去銀行實(shí)習(xí)報(bào)告集合十篇

去銀行實(shí)習(xí)報(bào)告集合十篇

去銀行實(shí)習(xí)報(bào)告篇1

20xx年X月X日，我懷著感動(dòng)而感恩的心情來到中國建立銀行XX分行，成為一名正式的建行員工。轉(zhuǎn)瞬之間，我已來到XX分行兩個(gè)月有余，為了今后更好的開展工作，現(xiàn)將這一階段的工作狀況匯報(bào)如下：

一、分行工作狀況

我于20xx年X月X日到中國建立銀行XX分行報(bào)到，根據(jù)分行人力資源部統(tǒng)一安排，和同事一起整理了員工的人事檔案。在工作之余學(xué)習(xí)了建行員工合規(guī)手冊(cè)、柜面英語及我行的一些根本業(yè)務(wù)學(xué)問，通過學(xué)習(xí)，我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了初步了解。

二、網(wǎng)點(diǎn)工作狀況

X月我被正式下派到XX縣支行從事英語效勞工作。在XX縣網(wǎng)點(diǎn)工作的前兩周，我的主要工作就是幫助大堂經(jīng)理開展工作。在XX縣支行每天早晨都會(huì)開晨會(huì)，主要目的是總結(jié)前一天的工作成績，指定當(dāng)天的工作任務(wù)和目標(biāo)。晨會(huì)中主任會(huì)對(duì)前一天業(yè)績突出的員工進(jìn)展表揚(yáng)，并且鼓勵(lì)大家再接再厲。通過晨會(huì)，大家都會(huì)以飽滿的熱忱投入每天的工作。

作為大堂經(jīng)理，每天最多的工作便是對(duì)客戶的“迎、分、動(dòng)、送”。客戶進(jìn)來時(shí)微笑歡送;人多的時(shí)候負(fù)責(zé)對(duì)不同窗口的客戶進(jìn)展有效的疏導(dǎo);幫助客戶經(jīng)理和業(yè)務(wù)參謀做好理財(cái)產(chǎn)品的介紹和推舉工作;客戶辦完業(yè)務(wù)禮貌送走。剛開頭的時(shí)候，客戶辦理不同業(yè)務(wù)需要填寫哪些單據(jù)不清晰，理財(cái)產(chǎn)品的細(xì)則也不明白。于是我不懂就問，虛心向低柜區(qū)的行員和大堂經(jīng)理請(qǐng)教。漸漸地對(duì)各種業(yè)務(wù)熟識(shí)起來，對(duì)“迎、分、動(dòng)、送”也有了深刻的理解，工作開展也得心應(yīng)手。

X月下旬，我進(jìn)入高柜區(qū)參觀操作員的操作流程，全面了解前臺(tái)dcc系統(tǒng)的詳細(xì)操作，前輩們也都熱忱地給與幫忙和指導(dǎo)，特殊是任俊男師傅教我練習(xí)點(diǎn)鈔手法。此外，郭翠蘭大姐還借給我dcc操作書、柜員應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)讓我進(jìn)一步學(xué)習(xí)理論學(xué)問，使我對(duì)銀行柜面根本業(yè)務(wù)有了全面的了解和提高。

三、心得體會(huì)

作為大堂經(jīng)理助理期間，我熟識(shí)了建行的個(gè)人業(yè)務(wù)流程;知道如何向客戶推舉理財(cái)產(chǎn)品，比方渤海富利二號(hào)、陽光財(cái)險(xiǎn)、安邦等;在與客戶溝通溝通的過程中發(fā)覺高端客戶。更重要的是，在工作中我深刻體會(huì)到建行為客戶效勞的敬業(yè)理念。

在高柜區(qū)參觀學(xué)習(xí)期間，我充分熟悉到前臺(tái)員工要特殊慎重細(xì)心，由于業(yè)務(wù)的多樣性、風(fēng)險(xiǎn)性、流程的簡單性，員工的微小疏忽，可能給客戶帶來麻煩。在這個(gè)過程中我也體會(huì)到員工的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。

在XX縣支行實(shí)習(xí)期間，我也充分發(fā)揮了自己計(jì)算機(jī)專業(yè)的優(yōu)勢(shì)，屢次為網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)室處理諸如打印機(jī)、視頻播放等電腦故障，幫忙整理電子文件，使?fàn)I業(yè)室工作得以順當(dāng)進(jìn)展。建立銀行實(shí)習(xí)報(bào)告最終，特別感謝建行給我這次時(shí)機(jī)。這次奧運(yùn)英語效勞工作將是一次難得的珍貴經(jīng)受。但是作為一名新員工，我要學(xué)習(xí)的東西還許多，我會(huì)一如既往的虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，積極進(jìn)展業(yè)務(wù)實(shí)踐，盡快為以后的詳細(xì)銀行工作做好有效的連接，為建行做出更大的奉獻(xiàn)。

去銀行實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

實(shí)習(xí)：顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。

實(shí)踐者姓名:黃**

實(shí)踐主題:第三學(xué)期制暑期實(shí)踐

實(shí)踐時(shí)間:20xx年7月14日至20xx年8月21日

實(shí)踐崗位:中國民生銀行深圳分行個(gè)(人)貸(款)治理部

實(shí)踐職務(wù):重要單件維護(hù)員

以下為我的實(shí)習(xí)報(bào)告,主要分為以下幾個(gè)階段.

一、厚積薄發(fā)——預(yù)備階段

“博觀而約取,厚積而薄發(fā).”——時(shí)機(jī)往往只給那些有足夠預(yù)備的人.

剛進(jìn)大學(xué)的我們是迷茫的,正如一位師兄所說,大學(xué)生活對(duì)于新生來說,就像一個(gè)完整而美妙的世界,在一個(gè)嬰兒面前展露無遺.而對(duì)于嬰兒來說,則需要他們自己快速成長,來適應(yīng)眼前的新生活.面前的不僅是更多的時(shí)機(jī),也是更多的挑戰(zhàn).

在接近期末考試的那段時(shí)間里,我始終在悄悄地關(guān)注著學(xué)校方面的一些實(shí)踐兼職消息.同時(shí)也開頭到51job、中華英才網(wǎng)等聘請(qǐng)網(wǎng)填一些個(gè)人簡歷等.

學(xué)校的考試完畢后,學(xué)生會(huì)的同學(xué)開頭著手主要為大一同學(xué)聯(lián)系一些實(shí)踐崗位.其中,影響力最大的就是中國移動(dòng)的“尋夢(mèng)之旅”了.

二、循序漸進(jìn)——找工作階段

20xx年10月,深圳移動(dòng)曾經(jīng)在我們學(xué)院有過一次這樣的活動(dòng),那時(shí)的我由于預(yù)備得不夠充分,未能入選.所以始終在心里就有一個(gè)想法,也可以說是一個(gè)愿望,那就是暑期要到中國移動(dòng)公司實(shí)踐.于是在考試完畢了的時(shí)間里,我開頭為“尋夢(mèng)之旅”預(yù)備自己的簡歷和一些面試技巧.

20xx年6月26、27日,深圳移動(dòng)開頭來我們學(xué)院為“尋夢(mèng)之旅”進(jìn)展兩輪面試.面試過程很順當(dāng),我也學(xué)到了一些很好的面試技巧.

與往年不同的是,今日的“尋夢(mèng)之旅”更加側(cè)重于“才藝”展現(xiàn).所謂才藝,可以是一些唱歌、跳舞等通俗才藝,也可以是一些市場(chǎng)營銷方面的學(xué)問,固然,還有攝影、詩歌、演講等等各方面.

這時(shí)的我開頭慢慢地想清晰了,通過實(shí)踐,我究竟想要什么?

