公關(guān)：二、公共關(guān)系的歷史發(fā)展

二、公共關(guān)系的歷史開展公共關(guān)系作為一種新興職業(yè)、一門學(xué)科，發(fā)端于19世紀(jì)末20世紀(jì)初的美國。隨著資本主義經(jīng)濟、政治、思想、文化和其他社會條件的不斷開展變化，公共關(guān)系的興起經(jīng)歷了幾個不同階段。1、公共關(guān)系前史2、公共關(guān)系在美國的興起與開展3、公共關(guān)系在中國的開展歷程公共關(guān)系開展歷史2021/3/15/PublicRelations.公共關(guān)系開展歷史卡特李普：?有效公共關(guān)系?中國財政經(jīng)濟出版社1988年1月第1版丹尼爾.雷恩：?管理思想的演變?中國社會科學(xué)出版社1997年3月第1版楊伯峻：?論語譯住?中華書局1980年12月第2版楊伯峻：?孟子譯住?中華書局1960年1月第1版李健榮邱偉光：?現(xiàn)代公共關(guān)系?2002年10月第1版閱讀書目〔1〕2021/3/15/PublicRelations.公共關(guān)系開展歷史邱偉光：?現(xiàn)代公共關(guān)系學(xué)?華東師范大學(xué)出版社2002年10月第1版居延安：?公共關(guān)系學(xué)?復(fù)旦大學(xué)出版社2002年9月第2版蔣亮平李家蕓：?從藝術(shù)到科學(xué)—史海拾遺話公關(guān)?廣西人民出版社1993年11月第1版閱讀建議：學(xué)生自主閱讀、選擇與本節(jié)內(nèi)容有關(guān)聯(lián)的局部章節(jié)閱讀2021/3/15/PublicRelations閱讀書目〔2〕.[美]賴瑞.泰伊：?公關(guān)之父伯奈斯?海南出版社2003年6月第1版[英]薩姆布來克?公共關(guān)系新論?復(fù)旦大學(xué)出版社2000年11月第1版

閱讀書目〔3〕

2004/8/2/PublicRelations

公共關(guān)系開展歷史閱讀建議：學(xué)生自主閱讀、選擇與本節(jié)內(nèi)容有關(guān)聯(lián)的局部章節(jié)閱讀.公共關(guān)系開展歷史

課程討論課題：關(guān)于是否存在古代公共關(guān)系活動，如果存在兩種觀點，一是認(rèn)為古代無論是中國還是國外都不存在公共關(guān)系，公共關(guān)系是現(xiàn)在社會的產(chǎn)物；另一種是認(rèn)為古代社會已經(jīng)存在公共關(guān)系的思想萌芽，出現(xiàn)了準(zhǔn)公關(guān)現(xiàn)象，你同意那種觀點，為什么？

