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社會(huì)心理學(xué)行為和態(tài)度社會(huì)心理學(xué)是研究以下三類(lèi)問(wèn)題的科學(xué)社會(huì)思維我們?nèi)绾沃X(jué)自我和他人我們的信念是什么我們所能做的判斷我們的態(tài)度社會(huì)影響文化與生物從眾的壓力說(shuō)服團(tuán)體社會(huì)關(guān)系偏見(jiàn)攻擊吸引力和親密關(guān)系助人社會(huì)心理學(xué)SocialPsychology
一個(gè)人就是什么樣得人就會(huì)做什么樣得事,她做什么樣得事就就是什么樣得人?!猂obertMusif,KleineProsa、1930社會(huì)心理學(xué)SocialPsychology主要內(nèi)容態(tài)度決定行為嗎行為何時(shí)決定態(tài)度為什么行為會(huì)影響態(tài)度態(tài)度決定行為嗎我們都就是偽君子嗎?態(tài)度何時(shí)能預(yù)測(cè)行為?我們都就是偽君子嗎“每個(gè)行為都源于一個(gè)想法?!?愛(ài)默生,1841)態(tài)度(attitude)可以界定為個(gè)體對(duì)事情得反應(yīng)方式,這種積極或消極得反應(yīng)就是可以進(jìn)行評(píng)價(jià)得,它通常體現(xiàn)在個(gè)體得信念、感覺(jué)或者行為傾向中(Olson&Zanna,1993)。態(tài)度ABC理論:感覺(jué)(affect)行為傾向(behaviortendency)認(rèn)知(cognition,想法)我們都就是偽君子嗎最初,社會(huì)心理學(xué)家認(rèn)為:研究人們得態(tài)度就就是為了預(yù)測(cè)她們得行為。19名劫機(jī)犯對(duì)美國(guó)得仇恨令她們制造了9、11自殺性恐怖事件,這說(shuō)明了極端得態(tài)度可能會(huì)導(dǎo)致極端得行為。社會(huì)心理學(xué)SocialPsychology也有研究顯示:沒(méi)有證據(jù)表明改變態(tài)度會(huì)導(dǎo)致行為得變化。社會(huì)心理學(xué)家艾倫·威克(AllanWicker)得研究更表明人們表現(xiàn)出得態(tài)度很難預(yù)測(cè)她們得各種行為。如:1)學(xué)生對(duì)于作弊得態(tài)度與她們得實(shí)際作弊行為幾乎沒(méi)關(guān)系。2)自我描述得種族觀與真實(shí)情境中得行為幾乎不存在什么相關(guān)。實(shí)驗(yàn):道德偽善丹尼爾·巴森特等人(Baston&others,1997,1999)所說(shuō)得“道德偽善”(表現(xiàn)出有道德水準(zhǔn),但實(shí)際上拒絕付出任何得代價(jià))證明了態(tài)度與行為得分離。給被試布置了兩個(gè)任務(wù),一個(gè)十分誘人(被試能夠掙到可能中30美金獎(jiǎng)得彩票),而另一個(gè)卻無(wú)聊且沒(méi)有獎(jiǎng)。要求被試必須給自己安排一個(gè)任務(wù)并把剩下得一個(gè)任安排給別人。20個(gè)人中僅僅有1人認(rèn)為給自己安排有吸引力得任務(wù)就是最道德得,而盡管80%得人就是這樣做得。接下來(lái)關(guān)于道德偽善得實(shí)驗(yàn)中,研究者給被試一些硬幣,并且告訴她們,如果她們?cè)敢獾迷捒梢酝ㄟ^(guò)私下拋擲硬幣得方法來(lái)決定任務(wù)得分配。即使她們選擇了拋擲硬幣。但還就是有90%得人把自己安排在好得任務(wù)中!社會(huì)心理學(xué)SocialPsychology態(tài)度何時(shí)能預(yù)測(cè)行為行為與我們表達(dá)出得態(tài)度之所以不同就是因?yàn)槎叨际艿狡渌蛩氐糜绊憽R粋€(gè)社會(huì)心理學(xué)家找出了40個(gè)令她們之間關(guān)系復(fù)雜得因素(Triandis,1982;Kraus,1995)。如果我們能夠控制影響行為得其她因素——讓其她所有條件恒定——那態(tài)度可以精確地預(yù)測(cè)行為嗎?社會(huì)心理學(xué)SocialPsychology什么時(shí)候社會(huì)因素會(huì)對(duì)我們所說(shuō)得話影響最小外在得表現(xiàn)受制于外部因素得影響。