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最新機關(guān)食堂外包協(xié)議1.引言本協(xié)議旨在為機關(guān)食堂的外包服務(wù)提供明確的合作規(guī)范和權(quán)益保障,以確保各方在食堂經(jīng)營過程中的權(quán)益得到保護和維護。本協(xié)議適用于機關(guān)食堂與供應(yīng)商之間的合作關(guān)系。2.合作內(nèi)容2.1提供食材和廚房設(shè)備供應(yīng)商應(yīng)負責(zé)提供合格的食材和相關(guān)設(shè)備,以滿足機關(guān)食堂正常運營的需求。供應(yīng)商應(yīng)確保食材的新鮮度和質(zhì)量,并保證通過食品安全檢測。2.2餐飲服務(wù)提供供應(yīng)商應(yīng)按照機關(guān)食堂的規(guī)定提供餐飲服務(wù),包括餐飲菜單的制定、食品的加工和烹飪、餐廳的清潔衛(wèi)生等工作。供應(yīng)商需確保菜品的衛(wèi)生安全和品質(zhì),并保證食品加工的衛(wèi)生環(huán)境符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.3客戶滿意度管理供應(yīng)商應(yīng)設(shè)立客戶滿意度調(diào)查機制,定期對機關(guān)食堂的顧客進行滿意度調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果及時改進服務(wù)質(zhì)量。供應(yīng)商應(yīng)積極響應(yīng)顧客的投訴,確保食堂的服務(wù)達到顧客滿意的水平。3.權(quán)益保障3.1合同約定供應(yīng)商和機關(guān)食堂應(yīng)在簽訂合同時明確雙方的權(quán)益和義務(wù)。合同應(yīng)包括菜品價格、餐廳設(shè)備維護、供應(yīng)商裝修和設(shè)備投資、合作期限等內(nèi)容,并在合同中明確約定雙方違約責(zé)任和解決爭議的方式。3.2價格穩(wěn)定和透明供應(yīng)商應(yīng)確保菜品價格合理穩(wěn)定,并及時向機關(guān)食堂提供價格變動的通知。供應(yīng)商和機關(guān)食堂應(yīng)建立價格調(diào)整的機制,確保價格的透明和公正,避免任意漲價或虛報成本。3.3供應(yīng)商換代如機關(guān)食堂對供應(yīng)商的服務(wù)不滿意或供應(yīng)商出現(xiàn)嚴重違約情況,機關(guān)食堂有權(quán)提前終止合作關(guān)系,并選擇新的供應(yīng)商。供應(yīng)商在合作期滿前,應(yīng)提前通知機關(guān)食堂換代計劃,并協(xié)助機關(guān)食堂順利過渡。4.保密協(xié)議供應(yīng)商應(yīng)嚴守機關(guān)食堂的商業(yè)秘密,包括菜品的制作配方、銷售情況和顧客信息等內(nèi)容。供應(yīng)商不得將商業(yè)秘密泄露給第三方,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.爭議解決供應(yīng)商和機關(guān)食堂之間的爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可通過仲裁或訴訟的方式進行解決。6.其他條款6.1本協(xié)議的修訂本協(xié)議的修訂必須經(jīng)過供應(yīng)商和機關(guān)食堂雙方的協(xié)商一致,并以書面形式確認。6.2本協(xié)議的生效和終止本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為三年。協(xié)議期滿前30天,供應(yīng)商和機關(guān)食堂可書面通知對方是否續(xù)簽合作。如無書面通知,默認自動延長一年。結(jié)論通過本協(xié)議的簽訂,機關(guān)食堂和供應(yīng)商明確了各自的權(quán)益和
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