討論形式與要求：小組討論。2021/3/15/PublicRelations.〔1〕原始部落通過舞蹈協(xié)調(diào)人們的行為，增強向心力；通過創(chuàng)造并高舉圖騰凝聚部落公眾，震撼敵人；伊拉克人于38000年前發(fā)布農(nóng)業(yè)公告，昭示人們?nèi)绾尾シN、澆水、防鼠、收獲等，很想公關(guān)部門發(fā)布的宣傳材料。公共關(guān)系開展歷史2021/3/15/PublicRelations1、公共關(guān)系前史.〔2〕中國古代的準(zhǔn)公關(guān)思想和活動中國封建社會以“天〞為確立各種關(guān)系的權(quán)威。以血緣、婚姻、宗法制度等確立隸屬關(guān)系，以“禮〞將各種關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和秩序化，以“德〞為自律要求和社會評價準(zhǔn)那么，形成了系統(tǒng)的社會關(guān)系調(diào)整理論體系。儒學(xué)以“仁〞為核心，以“三綱五常〞標(biāo)準(zhǔn)人們的關(guān)系墨家以“兼愛〞“尚賢〞“尚同〞“尚儉〞“愛無差等〞追求人們間的平等關(guān)系道家主張返璞歸真，清靜無為，消除人們間的矛盾和斗爭法家主張以“法〞“術(shù)〞“勢〞統(tǒng)御臣民，以嚴(yán)刑峻法震懾民眾。公共關(guān)系開展歷史2021/3/15/PublicRelations.中國歷史上食客馮媛為孟嘗君籌劃的取信于民的撕毀帳單的活動；春秋以來孔子的“己所不欲、勿施于人〞；孟子的“得人心者得天下〞；孫武的“攻心為上，攻城為下〞；蘇秦、張儀的“合縱、連橫〞；劉邦的“還兵灞上〞安撫三方公眾；諸葛亮“七擒孟獲〞；李世民“以人為鏡〞，納諫如流；康熙、乾隆微服私訪等等均屬類似公關(guān)的精篇之作；在濟南出土的宋代招貼是目前為止發(fā)現(xiàn)的世界上最早的商標(biāo)圖案。公共關(guān)系開展歷史2021/3/15/PublicRelations.〔3〕西方早期準(zhǔn)公關(guān)活動古希臘推崇演講和辯論，亞里士多德的?修辭學(xué)?被許多公關(guān)專家推崇為最早一部探討公關(guān)理論的專著；古羅馬儒略.凱撒的?高盧戰(zhàn)記?被西方一些公關(guān)界人士稱為“第一流的公關(guān)著作〞；法國資產(chǎn)階級革命時期的?人權(quán)宣言?亦被認(rèn)為是公共關(guān)系的典型案例；近代美國總統(tǒng)選舉亦多注重形象設(shè)計和宣傳。公共關(guān)系開展歷史2021/3/15/PublicRelations.早期“準(zhǔn)〞公關(guān)評價性質(zhì)：原始的公共關(guān)系活動時期。亦稱為“準(zhǔn)公共關(guān)系活動時期〞特征：局限性非自覺性相似性——請看以下對三個特征的簡要表述公共關(guān)系開展歷史2021/3/15/PublicRelations.公共關(guān)系開展歷史特征之一——局限性受生產(chǎn)力開展水平以及社會政治、經(jīng)濟、文化、科學(xué)技術(shù)開展水平的制約，在這一歷史時期，人們在無意識地從事者具有公共公關(guān)系性質(zhì)的活動。但這些類似公共關(guān)系的活動一般都局限于很小的范圍內(nèi)。2021/3/15/PublicRelations.公共關(guān)系開展歷史特征之二—非自覺性局限于很小范圍的“公共關(guān)系活動〞不是自覺的、有科學(xué)理論指導(dǎo)的活動，而是依靠當(dāng)時人們的樸素的觀念，基于個體的經(jīng)驗而作出的某種行為，因此，這一時期一般認(rèn)為只存在“準(zhǔn)〞公關(guān)活動。2021/3/15/PublicRelations.公共關(guān)系開展歷史但局限在很小范圍的、非自覺的公關(guān)活動，卻在一定程度上與現(xiàn)代公關(guān)的一些行為特征具有某種類似性，例如利用古代人們可以利用媒介傳播形象的做法、古代思想家中提出的重視民眾的觀念等等。特征之三—相似性2021/3/15/PublicRelations.公共關(guān)系開展歷史〔1〕現(xiàn)代公關(guān)產(chǎn)生與開展的社會條件〔2〕公共關(guān)系在美國的興起2、公共關(guān)系在美國的興起與開展2021/3/15/PublicRelations.公共關(guān)系開展歷史經(jīng)濟條件——商品經(jīng)濟的高度開展是現(xiàn)代公關(guān)產(chǎn)生的根本前提政治條件——民主政治的高度開展為現(xiàn)代公關(guān)的產(chǎn)生提供了政治前提技術(shù)條件——傳播技術(shù)的高度開展是現(xiàn)代公關(guān)興盛的物質(zhì)技術(shù)根底文化條件——人本文化的崛起是現(xiàn)代公關(guān)產(chǎn)生的文化條件〔1〕現(xiàn)代公關(guān)產(chǎn)生與開展的社會條件2021/3/15/PublicRelations.公共關(guān)系開展歷史★巴納姆(Phineas.Barnum)時期——公眾可以被愚弄★艾維?李〔Ivy.Lee〕時期——在?原那么宣言?中闡發(fā)“對公眾講真話〞的公關(guān)思想艾維?李開創(chuàng)了公關(guān)職業(yè)，被譽為現(xiàn)代公關(guān)之父★伯奈斯(EdwardL.Bernays)時期——投公眾所好代表作?輿論的形成??公共關(guān)系?等14部，對公關(guān)學(xué)的形成和開展作出了卓越奉獻，被譽為現(xiàn)代公關(guān)學(xué)的泰斗★卡特李普(Scott.M.Cutlip)時期——提出“雙向?qū)ΨQ〞公關(guān)模式代表作?有效公共關(guān)系?，被西方公關(guān)界譽為“公關(guān)圣經(jīng)〞〔2〕公共關(guān)系在美國的興起2021/3/15/PublicRelations.公共關(guān)系開展歷史2021/3/15/PublicRelations典型事件——便士報運動典型人物——巴納姆1830年?紐約太陽報?領(lǐng)頭掀起的一場報刊宣傳運動。運動中出現(xiàn)的報刊宣傳代理人，被后人稱為最早的“公關(guān)人員〞19世紀(jì)30年代美國新聞機構(gòu)自覺的公共關(guān)系階段的代表性人物其核心思想是：“凡宣傳皆好事〞，其手段的根本特征就是愚弄公眾、制造新聞。