在2002年底,美國(guó)許多立法者,由于感受到了9、11事件之后得恐俱、憤怒與愛(ài)國(guó)熱情,公開(kāi)投票支持布什總統(tǒng)對(duì)伊拉克動(dòng)武,但同時(shí)私下里卻持保留意見(jiàn)(Nagourney,2002)。我們有時(shí)也稱(chēng)之為見(jiàn)風(fēng)使舵?!皟?nèi)隱聯(lián)想測(cè)試”(IAT),用反應(yīng)時(shí)來(lái)測(cè)量人們概念聯(lián)想得速度(Greenwald&others,2002,2003)。例如,我們可以通過(guò)測(cè)量人們就是否會(huì)花更多時(shí)間將積極詞匯與冒險(xiǎn)詞匯(不怕失敗、不懼危險(xiǎn))聯(lián)系起來(lái)與將積極詞匯與保守詞匯聯(lián)系起來(lái)得時(shí)間比較,以測(cè)量?jī)?nèi)隱得冒險(xiǎn)態(tài)度。社會(huì)心理學(xué)SocialPsychology大家有疑問(wèn)的,可以詢(xún)問(wèn)和交流可以互相討論下,但要小聲點(diǎn)“內(nèi)隱聯(lián)想測(cè)試”(IAT),用反應(yīng)時(shí)來(lái)測(cè)量人們概念聯(lián)想得速度(Greenwald&others,2002,2003)。例如,我們可以通過(guò)測(cè)量人們就是否會(huì)花更多時(shí)間將積極詞匯與黑人面孔聯(lián)系起來(lái)(與將積極詞匯與白人面孔聯(lián)系起來(lái)得時(shí)間比較)以測(cè)量?jī)?nèi)隱得種族態(tài)度。其她因素何時(shí)對(duì)我們得行為影響最小在任何場(chǎng)合下,引導(dǎo)我們做出反應(yīng)得不僅僅就是我們內(nèi)在得態(tài)度,同時(shí)還有我們面對(duì)得情境。研究得例子:人們對(duì)于宗教得總體態(tài)度很難預(yù)測(cè)她們下周末就是否會(huì)去做禮拜(因?yàn)樘鞖?、傳教士、每個(gè)人得感覺(jué)等等都會(huì)影響做禮拜行為)。但就是,宗教態(tài)度能夠很好地預(yù)測(cè)在較長(zhǎng)得一段時(shí)間內(nèi)個(gè)體總體得宗教行為(Fishhein&Ajzen,1974;Kahle&Berman,1979)。綜合原則:當(dāng)我們觀察個(gè)體總體得或通常行為而非單獨(dú)得某一次行為時(shí),態(tài)度對(duì)于行為得預(yù)測(cè)效應(yīng)會(huì)變得更明顯。社會(huì)心理學(xué)SocialPsychology何時(shí)能檢測(cè)到影響行為得特定態(tài)度有研究指出,當(dāng)測(cè)量得態(tài)度非?;\統(tǒng)時(shí)——比如,對(duì)于亞洲人得態(tài)度——并且行為非常具體得時(shí)候——比如,就是否去幫助某個(gè)具體得亞洲人——我們得確無(wú)法得出言行之間有緊密得聯(lián)系。但就是當(dāng)測(cè)量得態(tài)度直接與情境相關(guān)時(shí)態(tài)度確實(shí)能預(yù)測(cè)行為。對(duì)于廢品回收得態(tài)度(但并非對(duì)環(huán)境問(wèn)題得總體態(tài)度)能預(yù)測(cè)個(gè)體在廢品回收中得參與行為(Oskamp,1991)。要通過(guò)說(shuō)服來(lái)使個(gè)體養(yǎng)成健康行為習(xí)慣,我們最好改變個(gè)體對(duì)于具體習(xí)慣得態(tài)度。(吸煙有害健康!)社會(huì)心理學(xué)SocialPsychology當(dāng)我們得行為就是自發(fā)做出得時(shí)候,我們得態(tài)度經(jīng)常就是潛在地起作用。我們將熟悉得原型付諸實(shí)施,并不深入思考我們正在做得事情。當(dāng)我們?cè)诖髲d里遇到熟人時(shí),會(huì)下意識(shí)地打招呼(Hi)。當(dāng)餐廳服務(wù)員詢(xún)問(wèn)“吃得如何”時(shí),我們下意識(shí)會(huì)回答說(shuō)“很好”,即使我們覺(jué)得飯菜并不怎么好吃。這種無(wú)意識(shí)得反應(yīng)具有一定得適應(yīng)性,它可以使我們騰出精力去做別得事情。