2023年海南省?？谑小咀?cè)會(huì)計(jì)】公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理真題(含答案)

（2023年）海南省海口市【注冊(cè)會(huì)計(jì)】公

司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理真題（含答案）

學(xué)校:班級(jí):姓名:考號(hào):

一、單選題（10題）

1.

第21題以下不屬于風(fēng)險(xiǎn)保留策略的是（）o

A.

B.乂4曜枚

c

D.MntfW

2.下列關(guān)于企業(yè)管理政治風(fēng)險(xiǎn)理念說(shuō)法不正確的是（）。

A.企業(yè)應(yīng)該制定恰當(dāng)?shù)纳a(chǎn)戰(zhàn)略，以實(shí)現(xiàn)向當(dāng)?shù)毓就獍贤c喪失控

制之間的平衡，及在東道國(guó)直接生產(chǎn)與從東道國(guó)之外進(jìn)口之問(wèn)的平衡

B.企業(yè)應(yīng)盡量依靠版權(quán)、專利和商標(biāo)保住市場(chǎng)

C.盡可能將生產(chǎn)和采購(gòu)集中在東道國(guó)

D.企業(yè)應(yīng)就實(shí)際情況選擇本地融資或在全球融資

3.新推出的計(jì)算機(jī)產(chǎn)品在上市初期的定價(jià)相對(duì)較高，這種定價(jià)策略是

（）0

A.滲透定價(jià)法B.撇脂定價(jià)法C.增脂定價(jià)法D.成本領(lǐng)先定價(jià)法

4.擴(kuò)大市場(chǎng)份額，爭(zhēng)取成為“領(lǐng)頭羊”是甲公司現(xiàn)階段的主要戰(zhàn)略目標(biāo)，

為此公司投入大量的資源進(jìn)行新型技術(shù)的研發(fā)。這表明甲公司目前處于

Oo

A.導(dǎo)入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.穩(wěn)定期

5.以下屬于順向并購(gòu)的是（）。

A.鋼鐵企業(yè)并購(gòu)購(gòu)買其產(chǎn)品的機(jī)床廠

B.牙膏廠并購(gòu)服裝廠

C.汽車公司并購(gòu)鋼鐵廠

D.飛機(jī)制造廠并購(gòu)玻璃廠

6.由組織成員組成，直接參與商品生產(chǎn)和勞務(wù)供應(yīng)的是（）。

A.作業(yè)核心B.頂點(diǎn)C.中間層D.支持性人員

7.下列關(guān)于德?tīng)柗品ǖ南嚓P(guān)表述中，不正確的是（）。

A.由于觀點(diǎn)是匿名的，因此更有可能表達(dá)出那些不受歡迎的看法

B.所有觀點(diǎn)有相同的權(quán)重，避免重要人物占主導(dǎo)地位的問(wèn)題

C.專家不必一次聚集在某個(gè)地方，比較方便

D.不具有廣泛的代表性

8.在基期成本費(fèi)用水平的基礎(chǔ)上，結(jié)合預(yù)算期業(yè)務(wù)量及有關(guān)降低成本的

措施，通過(guò)調(diào)整有關(guān)原有成本項(xiàng)目而編制的預(yù)算，稱為）。

A.彈性預(yù)算B.零基預(yù)算C.增量預(yù)算D.滾動(dòng)預(yù)算

9.M公司是A省唯一一家風(fēng)力發(fā)電企業(yè)，另外兩家發(fā)電企業(yè)是火力發(fā)電

企業(yè)。與其他兩家發(fā)電企業(yè)相比，M公司具有一定的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，包括：

⑴風(fēng)力發(fā)電站設(shè)在：本省最適宜設(shè)立風(fēng)電廠的出口，該出口常年具有風(fēng)

力發(fā)電所必需的有效風(fēng)速；(2)風(fēng)機(jī)和風(fēng)車等風(fēng)力發(fā)電設(shè)備全部從國(guó)外進(jìn)

口；(3)擁有省內(nèi)水平最高的風(fēng)電工程師；(4)享受國(guó)家對(duì)風(fēng)電企業(yè)給予的

稅收優(yōu)惠政策。與省內(nèi)其他兩家發(fā)電企業(yè)相比，決定M公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

的企業(yè)資源是()。

A.先進(jìn)的風(fēng)力發(fā)電設(shè)備B.正在享受的稅收優(yōu)惠政策C.地理位置和風(fēng)

力資源D.擁有省內(nèi)水平最高的風(fēng)電工程師

10.諺語(yǔ)“東方不亮西方亮''符合下列哪種戰(zhàn)略的特點(diǎn)()o

A.一體化戰(zhàn)略B.戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.全方位創(chuàng)新戰(zhàn)略

二、多選題(10題)

H.在新興產(chǎn)業(yè)中，發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇共存，而風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇都來(lái)源于產(chǎn)業(yè)的

不確定性。下列屬于新興產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇的有0

A.塑造產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

B.正確對(duì)待產(chǎn)業(yè)發(fā)展的外在性

C.注意產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)與障礙的轉(zhuǎn)變，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展變化中占據(jù)主動(dòng)地位

D.選擇適當(dāng)?shù)倪M(jìn)入時(shí)機(jī)與領(lǐng)域

12.下列關(guān)于矩陣制組織結(jié)構(gòu)的說(shuō)法中，不正確的有()

A.可能導(dǎo)致權(quán)力劃分不清晰

B.雙重權(quán)力容易使管理者之間產(chǎn)生沖突

C.可能導(dǎo)致對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)的關(guān)注不足

D.可能減少制定決策的時(shí)間

13.唯意公司在進(jìn)行戰(zhàn)略決策時(shí)，出現(xiàn)了多個(gè)戰(zhàn)略備選方案，在用各個(gè)指

標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)出現(xiàn)了不一致的情況，無(wú)法確定最終應(yīng)該實(shí)施哪項(xiàng)戰(zhàn)略。

下列選項(xiàng)中可以作為最終戰(zhàn)略選擇方法的是（）

A.根據(jù)A公司的目標(biāo)選擇戰(zhàn)略B.由基層員工投票決定C.聘請(qǐng)外部專

門機(jī)構(gòu)D.提交A公司的上級(jí)管理部門進(jìn)行審批

14.價(jià)值鏈不僅僅是機(jī)器、資金與人力資源的集合，對(duì)這句話的正確理

解有（）o

A.資源本身對(duì)于企業(yè)是沒(méi)有價(jià)值的

B.價(jià)值鏈通過(guò)組織投入到產(chǎn)出的過(guò)程來(lái)增加產(chǎn)出的價(jià)值

C.企業(yè)有必要分析自己是如何利用這些資源來(lái)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的

D.企業(yè)只有通過(guò)組織這些資源來(lái)匹配價(jià)值系統(tǒng)，并且價(jià)值系統(tǒng)要確保產(chǎn)

出的產(chǎn)品或服務(wù)讓顧客滿意，這樣才能對(duì)企業(yè)產(chǎn)生價(jià)值

15.董事會(huì)屬下的審計(jì)委員會(huì)在職能上對(duì)內(nèi)部審計(jì)進(jìn)行監(jiān)督，通過(guò)對(duì)內(nèi)部

審計(jì)的復(fù)核，以此提高內(nèi)部審計(jì)部門的獨(dú)立性，使其工作范圍不受管理

當(dāng)局的限制.并確保其審計(jì)結(jié)果受到足夠的重視，進(jìn)而提高內(nèi)部審計(jì)的

效率。下列選項(xiàng)中，屬于審計(jì)委員會(huì)對(duì)內(nèi)審部門進(jìn)行復(fù)核范圍的有（）。

A.在企業(yè)中的地位B.工作的范圍C.職責(zé)劃分D.人員素質(zhì)及訓(xùn)練情況

16.乙公司是一家酒店連鎖企業(yè)。該公司在構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)考慮

