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福利院門衛(wèi)管理制度及崗位職責匯報人:文小庫2023-11-14CONTENTS管理制度崗位職責安全防范措施監(jiān)督與考核相關(guān)文件與記錄管理制度01門衛(wèi)值班制度門衛(wèi)值班人員需遵守福利院規(guī)定,不得擅離職守、不得隨意缺勤、不得私自調(diào)換班次。值班人員應定時巡視福利院內(nèi)外,確保安全無異常情況。如發(fā)現(xiàn)可疑人員或異常情況,應及時上報并妥善處理。值班人員應做好交接班記錄,對值班期間發(fā)生的異常情況應詳細記錄,并交接給下一班次。物資進出管理制度福利院物資進出需經(jīng)相關(guān)部門審批,并按照規(guī)定的時間、路線進行運輸。進出物資應進行登記,包括物資名稱、數(shù)量、規(guī)格、型號等信息,并妥善保存相關(guān)憑證。嚴禁私自攜帶福利院以外物品進出福利院。010203車輛進出管理制度福利院車輛進出需憑車輛通行證或相關(guān)證明材料進行登記。進出車輛應遵守交通規(guī)則,注意安全駕駛,不得超速、逆行、亂停亂放。車輛進出時,門衛(wèi)值班人員應檢查車輛外觀、車牌號等信息,確保與登記信息一致。福利院人員進出需憑有效證件進行登記,包括身份證、工作證等。訪客需提前預約并憑有效證件進入福利院,訪客離開時需進行登記。嚴禁未經(jīng)批準的外來人員進入福利院。人員進出管理制度崗位職責02010302負責門衛(wèi)值班人員的排班和調(diào)度,確保門衛(wèi)工作有序進行。制定門衛(wèi)工作計劃和總結(jié),并監(jiān)督執(zhí)行。04及時處理門衛(wèi)工作中出現(xiàn)的問題和矛盾,確保福利院的安全和穩(wěn)定。對門衛(wèi)值班人員進行日常管理和培訓,提高值班人員的業(yè)務素質(zhì)和服務質(zhì)量。門衛(wèi)主管崗位職責負責來客的登記、詢問和指引工作,及時解答來訪者的咨詢。負責福利院內(nèi)部人員和物資的出入管理,嚴格執(zhí)行物資出入制度。按照排班計劃進行門衛(wèi)值班,確保值班期間不缺勤、不遲到、不早退。保持值班室內(nèi)的衛(wèi)生和安全,及時處理值班期間出現(xiàn)的問題和異常情況。門衛(wèi)值班員崗位職責020401根據(jù)巡邏計劃進行定時巡邏,確保巡邏區(qū)域不遺漏、不重復。對巡邏區(qū)域進行安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。保持巡邏區(qū)域的整潔和衛(wèi)生,及時處理巡邏期間出現(xiàn)的問題和異常情況。03協(xié)助門衛(wèi)值班員進行來訪者的詢問和指引工作,解答來訪者的咨詢。巡邏崗崗位職責安全防范措施03福利院門衛(wèi)需每日對周邊環(huán)境和內(nèi)部設施進行巡查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患。巡查內(nèi)容包括但不限于福利院周邊圍墻、門窗、設備設施、消防通道等。巡查過程中應做好詳細記錄,包括巡查時間、地點、發(fā)現(xiàn)的問題及處理措施等。日常安全巡查每日巡查巡查內(nèi)容巡查記錄緊急情況的處置福利院門衛(wèi)需熟知緊急電話報警號碼,如遇緊急情況立即報警。福利院需制定針對可能發(fā)生的緊急情況的應急預案,包括火災、突發(fā)疾病等,門衛(wèi)需熟練掌握應急預案流程。如遇緊急情況,門衛(wèi)需迅速采取措施,保障福利院內(nèi)部人員安全,并配合相關(guān)部門開展救援和處理工作。緊急電話報警應急預案緊急情況處置安全防范宣傳教育安全防范知識宣傳福利院門衛(wèi)需定期向員工和居民宣傳安全防范知識,提高大家的安全意識。安全培訓福利院門衛(wèi)需定期參加安全培訓,提高自身的安全防范技能和應急處理能力。安全教育材料福利院應提供安全教育材料,供員工和居民學習安全防范知識和應急處理技能。010302監(jiān)督與考核04福利院門衛(wèi)需嚴格遵守上下班時間,不得擅自離崗或遲到早退。每日需對福利院內(nèi)外進行安全檢查,包括設施設備、消防安全等,并做好記錄。嚴格控制人員進出,對來訪者進行身份核實和登記,確保福利院內(nèi)安全。對進出福利院的物品進行登記和檢查,禁止攜帶危險物品進入。日??己藰藴蕼蕰r上班,堅守崗位門衛(wèi)安全檢查人員進出管理物品進出管理03信息保密性在處理突發(fā)事件過程中,門衛(wèi)需嚴格保密,不得泄露相關(guān)信息。突發(fā)事件處理情況考核01應對及時性對于突發(fā)的安全事件,門衛(wèi)需及時發(fā)現(xiàn)并上報,采取有效措施防止事態(tài)擴大。02處理有效性對于上報的突發(fā)事件,門衛(wèi)需積極配合相關(guān)部門進行調(diào)查處理,確保事件得到妥善解決。員工滿意度考核門衛(wèi)需對待員工和來訪者態(tài)度友好,積極解決問題,提供有效服務。對于日常工作任務,門衛(wèi)需高效完成,確保福利院內(nèi)秩序井然。門衛(wèi)需對工作充滿責任心,時刻保持警惕,確保福利院安全無虞。服務態(tài)度工作效率責任心相關(guān)文件與記錄05記錄門衛(wèi)值班人員的工作內(nèi)容和時間值班記錄表及時記錄和處理異常情況確保值班人員按照排班表進行輪換物資進出登記表確保福利院物資的安全和完整協(xié)助進行物資管理和調(diào)配記錄福利院內(nèi)物資的進出情況和數(shù)量車輛進出登記表對進出福利院的車輛進行登記和記錄核實車輛進出人員的身份和目的檢查車輛是否符

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