孕育階段.2021/3/15/PublicRelationsA受市場競爭的影響，19世紀(jì)30年代以后在美國，開始出現(xiàn)自覺地通過群眾傳播媒介，利用制造新聞和廣告的形式，為企業(yè)，或者為政黨的候選人有方案地傳播信息的行為。由此，進入自覺地公共關(guān)系活動時期。這種自覺表現(xiàn)為，企業(yè)或政黨侯選人的傳播行為是一種自覺的、有意識的、有方案、有目標(biāo)的溝通行為。B與早期準(zhǔn)公共關(guān)系活動僅局限在很小的范圍之內(nèi)不同。這一時期的公共關(guān)系活動，擴展到企業(yè)的經(jīng)營行為、政府的政治行為中。并隨著社會的開展，自覺公關(guān)活動的覆蓋范圍日益呈現(xiàn)出遞增趨勢。C但這一時期的公共關(guān)系活動是非科學(xué)性的活動，主要原因在于不是用科學(xué)的公關(guān)理論作指導(dǎo)，在手段上表現(xiàn)為用欺騙的方式制造新聞，到達愚弄公眾的目的?？茖W(xué)的公關(guān)強調(diào)要事實求實，要以公眾為導(dǎo)向，從這一角度上看，這一時期的公關(guān)是非科學(xué)的。.公共關(guān)系開展歷史2021/3/15/PublicRelations

職業(yè)化階段

生平：艾維·李〔IvyLee,1877~1934〕〔1〕1877年出身于美國佐治亞州一個牧師家庭?！?〕1903年為紐約市長組織了一個宣傳活動?！?〕1904年開辦宣傳參謀事務(wù)所。〔4〕1904年12月?lián)涡〖s翰。洛克菲勒私人參謀?！?〕1906年發(fā)表?共同原那么宣言?〔6〕1934年去世艾維·李I(lǐng)vyLee畢業(yè)于普林斯頓大學(xué)，曾就學(xué)于哈佛大學(xué)法學(xué)院。是?紐約時報?和?紐約世界報?記者，1903年，艾維·李辭去了?紐約世界報?記者的職務(wù)，開始投身于公共關(guān)系方面的工作。1904年，他與資深記者喬治·帕克一起，創(chuàng)立了美國公共關(guān)系參謀公司——派克.李公司.公共關(guān)系開展歷史2021/3/15/PublicRelations“公眾必須迅速被告知〞和“向公眾說真話〞他認(rèn)為，他的工作應(yīng)該是公開的、實事求是的、要說真話。他常用的一個做法是新聞界免費提供新聞公報，并堅持在公報中標(biāo)明作者及所代表的組織名稱。艾維﹒李I(lǐng)vyLee的公關(guān)思想.公共關(guān)系開展歷史2021/3/15/PublicRelations評價：他的重大奉獻，是將公共關(guān)系引上職業(yè)化軌道。其事實求實的公關(guān)思想，至今也是公關(guān)工作的根本原那么。但一般認(rèn)為他的思想停留在直覺的、感性的認(rèn)識階段；在他的實踐中，只強調(diào)單向性地為公眾提供真實的信息，并沒有對公眾的輿論進行科學(xué)地調(diào)查。奉行的事實上是一種單向灌輸?shù)挠^念。地位：他開創(chuàng)了公共關(guān)系職業(yè)實踐，為科學(xué)的公共關(guān)系的產(chǎn)生奠定了根底，他也被稱為“現(xiàn)代公共關(guān)系之父〞。

