【心理學(xué)考研】管理心理學(xué)測試題

【比鄰學(xué)堂】管理心理學(xué)測試題

第一章管理哲學(xué)

【本章習(xí)題精選】

一、判斷題

1.“經(jīng)濟人”假設(shè)認(rèn)為，獲取經(jīng)濟報酬是工作的動機。

2.“社會人”假設(shè)認(rèn)為在企業(yè)中應(yīng)采取“人際關(guān)系型”的管理方式。

3.“丫理論”假設(shè)認(rèn)為，對員工的最大獎賞莫過于通過完成組織目標(biāo)使員工獲得自我滿足和自我實現(xiàn)。

4.“自我實現(xiàn)人”假設(shè)是以享樂主義哲學(xué)為基礎(chǔ)的。

5.“超丫理論”假設(shè)認(rèn)為，復(fù)雜人就是社會人。

6.基于“復(fù)雜人”假設(shè)，相應(yīng)的管理方式被稱為“權(quán)變型”管理方式。

7.“文化人”假設(shè)認(rèn)為，人與文化是分離的，沒有關(guān)系的.

8.“決策人”假設(shè)認(rèn)為，人們在進(jìn)行決策時，總是會“尋求滿意解”。

9.“學(xué)習(xí)人”假設(shè)主要的適用范圍是企業(yè)的一線勞動者，即“藍(lán)領(lǐng)”人群。

二、填空題

1.“X理論”在獎罰制度方面主要是的方法。

2.“社會人”假設(shè)是社會心理學(xué)家梅奧在__________實驗中總結(jié)經(jīng)驗提出的。

3.“自我實現(xiàn)人”假設(shè)是、、提出的。

4.“復(fù)雜人”假設(shè)要求的實質(zhì)是、、__________三者有最佳配合。

5.在《Z理論》一書中，列出了三種企業(yè)管理模式，代表美國的企業(yè)管理模式，代

表日本的企業(yè)管理模式，而美國企業(yè)結(jié)合本國的特點，向日本企業(yè)管理方式學(xué)習(xí)，形成的新模式稱為

6.“學(xué)習(xí)人”假設(shè)是認(rèn)為，知識型員工具有

三、單項選擇題

1.霍桑（Hawthorne）工廠實驗所反映的關(guān)于人性的假說屬于（）。（2011）

A.經(jīng)濟人假說B.社會人假說C.自我實現(xiàn)人假說D.復(fù)雜人假設(shè)

2.對目標(biāo)達(dá)成后可能獲得之利益對自己的重要性程度的估計稱為（）。

A.期望值B.效價C.工具性D.預(yù)期

3.計件工資制是一種

A.固定間隔強化B.可變間隔強化C.固定比率強化D.可變比率強化

4.與馬斯洛不同的是，奧德弗爾認(rèn)為個體的需要還以（）流程不斷發(fā)展。

A.滿足一退化B.滿足一上進(jìn)C.挫折一退化D.挫折一上進(jìn)

5.“X理論”的提出者是（）。

A.泰勒B.麥格雷戈C.梅奧D.弗洛伊德

6.下面不是“X理論”觀點的是（）。

A.以自我為中心是人的本性B.一般人都沒有什么雄心壯志，不喜歡負(fù)責(zé)人

C.人的動機是人的全部社會需求D.人缺乏自制能力

7.關(guān)于“經(jīng)濟人”假設(shè)，下面的評價錯誤的是）O

A.以享樂哲學(xué)主義為基礎(chǔ)B.與馬克思關(guān)于人本性的認(rèn)識是相對立的

C.推崇人的主人翁精神D.促進(jìn)了科學(xué)管理體制的建立

8.根據(jù)“社會人”假設(shè)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做到（）?

