《商務(wù)秘書》期末考試復(fù)習(xí)題庫（含答案）

PAGEPAGE1《商務(wù)秘書》期末考試復(fù)習(xí)題庫（含答案）一、單選題1.()精敏的辦事本領(lǐng)是秘書素質(zhì)之一，表明秘書活動具有強(qiáng)烈的（）特征A、表達(dá)性B、事務(wù)性C、協(xié)調(diào)性D、管理性答案：B2.()當(dāng)看見有人來辦公室來找領(lǐng)導(dǎo)，又猶豫不決時(shí)，你看到會怎么做（）A、詢問是否需要幫助B、不管不顧C(jī)、讓保安帶走這形跡可疑的人D、詢問，帶至休息室，通知領(lǐng)導(dǎo)等待指示答案：D3.()為避免交談的尷尬現(xiàn)象,在別人失言時(shí)要()A、正視對方終止談話B、正視對方繼續(xù)談話C、盡量避開對方目標(biāo)D、要求對方道歉二、多選題答案：C4.()秘書不能要對方禮物，若對方贈送應(yīng)婉言謝絕，無法謝絕的（)A、可以接受B、要及時(shí)匯報(bào)C、收下上交D、先收下后退回答案：B5.()為領(lǐng)導(dǎo)處理各項(xiàng)日常事務(wù)性工作，決定了秘書工作具有（）。A、事務(wù)性；專業(yè)性B、事務(wù)性；綜合性C、綜合性；從屬性D、從屬性；專業(yè)性答案：B6.()約會也稱（），是指上司在事先約定的時(shí)間、地點(diǎn)與別人會面洽談業(yè)務(wù)，會商工作。A、見面B、會面C、面談D、約見答案：D7.()經(jīng)修改后的文稿，各有關(guān)方面簽上同意印發(fā)的意見，這就是（）。A、簽發(fā)B、注發(fā)C、會稿D、會簽答案：A8.()下來屬于橫向溝通的是()A、會議備忘錄談話申訴B、會議面談備忘錄報(bào)告C、報(bào)告?zhèn)渫泜髡嫘藕疍、座談會口頭指示政策報(bào)告答案：B9.()審核的目的是保證文書的（），節(jié)省或領(lǐng)導(dǎo)上級的時(shí)間和精力。A、質(zhì)量B、有效性C、官方性D、準(zhǔn)確性答案：A10.()企業(yè)文書工作的特點(diǎn)是（）A、及時(shí)性B、思想性C、業(yè)務(wù)性D、政治性答案：A11.B類工作法的特點(diǎn)()A、很緊急,但不重要B、很重要,也很緊急C、既不重要,也不緊急D、很重要,但不緊急答案：D12.()下列不屬于辦公室管理的原則的是()A、舒適B、和諧C、實(shí)用D、公平答案：D13.()在秘書工作中，（）工作在秘書工作中占得比重最大。A、信息B、文書C、服務(wù)D、會務(wù)答案：B14.()B類工作方法的時(shí)間分配()A、占工作時(shí)間的60%-80%B、占工作時(shí)間的100%C、占工作時(shí)間的10%-20%D、0答案：C15.()很重要,但不緊急的事情應(yīng)該是ABCD工作法中的()類。A、B、C、D、答案：B16.()以下秘書種類按照服務(wù)對象劃分的是（）A、文字秘書B、事務(wù)秘書C、公務(wù)秘書D、二級秘書答案：C17.()按有關(guān)規(guī)定，對失去留存價(jià)值或留存條件的公文做（）活動。A、文件清退B、歸檔C、文件銷毀D、移交答案：C18.()常見的簽到方式不包括（）。A、薄式簽到B、指紋簽到C、卡片簽到D、會議工作人員代為簽到答案：B19.()“雷厲風(fēng)行”作為秘書人員的工作原則和應(yīng)有作風(fēng)，屬于秘書職業(yè)道德中的（）A、忠于職守B、嚴(yán)守機(jī)密C、恪守信用D、講求效率答案：D20.()頭腦風(fēng)暴法是由美國創(chuàng)造家奧斯本于（)年提出的。A、1919B、1929C、1935D、1939二、多選題答案：D21.()下列哪個(gè)不屬于收文程序（）A、簽收B、印制C、初審D、傳閱答案：B22.()辦公室內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)者座位位于員工座位的()A、后方B、前方C、任意一方D、左右方答案：A23.()文書工作是（）的基礎(chǔ)。A、處理公文B、公關(guān)文書C、檔案工作D、文書立卷答案：C24.