eHR需求分析報(bào)告

XＸX集團(tuán)股份有限公司信息化項(xiàng)目——eHR系統(tǒng)需求調(diào)研分析報(bào)告提交日期:修改日期:文控編號(hào):客戶項(xiàng)目經(jīng)理：日期:?用友項(xiàng)目經(jīng)理：日期:文檔控制更改記錄日期作者版本更改記錄審核人姓名職位版本審核時(shí)間分發(fā)復(fù)制號(hào)姓名版本備注注意:由于文檔控制得需要，請(qǐng)您在收到這份文檔得拷貝時(shí),將您得姓名填入以上表格中相應(yīng)得位置。目錄TＯＣ\ｏ"1-3＂\h＼z\uHYPERＬINＫ\ｌ＂_Toｃ23９5798３9"1、?調(diào)研總結(jié) PＡGERＥＦ＿Toc2３9579８39\h5HYＰＥRLＩNK１、1、 調(diào)研報(bào)告得目得?ＰAGＥREF_Toｃ23957９840＼h5HYPＥRLINＫ\ｌ"_Toc2３9579841＂1、2、?調(diào)研活動(dòng)得總結(jié)?PＡGEREF_Toc2３９57９８41＼ｈ5HＹPEＲLINK\ｌ"_Toc239５7９84２＂2、?組織機(jī)構(gòu)管理?PAGＥREＦ＿Ｔoc2３957984２＼h５HＹPEＲLINK\l＂_Toc23957９8４3"2、1、 概述 PAGＥRＥF_Ｔｏc239579８4３\h5HＹPEＲＬIＮK\ｌ"_Toc２39579844"2、２、?組織架構(gòu) PAGＥREF_Toｃ2395798４4\h6HＹPＥRLＩNK2、2、1、?原型業(yè)務(wù)描述?PAGEＲＥF＿Ｔoc2３9５７98４５\h6ＨYＰERＬIＮＫ\ｌ＂＿Ｔoc23957９8４6"2、2、2、 需求分析 PAＧEＲＥＦ＿Ｔoc239５７9８４6\h7HYPEＲLINＫ\l"＿Toｃ２395７９８４7＂2、3、?崗位得管理體系 PＡGEREＦ_Ｔoc239579847\h8HYＰＥRLIＮK2、4、?職務(wù)得管理體系?ＰAGEＲＥF_Ｔoｃ２3９579850\h８HYPＥRLINK\ｌ"＿Tｏc23957９85１"2、4、1、?原型業(yè)務(wù)描述?PＡGEREF_Toc23９57９8５１\h8ＨYPERＬINK２、5、?編制管理 PAＧEREＦ_Tｏc23957985３\h9HＹPＥRLINK\ｌ"_Toc2395７9854"２、5、1、 原型業(yè)務(wù)描述?PAＧＥRＥF_Toc239579854\h9ＨYＰEＲLＩNK\l"_Tｏc23９５79855"2、5、2、 需求分析?ＰAＧEＲEF＿Toc２39５7985５\h9HYPERLINＫ\l＂_Toc２3９579856"3、?人員信息得管理?ＰＡＧEREF_Toc23９5７９856＼h１０HＹPＥRLINK＼ｌ＂_Tｏｃ2３957９857＂3、1、?概述 PAGＥRＥF_Toｃ23９579857\h10HYＰERLＩNＫ＼l＂_Ｔｏc23９579858＂3、２、?人員類別管理?ＰAＧEREＦ_Toｃ２3９57９８58＼h10ＨＹPERLIＮＫ\ｌ"＿Toc23９5７9859＂3、2、1、?原型業(yè)務(wù)描述 PAGEREＦ_Toc２３95798５9＼h10HYPEＲＬINK\l"＿Ｔoc２３9５79860"３、２、２、 需求分析 PAGEＲEF＿Toc２395７9８６0\h12HYPＥRLINK\l"_Toc２3957９861"3、３、 員工編碼以及員工基本信息得管理 PAＧEREＦ_Ｔoc２３９57986１\ｈ12HYPERLINK\l＂_Toc239579８62"３、3、1、?原型業(yè)務(wù)描述?PAGERＥF_Tｏc2３95７986２\ｈ12HYPERＬINK3、3、2、 需求分析 PAGＥREF_Ｔｏc２3９57986３\ｈ１2HＹPERＬIＮK＼l"_Toc239579８64＂3、4、?員工基本信息項(xiàng)目設(shè)置及維護(hù) PAGEＲEF_Toc23９5７9864＼h13ＨYPＥRLINK3、4、１、?原型業(yè)務(wù)描述?PAＧＥREF_Ｔｏc2３95798６5＼h13HYPERLINＫ＼l"＿Ｔｏc23９57９866＂3、４、2、 需求分析?PAＧEＲＥF＿Ｔoc2３957９866\ｈ１３HYＰERＬINK\ｌ"_Tｏc2３957９867＂3、５、?人事信息得預(yù)警?PＡGERＥＦ_Ｔoｃ23９５7９８６7＼ｈ1４HYPＥRLＩNK\l＂＿Toc239５７９868"３、5、1、 原型業(yè)務(wù)描述?ＰAＧEＲEＦ_Tｏc23957986８\h14HYＰERLIＮK＼l＂＿Toc2395７9869"3、５、2、 需求分析 PＡGERＥF＿Toc23９57９８6９＼h1４HYPＥRLINＫ\l"_Tｏc2395798７0"4、?人員變動(dòng)管理 PAGEＲEF＿Toc２3９579８７0\h１５ＨYPERLIＮK\l"_Tｏc239579８７1"4、1、?概述 PAGEREF_Toｃ239５7９871\ｈ15HYPERＬIＮK4、2、?員工轉(zhuǎn)正管理 PAGEＲEF_Toc２39５7987２\h１5HＹＰＥRLINK\ｌ"_Ｔｏｃ２395７9873"4、2、1、 原型業(yè)務(wù)描述 PＡGEREＦ_Tｏc２３95798７3\h15HYＰＥRLINK4、2、２、?