()o

A.合理性B.多樣性C.鏈接性D.風(fēng)險(xiǎn)

17.下到選項(xiàng)中，根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，屬于內(nèi)部控制目標(biāo)的

是0

A.合理保證企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整

B.提高經(jīng)營(yíng)效率和效果

C.合理保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理合法合規(guī)

D.確保財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性

18.新華百貨是一家大型百貨公司，經(jīng)過(guò)分析發(fā)現(xiàn)該公司投資資本回報(bào)率

高于資本成本，但是其銷售增長(zhǎng)率卻低于公司的可持續(xù)增長(zhǎng)率，據(jù)此可

以判斷0

A.該公司可以通過(guò)加速增長(zhǎng)來(lái)增加股東財(cái)富

B.該公司不需要再增發(fā)股份

C.該公司處于增值型現(xiàn)金短缺狀態(tài)

D.如果該公司加速增長(zhǎng)后，找不到進(jìn)一步投資的機(jī)會(huì)，可以回購(gòu)股份

19.以下原因中能導(dǎo)致戰(zhàn)略失效的有()。

A.推出不被消費(fèi)者接受的產(chǎn)品

B.戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中各種信息不能有效傳遞

C.主管人員玩忽職守

D.戰(zhàn)略不能適應(yīng)外部環(huán)境的巨變

20.在分析數(shù)據(jù)的應(yīng)用中，可以運(yùn)用的方法有（）o

A.盈利能力比率B.債務(wù)比率C.流動(dòng)性比率D.股票市場(chǎng)比率

三、4.綜合題（10題）

21.

西南某制酒企業(yè)在西北市場(chǎng)在春節(jié)期間開(kāi)展買二贈(zèng)一促銷活動(dòng)，本企業(yè)

西部市場(chǎng)負(fù)責(zé)人請(qǐng)示總經(jīng)理審批春節(jié)期間的促銷活動(dòng)。

22.H啤酒成功地在一個(gè)擁有300萬(wàn)人口的C市收購(gòu)了一家啤酒廠，不

僅在該市取得了95%以上市場(chǎng)占有率的絕對(duì)壟斷，而且在全省的市場(chǎng)

占有率也達(dá)到了60%以上，成了該省啤酒業(yè)界名副其實(shí)的龍頭老大。

（4）結(jié)合雪花啤酒內(nèi)部管理上的問(wèn)題談?wù)勀銓?duì)內(nèi)部控制活動(dòng)內(nèi)容的認(rèn)識(shí)。

23.

“今天的全聚德已不是145年前的全聚德了，以前人們生活水平低，吃

頓烤鴨就為解饞，吃得滿嘴流油才過(guò)癮；可現(xiàn)在全聚德烤鴨的標(biāo)準(zhǔn)是酥

脆醇香，油而不膩”。試從企業(yè)的社會(huì)文化環(huán)境、產(chǎn)品研發(fā)以及一些破產(chǎn)

企業(yè)的經(jīng)歷分析全聚德此舉的意義。

24.

A通信公司與集團(tuán)內(nèi)優(yōu)秀省公司之間通過(guò)綜合情況比較找出存在的問(wèn)

題和差距，這屬于（）。

A.差距分析B.戰(zhàn)略分析

C.SWOT分析D.PEST分析

25.

試運(yùn)用戰(zhàn)略分析工具PEST分析，對(duì)歡歌公司進(jìn)行外部環(huán)境分析。

26.隨著某國(guó)出臺(tái)4萬(wàn)億的經(jīng)濟(jì)剌激計(jì)劃，該國(guó)金融機(jī)構(gòu)決定放開(kāi)對(duì)中

小企業(yè)的貸款限制，以進(jìn)一步扶持中小企業(yè)的發(fā)展。E公司是一家生產(chǎn)

甲產(chǎn)品的中小企業(yè)，成立的時(shí)間不長(zhǎng)。在成立初期，為了在市場(chǎng)上取得

較好的成績(jī)，主要投資人以一個(gè)較高的起點(diǎn)設(shè)立了這家企業(yè)，花巨資購(gòu)

買了世界最先進(jìn)的一條生產(chǎn)線，并通過(guò)給予優(yōu)厚的待遇招聘到了一些資

深的研發(fā)人員，為他們配備了很好的設(shè)備和環(huán)境，期望能夠在最短的時(shí)

間內(nèi)研發(fā)出新產(chǎn)品。E公司的產(chǎn)品質(zhì)量在市場(chǎng)上處于中上游水平，僅位

于一家主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之后。產(chǎn)品一經(jīng)推出即得到市場(chǎng)的認(rèn)同，銷售增長(zhǎng)

速度很快。由于公司在設(shè)備和人員等方面投入的資金巨大，使得公司

的資金較為緊張，而且由于公司是一家新成立的企業(yè)，所以管理上還有

很多不完善的地方，包括組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置、規(guī)章制度的制定等方面。同

時(shí)，也未能在最短的時(shí)間內(nèi)建立起自己比較完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，銷售商拖

欠貨款現(xiàn)象比較突出，制約了進(jìn)一步的發(fā)展。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，某行業(yè)內(nèi)市場(chǎng)占有率前五名的企業(yè)為A、B、C、D、E,

它們的市場(chǎng)占有率分別為28%、26%、22%、10%和5%。而且其中的

B、C、D三家公司已經(jīng)建立了聯(lián)盟關(guān)系，共同采購(gòu)原材料。E公司為了

制定自身的發(fā)展戰(zhàn)略，采用五力模型對(duì)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析。部分

因素分析如下：

本行業(yè)的新進(jìn)入者來(lái)自國(guó)內(nèi)、國(guó)外兩個(gè)方面。本行業(yè)是資本和技術(shù)密集

型的行業(yè)；對(duì)國(guó)外進(jìn)入者，國(guó)家有一定限制以對(duì)本行業(yè)進(jìn)行必要的保護(hù)。

本公司產(chǎn)品的主要原材料供應(yīng)商十分集中，采購(gòu)量在各供應(yīng)商之間分布

較均勻，主要原材料暫無(wú)替代品。

由于本行業(yè)中各企業(yè)提供的產(chǎn)品差異性越來(lái)越小，因此顧客選擇機(jī)會(huì)較

多。

由于科技進(jìn)步加快，市場(chǎng)上已開(kāi)始出現(xiàn)性能更高的同類產(chǎn)品，只是目前

的價(jià)格還略高于傳統(tǒng)產(chǎn)品。

問(wèn)題：

上述四方面因素分別屬于五因素模型中的哪個(gè)方面？

27.

LG的公司戰(zhàn)略類型是什么？

28.

針對(duì)A公司以往出現(xiàn)的對(duì)公司品牌的宣傳投入不夠，難以滿足公司日

益拓寬的業(yè)務(wù)需求和競(jìng)爭(zhēng)需求的問(wèn)題，公司市場(chǎng)部門開(kāi)始有針對(duì)性地研

究市場(chǎng)商機(jī)和客戶關(guān)注事件，增加市場(chǎng)推廣宣傳投入，適時(shí)參與社會(huì)關(guān)

注的熱點(diǎn)活動(dòng)及公益活動(dòng)，從而提升公司品牌影響力。比如，針對(duì)2005

年以來(lái)“超級(jí)女生”熱潮，A公司成功參與主辦“2006超級(jí)女生演唱會(huì)”,

以回饋客戶的方式做新業(yè)務(wù)、資費(fèi)、品牌、服務(wù)等方面的促銷和宣傳,

此外，公司也成功組織VIP高爾夫俱樂(lè)部業(yè)余賽和策劃E拇指手機(jī)文

學(xué)創(chuàng)作大賽等活動(dòng)，通過(guò)這一系列公眾關(guān)注度較高的活動(dòng)將公司品牌及

業(yè)務(wù)深入廣大用戶及非用戶群體中。該營(yíng)銷戰(zhàn)略屬于0。A.差異化戰(zhàn)

略B.集中化戰(zhàn)略

C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略

29.

