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第頁共頁公司督查督辦管理制度范本第一章總則第一條目的:為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,提升工作效率,加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的監(jiān)督、督辦和督查,制定本制度。第二條適用范圍:適用于公司各部門、各級(jí)崗位對(duì)本部門或工作的監(jiān)督、督辦和督查。第三條定義:本制度所指的監(jiān)督、督辦和督查,是指從上級(jí)對(duì)下級(jí)、從行政部門對(duì)各業(yè)務(wù)部門、從各部門對(duì)下屬崗位或業(yè)務(wù)之間進(jìn)行的,以確保工作完成的過程和工作結(jié)果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的管理活動(dòng)。第四條目標(biāo):督查結(jié)果的溝通順暢,責(zé)任明確,問題及時(shí)解決,落實(shí)情況得到全面監(jiān)督。第二章職責(zé)和權(quán)限第五條上級(jí)機(jī)關(guān)的職責(zé)和權(quán)限1.對(duì)下級(jí)單位的工作進(jìn)行監(jiān)督、督辦和督查,督促下級(jí)單位完成工作任務(wù)。2.對(duì)下級(jí)單位的工作進(jìn)行評(píng)估和反饋,準(zhǔn)確、及時(shí)、客觀地向下級(jí)單位反饋評(píng)估結(jié)果,提出改進(jìn)意見和建議。3.對(duì)下屬崗位和業(yè)務(wù)的工作進(jìn)行督查和指導(dǎo),確保工作按照公司的要求和規(guī)定完成。4.能夠提供下級(jí)單位所需的指導(dǎo)和資源,解決工作中的問題和困難。第六條直接上級(jí)的職責(zé)和權(quán)限1.對(duì)下屬崗位或業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、督辦和督查,確保工作進(jìn)展順利。2.對(duì)下屬崗位或業(yè)務(wù)的工作進(jìn)行評(píng)估和反饋,提出改進(jìn)意見和建議。3.向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)下屬崗位或業(yè)務(wù)的工作進(jìn)展和問題。4.對(duì)下屬崗位或業(yè)務(wù)提出明確的工作要求和目標(biāo),并監(jiān)督執(zhí)行情況。第七條被督查方的職責(zé)和權(quán)限1.配合上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)本部門或工作進(jìn)行督查和督辦,提供所需數(shù)據(jù)和信息。2.認(rèn)真履行自己的職責(zé),按時(shí)完成任務(wù),并保證質(zhì)量符合要求。3.對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問題和困難積極配合處理,提出解決方案。4.對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)提出的督查要求和目標(biāo)進(jìn)行全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地落實(shí)。第三章督查督辦程序第八條督查督辦計(jì)劃的制定1.上級(jí)機(jī)關(guān)定期制定督查督辦計(jì)劃,明確對(duì)下級(jí)單位的督查和督辦內(nèi)容和時(shí)間。2.直接上級(jí)根據(jù)工作要求制定針對(duì)下屬崗位或業(yè)務(wù)的督查和督辦計(jì)劃,并將計(jì)劃向被督查方進(jìn)行匯報(bào)。第九條督查督辦的實(shí)施1.上級(jí)機(jī)關(guān)通過現(xiàn)場(chǎng)檢查、數(shù)據(jù)分析、訪談等方式對(duì)下級(jí)單位進(jìn)行督查。2.直接上級(jí)通過座談會(huì)、工作例會(huì)、田間檢查等形式對(duì)下屬崗位或業(yè)務(wù)進(jìn)行督查和督辦。第十條督查督辦記錄的保存1.上級(jí)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的檔案,保存督查督辦記錄,確保記錄的真實(shí)、完整。2.直接上級(jí)應(yīng)當(dāng)保存督查督辦記錄,并向被督查方提供復(fù)制件。第四章督查督辦結(jié)果的匯報(bào)和反饋第十一條督查結(jié)果的匯報(bào)1.上級(jí)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)將督查結(jié)果逐級(jí)向上匯報(bào),要求下級(jí)單位解決所發(fā)現(xiàn)的問題。2.直接上級(jí)應(yīng)當(dāng)向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)督查結(jié)果,并提出解決建議和意見。第十二條督查結(jié)果的反饋1.上級(jí)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)向被督查方提出督察意見和改進(jìn)建議,并要求被督查方提出整改方案。2.直接上級(jí)應(yīng)當(dāng)向下屬崗位或業(yè)務(wù)提出改進(jìn)意見和建議,并督促整改。第十三條督查結(jié)果的評(píng)估1.上級(jí)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)對(duì)下級(jí)單位的整改情況進(jìn)行評(píng)估,對(duì)整改不到位的進(jìn)行追究和督促。2.直接上級(jí)應(yīng)當(dāng)對(duì)下屬崗位或業(yè)務(wù)的整改情況進(jìn)行評(píng)估,對(duì)整改不到位的進(jìn)行督促和反饋。第五章督查督辦紀(jì)律第十四條上級(jí)機(jī)關(guān)的紀(jì)律1.上級(jí)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)按照制度規(guī)定的程序和要求進(jìn)行督查和督辦,不得濫用職權(quán)和權(quán)力。2.上級(jí)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)厲打擊不實(shí)之詞、陷害他人的行為,確保督查工作的公正性和公平性。第十五條直接上級(jí)的紀(jì)律1.直接上級(jí)應(yīng)當(dāng)按照制度規(guī)定的程序和要求進(jìn)行督查和督辦,不得濫用職權(quán)和權(quán)力。2.直接上級(jí)應(yīng)當(dāng)對(duì)被督查方的工作進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià),不得有偏頗之言。第十六條被督查方的紀(jì)律1.被督查方應(yīng)當(dāng)積極配合上級(jí)機(jī)關(guān)和直接上級(jí)的督查和督辦工作,如實(shí)向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作情況。2.被督查方應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對(duì)待督查中發(fā)現(xiàn)的問題和困難,提出解決方案,并積極配合整改。第六章附則第十七條本制度由公司制定,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后施行,同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)對(duì)本制度進(jìn)行解釋和修改。第十八條本制度自頒布之日起施行,廢止原公司督查督辦管

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