人事行政管理工作的實習調(diào)查報告

第第頁人事行政管理工作的實習調(diào)查報告多年前寫的一份調(diào)查報告，現(xiàn)在來看依舊具有很大的代表性，供大家參閱?。?！盼望讀到的伙伴關(guān)注點贊！

人事行政管理工作的實習調(diào)查報告

經(jīng)過兩年多的專業(yè)課學習，在掌控了肯定的理論基礎(chǔ)知識的前提下，為了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結(jié)合起來，本人于2014年3月1日進入***有限公司進行了實習工作。在得到公司領(lǐng)導的大力支持下，通過這一段時期的工作實習，使我對公司的人事行政管理工作有了更進一步的認識，結(jié)合所學的專業(yè)知識，深入調(diào)查了解富家〔龍南〕工藝品有限公司的人事行政管理工作，并盼望公司能通過有計劃有目標地組織人事行政管理各項工作，緊緊圍繞滿意公司生產(chǎn)一線的需要，合理梳理各項業(yè)務流程，提高人事行政管理水平?，F(xiàn)將此次的實習調(diào)查工作進行初步總結(jié)如下：

目前公司人事行政管理工作存在的主要問題及現(xiàn)狀分析

整體上來看，公司管理之前都有制定一系列的人事行政規(guī)章制度，但是由于制訂下來的制度與實際生產(chǎn)管理現(xiàn)狀契合度不高，導致沒有很好的執(zhí)行、追蹤、落實，所以現(xiàn)在公司的人事行政管理工作還是存在很大改善空間。主要存在以下問題：

1、聘請工作：“招人難，留人難”徑直影響正常的公司生產(chǎn)工作。新進員工流失較多，人力資源部跟蹤不徹底，對車間一線員工入職培訓介入不夠深入。員工在職期間的異動工作不規(guī)范，如入職、離職、調(diào)動等本部門沒有完全把控，與生產(chǎn)一線管理對接不緊密。針對離職員工的調(diào)查了解，發(fā)覺薪資待遇低、工作時間過長及工作環(huán)境不抱負是員工離職考慮的最主要因素。

在通貨高度膨脹，CPI不斷攀高，物價水平水漲船高的背景下，例如縣城房價從每平方米1000元上漲到現(xiàn)在近5000元每平方米，但企業(yè)工人平均薪資約為每月2000元左右，所以薪酬水平無疑成為員工離職的首要緣由，同時選擇回家務工的人員一般都有較大的經(jīng)濟壓力，既要能兼顧家庭還要承受較大的生活壓力，而企業(yè)過長的工作時間上使他們無法兼顧到家人〔老人或小孩〕，這也是公司人員流淌過高。公司要想留住員工，減削員工流失，可能需要在這些方面做出適當調(diào)整，適應社會進展整體趨勢。

2、培訓工作：沒有計劃性和系統(tǒng)性的組織監(jiān)督；沒有完整的培訓管理制度及記錄。新員工培訓詳細要求不明確或未能真正執(zhí)行到位，沒有檢查跟蹤。

3、薪酬福利管理工作：有較為完善的薪資管理體系及計算，但人事行政部未能真正融合于生產(chǎn)，對人工成本未能深入分析，難以提供有效數(shù)據(jù)支持公司管理決策；僅停留工資計算與發(fā)放；公司有福利基金管理相關(guān)規(guī)定，但并沒有明確運用及預結(jié)算方面規(guī)定，員工感受不到公司福利方面的政策利好。

4、公司整體工作團隊建設(shè)欠缺詳細明確的要求，企業(yè)經(jīng)營理念與企業(yè)價值觀，企業(yè)遠景等內(nèi)容都未見有清楚標示，公司企業(yè)文化宣揚不足，宣揚欄內(nèi)容更新不實時，另還沒建立起公司內(nèi)部縱向、橫向溝通機制從而難以逐步形成固有的企業(yè)文化，員工對企業(yè)的認識了解途徑有限。

公司人事行政管理工作的建議與策略

一、人力保障，員工聘請

滿意當前生產(chǎn)需要，公司一線生產(chǎn)員工缺口達幾十人，因人員不足已嚴峻影響公司生產(chǎn)產(chǎn)能。一線生產(chǎn)人力補充現(xiàn)為人事行政工作的重中之重；在加大聘請力度的同時，加強新員工穩(wěn)定顯得更加重要，要做到進來了又能留得住。

由于公司工作環(huán)境條件及行業(yè)非常性等客觀因素的限制，如何穩(wěn)定一線生產(chǎn)員工隊伍需要制定一套完善有效的機制。可以從以下幾方面著手：

