2023年項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇

2023年項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇1

時間如梭，20xx年很快過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年工作的一幕幕在眼前閃過，本人在工作中嚴(yán)格遵遵守法律律法規(guī)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，工作敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，有肯定的組織協(xié)調(diào)實(shí)力，能理論聯(lián)系實(shí)際開展工作，能很好與同事協(xié)作共事，一心為公司，較好完成了年度工作任務(wù)。也在實(shí)際工作中積累了肯定的工作閱歷。

下面將我在20xx年的工作狀況做一下匯報(bào)：

一、20xx年全年工作內(nèi)容

1、20、21室外墻體粉刷，地下車庫屋面防水防護(hù)層施工及道路磚鋪貼；

2、物業(yè)辦公室裝飾裝修及周邊硬化、小廣場工程；

3、16、19工程施工并交付運(yùn)用；

4、25六層主體砌筑完畢；

5、9地基與基礎(chǔ)工程完畢。

二、全年各項(xiàng)工作指標(biāo)完成狀況

1、工程質(zhì)量完成狀況

自5月份19樓開工到11月末16竣工，所施工并交付運(yùn)用的兩個單位工程均為回遷樓，工期緊，任務(wù)重。我作為項(xiàng)目經(jīng)理，依據(jù)公司總體要求，嚴(yán)格限制質(zhì)量，保證施工進(jìn)度。

從基礎(chǔ)起先，一步一個腳印進(jìn)行，重點(diǎn)限制施工中的各個環(huán)節(jié)，只有加強(qiáng)對施工中各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量限制，才能防止質(zhì)量隱患和質(zhì)量缺陷的發(fā)生，為了杜絕質(zhì)量通病發(fā)生，項(xiàng)目部制定《質(zhì)量通病防控措施》，確保整體工程質(zhì)量達(dá)到

合格要求。在施工中，我要求堅(jiān)決落實(shí)預(yù)防措施內(nèi)容，做到揚(yáng)長避短，提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量意識，在整個施工期間，做到上一道工序不合格下道工序不施工的原則，重要部位必需經(jīng)專職質(zhì)檢員檢查合格后方可進(jìn)行施工。整個工程施工期間，經(jīng)過項(xiàng)目部仔細(xì)限制，迄今為止未發(fā)覺質(zhì)量通病，質(zhì)量較好，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。

2、工程生產(chǎn)及進(jìn)度限制

項(xiàng)目部制定施工進(jìn)度限制安排，與各個分包隊(duì)伍及施工班組以及管理人員召開平安生產(chǎn)進(jìn)度大會，在生產(chǎn)過程中，我依據(jù)實(shí)際狀況制定目標(biāo)和周安排，對整體工程進(jìn)行有效限制管理，從整體工程進(jìn)度來看，19與原有施工進(jìn)度安排有滯后，主要緣由是對回遷樓室內(nèi)裝修難度估計(jì)不足，但還是達(dá)到了業(yè)主能夠順當(dāng)入住的要求。

3、平安管理

在施工進(jìn)場打算時間，我組織項(xiàng)目部人員及土建分包隊(duì)伍對全現(xiàn)場的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃限制，依據(jù)工程特點(diǎn)，在施工過程中，我堅(jiān)持將平安管理作為日常管理重點(diǎn)，并且我制訂了《建筑工程平安實(shí)施方案》。為此我從以下幾個方面加強(qiáng)了管理工作：

①加強(qiáng)平安技術(shù)交底工作，進(jìn)場時的三級平安教化工作，危急部位專項(xiàng)平安交底工作；

②加強(qiáng)平安檢查和巡察，剛好發(fā)覺問題，剛好整改，杜絕平安隱患，因19有地下車庫，挖槽較深，特殊加強(qiáng)了工地鄰邊的平安防護(hù)工作。

③施工中定期組織現(xiàn)場電工對鄰邊用電的檢查工作，剛好發(fā)覺平安隱患，剛好進(jìn)行修理更換，整個施工期間未發(fā)生平安事故，達(dá)到了預(yù)期平安生產(chǎn)目標(biāo)。

4、文明施工

為施工生產(chǎn)創(chuàng)建整齊的工作環(huán)境，為施工人員創(chuàng)建良好的社會形象，成立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長的文明施工領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場文明施工管理工作的組織與協(xié)調(diào)工作，并且制定《施工現(xiàn)場文明施工實(shí)施方案》，建立施工現(xiàn)場文明施工檢查制度，通過檢查，嘉獎好的，懲處不好的，做到獎罰分明，通過經(jīng)濟(jì)手段的.約束，推動文明施工工作順當(dāng)?shù)?、有效的開展。

三、不足之處與改進(jìn)措施

一年來，圍繞自身工作職責(zé)做了一些努力，取得了一些微乎其微的成果，但與領(lǐng)導(dǎo)要求，同事期望相比還存在一些問題和差距。

1、管理水平不到位，對各個環(huán)節(jié)、各個工序沒有做到盡善盡美和一絲不茍，在整個施工過程中對標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行沒有很好執(zhí)行力，有時為了加快施工進(jìn)度，對一些制度與要求沒有堅(jiān)持原則，麻痹大意。

改進(jìn)措施：首先要正確相識自身不足與差錯，加強(qiáng)深化學(xué)習(xí)和理解自己的價(jià)值觀念，管理理念和領(lǐng)導(dǎo)觀念，自我反省，改掉陋俗和傳統(tǒng)思維，接受新思維、新事物，做到無論做任何事情都要力求完備，都要一絲不茍的貫徹執(zhí)行，做一個會執(zhí)行執(zhí)行力的人。

2、對項(xiàng)目全部成員管理不到位，沒有能充分發(fā)揮他們的主觀能動性，有些成員工作心情不高，不能很好完成自己本職工作，對任務(wù)、目標(biāo)管理不明確。

改進(jìn)措施：充分和項(xiàng)目部成員溝通學(xué)習(xí)，共同對公司的規(guī)章制度、項(xiàng)目部各種規(guī)章制度、方案和現(xiàn)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行探討與學(xué)習(xí)，在實(shí)際工中帶領(lǐng)他們比照標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)算差距，制定措施，并要堅(jiān)決執(zhí)行，并且要以身作則，好的肯定要嘉獎，不好的肯定要指責(zé)教化，努力做一個好的管理團(tuán)隊(duì)中的一員而奮斗。

3、成本限制，數(shù)據(jù)收集不到位。20xx年在施工中僅僅留意了質(zhì)量、平安、進(jìn)度等方面的問題，對成本限制基本沒做，這對一個項(xiàng)目管理者來說是一個較大的失誤，是不應(yīng)當(dāng)?shù)模瑳]有成本限制，也就沒有了數(shù)據(jù)，更談不上數(shù)據(jù)搜集工作。

改進(jìn)措施：20xx年項(xiàng)目部或者開發(fā)公司配備一名預(yù)算員，在施工之前把各種材料用量計(jì)算出來，作為實(shí)際工作中的參考數(shù)值，項(xiàng)目部用這個數(shù)值來限制施工中的材料用量，奢侈的要賠償損失，結(jié)余按比例嘉獎給施工方，來往材料做好臺帳，以便搞好數(shù)據(jù)收集工作。

四、20xx年工作目標(biāo)

1、查找不足，改進(jìn)措施，制定措施與方案；、

2、吸取閱歷，推行績效考核制度；

3、爭創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化樣板工地；

4、仔細(xì)執(zhí)行開發(fā)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念和模式；

5、發(fā)揚(yáng)質(zhì)量方針、環(huán)境方針、平安方針，多創(chuàng)優(yōu)良工程。最終，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一年來對我的支持和關(guān)愛，感謝各部門同事對我的支持，在此說一聲感謝。最終祝大家新春歡樂，萬事如意。

項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇2

時間飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬間20xx年即將過去了。今年，從三月起，我主要負(fù)責(zé)西寧曹家堡機(jī)場過夜用房內(nèi)外裝修工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和項(xiàng)目部同事的共同努力下，該工程順當(dāng)完工并通過驗(yàn)收。十月到十一月，順當(dāng)完成青海監(jiān)管辦綜合業(yè)務(wù)用房的窗戶制作安裝工作，為公司賺取微薄利潤。十一月到十二月，設(shè)計(jì)部和我項(xiàng)目部主動協(xié)作指揮部做西寧機(jī)場航站樓的圖紙深化設(shè)計(jì)及前期的進(jìn)場打算工作，為明年航站樓工程大面積施工打下良好基礎(chǔ)。

下面我就從過夜用房內(nèi)外裝修工程的成本限制，平安管理，進(jìn)度限制和質(zhì)量限制四個方面對本工程進(jìn)行一下簡潔的總結(jié)。

一、成本限制

任何公司經(jīng)營的目的就是盈利，而建筑材料的限制對于盈利至關(guān)重要。針對由我項(xiàng)目部購進(jìn)的建筑材料，我們實(shí)行“勞務(wù)報(bào)量，我方審核，責(zé)任人確認(rèn)”、“嚴(yán)把原材質(zhì)量，嚴(yán)控原材數(shù)量”、“專人負(fù)責(zé)，多人確認(rèn)”等制度從材料進(jìn)場起先就進(jìn)行有效地限制。對于材料的運(yùn)用，我們也從嚴(yán)限制。在保證施工平安和工程質(zhì)量的前提下，限制好材料的運(yùn)用，從木工板、石膏板的下料到搭接長度，從商砼進(jìn)場放料到澆注施工，嚴(yán)格限制，杜絕奢侈。

二、平安管理

平安為天，質(zhì)量為本。平安生產(chǎn)是天字號頭等大事。項(xiàng)目部管理人員在做好本職工作的同時，做到“全民皆為平安員”，隨時隨地抓平安。到目前為止很好的完成了平安生產(chǎn)任務(wù)，做到零傷亡。

