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如何講好一個保險(xiǎn)故事償貸才干醫(yī)療費(fèi)用養(yǎng)老保證不測撫恤子女教育會講一個感人肺腑的保險(xiǎn)故事為什么要講保險(xiǎn)故事?在客戶面前,緊靠列舉統(tǒng)計(jì)數(shù)字和平淡無味的說理,無法打動準(zhǔn)客戶!面對準(zhǔn)客戶,只講保險(xiǎn)的益處,也未必讓客戶完全認(rèn)同!保險(xiǎn)理念詳細(xì)化;講好保險(xiǎn)故事要領(lǐng)〔一〕講好保險(xiǎn)故事的秘訣:保險(xiǎn)理念的詳細(xì)化要領(lǐng)(二)講沒有保險(xiǎn)的害處!尤其是給家人帶來的經(jīng)濟(jì)上的困難、精神上的苦楚!
誤區(qū):刻意描畫諸如:車禍的慘狀、患病之后憔悴的面孔。這樣客戶只會被“嚇〞呆,卻絲毫領(lǐng)會不到?jīng)]有保險(xiǎn)的害處!要領(lǐng)〔三〕故事里主人公的收入、家庭背景要與準(zhǔn)客戶類似,容易產(chǎn)生認(rèn)同感;許多勝利的個案證明:講沒有保險(xiǎn)的害處更能喚起客戶的恐懼,激發(fā)購買保險(xiǎn)的愿望![天堂里沒有白血病]此生難報(bào)父母恩“顧欣絕筆〞顯孝心他叫顧欣,一米七八的個頭,有一雙清亮的單眼皮的大眼睛,在朋友眼里是一個開朗單純、渾身分發(fā)著陽光氣味的大男孩。今年5月8日,大學(xué)畢業(yè)在北京搜房網(wǎng)任務(wù)了僅僅兩個多月的顧欣,因鼻腔忽然流血不止,在中日友好醫(yī)院查出患有白血病。那一天,他哭了,對一位朋友說:“我本人不怕什么,就是擔(dān)憂我爸媽怎樣辦?〞他的父母是黑龍江省佳木斯市一個農(nóng)場的下崗工人。那個晚上,接到兒子患病的音訊,他們的心像被撕成了碎片。父親揣上家里僅有的8000元錢匆匆趕到北京,母親后腳又揣著從親戚那里籌集到的8萬元錢,也匆匆趕到北京。他們心里反復(fù)嚼著一句話:“傾家蕩產(chǎn)也要治好兒子的病!〞第一個月,他們帶來的錢全部花光;第二個月,他們回去賣掉了住房;到第三個月,他們只能靠借貸款了。很快,他們背上了20多萬元的債務(wù)。當(dāng)借錢都曾經(jīng)沒有下落的時候,父親甚至想到了賣血、賣腎……他對醫(yī)生說:“身上有兩個一樣器官的,都切一個,留一個我好活著,照看我的孩子。〞聰明的顧欣從父母疲憊和焦慮的面容上,體味著他們點(diǎn)點(diǎn)滴滴的心思。在骨髓移植和保守治療兩種方案中,他沒有猶疑地選擇了后者。他對一位病友說:“我探聽了,骨髓移植沒有50萬元下不來,而且手術(shù)中有忽然死亡的風(fēng)險(xiǎn),這兩樣我父母都受不了。保守治療雖然復(fù)發(fā)能夠性大,但費(fèi)用少得多,即使?jié)u漸死去,父母也不會感到太忽然。〞11月24日下午,顧欣把摯友潘磊找來,讓父母等在門外,單獨(dú)與這位朋友斷斷續(xù)續(xù)談了很久,潘磊含著淚分開了病房。第二天,搜房網(wǎng)站上出現(xiàn)了一封令無數(shù)人震撼的顧欣絕筆:誰來挽救我的父母?提筆開場寫下下面文字的時候,我知道,我的光陰無多。假設(shè)我是八旬老翁,膝下兒孫成群,我會含笑離世。可是,我笑不出來,由于我只需22歲……面對每天幾千甚至上萬的高額治療費(fèi)用,看著父母疲憊和焦慮的面容的時候,我清楚地認(rèn)識到間隔死亡不遠(yuǎn)了……每晚,總要偽裝先睡,讓陪護(hù)身邊的父母也能早點(diǎn)休憩,偷偷地睜眼,看著父親母親熟習(xí)卻憔悴的面容,眼淚禁不住地往下流。〞“誰來幫幫我的父母,讓他們能無牽無掛地活著,別為了幾輩子都還不上的債務(wù)(擔(dān)憂)。房子沒了,他們該住哪?本就下崗的他們難道真要行乞撿破爛,露宿街頭嗎?〞世上不幸的人不止我一個,我想通了生死,所以我不遺憾。只是感恩于父母,心里翻覆,沒有了我,他們該怎樣繼續(xù)活下去。父母為了我辛勞了一輩子,我不舍得就這么分開,我還要為他們盡孝道,我還要贍養(yǎng)他們。這樣的思緒不斷在腦海里掙扎,甚至在夢里。誰來幫幫我的父母,讓他們能無牽無掛地活著,別為了幾輩子都還不上的債務(wù)。