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文檔簡介

第十章技術(shù)服務與技術(shù)咨詢

第一節(jié)技術(shù)服務與技術(shù)咨詢的基本概念一、技術(shù)服務與技術(shù)咨詢的含義技術(shù)服務是指受托方應委托方的要求,針對某一特定技術(shù)課題,運用所掌握的專業(yè)技術(shù)技能和經(jīng)驗,信息、情報等向委托方所提供的知識性的服務。技術(shù)咨詢,是指受托方應委托方的要求,針對解決重大技術(shù)課題或特定的技術(shù)項目,運用所掌握的理論知識、實踐知識和信息,通過調(diào)查研究,運用科學的方法和先進手段,進行分析、評價、預測,為委托方提供建議或者幾種可供選擇的方案。二、技術(shù)服務與技術(shù)咨詢的同異(一)技術(shù)服務與技術(shù)咨詢的相同點1.技術(shù)服務與技術(shù)咨詢都是解決技術(shù)課題技術(shù)服務與技術(shù)咨詢是針對特定技術(shù)項目、技術(shù)課題所提供的技術(shù)性的服務;其它服務或咨詢是針對技術(shù)以外的問題,如經(jīng)濟問題、法律問題、醫(yī)療保健問題等非技術(shù)領(lǐng)域的問題,不屬于技術(shù)服務或咨詢的范圍。2.技術(shù)服務與咨詢所用的知識都是普通知識。3.技術(shù)服務與技術(shù)咨詢機構(gòu)是完全獨立的。4.技術(shù)服務與技術(shù)咨詢機構(gòu)同委托方的關(guān)系是買賣關(guān)系。(二)技術(shù)服務與技術(shù)咨詢的不同點技術(shù)服務與技術(shù)咨詢是相互聯(lián)系,難以嚴格區(qū)分開的,但是它們之間也存在著很大差別。在實際業(yè)務中,當事人不應混淆兩者的界限,否則難以確定合同的性質(zhì)及當事人的權(quán)利和義務。1.技術(shù)服務與技術(shù)咨詢適用的范圍不同。2.技術(shù)服務與技術(shù)咨詢機構(gòu)的責任不同。3.技術(shù)服務與技術(shù)咨詢適用的知識范圍不同。4.技術(shù)服務與技術(shù)咨詢的成果的形式不同。5.技術(shù)服務與技術(shù)咨詢的時間不同。三、技術(shù)服務與技術(shù)咨詢的主要方式技術(shù)服務與技術(shù)咨詢的涉及范圍非常的廣,下面介紹幾種主要的技術(shù)服務與咨詢的方式:(一)技術(shù)服務的方式1.培訓。2.設(shè)備的測試、分析和驗收技術(shù)服務。3.設(shè)計服務。4.代理雇主起草、擬定技術(shù)文件,商業(yè)文件,如草擬公司章程、合同、招標書等技術(shù)服務。5.代理雇主進行貿(mào)易談判、法律訴訟、財務審計等技術(shù)服務。6.計算機技術(shù)應用服務。其主要包括計算機系統(tǒng)軟件編制和輔助設(shè)計等智力密集型服務。7.特定項目的信息加工、分析和檢索。

(二)技術(shù)咨詢方式技術(shù)咨詢服務的形式有許多種,下面是幾種常見的方式:1.提供技術(shù)資料2.項目或項目咨詢3.可行性研究4.技術(shù)評估。5.企業(yè)管理咨詢6.政策咨詢一、技術(shù)咨詢與技術(shù)服務的基本內(nèi)容1.范圍2.項目名稱3.關(guān)于技術(shù)服務內(nèi)容、方式和要求4.合同履行期限、地點和方式5.關(guān)于驗收標準和方式6.工作條件和協(xié)作事項二、受托方的責任主要內(nèi)容有規(guī)定了完成服務、咨詢的期限、擔當服務咨詢?nèi)蝿盏娜藬?shù)、人員的資歷、應提供的資料、最終報告、圖紙、計算數(shù)據(jù)、最終審查的辦法、委托方派遣培訓人員的人數(shù)和培訓時間等。其中,應特別注意以下問題的訂立:(一)保證服務、咨詢工作的質(zhì)量(二)負責解答委托方提出的問題(三)按照合同規(guī)定的期限,完成技術(shù)服務或咨詢?nèi)蝿眨ㄋ模炇兆稍兘Y(jié)果三、委托方的責任該條款主要規(guī)定了以下幾個方面:(一)說明咨詢的主題(二)迅速提供咨詢課題的背景資料、有關(guān)的技術(shù)資料及數(shù)據(jù)(三)在受托方調(diào)查研究的過程中為其提供必要的協(xié)助(四)接受受托方的工作成果(五)支付約定的服務、咨詢費四、技術(shù)咨詢與服務的計價與支付一般的技術(shù)服務、咨詢費由基本費用和附加費用兩部分構(gòu)成。(一)技術(shù)服務、咨詢費的基本費用具體構(gòu)成主要包括:1.專家服務費2.直接的費用3.間接的費用4.預期利潤(酬金)(二)技術(shù)服務、咨詢費的附加因素它們是:咨詢項目的復雜程度.咨詢項目的重要程度.委托方的權(quán)威程度。(三)服務咨詢費的計算(四)服務咨詢費的支付五、簽訂技術(shù)服務與技術(shù)咨詢合同應注意問題為了保證委托方目的的順利實現(xiàn),簽訂合同時應注意

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