三、進(jìn)度限制

本工程甲方要求工期緊迫，為了能按安排順當(dāng)完工，工人加班加點(diǎn)，不辭勞苦，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和項(xiàng)目部全體管理人員的共同努力下，歷時100天，到十月底，過夜樓內(nèi)外裝修工程順當(dāng)完成。但由于前期土建、弱電、消防等施工不剛好，加上甲方要求做樣板間，導(dǎo)致三月進(jìn)場以來近四個月不能大面積施工，嚴(yán)峻影響了工程總進(jìn)度，這是本工程中的不足之處。

四、質(zhì)量限制

百年大計(jì)，質(zhì)量第一。質(zhì)量是一個企業(yè)的生命之本。工程施工過程中，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求、驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)定，監(jiān)督檢查工程質(zhì)量。

1、嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)。本著“嚴(yán)把原材質(zhì)量，嚴(yán)控原材數(shù)量”的想法，首先對部分主要材料供應(yīng)商賜予選擇。項(xiàng)目部對進(jìn)場材料質(zhì)量、規(guī)格驗(yàn)收，并做好現(xiàn)場取樣送檢，以檢查到場材料是否符合要求。

2、現(xiàn)場勞動者的工作干脆確定工程的質(zhì)量。項(xiàng)目部依合同及國家的有關(guān)法律法規(guī)，對各工隊(duì)加強(qiáng)質(zhì)量管理。事實(shí)上，各個勞務(wù)單位工人的操作技能基本上是比較接近的，而質(zhì)量差異，主要是管理水平的差異。所以在對于工隊(duì)的.管理上，主要抓其質(zhì)量體系建設(shè)，發(fā)揮質(zhì)量體系在質(zhì)量管理上的作用，以及加強(qiáng)與工隊(duì)各專項(xiàng)技術(shù)員溝通，并組織兩個單體的專項(xiàng)施工工進(jìn)步行橫向參觀、相互取長補(bǔ)短。從思想上重視質(zhì)量管理，堅(jiān)持每周至少兩次與工隊(duì)的例會，進(jìn)行技術(shù)交底，講問題，提問題，解決技術(shù)難題和質(zhì)量通病。

3、加強(qiáng)成品愛護(hù)，對澆筑好的砼墊層進(jìn)行覆膜養(yǎng)護(hù)，設(shè)置防護(hù)欄，避開剛澆注的砼面過早上人。對燈具、門、潔具等成品進(jìn)行專區(qū)堆放，避開劃傷、破損現(xiàn)象。

五、關(guān)于申請進(jìn)度款

每月月初，與預(yù)算部溝通，剛好做進(jìn)度審核單上報(bào)甲方，要求其根據(jù)合同約定撥付當(dāng)月進(jìn)度款，至過夜樓工程完工工程款支付已達(dá)工程款的85%。完工后主動做工程簽證，上報(bào)決算書主動打算竣工驗(yàn)收，爭取進(jìn)度款在最快時間內(nèi)支付到95%，為公司資金周轉(zhuǎn)盡微薄之力。

以上是我20xx年的工作狀況匯報(bào)。再一次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的激勵和幫助，再次感謝各位同事與我的協(xié)作和協(xié)作！

20xx年已經(jīng)起先，新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，在對過去的20xx年進(jìn)行總結(jié)，吸取閱歷的同時，我會取長補(bǔ)短，完善自我，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，與項(xiàng)目部同事再接再厲，努力工作，創(chuàng)建更高的利潤和產(chǎn)值！為了公司美妙的明天努力奮斗！

最終，祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事工作順當(dāng)，合家快樂！

項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇3

20xx年xx項(xiàng)目全面實(shí)行局、公司工作會議精神，在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下，仔細(xì)履行公司管理制度，以精細(xì)管理、全面履約為重點(diǎn)，強(qiáng)化管理手段，抓好項(xiàng)目管理工作。

xx目前有三個項(xiàng)目，其中xx改造工程二標(biāo)段位于xx市xx區(qū)xx區(qū)，全長1.4km，xx道路市政工程一標(biāo)段位于xx市xx區(qū)的xx區(qū)，5條路總長2.0km，這兩個項(xiàng)目主要施工范圍包括：舊路破除、路基、路面、人行道、雨污水管線等。xx土地填墊工程，土方填筑186萬m3，施工填土工程量達(dá)到安排填土高程3.5m。在xx路和xx路項(xiàng)目拆遷不到位停工的狀態(tài)下，我項(xiàng)目人員認(rèn)證學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，主動向業(yè)主爭取623m6管通訊管道鋪設(shè)。

一、項(xiàng)目履約進(jìn)展?fàn)顩r

xx項(xiàng)目總包及分包合同在質(zhì)量、平安及支付狀況等根據(jù)合同約定正常進(jìn)行，無違約現(xiàn)象。

二、進(jìn)度管理狀況

xx路改造工程二標(biāo)段和xx道路市政工程一標(biāo)段除業(yè)主未拆遷地段外均在總承包合同工期要求下完成施工任務(wù)，xx土地填墊工程，一期在合同工期內(nèi)完成業(yè)主指定地塊土方的填墊工程，工期速度得到業(yè)主的認(rèn)可和好評。

三、質(zhì)量管理狀況

截止到x月x日，xx三個項(xiàng)目工程隱藏驗(yàn)收、檢驗(yàn)評定合格率100%，未出現(xiàn)不符合項(xiàng)，施工質(zhì)量較穩(wěn)定，無質(zhì)量問題都暴露，在質(zhì)檢站、業(yè)主和監(jiān)理單位檢查中等到好評，樹立起了質(zhì)量要求嚴(yán)格的形象。

四、平安管理狀況

本項(xiàng)目主動參與公司及xx建委平安活動，剛好傳達(dá)有關(guān)平安精神，開復(fù)工前進(jìn)行自查自糾，對工地現(xiàn)有機(jī)械進(jìn)行平安質(zhì)量隱患排查，定期上報(bào)。依據(jù)工程各階段各時期的不同特點(diǎn)，時刻提示施工人員到施工現(xiàn)場要做到“三不損害”，要留意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。截至x月x日末未發(fā)生人身、設(shè)備平安事故。

五、項(xiàng)目成本限制狀況

xx項(xiàng)目自復(fù)工以來，從現(xiàn)場管理、措施費(fèi)限制、材料成本、分包成本進(jìn)行限制，并定期做了成本分析，測算出盈虧狀況，并通過優(yōu)化施工方案、增加變更簽證量、嚴(yán)格過程材料、機(jī)械、人工管理、平安質(zhì)量限制等措施降本增效。

六、合同管理狀況

截至20xx年x月xx日xx項(xiàng)目簽訂總包合同3份，簽訂分包合同共計(jì)40份，其中勞務(wù)分包合同9份，材料選購 合同20份，租賃合同21份，全部合同均為有效的簽字蓋章。

七、勞務(wù)管理狀況

20xx年隨著物件上漲，全國各地出現(xiàn)“用工荒”的狀況，xx也不例外，項(xiàng)目部剛好實(shí)行措施，與勞務(wù)分包隊(duì)伍剛好聯(lián)系溝通，依據(jù)合同約定做好組織調(diào)配工作，確保了工程勞動力需求。在20xx年的基礎(chǔ)上接著完善公司勞務(wù)管理制度。

八、文明施工及技能減排管理

xx項(xiàng)目接著加強(qiáng)現(xiàn)場文明施工及技能減排管理，平安員特地進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作，保持工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通，各種設(shè)備物資標(biāo)識齊全，堆放有序，特殊是對工地的土方進(jìn)行了整平打方、材料進(jìn)行碼垛處理，進(jìn)入施工現(xiàn)場給人以賞心悅目的感覺。同時主動與業(yè)主和地方環(huán)、水保主管部門聯(lián)系，主動邀請其進(jìn)場檢查，征求看法，逐步完善環(huán)、水保方案、措施。利用降水工程抽取的地下水和周邊的5個大池塘，設(shè)置為施工現(xiàn)場貯水池。

九、項(xiàng)目存在的問題及整改措施

xx項(xiàng)目由于業(yè)主未拆遷完畢，工程處于半停工狀態(tài)，施工環(huán)境困難，出乎我們投標(biāo)進(jìn)場時的意料，從合同工期來看，時間已經(jīng)明顯超出，項(xiàng)目及分包隊(duì)伍出現(xiàn)窩工狀況，同時人工、材料、機(jī)械價(jià)格不斷上漲，項(xiàng)目今后的經(jīng)濟(jì)效益前景不太樂觀。但項(xiàng)目部并不是消極的等待，而是實(shí)行主動的'措施：

（1）制定了完善的經(jīng)濟(jì)資料管理制度，定期給業(yè)主、監(jiān)理打報(bào)告并收集業(yè)主、監(jiān)理及政府發(fā)文和現(xiàn)場影像資料。

（2）有備無患在材料漲價(jià)前購買須要的大宗材料，為施工做打算，防止材料大幅漲價(jià)。

以上為今年的工作匯報(bào)，雖然做了一些工作，但與上級領(lǐng)導(dǎo)的的要求，還有不小的差距，明年我項(xiàng)目將會圍繞年度工作安排和目標(biāo)，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)職、細(xì)化任務(wù)、量化目標(biāo)、加強(qiáng)管理，接著加快在建項(xiàng)目的施工步伐，圓滿完成工作任務(wù)。主要做好以下工作：

1.進(jìn)一步完善項(xiàng)目管理。

2.全面履約。

3.降本增效。

4.增加變更簽證量。

5.提高自身及項(xiàng)目整體技術(shù)力氣。

項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇4

時間荏苒，20xx年很快過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。從紡西街的竣工驗(yàn)收及紡四路開工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的相互關(guān)愛與工作協(xié)作下，在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。下頭我將20xx年一年來的工作情景做以下匯報(bào)：