A.采用“胡蘿卜加大棒”的獎懲機制B.努力為員工創(chuàng)造發(fā)揮潛力的條件和環(huán)境

C.善于傾聽和溝通員工的意見D.根據(jù)員工特點建立良好的企業(yè)文化

9.下面屬于“自我實現(xiàn)人”的觀點的是（

A.以自我為中心是人的本性B.人有自動自發(fā)的能力，又有自制力

C.人的動機是人的全部社會需求D.人缺乏自制能力

10.關(guān)于“自我實現(xiàn)人”假設(shè)，下面評價正確的是（）。

A.是資本主義高度發(fā)展的產(chǎn)物

B.與馬克思關(guān)于人本性的認(rèn)識是相對立的

C.推崇人的主人翁精神

D.改變了放任自流的管理狀態(tài)，促進(jìn)了科學(xué)管理體制的建立

11.下面屬于“復(fù)雜人”假設(shè)的觀點是（）。

A.以自我為中心是人的本性B.人有自動自發(fā)的能力，又有自制力

C.人的動機是人的全部社會需求D.人不但復(fù)雜，而且變動很大

12.關(guān)于“復(fù)雜人”假設(shè)，下面評價正確的是（）。

A.是資本主義高度發(fā)展的產(chǎn)物B.與馬克思關(guān)于人本性的認(rèn)識是相對立的

C.推崇人的主人翁精神D.權(quán)變理論與復(fù)雜人假設(shè)是相對應(yīng)的

13.下面屬于“文化人”假設(shè)觀點的是（）。

A.以自我為中心是人的本性

B.人是文化的人，人的價值觀、行為方式無不打著深深的文化烙印

C.人的動機是人的全部社會需求

D.人不但復(fù)雜，而且變動很大

14.關(guān)于“文化人”假設(shè)，下面評價正確的是（）。

A.是資本主義高度發(fā)展的產(chǎn)物B.與馬克思關(guān)于人本性的認(rèn)識是相對立的

C.推崇人的主人翁精神D.其提出的背景是二戰(zhàn)后日本經(jīng)濟的崛起

15.“決策人”假設(shè)主要考察人的生理心理特點中的（）。

A.管理B.決策計劃C.信息處理D.人際

16.下面不屬于“決策人”假設(shè)觀點的是（）。

A.組織成員的理性是無限的

B.人們一旦發(fā)現(xiàn)了符合其欲望水平的備選方案，會結(jié)束搜索，選定該方案

C.強調(diào)群體合理決策中的行為協(xié)調(diào)

D.組織是一個“誘因和貢獻(xiàn)”平衡系統(tǒng)

17.關(guān)于“決策人”假設(shè)，下面評價正確的是（）。

A.是資本主義高度發(fā)展的產(chǎn)物

B.與馬克思關(guān)于人本性的認(rèn)識是相對立的

C.推崇人的主人翁精神

D.著眼點不是單個人的效率因果鏈追溯，而是群體合理決策中的行為協(xié)調(diào)

18.下面屬于“學(xué)習(xí)人”假設(shè)的觀點的是（）。

A.學(xué)習(xí)人假設(shè)認(rèn)為以自我為中心是人的本性

B.學(xué)習(xí)人假設(shè)認(rèn)為人是文化的人，人的價值觀、行為方式無不打著深深的文化烙印

C.學(xué)習(xí)人假設(shè)承認(rèn)人性的復(fù)雜性、多樣性

D.學(xué)習(xí)人假設(shè)提出的背景是第二次世界大戰(zhàn)

19.關(guān)于“學(xué)習(xí)人”假設(shè)，下面評價正確的是（）。

A.是資本主義高度發(fā)展的產(chǎn)物

B.與馬克思關(guān)于人本性的認(rèn)識是相對立的

C.推崇人的主人翁精神

D.“知識人”具有利己性和公益性

20.管理心理學(xué)形成的主要標(biāo)志是1958年美國斯坦福大學(xué)（）教授《管理心理學(xué)》一書的出版。

A.閔斯特伯格B.利維特C.泰勒D.梅奧

21.科學(xué)管理運動的倡導(dǎo)人和創(chuàng)始人是（）

A.梅奧B.斯騰C.閔斯特伯格D.泰勒

22.20世紀(jì)60年代末至70年代初心理學(xué)家雪恩提出了（）。

A.社會人假設(shè)