()接聽電話時(shí)，在電話旁邊準(zhǔn)備好（）和筆。A、登記本B、電話記錄表C、白紙D、便簽答案：B25.()審核也稱為（）。A、審查文件B、核稿C、把關(guān)D、審理答案：C26.()辦公室工作的特殊性要求秘書在工作的同時(shí)必須對公司的穩(wěn)健做到()A、忠于職守B、講求效率C、恪守信用D、善于合作答案：A27.()（）是簽字表示收到來文，是收文處理工作的開端。A、登記B、簽收C、拆封D、送閱答案：B28.()秘書的儀表形象不僅代表著自身的風(fēng)格，同時(shí)也是組織形象和（）的代表。A、組織利益B、客戶利益C、國家利益D、個(gè)人利益答案：A29.()我國最早從事秘書工作的人，被稱為（）。A、史官B、尚書C、秘書D、巫答案：D30.()在制定旅行計(jì)劃后,應(yīng)打印()份A、1B、3C、2D、4答案：B31.()是領(lǐng)導(dǎo)出差能否順利完成工作任務(wù)的重要前提。A、旅行計(jì)劃B、時(shí)間C、地點(diǎn)D、交通工具答案：A32.()秘書的（）作用并不亞于領(lǐng)導(dǎo)本身的協(xié)調(diào)作用。A、管理B、組織C、協(xié)調(diào)D、應(yīng)急處理答案：C33.()在約會安排方面不正確的是()A、在領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間充裕精力充沛的情況下安排B、不在臨近領(lǐng)導(dǎo)下班時(shí)安排C、不要在領(lǐng)導(dǎo)出差回來當(dāng)天安排D、在周末安排答案：D34.()（）是指一個(gè)單位有相關(guān)的專門人員或由有關(guān)人員輪流交替堅(jiān)守崗位負(fù)責(zé)處理一些臨時(shí)性事務(wù)。A、輪班B、值班C、加班D、三者皆有答案：B35.()安排的各個(gè)活動之間要留有（）分鐘左右的間隔或適當(dāng)?shù)目障?，以備緊急情況。A、10B、25C、45D、60答案：A36.()秘書工作的重要手段是指（）A、發(fā)文B、文書C、辦文D、收文答案：C37.()握手時(shí)的正確做法是（）A、多人握手時(shí)可交B、握手時(shí)眼睛看著第三者C、男士要等女士先伸出手再去握D、握手時(shí)間要盡量短答案：C38.()下列秘書文稿草擬中屬于公關(guān)文書的是（）A、決定B、計(jì)劃和總結(jié)C、會議發(fā)言稿D、書信類祝賀信答案：D39.()（）是對文件承辦工作的檢查和督促的過程，目的為了防止文件處理的遺漏和延誤。A、承辦B、傳閱C、催辦D、答復(fù)答案：C40.()下列不屬于會議通知的形式的是（）A、請柬式B、文件式C、備忘錄D、信件式答案：D41.()電子文書的真?zhèn)舞b別一直是文書管理和（）的難點(diǎn)。A、檔案技術(shù)B、光盤文書C、電信文書D、歸卷文件答案：A42.()常言說：服裝是人的第二張皮膚，可見服飾的重要性，秘書的服飾講究四個(gè)原則（）A、符合場合、時(shí)節(jié)、身材和色彩的要求B、符合場合、季節(jié)、身材和搭配的要求C、符合場合、時(shí)節(jié)、色彩和搭配的要求D、符合時(shí)節(jié)、身材、搭配和色彩的要求答案：A43.()辦公環(huán)境管理的原則包括舒適、()、實(shí)用、安全四個(gè)方面。A、美觀B、和諧C、樸素D、光線答案：B44.()不屬于傳統(tǒng)會議模式的是（）。A、座談式B、遠(yuǎn)程式C、休閑式D、論壇式答案：C45.()接聽電話的時(shí)間()A、聽到響鈴兩聲B、立即接聽C、鈴響快掛斷D、拒接答案：A46.()草擬的步驟不包括（）A、交擬B、撰擬C、擬辦D、議擬答案：C47.()現(xiàn)代社會要求秘書人員既是專才，又是（）。A、通才B、全才C、人才D、天才答案：A48.()下列不屬于秘書的分類標(biāo)準(zhǔn)的是（）A、按服務(wù)對象B、按工作領(lǐng)域C、按工作地域D、按層次級別答案：C49.下列不屬于收文辦理程序的是()A、承辦B、登記C、傳閱D、初審答案：D50.