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文檔簡介
廚房員工事跡材料
廚房優(yōu)秀員工事跡材料1
大家好!今日我所介紹的是餐飲部金閣廚房班組廚師,XXX,2022年從兄弟酒店調入益陽華天,他把華天人愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞的精神發(fā)揮得淋漓盡致,盡管工作再苦再累,也從未埋怨過,將酒店的“進口”工作進展究竟,悄悄無聞的在后臺炒好每一道菜,他也認為只有吃得苦中苦的人,是一個人成就事業(yè)的根本條件,最近的二個事情就證明白他的言行全都。
眾口難調,適口為佳,客人交口贊揚的“青椒燜蛇”就是他的一大創(chuàng)新,為了這道菜的勝利,他在一個多月的時間里很多次地重復品嘗本地菜館的菜,了解益陽食客對菜品口味的變化,再依據(jù)這此變化處理蛇的口感時發(fā)覺了難題,難就難在用什么鹵汁來鹵蛇,做出來的.蛇口味會更適合益陽人,粵試鹵法不行、湘試鹵法也不行,那種鹵法適合呢?下班回到家里,他翻書查找鹵汁做法與味型,在一次在翻書的過程中,讓他想起了去吃川菜時,上了川味鹵水,想到此時,他興奮不已,馬上記錄在本子上,隔天一早就到酒店嘗試做,最終尋到想要的味道。之后為了了解食客對新菜的看法,每天下班之前他要做的第一件就是走出廚房詢問效勞員當天客人對“青椒燜蛇”有何意見。在他看來,無論是好是壞,都在促進和鼓勵著他,他認為這些意見是最珍貴的。
人們說菜品如人品,在前些日子里移動公司的會議餐有一道菜是“小炒牛肉”做這道菜的特點是快火急炒,大局部人都是分成二次把這道菜炒完,而他認為分二次炒完這道菜由于量多炒出來的菜口感會差一些,于是他不怕麻煩把菜分成了三次炒,一來到達了量少便利急火快炒的要求,二來口感好了客人吃得更滿足。
只有吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、才能成為一個優(yōu)秀的華天人,而他用言行全都來證明他是一個優(yōu)秀的華天人。
廚房優(yōu)秀員工事跡材料2
XX,女,1986年誕生。中專學歷。該同志于20xx年工作至今,在自己的工作崗位上悄悄奉獻,始終把客人利益放在首位,愛崗敬業(yè),竭誠為客人效勞,把精力全部投入到本職工作中,堅持來賓第一,來賓至上的原則,對顧客熱忱周到,文明禮貌,履行崗位職責,對業(yè)務精益求精,受到廣闊顧客的贊揚和上級部門的表揚。
一、刻苦學習
該同志為了適應當今旅游酒店的快速進展,為給顧客供應優(yōu)質效勞,通過自己不斷努力鉆研業(yè)務和學習,該同志很快成長為影視文化中心酒店的一名業(yè)務精英、骨干。餐飲部經理盧蓉說:“假如我們每一位同志都像XX同志一樣刻苦學習、鉆研業(yè)務,那么效勞質量會更上一個臺階,她是大家學習的典范”
二、愛崗敬業(yè)
盡管在工作中取得了肯定的成績,但該同志從不傲慢自滿,而是更加嚴格的要求自已,對工作始終一絲不茍,對效勞流程中每一環(huán)節(jié)、每一道操作都仔細對待,始終堅持以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和旺盛勞動熱忱和良好精神狀態(tài)、高度負責的精神投入到工作崗位中去,克制一切困難,堅守崗位,盡心盡職完成自已的本職工作和領導交待的臨時性工作,把握相應菜點和效勞的業(yè)務技能并能嫻熟運用。工作勤奮,表現(xiàn)出眾,積極參加行業(yè)協(xié)會活動,執(zhí)行重大任務表現(xiàn)突出,完成任務好,來賓滿足度高,一年中無來賓投訴,無重大崗位責任過失,受到領導和同事們的全都好評。從入職以來屢次被評為月優(yōu)秀員工。。
三、注意細節(jié)效勞
①共性化效勞顯魅力
20xx年7月19日中午,某機關客人在湘西走玩包廂就餐,XX熱忱地款待客人,由于是???,XX對客人的飲食習慣特別熟識,對客人進展針對性的效勞,其中有位客人喝白酒出汗特別厲害,當時屋內開空調,且供應的面巾都是涼的,但仍抑制不住汗水隨便流,于是細心的她連忙將客人的面巾洗凈后,把冰塊包裹在內,即保證了溫度,又保證了就餐的順當進展??腿藵M足地點點頭說:“還是影視大廈的效勞員好啊,真是太細心了”,隨后宴請主賓感覺特別有面子地說了句,“在這我始終享受到尊貴、超值的效勞,真是名副其實的三星酒店?!笔潞蟛惋嫴吭诎鄷蠈Υ耸逻M展了表揚,XX卻虛心地說:“做好效勞工作是我的職責,來賓的滿足是對我工作的最大確定!”
②暖和效勞顯真情
20xx年9月23日,婚宴客人在一樓中餐廳進行宴會。席間上了一道“百年好合湯”,有一位女客人看到后,說里面的小紅棗很好,正好這幾天熬藥缺小紅棗,但是始終沒有買到,想把湯里的小紅棗帶走,XX聽到后,立刻把這一狀況匯報給治理人員,征得領導同意后,從廚房取來10個紅棗裝好交到客人手中,客人接過始終未買到的紅棗,特別快樂并執(zhí)意付款,被XX婉言謝絕,客人不停夸贊;“你們的效勞真是太到位了………?!?/p>
③愛護效勞顯專心
20xx年10月1日中午,宴請的客人在二樓西餐廳就餐,由于是婚后宴請,兩位新人不斷向前來慶賀的人敬酒,由于新娘不勝酒力,經過一輪勸酒后,坐在沙發(fā)上顯出特別難過的樣
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