B.經(jīng)濟人假設(shè)

C.自我實現(xiàn)人假設(shè)

D.復(fù)雜人假設(shè)

四、多項選擇題

1.基于“經(jīng)濟人”假設(shè)的管理措施主要包括（）。

A.管理的重點是強調(diào)以工作任務(wù)為中心，提高生產(chǎn)效率

B.管理的主要職能是計劃、組織、經(jīng)營、指導(dǎo)、控制和監(jiān)控

C.領(lǐng)導(dǎo)方式是專制型的，管理工作是少數(shù)人的事，與廣大職工無關(guān)

D.獎懲制度方面主要是“胡蘿卜加大棒”的方法

2.基于“社會人”假設(shè)的管理措施主要包括（）。

A.管理的重點是員工從事某項工作的需求B.管理的要點是塑造員工歸屬感

C.重視個人影響D.提倡團體獎勵制度

3.基于“自我實現(xiàn)人”假設(shè)的管理措施主要包括（）?

A.把工作安排的富有意義，具有挑戰(zhàn)性B.滿足員工自我實現(xiàn)的需要

C.重視人際關(guān)系D.提倡團體獎勵制度

4.基于“復(fù)雜人”假設(shè)的管理措施主要包括（

A.采用不同的組織形式以提高管理效率B.根據(jù)員工的不同需求進(jìn)行賞罰獎勵

C.強調(diào)因人而異、靈活多變的管理D.放棄統(tǒng)一管理模式以適應(yīng)人的復(fù)雜性

5.基于“決策人”假設(shè)的管理措施主要包括（）O

A.對員工的激勵不能千篇一律，應(yīng)制定因人而異的激勵策略，以達(dá)到最大的激勵效果

B.決策人假設(shè)把經(jīng)濟利益、社會心理需要都看成一種可變的決策前提

C.強調(diào)因人而異、靈活多變的管理

D.企業(yè)組織要充分關(guān)注組織的生存環(huán)境

6.基于“學(xué)習(xí)人”假設(shè)的管理措施主要包括（）。

A.滿足“知識人”的“利己性”，構(gòu)筑收入基準(zhǔn)，發(fā)揮貨幣的多重激勵效應(yīng);

B.增加管理的柔性與靈活性，

C.引導(dǎo)“知識人”的“公益性”

D.強調(diào)人性深化發(fā)展的特點

五、名詞解釋

1.人性假設(shè)

2.文化人假設(shè)

3.霍桑實驗

4.霍桑效應(yīng)(2000)

5.非正式組織

6.丫理論

7.“經(jīng)濟人”

8.“社會人”

9.“自我實現(xiàn)人”

10.“復(fù)雜人”

11.“決策人”

12.“學(xué)習(xí)人”

六、簡答題

1.簡述經(jīng)濟人假設(shè)理論。

2.簡述復(fù)雜人假設(shè)。

3.簡述復(fù)雜人假設(shè)的管理措施。

4.簡要回答各人性假設(shè)的的主要觀點和管理措施。

七、論述題

1.試述“社會人”假設(shè)的主要觀點和管理策略。

2.論述西方管理心理學(xué)的人性假設(shè)及相應(yīng)的管理模式與激勵方法。

3.請簡述組織管理心理學(xué)領(lǐng)域中有關(guān)人性假設(shè)的理論。

4.什么叫霍桑效應(yīng)？心理學(xué)家如何解釋這個效應(yīng)？

5.對各人性假設(shè)的優(yōu)點缺點進(jìn)行評述。

管理心理學(xué)-參考答案

第一章管理哲學(xué)