代表作?共同原那么宣言?他的思想在著名的?共同原那么宣言?中表達出來；他認(rèn)為：他的工作是公開的、實事求是的，即說真話；艾維·李為科學(xué)公共關(guān)系的建立和開展奠定了強有力的根底對艾維﹒李I(lǐng)vyLee的評價、地位.公共關(guān)系開展歷史2021/3/15/PublicRelations

伯內(nèi)斯Edward.Bernays

生平〔一〕1892年隨父母移居美國1908年進入康奈爾大學(xué)農(nóng)學(xué)院學(xué)習(xí)。1913年受聘擔(dān)任美國福特汽車公司公關(guān)部經(jīng)理。1915年開始與俄羅斯巴蕾舞團合作，處理公關(guān)事宜。1917年參加“美國公共信息委員會〞局部宣傳工作

學(xué)科化階段

.公共關(guān)系開展歷史

1923年首次在紐約大學(xué)講臺上講授公共關(guān)系學(xué)，發(fā)表論著?輿論的形成?。1924年舉辦了全國性的兒童肥皂雕刻大賽。1928年開始為美國煙草公司一品牌進行促銷籌劃。1928年完成?輿論?一書。1929年籌劃慶祝愛迪生創(chuàng)造電燈炮50周年“光之黃金慶典〞活動。1938年籌劃美國公關(guān)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人會議。2021/3/15/PublicRelations生平〔二〕.公共關(guān)系開展歷史1952年完成教科書?公眾關(guān)系學(xué)?，使公共關(guān)系的原理與方法逐漸形成一個較為完整的理論體系。1955年將公關(guān)籌劃引入公關(guān)理論與實踐，提出籌劃、實施、反響、評估公關(guān)步驟1981年美國公關(guān)協(xié)會在芝加哥為他90歲生日舉行慶祝宴會。1995年去世。2021/3/15/PublicRelations生平〔三〕.第2章公共關(guān)系開展歷史伯內(nèi)斯Edward.Bernays公關(guān)思想A、思想：“投公眾所好〞B、地位：由于伯奈斯將公共關(guān)系引上了科學(xué)的軌道，被世人譽為“公共關(guān)系泰斗〞C、代表作：?公眾輿論之凝結(jié)?2021/3/15/PublicRelations.對伯內(nèi)斯Edward.Bernays評價評價A、在將公共關(guān)系帶入學(xué)科化階段方面做出重要奉獻B、開公關(guān)實務(wù)領(lǐng)域確立公眾導(dǎo)向觀念之先河C、他的某些公關(guān)實務(wù)啟示后人不能片面地迎合公眾，而是要正確地引導(dǎo)公眾公共關(guān)系開展歷史2021/3/15/PublicRelations.現(xiàn)代開展階段著作：1952年合寫?有效公共關(guān)系?，屢次修訂再版思想奉獻：提出了“雙相對稱〞的公關(guān)模式提出了“調(diào)研、籌劃、實施、評估〞四部工作法

公共關(guān)系開展歷史2021/3/15/PublicRelations卡特李普Scott.M.Cutlip公關(guān)學(xué)科和理論獲得巨大開展.詹姆斯·格魯尼格JamesE.Grunig詹姆斯·格魯尼格〔JamesE.Grunig〕教授是美國馬里蘭大學(xué)傳播學(xué)博士，從事公共關(guān)系教育和學(xué)術(shù)研究三十多年，他的學(xué)術(shù)觀點在國際上廣為引用，是國際公認(rèn)的當(dāng)代最著名的公共關(guān)系學(xué)術(shù)權(quán)威