在我看來,今年的“尋夢(mèng)之旅”對(duì)我以后的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并無必定幫忙與聯(lián)系,也不能得到我抱負(fù)中的熬煉.所以,最終我放棄了移動(dòng)“尋夢(mèng)之旅”.不管從薪酬待遇,還是從對(duì)我以后的職業(yè)幫忙來看,我的選擇都是正確的.這一點(diǎn)在我實(shí)踐完畢后得到了證明.

放棄“尋夢(mèng)之旅”以后,我又陷入了更多的迷茫與思索中.固然,我還是不斷地關(guān)注著各大聘請(qǐng)網(wǎng)站上的兼職信息.

這一階段,我投出了大量的簡歷,其實(shí)主要有深圳的一些各大小型電子企業(yè)、中國移動(dòng)深圳公公司、酒店、銀行等.

有付出就有回報(bào).我得到了許多企業(yè)e-mail形式的面試通知.

經(jīng)過篩選,我選擇了其中幾家跟我專業(yè)有肯定相關(guān)的公司面試.其中為難、坎坷不斷.最終,是有的企業(yè)放棄了我,而也有一些企業(yè)被我放棄.

在做出最終選擇之前,已經(jīng)是7月中旬了.看著許多同學(xué)都有了自己的實(shí)踐崗位,看著有的同學(xué)相繼回家,我真的開頭擔(dān)憂與驚慌.

雖然未能找到實(shí)踐崗位,但至少我學(xué)到了許多面試技巧,也開頭知道我通過實(shí)踐想得到什么,也開頭擺好自己的位置.

還好,我始終堅(jiān)持著自己的原則:努力找最好的、適合自己的,不能放棄.正是靠這個(gè)原則,在不斷的查找與等待中,我最終找到了最終選擇的公司——中國民生銀行.這時(shí)已經(jīng)是7月12日.

三、穩(wěn)扎穩(wěn)打——實(shí)踐階段

7月12日,我從一個(gè)師兄那里知道了中國民生銀行深圳分行聘請(qǐng)幾名重要單件維護(hù)員.

機(jī)不行失,我立刻聯(lián)絡(luò)了那邊的負(fù)責(zé)人,于是當(dāng)天下午我就到了深圳分行面試.面試過程很簡潔,也很順當(dāng).除了一些根本面試要求外,面試官還主要測(cè)試了我們的電腦打字速度.這正是我的強(qiáng)項(xiàng).雖然那里的鍵盤和鼠標(biāo)用起不嫻熟,一分鐘測(cè)下來,我以84字/分鐘的速度在面試者中居首.

面試就此通過.面試者,也就是后來直接對(duì)我們負(fù)責(zé)的上級(jí),我們都叫她謝姐.而這種稱呼,在民生銀行始終是一個(gè)傳統(tǒng).

謝姐通知我們14日早上在一些簡潔的培訓(xùn)后就可以正式上班了.后來一起跟我工作的還有學(xué)院的另外五個(gè)同學(xué).

在我們的預(yù)料之外的是,銀行要求我們上班的著裝跟正式員工完全一樣.這對(duì)于第一次到企業(yè)工作的我們來說還真是不習(xí)慣.

第一次到銀行工作,一切都是那么地生疏與奇怪.在銀行,尤其是最基層的工,他們的工作無疑是枯燥乏味的.

我們最開頭的工作內(nèi)容就是把一份word文檔和一份excel表格里面的東西整合到一塊,這看來是一個(gè)簡潔的工作.實(shí)際上,我們一個(gè)多月的工作也全是在圍繞這12023多份客戶資料綻開的.由于這些全是客戶貸款買房買車的資料檔案,所以一旦出錯(cuò),后果不堪設(shè)想,不僅需要銀行工作人員花更多的時(shí)間來重新整理,甚至?xí)?dǎo)致某些重要數(shù)據(jù)的喪失.我開頭真正體會(huì)到要把一份簡潔工作做得完善實(shí)在不簡單.

開頭工作的幾天內(nèi),我們始終是一連坐幾個(gè)小時(shí)不動(dòng),左手始終是在不斷的ctrl+c、ctrl+f、ctrl+v中,而右手,則是絲毫不會(huì)離開鼠標(biāo).由于沒有鼠標(biāo)墊,兩天下來,我的手腕部位起了一層繭,有的被磨得通紅.

這個(gè)過程中,我們同事之間常常相互鼓舞,沒有這么枯燥的工作,沒有一些過硬的根本功,怎么可能擔(dān)當(dāng)起更重要的工作呢?

我們的頂頭上司,也就是謝姐,在這個(gè)過程中幫了我們不少忙.正是她,準(zhǔn)時(shí)在工作中解決了我們所存在的問題,大大地提高了工作效率,也鼓舞了人心士氣.

數(shù)據(jù)整合完成以后,我們的工作重心遷徙到了民生銀行網(wǎng)上辦公系統(tǒng).

在這個(gè)系統(tǒng)里,我們要對(duì)客戶的資料進(jìn)展不斷的借出、入庫、審批、復(fù)核、查出流水號(hào)等一個(gè)個(gè)簡單的步驟.

其中,最簡單出錯(cuò)地環(huán)節(jié)就是入庫.入庫就是把紙上的一大串?dāng)?shù)字輸入到電腦里.有時(shí)候,一篇紙上全是數(shù)字,密密麻麻的,看得眼睛都昏花.在這樣的環(huán)境下,我們必需堅(jiān)持把全部資料錄入系統(tǒng),再才能做后面的步驟,保證銀行的利益,也是對(duì)客戶負(fù)責(zé).

在這個(gè)工作階段,工作中消失了許多小插曲.比方由于那里的電極不穩(wěn)定,時(shí)常會(huì)消失跳閘的狀況,以致我們幾個(gè)小時(shí)的工作成果就白費(fèi)了.不得不退檔再次輸入.這樣的例子實(shí)在太多,所以以后我們都是做幾分鐘的東西就要記得保存一次.

跟我們一起工作的還有二至四名的銀行正式工作人員,這個(gè)數(shù)字總是在不斷的變化中.和她們一起工作,我們不僅對(duì)民生銀行的企業(yè)文化氣氛有了進(jìn)一步了解,也從她們口中得知了許多工作中的技巧與心得體會(huì).其中一位姐姐的話我至今記得清晰:“你們剛畢業(yè)的同學(xué),在三至五年內(nèi)不要希望掙多少錢,能把自己顧走已是不錯(cuò).短時(shí)間內(nèi)所要做的主要就是積存工作閱歷.”雖然這些不肯定說得很對(duì),可是她們樂于助人的態(tài)度讓我記憶猶新.許多道理也將終身受用.

在實(shí)踐之前,我很盼望我所實(shí)踐的公司有很好的企業(yè)文化氣氛.一個(gè)好的文化氣氛,對(duì)一個(gè)公司的進(jìn)展之影響絕不容無視.

來到民生之后,我很慶幸這里找到了我所期盼的那份感覺.員工上班不遲到、著裝整齊、辦事效率高……毫不模糊地說,這也將成為以后我選擇企業(yè)時(shí)的一個(gè)重要因素.

在銀行工作了一個(gè)多月,慢慢地對(duì)銀行的一些運(yùn)作原理有了初步熟悉,假如以后暑期實(shí)踐甚至是畢業(yè)后到銀行工作,這確定將是我的一大筆財(cái)寶.

開頭工作前面試的時(shí)候,人事部經(jīng)理告知我們,這次民生的聘請(qǐng),主要是為了迎合民生銀行的改革,所以才招一批辦事效率高的大學(xué)生來實(shí)習(xí),同時(shí)也是為大學(xué)生供應(yīng)一次好的實(shí)踐時(shí)機(jī).所以我很慶幸這次能成為其一名半正式員工.8月22日,在工作了一個(gè)月零7天之后,我們六個(gè)人所負(fù)責(zé)的工程已經(jīng)進(jìn)入收尾階段.