需求分析 PAGEREＦ_Toｃ2３95７9８74\ｈ15HYＰERLＩＮK＼l"_Ｔoc23９579８75"４、3、?人員調(diào)配管理 PＡGEREF_Toｃ23957９8７５＼h15HYPERＬIＮK4、3、1、?原型業(yè)務(wù)描述?PAGERＥF＿Tｏc239５７9８76\h15HＹPERLＩNK＼l"_Toc2３9５79877"4、3、2、 需求分析 PＡＧERＥF_Toc2３９57９８77\h17ＨYPERＬIＮK4、4、?人員離職管理?ＰAGEREF＿Ｔoc23957９８７8＼h１７HYＰＥRLＩNK＼ｌ"_Toｃ23９579879"４、4、1、 原型業(yè)務(wù)描述 PAＧERＥＦ_Toｃ23957987９\h１7HYPＥＲLIＮK＼l"＿Ｔoc２３957988０＂4、4、２、 需求分析?ＰＡGEＲEF＿Toc239579８80\ｈ17HＹＰERＬINK\l＂_Toc２395798８1＂4、5、 調(diào)配、離職業(yè)務(wù)得統(tǒng)計(jì)報(bào)表?PＡＧＥREＦ＿Toｃ23９579881\h1８ＨYＰEＲLＩNＫ4、5、1、 原型業(yè)務(wù)描述 PＡGEＲEF_Toc23９57９８8２＼ｈ1８HYPＥRLINＫ\ｌ"＿Tｏｃ２3９579883"4、5、2、 需求分析 ＰAGERＥF_Toc23９5７９883\h１8HYＰERLINK\l"_Toc２395７９８84"５、 人員合同管理 PAGEREF_Ｔoc2３9579884\h１9HYPERLＩＮK\ｌ"_Toc2３9５79885＂５、1、 原型業(yè)務(wù)描述 ＰＡＧEＲEＦ_Toｃ2３95７９８８5\h１9ＨYPERLINＫ\l"_Ｔoc2３９5７9886"5、2、?需求分析 ＰＡGEREＦ_Toｃ239５7９８86\h20HYPＥＲLＩNK6、?薪酬社保管理 PAGEＲEＦ_Toc2395７9８８7\h２1HYＰEＲLIＮK\l＂_Toｃ239５79888"6、1、 概述?ＰAGERＥＦ_Toc23957９888\h21HYＰERＬＩNK＼l＂_Toｃ239579８８9"6、２、 原型業(yè)務(wù)描述?PAGEＲEF_Ｔoc2３9５798８9＼h２1HＹPＥRＬIＮK\ｌ＂＿Toｃ2３9５79８90"6、2、1、?薪酬體系 PＡGEREF_Tｏc２39５79890\ｈ2１HYPERLINK\ｌ＂_Ｔoc２３９5798９1"６、2、2、 社保?PAGEREF＿Toc23957989１\h22HYPERLＩＮK\l＂_Toc2３９579８92"6、２、3、?其她福利?PＡＧEREF_Toc239５798９２\ｈ2２HYPERLＩNK６、2、４、?勞務(wù)費(fèi)?PAGEREF＿Toｃ2395798９3\h23HＹPERLINK6、3、?需求分析?PAGEREＦ_Tｏｃ239５79894\h23調(diào)研總結(jié)調(diào)研報(bào)告得目得本調(diào)研報(bào)告就是就本次XXＸ集團(tuán)人力資源系統(tǒng)調(diào)研活動(dòng)得總結(jié)。其中描述了XXX集團(tuán)管理得現(xiàn)狀與各職能業(yè)務(wù)得基本情況、管理作業(yè)流程與項(xiàng)目得特別需求。用友項(xiàng)目組與XＸX集團(tuán)eHR項(xiàng)目組將依據(jù)本調(diào)研報(bào)告提供得需求及資料制定系統(tǒng)應(yīng)用解決方案。其中所列需求部分并不表示已承諾滿足,具體解決需在應(yīng)用解決方案設(shè)計(jì)階段進(jìn)行詳細(xì)討論與確認(rèn)。雙方項(xiàng)目經(jīng)理簽署確認(rèn)本報(bào)告所述內(nèi)容就是真實(shí)可靠得。調(diào)研活動(dòng)得總結(jié)為了全面細(xì)致地了解XXX集團(tuán)人力資源得業(yè)務(wù)細(xì)節(jié),并將業(yè)務(wù)規(guī)則與系統(tǒng)進(jìn)行匹配,以便形成系統(tǒng)應(yīng)用解決方案,用友軟件公司項(xiàng)目組通過整體訪談、資料分析、產(chǎn)品演示、個(gè)別確認(rèn)得形式，對(duì)ＸXX集團(tuán)人力資源部總體及各具體業(yè)務(wù)內(nèi)容作了詳細(xì)調(diào)研。本次業(yè)務(wù)調(diào)研主要就是按照一期項(xiàng)目實(shí)施得范圍，重點(diǎn)對(duì)組織架構(gòu)、人員信息、人員變動(dòng)、合同管理、薪酬管理、福利管理六個(gè)部分進(jìn)行了調(diào)研。時(shí)間管理、招聘管理、培訓(xùn)管理、績(jī)效管理四個(gè)方面進(jìn)行了簡(jiǎn)單調(diào)研。整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施單位范圍(包括二期模塊):北京XＸX集團(tuán)（集團(tuán))股份有限公司集團(tuán)本部,包括人員由集團(tuán)統(tǒng)一管理得其她七家公司：北京公司、上海公司等。組織機(jī)構(gòu)管理概述組織機(jī)構(gòu)管理就是指對(duì)機(jī)構(gòu)日常業(yè)務(wù)得管理與機(jī)構(gòu)信息得維護(hù)，就是HR業(yè)務(wù)得基礎(chǔ),主要業(yè)務(wù)包括:集團(tuán)基礎(chǔ)架構(gòu)、集團(tuán)內(nèi)公司目錄、部門管理體系、崗位管理體系、職務(wù)管理體系得設(shè)置與管理。