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文檔簡介
現(xiàn)代管理者心理與領(lǐng)導(dǎo)方式理論第一節(jié):領(lǐng)導(dǎo)方式理論選介
一、領(lǐng)導(dǎo)的方式的概念:領(lǐng)導(dǎo)的方式是指領(lǐng)導(dǎo)者,在領(lǐng)導(dǎo)過程中對被領(lǐng)導(dǎo)者采取什么樣的態(tài)度,領(lǐng)導(dǎo)方式是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的模式化。2二、領(lǐng)導(dǎo)方式的類型
(一)三極端理論(懷特和李皮闖特):
1.權(quán)威式領(lǐng)導(dǎo):所有的政策均由領(lǐng)導(dǎo)者決定
2.民主式領(lǐng)導(dǎo):主要決策由組織成員集體討論決定
3.放任式領(lǐng)導(dǎo):組織成員和群體有完全的決策權(quán)
3(二)管理系統(tǒng)理論:1.壓榨式的集權(quán)領(lǐng)導(dǎo):權(quán)力集中在最高一級(jí)
2.仁慈式的集權(quán)領(lǐng)導(dǎo):有一定程度的自上而下的溝通
3.協(xié)商式的民主領(lǐng)導(dǎo):上級(jí)對下級(jí)有相當(dāng)程度的信任
4.參與式的民主領(lǐng)導(dǎo):決策采取高度的分權(quán)化
4(三)領(lǐng)導(dǎo)四分圖:
1.主動(dòng)結(jié)構(gòu)型:(關(guān)心組織)這種行為主要以工作為中心
2.體貼型:(關(guān)心人)主要表現(xiàn)為尊重下屬意見,重視下屬的感情和需要
關(guān)心組織不關(guān)心組織關(guān)心人+++-不關(guān)心人-+--5(五)以領(lǐng)導(dǎo)組織領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)
的方式為標(biāo)準(zhǔn):
1.命令式領(lǐng)導(dǎo)方式:具有明顯約束力2.說服式領(lǐng)導(dǎo)方式:建立在領(lǐng)導(dǎo)者之影響力之上的領(lǐng)導(dǎo)方式
3.示范式領(lǐng)導(dǎo)方式:較為保守的領(lǐng)導(dǎo)方式
6(六)以領(lǐng)導(dǎo)者自身的心態(tài)
為標(biāo)準(zhǔn)可分為:
1.避免失敗型的領(lǐng)導(dǎo)行為模式:不求有功、但求無過、行事謹(jǐn)慎、行動(dòng)消極、觀念保守
2.追求成功型的領(lǐng)導(dǎo)行為模式:敢于探索、敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任
7(七)以領(lǐng)導(dǎo)者的行為特征及其
所追求的目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)
交易型領(lǐng)導(dǎo)者變革型領(lǐng)導(dǎo)者
8(八)方格理論:(如圖)
1·“9.1型”:領(lǐng)導(dǎo)一偏重任務(wù)型”。這種領(lǐng)導(dǎo)方式也被稱作“權(quán)威一服從型管理”2.“1.9型”領(lǐng)導(dǎo):一團(tuán)和氣型。這種領(lǐng)導(dǎo)方式也被稱作鄉(xiāng)村俱樂部型管理3.“5.5型”領(lǐng)導(dǎo):中間型4.“1.1型”領(lǐng)導(dǎo):貧乏型5.“9.9型”領(lǐng)導(dǎo):集體精神型9(九)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論
關(guān)系導(dǎo)向任務(wù)導(dǎo)向10(十)領(lǐng)導(dǎo)方式的中間形態(tài)
領(lǐng)導(dǎo)方式的基本要素是領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用權(quán)威的程度和下屬制定決策的自由權(quán)限,在以領(lǐng)導(dǎo)者為中心的專制式領(lǐng)導(dǎo)和以下屬為中心的民主式領(lǐng)導(dǎo)的兩極之間,存在著以上兩個(gè)要素各種不同程度組合的多種領(lǐng)導(dǎo)方式,這就構(gòu)成了一個(gè)連續(xù)模型。11(十一)生命周期理論