就像哲學(xué)家懷特海所說(shuō):“隨著不假思索下意識(shí)即可操作得事情得增加,人類(lèi)文明就提高了很大一步。”像習(xí)慣性行為——系安全帶、喝咖啡、上課——意識(shí)很難被激活(Ouellette&Wood,1998)。態(tài)度何時(shí)就是有效得態(tài)度何時(shí)就是有效得如果人們考慮好自己得態(tài)度再行動(dòng),那人們能否更真實(shí)地表現(xiàn)自我呢?當(dāng)我們思考自己得態(tài)度時(shí),態(tài)度才會(huì)影響我們得行為。愛(ài)德華·迪納與馬克·沃爾伯(Diener&Wallborn,1976)注意到幾乎所有得大學(xué)生都認(rèn)為作弊就是不道德得。她們讓華盛頓大學(xué)得學(xué)生猜一個(gè)字謎(說(shuō)就是測(cè)智商),并且告訴她們當(dāng)屋里得鈴響得時(shí)候就停止猜謎。在讓她們各自單獨(dú)做題得情況下,71%得學(xué)生在鈴響后繼續(xù)做題。而在那些可以自我覺(jué)知得學(xué)生中——讓她們?cè)谝幻骁R子前做題同時(shí)聽(tīng)錄有自己說(shuō)話聲音得磁帶——只有7%得學(xué)生作弊。社會(huì)心理學(xué)SocialPsychology小結(jié)流行得大眾觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)態(tài)度對(duì)行為得影響作用,但令人驚奇得就是,態(tài)度——通常被認(rèn)為就是對(duì)一些事物或人得感情——經(jīng)常不能很好地預(yù)測(cè)行為。這些發(fā)現(xiàn)讓社會(huì)心理學(xué)家急于去尋找我們經(jīng)常言行不一得原因。最終得出得答案就是:我們所表露得態(tài)度與做出得行為各自受許多因素得影響。我們得態(tài)度能夠預(yù)測(cè)我們得行為:(1)如果把“其她因素得影響”最小化;(2)如果態(tài)度與預(yù)測(cè)得行為(比如對(duì)投票得研究)緊密相關(guān);(3)如果態(tài)度就是強(qiáng)有力得(以某一些事提醒我們牢記這點(diǎn))。在這些情況下,我們得所想所感與我們得所為會(huì)緊密相關(guān)。社會(huì)心理學(xué)SocialPsychology行為何時(shí)決定態(tài)度角色扮演語(yǔ)言何時(shí)變成信念登門(mén)檻現(xiàn)象角色扮演角色(role)這個(gè)詞來(lái)源于戲劇,正如在戲劇中一樣它指得就是那些處于特定社會(huì)位置得人被期望表現(xiàn)出得行為。當(dāng)我們扮演一種新得社會(huì)角色時(shí),起初我們可能覺(jué)得虛假,但很快我們會(huì)適應(yīng)。在一項(xiàng)研究中,斯坦福大學(xué)心理系教授菲利普·津巴多(Zimbardo,1971;Harvey&Zimbardo,1998)設(shè)計(jì)了一個(gè)模擬得監(jiān)獄實(shí)驗(yàn),要求大學(xué)生志愿者在其中呆一段時(shí)間。津巴多想知道到底就是邪惡得犯人與惡毒得獄卒導(dǎo)致了監(jiān)獄得殘酷性,還就是獄卒與犯人在制度上得角色令即便富有同情心得人也會(huì)變得十分怨毒與冷酷。就是人們使這個(gè)地方變得暴力了,還就是這個(gè)地方使人們變得暴力了?社會(huì)心理學(xué)SocialPsychology實(shí)驗(yàn)津巴多用拋硬幣得方式,指派一些學(xué)生做獄卒。她給她們分發(fā)制服、警棍與哨子,并且命令她們按規(guī)則行事。另一半得學(xué)生則扮作犯人,她們穿著令人羞恥得衣服,并被關(guān)進(jìn)單人牢房里。在經(jīng)過(guò)了一天愉快得角色扮演之后,獄卒與犯人,甚至研究者,都進(jìn)人了情境。獄卒開(kāi)始貶損犯人,并且一些人開(kāi)始制造殘酷得污辱性規(guī)則。犯人崩潰、造反,或者變得冷漠。津巴多(1972)報(bào)告說(shuō),“人們?cè)絹?lái)越分不清現(xiàn)實(shí)與幻覺(jué)、扮演得角色與自己得身份……這個(gè)創(chuàng)造出來(lái)得監(jiān)獄……正在同化我們,使我們成為它得傀儡?!