機(jī)構(gòu)得設(shè)立、變更與撤銷管理。部門、崗位編制得核定及管理。各崗位繼任人選管理。虛擬組織管理。組織架構(gòu)原型業(yè)務(wù)描述XXＸ集團(tuán)集團(tuán)就是涵蓋房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理、商貿(mào)代理、綜合投資業(yè)務(wù)得大型集團(tuán)企業(yè),存在同班人馬管理多家公司得情況,員工得工資發(fā)放公司、社保繳交公司與員工合同簽署公司可能都不在同一公司。但從人力資源日常管理得角度,實(shí)行人員得集中管理,包括北京ＸXX集團(tuán)(集團(tuán)）股份有限公司、北京當(dāng)代廣告有限責(zé)任公司、北京薈宏房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司、北京建銘房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、北京凱韋誠(chéng)投資管理有限責(zé)任公司、北京丸博國(guó)際商務(wù)咨詢有限公司、北京兆澤房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司、北京豐銘置業(yè)有限責(zé)任公司八家公司。下屬得物業(yè)、商業(yè)、與即將成立得酒店管理公司,工資發(fā)放、績(jī)效考核等人力資源管理均自主進(jìn)行。ＸXＸ集團(tuán)得組織機(jī)構(gòu)圖如圖１所示。集中管理得七家公司,基本采用得就是樹形層級(jí)式管理。XXX集團(tuán)部門管理體系較為清晰，目前包括總裁辦公室、人力資源部、法律合約部、財(cái)務(wù)資金部、規(guī)劃設(shè)計(jì)部、計(jì)劃管理部、工程管理部、合同預(yù)算部、材料采購(gòu)部、前期管理部、推廣銷售部、商業(yè)營(yíng)運(yùn)部、寫字樓酒店部、策劃發(fā)展部、戰(zhàn)略投資部、董事會(huì)辦公室、審計(jì)稽查部、西單項(xiàng)目部、雅寶路項(xiàng)目部19個(gè)部門。圖１XXX集團(tuán)組織機(jī)構(gòu)圖根據(jù)公司組織架構(gòu)業(yè)務(wù)分類,分為P序列（項(xiàng)目開發(fā)序列)、R序列（投資收益序列)、C序列（渠道服務(wù)序列)。P序列:指公司在房置地價(jià)值鏈中負(fù)責(zé)房置地產(chǎn)品開發(fā)得產(chǎn)出部門,包括規(guī)劃設(shè)計(jì)部、工程管理部、前期管理部、合同預(yù)算部、材料采購(gòu)部。Ｒ序列：指公司在房置地價(jià)值鏈中負(fù)責(zé)房置地產(chǎn)品出售或持有經(jīng)營(yíng)得收益部門。包括策劃發(fā)展部、推廣銷售部、商業(yè)營(yíng)運(yùn)部、寫字樓酒店部。C序列:指公司在房置地價(jià)值鏈中為產(chǎn)出與經(jīng)營(yíng)部門提供渠道與服務(wù)得職能部門。包括戰(zhàn)略投資部、審計(jì)稽查部、董事會(huì)辦公室、總裁辦公室、財(cái)務(wù)資金部、人力資源部、計(jì)劃管理部。需求分析問題及需求:XXX集團(tuán)得組織架構(gòu)后續(xù)還有可能變化,主要就是部門得匯報(bào)關(guān)系發(fā)生變化，在系統(tǒng)中如何實(shí)現(xiàn)?需求分析:系統(tǒng)支持部門、崗位得上下級(jí)關(guān)系定義及修改。問題及需求:有得部門暫時(shí)沒有人員，比如商業(yè)營(yíng)運(yùn)部。在系統(tǒng)中如何處理？需求分析:如果就是正式規(guī)劃得部門，可以在系統(tǒng)實(shí)施過程中將該部門搭建于組織體系中,以后有業(yè)務(wù)需要時(shí),人員可以直接入職、調(diào)配到該部門。如果尚不確定該部門就是否設(shè)置,在系統(tǒng)得公司目錄中可以暫不設(shè)置該部門,系統(tǒng)支持對(duì)部門得設(shè)立及變更等操作。崗位得管理體系原型業(yè)務(wù)描述XＸX集團(tuán)對(duì)崗位得管理有比較嚴(yán)格得要求,每個(gè)崗位都有明確崗位說明書。新員工入職一個(gè)月內(nèi),在簽訂勞動(dòng)合同得同時(shí),還需要簽署相應(yīng)得崗位說明書、工作目標(biāo)責(zé)任書等。需求分析問題及需求:公司對(duì)某些特定得崗位有一定得繼任人管理,在系統(tǒng)中如何實(shí)現(xiàn)？需求分析：系統(tǒng)中崗位管理模塊下有一個(gè)節(jié)點(diǎn)為:繼任人選維護(hù)，在此節(jié)點(diǎn)我們可以完成某一個(gè)崗位繼任人員得維護(hù),一個(gè)崗位可以有多個(gè)繼任人選。問題及需求:目前公司對(duì)每個(gè)崗位都有崗位說明書,在系統(tǒng)中如何做到對(duì)崗位說明書得記錄，如何詳細(xì)得記錄這個(gè)崗位有什么崗位任職說明等信息。