一、20xx年全年工作資料

20xx年我負(fù)責(zé)施工的資料是段市政工程及河右岸河堤治理工程，其中市政工程合同內(nèi)包括電力管溝205m，雨水管道535m，污水管道441m，電信管溝182m，路基10%灰土5836m2，路基二灰石5648m2，路緣石安裝862m，完成產(chǎn)值382.5萬。合同外包括土方換填約3500m3，土方加16%白灰處理約7500m3，完成產(chǎn)值約45.6萬。灞河右岸工程與20xx年10月24日實(shí)行開工典禮，20xx年12月14日機(jī)械進(jìn)場施工。目前已經(jīng)完成土方開挖約1.2萬m3，土方回填約8000m3，清表外運(yùn)約4500m3，截至目前累計(jì)完成產(chǎn)值86.4萬。由于村上種.種緣由短暫停工。

二、全年各項(xiàng)工作完成情景

1、工程質(zhì)量完成情景

A紡四路西段市政工程于20xx年8月份開工至今，我作為項(xiàng)目經(jīng)理，馬上起先了項(xiàng)目部的組建工作。首先依據(jù)該工程的特點(diǎn)要求，建立了質(zhì)量管理體系、項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位職責(zé)制。工程開工以后，我們嚴(yán)格限制施工質(zhì)量，從基礎(chǔ)起先，一步一個腳印的進(jìn)行。管道工程是隱藏工程，重點(diǎn)限制施工中各個環(huán)節(jié)，僅有加強(qiáng)對施工中各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量限制，才能防止各種質(zhì)量通病的發(fā)生，確保整體工程施工質(zhì)量到達(dá)優(yōu)良。電力管溝工程重點(diǎn)限制溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側(cè)回填土質(zhì)量。道路工程重點(diǎn)限制路基測量放線，灰土、二灰石鋪設(shè)施工。在施工過程中，我要求堅(jiān)決落實(shí)預(yù)防措施資料，作到揚(yáng)長避短，提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量爭先意識。在整個工程施工期間，我們仔細(xì)進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止，未發(fā)覺質(zhì)量通病。整個工程的施工，經(jīng)過項(xiàng)目的仔細(xì)限制，全部施工資料貼合自檢要求，主體質(zhì)量較好，到達(dá)了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。

B灞河右岸河堤治理工程于20xx年10月24日開工典禮之后，由于地處田王村、席王東、席王西三村范圍內(nèi)，協(xié)調(diào)一向不到位，致使工程至12月14日機(jī)械進(jìn)場施工。工程資料主要有堤基、護(hù)坡、暗涵及路基工程。年后將全面綻開大范圍施工。

2、工程生產(chǎn)及進(jìn)度限制

紡四路西段工程自開工以后，我根據(jù)合同要求工期，組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)安排、機(jī)械及勞動力安排。并且依據(jù)施工進(jìn)度要求，與各個施工班組以及管理人員召開質(zhì)量、進(jìn)度、平安生產(chǎn)會。對其詳細(xì)進(jìn)度、生產(chǎn)做出具體的詳細(xì)要求。在生產(chǎn)過程中，我依據(jù)實(shí)際情景，經(jīng)過制定月安排和周安排，對整個工程生產(chǎn)進(jìn)行了限制管理。從整個工程進(jìn)度來看，與原合同工期相比有滯后，但還是到達(dá)了甲方要求的進(jìn)度。為20xx年春季施工減輕了工作量，以確保整個工程能夠順當(dāng)完成按時交付。

3、平安管理

施工進(jìn)場的打算期間，我組織項(xiàng)目部對全場的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置。依據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn)，在施工過程中，我堅(jiān)持將平安管理作為日常管理的重點(diǎn)。為此，我從以下幾個方面加強(qiáng)了管理工作：①加強(qiáng)平安技術(shù)交底工作。經(jīng)過進(jìn)場時的三級平安教化、上崗時的專項(xiàng)平安交底來加強(qiáng)職工的平安意識。②加強(qiáng)平安檢查和巡察，剛好發(fā)覺問題，剛好整改，杜絕平安隱患。加強(qiáng)工地臨邊的`平安防護(hù)。③施工中，定期進(jìn)行現(xiàn)場臨時用電檢查，剛好發(fā)覺平安隱患，剛好進(jìn)行修理更換。整個施工期間，未發(fā)生平安隱患，到達(dá)預(yù)期平安生產(chǎn)目標(biāo)的要求。

4、材料、降本和人工費(fèi)的管理

材料管理中，我依據(jù)施工預(yù)算，組織制定了施工材料需用安排。材料運(yùn)用中，我要求大家堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度，依據(jù)施工預(yù)算，支配項(xiàng)目管理人員剛好統(tǒng)計(jì)各個班組的施工資料和數(shù)量，并且剛好與預(yù)算量進(jìn)行比較分析，限制各個分項(xiàng)工程的材料運(yùn)用以及人工費(fèi)的發(fā)放。各個班組運(yùn)用的機(jī)具和材料，耗損材料根據(jù)預(yù)算量進(jìn)行考核，每分項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，發(fā)覺奢侈時剛好訂正整改。周轉(zhuǎn)材料運(yùn)用完畢后由班組統(tǒng)一返還，數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。

5、全年工作存在的不足

(1)工程質(zhì)量：施工期間，工程質(zhì)量限制較嚴(yán)，工程質(zhì)量總體較好。但也存在著不足。為創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)工程，我仍需加大努力，提示自我對后期的質(zhì)量管理須要進(jìn)一步加強(qiáng)。

(2)施工進(jìn)度：從總體來講，進(jìn)度基本上到達(dá)了業(yè)主的要求。可是與合同工期(紡四路西段)及其它標(biāo)段(灞河右岸)進(jìn)行比較，進(jìn)度較慢。還須要自我進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理、總結(jié)不足，加強(qiáng)人力組織，彌補(bǔ)前期施工的不足。

項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇5

一年來，在房產(chǎn)處各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和幫助下，在各兄弟單位的理解和支持下，xx小區(qū)物業(yè)管理處經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力，實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)?，F(xiàn)將xx小區(qū)物業(yè)管理處20xx年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一、經(jīng)營管理狀況

完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制，管理處經(jīng)營班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲得效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在，為此，我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展須要和公司發(fā)展須要的一系列規(guī)章制度，并加大檢查落實(shí)力度，使各項(xiàng)工作有安排、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步綻開；同時，堅(jiān)持“以人為本，誠信服務(wù)”的原則，改善服務(wù)看法，提高服務(wù)質(zhì)量，“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急”，各類服務(wù)人員仔細(xì)履行職責(zé)，恪盡職守，熱忱主動，文明禮貌，公正廉潔，剛好處理業(yè)主報(bào)修及投訴等事項(xiàng)，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。

針對沉陷區(qū)業(yè)戶的特別狀況，制定了一系列服務(wù)方法，堅(jiān)持根據(jù)全市最低物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)0、2元/㎡/月向住戶收取費(fèi)用，并且物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支狀況公開。對于不在物業(yè)管理范圍內(nèi)的修理工作，施工單位修理不到位的，管理處也都無償賜予剛好修繕，物業(yè)報(bào)修電話公開。管理處嚴(yán)格根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容向業(yè)主供應(yīng)服務(wù)，規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，供應(yīng)質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)，杜絕“收費(fèi)不規(guī)范、承諾不兌現(xiàn)、服務(wù)不到位”等現(xiàn)象，提高行業(yè)誠信度。

二、物業(yè)管理費(fèi)用收取狀況

管理處上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，服務(wù)意識顯著提高，物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿意商戶和業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹立良好的企業(yè)形象。通過管理處全體員工的汗水澆灌，xx小區(qū)上半年的工作扎實(shí)而富有成效，xx年度共收取物業(yè)管理費(fèi)用x萬余元，其中xx小區(qū)二期住宅的物業(yè)費(fèi)收取率超過70%，網(wǎng)點(diǎn)的物業(yè)費(fèi)收取率也超過了50%，物業(yè)管理人員深化到每家每戶，仔細(xì)聽取住戶的看法與建議，主動接受并完善。

三、詳細(xì)修理工作狀況

在小區(qū)的基本建設(shè)及維護(hù)方面，管理處修理班主動響應(yīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)和公司的指導(dǎo)方針，努力地把每一項(xiàng)任務(wù)完成，仔細(xì)地對待臨時出現(xiàn)的問題。在即將過去的這一年里，管理處辦公室的報(bào)修電話每天接連不斷，然而，修理班的同志們始終懷著一顆火熱的心，沒有因?yàn)樾菁俣Ｏ率种械?工作，也沒有因?yàn)樘鞖庠餆岫诱`工作進(jìn)程，大家不分上班還是下班，不論白天還是黑夜，都是盡早趕到現(xiàn)場并仔細(xì)完成。在工作中，他們無論多臟多累，干到多晚，卻毫無怨言。一年來，修理班處理各類修理共計(jì)x余項(xiàng)，保證了小區(qū)業(yè)戶有一個舒適平安的生活的環(huán)境。

20xx年是公司快速發(fā)展、碩果累累的一年，無論是經(jīng)營效益還是企業(yè)品牌，都充分得到社會、市場、業(yè)戶的認(rèn)可，公司領(lǐng)導(dǎo)也因?yàn)樗麄冏吭降呢暙I(xiàn)得到社會的高度評價(jià)。作為xx物業(yè)的員工，我們深感驕傲和信念，當(dāng)然我們也倍感壓力，那就是公司快速發(fā)展對管理處的要求、公司品牌對物業(yè)管理服務(wù)品牌的品質(zhì)要求。

新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn)。面對機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們有理由信任在公司的支持、關(guān)愛、幫助下，通過全體員工的精誠努力，協(xié)同奮進(jìn)，開拓進(jìn)取，xx小區(qū)管理處將來發(fā)展前程似錦，在跟隨公司發(fā)展的同時元豐物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)公司和員工價(jià)值的最大化，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇6

在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培育下，我于20xx年x月被任命為xxx項(xiàng)目經(jīng)理至今已有xx個月的時間，在公司的大力支持和關(guān)切下，項(xiàng)目部各項(xiàng)工作進(jìn)展順當(dāng)，現(xiàn)就近一年來的工作總結(jié)如下：

