國家信訪辦啟動清朗行動

匯報人：XX2023-12-18國家信訪辦啟動清朗行動目錄引言清朗行動主要內(nèi)容清朗行動實施步驟清朗行動取得的成效清朗行動中存在的問題與挑戰(zhàn)未來展望與建議01引言行動背景信訪形勢嚴峻近年來，隨著社會矛盾的加劇和公民維權(quán)意識的提高，信訪問題日益突出，給社會穩(wěn)定和政府形象帶來了一定壓力。網(wǎng)絡(luò)輿論亂象互聯(lián)網(wǎng)上充斥著大量不實信息、惡意炒作和謠言傳播，嚴重干擾了正常的社會秩序和公共輿論環(huán)境。通過清理信訪領(lǐng)域的突出問題，化解社會矛盾，維護社會穩(wěn)定和大局。維護社會穩(wěn)定凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境提升政府形象打擊網(wǎng)絡(luò)謠言、虛假信息和惡意炒作，營造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。通過積極解決信訪問題，展示政府關(guān)注民生、解決問題的決心和能力，提升政府形象和公信力。030201行動目的

行動意義促進社會和諧清朗行動有助于化解社會矛盾，增進社會和諧，為經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。保障公民權(quán)益通過打擊網(wǎng)絡(luò)謠言和虛假信息，維護公民的知情權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)，保障公民合法權(quán)益。推動網(wǎng)絡(luò)治理清朗行動是推動網(wǎng)絡(luò)治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要舉措，有助于建立健全網(wǎng)絡(luò)綜合治理體系，提升網(wǎng)絡(luò)治理效能。02清朗行動主要內(nèi)容嚴厲打擊造謠傳謠行為依法依規(guī)對故意制造、散布謠言的賬號采取處置措施，對惡意炒作、誤導(dǎo)公眾的違規(guī)行為進行嚴肅處理。加強網(wǎng)民教育引導(dǎo)通過開展網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，提高網(wǎng)民對謠言的辨識能力和防范意識。建立健全辟謠機制加強對網(wǎng)絡(luò)謠言的監(jiān)測、研判和處置，及時發(fā)布權(quán)威信息，澄清事實真相。打擊網(wǎng)絡(luò)謠言03加強網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)引導(dǎo)網(wǎng)民文明上網(wǎng)、理性表達，營造健康向上的網(wǎng)絡(luò)氛圍。01強化網(wǎng)絡(luò)暴力信息治理加強對網(wǎng)絡(luò)暴力信息的排查和處置，及時刪除、屏蔽相關(guān)內(nèi)容。02打擊網(wǎng)絡(luò)暴力行為對實施網(wǎng)絡(luò)暴力行為的賬號依法依規(guī)采取處置措施，嚴肅處理惡意舉報、網(wǎng)絡(luò)暴力等行為。整治網(wǎng)絡(luò)暴力清理網(wǎng)絡(luò)違法違規(guī)信息加強對違法違規(guī)信息的排查和處置，及時刪除、屏蔽相關(guān)內(nèi)容。加強網(wǎng)絡(luò)安全管理完善網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和技術(shù)防范措施，提高網(wǎng)絡(luò)安全保障能力。打擊網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)鏈條加強對網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)的監(jiān)測和打擊力度，切斷其利益鏈條。清理網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)完善網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管制度建立健全網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管制度，明確監(jiān)管職責(zé)和措施，加強對各類網(wǎng)絡(luò)行為的規(guī)范和約束。加強技術(shù)監(jiān)管手段運用先進技術(shù)手段加強對網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)測和分析，提高發(fā)現(xiàn)和處置問題的能力。強化跨部門協(xié)作配合加強各相關(guān)部門之間的協(xié)作配合，形成工作合力，共同維護網(wǎng)絡(luò)秩序和安全。加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管03清朗行動實施步驟通過清朗行動，維護信訪秩序，保障群眾合法權(quán)益，促進社會和諧穩(wěn)定。明確行動目標針對信訪領(lǐng)域的突出問題，如非法上訪、纏訪鬧訪、惡意舉報等，制定具體整治措施。確定行動重點設(shè)定行動的起始時間和持續(xù)時間，確保行動按計劃有序進行。