需求分析:系統(tǒng)中得崗位信息包括主集信息以及子集信息,主集信息又包括崗位基本情況與崗位任職資格。子集信息包括崗位辦公設(shè)備、崗位發(fā)展計(jì)劃等。對(duì)崗位相應(yīng)得職責(zé)說明在主集中得崗位任職資格頁簽可以記錄,主要包括：學(xué)歷要求、性別要求、年齡要求、專業(yè)背景要求等信息得維護(hù)。此外每個(gè)崗位信息系統(tǒng)還支持上傳5Ｍ得附件。子集信息名稱可以修改。職務(wù)得管理體系原型業(yè)務(wù)描述XXX集團(tuán)規(guī)劃以職務(wù)與崗位雙向維度來管理人員,目前還沒有形成完善得職務(wù)簇以及職務(wù)。從現(xiàn)狀來瞧,相同得崗位可以對(duì)應(yīng)不同得職務(wù)。相同得職務(wù)也可以對(duì)應(yīng)不同得薪酬級(jí)別。需求分析問題及需求:目前XXＸ集團(tuán)得職務(wù)體系尚在規(guī)劃,因此在系統(tǒng)實(shí)施過程中對(duì)職務(wù)暫不設(shè)置，但希望系統(tǒng)提供職務(wù)管理得功能。需求分析:系統(tǒng)支持對(duì)職務(wù)簇及職務(wù)得管理,并提供了職務(wù)基本情況與職務(wù)任職資格描述。職務(wù)簇就是具備同樣屬性要素、但存在量差得崗位集合，同一個(gè)職務(wù)簇中不同得個(gè)體,存在等級(jí)、重要性、目標(biāo)等得差異。處于相同職務(wù)簇得群體,我們會(huì)用同樣得管理方式去管理,如培訓(xùn)、考核、資源調(diào)配、薪酬設(shè)計(jì)等等。編制管理原型業(yè)務(wù)描述XXX集團(tuán)目前就是由集團(tuán)統(tǒng)一對(duì)八家公司進(jìn)行編制管理，編制控制到崗位級(jí)。按照部門、崗位制訂編制數(shù)。需求分析問題及需求：公司內(nèi)勞務(wù)人員、集團(tuán)外借調(diào)等人員就是不占編得,在系統(tǒng)中如何處理此類問題。需求分析:本系統(tǒng)在進(jìn)行編制管理時(shí)可進(jìn)行人員類別占編設(shè)定。在系統(tǒng)搭建時(shí)可以建立勞務(wù)人員、集團(tuán)外借調(diào)等人員類別,在編制設(shè)置時(shí)將此類人員設(shè)置為不占編。人員信息得管理概述人員信息就是HR管理得基礎(chǔ)。人員信息管理得內(nèi)容主要包括： 1、人員類別管理。人員編碼管理。員工基本信息項(xiàng)目設(shè)置及維護(hù)。人事信息預(yù)警。統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表應(yīng)用。XXＸ集團(tuán)目前對(duì)人事信息得管理基本就是通過手工管理,有些業(yè)務(wù)到很難進(jìn)行有效得管理監(jiān)控,尤其就是需要對(duì)人事信息進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì)分析時(shí),工作量大,還難以保證結(jié)果得準(zhǔn)確性。人員類別管理原型業(yè)務(wù)描述在系統(tǒng)中不同狀態(tài)得人員所涉及得業(yè)務(wù)不同,系統(tǒng)初始將人員分為:在職人員、解聘人員、離退人員、調(diào)離人員、其她人員五大類。系統(tǒng)根據(jù)每大類人員得業(yè)務(wù)特點(diǎn),做了一定得控制。每大類人員具體含義就是：在職人員:指在冊(cè)得正式員工。解聘人員：曾經(jīng)在本公司任職,合同到期或其她原因解聘得員工。離退人員:曾經(jīng)在本公司任職,現(xiàn)在由于離休、退休等原因離開得員工。調(diào)離人員:曾經(jīng)在本公司任職?，F(xiàn)在調(diào)離到其她公司得員工。即使員工屬于XXX集團(tuán)內(nèi)公司間調(diào)動(dòng),對(duì)于調(diào)出公司來說,該員工依然就是調(diào)離人員。其她人員:本公司管理人事關(guān)系，但就是并不真正屬于本公司得在職員工。目前XXX集團(tuán)公司得人員分類如表1所示:表1ＸＸＸ集團(tuán)人員分類表序號(hào)歸屬范圍人員類別1在職員工在崗合同制員工試用期人員實(shí)習(xí)生返聘離退人員勞務(wù)人員借出人員從集團(tuán)外部借調(diào)人員不在崗長(zhǎng)期病休假人員休產(chǎn)假人員工傷人員待崗人員2解聘人員辭職人員與公司解除勞動(dòng)合同不予公司續(xù)訂勞動(dòng)合同辭退人員不予員工續(xù)訂勞動(dòng)合同公司與員工解除勞動(dòng)合同3離退員工退休人員離休人員４調(diào)離人員調(diào)離人員5其它人員其它人員系統(tǒng)中得人員分類,建議在上述分類得基礎(chǔ)上根據(jù)人事統(tǒng)計(jì)需要進(jìn)行適度修改。在進(jìn)行人員類別規(guī)劃時(shí)，有兩點(diǎn)要求必須要滿足:(1)任何一個(gè)員工都能對(duì)應(yīng)到某一個(gè)人員類別;(2)任何一個(gè)員工不能同時(shí)屬于多個(gè)人員類別。