公共關(guān)系開展歷史2021/3/15/PublicRelations.著作：1984年出版?公共關(guān)系管理?，與夫人主持“卓越公共關(guān)系〞國際研究工程，1992后出版?卓越公共關(guān)系與傳播管理?等著作思想奉獻：概括了公關(guān)實踐中的四種模式：新聞代理模式；公共信息模式；雙向不平衡模式；雙向平衡模式提出了“雙向平衡模式〞是最有前途、最表達公關(guān)本質(zhì)的模式

公共關(guān)系開展歷史2021/3/15/PublicRelations.弗蘭克.杰夫金斯Flank.Jefkins著作：?公共關(guān)系學(xué)??公共關(guān)系與成功的企業(yè)管理?奉獻：提出了“公關(guān)方案六部曲〞：估計形勢、確定目標(biāo)、識別公眾、選擇媒介、編制預(yù)算、評估效果，被公關(guān)界普遍接受。開辦公關(guān)學(xué)校，是一名成功的公關(guān)教育家

公共關(guān)系開展歷史2021/3/15/PublicRelations.公關(guān)在世界各國迅速傳播1948年成立美國公共關(guān)系學(xué)會〔PRSA〕1950年美國公關(guān)學(xué)會制定并實施公共關(guān)系?職業(yè)道德準(zhǔn)那么?1956年成立了公共關(guān)系教育理事會自1960年，美國公共關(guān)系的從業(yè)人員到達了10萬人，職業(yè)公關(guān)公司1350家，75%的企業(yè)設(shè)立了公共關(guān)系部。而到了1985年，公共關(guān)系從業(yè)人員到達15萬人。美國有6000家以上的公關(guān)代理機構(gòu)，其中有些機構(gòu)年收入在數(shù)億美元?，F(xiàn)在美國一些大型公司和代理機構(gòu)中，公關(guān)經(jīng)理的年薪大多為6位數(shù)。美國最大的公關(guān)公司之一的偉達公司，已有50多年的歷史，雇傭2000多名員工，在全世界設(shè)有52個辦事處和67家聯(lián)營公司

公共關(guān)系開展歷史2021/3/15/PublicRelations在美國.20世紀(jì)20年代以后，公共關(guān)系傳入歐洲，1948年英國成立公共關(guān)系協(xié)會，擁有英聯(lián)邦的50多個國家和地區(qū)的3500名會員，1967年，英國公共關(guān)系參謀協(xié)會成立，至今已有170多家分支機構(gòu)。1955年法國公共關(guān)系協(xié)會成立。大約在同時，德國、意大利、荷蘭、挪威等西歐國家的公共關(guān)系也積極地開展起來。1959年，在比利時建立了由比、英、荷、希、德參加的歐洲公共關(guān)系聯(lián)盟，擁有142個集體會員。公共關(guān)系開展歷史2021/3/15/PublicRelations在歐洲.

1947年公共關(guān)系傳入日本。1964年成立了日本公共關(guān)系協(xié)會。1940年公共關(guān)系傳入加拿大，1947年第一批公關(guān)協(xié)會在蒙特利爾和多倫多成立20世紀(jì)50年代以后，公共關(guān)系的思想和實踐也開始流入第三世界國家，在東南亞、拉美和非洲各國生根開花。1966年，南美國家各公關(guān)組織成立了泛美公共關(guān)系協(xié)會；1967年來自澳大利亞、印度、菲律賓、韓國、新加坡、日本和中國臺灣、香港的公關(guān)組織建立了泛亞公共關(guān)系協(xié)會；1975年，肯尼亞、埃及、尼日利亞、贊比亞、加納、南非等國家建立了公共關(guān)系組織，第一節(jié)全非公關(guān)會議在嫩尼亞首都內(nèi)羅畢召開。公共關(guān)系組織已遍布五大洲。公共關(guān)系開展歷史2021/3/15/PublicRelations在亞、非、拉美洲.1955年，國際公共關(guān)系協(xié)會在倫敦成立。其總部后來設(shè)在瑞士日內(nèi)瓦，會員普及全球77個國家。1977年創(chuàng)辦了?國際公共關(guān)系評論?2000年10月，在美國芝加哥成立了“全球公共關(guān)系聯(lián)盟〞，協(xié)調(diào)、標(biāo)準(zhǔn)全球公關(guān)業(yè)開展。公共關(guān)系開展歷史2021/3/15/PublicRelations公關(guān)成長為一項全球性事業(yè).20世紀(jì)50、60年代傳入香港和臺灣地區(qū)80年代初進入內(nèi)地。80年代中期首次公關(guān)熱潮，80年代末降溫；90年代公關(guān)事業(yè)再度崛起2000年后公關(guān)進入穩(wěn)定開展時期。公共關(guān)系開展歷史2021/3/15/PublicRelations3、公共關(guān)系在中國