【本章習(xí)題精選】

一、判斷題

1.V2.-J3.V4.X5.X6.V7.X8.V9.X

5.【簡析】“超丫理論”是基于“復(fù)雜人”假設(shè)提出的。復(fù)雜人的概念由雪恩提出，他認(rèn)為人是復(fù)雜的,

人的需要和潛力會隨著年齡的增長，知識的增加，地位的改變，以及人與人之間關(guān)系的變化而各不相同。

社會人是指重視社會需要和自我尊重的需要，而輕視物質(zhì)需要與經(jīng)濟利益的人，此概念由梅奧提出。兩

者并不等同。

9.【簡析】“學(xué)習(xí)人”假設(shè)也稱“知識人”假設(shè)，其主要適用范圍是知識型員工而不是一線勞動者。

二、填空題

1.胡蘿卜加大棒

2.霍桑試驗

3.馬斯洛、阿吉里斯、麥格雷戈

4.工作、組織、個人

5.A型、J型、Z型

6.利己性、公益性、理性

三、單項選擇題

1.B2.B3.C4.C5.B6.C7.C8.C9.B10.A

11.D12.D13.B14.D15.C16.A17.D18.C19.D20.B

21.D22.D

四、多項選擇題

1.ABCD2.BD3.AB4.ABCDC5.ABD6.ABC

五、名詞解釋

1.【參考答案】

人性假設(shè)是指在

2.【參考答案】

“文化人”假設(shè)是于20世紀(jì)80年代提出。其基本思想是：人是文化的人，人的價值觀、行為方式無不

打著深深的文化烙印，由企業(yè)職工及其特有的文化傳統(tǒng)、文化心態(tài)、文化水準(zhǔn)而形成的企業(yè)整體文化素質(zhì)，

對于一個企業(yè)的生存和發(fā)展具有無可替代的重大作用。

3.【參考答案】

霍桑實驗是梅奧于1924年開始，在芝加哥附近的霍桑工廠進(jìn)行的長達(dá)八年的一系列試驗，包括照明實

驗、福利實驗、訪談實驗和群體實驗。

4.【參考答案】

霍桑效應(yīng)是指由于受到額外的關(guān)注而引起努力或上升的情況。

5.【參考答案】

非正式組織是指人們在共同勞動、共同生活中，由于相互之間的聯(lián)系而產(chǎn)生的共同感情自然形成的一種

無名集體，并產(chǎn)生一種不成文的非正式的行為準(zhǔn)則或慣例，要求個人服從，但沒有強制性。

6.【參考答案】

Y理論是由麥格雷戈基于“自我實現(xiàn)人”假設(shè)結(jié)合管理問題概括出來的，它強調(diào)個人與組織目標(biāo)的融

合。

7.【參考答案】

“經(jīng)濟人”是一種起源于邊沁的享樂主義哲學(xué)和亞當(dāng)?斯密的關(guān)于勞動交換的經(jīng)濟理論的人性假設(shè)。它

認(rèn)為人的行為在于經(jīng)濟誘因，都是為了追求自身的最大利益。

8.【參考答案】

“社會人”也叫社交人，其理論基礎(chǔ)是人際關(guān)系學(xué)說。該假設(shè)認(rèn)為：人在工作中得到的物質(zhì)利益對于調(diào)