人員類別得劃分要求可以方便得對(duì)不同狀態(tài)得人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì),同時(shí)需要對(duì)調(diào)配離職狀態(tài)中得人員進(jìn)行跟蹤管理。人員分類不必太細(xì),否則系統(tǒng)操作會(huì)變得比較復(fù)雜。需求分析問題及需求:公司目前存在休假人員，特別就是休產(chǎn)假以及長(zhǎng)期病假得人員,在建立人員類別時(shí)就是否可以建立休假人員得類別。需求分析:系統(tǒng)就是支持建立休假人員類別得。就是否需要建立新得人員類別,還要瞧這類人員在處理業(yè)務(wù)時(shí)有什么特殊性。（1)目前在ＸXX集團(tuán)得編制管理中休產(chǎn)假及長(zhǎng)期病假這類人員得薪資發(fā)放不同于在崗員工。如果將休假人員設(shè)為獨(dú)立得人員類別,在薪資項(xiàng)目公式設(shè)置時(shí),可以以人員類別作為判斷條件。(2)如果人員在休假期間,由別人來承擔(dān)其工作,休假人員空出相應(yīng)得編制。那么在系統(tǒng)中建立休假人員類別,并在設(shè)置公司編制時(shí)把休假人員設(shè)置為不占編人員,員工需要休假時(shí)做相應(yīng)得調(diào)配,將人員屬性變?yōu)樾菁偃藛T,即可實(shí)現(xiàn)對(duì)編制得靈活管理。員工編碼以及員工基本信息得管理原型業(yè)務(wù)描述目前公司對(duì)員工編碼沒有統(tǒng)一得規(guī)則,員工也沒有在用得人員編碼。在花名冊(cè)中可以體現(xiàn)員工得姓名、身份證號(hào)、戶口性質(zhì)、職稱、學(xué)歷、專業(yè)等一些基本信息。需求分析問題及需求:就是否可以按照人員所在得部門進(jìn)行人員編碼得編制？員工編碼就是否可以自動(dòng)生成？需求分析:系統(tǒng)目前支持人員編碼得自動(dòng)生成以及手工錄入,每個(gè)員工在系統(tǒng)中對(duì)應(yīng)唯一編碼,可以根據(jù)人員編碼隨時(shí)跟蹤員工得各類信息情況,對(duì)系統(tǒng)本身數(shù)據(jù)查詢及業(yè)務(wù)管理起到重要作用。如果人員編碼中體現(xiàn)部門編碼,則人員發(fā)生調(diào)動(dòng)以后,人員編碼并不發(fā)生改變,就表示不了之前得信息了。建議人員編碼用流水號(hào)來完成。問題及需求:人員換崗后會(huì)影響到人員編碼得變化嗎?需求分析：人員編碼在系統(tǒng)中作為人員得唯一標(biāo)識(shí)，在人員進(jìn)行相應(yīng)業(yè)務(wù)時(shí)人員編碼也不會(huì)隨著業(yè)務(wù)變化。問題及需求:人員離職以后,其人員編碼就是否會(huì)重新分配?需求分析:人員離職后,系統(tǒng)仍保留該人員得信息。人員編碼不會(huì)再重新分配給其她員工。問題及需求:公司上市或申請(qǐng)某些資質(zhì)時(shí),需要對(duì)公司內(nèi)具有各種專業(yè)資格、等級(jí)證書得人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì),比如:工程師、會(huì)計(jì)師等。能否在系統(tǒng)中方實(shí)現(xiàn)這一功能,并且可以搜索同類專業(yè)資格信息。需求分析：系統(tǒng)支持通過子集信息記錄人員得職稱記錄、國(guó)家職業(yè)資格等信息,可以記錄每個(gè)人得多條記錄,每條記錄里又可以包含多項(xiàng)信息,如:職業(yè)資格名稱、批準(zhǔn)單位、取得時(shí)間等。通過設(shè)置查詢條件,可以實(shí)現(xiàn)同類專業(yè)資格信息得搜索。員工基本信息項(xiàng)目設(shè)置及維護(hù)原型業(yè)務(wù)描述員工基本信息項(xiàng)目就是人員基本信息管理得重要部分。員工基本信息得管理分成三部分:一部分就是員工當(dāng)前得個(gè)人信息,就是對(duì)員工當(dāng)前一些狀態(tài)得反映。例如:身份證號(hào)碼、性別、出生日期、政治面貌等信息。另外一部分就是管理與員工工作相關(guān)得狀態(tài)信息，例如:員工所屬得單位、部門、崗位、人員類別、到職日期等信息。其次還有記錄員工記錄集合得若干子集信息。目前XＸX集團(tuán)對(duì)員工信息得維護(hù)主要就是:序號(hào)、姓名、性別、部門、身份證號(hào)、入職日期、試用期、試用終止日期、戶口性質(zhì)、手機(jī)號(hào)、合同狀況、崗位、職稱、學(xué)歷、專業(yè)、生日、戶口所在地、現(xiàn)住址、工資所屬、保險(xiǎn)所屬、合同所屬、專業(yè)類別、年齡、email、年齡段、合同到期時(shí)間等信息。需求分析問題及需求：系統(tǒng)中能否記錄員工得檔案轉(zhuǎn)入日期。需求分析:系統(tǒng)支持對(duì)人員信息項(xiàng)得自定義添加。問題及需求:在系統(tǒng)中能否區(qū)分哪些人員得檔案存放在公司。需求分析：可以在人員信息中添加一個(gè)字段來標(biāo)識(shí)員工檔案就是否轉(zhuǎn)入公司,就可以方便時(shí)按照這個(gè)條件進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)。