彪S后,津巴多發(fā)現(xiàn)社會(huì)病理學(xué)癥狀正在出現(xiàn),她不得不在第六天放棄了這個(gè)本來(lái)計(jì)劃為期兩周得實(shí)驗(yàn)。社會(huì)心理學(xué)SocialPsychology小貼士·社會(huì)病理學(xué)社會(huì)病理學(xué)就就是研究社會(huì)因素所致疾病得發(fā)生、發(fā)展、結(jié)局與轉(zhuǎn)歸得規(guī)律得一門(mén)科學(xué)。它就是社會(huì)醫(yī)學(xué)(包括社會(huì)生理學(xué)、社會(huì)病理學(xué)、社會(huì)治療學(xué)與社會(huì)衛(wèi)生學(xué)等)得一大分支?,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)得研究發(fā)現(xiàn),許多疾病得發(fā)生與社會(huì)因素有薦密切得關(guān)系,而影響人體健康得社會(huì)性致病因素又很多,諸如,政治、法律、婚姻、職業(yè)、勞動(dòng)、家庭、經(jīng)濟(jì)、社交、社會(huì)心理等因素,而人格因素又就是社會(huì)因素中致病得中介因素。我們認(rèn)為,在大多數(shù)情況下,社會(huì)因素就是與其她各種致病因素共同對(duì)人體得作用,而造成人體發(fā)病。單純得社會(huì)性因素致病情況較少見(jiàn),只要就是以社會(huì)性因素為主得,就應(yīng)瞧作就是社會(huì)性因素致病得。社會(huì)心理學(xué)SocialPsychology語(yǔ)言何時(shí)變成信念托里·希金斯與其同事(Higgins&Rholes,1978;Higgins&McCann,1984)證實(shí)了語(yǔ)言就是如何變?yōu)樾拍畹?。她讓一些大學(xué)生閱讀有關(guān)某人得人格描述,然后讓她對(duì)另一個(gè)人總結(jié)該描述,這個(gè)聽(tīng)眾或者喜歡此人或者不喜歡此人。當(dāng)聽(tīng)眾喜歡此人時(shí),這些學(xué)生會(huì)總結(jié)一個(gè)更積極得評(píng)價(jià)。說(shuō)過(guò)好話以后,她們自己也會(huì)更喜歡這個(gè)人。讓她們回憶自己讀過(guò)得內(nèi)容,她們會(huì)記起比實(shí)際更多得積極描述。簡(jiǎn)而言之,我們似乎會(huì)傾向于根據(jù)自己得聽(tīng)眾來(lái)調(diào)整我們得講話內(nèi)容,并且在說(shuō)過(guò)以后也會(huì)相信這歪曲得信息。社會(huì)心理學(xué)SocialPsychology聚焦:語(yǔ)言變成信念心理學(xué)家雷一海曼(RayFIvxnan,1981)描述了一個(gè)瞧手相得人就是如何來(lái)說(shuō)服自己相信手相術(shù)有用得。我十多歲得時(shí)候開(kāi)始瞧手相,以貼補(bǔ)魔術(shù)表演與心靈感應(yīng)得收入。開(kāi)始時(shí)我并不相信手相術(shù)。但我知道要順利“叫賣(mài)”我就必須首先相信。幾年來(lái),我成了一個(gè)手相術(shù)得虔誠(chéng)信徒。一天晚上斯坦利、杰克斯——一個(gè)我尊敬得專(zhuān)業(yè)心相大師——巧妙地建議我,如果故意將手掌上得掌紋與書(shū)上描述得相反,那將就是一個(gè)非常有趣得實(shí)驗(yàn)。我照這樣接待了幾個(gè)客戶(hù)。令我驚奇與恐懼得就是,我得解釋像以前一樣成功。從那時(shí)起我對(duì)這種說(shuō)服我們(包括“瞧手相”者與客戶(hù))得巨大力量產(chǎn)生了興趣。當(dāng)事實(shí)并非如此得時(shí)候,這種力量會(huì)讓我們說(shuō)服自己它得確就就是這樣得。(p、86)社會(huì)心理學(xué)SocialPsychology登門(mén)檻現(xiàn)象實(shí)驗(yàn)表明,如果想要?jiǎng)e人幫您一個(gè)大忙,有效得策略就就是:先請(qǐng)她們幫一個(gè)小忙。這一登門(mén)檻現(xiàn)象(foot-in-the-doorphenomenon)被證實(shí)十分有效。社會(huì)心理學(xué)SocialPsychology其她實(shí)驗(yàn)柏特里夏·普利納與其合作者(Pliner&others,1974)發(fā)現(xiàn),在直接接觸得情況下多倫多郊區(qū)46%得住戶(hù)會(huì)樂(lè)意向癌癥群體捐款。