房子沒了,他們該住哪?本就下崗的他們難道真要行乞撿破爛,露宿街頭嗎?假設(shè)真是這樣,我還不如早點(diǎn)死了,雖然說這樣的話父親和母親看了一定會傷心,但我確實(shí)留有遺憾……所以,寫下上面好不容易寫出的文字,懇求大家來救救我的父母!“絕筆〞信發(fā)表的第二天--11月25日20時顧欣走了,他是躺在母親的懷里走的。走時,他的臉憋得通紅,攥著拳,蹬著腳,使足全身的力氣喊出了最后一句話:“爸爸媽媽,我太愛他們了!下輩子,他們給我當(dāng)兒子,我要把一切的愛都給他們!都給他們……〞他漸漸地閉上了眼,臉上掛著兩行晶瑩的淚水。我一個人不能協(xié)助那么多人,
但保險(xiǎn)公司可以從小看多了行俠仗義的故事,長大后,也自以為古道熱腸,誰知道,進(jìn)了保險(xiǎn)公司后,才真正開場領(lǐng)會到協(xié)助人的真理,尤其在擔(dān)任主任后,感受更深.丈夫不測去世后像顧欣這樣悲歡離合的感人故事對我們似乎很遙遠(yuǎn)。但我們有沒有想過,人生無法預(yù)料,有一天我們的家人生了大病或遭遇不測,我們也要象顧欣的父親由于貧困只能對醫(yī)生說“身上有兩個一樣器官的都切下一個,留一個我好活著,照看我的孩子。〞嗎?假設(shè)我們有足夠的醫(yī)療費(fèi),結(jié)局又會是怎樣?!“愛心〞---這個曾經(jīng)伴我和紅領(lǐng)巾一同生長的名詞,在現(xiàn)今物欲橫流的社會里,也只能靠呼吁才干聽得到了,顧欣的遭遇對他的家庭來說是100%的重創(chuàng),但對整個社會來說只不過是蒼海一粟.我又能為之奈何呢?顧欣走了,帶著對父母無限的眷戀與與內(nèi)疚走了,留下了20萬的債務(wù)走了,帶著對好心人的萬分贊賞走了,他像一顆飛逝的流星,他匆匆而過,帶給了父母22年的欣喜與高興,也為這個世界劃出了一道美麗的弧線,他的遺言也在活著的人們心中留下了“恒久〞而暖和的絕唱…….整理遺物故事到這里似乎終了了,由于報(bào)社的記者又在幫我們搜羅新的新聞了,明天翻開報(bào)紙,又有諸多的新聞充斥我們的眼球,占據(jù)著我們的大腦,也許我們這輩子很難再想起顧欣和他的父母了。故事真的終了了嗎?當(dāng)明天清晨我們翻開窗戶去接受著冬日暖陽的沐浴時,他可曾想到世上又多了兩個變賣房子后而居無定所、生活無助的人,漆黑冰冷的夜里她們能夠棲身于馬路邊,也能夠倦縮在天橋下。也許在幾十年后,媒領(lǐng)會再次關(guān)注他們,由于他們要在剩下的幾十年光陰中忍住內(nèi)心的喪子之痛堅(jiān)強(qiáng)的活著,用日益衰老的身體日以繼夜的干活去歸還那20多萬元的債務(wù),等他們?nèi)巳缈莞鍟r,但愿身邊的好心人再次伸出援助之手,也能讓他們和他的兒子一樣,在世間劃出一道美麗的弧線,給世人留下一曲替兒還債的生命絕唱……壽險(xiǎn)生涯中我曾親眼目擊了很多這樣的家庭悲劇,那些客戶多半是在生命最輝煌的時候,就遭遇到了疾病或不測事故的打擊,致使家人的生活墮入姿態(tài),真實(shí)令人惋惜!假設(shè)讓我承當(dāng)起社會上這樣的家庭風(fēng)險(xiǎn),我個人的力量是做不到的,只需保險(xiǎn)公司才干做到!其實(shí),保險(xiǎn)的功能就是大家付出極少數(shù)的錢,交由保險(xiǎn)公司聚集成龐大的財(cái)力,作合理的管理和運(yùn)用,誰有事先給誰這筆錢用,這才是真正的社會協(xié)助和自我協(xié)助!是的,我一個人不能幫那么多的人,但保險(xiǎn)公司可以.假設(shè)我辦得到,我一定要把“保險(xiǎn)〞這兩個字寫在家家戶戶的門上,及每一位公務(wù)人員的手冊上……由于我堅(jiān)信:經(jīng)過保險(xiǎn),每個家庭只需付出微缺乏道的代價(jià),就可免遭萬劫不復(fù)的災(zāi)難。
丘吉爾保險(xiǎn)故事三大高潮:1.背景要一樣2.故事中主人公回絕的理由與客戶回絕的理由一樣3.學(xué)會問話〔事情發(fā)生以后他的愛人打給我,問我還能不能買到保險(xiǎn)?或者我到醫(yī)院去看他,他問
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