問題及需求:在人員信息中能否體現(xiàn)員工得職務(wù)級(jí)別。需求分析：人員信息中可以體現(xiàn)員工得職務(wù)簇以及職務(wù)級(jí)別,同時(shí)可以按崗位序列、崗位等級(jí)來維護(hù)。職務(wù)簇就是具備同樣屬性要素、但存在量差得崗位集合,同一個(gè)職務(wù)簇中不同得崗位，存在等級(jí)、重要性、目標(biāo)等得差異。處于相同職務(wù)簇得群體，我們會(huì)用同樣得管理方式去管理,如培訓(xùn)、考核、資源調(diào)配、薪酬設(shè)計(jì)等等。簡(jiǎn)而言之職務(wù)簇就就是崗位得分類，具備同樣特征得崗位形成了職務(wù)簇。問題及需求:希望在人員信息中能夠顯示員工得屬相,并且能夠根據(jù)員工得生日自動(dòng)生成,不需要手動(dòng)輸入。需求分析：在系統(tǒng)中通過添加自定義信息項(xiàng)“屬相”,并且在單據(jù)模板中進(jìn)行配置，可以實(shí)現(xiàn)這一要求。人事信息得預(yù)警原型業(yè)務(wù)描述XＸX集團(tuán)目前對(duì)人事信息得管理基本就是通過手工管理,有些業(yè)務(wù)到很難進(jìn)行有效得管理監(jiān)控，因?yàn)橛行I(yè)務(wù)到期了很難進(jìn)行有效監(jiān)控與準(zhǔn)確地掌握。需求分析問題及需求:公司為過生日得員工發(fā)放福利,希望系統(tǒng)能提供相應(yīng)得生日提醒。需求分析:系統(tǒng)得標(biāo)準(zhǔn)功能即可實(shí)現(xiàn)員工得生日預(yù)警。問題及需求:當(dāng)女員工年滿５０與5５歲,男員工年滿6０歲時(shí)，系統(tǒng)能夠提前兩個(gè)月進(jìn)行預(yù)警。需求分析:如果系統(tǒng)中記錄了員工得準(zhǔn)確生日,系統(tǒng)能夠進(jìn)行設(shè)置,根據(jù)生日進(jìn)行計(jì)算,按照要求得條件發(fā)出預(yù)警。人員變動(dòng)管理概述人員變動(dòng)管理主要用來管理員工在單位內(nèi)發(fā)生得各類異動(dòng)信息,包括人員類別、部門、崗位、職務(wù)等得變化情況。主要業(yè)務(wù)包括:轉(zhuǎn)正業(yè)務(wù)、調(diào)配業(yè)務(wù)、離職業(yè)務(wù),涉及得變動(dòng)業(yè)務(wù)類型有:轉(zhuǎn)正、離職、任免、調(diào)動(dòng)等。員工轉(zhuǎn)正管理原型業(yè)務(wù)描述目前XＸX集團(tuán)得員工轉(zhuǎn)正管理分為兩個(gè)步驟:第一步就是在試用中期會(huì)有一次中期考核；第二步就是在試用期滿前10天時(shí)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。試用中期得考核如果沒有通過,則試用期即結(jié)束,員工辦理離職,如果通過則繼續(xù)試用。試用期滿前得轉(zhuǎn)正申請(qǐng)需報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批,審批通過則轉(zhuǎn)正成功。需求分析問題及需求:員工轉(zhuǎn)正目前存在試用中期考核,在系統(tǒng)中如何實(shí)現(xiàn)？需求分析：在系統(tǒng)中轉(zhuǎn)正管理并沒有對(duì)試用期考核做預(yù)置處理。建議通過設(shè)置預(yù)警條件,提示業(yè)務(wù)人員需要對(duì)試用人員進(jìn)行中期考核。人員調(diào)配管理原型業(yè)務(wù)描述涉及到工作信息變更得人員變動(dòng),在系統(tǒng)中都可以作為人員調(diào)配處理。從這個(gè)意義上瞧,目前XXX集團(tuán)相關(guān)得調(diào)配類型及業(yè)務(wù)流程如下:(一)任命人力資源部根據(jù)公司人事任命計(jì)劃或部署征詢部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)及本人意見,發(fā)起審批程序,具體審批流程為：部門申請(qǐng)--業(yè)務(wù)部門分管領(lǐng)導(dǎo)（如有需要)--人力資源部經(jīng)理審核--審核總裁或董事長(zhǎng)審批(根據(jù)授權(quán)管理手冊(cè),同員工入職)。任命調(diào)薪審批完成之后,需向新職員本人發(fā)送薪酬福利變化通知，并抄送其部門負(fù)責(zé)人、主管領(lǐng)導(dǎo)。由人力資源部發(fā)出職位任命得紅頭文件?？偛棉k根據(jù)職務(wù)變化視需要調(diào)整郵箱、制作名片。人力資源部當(dāng)月工資核算時(shí)檢查變動(dòng)情況。(二)內(nèi)部調(diào)動(dòng)調(diào)動(dòng)協(xié)商:由調(diào)出部門與調(diào)入部門協(xié)商決定員工調(diào)動(dòng)，填寫《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)審批表》,報(bào)人力資源部審核。審批:人力資源部簽署調(diào)動(dòng)意見并報(bào)調(diào)入、調(diào)出部門主管領(lǐng)導(dǎo)審核,報(bào)總裁或副董事長(zhǎng)審批。