護士績效考核制度范本

第頁共頁護士績效考核制度范本第一章總則為了進一步規(guī)范護士績效考核工作，激勵護士團隊提高工作質(zhì)量和效率，推動醫(yī)院的發(fā)展和提升護理服務(wù)質(zhì)量，制定本護士績效考核制度。第二章考核目標(biāo)2.1考核目標(biāo)的確定原則以醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)為導(dǎo)向，突出護理服務(wù)質(zhì)量和護理工作的核心要求，結(jié)合護士的職責(zé)和工作崗位，制定全面、客觀、公正的考核目標(biāo)。2.2考核目標(biāo)的劃分考核目標(biāo)分為個人目標(biāo)和團隊目標(biāo)兩個層面。個人目標(biāo)包括個人工作質(zhì)量、工作態(tài)度、專業(yè)知識等方面；團隊目標(biāo)包括協(xié)作能力、團隊合作、工作效率等方面。第三章考核指標(biāo)3.1考核指標(biāo)的確定原則考核指標(biāo)應(yīng)具有可衡量性、可操作性和全面性，既能體現(xiàn)護士工作的特點，又能客觀反映護理服務(wù)的質(zhì)量和效果。3.2考核指標(biāo)的內(nèi)容根據(jù)不同工作崗位的要求，確定相應(yīng)的考核指標(biāo)。如臨床護士的考核指標(biāo)可以包括護理操作技能、護理記錄的完整性等；護理管理崗位的考核指標(biāo)可以包括團隊管理能力、協(xié)調(diào)溝通能力等。第四章考核程序4.1考核周期護士績效考核周期為一年，按年度計算。4.2考核方式護士績效考核采用定期考核和臨時考核相結(jié)合的方式。定期考核主要用于全面評估護士一年內(nèi)的工作表現(xiàn)，臨時考核主要用于根據(jù)具體的工作情況進行實時評估。4.3考核程序（1）考核目標(biāo)確定：年初，根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)和護士的工作崗位，確定具體的考核目標(biāo)。（2）考核指標(biāo)確定：針對每個考核目標(biāo)，確定相應(yīng)的考核指標(biāo)。（3）考核任務(wù)分配：將考核任務(wù)分配給具體的評定人員，確保評定過程的客觀公正性。（4）考核材料準(zhǔn)備：護士根據(jù)考核指標(biāo)，準(zhǔn)備相應(yīng)的考核材料，包括工作記錄、病歷等。（5）評定過程：評定人員按照考核指標(biāo)，對護士的工作進行評定。（6）考核結(jié)果反饋：評定人員將評定結(jié)果反饋給護士，并進行解釋說明。（7）考核結(jié)果匯總：將所有護士的評定結(jié)果進行匯總，得出總體的績效考核結(jié)果。第五章考核評價5.1考核評價標(biāo)準(zhǔn)績效考核根據(jù)護士在個人目標(biāo)和團隊目標(biāo)兩個層面的考核指標(biāo)，以及醫(yī)院的工作要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定相應(yīng)的評價標(biāo)準(zhǔn)。5.2考核評價等級根據(jù)評定結(jié)果，將護士的績效評定為優(yōu)秀、良好、一般和不合格四個等級。第六章績效激勵6.1績效激勵方式根據(jù)護士的績效評定結(jié)果，采取相應(yīng)的激勵措施，包括薪資調(diào)整、晉升、培訓(xùn)機會等。6.2績效獎勵基金醫(yī)院每年設(shè)立一定規(guī)模的績效獎勵基金，用于對績效優(yōu)秀的護士進行獎勵。第七章考核監(jiān)督7.1考核監(jiān)督機構(gòu)醫(yī)院設(shè)立績效考核監(jiān)督組織，負(fù)責(zé)對績效考核工作的監(jiān)督和檢查。7.2考核結(jié)果復(fù)核護士對考核結(jié)果有異議的，可以向績效考核監(jiān)督組織提出復(fù)核申請。第八章附則本護士績效考核制度由醫(yī)院質(zhì)量管理部門負(fù)