8月21日,我向銀行所在的部門提出申請(qǐng)辭職.公司對(duì)我們的工作很滿足,也表示以后情愿連續(xù)接收我們?cè)偃ッ裆y行實(shí)踐.至此,歷時(shí)38天的人生第一次暑期實(shí)踐正式完成.

四、埋頭思索——總結(jié)

雖然由于銀行工作的提前完成,我們未能到達(dá)學(xué)校規(guī)定的兩個(gè)月實(shí)踐日期.但是,我很滿意.由于,我到達(dá)了自己心中的那個(gè)目的.

38天的時(shí)候是短暫而充裕的.

38天的時(shí)間是開心而珍貴的.

在整個(gè)工作過程中,不行避開的,我存在著許多值得以后特殊留意的問題.

比方怎樣更好地處理好跟同事的關(guān)系,更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的效果,知道自己究竟適合做什么樣的事等.

查找問題、發(fā)覺問題、解決問題.在問題中成長.

以后的道路還很長,我會(huì)始終在不斷的努力中前進(jìn).

即使如蝸牛一般,我想卸下重重的殼,歡樂奔馳.

去銀行實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

XX銀行，全稱XX銀行股份有限公司，總部設(shè)在北京，是五大國有商業(yè)銀行之一。在近百年輝煌的進(jìn)展歷史中，XX銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實(shí)力、成熟的產(chǎn)品和豐富的閱歷，深得廣闊客戶信任，并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。XX銀行將秉承“以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，強(qiáng)化公司治理，追求卓越效益，創(chuàng)立國際一流大銀行”的宗旨，依托其雄厚的實(shí)力、遍布全球的分支機(jī)構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的閱歷，在全球范圍內(nèi)為個(gè)人和公司客戶供應(yīng)全方位、高品質(zhì)的金融效勞。XX銀行XX分行西大街支行作為XX分行的重要組成局部以其美麗的環(huán)境，豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城市個(gè)人客戶供應(yīng)安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融效勞。并始終鼎立支持XX經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展，在地方經(jīng)濟(jì)建立中發(fā)揮著極其重要的作用。

實(shí)習(xí)崗位：

大堂經(jīng)理及綜合柜員

實(shí)習(xí)過程：

此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在XX銀行的實(shí)習(xí)，把握銀行業(yè)務(wù)的根本技能，熟識(shí)銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定根底。

實(shí)習(xí)過程主要包括以下2個(gè)主要階段：

一、培訓(xùn)階段

(1)通過培訓(xùn)了解單位根本狀況和機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員配備，企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。

(2)學(xué)習(xí)把握人民幣的根本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的根本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及根本學(xué)問。

(3)學(xué)習(xí)銀行的根本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲(chǔ)蓄等。銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。

(3)學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法確實(shí)定等。區(qū)分與比擬銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。

(4)學(xué)習(xí)外匯英語及中行柜臺(tái)營銷技巧與效勞禮儀。并進(jìn)展零售業(yè)務(wù)的綜合操作測(cè)試。

二、實(shí)習(xí)階段

(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論根底學(xué)問及銀行相關(guān)各種文件

(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行根本業(yè)務(wù)操作

(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶詢問

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論根底學(xué)問及銀行相關(guān)各種文件

在實(shí)習(xí)的前幾天里，我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論根底學(xué)問及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作，其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù)，既要強(qiáng)化已有的學(xué)問，還要學(xué)習(xí)新的學(xué)問，另一方面，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào)，金融討論等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步，是與國外銀行競(jìng)爭(zhēng)的根本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，效勞意識(shí)。對(duì)于4月在各支行開展的“ATM機(jī)競(jìng)賽”活動(dòng)就是要提高銀行人員的效勞意識(shí)，增加其效勞理念，以優(yōu)質(zhì)的效勞讓顧客滿足。同時(shí)通過實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù)，中行的業(yè)務(wù)構(gòu)造較為多元化有公司業(yè)務(wù)，個(gè)人業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù)，西大街支行主要?jiǎng)澐钟?個(gè)板塊，有對(duì)公業(yè)務(wù)，對(duì)私業(yè)務(wù)，其他業(yè)務(wù)以及和平安保險(xiǎn)公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實(shí)習(xí)的主要是對(duì)私業(yè)務(wù)，主要包括個(gè)人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)類產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。

(二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行根本業(yè)務(wù)操作

在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行學(xué)問的同時(shí)，我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行根本業(yè)務(wù)操作。由于現(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制，所以我并沒有時(shí)機(jī)去進(jìn)展實(shí)時(shí)操作，所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來，查找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特別業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中，我同樣學(xué)到了許多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí)，就是對(duì)業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是嫻熟的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng)懂得如何同顧客溝通，為顧客效勞，效勞優(yōu)于治理，一個(gè)好的治理者更是一個(gè)好的效勞者。起初對(duì)于那種一張報(bào)紙，一杯茶的治理者的生活在這徹底轉(zhuǎn)變，報(bào)紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是效勞于客戶的?！皠?chuàng)立學(xué)習(xí)性組織，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神，帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的學(xué)問。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理全部的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.對(duì)于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習(xí)了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)展的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫，學(xué)習(xí)如何打印流水，平賬報(bào)告表，重要空白憑證銷號(hào)表，重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表，審查傳票號(hào)是否連續(xù)金額是否精確，憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)視和事后監(jiān)視的重大意義。

(三)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶詢問

實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)：通過這次畢業(yè)前的實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)XX銀行的根本業(yè)務(wù)有了肯定了解，并且能進(jìn)展根本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名始終生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了根底。

首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必需要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)仔細(xì)的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必需要有劇烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比方：假如是一個(gè)柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)其他柜員審核，匯款就不會(huì)發(fā)出，柜員就會(huì)受到風(fēng)險(xiǎn)懲罰。假如是不當(dāng)心弄錯(cuò)了錢款，而又無法追回的話，那也必需由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)肯定要慎重細(xì)心。

其次，我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對(duì)于我們這些馬上踏上崗位的大學(xué)生來說，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是特別重要和迫切的問題。走上社會(huì)之后，環(huán)境，生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大變化，假如不能盡快適應(yīng)，仍把自己能學(xué)生對(duì)待，必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰。既然走上社會(huì)就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

第三，我覺得工作中每個(gè)人都必需要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比方，掛失業(yè)務(wù)辦理時(shí)需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)往往許多人由于身份證喪失而持本人戶口簿或他人持身份證為喪失人掛失等雖然可能明知是本人，這些都是不被允許的。而當(dāng)對(duì)方有所疑問時(shí)，也必需要急躁的解釋為什么必需得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于效勞行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要對(duì)于客戶的一些問題和詢問必需要急躁的解答。這使我熟悉到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度并虛心向他人請(qǐng)教。

最終，還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在工作之余還要抓緊時(shí)間努力學(xué)習(xí)銀行相關(guān)學(xué)問，早日通過銀行理財(cái)師的考試，信任只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的進(jìn)展。

去銀行實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

作為銀行大堂經(jīng)理其中很難的就是處理客戶投訴，可以稱之為一種藝術(shù)吧，在這里我想談?wù)勑膽B(tài)。

據(jù)我的閱歷，客戶純粹來找茬的案例幾乎是很少，固然也存在(如敲詐銀行)，絕大局部的客戶實(shí)際上并不想來找氣受，也就是說我們首先要反思的是自己，而不能認(rèn)為客戶是在無理取鬧，只有抱這樣的心態(tài)才能真正的解決問題。