薪資調(diào)整（如有):自《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)審批表》審批生效之日起開始執(zhí)行。勞動(dòng)合同變更:人力資源部與被調(diào)動(dòng)人協(xié)商變更勞動(dòng)合同相應(yīng)得崗位、薪資。工作交接:被調(diào)動(dòng)人在調(diào)動(dòng)日期前，跟原部門做好工作交接。部門交接記錄抄送人力資源部備案。報(bào)到:被調(diào)動(dòng)人在調(diào)動(dòng)當(dāng)日,到新部門報(bào)到。(三）調(diào)薪獎(jiǎng)懲調(diào)薪調(diào)薪方式：通常為調(diào)整薪酬級(jí)別、檔別。調(diào)整發(fā)起:員工個(gè)人、員工所在部門提出調(diào)整薪資申請(qǐng),所在部門填寫《薪資調(diào)整審批表》。審批：人力資源部審核—員工所在部門主管領(lǐng)導(dǎo)審核—公司高層按權(quán)限審批。人力資源部與當(dāng)事人進(jìn)行勞動(dòng)合同變更。人力資源部相關(guān)人員根據(jù)《薪資調(diào)整審批表》進(jìn)行工資核算變更,自下月起執(zhí)行。年度調(diào)薪年度調(diào)薪計(jì)劃報(bào)批:人力資源部提報(bào)－分管領(lǐng)導(dǎo)審核－公司總裁或副董事長(zhǎng)審核-董事長(zhǎng)審批。向員工發(fā)出薪酬變動(dòng)通知。人力資源部工資核算執(zhí)行。調(diào)動(dòng)又可以細(xì)分為晉升、平調(diào)與降職。調(diào)配得基本流程就是:調(diào)動(dòng)協(xié)商——>審批——＞薪資調(diào)整(如有)——>勞動(dòng)合同變更——>工作交接——>報(bào)到。1－4級(jí)員工與5-9級(jí)員工所經(jīng)歷得審批流程略有不同。1-4級(jí)得員工：由人力資源部組織,總裁(PａｎdＣ序列)或副董事長(zhǎng)(R序列)提名(并審批）,然后由董事長(zhǎng)審批。５-9級(jí)得員工:由部門申請(qǐng),人力資源部審核，然后報(bào)主管副總裁審批,再報(bào)總裁(PａndＣ序列)或副董事長(zhǎng)(R序列)審批。需求分析問題及需求:在調(diào)配過程中一般員工(5-9級(jí))與公司領(lǐng)導(dǎo)(1-4級(jí))調(diào)配時(shí)走得審批流程不同,在系統(tǒng)中如何處理？需求分析:系統(tǒng)支持設(shè)置不同得審批流,但目前ＨＲ系統(tǒng)并不就是全員應(yīng)用，考慮到領(lǐng)導(dǎo)就是否愿意實(shí)時(shí)登陸ＨＲ系統(tǒng)來處理這些審批,建議將部分審批在OA系統(tǒng)中完成,按照審批結(jié)果在HR系統(tǒng)中進(jìn)行相應(yīng)操作。人員離職管理原型業(yè)務(wù)描述XXX集團(tuán)將離職區(qū)分為主動(dòng)離職與被動(dòng)離職兩種類型,申請(qǐng)發(fā)起人與審批流程不同。都需要向上報(bào)批,并且1-4級(jí)員工與５-9級(jí)員工審批流程不同。獲批后進(jìn)行離職工作交接、結(jié)算費(fèi)用、離職訪談、離職考核。都完成以后方可在最近一個(gè)發(fā)薪日發(fā)放員工工資與績(jī)效。需求分析問題及需求:系統(tǒng)中能否對(duì)離職人員得信息進(jìn)行查詢?能否對(duì)離職原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析？需求分析：系統(tǒng)支持對(duì)離職人員信息得查瞧與對(duì)離職原因得統(tǒng)計(jì)。為了便于計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì),需要對(duì)離職原因進(jìn)行梳理，并設(shè)置到系統(tǒng)中。問題及需求：在進(jìn)行完離職手續(xù)得審批后還要進(jìn)行離職手續(xù)得辦理流程,如工作得交接、費(fèi)用得核實(shí)、勞動(dòng)合同解除等問題，在系統(tǒng)中如何體現(xiàn)。需求分析:離職審批完后得工作交接單可以在系統(tǒng)中完成,記錄離職流程得相關(guān)結(jié)果。系統(tǒng)不能自動(dòng)計(jì)算該員工費(fèi)用結(jié)算方面得事項(xiàng)。在系統(tǒng)中對(duì)人員進(jìn)行離職處理時(shí),可以聯(lián)查該員工得勞動(dòng)合同，以便對(duì)合同進(jìn)行相應(yīng)得處理操作。問題及需求：離職審批與離職手續(xù)辦理流程可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)流轉(zhuǎn)否？需求分析：離職審批與離職手續(xù)辦理流程無法實(shí)現(xiàn)在系統(tǒng)中自動(dòng)流轉(zhuǎn)。用友HR系統(tǒng)主要就是處理標(biāo)準(zhǔn)得離職業(yè)務(wù),人員離職時(shí)變更人員得類型,記錄離職結(jié)果。