一、進(jìn)取實(shí)行的措施，細(xì)心組織、細(xì)心管理

1、進(jìn)一步完善各項(xiàng)平安質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制

經(jīng)過多年來的施工生產(chǎn)實(shí)際，進(jìn)一步完善平安、質(zhì)量等管理體系，建立平安質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項(xiàng)目部除設(shè)立一名專職平安員外，各工區(qū)也層層設(shè)立專職平安員。將平安工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面，絕不放松，強(qiáng)化強(qiáng)施工過程限制，堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度，嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效限制。

2、完善激勵機(jī)制，調(diào)動員工生產(chǎn)進(jìn)取性

經(jīng)過完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)嘉獎措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎等手段，極大的提高了員工的勞動進(jìn)取性，部分的緩解了因資金驚慌帶來的消極影響。

3、提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本

經(jīng)過不斷完善施工工藝，合理支配人員，細(xì)心組織，細(xì)心施工，在全體員工的努力下，施工產(chǎn)量不斷提高，效率不斷提升。

4、加強(qiáng)成本限制，強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)真實(shí)性

項(xiàng)目部每月x日定期召開成本分析會，仔細(xì)分析上月存在的問題，找出不足，層層落實(shí)，下月改善，要求各項(xiàng)比較實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)必需真實(shí)牢靠，施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，層層限制，每道工序都做到有據(jù)可查，為了確保數(shù)據(jù)的精確性，做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場收方相互復(fù)核簽認(rèn)，確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。進(jìn)場全部材料無論多晚，都由材料員簽收，保證足額入庫。

5、xx工地建設(shè)

接著加現(xiàn)場xx施工管理，依據(jù)實(shí)際成立了xx施工班和xx施工班，總?cè)藬?shù)x人。特地進(jìn)行xx工地建設(shè)相關(guān)工作，堅(jiān)持工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通，盡量削減對四周居民和環(huán)境的影響。各種設(shè)備物資標(biāo)識齊全，堆放有序。

6、仔細(xì)搞環(huán)保、水保工作

進(jìn)取與業(yè)主和地方水務(wù)、水保主管部門聯(lián)系，主動邀請其進(jìn)場檢查，征求看法，逐步完善排污、水保方案、措施。

7、關(guān)切員工生活，到處都想著員工的疾苦

進(jìn)入冬季，天氣寒冷，想方設(shè)法籌措資金，盡快發(fā)放工資、獎金。

二、剛好總結(jié)，剛好調(diào)整

項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行平安、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié)，總結(jié)勝利的閱歷和存在的`不足，勝利的加以推廣，不足的實(shí)行措施防止再犯，使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。

以質(zhì)量保平安、以平安保進(jìn)度，全面細(xì)致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實(shí)，人人重視平安質(zhì)量，人人實(shí)施平安質(zhì)量。

三、注意自身修養(yǎng)，努力做好表率

領(lǐng)導(dǎo)的行動就是無聲的吩咐，“其身正，不令而行”。所以，我把加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。

一是不斷豐富學(xué)問，提高工作本領(lǐng)。

二是仔細(xì)履行崗位職責(zé)，細(xì)心做好本職工作。

三是嚴(yán)格約束自我，力求做到公允公正。

自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不搞特別化，留意勤儉節(jié)儉，不搞高消費(fèi)消遣活動。辦公條件因陋就簡，限制奢侈奢侈。工作中實(shí)行“對事不對人”、“實(shí)物工作量考核”原則。

總而言之，20xx年是我們豐收的一年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)切和支持下，我部細(xì)心組織合理支配，克服了工期緊、任務(wù)重、外觀質(zhì)量要求高等種種不利因素，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙、施工技術(shù)要求及相關(guān)的規(guī)程和規(guī)范進(jìn)行施工，按質(zhì)保量完成了本工程的施工任務(wù)。施工中做到了無一平安事故及質(zhì)量事故。同時，業(yè)主、設(shè)計(jì)與總承包、質(zhì)監(jiān)站和監(jiān)理單位對我項(xiàng)目部的施工賜予了很大的幫忙和指導(dǎo)，在此，我們表示最誠心的感謝！我們也將更加努力仔細(xì)的完成好工程的后續(xù)工作。

最終，愿全部xx單位事業(yè)蒸蒸日上，蓬勃發(fā)展！

項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇7

一、工作總結(jié)與業(yè)績報(bào)告

1、項(xiàng)目概況

本人一進(jìn)入公司，就調(diào)入公司駐番禺國土局的二調(diào)入庫項(xiàng)目組工作，職位是項(xiàng)目助理，二調(diào)入庫項(xiàng)目全稱《番禺區(qū)其次次土地調(diào)查數(shù)據(jù)建庫及管理系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目》，我項(xiàng)目組主要是負(fù)責(zé)土地調(diào)查數(shù)據(jù)建庫部分，包括以下內(nèi)容：

項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容

1、農(nóng)村土地調(diào)查數(shù)據(jù)入庫

2、城鎮(zhèn)村莊調(diào)查數(shù)據(jù)入庫二調(diào)數(shù)

3、基礎(chǔ)圖件1：500地形圖修補(bǔ)測數(shù)據(jù)入庫據(jù)入庫

4、基礎(chǔ)圖件1：XX地形圖縮編與入庫

5、土地調(diào)查檔案掃描文件關(guān)聯(lián)

6、正射影像數(shù)據(jù)入庫

7、宗地圖關(guān)聯(lián)入庫

8、現(xiàn)有三維數(shù)據(jù)集成，現(xiàn)有2、5維數(shù)據(jù)集成

9、數(shù)字高程模型(DEM)生成三維模

10、數(shù)字正射影像(DOM)處理型建庫

11、組織、支配并且?guī)椭?xiàng)目成員開展各項(xiàng)目工作：主要包括：地類接邊成果檢查、地形數(shù)據(jù)多輪檢查(常規(guī)檢查、現(xiàn)場入庫、二級檢查)、三維場景導(dǎo)入與設(shè)置、權(quán)屬數(shù)據(jù)入庫檢查等項(xiàng)目內(nèi)容;

12、生成三維MPT場景生成番禺區(qū)地形大場景(Fly文件)

13、“批而未用”掃描文件的關(guān)聯(lián)，掃描件以文件的形式存放，通過BLTB(地類圖斑)圖層的PZWH(批準(zhǔn)文號)字段進(jìn)行關(guān)聯(lián)，一個圖斑關(guān)聯(lián)到一個文件夾，圖片以T(圖)或W(文件)頭進(jìn)行命名，如：T1，T2，T3。關(guān)聯(lián)已經(jīng)搭建完成。

14、城鎮(zhèn)農(nóng)村地類接邊圖層包括：單一地類圖層、二級地類圖層、鄰居圖層。檢查的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容主要分為兩方面：圖層圖面拓?fù)錂z查和圖層屬性檢查，到目前為止，番禺區(qū)17個鎮(zhèn)16家作業(yè)隊(duì)伍已經(jīng)經(jīng)過4輪的檢查，目前成果已經(jīng)提交市區(qū)驗(yàn)收。城鎮(zhèn)村莊城鎮(zhèn)、村莊土地調(diào)查數(shù)據(jù)入庫：目前已經(jīng)開展了二輪常規(guī)檢查，一輪查數(shù)據(jù)入庫現(xiàn)場辦公以及選擇性地下個測區(qū)檢查，但由于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)主的驗(yàn)收支配及生產(chǎn)單位人員的變動等客觀緣由，目前只有石樓、東涌等有樣板數(shù)據(jù)，其它均未有成果數(shù)據(jù);基礎(chǔ)圖件1：500地形圖修補(bǔ)測數(shù)據(jù)入庫。

1、1：500地形圖入庫，目前已經(jīng)開展了四輪常規(guī)檢查，一輪現(xiàn)場辦公，各生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)基本有了初步成果，并且進(jìn)行了兩批次的二級檢查(區(qū)局檢查)，

2、為作業(yè)隊(duì)伍修改數(shù)據(jù)供應(yīng)技術(shù)幫助;

3、利用XX年12月底影像圖對各測區(qū)1:500地形圖進(jìn)行檢查;基礎(chǔ)圖件1：

1、1：XX地形圖縮編與入庫，在1：500地形圖的基礎(chǔ)上進(jìn)行縮編處理XX地形圖生成1：XX地形數(shù)據(jù)?？s編與入庫

2、規(guī)定了縮編技術(shù)的操作方法，1：500地形圖最終成果出來后5個工作日內(nèi)能完成1：XX地形圖的縮編與入庫。土地調(diào)查檔案掃描文件關(guān)聯(lián)

1、土地調(diào)查檔案掃描文件的關(guān)聯(lián)入庫，掃描檔案包括：權(quán)屬調(diào)查的掃描文件、限制點(diǎn)的掃描文件、農(nóng)村集休土地全部權(quán)和運(yùn)用權(quán)的掃描檔案。

2、目前已經(jīng)編寫初步方案，以保證各作業(yè)隊(duì)伍的掃描工作統(tǒng)一，成果能夠關(guān)聯(lián)。

3、自我評價(jià)

人總是要不斷的總結(jié)，總結(jié)正反兩面，自我確定及指責(zé)，才會發(fā)覺問題、解決問題，不斷爭取進(jìn)步，下面主要是從項(xiàng)目開展以來自身的優(yōu)劣兩方面去分析總結(jié)，

優(yōu)勢：

1)相對熟識二調(diào)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和流程，主要是建庫數(shù)據(jù)流程;

2)項(xiàng)目溝通實(shí)力較強(qiáng)，擅長和業(yè)主及監(jiān)理、外業(yè)團(tuán)隊(duì)就遇到的問題進(jìn)行溝通，妥當(dāng)解決;

3)擅長總結(jié)歸納，對建庫工作與數(shù)據(jù)檢查中各種狀況擅長總結(jié)，歸納結(jié)論，以指導(dǎo)實(shí)際工作;

4)主動主動幫助項(xiàng)目經(jīng)理支配、規(guī)劃項(xiàng)目推動安排，和善組織，全面考慮;