COSO內(nèi)部控制框架的五個(gè)要素是什么？

30.甲公司是一家以鋼鐵貿(mào)易為主業(yè)的大型國(guó)有企業(yè)集團(tuán)，總資產(chǎn)100

億元，凈資產(chǎn)36億元，最近3年凈資產(chǎn)收益率平均超過(guò)了10%,經(jīng)營(yíng)

現(xiàn)金流入持續(xù)保持較高水平。甲公司董事會(huì)為開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，分

散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，獲得更多收益，決定從留存收益中安排2億元實(shí)施多元化

投資戰(zhàn)略。（3）針對(duì)歐龍公司提出的合資條款，從維護(hù)甲公司利益和加

強(qiáng)對(duì)合資企業(yè)控制的角度，分析并指出存在哪些對(duì)甲公司不利的因素?

甲公司應(yīng)當(dāng)采取哪些應(yīng)對(duì)措施？

四、4.計(jì)算分析題（2題）

31.企業(yè)產(chǎn)品安全邊際率為多少？

32.計(jì)算凈現(xiàn)值為零時(shí)的銷售量水平（計(jì)算結(jié)果保留整數(shù)）。

五、單選題（0題）

33.下列說(shuō)法中，不屬于防御型戰(zhàn)略組織特點(diǎn)的是（）o

A.技術(shù)效率是組織獲得成功的關(guān)鍵B.常常采取“機(jī)械式”結(jié)構(gòu)機(jī)制C.

適合于較為穩(wěn)定的行業(yè)D.組織缺乏效率性

六、單選題（0題）

34.企業(yè)在市場(chǎng)上處于領(lǐng)導(dǎo)者的地位，其戰(zhàn)略是在特定的市場(chǎng)上投入巨大

的資本，該市場(chǎng)可能由于空間太小，無(wú)法支撐兩個(gè)企業(yè)同時(shí)盈利，企業(yè)

的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手即使能力很強(qiáng)，也只好放棄該市場(chǎng)。這種資源屬于0

A.物理上獨(dú)特的資源B.具有路徑依賴性的資源C.具有因果含糊性的

資源D.具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源

參考答案

1.D風(fēng)險(xiǎn)保留包括風(fēng)險(xiǎn)接受、風(fēng)險(xiǎn)吸收和風(fēng)險(xiǎn)容忍。

2.C解析：全球性生產(chǎn)和采購(gòu)可以有效分散政治風(fēng)險(xiǎn)，因此選項(xiàng)C說(shuō)法

錯(cuò)誤。

3.B解析：撇脂定價(jià)法是指在新產(chǎn)品上市之初確定較高的價(jià)格，并隨著

生產(chǎn)能力的提高逐漸降低價(jià)格。這一方法旨在產(chǎn)品生命周期的極早階段

獲取較高的單位利潤(rùn)。

4.A在導(dǎo)入期，企業(yè)的規(guī)?？赡軙?huì)非常小，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是擴(kuò)大市場(chǎng)

份額，爭(zhēng)取成為“領(lǐng)頭羊”。這個(gè)時(shí)期的主要戰(zhàn)略路徑是投資于研究開(kāi)發(fā)

和技術(shù)改進(jìn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量。綜上，選項(xiàng)A符合題意。

5.A

6.A由組織成員組成，直接參與商品生產(chǎn)和勞務(wù)供應(yīng)的是作業(yè)核心。

7.D德?tīng)柗品ǖ闹饕獌?yōu)點(diǎn)如下：(1)由于觀點(diǎn)是匿名的，因此更有可能表

達(dá)出那些不受歡迎的看法｛(2)所有觀點(diǎn)有相同的權(quán)重，避免重要人物占

主導(dǎo)地位的問(wèn)題；(3)專家不必一次聚集在某個(gè)地方，比較方便；(4)這種

方法具有廣泛的代表性。

8.C選項(xiàng)C符合題意，增量預(yù)算法是指以基期成本費(fèi)用水平為基礎(chǔ)，結(jié)

合預(yù)算期業(yè)務(wù)量水平及有關(guān)降低成本的措施，通過(guò)調(diào)整有關(guān)費(fèi)用項(xiàng)目而

編制預(yù)算的方法。增量預(yù)算法以過(guò)去的費(fèi)用發(fā)生水平為基礎(chǔ)，主張不需

在預(yù)算內(nèi)容上作較大的調(diào)整。

選項(xiàng)ABD不符合題意.

綜上，本題應(yīng)選C。

零基預(yù)算法的全稱為“以零為基礎(chǔ)的編制計(jì)劃和預(yù)算的方法”，它不考慮

以往會(huì)計(jì)期間所發(fā)生的費(fèi)用項(xiàng)目或費(fèi)用數(shù)額，而是一切以零為出發(fā)點(diǎn),

根據(jù)實(shí)際需要逐項(xiàng)審議預(yù)算期內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的內(nèi)容及開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)是否合理,

在綜合平衡的基礎(chǔ)上編制費(fèi)用預(yù)算。

彈性預(yù)算法是在成本性態(tài)分析的基礎(chǔ)上，依據(jù)業(yè)務(wù)量、成本和利潤(rùn)之間

的聯(lián)動(dòng)關(guān)系，按照預(yù)算期內(nèi)的一系列業(yè)務(wù)量(如生產(chǎn)量、銷售量、工時(shí)

等)水平來(lái)編制系列預(yù)算的方法。

滾動(dòng)預(yù)算法是指在編制預(yù)算時(shí)，將預(yù)算期與會(huì)計(jì)期間脫離開(kāi)，隨著預(yù)算

的執(zhí)行不斷地補(bǔ)充預(yù)算，逐期向后滾動(dòng)，使預(yù)算期始終保持為一個(gè)固定

長(zhǎng)度的一種預(yù)算方法。

9.C

C

【解析】選項(xiàng)A、B、D屬于可以被模仿或復(fù)制的資源，不屬于核心能

力。C屬于不可被模仿的資源，是能夠建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源。

10.C【答案】C

【解析】多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品或業(yè)務(wù)缺乏增長(zhǎng)潛力或者為了避

免業(yè)務(wù)單一風(fēng)險(xiǎn)而進(jìn)入其他產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略。，，東方不亮西方亮，，是用來(lái)比喻

多元化戰(zhàn)略的。

11.ABCD選項(xiàng)A符合題意，在新興產(chǎn)業(yè)中占?jí)旱沟匚坏膽?zhàn)略問(wèn)題是考

慮企業(yè)是否有能力促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定而且成型；

選項(xiàng)B符合題意，在一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)中，一個(gè)重要的戰(zhàn)略問(wèn)題是在對(duì)產(chǎn)業(yè)

倡導(dǎo)和追求自身狹窄利益的努力之間做出平衡；

選項(xiàng)C符合題意，新興產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展可能會(huì)使原有的障礙和機(jī)會(huì)都發(fā)

生變化，盡早挖掘這些方向變化可能給企業(yè)提供戰(zhàn)略機(jī)會(huì)；

選項(xiàng)D符合題意，選擇適當(dāng)?shù)倪M(jìn)入時(shí)機(jī)在新興產(chǎn)業(yè)中尤為重要，早期進(jìn)

入涉及高風(fēng)險(xiǎn)，但可以在關(guān)鍵市場(chǎng)取得“局內(nèi)人的位置“，獲得市場(chǎng)支配

地位。

綜上，本題應(yīng)選ABCD。

12.CD選項(xiàng)A、B不符合題意，矩陣制結(jié)構(gòu)是一種具有兩個(gè)或多個(gè)命令

通道的結(jié)構(gòu)，包含兩條預(yù)算權(quán)力線以及兩個(gè)績(jī)效和獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)源，因此可能