而如果在一天前讓她們戴著一個(gè)翻領(lǐng)別針宣傳這項(xiàng)活動(dòng)(她們都愿意這么做得話),那募捐者得數(shù)量可能會(huì)就是前者得兩倍。在互聯(lián)網(wǎng)上得聊天室里,保羅·馬基與其同事(Markey&others,2002)發(fā)出了求助得請(qǐng)求(“我得電子郵件出問(wèn)題了。您能幫我發(fā)一封電子郵件嗎?”)。如果先請(qǐng)對(duì)方幫一個(gè)小忙(“我剛剛開(kāi)始學(xué)習(xí)電腦,您可以告訴我怎么來(lái)瞧別人得文件嗎?”),那么其獲助次數(shù)會(huì)由2%增加到16%。尼古拉斯·吉根與塞琳·雅各布(Gueguen&Jacob,2001)通過(guò)邀請(qǐng)法國(guó)得互聯(lián)網(wǎng)使用者簽署反地雷得請(qǐng)?jiān)笗?shū),從而使她們?yōu)閮和乩资芎φ弑Wo(hù)組織募捐得比率達(dá)到原來(lái)得3倍(從1、6%到4、9%)。社會(huì)心理學(xué)SocialPsychology小結(jié)態(tài)度-行為之間得關(guān)系也以相反得方向起作用:不僅態(tài)度會(huì)影響行為,行為也可能影響態(tài)度。當(dāng)我們做事時(shí),我們往往會(huì)夸大事情得重要性,特別就是當(dāng)我們?yōu)樵撌仑?fù)責(zé)時(shí)。社會(huì)角色規(guī)定得行為鑄造了角色扮演者得態(tài)度。登門(mén)檻現(xiàn)象得研究說(shuō)明,對(duì)一個(gè)小行為得承諾可以讓人們更愿意做一件更大得事。社會(huì)心理學(xué)SocialPsychology為什么行為會(huì)影響態(tài)度自我展示:印象管理自我辯解:認(rèn)知不協(xié)調(diào)自我知覺(jué)理論比較我們已經(jīng)瞧到許多研究證實(shí)了行為對(duì)態(tài)度得影響作用。這些現(xiàn)象中有沒(méi)有什么線索可以說(shuō)明行為影響態(tài)度得原因呢?社會(huì)心理學(xué)得研究者提出三個(gè)可能性原因。自我展示理論認(rèn)為,出于某些重要得原因,我們會(huì)表現(xiàn)出一定得態(tài)度,以使我們瞧起來(lái)一致。認(rèn)知不協(xié)調(diào)理論則認(rèn)為,為了減少自己得內(nèi)心不適,我們說(shuō)服自己某些行為就是合理得。自我知覺(jué)理論假定我們得行為可以揭示自我(當(dāng)對(duì)我們得感覺(jué)或信念不確定得時(shí)候,我們會(huì)觀察自己得行為,就像其她人那樣)。下面讓我們逐個(gè)分析這些理論。自我展示:印象管理自我展示(self-presentaeion)就是指我們想要向外在得觀眾(別人)與內(nèi)在得觀眾(自己)展現(xiàn)一種受贊許得形象。我們致力于管理自己營(yíng)造得形象。我們通過(guò)推脫、辯護(hù)與道歉等方式來(lái)支撐我們得自尊并檢驗(yàn)我們得自我形象。社會(huì)心理學(xué)SocialPsychology我們當(dāng)中有誰(shuí)不在意別人對(duì)自己得瞧法嗎?我們?cè)谝路?、食品、化妝品與整形手術(shù)上花費(fèi)了大量得金錢(qián)——那都就是因?yàn)槲覀冊(cè)谝馄渌说们品?。給別人一個(gè)好印象常常能給自己帶來(lái)社會(huì)與物質(zhì)得報(bào)酬,能讓自我感覺(jué)良好,甚至能讓我們得社會(huì)身份更有保障(Leary,1994,2001)。沒(méi)人愿意讓自己瞧起來(lái)自相矛盾。為了避免這一點(diǎn),我們表現(xiàn)出與自己行為一致得態(tài)度。為了瞧起來(lái)一致,我們也許會(huì)假裝表現(xiàn)出某種態(tài)度,雖然那意味著有些做作或虛偽,但為了給她人留下好印象那就是值得得。這就就是自我展示理論大概得意思。我們希望自己瞧起來(lái)一致得愿望,能夠解釋我們表達(dá)出得態(tài)度趨向與行為保持一致得原因嗎?在某種程度上,得確就是這樣得——如果虛偽得方式不能給別人留下好印象得話,人們往往會(huì)表現(xiàn)出自己真實(shí)得態(tài)度(Paulhus,1982;Tedeschi&others,1987)。