劣勢：由于是中途才接觸二調(diào)項(xiàng)目，且始終在番禺國土局辦公，對項(xiàng)目的總體相識還不深刻，對公司與項(xiàng)目之間的協(xié)調(diào)，溝通，理解還不深化;

二、工作中發(fā)覺的問題及建議

調(diào)入庫項(xiàng)目，是一個數(shù)據(jù)浩大，內(nèi)容困難，涉及面廣，協(xié)調(diào)的公司單位多的一個信息項(xiàng)目，在這幾個月的項(xiàng)目實(shí)施中遇到許多問題，都須要仔細(xì)去思索與剛好解決的，以下是我總結(jié)的幾點(diǎn)問題及建議，

1)主要溝通與廣泛幫助

我們?nèi)霂祉?xiàng)目要處理的外部關(guān)系相對較多，如與業(yè)主番國土局的關(guān)系，與16家作業(yè)團(tuán)隊(duì)的關(guān)系、與監(jiān)理單位的關(guān)系、與軟件供應(yīng)商(南方CASS)的關(guān)系，與后期項(xiàng)目系統(tǒng)單位(城信所與北大)的關(guān)系，常常遇到這樣的狀況：業(yè)主督促入庫但作業(yè)單位不提交數(shù)據(jù)檢查;我們督促作業(yè)單位時，作業(yè)單位不理解或是埋怨市局標(biāo)準(zhǔn)變更;軟件供應(yīng)商維護(hù)CASS軟件，作業(yè)單位無法開展工作的問題等等，問題都是環(huán)環(huán)相扣，故我項(xiàng)目組更加主動出擊，多方溝通，不要被動的接受，這樣才能把工作做好;

2)成立國土事業(yè)部，加強(qiáng)溝通與團(tuán)隊(duì)幫助意識

各項(xiàng)目組不單要處理好本身項(xiàng)目與業(yè)主的溝通，還要涉及了解公司各個項(xiàng)目之間的狀況，如番禺各項(xiàng)目之間的聯(lián)系，包括土規(guī)項(xiàng)目的入庫與二調(diào)入庫可相關(guān)幫助，檔案掃描項(xiàng)目與檔案清理項(xiàng)目可相互幫助，一切以公司業(yè)務(wù)為核心，但目前各項(xiàng)目尚處理各自為政的狀態(tài)，但公司已經(jīng)意識到此問題，目前番禺這邊的項(xiàng)目已經(jīng)成立國土事業(yè)部，信任在陳小明經(jīng)理的帶領(lǐng)下，各項(xiàng)目組之間能夠更好的協(xié)作;

3)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問的培訓(xùn)

二調(diào)入庫項(xiàng)目的技術(shù)規(guī)范，業(yè)務(wù)流程相對困難與專業(yè)，須要加強(qiáng)對整個項(xiàng)目的業(yè)務(wù)流程的熟識，不單要知道我們項(xiàng)目數(shù)據(jù)入庫的內(nèi)容，還要相對清晰知道項(xiàng)目前期其它生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)的制作、生產(chǎn)狀況以及后期數(shù)據(jù)平臺應(yīng)用等方面的內(nèi)容，故項(xiàng)目組最好還是要定期自我學(xué)習(xí)，然后輪番進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)力的培訓(xùn);

三、對公司及部門的建議

進(jìn)入公司半年多的時間，和大家一起見證著公司的成長，也感受到了公司的變革和創(chuàng)新，但在一些機(jī)制上還有待完善和健全：

1)建立有效的競爭和內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制

有競爭才有動力，才有進(jìn)步，才會有高效率;現(xiàn)在我們的這方面很不健全，有實(shí)力的職員上不來，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人危機(jī)感不強(qiáng)，長期這樣工作就會像一潭死水，沒有活力。我們的工作比較特別性，對于外駐項(xiàng)目組，公司無法剛好作出反應(yīng)，故借此次成立國土事業(yè)部的機(jī)遇，建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制特別必要，要讓每個人都有一種責(zé)任感，才能有效的限制數(shù)據(jù)質(zhì)量和提高工作效率。詳細(xì)的競爭機(jī)制我覺得可以通過培訓(xùn)及輪換崗位，然后通過考核進(jìn)行評定，至于監(jiān)督機(jī)制則須要加強(qiáng)與各項(xiàng)目組的報(bào)表管理、會議跟蹤及設(shè)置監(jiān)督專員等形式開展;

2)提高后勤保障力度

俗話說：“行軍打戰(zhàn)，糧草先行”。我們外駐團(tuán)隊(duì)，許多事情，與設(shè)備的購買，臨時的下測區(qū)開銷，都須要公司給以第一時間的后勤保障，公司的后勤保障是我們最有力的支持。特殊是資金和設(shè)備的保障是穩(wěn)定與提高作業(yè)效率的一種強(qiáng)有力方法。

詳細(xì)如部分設(shè)備的購買，可給以項(xiàng)目經(jīng)理肯定的權(quán)利，可采納先買后申報(bào)的原則，這樣才不會因此而拖慢了項(xiàng)目的進(jìn)度，特殊是引來業(yè)主的不滿;

3)加強(qiáng)上級與下級的溝通和溝通

上級把好的業(yè)績和評價(jià)干脆反饋給下級是一種激勵，上級把工作的不足和改進(jìn)的要求干脆反饋給下級是一種幫助，所以不管是好的方面還是不足的方面的溝通都有助于工作實(shí)力的提高。

4)員工缺乏歸屬感，人員流失多，須要加強(qiáng)文娛活動等企業(yè)文化的完善;詳細(xì)的如今年的元旦等節(jié)目，公司均無聚餐等活動，平常運(yùn)動及嬉戲活動更少，更不用說晨會了，希望公司相關(guān)部門新的.一年能夠加強(qiáng)對員工企業(yè)文化生活的重視;

5)建立有效的項(xiàng)目激勵機(jī)制

這主要是針對項(xiàng)目經(jīng)理來提，目前感覺公司各項(xiàng)目進(jìn)度均不同程度滯后，本人也尚未了解公司對于各項(xiàng)目進(jìn)度滯后或是提前的罰與獎的明確規(guī)定。但大家都知道，做事要有動力才有沖勁，建議公司探究一種介于項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制與外包經(jīng)營管理之間的一種工作模式，既能提高公司項(xiàng)目的效率，又能增加各項(xiàng)目經(jīng)理的動力;

上面幾點(diǎn)是本人的一時所思所想，無論好壞，目的都是希望公司能夠更好的發(fā)展。

四、XX年的工作安排與展望

古人云，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。常言說得好，一年之計(jì)在于春，一日之計(jì)在于晨，故對于新的一年，我主要須要加強(qiáng)以下幾方面的工作;

1)加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問和工作技能、閱歷的積累學(xué)習(xí)，接著做好本職工作;2)不斷提升管理實(shí)力，我們的工作除了注意工作上的技能積累以及工作質(zhì)量、作業(yè)規(guī)范等的管理;

3)加強(qiáng)一些禮儀學(xué)問，提升自己的商務(wù)、溝通、溝通實(shí)力;

對于禮儀方面，我具體說多點(diǎn)吧，經(jīng)過幾個月的工作對此可以說對這方面有了深刻的相識。特殊我們項(xiàng)目外駐管理人員的多重身份性，對合作公司、突發(fā)事務(wù)處理時，我們是代表“廣東旭普”，我們的精神風(fēng)貌、工作立場、看法等，都干脆影響業(yè)主對我們公司的印象;

新的一年，新的挑戰(zhàn)，本人將更為努力，奮斗在作業(yè)的第一線以實(shí)際行動來沖擊公司制定的雄偉目標(biāo)。

最終，祝公司在新的一年項(xiàng)目多多，每個項(xiàng)目都提前收款，祝大家在新的一年里工作進(jìn)步，萬事如意!

項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇8

12月份慢慢接近了尾聲，現(xiàn)將12月份主體工作回顧如下，項(xiàng)目主要從一：落實(shí)集團(tuán)文件夯實(shí)銷售基礎(chǔ)，二：擴(kuò)充營銷渠道增加剛好信息宣揚(yáng)，三：強(qiáng)化銷售引導(dǎo)工作三個方面入手?，F(xiàn)將詳細(xì)工作總結(jié)如下：

一、12月工作總結(jié)與回顧：

1、常規(guī)工作

(1)xxxx華府3月度方案;

(2)每周十二項(xiàng)工作安排;

(3)銷售周報(bào)及月報(bào)整體調(diào)整或幫助調(diào)整;

(4)周活動方案及派單執(zhí)行方案把控及幫助執(zhí)行;

2、強(qiáng)化落實(shí)工作

(1)嚴(yán)格落實(shí)春節(jié)營銷推廣工作;

(2)老業(yè)主電話回訪感謝信寄發(fā)及狀況落實(shí);

(3)春節(jié)期間值班狀況工作支配;

(4)新年快樂會主體活動落實(shí);

(5)小蜜蜂拓客強(qiáng)化工作;

(6)鉑金鉆石城、豐田4s店、蕪湖羽毛球協(xié)會、蕪湖147臺球俱樂部拓客工作;

(7)周邊競品項(xiàng)目市調(diào)。

3、12月整體營銷思路

xxxx華府20xx年12月份主題推廣思路，圍繞“xx新春購房節(jié)”為思路,線下協(xié)作“新年快樂匯”活動;

(1)營銷推廣工作涉及面之廣：

◆增加的渠道：社區(qū)燈箱、樓宇廣告、出租車led(蕪湖縣+無為縣)，蕪湖周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)及蕪湖四縣橫幅，DM直郵;

◆階段性推廣渠道：365網(wǎng)絡(luò)通欄年前年后各一周;

(2)階段性推廣主題

◆第一階段(1月28日-12月03日)：

xx新春購房節(jié)之豪宅大團(tuán)購：20套湖景房，超值價(jià)恭賀新春

返鄉(xiāng)客戶憑有效證件購房，額外實(shí)惠5000元，老帶新額最高贈萬元物管費(fèi)

