2023廣告公司售后服務(wù)承諾書正規(guī)版

最新廣告公司售后服務(wù)承諾書1.服務(wù)概述本承諾書旨在明確廣告公司為客戶提供的售后服務(wù)內(nèi)容和保障，確?？蛻裟軌蛳硎艿酵晟?、高效、滿意的售后服務(wù)。2.服務(wù)內(nèi)容廣告公司將提供售后服務(wù)內(nèi)容：2.1故障排除與維修廣告公司將根據(jù)客戶的要求，及時響應(yīng)并派遣專業(yè)技術(shù)人員對廣告設(shè)備進行故障排除和維修。技術(shù)人員將根據(jù)故障的程度和客戶的需求，采取相應(yīng)的修復(fù)措施，以確保設(shè)備的正常運行。2.2定期保養(yǎng)與檢查廣告公司將按照約定的保養(yǎng)周期，定期對廣告設(shè)備進行保養(yǎng)和檢查。保養(yǎng)內(nèi)容主要包括對設(shè)備進行清潔、潤滑、調(diào)試等工作，以延長設(shè)備使用壽命，并保證設(shè)備的正常運行。2.3售后咨詢與支持客戶在使用廣告設(shè)備過程中，如有任何問題或需要咨詢，可隨時聯(lián)系廣告公司的售后服務(wù)團隊。廣告公司的售后服務(wù)團隊將提供專業(yè)指導(dǎo)和技術(shù)支持，幫助客戶解決問題，并確?？蛻繇樌褂迷O(shè)備。3.售后服務(wù)承諾廣告公司鄭重承諾如下：3.1響應(yīng)時間廣告公司將在客戶提交售后服務(wù)請求后的24小時內(nèi)進行響應(yīng)，及時派遣技術(shù)人員前往現(xiàn)場進行故障排查和維修。3.2服務(wù)效率廣告公司將以最快的速度解決客戶遇到的問題，盡量減少設(shè)備停機時間，確保廣告設(shè)備的正常運行。3.3服務(wù)質(zhì)量廣告公司的技術(shù)人員將以高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的技術(shù)知識，確保售后服務(wù)工作的質(zhì)量。所有維修工作將按照相關(guān)技術(shù)標準和操作規(guī)程進行，以確保設(shè)備安全可靠。3.4售后保修廣告公司對維修后的設(shè)備提供三個月的免費保修期，保修期內(nèi)如發(fā)生同一故障，廣告公司將免費提供維修服務(wù)。保修期外的維修服務(wù)將收取合理費用。4.其他說明本承諾書僅適用于廣告公司向客戶提供的售后服務(wù)，不包括由客戶自行操作或外部原因造成的設(shè)備故障或損壞。同時，本承諾書不涉及對客戶設(shè)備進行硬件升級或更換的內(nèi)容。5.結(jié)束語廣告公司將始終秉承著“客戶至上、服務(wù)第一”的原則，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。我們相信，通過我們的努力，客戶將獲得滿意的服務(wù)體驗，并與廣告公司建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。如有任何問題或需要售后服務(wù)，請隨時聯(lián)系