醫(yī)保辦對住院患者高值耗材使用被告知率低原因分析品管圈魚骨圖柏拉圖_第1頁
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醫(yī)保辦對住院患者高值耗材使用被告知率低原因分析品管圈魚骨圖柏拉圖要因選定提高使用高值醫(yī)用耗材告知率評分表注：全體圈員進行打分，重要的5分，一般3分，不重要1分，根據(jù)80/20法則，排在前80%的原因即為要因。15同舟共濟，真抓實干編號住院醫(yī)保患者未簽署高值醫(yī)用耗材知情同意書圈員打分總分選定影響因素圈員1圈員2圈員3圈員4圈員5圈員6圈員7圈員8圈員9圈員10圈員11圈員121人員科室醫(yī)務(wù)人員不重視35131333535338

2未與患者或其家屬充分溝通13153133133330

3未成立科室醫(yī)保領(lǐng)導(dǎo)小組35531553535548√4方法缺少部門間聯(lián)動機制13113133153328

5未針對性檢查歸檔病歷53535353553348√6缺乏政策與法律法規(guī)培訓(xùn)53515535155548√7系統(tǒng)信息系統(tǒng)與醫(yī)保管理脫節(jié)53555553535554√8系統(tǒng)查詢功能缺陷11135133315330

9無實時監(jiān)測統(tǒng)計功能11135131331528

10制度未建立長效監(jiān)督機制13135131331530

11制度培訓(xùn)方式單一、知曉率低55355515535552√12缺少檢查落實制度執(zhí)行情況53515535155548√缺乏政策與法律法規(guī)培訓(xùn)14真因驗證5045票數(shù)98%100%100%累計百分比40

N=50 80%3574%30 60%25 42%201510500%40%20%0%信息系統(tǒng)與醫(yī)保管理脫節(jié)缺乏日常培訓(xùn) 未針對性檢查歸檔病歷缺少檢查落實制度執(zhí)行情況制度知曉率低 缺少部門間聯(lián)動機制16同舟共濟，真抓實干醫(yī)保住院患者使用高值醫(yī)用耗材告知率低要因調(diào)查結(jié)果項目投票數(shù)累計百分比信息系統(tǒng)與醫(yī)保管理脫節(jié)2142%缺乏政策與法律法規(guī)知識培訓(xùn)1674%未針對性檢查歸檔病歷788%缺少檢查落實制度執(zhí)行情況394%制

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