1、新聘請員工穩(wěn)定工作。除加強新員工入職培訓外，聘請人員還要深入一線生產(chǎn)現(xiàn)場，與車間各生產(chǎn)管理人員溝通溝通，如何讓新員工適應工作環(huán)境，做好安全生產(chǎn)宣揚工作；對新入職三天以上的離職人員做到面對面溝通，深入了解其離開公司的真正緣由并作好記錄；要逐步改善公司工作環(huán)境條件，提高公司的工作與生活環(huán)境水平；

2、制定有效的政策方案：切實解決一線員工最關(guān)懷、最徑直、最現(xiàn)實的健康問題，切實維護他們的根本權(quán)益，構(gòu)建真正和諧勞動關(guān)系。公司向全部員工承諾：對員工健康負責，保障員工在工作中沒有任何職業(yè)風險。

3、設(shè)立聘請工作目標，有效管理聘請工作進展。聘請方式上，全員聘請，人人都為解決公司一線用工盡責盡力。除了現(xiàn)場聘請及員工內(nèi)部介紹外，尋求與中介機構(gòu)及學校合作，拓寬聘請來源；非生產(chǎn)一線員工聘請，職能部門依公司生產(chǎn)管理需要核定編制預算，有計劃的聘請人員。

二、員工培訓

圍繞公司生產(chǎn)需要，當前主要培訓工作重點為：新員工入職培訓、員工在職崗位技能培訓；詳細實施方案：

①新員工入職培訓，針對當前公司人員聘請任務緊急，新進員工較分散不集中的特點，重點做好新員工入職指引工作，行業(yè)特點介紹，工作環(huán)境及公司職業(yè)衛(wèi)生政策介紹。指定專人負責，并編制新員工培訓資料，主要是以宣教方式進行。結(jié)合公司各車間生產(chǎn)流程作業(yè)指導手冊相應內(nèi)容，幫助各車間主管共同擬定新員工崗前培訓詳細要求列表，要求簡約明白，配上相應操作示意圖，例如操作前勞保用具要求，并附上正規(guī)著裝圖。做好新員工培訓記錄跟蹤工作。

②員工在職崗位技能培訓，針對一線生產(chǎn)員工各工序不同，由班組長負責徑直指導，人力資源部監(jiān)管培訓進行狀況，對培訓效果要有回訪記錄。職能部門崗位技能培訓與試用轉(zhuǎn)正工作結(jié)合，由職能部門負責。人力資源部制定崗位技能培訓管理制度要求并監(jiān)督執(zhí)行。

并形成有效的培訓管理及記錄保存工作，做到培訓有記錄，有效果跟蹤。

三、薪資福利

建立結(jié)構(gòu)合理、崗薪明確、責權(quán)利相結(jié)合的安排機制，使員工的收入與企業(yè)經(jīng)濟效益相結(jié)合，這是充分發(fā)揮員工的積極性、主動性和制造性的重要保證。這點上，人事行政部要依據(jù)崗位的重要性，積極與領(lǐng)導、部門溝通，選擇合適的薪酬級別留住有用的人才，同時有效掌握公司整體人力成本。

為提高車間管理效率，建議車間管理人員月薪中，可以設(shè)立與車間整體計件工資總額掛鉤浮動，引導車間生產(chǎn)管理人員積極發(fā)揮作用。幫助車間主管做好員工管理工作，激發(fā)員工工作積極性，例如可以在車間內(nèi)設(shè)立宣揚展示區(qū)，公布員工關(guān)注的信息，例如每日完成計件量，達成計劃目標值，計件工資收入排名等。

四、企業(yè)文化建設(shè)

梳理確立企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念，完善并明確能使員工接受的詳細內(nèi)容。

1、首先要營造尊敬、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關(guān)系；其次要保持員工與管理人員之間的溝通渠道暢通。人力資源部將加強與員工溝通的力度，溝通主要在員工升遷、調(diào)動、離職、調(diào)薪或其他因公因私涌現(xiàn)思想波動的時機進行，并對每次溝通進行分析，以便于依據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作

2、通過定期進行一些中小型活動提高員工凝集力。企業(yè)人心渙散，其進展必定不會長期。結(jié)合公司實際，除了從收入、工作滿足度等方面外也應當考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝集力。例如：

①重要節(jié)日活動及福利發(fā)放，端午、中秋、春節(jié)..

②年度優(yōu)秀員工評比及旅游。

③行政大檢查，環(huán)境、秩序工作牌等，每周每月檢查，張榜公布成果和問題，年終時給優(yōu)秀部門嘉獎

④優(yōu)秀員工嘉獎，春節(jié)年會聚餐。

特別感謝***有