動生產(chǎn)積極性只有次要意義，人們最重視的是工作中與周圍人的友好關(guān)系。良好的人際關(guān)系是調(diào)動員工生

產(chǎn)積極性的決定因素。

9.【參考答案】

“自我實現(xiàn)人”也叫“自動人”，由馬斯洛、阿吉里斯、麥格雷戈提出來的。“自我實現(xiàn)人”假設(shè)認(rèn)為：

人并無好逸惡勞的本性，人的潛力要充分表現(xiàn)出來，才能充分發(fā)揮出來，人才能感受到最大的滿足。工作是

滿足人的需要的最基本的社會活動和手段。而自我實現(xiàn)是個人潛能的充分發(fā)揮，使人們感到最大的滿足。

10.【參考答案】

“復(fù)雜人”是組織心理學(xué)家雪恩等提出來的。人的需要和潛力會隨著年齡的增長，知識的增加，地位的

改變，以及人與人之間關(guān)系的變化而各不相同，不能用單一模式去硬套?！皬?fù)雜人”假設(shè)，就是以這樣的事

實為基礎(chǔ)，以求合理說明人的需要與工作動機的理論。

11.【參考答案】

“決策人”是把人的行為放在特定的組織背景下并充分考慮人的生理心理特點（主要是信息處理能力）

來進(jìn)行分析的。它不對人的活動目的及相應(yīng)手段作永恒不變的先驗設(shè)定，而把目的和手段看成可在一定范

圍內(nèi)加以調(diào)節(jié)的變量。它的著眼點不是單個人的效率因果鏈追溯，而是群體合理決策中的行為協(xié)調(diào)。

12.【參考答案】

“學(xué)習(xí)人”也稱為“知識人”，該假設(shè)認(rèn)為，知識型員工是“知識人”，他們具有“利己性”、“公益

性”和“理性”。其特點在于：它承認(rèn)人性的復(fù)雜性、多樣性和變化性。

六、簡答題

1.【參考答案】

“經(jīng)濟人”也叫“唯利人”或“實利人”。這種假設(shè)起源于邊沁的享樂主義哲學(xué)和亞當(dāng)?斯密的關(guān)于勞

動交換的經(jīng)濟理論。它認(rèn)為人的行為在于經(jīng)濟誘因，都是為了追求自身的最大利益。其要點有：

（1）多數(shù)人趨于天生懶惰，不愿多做工作；

（2）多數(shù)人缺乏雄心壯志，希望依賴他人，不愿承擔(dān)責(zé)任；

（3）多數(shù)人喜歡以自我為中心，忽視組織目標(biāo)；

（4）多數(shù)人安于現(xiàn)狀，習(xí)慣于抵抗變革；

（5）人們易受欺騙，常有盲從舉動。

2.【參考答案】

“復(fù)雜人”假設(shè)是組織心理學(xué)家雪恩等提出來的。人的需要和潛力會隨著年齡的增長，知識的增加，地

位的改變，以及人與人之間關(guān)系的變化而各不相同，不能用單一模式去硬套?！皬?fù)雜人”假設(shè)，就是以這樣

的事實為基礎(chǔ)，以求合理說明人的需要與工作動機的理論。根據(jù)“復(fù)雜人”假設(shè)，人沒有萬能不變的管理模

式。不應(yīng)把人看成同一類型，要根據(jù)不同類型采用不同的管理。

基于“復(fù)雜人”假設(shè)，莫爾斯和洛斯奇出了“全面管理”的理論，也叫“應(yīng)變管理理論”，也叫“超丫

理論”。這種理論的實質(zhì)是要求工作、組織、個人三者有最佳配合。根據(jù)“超丫理論”提出的主要管理措

施有：

（1）采用不同的組織形式提高管理效率。根據(jù)工作性質(zhì)、工作目標(biāo)、員工素質(zhì)等方面綜合考慮職工培訓(xùn)、

工作分配、工作報酬和控制程度等問題。

（2）根據(jù)企業(yè)情況不同，采取彈性、應(yīng)變的領(lǐng)導(dǎo)方式。這種管理方式的核心是強調(diào)：隨機應(yīng)變，以變應(yīng)

變，強調(diào)管理的不斷創(chuàng)新。將管理的重點放在“管理功能”與“工作環(huán)境”的關(guān)系上。

（3）善于發(fā)現(xiàn)員工在需要、動機、能力、個性方面的個別差異，因人、因時、因事、因地制宜地采取靈

活多變的管理方式與獎酬方式。

3.【參考答案】

參考上一題。

4.【參考答案】

客官，這道題就不給答案了。小編復(fù)制粘貼出好幾頁估計你也不會看是吧、9_（

想想看，七個人性假設(shè)及其主要觀點和管理措施真是分分鐘可以出N道名詞解釋、簡答乃至論述題，乖

乖背吧親?

七、論述題

1.【參考答案】

“社會人”也稱社交人，這種假設(shè)認(rèn)為：人在工作中得到的物質(zhì)利益對于調(diào)動生產(chǎn)積極性只有次要