導(dǎo)致權(quán)力劃分不清晰（比如誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)預(yù)算），并在職能工作和項(xiàng)目工作

之間產(chǎn)生沖突；同時(shí)雙重權(quán)力容易使管理者之間產(chǎn)生沖突；

選項(xiàng)C符合題意，矩陣制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)之一為能更加有效地優(yōu)先考

慮關(guān)鍵項(xiàng)目，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)的關(guān)注，從而避免職能型結(jié)構(gòu)對(duì)產(chǎn)品和

市場(chǎng)的關(guān)注不足；

選項(xiàng)D符合題意，協(xié)調(diào)所有的產(chǎn)品和地區(qū)會(huì)增加時(shí)間成本和財(cái)務(wù)成本,

從而導(dǎo)致制定決策的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。

綜上，本題應(yīng)選CD。

13.ACD選項(xiàng)A、C、D正確,選項(xiàng)B錯(cuò)誤，如果由于用多個(gè)指標(biāo)對(duì)多

個(gè)戰(zhàn)略方案的評(píng)價(jià)產(chǎn)生不一致的結(jié)果，最終的戰(zhàn)略選擇可以考慮以下幾

種方法：根據(jù)企業(yè)目標(biāo)選擇戰(zhàn)略、提交上級(jí)管理部門審批、聘請(qǐng)外部機(jī)

構(gòu)；

綜上，本題應(yīng)選ACD。

14.ABCD資源只有通過(guò)企業(yè)的組織匹配，確保實(shí)現(xiàn)增值過(guò)程，才是有價(jià)

值的。

15.ABD審計(jì)委員會(huì)需要確保內(nèi)部審計(jì)部門正在有效運(yùn)作。它將在四個(gè)

主要方面對(duì)內(nèi)部審計(jì)進(jìn)行復(fù)核，即組織中的地位、職能范圍、技術(shù)才能

和專業(yè)應(yīng)盡義務(wù)。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握審計(jì)委員會(huì)對(duì)內(nèi)審部門進(jìn)行復(fù)核的

范圍。

16.BCD構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)考慮以下五個(gè)因素：⑴鏈接性；（2）多

樣性；⑶風(fēng)險(xiǎn)；（4）變化；（5）競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時(shí)應(yīng)考慮的主要

因素。

17.ABC《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》要求企業(yè)建立內(nèi)部控制體系時(shí)應(yīng)符合

以下目標(biāo)：

(1)合理保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理合法合規(guī)(選項(xiàng)C正確)；

(2)合理保證企業(yè)資產(chǎn)安全；

(3)合理保證企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整(選項(xiàng)A正確)；

(4)提高經(jīng)營(yíng)效率和效果(選項(xiàng)B正確)；

(5)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。

選項(xiàng)D屬于COSO委員會(huì)提出的《內(nèi)部控制——整合框架》對(duì)內(nèi)部控

制目標(biāo)的規(guī)定。

綜上，本題應(yīng)選ABC。

18.ABD選項(xiàng)A正確，處于第二象限的企業(yè)可以為股東創(chuàng)造價(jià)值，但是

增長(zhǎng)緩慢，因此通過(guò)加速增長(zhǎng)可以增加股東財(cái)富；

選項(xiàng)B正確，由于資金有剩余，所以公司應(yīng)該將多余的資金用于投資,

并不需要再次增發(fā)股份；

選項(xiàng)C錯(cuò)誤，該公司的投資資本回報(bào)率高于資本成本，銷售增長(zhǎng)率卻低

于公司的可持續(xù)增長(zhǎng)率，處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第二象限，屬于增值型現(xiàn)

金剩余；

選項(xiàng)D正確，如果該公司加速增長(zhǎng)后，找不到進(jìn)一步投資的機(jī)會(huì)，應(yīng)該

把多余的錢還給股東，可以通過(guò)增加股利支付和回購(gòu)股份來(lái)實(shí)現(xiàn)；

綜上，本題應(yīng)選ABD。

19.ABCD

20.ABCD【答案】ABCD

【解析】在分析數(shù)據(jù)的應(yīng)用中，可以運(yùn)用的方法有：盈利能力比率、債

務(wù)比率、流動(dòng)性比率、股票市場(chǎng)比率。

21.這不是企業(yè)戰(zhàn)略層次要研究的問(wèn)題春節(jié)期間促銷活動(dòng)其主體是西部

市場(chǎng)負(fù)責(zé)人是由西部市場(chǎng)負(fù)責(zé)人提出來(lái)的一個(gè)請(qǐng)示方案其開(kāi)展促銷活

動(dòng)是為了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力使企業(yè)能在市場(chǎng)中占有一定的份額；要在春節(jié)

期間開(kāi)展買二贈(zèng)一促銷活動(dòng)同行企業(yè)在市場(chǎng)增長(zhǎng)速度迅猛本企業(yè)為了

搶奪顧客資源搞促銷活動(dòng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)成為了經(jīng)營(yíng)管理中最基本、最常見(jiàn)、

最主要的競(jìng)爭(zhēng)手段。“降價(jià)”促銷成為了吸引消費(fèi)者增加購(gòu)買量的手段；

西部市場(chǎng)不是以企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為核心更重要的是以生存為目標(biāo)將目

光盯在現(xiàn)有的市場(chǎng)、現(xiàn)有的產(chǎn)品、現(xiàn)有的業(yè)務(wù)上被動(dòng)地參與價(jià)格大戰(zhàn)拼

命地保衛(wèi)市場(chǎng)占有率。所以這不是企業(yè)戰(zhàn)略層次問(wèn)題。這不是企業(yè)戰(zhàn)略

層次要研究的問(wèn)題春節(jié)期間促銷活動(dòng)，其主體是西部市場(chǎng)負(fù)責(zé)人，是由

西部市場(chǎng)負(fù)責(zé)人提出來(lái)的一個(gè)請(qǐng)示方案，其開(kāi)展促銷活動(dòng)是為了企業(yè)的

競(jìng)爭(zhēng)能力，使企業(yè)能在市場(chǎng)中占有一定的份額；要在春節(jié)期間開(kāi)展買二

贈(zèng)一促銷活動(dòng)，同行企業(yè)在市場(chǎng)增長(zhǎng)速度迅猛，本企業(yè)為了搶奪顧客資

源搞促銷活動(dòng)，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)成為了經(jīng)營(yíng)管理中最基本、最常見(jiàn)、最主要的

競(jìng)爭(zhēng)手段。"降價(jià)''促銷成為了吸引消費(fèi)者增加購(gòu)買量的手段；西部市場(chǎng)

不是以企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為核心，更重要的是以生存為目標(biāo)，將目光盯在

現(xiàn)有的市場(chǎng)、現(xiàn)有的產(chǎn)品、現(xiàn)有的業(yè)務(wù)上，被動(dòng)地參與價(jià)格大戰(zhàn)，拼命

地保衛(wèi)市場(chǎng)占有率。所以，這不是企業(yè)戰(zhàn)略層次問(wèn)題。

22.運(yùn)用SWOT分析法對(duì)雪花啤酒進(jìn)行分析：①優(yōu)勢(shì)：技術(shù)先進(jìn)、營(yíng)

銷團(tuán)隊(duì)好。（雪花啤酒在被收購(gòu)后立刻花近億元的資金搞技改狠抓質(zhì)量

并創(chuàng)新地生產(chǎn)出了與市場(chǎng)上的現(xiàn)有啤酒種類不同的果啤、醋啤等“健康

啤酒”。但是新老板清楚雪花啤酒公司最薄弱的環(huán)節(jié)就是營(yíng)銷。為一舉

占領(lǐng)c市的市場(chǎng)公司不惜代價(jià)從外企挖了3個(gè)營(yíng)銷精英高薪招聘20多

名大學(xué)生花大力氣進(jìn)行培訓(xùn)。）②劣勢(shì)：營(yíng)銷渠道狹隘過(guò)分依賴直銷；

內(nèi)部管理混亂（雪花在取得第一輪勝利的同時(shí)也遇到了內(nèi)部的管理問(wèn)題。

該公司過(guò)度強(qiáng)調(diào)銷售以致把結(jié)算流程、財(cái)務(wù)制度和監(jiān)控機(jī)制都甩在一邊。

銷售團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生了驕傲輕敵的浮躁甚至上行下效不撈白不撈。公司讓部分

