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第頁共頁一中食堂從業(yè)人員管理制度范文第一章總則根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,為規(guī)范食堂從業(yè)人員的行為,維護(hù)食堂秩序,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,制定本管理制度。第二章用工管理一、招聘標(biāo)準(zhǔn)1.具有中專及以上學(xué)歷;2.具備與崗位要求相符的專業(yè)知識和技能;3.具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識;4.無違法犯罪記錄。二、勞動合同1.食堂從業(yè)人員與食堂簽訂勞動合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù);2.勞動合同的期限不得超過三年;3.勞動合同續(xù)簽應(yīng)提前一個月申請。三、勞動保護(hù)1.食堂從業(yè)人員應(yīng)參加職業(yè)健康檢查,并定期復(fù)查;2.食堂從業(yè)人員應(yīng)佩戴勞動保護(hù)用品,并按規(guī)定使用。第三章崗位管理一、崗位職責(zé)1.食堂從業(yè)人員在工作期間應(yīng)保持崗位職責(zé),并按時完成工作任務(wù);2.具體崗位職責(zé)由食堂根據(jù)實際情況制定,并向從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)。二、工作時間1.食堂從業(yè)人員的工作時間按照國家和地方的法定工時規(guī)定執(zhí)行;2.食堂從業(yè)人員應(yīng)按時參加工作并按時下班,遲到早退超時將會受到相應(yīng)處罰。三、工作紀(jì)律1.食堂從業(yè)人員應(yīng)遵守食堂的規(guī)章制度,包括但不限于服裝要求、衛(wèi)生規(guī)范、禁止吸煙等;2.食堂從業(yè)人員應(yīng)遵守工作紀(jì)律,保持工作環(huán)境整潔、安全。四、服務(wù)質(zhì)量1.食堂從業(yè)人員應(yīng)按照食堂的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,保證服務(wù)質(zhì)量;2.食堂從業(yè)人員應(yīng)禮貌待客,積極向顧客提供幫助和服務(wù)。第四章獎懲措施一、表揚獎勵1.食堂從業(yè)人員在工作中表現(xiàn)出色、創(chuàng)新,經(jīng)食堂評選為優(yōu)秀員工的,將給予獎勵;2.獎勵的形式可以是獎金、表彰證書等。二、警告處罰1.食堂從業(yè)人員有違反規(guī)章制度、職業(yè)道德等行為的,將給予口頭警告或書面警告;2.多次違反規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重的,將給予相應(yīng)的處罰,包括但不限于停職、降職、解雇等。第五章附則一、本管理制度的解釋權(quán)歸食堂所有;二、食堂從業(yè)人員在遵守本管理制度的同時,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī);三、本管理制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。本管理制度經(jīng)食堂批準(zhǔn)后生效。食堂承辦人簽字:________日期:________食堂負(fù)責(zé)人簽字:________日期:________食堂員工手冊:一、工作時間1.食堂的工作時間為每天XX:XX-XX:XX;2.食堂員工應(yīng)按時參加工作,不得私自請假或遲到早退;3.若因特殊原因請假,應(yīng)提前向上級匯報并請假。二、工作規(guī)范1.食堂員工工作期間應(yīng)穿著整潔的工作服,保持崗位整潔;2.各崗位的工作職責(zé)有專門的操作手冊,員工應(yīng)按照手冊要求進(jìn)行工作;3.工作期間不得私自聊天、玩手機(jī)等行為,應(yīng)專心工作;4.食堂員工應(yīng)禮貌待客,熱情提供幫助和服務(wù);5.嚴(yán)禁私自吃零食、食用顧客的食品。三、安全規(guī)定1.食堂員工應(yīng)嚴(yán)格遵守食品安全衛(wèi)生法規(guī),保證食品衛(wèi)生;2.工作期間應(yīng)注意個人安全,如發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時報告上級。四、獎懲措施1.表現(xiàn)出色、符合崗位要求的員工將獲得獎勵;2.違反工作規(guī)范或安
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