生命周期理論便是反映工作行為、關(guān)系行為和成熟度之間的曲線關(guān)系的。
12(十三)戴維·布雷德福和艾倫·科恩師傅型領(lǐng)導(dǎo)方式指揮型領(lǐng)導(dǎo)方式育才型領(lǐng)導(dǎo)方式
13(十四)弗羅姆的決策模型
獨(dú)斷:領(lǐng)導(dǎo)者利用現(xiàn)有信息單獨(dú)解決問題。獨(dú)斷Ⅱ:領(lǐng)導(dǎo)者向下屬獲取信息后單獨(dú)作出決策。磋商:在決策之前,領(lǐng)導(dǎo)者向每位下屬單獨(dú)解釋問題并且獲得他們的想法。磋商Ⅱ:在決策之前,領(lǐng)導(dǎo)者與下屬群體共同研究問題,并且獲取他們的輸入。群體決策Ⅱ:領(lǐng)導(dǎo)者與群體共同研究問題,鼓勵(lì)提出不同解決方案,并達(dá)成解決方案的群體共識(shí)。
14第二節(jié):領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的內(nèi)容
一、引導(dǎo)活動(dòng):規(guī)定方向的意思
二、計(jì)劃活動(dòng):集中對組織目標(biāo)的注意
三、指揮活動(dòng):上級(jí)對下級(jí)的組織
四、組織活動(dòng):保持完成計(jì)劃的連貫性
五、協(xié)調(diào)活動(dòng):協(xié)調(diào)與調(diào)整活動(dòng)
六、控制與監(jiān)督:從外部對進(jìn)行宏觀把握
七、教育:提高下屬素質(zhì)
15(一)從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是(二)堅(jiān)持唯物辯證法,反對形而上學(xué)
(三)尊重實(shí)踐,尊重群眾
(四)堅(jiān)持“三個(gè)有利于”的標(biāo)準(zhǔn)
16(一)基本的工作方法
(二)日常的工作方法
171.理論聯(lián)系實(shí)際、注重調(diào)查研究的方法。
2.從群眾中來、到群眾中去的方法。
3.系統(tǒng)方法。
181.運(yùn)籌時(shí)間的方法。
2.組織會(huì)議的方法。
3.處理公文的方法。
19四、領(lǐng)導(dǎo)方法的種類
(一)軟硬領(lǐng)導(dǎo)法(二)會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)法
(三)危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)法(四)調(diào)運(yùn)籌領(lǐng)導(dǎo)法
(五)目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)法
20五、幾種新的管理理論(一)戰(zhàn)略管理方法;
(二)創(chuàng)新管理方法;
(三)危機(jī)管理方法;
(四)信息管理方法;
(五)綠色管理方法;
(六)滿意管理方法;
(七)積極參與竟?fàn)帯?/p>
21第四節(jié):競爭與合作概述
一、競爭(competing
)的概念:指在沖突中尋求自我利益的滿足,在人與人、群體與群體之間對于一個(gè)共同目標(biāo)的爭奪。
22二、競爭的要素
(一)競爭者:是競爭的參與者和主體。(二)競爭目標(biāo):是人的行為所要達(dá)到的預(yù)期結(jié)果。(三)競爭規(guī)則:是在競爭中形成的基本的道德倫理、傳統(tǒng)習(xí)慣和必須遵守的法律、法規(guī)。(四)競爭策略:是針對競爭中可能出現(xiàn)的各種情況所制定的相應(yīng)對策。(五)競爭場:是競爭活動(dòng)的空間和范圍。23四、從競爭到合作
24五、競爭與合作的理論研究
(一)“囚犯困境”實(shí)驗(yàn)(二)“卡車競賽”實(shí)驗(yàn)(三)誘因與貢獻(xiàn)
25六、影響競爭與合作的因素
(一)刺激
(二)動(dòng)機(jī)
(三)威脅
(四)信息交流
(五)目標(biāo)
(六)凝聚力
26準(zhǔn)備和計(jì)劃界定
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