城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷商白用公司的運(yùn)貨車賒公司的貨又做生意賺錢又當(dāng)

經(jīng)理拿工資。庫(kù)房出現(xiàn)了無(wú)頭帳查無(wú)所查連去哪兒了都不知道）；生產(chǎn)能

力相對(duì)薄弱。③機(jī)會(huì)：即將到來(lái)的銷售旺季。④威脅：啤酒的分銷

網(wǎng)絡(luò)相對(duì)穩(wěn)定主要被一級(jí)批發(fā)商控制而雪花啤酒并沒(méi)有控制分銷渠道；

來(lái)自H公司的競(jìng)爭(zhēng)也是一大威脅。（2）業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略是在總體戰(zhàn)略指

導(dǎo)下一個(gè)業(yè)務(wù)單位進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略也稱為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?！皯?zhàn)略業(yè)務(wù)單位,，被

賦予一定的戰(zhàn)略決策權(quán)力可以根據(jù)外部市場(chǎng)的狀況對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)進(jìn)行

戰(zhàn)略規(guī)劃并進(jìn)行戰(zhàn)略決策其目標(biāo)是取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是企業(yè)針

對(duì)大規(guī)模市場(chǎng)通過(guò)提供與競(jìng)爭(zhēng)者存在差異的產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)

勢(shì)的戰(zhàn)略。雪花啤酒通過(guò)生產(chǎn)與市場(chǎng)上的現(xiàn)有啤酒種類不同的果啤、醋

啤等“健康啤酒”實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的差異化另外采取獨(dú)特的銷售模式贏得了

市場(chǎng)份額這種戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)在于能夠吸引品牌忠誠(chéng)度高且對(duì)價(jià)格不敏感

的顧客從而獲得超過(guò)行業(yè)平均水平的收益。（3）提高購(gòu)買商議價(jià)能力的

因素有：①購(gòu)買商從賣方購(gòu)買的產(chǎn)品占賣方銷售量的很大比例；②購(gòu)買

商所購(gòu)買的產(chǎn)品對(duì)其經(jīng)營(yíng)不是很重要且該產(chǎn)品缺少唯一性；③轉(zhuǎn)換其他

供應(yīng)商購(gòu)買的成本較低；④購(gòu)買商所購(gòu)買的產(chǎn)品或服務(wù)占其成本的比例

較高；⑤購(gòu)買商所購(gòu)買的產(chǎn)品或服務(wù)容易被替代；⑥購(gòu)買商的采購(gòu)人員

有高超的談判技巧：⑦購(gòu)買商有能力自行制造或提供供應(yīng)商的產(chǎn)品或服

務(wù)。從雪花啤酒的情況來(lái)看啤酒作為快速消費(fèi)品其分銷網(wǎng)絡(luò)主要被一

級(jí)批發(fā)商控制他們由于占賣方市場(chǎng)銷售量大且轉(zhuǎn)向其他供應(yīng)商的成本

較低因此具有很強(qiáng)的議價(jià)能力會(huì)影響雪花啤酒的利潤(rùn)空間；而最終消費(fèi)

者雖然在議價(jià)能力方面沒(méi)有過(guò)高的影響能力但他們對(duì)品牌的認(rèn)可是決

定雪花啤酒是否容易被取代的重要因素因此間接地影響著雪花啤酒的

利潤(rùn)空間。競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度取決以下因素：①競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)者越多

競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度會(huì)越高；②行業(yè)增長(zhǎng)率行業(yè)增長(zhǎng)緩慢新進(jìn)入者從其他競(jìng)爭(zhēng)者那

里爭(zhēng)取市場(chǎng)份額現(xiàn)有企業(yè)之間爭(zhēng)奪既有市場(chǎng)份額競(jìng)爭(zhēng)會(huì)變激烈；③行業(yè)

固定成本行業(yè)固定成本越高企業(yè)尋求降低單位產(chǎn)品固定成本或增加產(chǎn)

量導(dǎo)致在價(jià)格上相互競(jìng)爭(zhēng)：④產(chǎn)品轉(zhuǎn)換成本產(chǎn)品缺乏差異性或具有標(biāo)準(zhǔn)

化購(gòu)買商輕易地轉(zhuǎn)換供應(yīng)商則供應(yīng)商之間就會(huì)相互競(jìng)爭(zhēng)；⑤不確定性一

個(gè)企業(yè)不確定同行業(yè)另一企業(yè)如何經(jīng)營(yíng)可能制定更具競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略：⑥

戰(zhàn)略重要性如果企業(yè)最重要的戰(zhàn)略目標(biāo)是獲得成功則會(huì)采取具有競(jìng)爭(zhēng)

力的行為來(lái)達(dá)成目標(biāo)；⑦退出壁壘使現(xiàn)有供應(yīng)商難以退出某行業(yè)的障礙

會(huì)令同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈化。從雪花啤酒的情況來(lái)看其最強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)

手是H啤酒H啤酒在該市有95%以上市場(chǎng)占有率的絕對(duì)壟斷地位而且

在全省的市場(chǎng)占有率也達(dá)到了60%以上是該省啤酒業(yè)界名副其實(shí)的龍

頭老大。H啤酒對(duì)雪花啤酒的威脅影響著其戰(zhàn)略的制定如采用直銷作為

市場(chǎng)導(dǎo)入的手段并且附送禮品的促銷活動(dòng)等。（4）控制活動(dòng)可分為運(yùn)營(yíng)、

財(cái)務(wù)報(bào)告及合規(guī)三個(gè)類別然而它們之間有時(shí)可能出現(xiàn)重疊。常見(jiàn)的內(nèi)部

控制活動(dòng)有：①組織控制指組織結(jié)構(gòu)提供的控制；②職責(zé)劃分即進(jìn)行

職責(zé)分工；③調(diào)節(jié)和復(fù)核調(diào)節(jié)是指雇員將不同數(shù)據(jù)連接在一起識(shí)別并

找出差異并且在必要時(shí)采取糾正措施；業(yè)績(jī)復(fù)核是指管理層將當(dāng)前的業(yè)

績(jī)與預(yù)算、以前期間或其他基準(zhǔn)相比較以此反映目標(biāo)的完成情況；④

實(shí)物控制指保護(hù)實(shí)物資產(chǎn)不被偷盜或未經(jīng)許可而獲得及被使用的措施

和程序；⑤授權(quán)和批準(zhǔn)這項(xiàng)措施可保證其他控制活動(dòng)運(yùn)作正?；蛐枰?/p>

提供指南以改善這些控制活動(dòng)的運(yùn)作等信息；⑥計(jì)算和會(huì)計(jì)即在會(huì)計(jì)

系統(tǒng)中正確地記錄交易；⑦人員控制選擇和培訓(xùn)雇員以確保為企業(yè)的

職位指定了恰當(dāng)?shù)娜藛T；⑧監(jiān)督及管理控制監(jiān)督控制有助于確保個(gè)人

按照要求恰當(dāng)?shù)赝瓿扇蝿?wù)。雪花啤酒在內(nèi)部控制上的問(wèn)題主要出在監(jiān)督

和管理不善上（該公司過(guò)度強(qiáng)調(diào)銷售以致把結(jié)算流程、財(cái)務(wù)制度和監(jiān)控

機(jī)制都甩在一邊。銷售團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生了驕傲輕敵的浮躁甚至上行下效不撈白