制定時間表制定行動方案排查摸底對信訪領(lǐng)域存在的問題進行全面排查，摸清底數(shù)，建立問題臺賬。分類施策根據(jù)問題的性質(zhì)和嚴重程度，采取分類施策的方法，制定個性化的解決方案。集中整治組織力量對重點問題進行集中整治，嚴肅查處違法違規(guī)行為，形成有力震懾。組織專項整治030201運用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對信訪數(shù)據(jù)進行分析挖掘，發(fā)現(xiàn)潛在問題和風(fēng)險點。數(shù)據(jù)分析建立信訪監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)，實時監(jiān)測信訪動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)和處置問題。監(jiān)測預(yù)警推廣信息化手段在信訪工作中的應(yīng)用，提高信訪工作的效率和質(zhì)量。信息化手段加強技術(shù)支撐123建立健全信訪法規(guī)制度，為信訪工作提供有力法制保障。完善法規(guī)制度加強信訪干部隊伍建設(shè)，提高干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。加強隊伍建設(shè)推動形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障的信訪工作格局，實現(xiàn)信訪工作的多元共治。推動多元共治建立長效機制04清朗行動取得的成效惡意炒作、網(wǎng)絡(luò)暴力等問題得到有效遏制通過加強對網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)管和處置，減少了惡意炒作、網(wǎng)絡(luò)暴力等不良現(xiàn)象的發(fā)生，維護了網(wǎng)絡(luò)空間的秩序和穩(wěn)定。優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給顯著增加鼓勵和支持優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的創(chuàng)作和傳播，推動了網(wǎng)絡(luò)文化的繁榮和發(fā)展，提升了網(wǎng)絡(luò)空間的文化品質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)謠言、虛假信息得到及時辟除加強對網(wǎng)絡(luò)謠言、虛假信息的監(jiān)測和處置，及時發(fā)布權(quán)威信息，有效遏制了謠言的傳播和擴散。網(wǎng)絡(luò)生態(tài)明顯改善網(wǎng)民合法權(quán)益得到有效維護01加強對網(wǎng)民個人信息的保護，打擊侵犯網(wǎng)民權(quán)益的違法行為，保障了網(wǎng)民的合法權(quán)益。網(wǎng)民訴求得到積極回應(yīng)02建立健全網(wǎng)民訴求表達機制，及時回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切，解決了大量網(wǎng)民反映的問題和困難。網(wǎng)絡(luò)舉報渠道更加暢通03完善網(wǎng)絡(luò)舉報制度，暢通舉報渠道，鼓勵網(wǎng)民積極舉報違法違規(guī)信息，形成了良好的社會監(jiān)督氛圍。網(wǎng)民權(quán)益得到保障制定和完善了一系列網(wǎng)絡(luò)治理法律法規(guī)，為網(wǎng)絡(luò)空間的治理提供了有力的法律保障。網(wǎng)絡(luò)治理法律法規(guī)更加健全加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管技術(shù)手段的研發(fā)和應(yīng)用，提高了對網(wǎng)絡(luò)違法違規(guī)行為的發(fā)現(xiàn)、處置能力。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管技術(shù)手段不斷提升建立了多部門協(xié)同、多方參與的網(wǎng)絡(luò)治理機制，形成了齊抓共管、綜合治理的良好局面。網(wǎng)絡(luò)治理協(xié)同機制更加完善網(wǎng)絡(luò)治理體系更加完善社會輿論積極評價廣大網(wǎng)民對清朗行動表示支持和認可，認為該行動有助于營造一個健康、和諧、有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。網(wǎng)民對清朗行動表示支持和認可清朗行動得到了社會各界的廣泛關(guān)注和積極評價，普遍認為該行動有力推動了網(wǎng)絡(luò)空間的清朗和健康發(fā)展。社會各界對清朗行動給予高度評價主流媒體對清朗行動的成效進行了廣泛報道，充分展示了該行動在維護網(wǎng)絡(luò)空間秩序、保障網(wǎng)民權(quán)益等方面所取得的顯著成果。主流媒體紛紛報道清朗行動成效05清朗行動中存在的問題與挑戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)謠言往往通過社交媒體、論壇等渠道迅速傳播，給辟謠工作帶來極大挑戰(zhàn)。