假如客戶找到你把你當(dāng)成救命稻草，來向你反映我們的工作人員某某存在問題，不要急于去辯白，無論誰對(duì)誰錯(cuò)，這本身并不重要，由于這不是法庭，就算你駁倒了客戶或許帶來的是更糟的結(jié)果。首先要真誠的向客戶賠禮，由于你代表的不是你自己，你首先要取得客戶對(duì)你的好感，這樣才可能很好的進(jìn)展以下的溝通，其次，要弄清晰客戶他的需求是什么，要盡快幫客戶解決他的問題，假如這個(gè)問題確實(shí)與制度沖突，要急躁的傾聽客戶為什么如此的犯難，要給他發(fā)泄的渠道，不要插嘴，由于有些客戶他可能并不是真的就要逆著我們的制度辦事，他需要的是一種宣泄，也可能他是在方面生氣來到你這發(fā)泄，而我們要想解決問題能做的就是一種理解，你可能覺得做到這一點(diǎn)太委屈也太難，確實(shí)，這就需要一個(gè)良好的心態(tài)。

這是你的工作，不要對(duì)某個(gè)客戶始終耿耿于懷，過去的就當(dāng)作一次閱歷，僅此而已。

你可以堅(jiān)持記工作日記，只要遇到客戶投訴便記錄下來，加之自己的總結(jié)。下一次的客戶投訴或許是重復(fù)的，那么你可以輕松的把以前總結(jié)的拿來就用，假如又是一個(gè)新的投訴，這對(duì)你來說又多了一次閱歷的積存，你會(huì)發(fā)覺你的心態(tài)可能由最初的抵觸客戶投訴到最終的安靜應(yīng)對(duì)。

客戶焦急的時(shí)候，你做事不要亂，但肯定要和客戶一樣急，讓他能感覺到你是真的全力以赴的為他辦事，尤其是有些問題涉及到了另外一個(gè)部門，客戶在埋怨的時(shí)候，你要順著他的意思，同時(shí)也可以一起來埋怨某個(gè)部門確實(shí)存在問題，讓客戶覺得你們是一個(gè)戰(zhàn)線上的。

客戶無論態(tài)度不好，我們的態(tài)度肯定要好，這是重中之重，這也是摘除自己責(zé)任的最根本的原則，由于有時(shí)客戶并不時(shí)沖你來得，但你要態(tài)度惡劣的與客戶辯駁，他的矛頭很可能指向了你，所以，愛護(hù)好自己非常重要。

無論上班時(shí)遇到什么樣的客戶，下了班，就全都忘了吧，或者當(dāng)作笑談和朋友調(diào)侃一下，記住的是閱歷，但不要對(duì)這樣的不開心念念不忘。

去銀行實(shí)習(xí)報(bào)告篇5

一，儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的含義

儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)，必需出示有效身份證明，銀行員工有義務(wù)賜予記錄，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效愛護(hù)個(gè)人利益和維護(hù)國家利益的前提下，促進(jìn)金融體系在公正，公正，公開的根底上進(jìn)展，保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性，合法性。

我國建國五十年來，儲(chǔ)蓄存款制度始終實(shí)行的是記名（虛名）儲(chǔ)蓄制度。其記名可以是真名，假名，代碼亦可以是親友的名字。特殊是活期儲(chǔ)蓄，銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人，只要取款人供應(yīng)存折出示印鑒或輸對(duì)密碼（由取款人開戶時(shí)商定）銀行即按折付款。儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是興旺國家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度，也是絕大多數(shù)進(jìn)展中國家實(shí)行的金融制度。

二，為什么要實(shí)儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制

我國現(xiàn)行的儲(chǔ)蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題，已經(jīng)阻礙了改革開放的進(jìn)程，到了積重難返的地步。

1，稅收征管困難，偷逃稅款嚴(yán)峻。納稅是公民的義務(wù)，但在現(xiàn)實(shí)條件下，能偷逃稅賦成了個(gè)人的本領(lǐng)，對(duì)不少財(cái)務(wù)治理人員來說，逃稅倒成了其義務(wù)，我國個(gè)人所得稅規(guī)模占人均GDP的比重大約在0。28%左右，遠(yuǎn)低于進(jìn)展中國家平均水平的2。1%，稅源流失過多，根源在于我國的現(xiàn)行儲(chǔ)蓄存款制度根本無法支持個(gè)人所得稅的征收和監(jiān)管，而存款制度的不完善，不利于建立公民的信用體系，不能明確個(gè)人對(duì)國家應(yīng)盡的義務(wù)，無法通過稅收杠桿調(diào)整居民收入差距和貧富差距，緩解社會(huì)沖突，使國家集中力氣辦大事。

2，儲(chǔ)蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會(huì)財(cái)寶轉(zhuǎn)移。截止1999年6月末，我國商業(yè)銀行儲(chǔ)蓄存款總額（本外幣全折人民幣）達(dá)6。3萬億元。我國居民儲(chǔ)蓄存款是呈幾何級(jí)數(shù)增長的，1987年，我國居民儲(chǔ)蓄存款余額僅3073億元1992年突破1萬億元，1994年突破2萬億元，t995年突破3萬億元，到1998年末更是達(dá)5。3萬億元，而僅僅半年，1999年6月末已達(dá)6。3萬億元。1992年以來，我國GDP增長率雖然走上了快速增長的通道，最高的年份是1992年的14。1%，最低的年份是1998年的7。8%，從92年到98年，算術(shù)平均數(shù)也僅10。76%，GDP的增長與儲(chǔ)蓄存款增長不同步，這說明兩點(diǎn)，一是國民收入的安排過份向個(gè)人傾斜。二是有些個(gè)人收入已經(jīng)不來源于國民收入，而是直接來源于國有資產(chǎn)的流失。

3，使我國的相關(guān)調(diào)整政策無所適從，實(shí)施效果大打折扣。比方，針對(duì)我國內(nèi)需不旺，消費(fèi)疲軟的狀況，國家出臺(tái)了一系列刺激消費(fèi)的政策，如連續(xù)下調(diào)利率，鼓舞消費(fèi)信貸，征收儲(chǔ)蓄利息所得稅，增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入，刺激教育消費(fèi)等等，但這些政策實(shí)施效果很不明顯，為什么由于儲(chǔ)蓄存款記名制掩蓋了貧富差距，立法和行政機(jī)構(gòu)很難對(duì)癥下藥，對(duì)少局部暴富階層的人士來說（據(jù)非官方資料，這局部僅占存款人數(shù)7%的階層掌握了約60%以上的儲(chǔ)蓄存款總額），收入只是數(shù)字的增加削減，錢對(duì)他們來說幾輩子也花不完，該有的都有了，因此他們對(duì)刺激消費(fèi)的政策很麻木。

4，個(gè)人信用制度無法建立起來。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì)，一切經(jīng)濟(jì)關(guān)系要靠信用來維系，沒有好的信用制度，就會(huì)產(chǎn)生“交易冷淡“和“投資鎖定“現(xiàn)象，由于互不信任，交易方式會(huì)向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落，“銀行惜貸，企業(yè)惜投，個(gè)人惜借“的悲觀心情充滿，造成經(jīng)濟(jì)活力日益下降，宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用。個(gè)人信用制度建立固然是一個(gè)簡單的程序，涉及到金融法律法規(guī)建立，金融產(chǎn)品創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新和治理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容，但儲(chǔ)蓄暑期實(shí)習(xí)報(bào)告存款實(shí)名制則是最根本，最核心的內(nèi)容。

去銀行實(shí)習(xí)報(bào)告篇6

XX年7月13日至8月28日，我在銀行支行度過了一個(gè)半月的實(shí)習(xí)期。在這段實(shí)習(xí)的日子里，我經(jīng)受了許多，學(xué)到了許多同時(shí)也熟悉了自己現(xiàn)如今存在一些的優(yōu)點(diǎn)和缺乏?，F(xiàn)將我的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總匯匯報(bào)如下：