關(guān)鍵詞：非返鄉(xiāng)客戶每天只有三套，可享受額外實(shí)惠5000元，強(qiáng)化新春購房享團(tuán)購，強(qiáng)化返鄉(xiāng)客戶享特惠

◆其次階段(12月04日-12月10日)：

xx新春購房節(jié)之豪宅大禮包4重豪禮惠江城，禮獻(xiàn)新年

第一重超低首付，超高性價(jià)比，輕松豪宅夢

其次重82-200平湖景新品，特惠價(jià)含豪華精裝6000元/平起

第三重特推20套新春置業(yè)特惠房，最高鉅惠23萬，返鄉(xiāng)客戶品車票總價(jià)立減5000元

第四重符合條件“老帶新”，新老客戶各贈三年物業(yè)管理費(fèi)，最高贈萬元

關(guān)鍵詞：超低首付，超低單價(jià)，老帶新著手，同時在推廣中為“新年快樂匯”活動預(yù)熱;

◆第三階段(12月15日-12月24日)：

xx新春購房節(jié)之新春尊位傾城搶購六重豪禮喜迎元宵

隨文：眾望所求，擇主稀售，82-200平純粹豪宅，傳世稀品，新春珍藏，含豪華精裝6000元/平，最高鉅惠23萬。

第一重超低首付，超低首付，超高性價(jià)比，輕松豪宅夢;

其次重82-200平湖景新品，特惠價(jià)含豪華精裝6188元/平起;

第三重特推20套新春置業(yè)特惠房，最高鉅惠24萬，返鄉(xiāng)客戶憑車票總價(jià)立減5000元;

第四重“新年快樂匯”幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤、趣味尋寶、1元贏電影券、財(cái)神人偶賀新春、香囊DIY等;

第五重星級會所全天開放免費(fèi)體驗(yàn)(美國進(jìn)口運(yùn)動器材、乒乓球系列、桌球系列等);

第六重符合條件“老帶新”，新業(yè)主可獲96折實(shí)惠，老業(yè)主可獲成交額2%購物卡;

關(guān)鍵詞：超低首付，超低單價(jià)，老帶新著手，新年快樂匯，通過年前大禮包的二次沖擊，增加客戶的.來電來訪

◆第四階段：(12月24日-12月28日)

xx新春購房節(jié)之最終10套壓軸鉅惠，僅限本周

關(guān)鍵詞：通過xx新春購房節(jié)最終一波實(shí)惠沖刺市場

4、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)主體工作回顧

(1)強(qiáng)化春節(jié)老業(yè)主回訪工作，“老帶新”強(qiáng)化邀約;

(2)春節(jié)期間銷售工作支配(12月度“xx新春購房節(jié)”說辭培訓(xùn)，“新年快樂匯”活動培訓(xùn));

(3)合肥公司精細(xì)化管理文件培訓(xùn);

(4)新“國五條”市場培訓(xùn)及蕪湖區(qū)域市調(diào)與培訓(xùn);

(5)新春上班后客戶梳理與邀約;

5、項(xiàng)目銷售分析

本月成交面積32套，成交總金額3196萬元，完成公司制定的目標(biāo)91%，總成交面積4737.87平;

(1)產(chǎn)品分析：12月份主體去化樓棟1#、26#、16#樓，從樓棟去化看，樓棟均衡去化須要進(jìn)一步去化;

(2)團(tuán)隊(duì)分析：銷售團(tuán)隊(duì)亟待補(bǔ)充新的能量，案場銷售動線需強(qiáng)化執(zhí)行。

二.將來工作安排與展望

1、工作安排

(1)項(xiàng)目總體推廣思路：以“xx，醉美xx”為主題

落腳點(diǎn)關(guān)鍵詞：園林、湖景、建筑、戶型、精裝、低碳綠色生活，深化闡述項(xiàng)目品質(zhì)

(2)促銷策略：xx豪宅皖江大團(tuán)購

在形成穩(wěn)定的品質(zhì)基礎(chǔ)之上，利用“團(tuán)購”實(shí)惠，拼團(tuán)報(bào)名，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購等，促成多組客戶組團(tuán)成交，案場把握好現(xiàn)場折扣;

2、營銷執(zhí)行工作

(1)接著完成與執(zhí)行項(xiàng)目營銷推廣工作;

(2)協(xié)調(diào)及落實(shí)好項(xiàng)目銷售環(huán)境包裝及環(huán)境整改工作(增加及更新項(xiàng)目圍墻畫面);

(3)接著強(qiáng)化策劃團(tuán)隊(duì)的市場監(jiān)控及是市場剛好信息的了解;

(4)強(qiáng)化案場培訓(xùn)工作及競品項(xiàng)目市場共享;

3、工作展望及建議

(1)與工程部協(xié)商在確保人身平安的前提下，銷售員可以帶客戶到工地現(xiàn)場，讓客戶親身感受華府超闊樓間距;

(2)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的凝合力，在合理的管控之下，充分發(fā)揮每個人的主觀能動性;

(3)區(qū)域會議，須要確定執(zhí)行制度，悟到則實(shí)，實(shí)則執(zhí)，執(zhí)則力;

(4)xx華府策劃團(tuán)隊(duì)每個人須要剛好了解團(tuán)隊(duì)狀況，現(xiàn)已形成例會制度，形成會議紀(jì)要，充分了解團(tuán)隊(duì)狀況，提倡提出優(yōu)質(zhì)見解。

項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇9

20xx年初至今在擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理，后擔(dān)當(dāng)xx項(xiàng)目經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)施工生產(chǎn)及協(xié)調(diào)工作。一年的風(fēng)雨兼程，一年的酸甜苦辣，對于我個人來說是一個熬煉成長的過程，也是人生價(jià)值值得升華的時期。

一年來特別感謝組織及領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給我機(jī)會到企業(yè)的第一線熬煉，作為一名年輕的項(xiàng)目經(jīng)理，我特別珍惜現(xiàn)場的崗位實(shí)踐，熟識了施工單位從投標(biāo)、作標(biāo)、開標(biāo)、中標(biāo)、合同擬定、合同簽訂、施工打算、施工進(jìn)度、質(zhì)量平安等限制以及竣工資料的整理各個環(huán)節(jié)，開闊了眼界，增長了見識。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和同事的幫助支持下，取得了肯定的成果?，F(xiàn)對這一年的工作總結(jié)如下：

一、把握項(xiàng)目本質(zhì)的措施

項(xiàng)目，是為了創(chuàng)建獨(dú)特的產(chǎn)品。服務(wù)或結(jié)果而進(jìn)行的短暫性努力。為此，在工程項(xiàng)目起先階段，我重點(diǎn)的工作是熟識招標(biāo)文件、圖紙、現(xiàn)場條件、項(xiàng)目部人員配備狀況及與業(yè)主簽訂的商業(yè)合同。但是每個工程的特點(diǎn)是不同的，最主要的是把握好本項(xiàng)目的特點(diǎn)，在開展工作時才能有主線貫穿始終。寶武馬路的特點(diǎn)就是戰(zhàn)線長、工期緊、質(zhì)量要求高，在限制上就要交叉作業(yè)、流水施工、節(jié)約一些非關(guān)鍵費(fèi)用開支。

二、項(xiàng)目安排限制

項(xiàng)目安排限制分為時間安排和成本安排。時間安排就是根據(jù)整體工程量找出節(jié)點(diǎn)項(xiàng)目，定出節(jié)點(diǎn)工期，結(jié)果都是能順當(dāng)完成的。成本安排關(guān)系到工料機(jī)的各方面管理，合理支配用工、機(jī)械及項(xiàng)目部管理人員。

三、公司管理規(guī)章制度、行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行

作為項(xiàng)目經(jīng)理，理解執(zhí)行力對一個團(tuán)隊(duì)管理來說有著重要的作用。所以，我要求項(xiàng)目部的每一個動作都要嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范。無論在勞務(wù)用工、機(jī)械租賃、材料選購 等方面，務(wù)必在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進(jìn)行。工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更要在規(guī)范值內(nèi)進(jìn)行施工，從宏觀上來說，全國統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)是行業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn)，我們必需百分百的達(dá)到，但在實(shí)際施工中，一些環(huán)節(jié)還是因?yàn)榉N種緣由出現(xiàn)問題，特殊是二灰碎石養(yǎng)生及二灰碎級配方面做的不夠，帶來的教訓(xùn)也足以使我們更加重視質(zhì)量對企業(yè)生存的意義。

四、項(xiàng)目整體限制的應(yīng)變

項(xiàng)目整體限制的應(yīng)變應(yīng)市項(xiàng)目經(jīng)理每天的都要考慮的實(shí)際問題。做項(xiàng)目要與建委、質(zhì)檢站、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、勘察、檢測站、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營部、財(cái)務(wù)部等方方面面打交道，每一個環(huán)節(jié)、每一個細(xì)微環(huán)節(jié)都可能確定項(xiàng)目的成敗，所以我每天都在考慮、平衡、處理各方的要求，特殊是外部能否剛好的協(xié)調(diào)溝通，在公司利益化的前提下，達(dá)到滿足的效果是最重要的。通過誠懇可信，保質(zhì)保量的實(shí)力、實(shí)力的呈現(xiàn)，為公司贏得市場的認(rèn)可，獲得效益。但一個人的經(jīng)理終歸有限，處理外部關(guān)系的時候忽視了內(nèi)部關(guān)系的溝通，產(chǎn)生了肯定的誤會，本人也將努力改正這些不足。

時間荏苒，彈指間20xx年即將過去。因?yàn)橐隹偨Y(jié)，所以我靜靜回想這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，但也因?yàn)檫@樣，我才得以有時間理清思路來總結(jié)過去，反思自己不足之處，只有清晰自己的缺點(diǎn)加以改正，才有可能進(jìn)步?，F(xiàn)將我在這一年的學(xué)習(xí)、工作狀況簡要匯報(bào)如下：