不撈。公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷商白用公司的運(yùn)貨車賒公司的貨又

做生意賺錢又當(dāng)經(jīng)理拿工資。庫(kù)房出現(xiàn)了無(wú)頭賬查無(wú)所查連去哪兒了都

不知道）表現(xiàn)為“有法不依'’的情況。對(duì)此公司管理層不僅應(yīng)從以上方面

完善內(nèi)控機(jī)制更要加大監(jiān)督管理力度確保組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。運(yùn)用

SWOT分析法對(duì)雪花啤酒進(jìn)行分析：①優(yōu)勢(shì)：技術(shù)先進(jìn)、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)好。

（雪花啤酒在被收購(gòu)后，立刻花近億元的資金搞技改，狠抓質(zhì)量，并創(chuàng)新

地生產(chǎn)出了與市場(chǎng)上的現(xiàn)有啤酒種類不同的果啤、醋啤等“健康啤酒

但是新老板清楚，雪花啤酒公司最薄弱的環(huán)節(jié)就是營(yíng)銷。為一舉占領(lǐng)C

市的市場(chǎng)，公司不惜代價(jià)從外企挖了3個(gè)營(yíng)銷精英，高薪招聘20多名

大學(xué)生，花大力氣進(jìn)行培訓(xùn)。）②劣勢(shì)：營(yíng)銷渠道狹隘，過(guò)分依賴直銷；

內(nèi)部管理混亂（雪花在取得第一輪勝利的同時(shí)，也遇到了內(nèi)部的管理問(wèn)

題。該公司過(guò)度強(qiáng)調(diào)銷售，以致把結(jié)算流程、財(cái)務(wù)制度和監(jiān)控機(jī)制都甩

在一邊。銷售團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生了驕傲輕敵的浮躁，甚至上行下效不撈白不撈。

公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷商，白用公司的運(yùn)貨車，賒公司的貨，又

做生意賺錢，又當(dāng)經(jīng)理拿工資。庫(kù)房出現(xiàn)了無(wú)頭帳，查無(wú)所查，連去哪

兒了都不知道）；生產(chǎn)能力相對(duì)薄弱。③機(jī)會(huì)：即將到來(lái)的銷售旺季。

④威脅：啤酒的分銷網(wǎng)絡(luò)相對(duì)穩(wěn)定，主要被一級(jí)批發(fā)商控制，而雪花啤

酒并沒(méi)有控制分銷渠道；來(lái)自H公司的競(jìng)爭(zhēng)也是一大威脅。（2）業(yè)務(wù)

單位戰(zhàn)略，是在總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下，一個(gè)業(yè)務(wù)單位進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略，也稱

為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?！皯?zhàn)略業(yè)務(wù)單位”被賦予一定的戰(zhàn)略決策權(quán)力，可以根據(jù)外

部市場(chǎng)的狀況對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃并進(jìn)行戰(zhàn)略決策，其目標(biāo)是取

得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是企業(yè)針對(duì)大規(guī)模市場(chǎng)，通過(guò)提供與競(jìng)爭(zhēng)者存

在差異的產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。雪花啤酒通過(guò)生產(chǎn)與市場(chǎng)

上的現(xiàn)有啤酒種類不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的差異

化，另外采取獨(dú)特的銷售模式贏得了市場(chǎng)份額，這種戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)在于能

夠吸引品牌忠誠(chéng)度高且對(duì)價(jià)格不敏感的顧客，從而獲得超過(guò)行業(yè)平均水

平的收益。（3）提高購(gòu)買商議價(jià)能力的因素有：①購(gòu)買商從賣方購(gòu)買的

產(chǎn)品占賣方銷售量的很大比例；②購(gòu)買商所購(gòu)買的產(chǎn)品對(duì)其經(jīng)營(yíng)不是很

重要，且該產(chǎn)品缺少唯一性；③轉(zhuǎn)換其他供應(yīng)商購(gòu)買的成本較低；④購(gòu)

買商所購(gòu)買的產(chǎn)品或服務(wù)占其成本的比例較高：⑤購(gòu)買商所購(gòu)買的產(chǎn)品

或服務(wù)容易被替代；⑥購(gòu)買商的采購(gòu)人員有高超的談判技巧；⑦購(gòu)買商

有能力自行制造或提供供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)。從雪花啤酒的情況來(lái)看，

啤酒作為快速消費(fèi)品，其分銷網(wǎng)絡(luò)主要被一級(jí)批發(fā)商控制，他們由于占

賣方市場(chǎng)銷售量大且轉(zhuǎn)向其他供應(yīng)商的成本較低，因此具有很強(qiáng)的議價(jià)

能力，會(huì)影響雪花啤酒的利潤(rùn)空間；而最終消費(fèi)者雖然在議價(jià)能力方面

沒(méi)有過(guò)高的影響能力，但他們對(duì)品牌的認(rèn)可是決定雪花啤酒是否容易被

取代的重要因素，因此間接地影響著雪花啤酒的利潤(rùn)空間。競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度

取決以下因素：①競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量，市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)者越多，競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度會(huì)越高；

②行業(yè)增長(zhǎng)率，行業(yè)增長(zhǎng)緩慢，新進(jìn)入者從其他競(jìng)爭(zhēng)者那里爭(zhēng)取市場(chǎng)份

額,現(xiàn)有企業(yè)之間爭(zhēng)奪既有市場(chǎng)份額,競(jìng)爭(zhēng)會(huì)變激烈;③行業(yè)固定成本，

行業(yè)固定成本越高，企業(yè)尋求降低單位產(chǎn)品固定成本或增加產(chǎn)量，導(dǎo)致

在價(jià)格上相互競(jìng)爭(zhēng)；④產(chǎn)品轉(zhuǎn)換成本，產(chǎn)品缺乏差異性或具有標(biāo)準(zhǔn)化，

購(gòu)買商輕易地轉(zhuǎn)換供應(yīng)商，則供應(yīng)商之間就會(huì)相互競(jìng)爭(zhēng)；⑤不確定性，

一個(gè)企業(yè)不確定同行業(yè)另一企業(yè)如何經(jīng)營(yíng)，可能制定更具競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略;

⑥戰(zhàn)略重要性，如果企業(yè)最重要的戰(zhàn)略目標(biāo)是獲得成功，則會(huì)采取具有

競(jìng)爭(zhēng)力的行為來(lái)達(dá)成目標(biāo)；⑦退出壁壘，使現(xiàn)有供應(yīng)商難以退出某行業(yè)

的障礙會(huì)令同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈化。從雪花啤酒的情況來(lái)看，其最強(qiáng)有力

的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是H啤酒，H啤酒在該市有95%以上市場(chǎng)占有率的絕對(duì)壟

斷地位，而且在全省的市場(chǎng)占有率也達(dá)到了60%以上，是該省啤酒業(yè)界

名副其實(shí)的龍頭老大。H啤酒對(duì)雪花啤酒的威脅影響著其戰(zhàn)略的制定，

如采用直銷作為市場(chǎng)導(dǎo)入的手段，并且附送禮品的促銷活動(dòng)等。（4）控

制活動(dòng)可分為運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)報(bào)告及合規(guī)三個(gè)類別，然而它們之間有時(shí)可能

出現(xiàn)重疊。常見(jiàn)的內(nèi)部控制活動(dòng)有：①組織控制，指組織結(jié)構(gòu)提供的控

制；②職責(zé)劃分，即進(jìn)行職責(zé)分工；③調(diào)節(jié)和復(fù)核，調(diào)節(jié)是指雇員將

不同數(shù)據(jù)連接在一起，識(shí)別并找出差異，并且在必要時(shí)采取糾正措施；

業(yè)績(jī)復(fù)核是指管理層將當(dāng)前的業(yè)績(jī)與預(yù)算、以前期間或其他基準(zhǔn)相比較,

以此反映目標(biāo)的完成情況；④實(shí)物控制，指保護(hù)實(shí)物資產(chǎn)不被偷盜或

未經(jīng)許可而獲得及被使用的措施和程序；⑤授權(quán)和批準(zhǔn)，這項(xiàng)措施可

保證其他控制活動(dòng)運(yùn)作正?；蛐枰峁┲改弦愿纳七@些控制活動(dòng)的運(yùn)