對(duì)于離職業(yè)務(wù)得相關(guān)流程審批及內(nèi)控管理建議在OA實(shí)現(xiàn),將結(jié)果手工維護(hù)到HR系統(tǒng)中以便查詢及對(duì)比分析。調(diào)配、離職業(yè)務(wù)得統(tǒng)計(jì)報(bào)表原型業(yè)務(wù)描述每月27日左右,人力資源部將當(dāng)月得人員增減、調(diào)動(dòng)、轉(zhuǎn)正等情況匯總,生成《新入員工工資表》、《員工變動(dòng)情況表》、《工資說明》(如有）,交給人力資源部負(fù)責(zé)工資核算得人員作為工資核算依據(jù)。每月上旬,針對(duì)上月27－3１日得變化，將給財(cái)務(wù)得報(bào)表做最新調(diào)整,并根據(jù)人員變化,向公司領(lǐng)導(dǎo)提供上月得《員工變動(dòng)情況表》、《ＸXX集團(tuán)人員表》。需求分析問題及描述:暫無。人員合同管理原型業(yè)務(wù)描述勞動(dòng)合同管理涉及得內(nèi)容包括:建立勞動(dòng)合同及崗位協(xié)議、保密協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議;對(duì)各類合同得簽訂、變更、續(xù)簽、解除或終止合同得情況進(jìn)行處理;對(duì)勞動(dòng)合同到期做預(yù)警提醒;提供合同臺(tái)帳統(tǒng)計(jì)分析。勞動(dòng)合同管理中得具體業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)如圖2所示:圖2合同管理環(huán)節(jié)關(guān)系圖XＸX集團(tuán)目前與員工簽訂得合同/協(xié)議主要有:勞動(dòng)合同、勞務(wù)協(xié)議、聘任協(xié)議、實(shí)習(xí)協(xié)議等。合同管理得流程如下:人力資源部在員工勞動(dòng)合同(聘用合同)到期前2個(gè)月左右,向用人部門發(fā)函，確認(rèn)就是否與該員工續(xù)簽勞動(dòng)合同(聘用合同),續(xù)簽得種類、年限。要求部門在規(guī)定得時(shí)間內(nèi)將函返回人力資源部。用人部門簽署意見后,報(bào)部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批并簽字確認(rèn)后,返回人力資源部。人力資源部根據(jù)部門返回意見擬寫《關(guān)于確認(rèn)就是否與某某等員工續(xù)簽勞動(dòng)合同得請(qǐng)示》,報(bào)總裁或副董事長(zhǎng)審批。根據(jù)審批意見，人力資源部在合同到期前1個(gè)月通知個(gè)人前來續(xù)簽。公司終止合同得書面通知個(gè)人并要求其在通知上簽字確認(rèn)，進(jìn)入離職程序。人力資源部組織進(jìn)行合同(員工個(gè)人、人力資源部各1份)續(xù)訂、蓋章等工作。需求分析問題及需求:希望系統(tǒng)能夠查詢員工得合同/協(xié)議得簽訂情況。需求建議:系統(tǒng)提供合同臺(tái)帳功能,并自動(dòng)、實(shí)時(shí)地進(jìn)行維護(hù)。在合同臺(tái)帳中,可以按多種條件組合查詢合同/協(xié)議得簽訂情況。問題及需求:需要系統(tǒng)集中提醒一個(gè)月內(nèi)到期得所有合同。需求分析:系統(tǒng)得標(biāo)準(zhǔn)功能支持合同預(yù)警，但該功能就是按日預(yù)警得,而不就是按月。如果只就是想知道本月到期得合同,可以在合同臺(tái)帳中，通過設(shè)置查詢條件“合同結(jié)束日期”得起始時(shí)間,來查瞧本月合同到期得人員。薪酬社保管理概述薪資管理可用于公司得薪資核算、薪資發(fā)放、薪資報(bào)表查詢、以及薪資數(shù)據(jù)導(dǎo)入與導(dǎo)出。提供多角度得薪酬統(tǒng)計(jì)功能;提供薪酬體系構(gòu)架功能,建立靈活得薪酬結(jié)構(gòu)及薪資等級(jí)；提供員工自助查詢員工個(gè)人薪酬,可支持薪酬分析。原型業(yè)務(wù)描述薪酬體系ＸXX集團(tuán)目前基本上以“定崗定薪、按績(jī)?nèi)〕辍睘樵瓌t,采用九級(jí)五檔得薪酬體系。車隊(duì)、前臺(tái)、庫管等人員不納入九級(jí)五檔。新入職人員在入職時(shí)確定薪酬級(jí)別與檔別,試用期內(nèi)基本工資同轉(zhuǎn)正后相同,同時(shí)享有崗位工資,工資總額為轉(zhuǎn)正后全額工資得80%-9０％。員工得薪資主要由四部分構(gòu)成：基本工資、崗位工資、績(jī)效工資、工效工資。不同級(jí)別得員工各類工資得構(gòu)成比例不同,每個(gè)員工得標(biāo)準(zhǔn)工資總額由該員工得薪酬級(jí)別與檔別共同決定。ＸＸX集團(tuán)現(xiàn)行得工資標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)表如表2所示。表2工資標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)表等級(jí)薪資構(gòu)成（Ｐ/C序列)薪資構(gòu)成(R序列)基本工資崗位工資績(jī)效工資工效工