電力行業(yè)管理信息化整體解決方案

電力行業(yè)管理信息化整體解決方案電力行業(yè)管理信息化整體解決方案內(nèi)容提要金蝶公司的成長(zhǎng)歷程電力行業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀K/3電力行業(yè)一體化解決方案金蝶產(chǎn)品在電力行業(yè)的應(yīng)用金蝶公司完善的服務(wù)體系及成功案例二、電力企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀2.1電力企業(yè)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)電力企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)方式發(fā)生變革由壟斷經(jīng)營(yíng)逐步轉(zhuǎn)向市場(chǎng)開放強(qiáng)化管理，推動(dòng)效益持續(xù)增長(zhǎng)實(shí)施信息化戰(zhàn)略，提高競(jìng)爭(zhēng)力2.2電力行業(yè)信息化建設(shè)中的不足對(duì)與信息化建設(shè)的相關(guān)模塊缺乏統(tǒng)籌考慮信息化水平不高信息化建設(shè)實(shí)施工程不夠，資金投入不足，建設(shè)成本得不到有效控制，質(zhì)量得不到保證對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和信息資源的利用不夠管理人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平還有待提高對(duì)信息化建設(shè)帶動(dòng)工業(yè)化認(rèn)識(shí)還不夠到位三、K/3電力行業(yè)一體化解決方案K/3CRM業(yè)務(wù)邏輯現(xiàn)代管理思想K/3ERP開思OAsK/3電力行業(yè)解決方案建設(shè)思想

3.1

K/3ERP系統(tǒng)簡(jiǎn)介融合國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理思想，并結(jié)合國(guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)際情況采用大型商用數(shù)據(jù)庫(kù)、三層結(jié)構(gòu)和組件式開發(fā)等先進(jìn)技術(shù)集成了對(duì)企業(yè)物流、資金流、信息流和業(yè)務(wù)流管理功能，優(yōu)化了企業(yè)內(nèi)部管理和控制的職能3.2K/3電力行業(yè)一體化解決方案依據(jù)嚴(yán)格遵循國(guó)家電力的發(fā)展規(guī)劃結(jié)合當(dāng)?shù)仉娏ζ髽I(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)參照國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)模式融合現(xiàn)代企業(yè)的管理思想3.3K/3電力行業(yè)一體化解決方案的特點(diǎn)采用便于擴(kuò)展的領(lǐng)先技術(shù)與K/3產(chǎn)品無(wú)縫聯(lián)接集團(tuán)權(quán)限控制業(yè)務(wù)內(nèi)容自定義離線應(yīng)用3.4資金流管理特點(diǎn)以大區(qū)電網(wǎng)或獨(dú)立省網(wǎng)為單位的集團(tuán)財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，自動(dòng)采集相關(guān)數(shù)據(jù)滿足電力行業(yè)財(cái)務(wù)應(yīng)用的特殊需求突出集團(tuán)宏觀管理和多級(jí)控制3.5信息流管理特點(diǎn)實(shí)現(xiàn)全面的數(shù)據(jù)采集及管理實(shí)現(xiàn)靈活智能的決策支持建立以現(xiàn)代信息技術(shù)為中心的運(yùn)營(yíng)模式3.6一站式的解決方案如何實(shí)現(xiàn)物流、業(yè)務(wù)流、資金流和信息流的協(xié)同運(yùn)作？如何實(shí)現(xiàn)四個(gè)層面(基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)處理和決策支持)之間的信息有效傳遞？如何加快企業(yè)決策及其貫徹執(zhí)行？如何……

K/3解決方案：k/3ERP+K/3CRM+開思OAs辦公自動(dòng)化電力行業(yè)解決方案系統(tǒng)構(gòu)架3.8發(fā)電企業(yè)管理信息化解決方案發(fā)電企業(yè)信息管理系統(tǒng)主要業(yè)務(wù)功能

營(yíng)業(yè)務(wù)處理層：計(jì)劃管理生產(chǎn)技術(shù)管理物資管理燃料管理安全監(jiān)察設(shè)備管理多經(jīng)管理黨群管理基礎(chǔ)資料層：系統(tǒng)管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)傳輸決策支持系統(tǒng)：萬(wàn)能報(bào)表(統(tǒng)計(jì))綜合查詢與分析競(jìng)價(jià)輔助決策電力行業(yè)(發(fā)電企業(yè)）