作等信息；⑥計(jì)算和會(huì)計(jì)，即在會(huì)計(jì)系統(tǒng)中正確地記錄交易；⑦人員

控制，選擇和培訓(xùn)雇員，以確保為企業(yè)的職位指定了恰當(dāng)?shù)娜藛T；⑧監(jiān)

督及管理控制，監(jiān)督控制有助于確保個(gè)人按照要求恰當(dāng)?shù)赝瓿扇蝿?wù)。雪

花啤酒在內(nèi)部控制上的問(wèn)題主要出在監(jiān)督和管理不善上（該公司過(guò)度強(qiáng)

調(diào)銷售，以致把結(jié)算流程、財(cái)務(wù)制度和監(jiān)控機(jī)制都甩在一邊。銷售團(tuán)隊(duì)

產(chǎn)生了驕傲輕敵的浮躁，甚至上行下效不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經(jīng)

理自任經(jīng)銷商，白用公司的運(yùn)貨車，賒公司的貨，又做生意賺錢，又當(dāng)

經(jīng)理拿工資。庫(kù)房出現(xiàn)了無(wú)頭賬，查無(wú)所查，連去哪兒了都不知道），表

現(xiàn)為“有法不依”的情況。對(duì)此，公司管理層不僅應(yīng)從以上方面完善內(nèi)控

機(jī)制，更要加大監(jiān)督管理力度，確保組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

23.①這主要涉及企業(yè)社會(huì)文化的分析它包括當(dāng)前及新興的生活方式與

時(shí)尚。文化問(wèn)題反映了一個(gè)事實(shí)即社會(huì)生活更加多元化外部影響更加開(kāi)

放時(shí)人們對(duì)物質(zhì)的要求越來(lái)越高。隨著物質(zhì)需要的提高人們對(duì)社交、自

尊、求知、審美以及健康等方面的需要更加強(qiáng)烈這也是企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。

②隨著市場(chǎng)需求的不斷變化和科學(xué)技術(shù)的持續(xù)進(jìn)步研發(fā)能力已成為保

持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)活力的關(guān)鍵因素。企業(yè)的研發(fā)活動(dòng)能夠加快產(chǎn)品的更新?lián)Q代

不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量降低產(chǎn)品成本更好地滿足消費(fèi)者的需求。企業(yè)的研發(fā)

能力主要從研發(fā)計(jì)劃、研發(fā)組織、研發(fā)過(guò)程和研發(fā)效果幾個(gè)方面進(jìn)行衡

量。全聚德現(xiàn)在研發(fā)的新產(chǎn)品適應(yīng)了顧客的新需要因而是比較符合企業(yè)

的戰(zhàn)略需要的。從一些破產(chǎn)企業(yè)的教訓(xùn)來(lái)看尤其是一些成熟的、沒(méi)有

迅速增長(zhǎng)的公司也有前車之鑒。③這些公司的領(lǐng)導(dǎo)人缺乏積極性和決心。

因此缺乏靈活性的管理者和企業(yè)家一直相信在過(guò)去取得過(guò)成功的戰(zhàn)略。

由于對(duì)變化的漠不關(guān)心他們沒(méi)有意識(shí)到環(huán)境的逐漸改變。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)

環(huán)境的變化做出了反應(yīng)時(shí)對(duì)變化漠不關(guān)心的公司便失去了戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。與

之相伴隨的是公司的客戶轉(zhuǎn)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)業(yè)額明顯地下降但管理人員

卻沒(méi)有意識(shí)到這些變化的根本原因。相反管理人員將不斷下降的盈利歸

咎于一些暫時(shí)性因素的影響。①這主要涉及企業(yè)社會(huì)文化的分析，它包

括當(dāng)前及新興的生活方式與時(shí)尚。文化問(wèn)題反映了一個(gè)事實(shí)，即社會(huì)生

活更加多元化，外部影響更加開(kāi)放時(shí)，人們對(duì)物質(zhì)的要求越來(lái)越高。隨

著物質(zhì)需要的提高，人們對(duì)社交、自尊、求知、審美以及健康等方面的

需要更加強(qiáng)烈，這也是企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。②隨著市場(chǎng)需求的不斷變化

和科學(xué)技術(shù)的持續(xù)進(jìn)步，研發(fā)能力已成為保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)活力的關(guān)鍵因素。

企業(yè)的研發(fā)活動(dòng)，能夠加快產(chǎn)品的更新?lián)Q代，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低

產(chǎn)品成本，更好地滿足消費(fèi)者的需求。企業(yè)的研發(fā)能力主要從研發(fā)計(jì)劃、

研發(fā)組織、研發(fā)過(guò)程和研發(fā)效果幾個(gè)方面進(jìn)行衡量。全聚德現(xiàn)在研發(fā)的

新產(chǎn)品適應(yīng)了顧客的新需要，因而是比較符合企業(yè)的戰(zhàn)略需要的。從

一些破產(chǎn)企業(yè)的教訓(xùn)來(lái)看，尤其是一些成熟的、沒(méi)有迅速增長(zhǎng)的公司也

有前車之鑒。③這些公司的領(lǐng)導(dǎo)人缺乏積極性和決心。因此，缺乏靈活

性的管理者和企業(yè)家一直相信在過(guò)去取得過(guò)成功的戰(zhàn)略。由于對(duì)變化的

漠不關(guān)心，他們沒(méi)有意識(shí)到環(huán)境的逐漸改變。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)環(huán)境的變化

做出了反應(yīng)時(shí)，對(duì)變化漠不關(guān)心的公司便失去了戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。與之相伴隨

的是，公司的客戶轉(zhuǎn)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，營(yíng)業(yè)額明顯地下降，但管理人員卻沒(méi)

有意識(shí)到這些變化的根本原因。相反，管理人員將不斷下降的盈利歸咎

于一些暫時(shí)性因素的影響。

24.AA解析：差距分析是比較一個(gè)企業(yè)的最終目標(biāo)與預(yù)期業(yè)績(jī)之間的差

距，并確定可以填補(bǔ)差距的方法。與戰(zhàn)略分析一樣，首先在業(yè)務(wù)層面進(jìn)

行差距分析，然后再做企業(yè)層面的差距分析。

25.宏觀環(huán)境分析也被稱作PEST分析關(guān)鍵要素包括：政治和法律因素

(PoliticalfAC-tors)s經(jīng)濟(jì)因素(EconomicalfACtors)、社會(huì)和文化因素

(SocialfACtors)和技術(shù)因素(TechnologicalfACtors)。運(yùn)用這種方法客

觀地分析企業(yè)所處的外部環(huán)境強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)組織產(chǎn)生影響的關(guān)鍵因素并

識(shí)別企業(yè)組織所面臨的機(jī)會(huì)及威脅。①政治和法律因素一是國(guó)家政策

大力支持此趨勢(shì)會(huì)延續(xù)相當(dāng)一段時(shí)間。二是數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換勢(shì)在必行

并且最終會(huì)得到社會(huì)各界的支持與理解。②經(jīng)濟(jì)因素分析國(guó)家總體經(jīng)

濟(jì)環(huán)境有利于歡歌公司發(fā)展。另外晉北市特殊的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、地理位置適