先來簡潔地介紹下興業(yè)銀行吧：

興業(yè)銀行是中國首批成立的股份制商業(yè)銀行之一，1988年8月26日開業(yè)，注冊(cè)資本39.99億元，總行設(shè)在福建省福州市。

開業(yè)以來，興業(yè)銀行始終堅(jiān)持以支持國家經(jīng)濟(jì)建立、效勞客戶進(jìn)展為己任，以建立一流現(xiàn)代商業(yè)銀行為目標(biāo)，改革創(chuàng)新，奮力開拓，各項(xiàng)事業(yè)持續(xù)、快速、安康進(jìn)展，經(jīng)營治理現(xiàn)代化水平不斷提升，漸漸成長為中國金融業(yè)的一支有益力氣。

(一)各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)、快速、安康進(jìn)展

截止xx年末，興業(yè)銀行資產(chǎn)總額2600億元，比年初增長46%;本外幣各項(xiàng)存款余額20xx億元，比年初增長43%;本外幣各項(xiàng)貸款余額1569億元，比年初增長58%;根據(jù)五級(jí)分類法，不良貸款比率2.49%，資產(chǎn)質(zhì)量在國內(nèi)同業(yè)中保持先進(jìn)水平;實(shí)現(xiàn)稅前利潤16.33億元，同比增長77%。依據(jù)xx年7月英國《銀行家》雜志公全球銀行1000強(qiáng)最新排名，根據(jù)總資產(chǎn)興業(yè)銀行列興業(yè)銀行始終緊跟市場(chǎng)變化，堅(jiān)持傳統(tǒng)效勞與新興業(yè)務(wù)并重，在依法合規(guī)的前提下積極推動(dòng)金融創(chuàng)新，根本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場(chǎng)四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。

興業(yè)銀行始終緊跟市場(chǎng)變化，堅(jiān)持傳統(tǒng)效勞與新興業(yè)務(wù)并重，在依法合規(guī)的前提下積極推動(dòng)金融創(chuàng)新，根本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場(chǎng)

(四)科技建立成效顯著

興業(yè)銀行始終重視加強(qiáng)金融科技建立，在國內(nèi)銀行中領(lǐng)先實(shí)現(xiàn)了全行數(shù)據(jù)大集中，并不斷在生產(chǎn)系統(tǒng)、安全系統(tǒng)、治理信息系統(tǒng)以及硬件建立上取得重大突破，是目前國內(nèi)銀行中唯一一家具備全年365天、7ⅹ24小時(shí)不連續(xù)效勞力量和遠(yuǎn)程災(zāi)難備份力量的銀行。

(五)人才隊(duì)伍精干高效

經(jīng)過十多年的改革進(jìn)展，興業(yè)銀行初步集聚并培育起一支精干高效、專業(yè)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的金融精英團(tuán)隊(duì)。

為期一個(gè)半月的實(shí)習(xí)主要是以推銷“興業(yè)通”刷卡機(jī)為主。這期間的實(shí)習(xí)收獲總的來講可以概括為以下三個(gè)方面：一是通過直接參加銀行的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐學(xué)問，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論學(xué)問的理解，使理論與實(shí)踐學(xué)問都有所提高。二是提高了實(shí)際工作力量，為就業(yè)和將來的工作取得了一些珍貴的實(shí)踐閱歷。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。在外出推銷刷卡機(jī)之前，我在xx支行的員工辦公室里先學(xué)習(xí)了半個(gè)月的興業(yè)銀行內(nèi)部推出的根本員工守則和銷售業(yè)務(wù)書籍。期間我在各位領(lǐng)導(dǎo)和老員工的指導(dǎo)和幫忙與我自己的努力下，在半個(gè)月期間我根本都熟識(shí)了銀行的各項(xiàng)操作流程和員工應(yīng)當(dāng)留意的各項(xiàng)守則。

在興業(yè)銀行xx分行xx支行后半段的實(shí)習(xí)日子里我學(xué)會(huì)了從推銷、簽協(xié)議、整理資料、上交蓋章、到最終裝機(jī)的全過程。雖然我學(xué)的專業(yè)跟推銷掛鉤，但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)沒有絲毫實(shí)際工作閱歷又沒有業(yè)

務(wù)聯(lián)系，且初出茅廬的人來說，推銷一種商品的確很難。所以剛開頭幾天真的無從下手，只能銀行的客戶經(jīng)理帶著跑業(yè)務(wù)。幾天下來的學(xué)習(xí)觀看和老同事的分析我總結(jié)了一下：該銀行的刷卡機(jī)主要是銷往月交易額xx0元以上的個(gè)體商戶，而且推銷最重要的就是要有急躁，要敬重客戶。所以，起初的一個(gè)星期左右，我們的主要推銷對(duì)象是番禺區(qū)這一塊的茶葉批發(fā)市場(chǎng)。

有了明確的市場(chǎng)后，接下來的推銷狀況就全靠自己了。跟我伙伴的是同事阿珍。離開了客戶經(jīng)理，我和我的伙伴滿懷自信和激情開頭了推銷的旅程。本以為推銷會(huì)很難很麻煩，但是我們的確得到了“開門紅”——推銷的，在對(duì)xx的各個(gè)區(qū)有了全面的了解后，我和我的伙伴才開頭開發(fā)市場(chǎng)，開頭推銷的

真正的困難也開頭消失了。我們?cè)谕饷嬉慌芫褪且惶?，必需忍受全部疲乏、冷眼和拒絕，這使我的心理承受力有了很大提高，也開頭明白天下不行能有免費(fèi)的午餐。在推銷過程中會(huì)遇到各種各樣的狀況，沒有強(qiáng)大的隨機(jī)應(yīng)變力量是肯定不合格的。比方說面對(duì)青年或中年的客戶，溝通起來可能會(huì)方面簡潔許多，但是面對(duì)略微年老一點(diǎn)的客戶就要急躁的介紹，由于不管怎樣他們對(duì)于新事物不是不懂就是很排斥。固然，作為一名推銷員也不能完全沒有自尊和骨氣，不能在客戶面前表現(xiàn)得唯唯諾諾，那樣只會(huì)適得其反，讓客戶認(rèn)為你所代表的銀行不好產(chǎn)品也不好。不管怎樣，雖然不是正式員工，但也要時(shí)刻留意自己代表的是興業(yè)銀行在客戶中的形象，在遵循客戶就是上帝準(zhǔn)則的同時(shí)，也不能失掉自己的尊嚴(yán)。

其實(shí)，越到最終，我覺得自己的熱忱就越少了，好在我們都是伙伴推銷，所以在推銷過程中，一旦自己受挫心情開頭低落我都會(huì)跟我伙伴溝通。兩個(gè)人的力氣總比一個(gè)人的強(qiáng)。這樣兩個(gè)相互鼓舞和勸慰，才完善的度過了這段實(shí)習(xí)期。從這里我也明白：不管做任何事情都需要有激情有活力和自信！特殊是在推銷過程中自信與熱忱都是必備的。

在這期間空閑的時(shí)間里，我發(fā)覺銀行每天都有許多金融、證券方面的雜志、期刊和報(bào)紙，于是，利用這個(gè)契機(jī)一有空閑的時(shí)間我就埋在這些資料中，從這里面我也學(xué)到了很多當(dāng)前的金融狀況，特殊是美國的金融危機(jī)。由于我是要連續(xù)讀研深造的，所以這些學(xué)問對(duì)我以后的學(xué)習(xí)也是有很大幫忙的。