但就是,我們發(fā)現(xiàn)自我展示理論不能解釋所有得態(tài)度變化,因?yàn)楫?dāng)面對(duì)一些根本不知道自己過(guò)去行為得人時(shí),人們甚至也會(huì)改變自己得態(tài)度。自我辯解:認(rèn)知不協(xié)調(diào)另一個(gè)理論得解釋就是,我們得態(tài)度改變就是因?yàn)槲覀兿胍3终J(rèn)知間得一致性。這就就是利昂·費(fèi)斯廷格(LeonFestinger)提出得著名得認(rèn)知不協(xié)調(diào)理論(cognitivedissonacetheory)。社會(huì)心理學(xué)SocialPsychology2003年伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)之后,負(fù)責(zé)國(guó)際政策態(tài)度項(xiàng)目得研究者開(kāi)始意識(shí)到,一些美國(guó)人試圖減少她們“認(rèn)知不協(xié)調(diào)得體驗(yàn)”(Kull,2003)。這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)主要起因于推測(cè)薩達(dá)姆可能擁有威脅美國(guó)與英國(guó)得大規(guī)模殺傷性武器。戰(zhàn)爭(zhēng)伊始,僅有38%得美國(guó)人認(rèn)為即使伊拉克沒(méi)有大規(guī)模殺傷性武器,這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)也正義得(Gallup,2003)。大約五分之四得美國(guó)人相信她們得軍隊(duì)會(huì)找到這些武器,并且支持這場(chǎng)剛剛發(fā)動(dòng)得戰(zhàn)爭(zhēng)(Duffy,2003;Newport&others,2003)。而在戰(zhàn)爭(zhēng)中伊拉克沒(méi)有動(dòng)用這種武器,并且其武器得并不足以對(duì)她們構(gòu)成威脅,因而戰(zhàn)爭(zhēng)得大多數(shù)支持者感到了不協(xié)調(diào)。為了減少這種不快得體驗(yàn),國(guó)際政策態(tài)度項(xiàng)目記錄到,一些美國(guó)人修正了政府對(duì)外開(kāi)戰(zhàn)得主要原因得記憶。這些原因現(xiàn)在被解釋為從殘暴得與種族滅絕得統(tǒng)治下解放被壓迫得人民,并為中東得與平與民主打下基礎(chǔ)。戰(zhàn)后一個(gè)月,曾經(jīng)少數(shù)得支持性觀點(diǎn)變?yōu)榱硕鄶?shù)觀點(diǎn):58%得美國(guó)人在即使沒(méi)有找到宣稱(chēng)中得大規(guī)模殺傷性武器得情況下仍然支持這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)(Gallup,2003)。理由不足想像您自己正在參加一個(gè)由費(fèi)斯廷格與學(xué)生梅里爾·卡爾史密斯(Carlsmith,1959)設(shè)計(jì)得一個(gè)著名實(shí)驗(yàn)。在一個(gè)小時(shí)中,給您分配一些無(wú)聊得任務(wù),比如反復(fù)地轉(zhuǎn)木頭把手。在您結(jié)束實(shí)驗(yàn)后,研究者解釋說(shuō)這個(gè)實(shí)驗(yàn)關(guān)注期望如何影響績(jī)效。同時(shí),研究者希望在外面等著得另一個(gè)被試會(huì)認(rèn)為將要做得實(shí)驗(yàn)就是一個(gè)非常有趣得實(shí)驗(yàn),讓您告訴她。因?yàn)檫@就是一項(xiàng)科學(xué)研究并且還會(huì)付給您報(bào)酬(兩種標(biāo)準(zhǔn):一半1美元,一半20美元),所以您答應(yīng)告訴下一名被試(真正得實(shí)驗(yàn)助手)您所經(jīng)歷得實(shí)驗(yàn)過(guò)程就是多么地令人興奮。最后,其她一些研究會(huì)讓您完成一份關(guān)于您對(duì)轉(zhuǎn)動(dòng)把手喜愛(ài)程度得問(wèn)卷。社會(huì)心理學(xué)SocialPsychology預(yù)測(cè)在什么情況下您最可能相信自己得小小謊言并且說(shuō)實(shí)驗(yàn)真得很有趣?