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市場調研崗位的數(shù)據(jù)分析方法匯報人:XX2023-12-23數(shù)據(jù)收集與整理描述性統(tǒng)計分析推論性統(tǒng)計分析多元統(tǒng)計分析方法文本挖掘與情感分析方法數(shù)據(jù)可視化與報告呈現(xiàn)技巧數(shù)據(jù)收集與整理01包括企業(yè)內部的銷售數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)等。內部數(shù)據(jù)如政府發(fā)布的行業(yè)報告、統(tǒng)計數(shù)據(jù),或者第三方機構的研究報告等。公開數(shù)據(jù)通過市場調研、用戶調研等方式獲取的一手數(shù)據(jù)。調研數(shù)據(jù)確定數(shù)據(jù)來源根據(jù)研究目的,選擇與研究問題相關的數(shù)據(jù),剔除無關數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)篩選對數(shù)據(jù)進行檢查、校驗,處理缺失值、異常值等問題,保證數(shù)據(jù)質量。數(shù)據(jù)清洗數(shù)據(jù)篩選與清洗對篩選后的數(shù)據(jù)進行分類、匯總,使之結構化、條理化。將數(shù)據(jù)整理成適合分析的格式,如表格、圖表等,便于后續(xù)的數(shù)據(jù)分析工作。數(shù)據(jù)整理與格式化數(shù)據(jù)格式化數(shù)據(jù)整理描述性統(tǒng)計分析02123反映數(shù)據(jù)的平均水平,適用于等距和比率數(shù)據(jù)。均值將數(shù)據(jù)按大小排列后位于中間的數(shù),適用于順序和等距數(shù)據(jù),對極端值不敏感。中位數(shù)出現(xiàn)次數(shù)最多的數(shù),適用于所有類型的數(shù)據(jù)。眾數(shù)數(shù)據(jù)分布與集中趨勢極差最大值與最小值之差,簡單但易受極端值影響。方差和標準差衡量數(shù)據(jù)波動性的常用指標,方差是各數(shù)據(jù)與均值之差的平方的平均數(shù),標準差是方差的平方根。變異系數(shù)標準差與均值的比值,用于比較不同均值數(shù)據(jù)的波動性。數(shù)據(jù)離散程度與波動性直方圖適用于等距和比率數(shù)據(jù),可直觀展示數(shù)據(jù)分布形態(tài)。箱線圖適用于順序、等距和比率數(shù)據(jù),可展示數(shù)據(jù)的中心趨勢、波動性和異常值。散點圖適用于所有類型的數(shù)據(jù),可展示兩個變量之間的關系。數(shù)據(jù)可視化呈現(xiàn)推論性統(tǒng)計分析03提出原假設和備擇假設,通過樣本數(shù)據(jù)推斷總體參數(shù)是否顯著。假設檢驗基本概念構造檢驗統(tǒng)計量,確定拒絕域及顯著性水平,進行決策。檢驗統(tǒng)計量與拒絕域明確問題、設立假設、選擇檢驗方法、計算檢驗統(tǒng)計量、作出決策。假設檢驗步驟產(chǎn)品滿意度調查、廣告效果評估等。應用場景假設檢驗原理及應用方差分析(ANOVA)研究不同因素對因變量的影響程度,通過F檢驗判斷因素間是否存在顯著差異。回歸分析探究自變量與因變量之間的線性或非線性關系,建立回歸模型進行預測和解釋?;貧w模型類型線性回歸、邏輯回歸、多項式回歸等。應用場景市場份額預測、消費者行為研究等。方差分析與回歸分析估計總體參數(shù)所在的范圍,表達估計的可靠性。置信區(qū)間預測未來觀測值所在的范圍,表達預測的精度。預測區(qū)間置信水平越高,置信區(qū)間越寬,估計的可靠性越高。置信水平與置信區(qū)間寬度市場需求預測、產(chǎn)品定價策略等。