一、學(xué)習(xí)狀況

隨著公司的發(fā)展，新的任務(wù)、新的目標(biāo)、新的挑戰(zhàn)隨時擺在面前，因公司領(lǐng)導(dǎo)的重視，4月份參與公司組織的《項(xiàng)目經(jīng)理升級》培訓(xùn)，培訓(xùn)期間，參觀了XX管委會大廈國優(yōu)項(xiàng)目，給自己增加了許多借鑒、學(xué)習(xí)的閱歷，從而反思自身工作中所存在的不足，學(xué)以致用，今后以國優(yōu)項(xiàng)目的管理為目標(biāo)。

二、項(xiàng)目狀況

截止20xx年度XX目前入駐商戶47家，上半年度依據(jù)公司的調(diào)查表格，對28家商戶進(jìn)行滿足度調(diào)查，其滿足率為99%，比較滿足1%，一般、較不滿足、不滿足無。物業(yè)管理圈。下半年度對33家商戶進(jìn)行滿足度調(diào)查，其滿足率為96%，比較滿足4%，一般、較不滿足、不滿足無，商戶主要反映的問題有：人流量少、建議在自行車停放處安裝雨棚、建議在廣場上安裝衛(wèi)生間指示標(biāo)記、西面自行車停放處安裝監(jiān)控，以上問題除安裝監(jiān)控問題物業(yè)自行解決外，其它問題我們將滿足率匯總表，主動的反映給商業(yè)發(fā)展部，希望共同來解決相關(guān)問題，更好的為商戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)及商業(yè)氛圍。

從以上數(shù)據(jù)分析來看，滿足率是100%，但是我認(rèn)為這確定不是一個真實(shí)的反饋，可能商戶還是為了情面，不好意思給差評，或者是怕給差評后物業(yè)會賜予報(bào)復(fù)什么的，下年度我打算通過將滿足度調(diào)查表先發(fā)給商戶，然后再制作一個投放暗箱，讓商戶將調(diào)查表干脆投放到里面，盡量獲得真實(shí)的反饋。

只有知道自身的不足之處，加以改正，才能夠使自己得以提高，物業(yè)管理也是如此，有指責(zé)才有進(jìn)步!

除了處理廣場日常的'事務(wù)外，6月1日又前期介入人才公寓項(xiàng)目，目前已協(xié)作供電局，完成對某高壓配電房的初次送電，并支配、協(xié)調(diào)三名工程人員進(jìn)駐高配房值班與現(xiàn)場施工跟進(jìn)，為以后的項(xiàng)目驗(yàn)收接管工作打好基礎(chǔ)。因某工地項(xiàng)目發(fā)生偷盜現(xiàn)象比較嚴(yán)峻，8月份因重建公司要求，經(jīng)初步協(xié)商支配12名保安對人才公寓二個門崗進(jìn)行24小時值班(三班二運(yùn)轉(zhuǎn))，協(xié)作重建公司及施工單位，對現(xiàn)場進(jìn)出人員及車輛進(jìn)行管控，有效的削減了現(xiàn)場被盜的損失，使盜竊現(xiàn)象得到遏制，保障了現(xiàn)場施工的正常開展。

三、服務(wù)質(zhì)量管理

隨著商戶不斷的進(jìn)駐，人流量的增大，也給廣場的衛(wèi)生環(huán)境、公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理上帶來了明顯的難度。對此我在工程、保安、保潔、客服人員的服務(wù)質(zhì)量提升方面從以下幾點(diǎn)抓起：

1、在應(yīng)對環(huán)境衛(wèi)生上，依據(jù)廣場目前只配備的6名保潔人員的條件下，科學(xué)支配，合理運(yùn)用，實(shí)行了以下措施，最大程度提高廣場衛(wèi)生環(huán)境，詳細(xì)如下：

(1)對保潔人員進(jìn)行崗位職責(zé)教化學(xué)習(xí)，要求每一個保潔員熟識責(zé)任區(qū)域內(nèi)保潔項(xiàng)目、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)時限，并以此建立保潔工作的長效機(jī)制。

(2)加大保潔巡查頻次，保潔主管每天進(jìn)行兩次以上的全面檢查，發(fā)覺問題剛好告知責(zé)任人整改，隨后進(jìn)行復(fù)查，確保落到實(shí)處。

(3)主動和商業(yè)發(fā)展部溝通，在樓層內(nèi)公共區(qū)域配置12個垃圾桶，廣場區(qū)域物業(yè)又自行增加垃圾桶放置點(diǎn)，便利店家及顧客投放垃圾，以此變更生活習(xí)慣，增加店家維護(hù)廣場環(huán)境衛(wèi)生的觀念。

(4)對個別區(qū)域存在的“臟、亂、差”現(xiàn)象集中整治，加強(qiáng)管理。特殊是對部分餐飲商戶傾倒餐飲垃圾桶地面四周，增加地面洗刷頻次。

(5)嚴(yán)格管理裝修商戶的施工材料和垃圾的運(yùn)輸，要求不得拋灑滴漏、隨意堆放，裝修垃圾要剛好清理干凈不得隨意堆放。

(6)加強(qiáng)保潔服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督考核，采納部門考核與日常檢查及客戶看法(表揚(yáng)、投訴)相結(jié)合的原則，對保潔員進(jìn)行考核，力求客觀、公正、恰當(dāng)?shù)貙Ρ崋T的工作進(jìn)行評價(jià)、考核。

(7)嚴(yán)格要求保潔人員執(zhí)行制定的文萃廣場《清潔服務(wù)程序》《保潔作業(yè)表》。

2、在應(yīng)對廣場公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、運(yùn)行、管理上支配如下：

(1)嚴(yán)格要求裝修商戶審批后才可施工。

(2)對廣場商戶內(nèi)裝修工程做好監(jiān)督管理工作，每天巡察不低于二次。

(3)對商戶裝修過程中牽涉到公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備有損壞或影響現(xiàn)象，馬上制止，發(fā)整改通知單，必要時通知上報(bào)商業(yè)發(fā)展部，拒不改正的進(jìn)行斷水?dāng)嚯姶胧?，直到改正后?fù)原。

(4)廣場上全部區(qū)域禁止一切車輛進(jìn)入(除商家運(yùn)輸物品的非機(jī)動車外)。

(5)對廣場污水管道定期進(jìn)行清理疏通，以避開長期不清理帶來管道內(nèi)油塊結(jié)垢。

(6)做好公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的修理保養(yǎng)工作，切實(shí)保障全部機(jī)電設(shè)備的平安運(yùn)行與設(shè)施的完好，使設(shè)備常常處于良好的技術(shù)狀態(tài)，優(yōu)質(zhì)高效、低耗、平安運(yùn)行。

(7)做好運(yùn)行設(shè)備記錄，剛好分析駕馭設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。

(8)設(shè)備房管理，需日常點(diǎn)檢、巡查，并做好各設(shè)備巡查記錄，每月清掃設(shè)備房保持清潔。

(9)駕馭所屬設(shè)備的性能，當(dāng)設(shè)備系統(tǒng)出現(xiàn)故障，要剛好組織人力進(jìn)行搶修，以最短的時間復(fù)原其運(yùn)用功能。

(10)對設(shè)備的定期檢修工作進(jìn)行督促和檢查。

(11)督促維保單位的工作狀況，對修理不到位之處有權(quán)提出建議和看法，要求其整改。

(12)對在質(zhì)保范圍內(nèi)的修理事項(xiàng)要主動聯(lián)系施工單位剛好修理，做好記錄和跟進(jìn)工作，并監(jiān)督其修復(fù)完成，施工單位不剛好處理的，要馬上報(bào)告商業(yè)發(fā)展部，共同協(xié)調(diào)，保障設(shè)施設(shè)備的完好性。

3、在規(guī)章管理上，為做到有序可循，在原有的規(guī)章制度下，逐步完善健全了《突發(fā)事務(wù)應(yīng)急預(yù)案》、《清潔服務(wù)程序》、《保潔作業(yè)表》、《物業(yè)管理協(xié)議》、《裝修施工管理規(guī)定》、《外來單位施工協(xié)議》、《防火平安責(zé)任書》、《房屋交接記錄表》《廣場裝修手冊》《設(shè)施設(shè)備修理保養(yǎng)安排》等多項(xiàng)管理規(guī)定。

4、加強(qiáng)保安、保潔、工程、客服人員的禮儀禮節(jié)及儀容儀表方面的培訓(xùn)，特殊是保安、保潔人員，因其是我們的一線服務(wù)人員，他們的言行舉止關(guān)乎到物業(yè)的整體形象，也代表我們公司的形象，因此這塊還是重中之重，要長期抓起，通過引導(dǎo)、監(jiān)督、培訓(xùn)，使得他們個人素養(yǎng)及形象得到提升。

5、在業(yè)主溝通方面，我們以某廣場的名字開通了微信群，可通過微信發(fā)送信息，便利商戶給我們提出建議及指責(zé)，不過目前因?yàn)閰⒓拥娜藬?shù)不多和不主動，效果不志向。目前主要還是通過定期上門面談、日常巡察等走訪了解各商家的服務(wù)要求，對其提出的問題和看法建議剛好記錄，解決，反饋和上報(bào)。

四、工作中的不足

回顧這一年來，檢查自身存在的問題，我認(rèn)為主要有以下方面：

1、處理問題缺乏敏捷性、創(chuàng)新性，工作開展還不夠深化，擔(dān)憂引發(fā)一些不必要的沖突和問題，怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)，瞻前顧后，以致于邁不開步伐。

2、對管理工作還不夠嚴(yán)格，致使有些考核制度還沒有真正落實(shí)到位。

3、在遇到事情時比較簡單急躁，指責(zé)大于引導(dǎo)，沒有更好的和員工一起去解決問題。

4、與領(lǐng)導(dǎo)、員工溝通不夠，未能完全盡到應(yīng)盡的職責(zé)。公司支配我負(fù)責(zé)一項(xiàng)工作時，自己會努力去完成，但這樣做還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因?yàn)槲矣胸?zé)任向員工傳達(dá)公司支配此項(xiàng)工作的意圖和要求，使員工在完成此項(xiàng)工作時有更清晰的相識和更清楚的目標(biāo)，并且在完成工作的同時也讓員工得到更好的學(xué)習(xí)與熬煉;同時，我也有責(zé)任向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)員工在完成這份工作時遇到的困難和問題，為完成此項(xiàng)工作而營造寬松的環(huán)境。