合歡歌公司發(fā)展。③社會(huì)和文化環(huán)境因素當(dāng)前人民群眾的精神文化生

活顯著提高人們對(duì)藝術(shù)文化的需求普遍提高。同時(shí)歡歌公司的發(fā)展符合

晉北市文化立市的發(fā)展規(guī)劃晉北市社會(huì)環(huán)境的特點(diǎn)給歡歌公司創(chuàng)造了

優(yōu)良的運(yùn)行環(huán)境。④技術(shù)因素晉北市發(fā)達(dá)的信息產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)能力

為歡歌公司的技術(shù)與基礎(chǔ)建設(shè)提供有效保障并降低采購(gòu)成本。同時(shí)歡歌

公司在技術(shù)人才、核心技術(shù)等方面具備一定優(yōu)勢(shì)它的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)

完善網(wǎng)絡(luò)先進(jìn)。經(jīng)過(guò)多年的建設(shè)歡歌公司業(yè)務(wù)品牌建設(shè)已經(jīng)初見(jiàn)成效。

“三網(wǎng)融合”作為技術(shù)發(fā)展的必然使得廣電、電信等行業(yè)在未來(lái)發(fā)展中不

斷競(jìng)爭(zhēng)、合作這也為未來(lái)技術(shù)發(fā)展提供了足夠的發(fā)展空間。宏觀環(huán)境分

析也被稱作PEST分析，關(guān)鍵要素包括：政治和法律因素(PoliticalfA,C-

tors)、經(jīng)濟(jì)因素(EconomicalfA,Ctors)、社會(huì)和文化因素(SocialfA,Ctors)

和技術(shù)因素(TechnologicalfA,Ctors)。運(yùn)用這種方法客觀地分析企業(yè)所

處的外部環(huán)境，強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)組織產(chǎn)生影響的關(guān)鍵因素并識(shí)別企業(yè)組織所

面臨的機(jī)會(huì)及威脅。①政治和法律因素一是國(guó)家政策大力支持，此趨

勢(shì)會(huì)延續(xù)相當(dāng)一段時(shí)間。二是數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換勢(shì)在必行，并且最終會(huì)

得到社會(huì)各界的支持與理解。②經(jīng)濟(jì)因素分析國(guó)家總體經(jīng)濟(jì)環(huán)境有利

于歡歌公司發(fā)展。另外，晉北市特殊的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、地理位置適合歡歌公

司發(fā)展。③社會(huì)和文化環(huán)境因素當(dāng)前，人民群眾的精神文化生活顯著

提高，人們對(duì)藝術(shù)文化的需求普遍提高。同時(shí)，歡歌公司的發(fā)展符合晉

北市文化立市的發(fā)展規(guī)劃，晉北市社會(huì)環(huán)境的特點(diǎn)給歡歌公司創(chuàng)造了優(yōu)

良的運(yùn)行環(huán)境。④技術(shù)因素晉北市發(fā)達(dá)的信息產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)能力為

歡歌公司的技術(shù)與基礎(chǔ)建設(shè)提供有效保障，并降低采購(gòu)成本。同時(shí)，歡

歌公司在技術(shù)人才、核心技術(shù)等方面具備一定優(yōu)勢(shì)，它的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

相對(duì)完善，網(wǎng)絡(luò)先進(jìn)。經(jīng)過(guò)多年的建設(shè)，歡歌公司業(yè)務(wù)品牌建設(shè)已經(jīng)初

見(jiàn)成效。“三網(wǎng)融合”作為技術(shù)發(fā)展的必然，使得廣電、電信等行業(yè)在未

來(lái)發(fā)展中不斷競(jìng)爭(zhēng)、合作，這也為未來(lái)技術(shù)發(fā)展提供了足夠的發(fā)展空間。

26.因素1屬于新的進(jìn)入者的威脅因素；因素2屬于供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的

能力因素；因素3屬于客戶討價(jià)還價(jià)的能力因素；因素4屬于替代品的

威脅因素。因素1屬于新的進(jìn)入者的威脅因素；因素2屬于供應(yīng)商討價(jià)

還價(jià)的能力因素；因素3屬于客戶討價(jià)還價(jià)的能力因素；因素4屬于替

代品的威脅因素。

27.LC的觸角已經(jīng)延伸到了家電、電梯、手機(jī)、監(jiān)控系統(tǒng)、化妝品、電

池、塑料制品等各個(gè)方面其中甚至包括竹鹽牙膏和蝶妝這樣的日用品和

化妝品品牌。因此LC的公司戰(zhàn)略類型為企業(yè)集團(tuán)多元化。LC的觸角

已經(jīng)延伸到了家電、電梯、手機(jī)、監(jiān)控系統(tǒng)、化妝品、電池、塑料制品

等各個(gè)方面，其中甚至包括竹鹽牙膏和蝶妝這樣的日用品和化妝品品牌。

因此LC的公司戰(zhàn)略類型為企業(yè)集團(tuán)多元化。

28.AA解析：差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)針對(duì)大規(guī)模市場(chǎng)，通過(guò)提供與競(jìng)爭(zhēng)者

存在差異的產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。這種差異性可以來(lái)自于

設(shè)計(jì)、品牌形象、技術(shù)、性能、營(yíng)銷渠道或客戶服務(wù)等各個(gè)方面。成功

的差異化戰(zhàn)略能夠吸引品牌忠誠(chéng)度高且對(duì)價(jià)格不敏感的顧客，從而獲得

超過(guò)行業(yè)平均水平的收益。與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略主要用于提高市場(chǎng)份額不同，

差異化戰(zhàn)略有可能獲得比成本領(lǐng)先戰(zhàn)略更高的利潤(rùn)率。

29.COSO內(nèi)部控制框架的五個(gè)要素包括控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活

動(dòng)、信息與溝通、監(jiān)察。COSO內(nèi)部控制框架的五個(gè)要素包括控制環(huán)境、

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通、監(jiān)察。

30.(1)企業(yè)多元化投資戰(zhàn)略應(yīng)注意的問(wèn)題：①有明確的多元化戰(zhàn)略目標(biāo):

獲得最大利潤(rùn)充分利用企業(yè)資源和優(yōu)勢(shì)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)

成長(zhǎng)；②把握多元化風(fēng)險(xiǎn)；③新進(jìn)入行業(yè)與主業(yè)的相關(guān)性；④有人才、

管理、技術(shù)；⑤有資金。（2）靜態(tài)投資回收期=3+（10000-（2540+3135+4

200）行6250=3.02（年）（3）存在的問(wèn)題與應(yīng)采取的措施：①在進(jìn)行合資談

判時(shí)應(yīng)考慮盡可能利用甲公司現(xiàn)有資源。②甲公司雖然占有50%的股

權(quán)但沒(méi)有對(duì)特種機(jī)床進(jìn)行生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理和技術(shù)開(kāi)發(fā)的能力產(chǎn)品的

關(guān)鍵技術(shù)、銷售渠道、原材料供應(yīng)等都掌握在外方手中。甲公司必須在

合資協(xié)議中明確參與技術(shù)研發(fā)和業(yè)務(wù)全流程加強(qiáng)采購(gòu)、生產(chǎn)和銷售等各

環(huán)節(jié)的內(nèi)部控制。③合資企業(yè)成立后特種機(jī)床的關(guān)鍵零部件還需從歐

龍公司購(gòu)進(jìn)甲公司應(yīng)特別關(guān)注與防范歐龍公司有意提高零部件價(jià)格進(jìn)

而轉(zhuǎn)移合資企業(yè)的利潤(rùn)。④加強(qiáng)對(duì)銷售價(jià)格的控制。國(guó)內(nèi)外銷售由歐

龍公司負(fù)責(zé)甲公司應(yīng)關(guān)注產(chǎn)品銷售價(jià)格、特別是外銷產(chǎn)品價(jià)格是否公允。

⑤歐龍公司已將技術(shù)作價(jià)入股（每年分得紅利）再收取技術(shù)提成費(fèi)是重復(fù)

收費(fèi)。甲公司應(yīng)在合資協(xié)議中取