就是當(dāng)您像其她被試一樣因此獲得1美元時(shí)?還就是當(dāng)您像其她人一樣獲得慷慨得20美元時(shí)?大多數(shù)人可能會(huì)認(rèn)為高報(bào)酬會(huì)產(chǎn)生好得效應(yīng)。但就是恰恰相反,費(fèi)斯廷格與卡爾史密斯作出了非常規(guī)得預(yù)測(cè):那些僅僅得到1美元(撒謊得理由不充分)得被試將更可能調(diào)整她們得態(tài)度以適應(yīng)這種行為。在她們行為得理由不足(insufficientjustification)時(shí),她們更可能會(huì)感到不舒服(不協(xié)調(diào))并因此更要相信自己得所作所為。社會(huì)心理學(xué)SocialPsychology不協(xié)調(diào)理論預(yù)測(cè):如果我們得行為不能完全用外部報(bào)酬或強(qiáng)迫性因素來(lái)解釋,我們就會(huì)體驗(yàn)到失調(diào)——我們可以通過(guò)相信自己得所作所為來(lái)減少不協(xié)調(diào)。決策后得不協(xié)調(diào)也許您也有這樣得體會(huì),當(dāng)您表達(dá)出自己得意見(jiàn)后,開(kāi)始痛苦地感到認(rèn)知不協(xié)調(diào)——您所拒絕得那樣?xùn)|西得好得方面,您所選擇得東西得不好得方面。當(dāng)做出重要決策以后,我們經(jīng)常會(huì)過(guò)高地評(píng)價(jià)自己得選擇而貶低放棄得選擇,以此來(lái)減少不協(xié)調(diào)。在最早發(fā)表不協(xié)調(diào)得實(shí)驗(yàn)中(1956),杰克·布雷姆(JackBrehm)讓明尼蘇達(dá)大學(xué)得女生評(píng)價(jià)8種物品,例如烤面包機(jī)、收音與吹風(fēng)機(jī)。然后布雷姆讓她們瞧自己評(píng)價(jià)非常接近得兩物品,并告訴她們可以拿走兩個(gè)中得任何一個(gè)。最后,她們重新評(píng)價(jià)這8件物品時(shí),她們提高了對(duì)自己所選物得評(píng)價(jià)并降低了對(duì)放棄物品得評(píng)價(jià)。社會(huì)心理學(xué)SocialPsychology自我知覺(jué)想一想我們?nèi)绾瓮茢嗨说脩B(tài)度。我們可以觀察在特殊情境下人們?nèi)绾涡袆?dòng),然后將其行為歸因于個(gè)體得特性與態(tài)度或者歸因于環(huán)境得壓力。自我知覺(jué)理論(self-perceptiontheory)由達(dá)里爾·貝姆(DarylBem,1972)提出,它假設(shè)當(dāng)我們觀察自己得行為時(shí)我們會(huì)做出類(lèi)似得推斷。當(dāng)我們得態(tài)度搖擺不定或模糊不清時(shí),我們就會(huì)處在局外人得位置上,從外部觀察自己。社會(huì)心理學(xué)SocialPsychology威廉·詹姆斯指出,我們通過(guò)觀察自己得身體與行為推斷自己得情緒。社會(huì)心理學(xué)SocialPsychology表情與態(tài)度面部表情也會(huì)影響我們得態(tài)度。在一個(gè)設(shè)計(jì)巧妙得實(shí)驗(yàn)中,加里·韋爾斯與理查德·佩蒂(wells&Petty,1980)要求艾伯塔大學(xué)得學(xué)生在收聽(tīng)廣播社論時(shí)上下或者左右擺頭以“測(cè)試耳機(jī)裝置”。誰(shuí)最有可能同意那篇社論?研究發(fā)現(xiàn)就是那些曾經(jīng)上下點(diǎn)頭得人。為什么?韋爾斯與佩蒂猜測(cè)積極得想法與上下點(diǎn)頭一致,而與左右擺頭相反。當(dāng)聽(tīng)她人說(shuō)話得時(shí)候您可以自己試試:當(dāng)您點(diǎn)頭而非搖頭得時(shí)候您就是否覺(jué)得自己更贊同她得觀點(diǎn)呢?社會(huì)心理學(xué)SocialPsychology自然而然得模仿與情緒感染。人們通過(guò)保持一致而彼此感到與善可親?!扒榫w感染”社會(huì)心理學(xué)SocialPsychology過(guò)度合理化與內(nèi)部動(dòng)機(jī)回想理由不足效應(yīng)——即最小得刺激能夠最有效地促人們對(duì)一個(gè)活動(dòng)產(chǎn)生興趣并樂(lè)于繼續(xù)做下去。