。同時,可開展專業(yè)培訓(xùn)活動,其需要具有較強的針對性,可結(jié)合各服務(wù)崗位的要求與特性來明確培訓(xùn)內(nèi)容,通過面對面的形式來培訓(xùn),確保員工可真正掌握專業(yè)知識與技能。具體培訓(xùn)時,需要對崗位的基本狀況、業(yè)務(wù)流程、需要注意的事項等進行介紹,要將賽事運行全程可能存在的各類情況考慮在內(nèi)。對于開展在職培訓(xùn),除了面對面教學(xué)外,還可采用角色扮演等獨特的方式,激發(fā)參訓(xùn)者的積極性。此外,需改變單一的灌輸式培訓(xùn),引入?yún)⑴c式、啟發(fā)式的培訓(xùn)模式,給予參訓(xùn)者更多思考與鍛煉的機會,保障其各方面能力獲得共同提升。3.7、注重融入賽事文化,提升賽事的社會認同感雖然廣場舞賽事開展的時間不短,但仍然存在服務(wù)供給活力不足,同質(zhì)化嚴重,缺乏特色等問題,因而各地需要在賽事服務(wù)中融入地域特色文化,展現(xiàn)賽事服務(wù)的獨特性。首先,需突破單一的賽事服務(wù)供給局限性,應(yīng)進一步汲取地方文化特色,深入到民眾生活中,了解民眾的喜好與需求。確保對民眾需求有深入了解的情況下,提升服務(wù)供給水平,通過調(diào)查居民整體身體狀況,依據(jù)調(diào)查參數(shù)來調(diào)整廣場舞賽事的場地器材,以保障和民眾需求更為契合;其次,在廣場舞賽事服務(wù)水平提升的過程中,還應(yīng)注重挖掘當?shù)貍鹘y(tǒng)體育項目,意識到獨特的體育文化對廣場舞賽事服務(wù)內(nèi)容優(yōu)化的價值,繼而在賽事服務(wù)中融入民族文化內(nèi)容,豐富賽事服務(wù)的內(nèi)涵。廣場舞賽事服務(wù)文化實
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