今后，在工作中，我將留意加強(qiáng)與員工之間的溝通，和他們一起仔細(xì)總結(jié)閱歷，漸漸引導(dǎo)，要有耐性，克服不足，努力把工作做得更好。

五、明年的工作安排

1、明年依據(jù)自身的條件，安排在人員培訓(xùn)上，有針對性的結(jié)合人員的特點(diǎn)，做好各專業(yè)的培訓(xùn)工作，讓各專業(yè)人員在理論與實(shí)踐方面得到專業(yè)輔導(dǎo)，從而提升自己;對一些接受實(shí)力強(qiáng)和有上進(jìn)心的人員盡量的讓其多駕馭和熟識各專業(yè)學(xué)問，培育其獨(dú)立處理問題實(shí)力，培育其一專多能，打破按專業(yè)來分工的模式，以便高效的為公司服務(wù)。

2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝合力意識，個人實(shí)力再強(qiáng)也無法和有核心凝合力的團(tuán)隊(duì)同日而語，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用才能高效的為公司服務(wù)。

3、接著加強(qiáng)人員禮儀禮節(jié)、服務(wù)意識等方面培訓(xùn)，使每一個人都能得到全面的發(fā)展和提升。

自從走上項(xiàng)目經(jīng)理工作崗位以后，許多做事的方式都有了改觀，變成了一種責(zé)任，一種使命。正是這種責(zé)任、這種使命，使自己不敢有半點(diǎn)懈怠，格盡職守，擺正位置，仔細(xì)做好每一件事情。

正所謂，環(huán)境可以變更一個人，也可以造就一個人!前方即使困難重重，但只要自己堅(jiān)持不懈，也就不足犯難，正如我的人生座右銘：鍥而不舍，金石可鏤!

在以后工作中我還要兢兢業(yè)業(yè)，在業(yè)務(wù)技能和管理上面還要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，管理上聽從領(lǐng)導(dǎo)支配，協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)用更好的管理方法和規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)行為來要求自己，身先士卒帶動全體服務(wù)中心員工更好的完成本職工作，為公司發(fā)展不斷努力!

項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇10

20xx年已經(jīng)過去，20xx年已到來，下面我將20xx年一年來的工作狀況總結(jié)以及20xx的工作安排如下：

一、200x年全年工作內(nèi)容

20xx年作為建筑項(xiàng)目經(jīng)理我負(fù)責(zé)施工的內(nèi)容是_小區(qū)住宅工程，共包括4棟7+1框架住宅樓，建筑面積26500㎡。該工程為公司重點(diǎn)工程項(xiàng)目，20xx年x月_日進(jìn)場施工。目前已經(jīng)完成主體工程以及部分內(nèi)外裝修工程。

二、20xx年全年各項(xiàng)工作完成狀況

(1)工程質(zhì)量完成狀況。

xx小區(qū)詩司20xx年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，我作為項(xiàng)目經(jīng)理被公司批準(zhǔn)后，馬上起先了項(xiàng)目部的組建工作。首先依據(jù)_x的工作要求，從公司抽調(diào)了工作人員，建立了質(zhì)量管理體系、項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。_x小區(qū)的質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)建“無質(zhì)量通病小區(qū)”，為此公司下發(fā)了很多預(yù)防措施和實(shí)施方法。為保證整個目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我組織項(xiàng)目部管理人員依據(jù)自己的實(shí)踐閱歷，結(jié)合工程的特點(diǎn)，編制了項(xiàng)目部質(zhì)量預(yù)防措施。

工程開工以后，我們嚴(yán)格限制施工質(zhì)量，從基礎(chǔ)起先，一步一個腳印的進(jìn)行。模板工程重點(diǎn)限制結(jié)構(gòu)尺寸和支撐堅(jiān)固性，確保設(shè)計(jì)尺寸的精確和觀感的質(zhì)量。鋼筋工程重點(diǎn)限制綁扎質(zhì)量，尤其是鋼筋實(shí)物的間距和位置。在施工過程中，我要求堅(jiān)決落實(shí)公司預(yù)防措施內(nèi)容，并且堅(jiān)持進(jìn)行樣板引路，同時組織管理人員對其他項(xiàng)目部在建工程進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，作到揚(yáng)長避短，提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量爭先意識。砼工程重點(diǎn)限制了砼的澆注和養(yǎng)護(hù)工作。規(guī)范澆注、剛好養(yǎng)護(hù)是保證砼質(zhì)量的根本途徑。

在整個主體施工期間，我們仔細(xì)進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止，未發(fā)覺砼裂縫現(xiàn)象。整個主體工程的施工，經(jīng)過項(xiàng)目的仔細(xì)限制，全部施工內(nèi)容符合設(shè)計(jì)要求，主體質(zhì)量較好，受到了金屋地產(chǎn)的嘉獎，達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。

(2)工程生產(chǎn)及進(jìn)度限制。

xx小區(qū)開工以后，我根據(jù)公司要求工期，組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)安排以及勞動力安排。并且依據(jù)施工進(jìn)度要求，與各個施工班組簽定了質(zhì)量、進(jìn)度、平安限制協(xié)議書。對其詳細(xì)進(jìn)度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了詳細(xì)要求。在生產(chǎn)過程中，我依據(jù)實(shí)際狀況，通過制定月安排和周安排，對整個工程生產(chǎn)進(jìn)行了限制管理。施工初期，因?yàn)轫?xiàng)目開工較晚，勞動力出現(xiàn)不足。對此，項(xiàng)目部多方召集人員，經(jīng)過努力，基本上保證了施工的要求。在施工過程中，考慮到砼澆筑數(shù)量較，我實(shí)行了現(xiàn)場澆注和運(yùn)用商品砼的方法，提高了施工進(jìn)度。

在分包隊(duì)伍進(jìn)場施工后，依據(jù)金屋地產(chǎn)的要求，剛好調(diào)整了施工部署，為分包方施工創(chuàng)建了施工條件。到20_年終，整個工程完成了主體工程，外裝修工程完成40%，內(nèi)裝修工程完成30%。從整個工程進(jìn)度來看，與原安排工期相比有滯后。為此，我在場區(qū)冬季回填土、項(xiàng)目停工的一段時間內(nèi)，抓緊時間組織進(jìn)行了下房砌體和回填土等的施工。為20_年春季施工減輕了工作量，確保了整個工程的順當(dāng)交付。

(3)平安、設(shè)備管理。

施工進(jìn)場的打算期間，我組織項(xiàng)目部根據(jù)省級文明工地的目標(biāo)對全場的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置。依據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn)，制定了設(shè)備需用安排，并組織了布置和安裝。施工中，我堅(jiān)持將平安管理作為日常管理的重點(diǎn)，將確保職工的生命平安作為自己的第一要務(wù)。框架工程，支撐體系和臨邊防護(hù)是平安管理的重點(diǎn)，為此，我從以下幾個方面加強(qiáng)了管理工作：①加強(qiáng)平安技術(shù)交底工作。通過進(jìn)場時的三級平安教化、上崗時的專項(xiàng)平安交底來加強(qiáng)職工的`平安意識。②加強(qiáng)平安檢查和巡察，剛好發(fā)覺問題，剛好整改，杜絕平安隱患。加強(qiáng)建筑物臨邊的平安防護(hù)。同時，對現(xiàn)場的全部設(shè)備實(shí)行了專人專機(jī)管理。設(shè)備進(jìn)場時項(xiàng)目部統(tǒng)一進(jìn)行檢查，合格后進(jìn)行接受。施工中，定期進(jìn)行設(shè)備的修理、保養(yǎng)和檢查，剛好發(fā)覺平安隱患，剛好進(jìn)行修理更換。整個施工期間。未發(fā)生重平安事故，一般平安事故限制在了1.5‰以內(nèi)，保證了廣職工的生命平安，達(dá)到預(yù)期平安生產(chǎn)目標(biāo)的要求。

(4)材料、降本和人工費(fèi)的管理。

材料管理中，我依據(jù)施工預(yù)算，組織制定了施工材料需用安排。同時針對本工程外租賃材料數(shù)量較的實(shí)際狀況。我組織各個班組制定了材料運(yùn)用安排和返還安排。整個施工期間，項(xiàng)目剛好返還了各種材料和器具，沒有發(fā)生積壓現(xiàn)象。材料運(yùn)用中，我要求家堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度，依據(jù)施工預(yù)算，支配項(xiàng)目管理人員剛好統(tǒng)計(jì)各個班組的施工內(nèi)容和數(shù)量，并且剛好與預(yù)算量進(jìn)行對比分析，限制各個分項(xiàng)工程的材料運(yùn)用以及人工費(fèi)的發(fā)放。各個班組運(yùn)用的機(jī)具和材料，均要求由各個班組集中領(lǐng)用，耗損材料根據(jù)預(yù)算量進(jìn)行考核，每層進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，發(fā)覺奢侈時剛好訂正整改。周轉(zhuǎn)材料運(yùn)用完畢后由各個班組統(tǒng)一返還，數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。

(5)全年工作存在的不足。

①工程質(zhì)量：主體施工期間，工程質(zhì)量限制較嚴(yán)，工程質(zhì)量比較好。但是在填充墻施工中，由于思想上有所放松，構(gòu)造柱砼澆注不志向，跑、漏較多。這對我來說是一個教訓(xùn)，提示自己對后期的質(zhì)量管理須要進(jìn)一步加強(qiáng)。

②施工進(jìn)度：從總體來講，進(jìn)度基本上達(dá)到了金屋的要求。但是與其他項(xiàng)目部進(jìn)行對比，進(jìn)度較慢。還須要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理、總結(jié)不足，加強(qiáng)人力