的開展歷程.企業(yè)紛紛設(shè)立公關(guān)機構(gòu)公關(guān)講座、培訓(xùn)遍地開花各地公關(guān)協(xié)會紛紛成立公關(guān)實踐水平低公關(guān)理論建設(shè)中移植照搬成分較多公關(guān)人員的素質(zhì)和專業(yè)水平低，呈從教、受教、操作人員多，而富有理論和實踐經(jīng)驗的人員少“三多一少〞現(xiàn)象公關(guān)開展不均衡。南北差異大，東西不平衡。公共關(guān)系開展歷史2021/3/15/PublicRelations80年代公關(guān)潮表現(xiàn)：問題：.80年代初，中國開始實行改革開放政策，一批外資攜帶著興旺國家先進的經(jīng)營管理觀念進入了我國，其中包括公共關(guān)系。公共關(guān)系首先是從香港傳入我國廣東地區(qū)的，一些賓館、飯店首先設(shè)立了公共關(guān)系部。

合資企業(yè)先進的管理經(jīng)驗，引起國內(nèi)企業(yè)的效仿，廣州白云山制藥廠那么是國有企業(yè)中最早設(shè)立公關(guān)部的。1984年，世界第二大公關(guān)公司“希爾—諾頓公司〞在中國設(shè)立辦事處。1985年8月，世界第一大公關(guān)公司博雅公司與中國新聞開展公司達成協(xié)議，共同開展公關(guān)業(yè)務(wù)，并成立了中國第一家獨立的公共關(guān)系公司——環(huán)球公共關(guān)系公司。1987年成立中國公共關(guān)系協(xié)會，此后各省相繼成立公共關(guān)系協(xié)會。1991年4月，中國國際公共關(guān)系協(xié)會在北京成立，標(biāo)志著中國的公關(guān)事業(yè)已經(jīng)逐步普及全國并走向世界。1997年11月15日，國家勞動和社會保障部成立了中國公共關(guān)系職業(yè)審定委員會。還正式確定中國公關(guān)職業(yè)命名為“公關(guān)員〞，并于1999年5月將公共關(guān)系職業(yè)列入?國家職業(yè)分類大典?，標(biāo)志著經(jīng)過近20年的開展，公共關(guān)系職業(yè)終于獲得了社會的認(rèn)可。2000年，我國在全國范圍內(nèi)開始推廣公共關(guān)系人員上崗資格考試，公關(guān)員與律師、會計師、醫(yī)師一樣，走上了職業(yè)化和專業(yè)化的道路。2003年，中國國際公關(guān)協(xié)會宣布，將把每年的12月20日定為“中國公關(guān)節(jié)〞。.走出了認(rèn)識誤區(qū)公關(guān)理論建設(shè)成效顯著公關(guān)教育體系逐步建立，公關(guān)教育有序開展公關(guān)實踐操作日趨標(biāo)準(zhǔn)，水平和效果有所提升公關(guān)實踐中急功近利社會環(huán)境因素帶來的制約較大公共關(guān)系開展歷史2021/3/15/PublicRelations90年代公關(guān)崛起表現(xiàn)：問題：.〔1〕大機構(gòu)