在實(shí)習(xí)的日子里，我像一個(gè)真正的員工去對(duì)待工作，感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天早上7點(diǎn)起床，然后像個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該行的各項(xiàng)制度，虛心向有閱歷的同時(shí)學(xué)習(xí)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了許多以前不知道的東西，對(duì)興業(yè)銀行也有了更深的了解，通過了解也發(fā)覺了該行在推廣“興業(yè)通”刷卡機(jī)方面存在的一些問題：（1）由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，對(duì)于刷卡機(jī)的使用與客戶溝通不夠，使有些客戶對(duì)興業(yè)銀行以及“興業(yè)通”反應(yīng)不好，也直接導(dǎo)致推銷工作陷入被動(dòng)；（2）推銷業(yè)務(wù)工作治理還不夠完善，特殊是在售前方面處理的不夠完善和準(zhǔn)時(shí)，對(duì)進(jìn)展新客戶造成不良影響；（3）承諾不能兌現(xiàn)，在客戶面前失去信

任，比方說好每月刷卡滿日均三萬可以送50元的手機(jī)充值卡，卻遲遲不能兌現(xiàn)，還有說好能在十月底開通轉(zhuǎn)帳的功能，也還是一場(chǎng)空。

同時(shí)從這次實(shí)習(xí)中，我也熟悉到了自己存在的一些優(yōu)點(diǎn)和缺乏：優(yōu)點(diǎn)是

（1）發(fā)覺自己在與人溝通方面有很大的潛力有待開發(fā)，特殊是我對(duì)與人溝通方面的工作有極大的興趣；（2）認(rèn)為自己是一個(gè)能夠吃苦耐勞的人，能從一天的辛苦工作中找到樂趣。缺乏之處有：（1）與真正的社會(huì)大家庭接觸較少，缺乏足夠的”社會(huì)實(shí)踐閱歷；（2）自信念不夠充分，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生打退堂鼓的念頭。

以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必需擁有的一段經(jīng)受，通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)學(xué)問的穩(wěn)固與運(yùn)用，同時(shí)也使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，也翻開了視野，長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的根底，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論學(xué)問應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。最終誠心感謝興業(yè)銀行xx分行xx支行給我供應(yīng)這次的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)，讓我在實(shí)踐中得到了成長與熬煉。

去銀行實(shí)習(xí)報(bào)告篇7

一、實(shí)習(xí)單位介紹

廣東xx銀行是經(jīng)國務(wù)院和中國人民銀行批準(zhǔn)組建、于1988年9月成立的股份制商業(yè)銀行，注冊(cè)資本為人民幣115億元，總部設(shè)在中國廣州市。截止20xx年底，廣東xx銀行總資產(chǎn)11445億元，各項(xiàng)存款余額11005億元，各項(xiàng)貸款余額2157億元，在北京、上海、廣州、杭州、南京、大連、鄭州、昆明、武漢、深圳、珠海、汕頭、東莞、沈陽、寧波、溫州、無錫、澳門等中國經(jīng)濟(jì)興旺城市設(shè)立了26家分行、480多家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，并與境外各大金融中心的1100多家銀行建立了代理行關(guān)系，初步形成了城市化大商業(yè)銀行的格局。依據(jù)英國《銀行家》雜志對(duì)全球1000家大銀行排定的位次，廣東xx銀行連續(xù)四年入選全球銀行500強(qiáng)。

廣東xx銀行致力于為社會(huì)公眾和中國經(jīng)濟(jì)xx供應(yīng)優(yōu)質(zhì)金融效勞。成立十七年來，始終堅(jiān)持嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，開拓進(jìn)取，堅(jiān)決不移地走“特色經(jīng)營”之路，嚴(yán)格根據(jù)現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營治理原則進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營、穩(wěn)健xx。面對(duì)新的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)，廣東xx銀行將連續(xù)發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的時(shí)代精神，推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健協(xié)調(diào)xx，努力建立成為治理先進(jìn)、效勞優(yōu)良、信譽(yù)卓著、競(jìng)爭(zhēng)有力的現(xiàn)代商業(yè)銀行。

廣東xx銀行的經(jīng)營范圍是《商業(yè)銀行法》規(guī)定的全部銀行業(yè)務(wù)，主要包括：汲取公眾存款，發(fā)放短期、中期和長期貸款;辦理結(jié)算;辦理xx貼現(xiàn);發(fā)行金融債券;代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券;買賣政府債券;從事同業(yè)拆借;供應(yīng)信用證效勞及擔(dān)保;代理收付款項(xiàng)及代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù);供應(yīng)保險(xiǎn)箱效勞;外匯存款;外匯貸款;外匯匯款;外幣兌換;國際結(jié)算;結(jié)匯、售匯;同業(yè)外匯拆借;外匯票據(jù)的承兌和貼現(xiàn);外匯借款;外匯擔(dān)保;外匯信用卡的發(fā)行;買賣和代理買賣股票以外的外幣有價(jià)證券;發(fā)行和代理發(fā)行股票以外的外幣有價(jià)證券;自營和代客外匯買賣;代理國外信用卡的發(fā)行及付款業(yè)務(wù);離岸金融業(yè)務(wù);資信調(diào)查、詢問、見證業(yè)務(wù)。經(jīng)中國人民銀行和中國銀行業(yè)監(jiān)管治理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。

而我實(shí)習(xí)所在的蕭山支行，主要產(chǎn)品效勞有:人民幣存款、貸款、結(jié)算業(yè)務(wù)，人民幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù);外匯存款、外匯貸款、外匯匯款、外幣兌換;國際結(jié)算;經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。

二、實(shí)習(xí)工作體會(huì)

**年4月20日，我來到廣東xx銀行蕭山支行營業(yè)部實(shí)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了銀行結(jié)算，先后到銀行會(huì)計(jì)結(jié)算部和國際業(yè)務(wù)部，主要學(xué)習(xí)金融財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)結(jié)算和國際結(jié)算。結(jié)合大學(xué)四年在書本上學(xué)到的理論學(xué)問，在工作實(shí)踐中，我領(lǐng)悟到了許多在學(xué)校學(xué)習(xí)中體會(huì)不到的東西，一些在書本上永久學(xué)不到的專業(yè)學(xué)問，以下是我在會(huì)計(jì)結(jié)算和國際結(jié)算兩大業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)的體會(huì)。

(一)銀行會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)

銀行會(huì)計(jì)是與銀行的消失而同時(shí)誕生的。銀行每一筆經(jīng)營業(yè)務(wù)的運(yùn)作過程，也就是銀行會(huì)計(jì)的運(yùn)作、核算過程，都要通過會(huì)計(jì)來實(shí)現(xiàn)。也就是說，銀行會(huì)計(jì)的核算過程，就是詳細(xì)辦理銀行業(yè)務(wù)和實(shí)現(xiàn)銀行根本職能的過程。

銀行會(huì)計(jì)不僅是銀行的重要根底工作，可以客觀地對(duì)銀行的經(jīng)營運(yùn)作起反映、核算和監(jiān)視作用，而且銀行會(huì)計(jì)的這三個(gè)職能還可以反作用于銀行的經(jīng)營運(yùn)作，它們是相輔相成的。在銀行會(huì)計(jì)結(jié)算部實(shí)習(xí)一個(gè)月，先后學(xué)習(xí)到如何開立根本存款戶、臨時(shí)存款戶、一般存款戶等，及不同的開戶需要不同的資料;如何辦理結(jié)算帳戶的銷戶，如何辦理增資等。