謠言傳播速度快網(wǎng)絡(luò)謠言涉及政治、經(jīng)濟、社會等各個領(lǐng)域，內(nèi)容五花八門，難以全面監(jiān)控和應(yīng)對。謠言內(nèi)容多樣化網(wǎng)絡(luò)謠言的制造者往往使用虛假身份或匿名方式發(fā)布信息，增加了追蹤和打擊的難度。謠言制造者隱蔽性強網(wǎng)絡(luò)謠言難以根除網(wǎng)絡(luò)語言暴力部分網(wǎng)民使用侮辱性、攻擊性的語言對他人進行人身攻擊，造成惡劣影響。網(wǎng)絡(luò)欺凌現(xiàn)象嚴重網(wǎng)絡(luò)暴力往往導(dǎo)致受害者遭受精神壓力和心理創(chuàng)傷，甚至引發(fā)嚴重后果。網(wǎng)絡(luò)暴力行為難以界定由于網(wǎng)絡(luò)暴力行為涉及言論自由等復(fù)雜問題，界定和打擊網(wǎng)絡(luò)暴力行為存在一定難度。網(wǎng)絡(luò)暴力依然存在網(wǎng)絡(luò)詐騙手段翻新惡意軟件通過感染用戶計算機、竊取個人信息等手段造成巨大損失，且不斷更新?lián)Q代，難以徹底清除。惡意軟件層出不窮網(wǎng)絡(luò)水軍擾亂秩序網(wǎng)絡(luò)水軍通過制造虛假輿論、操控網(wǎng)絡(luò)話題等方式干擾正常網(wǎng)絡(luò)秩序，對清朗行動造成負面影響。網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)分子不斷變換詐騙手段，利用虛假投資、網(wǎng)絡(luò)購物等方式實施詐騙活動。網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)不斷變種當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管技術(shù)難以應(yīng)對快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和不斷變化的網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)手段。監(jiān)管技術(shù)滯后網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管涉及多個部門和領(lǐng)域，目前各部門之間的協(xié)作機制尚不完善，影響了監(jiān)管效果?？绮块T協(xié)作不足跨國網(wǎng)絡(luò)犯罪和網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)活動日益猖獗，需要加強國際合作共同應(yīng)對。國際合作有待加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管面臨挑戰(zhàn)06未來展望與建議拓展整治領(lǐng)域?qū)⑶謇市袆酉蚋囝I(lǐng)域延伸，如在線教育、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)直播等，確保網(wǎng)絡(luò)生態(tài)全面凈化。強化技術(shù)支撐運用人工智能、大數(shù)據(jù)等先進技術(shù)，提高網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的智能化水平，提升整治效率。加大整治力度持續(xù)開展網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理，對各類網(wǎng)絡(luò)亂象保持高壓嚴打態(tài)勢，營造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。繼續(xù)深化清朗行動普及網(wǎng)絡(luò)知識開展網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育進校園、進社區(qū)等活動，提高公眾對網(wǎng)絡(luò)信息的辨識能力和防范意識。引導(dǎo)理性表達倡導(dǎo)文明上網(wǎng)、理性表達，引導(dǎo)網(wǎng)民自覺遵守網(wǎng)絡(luò)秩序，共同維護網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)道德加強網(wǎng)絡(luò)道德教育，引導(dǎo)網(wǎng)民樹立正確的網(wǎng)絡(luò)價值觀，自覺抵制網(wǎng)絡(luò)不良行為。加強網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育加快制定和完善網(wǎng)絡(luò)治理相關(guān)法律法規(guī)，為網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理提供有力法治保障。健全法律法規(guī)體系嚴格落實網(wǎng)絡(luò)治理法律法規(guī)，加大對違法違規(guī)行為的查處力度，形成有效震懾。加大執(zhí)法力度完善網(wǎng)絡(luò)犯罪司法解釋和案例指導(dǎo)制度，提高網(wǎng)絡(luò)犯罪打擊的精準度和有效性。強化司法保障010203完善網(wǎng)