護(hù)士提高晨間護(hù)理（床單元整潔度）質(zhì)量合格率品管圈魚骨圖柏拉圖對(duì)策擬定_第1頁
護(hù)士提高晨間護(hù)理（床單元整潔度）質(zhì)量合格率品管圈魚骨圖柏拉圖對(duì)策擬定_第2頁
護(hù)士提高晨間護(hù)理（床單元整潔度）質(zhì)量合格率品管圈魚骨圖柏拉圖對(duì)策擬定_第3頁
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文檔簡(jiǎn)介

現(xiàn)狀分析（柏拉圖實(shí)例說明）

刷床

被服更換

床頭柜床底

便器

陪客躺椅

不到位

不及時(shí)

雜物多

著地

未歸位分析根據(jù)9月5日到9月9日的查檢數(shù)據(jù)表明，刷床不到位、被服更換不及時(shí)、床頭柜床底雜物多、便器著地及陪客躺椅未歸位是影響脊柱科床單位整潔的原因；根據(jù)80/20法則，最主要原因是刷床不到位及被服更換不及時(shí)；因此本圈將改善重點(diǎn)定為如何改善”刷床不到位“和”被服更換不及時(shí)“的現(xiàn)象。改善前柏拉圖改善前床單位不合格數(shù)為何床單位整潔度不合格健康情緒

不良習(xí)慣慣性思維人員培訓(xùn)少人員個(gè)人狀態(tài)事物方法人員流動(dòng)大新人多責(zé)任感不強(qiáng)搭檔人員少操作不規(guī)范環(huán)境亂陪護(hù)人員多欠配合晨間護(hù)理工作病人及家屬不理解雜物多外地病人多流程不完善老師與護(hù)生不同步缺乏指導(dǎo)工作量大臥床病人多溝通少被服更換無計(jì)劃：表要因?qū)Σ邤M定一覽表問題點(diǎn)原因分析對(duì)策方案總分采納負(fù)責(zé)人執(zhí)行時(shí)間對(duì)策編號(hào)操作不規(guī)范1、護(hù)士意識(shí)不夠,敷衍了事護(hù)理過程中保證一巾一床,護(hù)士是否執(zhí)行衛(wèi)生洗手

187√10.5

對(duì)策一2、護(hù)士工作能力欠強(qiáng),缺乏宣教指導(dǎo)及溝通能力。安排有工作能力的護(hù)士擔(dān)任責(zé)任護(hù)士117√10.5對(duì)策二3、檢查工作不夠

加強(qiáng)組織監(jiān)督171√10.5對(duì)策三被服更換無計(jì)劃1、護(hù)士的工作主動(dòng)性不夠建立被服更換卡，每周至少更換一次221√10.5對(duì)策四2、勞動(dòng)紀(jì)律欠強(qiáng)對(duì)晨護(hù)正常性進(jìn)行抽查，了解護(hù)士的工作主動(dòng)性和勞動(dòng)紀(jì)律情況

55×流程不完善晨間護(hù)理內(nèi)容及操作程序未明確

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