在支付結(jié)算方面，我學(xué)到了各種票據(jù)的清算方式和流轉(zhuǎn)程序，詳細(xì)包括銀行匯票，商業(yè)匯票，銀行本票和支票，雖然這些票據(jù)的流轉(zhuǎn)程序和清算，我在大學(xué)中的《國際結(jié)算》和《金融會(huì)計(jì)》等課程中也學(xué)到過，并且把握的特別嫻熟，但現(xiàn)實(shí)操作和書本的理論學(xué)問的確還是有很大的區(qū)分。現(xiàn)實(shí)操作中，銀行的會(huì)計(jì)不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點(diǎn)和記載事項(xiàng)，還要對(duì)受理票據(jù)的審核事項(xiàng)一事不漏：票據(jù)是否在提示付款期限內(nèi);票據(jù)記載的收款人或背書人是否確為持票人單位或個(gè)人;出票金額大小寫是否全都，銀行匯票和本票的小寫金額是否用壓數(shù)機(jī)壓印;出票人、承兌人、背書人簽章是否與銀行預(yù)留印鑒相符;等等事項(xiàng)。詳細(xì)安排到我手頭上的實(shí)踐工作，有幫忙銀行會(huì)計(jì)驗(yàn)印，主要是票據(jù)上的法人章和財(cái)務(wù)章;學(xué)習(xí)如何敲章，每個(gè)會(huì)計(jì)工作人員，手頭上都有許多顆不同種類的章，有收訖章，作廢章，銀行章等，要在適宜的地方敲上適宜的章;學(xué)習(xí)如何使用壓數(shù)機(jī)和支票打印機(jī);等等，這些都是在學(xué)校的課堂上，學(xué)習(xí)不到和實(shí)踐不到的學(xué)問技能。

(二)銀行國際結(jié)算業(yè)務(wù)

國際結(jié)算業(yè)務(wù)對(duì)于整個(gè)銀行業(yè)來說,風(fēng)險(xiǎn)小、本錢低、利潤高、含技術(shù)量成份高。從整體上來看,國際結(jié)算業(yè)務(wù)領(lǐng)域從業(yè)人員和所占信貸規(guī)模比例并不高,但是所占的利潤卻要占銀行凈收入的相當(dāng)大的份額。

大三的時(shí)候，我們學(xué)過一門原版的《國際支付》，學(xué)的主要就是外匯結(jié)算方面的學(xué)問，從中我學(xué)到了什么是信用證，什么是托收業(yè)務(wù)，電匯、票匯、信匯的區(qū)分等等學(xué)問，并且知道大量英語專業(yè)詞匯，這對(duì)我后來在國際業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí)工作，有很大的幫忙。

在現(xiàn)實(shí)的實(shí)習(xí)工作中，在工作導(dǎo)師的教育下，我學(xué)會(huì)了如何開立進(jìn)口信用證，及需要提交的文件，詳細(xì)包括進(jìn)口合同，進(jìn)口代理協(xié)議，進(jìn)口開證申請(qǐng)書(應(yīng)加蓋預(yù)留印鑒并由會(huì)計(jì)人員驗(yàn)印)，進(jìn)口批文，保證金回單的復(fù)印件，授信批復(fù)(首筆)，進(jìn)口開證動(dòng)態(tài)一覽表，出帳通知等;還有如何修改信用證，如何收取人民幣保證金;出口信用證打包貸款需要那些手續(xù);無不符點(diǎn)的出口信用證押匯應(yīng)供應(yīng)哪些資料;等等。

而實(shí)習(xí)過程中，一開頭最讓我迷惑的就是福費(fèi)庭業(yè)務(wù)，可能是在學(xué)校的時(shí)候，根本上沒有接觸到福費(fèi)庭的相關(guān)更多的學(xué)問，在實(shí)習(xí)工作中，也很少遇到，所以在實(shí)際實(shí)踐中，我對(duì)其很不解，在實(shí)習(xí)教師的不斷實(shí)踐指導(dǎo)下，最終搞清晰，福費(fèi)庭就是我行無追索權(quán)地買斷經(jīng)境外開證行/保兌行承兌的遠(yuǎn)期匯票或遠(yuǎn)期票據(jù)，較適用于大宗交易。辦福費(fèi)庭業(yè)務(wù)必需是遠(yuǎn)期信用證項(xiàng)下，企業(yè)必需與銀行交單，銀行在收到開證行加押承兌電報(bào)前方可辦理。

同時(shí)，除了學(xué)到一些很專業(yè)的外匯業(yè)務(wù)學(xué)問外，我還學(xué)到了一些外匯業(yè)務(wù)中日常遇到的瑣碎小事的處理，雖然說是小事卻是外匯業(yè)務(wù)辦理中必不行少的。比方信用證傳真，外匯收支申報(bào)單的填寫，客戶水單和核銷單的整理與發(fā)放，信用證修改通知書的收發(fā)等等。

三、實(shí)習(xí)小結(jié)

通過以上的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更深刻的了解，也是對(duì)這四年大學(xué)所學(xué)學(xué)問的穩(wěn)固與運(yùn)用。從今次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的學(xué)問是有肯定距離的，工作就是進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比擬簡潔的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)，但是，這讓我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程，核算程序，和外匯業(yè)務(wù)的實(shí)際操作，使我在銀行的根底業(yè)務(wù)方面，不再局限于書本，而是有了一個(gè)比擬全面的了解。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，假如將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的學(xué)問與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理根本實(shí)務(wù)的力量與比擬系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)問，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。

去銀行實(shí)習(xí)報(bào)告篇8

走出校園的門檻，實(shí)習(xí)的時(shí)間已經(jīng)有快一個(gè)月了，時(shí)間雖然不長，但是從我個(gè)人角度來講，在思想上仿佛已經(jīng)經(jīng)受了許多次反復(fù)的琢磨、修正和重新定位。

每天都要面對(duì)無盡的各類票據(jù)，簽章等等，每一張票據(jù)蓋什么章，該怎么寫都特別有講究。還有一點(diǎn)很重要，員工要有較好的態(tài)度急躁的向不明白的顧客進(jìn)展講解。在師傅的支持下，我在各方面都取得了很快的進(jìn)步，對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的熟悉。在工作上抱著“認(rèn)仔細(xì)真工作，堂堂正正做人”的原則，在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。上班期間仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不草率敷衍了事,對(duì)工作每一筆業(yè)務(wù)都慎重當(dāng)心。

剛從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆擔(dān)心靜的心，而從事工作后，我個(gè)人進(jìn)展和力量的進(jìn)步不僅需要超群的技能，更需要對(duì)工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要表達(dá)在日常工作的很多小事上，從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場(chǎng)劇烈競(jìng)爭(zhēng)的今日，除了加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平外，更加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣闊客戶供應(yīng)便利、快捷、精確的效勞。

實(shí)習(xí)期間，我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。記得那時(shí)我已獨(dú)立上崗二個(gè)星期了，已不像第一次那樣緊急了。那一天銀行業(yè)務(wù)特殊多，系統(tǒng)太忙，計(jì)算機(jī)運(yùn)行得很慢，其中有一筆900元的取款已發(fā)生，但發(fā)票打印不出，查了流水也勝利了，主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已勝利，至于發(fā)票只好用手工補(bǔ)?？傻搅它S昏軋帳時(shí)，發(fā)覺少了900元，再次查流水時(shí)，發(fā)覺那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時(shí)主管也確認(rèn)過了，并確認(rèn)也勝利了，也許是系統(tǒng)不好，電腦自動(dòng)充值，所以才會(huì)這樣。所幸該客戶的帳號(hào)是在我行開戶，同事們幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式，主管幫我追回了900元，當(dāng)時(shí)我真好感謝行里的每位同事，我熟悉到團(tuán)隊(duì)合作真的是很重要。

與銀行員工的相處中，我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度和方式，銀行的員工待人懇切，我感覺他們很成熟，有許多值得我學(xué)習(xí)的地方，回憶自己過去的一個(gè)月，自己在工作上還有太多的缺乏之處，究竟剛從學(xué)校畢業(yè)的我，在許多方面還很不成熟，盼望自己能更快地融入這個(gè)社會(huì)，在今后的工作中虛心地學(xué)習(xí)，與社會(huì)共同成長。