業(yè)務(wù)層次底層業(yè)務(wù)處理層實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)基礎(chǔ)資料系統(tǒng)管理設(shè)備管理運(yùn)行管理節(jié)能管理高層業(yè)務(wù)處理層安監(jiān)管理燃料管理計(jì)劃管理科技管理多經(jīng)管理物資管理工程管理企業(yè)管理財(cái)務(wù)管理人力資源管理決策支持層實(shí)時(shí)查詢競(jìng)價(jià)決策營(yíng)銷評(píng)估計(jì)劃統(tǒng)計(jì)子系統(tǒng)人事勞資管理子系統(tǒng)燃料管理子系統(tǒng)運(yùn)行管理子系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)工會(huì)管理系統(tǒng)生產(chǎn)技術(shù)管理子系統(tǒng)設(shè)備管理子系統(tǒng)安全監(jiān)察子系統(tǒng)物資管理子系統(tǒng)多種經(jīng)營(yíng)管理子系統(tǒng)生產(chǎn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)發(fā)電企業(yè)解決方案3.9供電企業(yè)管理信息化解決方案供電企業(yè)信息管理系統(tǒng)主要業(yè)務(wù)功能業(yè)務(wù)處理層：計(jì)劃管理檢修管理輸電管理科技管理工程管理生技管理基礎(chǔ)資料層：系統(tǒng)管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)傳輸決策支持系統(tǒng)：實(shí)時(shí)查詢綜合查詢與分析營(yíng)銷評(píng)估與預(yù)測(cè)運(yùn)行管理審計(jì)管理安監(jiān)管理調(diào)度管理物資管理設(shè)備管理客戶服務(wù)層：接口管理設(shè)備管理地理信息系統(tǒng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝電量計(jì)費(fèi)呼叫中心基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層電力行業(yè)(供電企業(yè)）業(yè)務(wù)層次客戶服務(wù)層底層業(yè)務(wù)處理層實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)基礎(chǔ)資料系統(tǒng)管理高層業(yè)務(wù)處理層安監(jiān)管理生技管理計(jì)劃管理科技管理調(diào)度管理審計(jì)管理工程管理企業(yè)管理財(cái)務(wù)管理人力資源管理決策支持層實(shí)時(shí)查詢決策支持營(yíng)銷評(píng)估設(shè)備管理檢修管理輸電管理運(yùn)行管理物資管理用電管理配電管理計(jì)劃統(tǒng)計(jì)子系統(tǒng)人事管理子系統(tǒng)燃料管理子系統(tǒng)運(yùn)行管理子系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)配電管理子系統(tǒng)生產(chǎn)技術(shù)管理子系統(tǒng)設(shè)備管理子系統(tǒng)安全監(jiān)察子系統(tǒng)物資管理子系統(tǒng)多種經(jīng)營(yíng)管理子系統(tǒng)用電營(yíng)銷子系統(tǒng)供電企業(yè)解決方案融合現(xiàn)代管理理念閉環(huán)管理一體化設(shè)計(jì)企業(yè)資源規(guī)劃內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)Intranet因特網(wǎng)InternetDSS3.10解決方案的一體化設(shè)計(jì)供電企業(yè)發(fā)電企業(yè)客戶關(guān)系管理辦公自動(dòng)化決策支持系統(tǒng)K/3電力行業(yè)解決方案上級(jí)公司個(gè)人客戶供應(yīng)商技術(shù)支持稅務(wù)銀行產(chǎn)品管理技術(shù)監(jiān)督企業(yè)客戶3.11電力行業(yè)解決方案外部輻射合作伙伴4.1電力行業(yè)CRM(客戶關(guān)系管理)采用XML技術(shù)，K/3CRM系統(tǒng)可與K/3ERP系統(tǒng)無(wú)縫聯(lián)接100%純JAVA開發(fā)，可跨操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)業(yè)務(wù)內(nèi)容自定義，滿足電力行業(yè)發(fā)展變革的需要加強(qiáng)對(duì)電力市場(chǎng)的調(diào)研、分析、評(píng)估和控制對(duì)客戶價(jià)值和生命周期的有效管理，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力以“客戶”為中心，將市場(chǎng)、銷售和服務(wù)有機(jī)整合幫助電力企業(yè)提高銷售收入，降低銷售成本電力行業(yè)CRM整體解決方案4.2電力行業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)面向集團(tuán)管理電子商務(wù)應(yīng)用前瞻設(shè)計(jì)面向集團(tuán)管理K/3財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)突出了面向中、大型企業(yè)和集團(tuán)型企業(yè)用戶的應(yīng)用功能。一方面在技術(shù)上保證了大規(guī)模并發(fā)用戶使用的穩(wěn)定性；另一方面，除普通財(cái)務(wù)管理的應(yīng)用功能之外，還提供了集團(tuán)控制、結(jié)算中心等功能模塊，結(jié)合管理會(huì)計(jì)的功能模塊，極大地加強(qiáng)了各種類型企業(yè)用戶的財(cái)務(wù)管理和控制功能，提高了企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)籌能力面向電子商務(wù)時(shí)代的財(cái)務(wù)應(yīng)用基于WEB的應(yīng)用和良好的擴(kuò)展性，能夠協(xié)助用戶更快地邁向電子商務(wù)，讓傳統(tǒng)企業(yè)通過電子商務(wù)煥發(fā)出更強(qiáng)的生命力前瞻設(shè)計(jì)結(jié)算中心能為省公司正確地調(diào)劑工商企業(yè)資金余缺、監(jiān)督資金收支流向提供快捷的方式管理會(huì)計(jì)滿足公司更有效配置企業(yè)資源以及更有效規(guī)劃、控制企業(yè)未來經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的需求項(xiàng)目管理對(duì)各類項(xiàng)目的全程控制，保證項(xiàng)目的進(jìn)行4.3.1用電營(yíng)銷子系統(tǒng)：業(yè)擴(kuò)報(bào)裝自定義流程、審核功能強(qiáng)大的自定義查詢、報(bào)表靈活完善的權(quán)限管理功能4.3.2用電營(yíng)銷子系統(tǒng)：電量計(jì)費(fèi)可向總帳系統(tǒng)或應(yīng)收款管理系統(tǒng)提供收款核銷信息可接收業(yè)擴(kuò)報(bào)裝系統(tǒng)傳來的用戶信息，亦可單獨(dú)建立用戶信息4.4開思辦公自動(dòng)化（OAs）開思OAs--辦公應(yīng)用系列產(chǎn)品是開思軟件重要的戰(zhàn)略產(chǎn)品之一，由一系列面向國(guó)內(nèi)企事業(yè)單位辦公自動(dòng)化應(yīng)用產(chǎn)品組成。本系列產(chǎn)品是基于LotusNotes/Domino軟件平臺(tái)開發(fā)，結(jié)合先進(jìn)的Internet和電子商務(wù)技術(shù)，有效地提高廣大用戶辦公效率。開思OAs已在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)贏得廣泛用戶并獲得成功應(yīng)用。4.6決策支持系統(tǒng)決策信息系統(tǒng)（EIS）商業(yè)智能分析（BI）Hyperion商業(yè)分析(BI)Hyperion商業(yè)分析方案正是一套使企業(yè)能在策略及運(yùn)營(yíng)層次上有效地分析數(shù)據(jù)資料的利器

FinancialAnalysis—財(cái)務(wù)分析、Pillar—預(yù)算、PerformanceManagement—業(yè)績(jī)表現(xiàn)管理、CRMAnalysis客戶關(guān)系管理分析、Essbase數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)五、公司完善的服務(wù)體系及成功案例5.1完善的服務(wù)體系服務(wù)覆蓋中國(guó)各主要大城市本集團(tuán)現(xiàn)有超過350個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，包括分支機(jī)構(gòu)、附屬公司、代表辦事處和指定銷售代理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國(guó)，跨越22個(gè)省份、4個(gè)中央直轄市和4個(gè)自治區(qū)的221個(gè)城