應用場景置信區(qū)間與預測區(qū)間多元統(tǒng)計分析方法04聚類分析與因子分析聚類分析將市場調研數(shù)據(jù)中的對象按照相似性進行分組,使得同一組內的對象盡可能相似,不同組間的對象盡可能不同。這種方法有助于發(fā)現(xiàn)市場中的不同群體和細分市場。因子分析通過降維技術,將多個相關的市場調研變量綜合為少數(shù)幾個因子,以揭示數(shù)據(jù)的內在結構。這種方法有助于簡化數(shù)據(jù)結構并提取關鍵信息。根據(jù)已知的市場分類信息,建立判別模型以預測新樣本的所屬類別。這種方法可用于市場細分、產(chǎn)品定位等問題。判別分析一種可視化技術,用于揭示市場調研數(shù)據(jù)中的行與列之間的關聯(lián)關系。這種方法有助于發(fā)現(xiàn)不同市場群體與產(chǎn)品屬性之間的潛在聯(lián)系。對應分析判別分析與對應分析結構方程模型一種綜合性的統(tǒng)計建模技術,允許考慮測量誤差并檢驗復雜的理論假設。在市場調研中,這種方法可用于評估品牌形象、消費者滿意度等復雜構念。路徑分析通過構建一系列回歸方程,揭示市場調研數(shù)據(jù)中的變量之間的直接和間接影響關系。這種方法有助于深入理解市場因素之間的相互作用機制。結構方程模型與路徑分析文本挖掘與情感分析方法05分詞技術將連續(xù)的文本切分為具有獨立意義的詞語,為后續(xù)分析提供基礎。特征提取從文本中提取出能夠代表文本特征的詞匯或短語,如TF-IDF、Word2Vec等方法。文本清洗去除文本中的無關字符、停用詞、特殊符號等,提高文本質量。文本預處理與特征提取03情感分析算法運用機器學習、深度學習等算法對文本進行情感分析,提高情感打分的準確性。01情感詞典構建收集、整理代表不同情感傾向的詞匯,形成情感詞典。02情感打分根據(jù)情感詞典對文本進行情感傾向判斷,并給出相應的情感分數(shù)。情感詞典構建及情感打分主題模型利用LDA、NMF等主題模型對文本集進行主題抽取,發(fā)現(xiàn)文本集中的潛在主題。文本分類通過有監(jiān)督學習算法對文本進行分類,如樸素貝葉斯、支持向量機、神經(jīng)網(wǎng)絡等。分類效果評估采用準確率、召回率、F1值等指標對文本分類效果進行評估,不斷優(yōu)化模型參數(shù)。主題模型與文本分類數(shù)據(jù)可視化與報告呈現(xiàn)技巧06PowerBI微軟推出的商業(yè)智能工具,可與Excel和Azure等微軟產(chǎn)品無縫集成,提供多種數(shù)據(jù)可視化組件。Echarts一款開源的JavaScript可視化庫,支持多種圖表類型,具有良好的兼容性和擴展性。Tableau一款功能強大的數(shù)據(jù)可視化工具,提供豐富的圖表類型和交互式數(shù)據(jù)分析功能。常用數(shù)據(jù)可視化工具介紹設計原則簡潔明了、突出重點、色彩搭配合理、避免過度裝飾。餅圖適用于展示數(shù)據(jù)的占比和分布情況,但應謹慎使用以避免誤導讀者。散點圖適用于展示兩個變量之間的關系和分布情況。柱狀圖/條形圖適用于比較不同類別數(shù)據(jù)的大小和差異。折線圖適用于展示數(shù)據(jù)隨時間或其他連續(xù)變量的變化趨勢。圖表類型選擇及設計原則標題頁包括報告標題、作者、日期等基本信息。摘要簡要概括報告的主要內容和結論,吸引讀者的興趣。目錄頁列出報告的主要章節(jié)和子章節(jié),方便讀者快速了解報告結構。報告結構安排與呈現(xiàn)技巧報告結構安排與呈現(xiàn)技巧正文按照邏輯順序詳細闡述數(shù)據(jù)分析過程、結果和解讀,包括數(shù)據(jù)可視化圖表和相應的解釋說明。結論與建議總結報告的主要

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