去銀行實(shí)習(xí)報(bào)告篇9

敬重的教師：

通過在建行的實(shí)習(xí)工作，我對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的學(xué)問把握的更加?jì)故炝?，我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù))，其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、jd業(yè)務(wù)?，F(xiàn)將我在實(shí)習(xí)期間的工作狀況匯報(bào)如下。

一、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)

我對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否全都，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，假如有背書，則背書人簽章是否相符，值得留意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票一樣，在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問題?，F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來，收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開戶的狀況下，如一些托付收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶，在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目，而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中心銀行款項(xiàng)”科目。而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比擬了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”，指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”，指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款預(yù)備金等。而我們熟知的是“存放中心銀行款項(xiàng)”，則是與中心銀行直接往來的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比擬大的款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項(xiàng)登記表，并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后，方可支取。

“一天之際在于晨”，會(huì)計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)展核對(duì)，如打印工前預(yù)備，科目日結(jié)單，日總帳表，對(duì)昨日發(fā)生的全部業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)展平衡檢查等，一一對(duì)應(yīng)。然后才開頭一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，依據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)展審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)完畢后，進(jìn)展日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的全部相關(guān)憑證，對(duì)帳;打印“流水軋差”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最終，軋帳。這些打印的憑證由特地的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)展稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。

二、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)

儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理全部的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲(chǔ)蓄卡等，憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)展帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。

三、信用卡業(yè)務(wù)

信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納預(yù)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人肯定的信用額度，無需預(yù)先交納預(yù)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)展消費(fèi)，銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付局部，假如選擇后者，則未付清局部作為銀行的短期jd以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納肯定的預(yù)備金，然后銀行再授予其肯定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的，但可以進(jìn)展轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費(fèi)的一種卡。如建行的儲(chǔ)蓄龍卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級(jí)分為金卡與一般卡。

四、信貸業(yè)務(wù)

由于目前的實(shí)際狀況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓舞銀行向中小企業(yè)jd的方案，但是，在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的掌握。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個(gè)人jd領(lǐng)域。需要留意的是，銀行的個(gè)人jd業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人，而是與商家簽訂肯定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行供應(yīng)有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購置的標(biāo)的物作為抵押，最常見的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車jd)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房jd)。信貸部門實(shí)行的是審貸分別制，就是進(jìn)展jd客戶開發(fā)與詳細(xì)發(fā)放jd，審核jd可能性的工作人員是各司其職的。

五、銀行實(shí)習(xí)工作總結(jié)

通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)學(xué)問的穩(wěn)固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的學(xué)問是有肯定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比擬簡潔的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，但是，這幫忙我更深層次地理(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)解銀行會(huì)計(jì)的流程，核算程序供應(yīng)了極大的幫忙，使我在銀行的根底業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個(gè)比擬全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工，對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義，其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約，相互監(jiān)視的作用，也有利于削減錯(cuò)誤的發(fā)生，避開錯(cuò)帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最根本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以根底的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特殊是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作時(shí)機(jī)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是由于他們的動(dòng)手力量要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，假如將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的學(xué)問與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理根本實(shí)務(wù)的力量與比擬系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)問，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。

去銀行實(shí)習(xí)報(bào)告篇10

一、實(shí)習(xí)單位簡介

中國光大銀行成立于1992年8月，是由中國光大(集團(tuán))總公司控股，亞洲開發(fā)銀行等228家中外股東參資入股的國內(nèi)第一家國有控股有國際金融組織參股的銀行。

中國光大銀行成立13年來，伴隨著中國金融業(yè)的進(jìn)展進(jìn)程，不斷開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，各項(xiàng)業(yè)務(wù)不斷拓展，規(guī)模不斷擴(kuò)大，截至20xx年末，全行資產(chǎn)總額達(dá)5301億元，一般存款余額4500億元，其中儲(chǔ)蓄存款余額792億元，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤55。17億元，整體規(guī)模實(shí)力處于國內(nèi)股份制商業(yè)銀行前列。20xx年7月，在英國《銀行家》雜志最新評(píng)出全球1000家大銀行中，中國光大銀行排名第295位，成為一家對(duì)中國經(jīng)濟(jì)，社會(huì)有影響力的全國性股份制商業(yè)銀行。

13年來，中國光大銀行始終堅(jiān)持“以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向“的經(jīng)營理念，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品優(yōu)化效勞，較好地適應(yīng)了市場(chǎng)和客戶不斷變化的需求，在綜合經(jīng)營，公司銀行業(yè)務(wù)，國際業(yè)務(wù)，理財(cái)業(yè)務(wù)等方面培育了較強(qiáng)的比擬競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，成為唯一一家擁有全面代理財(cái)政國庫業(yè)務(wù)資格的商業(yè)銀行;唯一一家連續(xù)五年獲得摩根——大通銀行清算質(zhì)量認(rèn)證獎(jiǎng)的商業(yè)銀行;首批獲得短期融資券主承銷業(yè)務(wù)資格，承銷業(yè)績遙遙領(lǐng)先;首批同時(shí)獲得了企業(yè)年金基金托管人和賬戶治理人兩項(xiàng)資格;首家推出人民幣理財(cái)業(yè)務(wù)，其理財(cái)品牌在同業(yè)處于領(lǐng)跑地位;首家推出固定利率房貸業(yè)務(wù)，引起社會(huì)客戶廣泛關(guān)注。。。。。。特殊是首家推出的“陽光理財(cái)“本外幣系列產(chǎn)品深受客戶青睞，逐步成為國內(nèi)金融知名品牌，樹立了精品銀行，理財(cái)銀行良好的社會(huì)形象。

截止20xx年12月31日，總行為35家合作企業(yè)(含3家總對(duì)分合作企業(yè))累計(jì)授信162。65億，目前已使用額度117。8億元，占比72%。截止20xx年12月31日，“總對(duì)總“項(xiàng)下逾期率0。74%，按五級(jí)分類口徑統(tǒng)計(jì)，不良貸款兩筆，不良余額23。06萬元(目前其中一筆已結(jié)清，另一筆借款人已歸還局部貸款)，不良率近于0。01%。

截止20xx年12月末，我行“總對(duì)總“項(xiàng)下工程機(jī)械貸款余額到達(dá)117。8億元，較年初增長58。9億元，增長率100%。

“總對(duì)總“業(yè)務(wù)開展五年來，局部合作工程項(xiàng)下的合作企業(yè)(含經(jīng)銷商)對(duì)到達(dá)回購條件的貸款，按合作協(xié)議條款商定履行了回購責(zé)任。截止20xx年12月末，回購率為0。52%。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

我在光大銀行的私人業(yè)務(wù)部進(jìn)展了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，該部門的工作內(nèi)容主要為商品房貸款和個(gè)人工程機(jī)械貸款，現(xiàn)將個(gè)人工程機(jī)械貸款的有關(guān)概念準(zhǔn)則報(bào)告如下。

所謂工程機(jī)械貸款是指貸款人向申請(qǐng)購置工程車輛或機(jī)械設(shè)備的借款人發(fā)放的人民幣貸款。該行目前開辦的工程機(jī)械貸款業(yè)務(wù)，原則上僅限于總行與制造商簽訂的“總對(duì)總“項(xiàng)下的由工程機(jī)械制造商直接銷售或指定經(jīng)銷商銷售的工程車輛和機(jī)械設(shè)備，特別狀況需上報(bào)總行審批?！翱倢?duì)總“工程機(jī)械貸款業(yè)務(wù)是指中國光大銀行總行及各分支機(jī)構(gòu)分別與工程機(jī)械制造商，特約經(jīng)銷商簽訂《關(guān)于建立工程機(jī)械金融網(wǎng)合作協(xié)議》及《關(guān)于建立工程機(jī)械金融網(wǎng)合作協(xié)議的附屬協(xié)議》，為工程機(jī)械制造商，特約