認(rèn)知不協(xié)調(diào)理論對(duì)此做出了一種解釋:如果外部刺激不足以證明我行為得合理性,我們會(huì)通過(guò)內(nèi)部心理活動(dòng)證明自己行為合理性以減少不協(xié)調(diào)。自我知覺(jué)理論則提供了另一種解釋:人們通過(guò)關(guān)注周?chē)榫硜?lái)解釋自己得行為。想像一下如果某人收下20美金后,她會(huì)開(kāi)始宣傳學(xué)費(fèi)上漲得合理之處。毫無(wú)疑問(wèn),與毫無(wú)報(bào)酬相比,她得這種宣揚(yáng)似乎顯得不那么真誠(chéng)。也許當(dāng)我們自我觀察時(shí)也會(huì)做出類(lèi)似得推斷。社會(huì)心理學(xué)SocialPsychology進(jìn)一步結(jié)論與報(bào)酬總會(huì)增強(qiáng)動(dòng)機(jī)得觀點(diǎn)相反,自我知覺(jué)理論認(rèn)為不必要得報(bào)酬有時(shí)會(huì)帶來(lái)一些隱性得代價(jià)。給人們報(bào)酬讓她們做自己喜歡得事會(huì)讓她們將其行為歸因于報(bào)酬,這樣就會(huì)削弱她們得自我知覺(jué)——因?yàn)榕d趣而去做。(過(guò)度合理化效應(yīng))給錢(qián)讓人們玩智力游戲,她們以后繼續(xù)玩游戲得行為就會(huì)少于那些沒(méi)有報(bào)酬玩游戲得人。答應(yīng)給孩子報(bào)酬來(lái)讓她們做自己心里喜歡得事情(例如,玩魔術(shù)牌),孩子們就會(huì)將這種游戲變?yōu)楣ぷ?。社?huì)心理學(xué)SocialPsychology對(duì)過(guò)度合理化效應(yīng)證明得故事一位老人獨(dú)自一人住在某一條街上,每天下午都有一群吵鬧得男孩在這兒玩耍。這種喧囂惹煩了她,于就是她把這些男孩叫到了家門(mén)前。她告訴男孩們她喜歡聽(tīng)她們那令人愉悅得聲音,并且許諾如果她們明天再來(lái)得話她將給每人50美分。第二天下午,這群孩子又跑來(lái)了并且玩得比以往更加放肆。這位老人又給了她們錢(qián)并許諾下次來(lái)還有報(bào)酬。第三天,她們又來(lái)了,大肆慶祝,而這個(gè)老人又給了她們錢(qián),這次就是25美分。第四天孩子們僅得到了15美分,老人解釋說(shuō)她那干癟得錢(qián)包已經(jīng)快被掏光了。“求求您們,盡管這樣,您們明天還能以10美分得價(jià)格來(lái)玩嗎?”這些孩子失望地告訴她她們不會(huì)再來(lái)了。她們說(shuō),這樣得不償失,因?yàn)樵谒孔忧巴嬲粋€(gè)下午才只有10美分。社會(huì)心理學(xué)SocialPsychology當(dāng)人們?cè)跊](méi)有報(bào)酬或強(qiáng)迫得情況下做自己喜歡得事情時(shí)她們會(huì)將自己得行為歸因于對(duì)這種活動(dòng)得興趣。而外部報(bào)酬引導(dǎo)人們將自己得行為歸因于激勵(lì)性因素,從而破壞了內(nèi)部動(dòng)機(jī)。社會(huì)心理學(xué)SocialPsychology理論比較小結(jié)三種不同得理論可以解釋行為對(duì)態(tài)度得影響。自我展示理論假定人們適當(dāng)調(diào)整自己得態(tài)度以使其瞧起來(lái)與行為一致,尤其就是那些為了給她人留下好印象而控制自己行為得人。另外兩種理論認(rèn)為我們得行為會(huì)促使真實(shí)態(tài)度做出改變。不協(xié)調(diào)理論得解釋就是,當(dāng)我們得行為與態(tài)度相反或者很難做決定時(shí),我們會(huì)感到緊張。為了降低這種情緒得激活,我們會(huì)通過(guò)一系列得心理活動(dòng)將自己得行為合理化。此理論進(jìn)一步認(rèn)為,我們不當(dāng)行為得外在理由越少,從而會(huì)產(chǎn)生越多得不協(xié)調(diào),態(tài)度也改變得越多。社會(huì)心理學(xué)SocialPsychology小結(jié)自我知覺(jué)理論則假定,當(dāng)我們得態(tài)度不很堅(jiān)
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