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文檔簡介

供應商管理培訓課件精要本課件從供應商管理的定義開始，讓您全面了解供應商管理的要點。什么是供應商管理？1定義供應商管理是管理組織與其供應商間的關系，以確保目標的實現(xiàn)。2分類供應商可分為原材料供應商、零部件供應商、間接物料供應商等，并針對各類供應商進行評估和管理。3評估對供應商進行綜合評估，包括合規(guī)性，交付能力，質(zhì)量保證，技術能力等。供應商關系管理建立關系與供應商保持透明，建立信任和合作關系。維護關系定期溝通、反饋，持續(xù)關注供應商績效。改進關系持續(xù)改進供應商關系管理流程和方法，及時解決問題。供應商績效評估數(shù)據(jù)分析通過數(shù)據(jù)沉淀和分析，全面了解供應商表現(xiàn)。形成報告明確績效評估標準，形成績效報告。結果呈現(xiàn)向內(nèi)部和供應商展示評估結果和反饋意見。供應商風險管理1識別風險識別潛在的供應鏈風險，如戰(zhàn)略、操作、合規(guī)、金融等。2評估風險對供應鏈風險進行評估，定性或定量評估。3控制風險通過規(guī)劃、監(jiān)控、改進等措施降低供應鏈風險。供應商交流技巧有效溝通表達清晰，理解明確，有效溝通是建立合作關系的重要基礎。情緒管理在溝通和處理問題中保持冷靜和客觀，有效管理情緒。危機應對在面對突發(fā)事件時，高效應對，妥善解決問題。供應商管理的最佳實踐采購策略尋找多元化的供應商環(huán)境，降低采購風險。技術合作與供應商建立技術合作關系，共同研發(fā)解決方案或產(chǎn)品。供應商培訓加強對供應商的培訓和輔導，提高其業(yè)務水平和服務質(zhì)量。課程總結學到了什么學會了供應商管理的定義和分類，了解了供應商關系管理和最佳實踐。

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