()職業(yè)生涯規(guī)劃作為秘書提升素質(zhì)技能的途徑，其中包括（）A、不在乎未來發(fā)展方向B、不注重人脈的積累C、創(chuàng)造機(jī)會魚躍龍門D、隨遇而安答案：C51.辦公室工作的()決定秘書工作的主要職能就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。A、關(guān)鍵性B、復(fù)雜性C、綜合性D、特殊性答案：D52.()對上關(guān)系協(xié)調(diào)方法正確的是()A、自查整改積極請示主動匯報(bào)B、請示整改匯報(bào)C、自查積極請示整改匯報(bào)D、整改自查請示匯報(bào)答案：A53.()自下而上的（）溝通是縱向溝通的關(guān)鍵。A、上行B、橫行C、下行D、縱行答案：A54.()下列屬于登記項(xiàng)目的是（）A、簽發(fā)B、發(fā)文字號C、審核D、撰擬答案：B55.()按照禮節(jié)要求,接聽電話鈴聲響()聲拿起話筒。A、一聲B、兩聲C、三聲以內(nèi)D、四聲之內(nèi)答案：C56.()辦公室空調(diào)的溫度保持在()的恒溫狀態(tài)。A、22度-26度B、18度-22度C、24度-28度D、20度-22度答案：B57.()是所有社會組織對辦公室人員尤其是秘書無條件的紀(jì)律要求。A、愛崗敬業(yè)B、服務(wù)群眾C、嚴(yán)守機(jī)密D、清正廉潔答案：C58.()（）是指秘書按照領(lǐng)導(dǎo)的指示，承接辦理某份來文內(nèi)容中要求辦理的事項(xiàng)。A、承辦B、擬辦C、傳閱D、催辦答案：A59.()運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行（）處理是秘書的經(jīng)常性工作。A、圖像B、事件C、文書D、文字答案：D60.()安排約會的方式有:面約、函約、電約、托約、()。A、全約B、都約C、廣約D、多約答案：C61.()企業(yè)文書的綜合處理為（）。A、電子文書B、紙質(zhì)文書C、A和BD、公文答案：C62.()辦公室用品管理的原則有()種。A、1B、3C、5D、7答案：C63.()辦公室工作的（）決定了秘書工作的主要職務(wù)是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)A、關(guān)鍵性B、復(fù)雜性C、綜合性D、特殊性答案：D64.()下列不屬于秘書工作的特點(diǎn)是（）A、專業(yè)性B、私密性C、服務(wù)性D、繁雜性答案：B65.()秘書提升素質(zhì)技能的途徑（)A、參加培訓(xùn)B、工作中積累經(jīng)驗(yàn)C、職業(yè)生涯規(guī)劃D、與他人交流二、多選題答案：C66.()對數(shù)碼相機(jī)的維護(hù)的需要把它放在（）干燥的地方。A、5攝氏度-25攝氏度B、10攝氏度-20攝氏度C、6攝氏度-20攝氏度D、12攝氏度-20攝氏度答案：A67.()（）工作既是組織整個(gè)聯(lián)絡(luò)工作中的一個(gè)重要組成部分，也是秘書工作的一個(gè)重要內(nèi)容。A、約會B、管理C、日程安排D、接待答案：D68.()秘書草稿交擬的范圍（）A、音像文書B、常用文書C、光盤文書D、電信文書答案：B69.()在我國，“秘書”一詞最早出現(xiàn)于（）時(shí)期。A、夏B、商C、漢D、先秦答案：C70.()（）屬于橫向溝通方式。A、召開會議B、文件傳達(dá)C、座談會D、同事之間任意交談答案：C71.()企業(yè)的檔案管理，以（)為單位。A、部門管理B、工作目標(biāo)C、件D、戰(zhàn)略研制答案：C72.()辦公室設(shè)備和耗材的庫存管理,必須填寫的是()A、庫存控制卡B、出貨卡C、供應(yīng)卡D、進(jìn)貨卡答案：A73.()屬于橫向溝通方式。A、召開會議B、文件傳達(dá)C、座談會D、同事之間任意交談答案：C74.()下列不屬于秘書的職業(yè)道德的是（）A、善于合作B、忠于職守C、散布機(jī)密D、恪守信用答案：C75.()秘書部門是溝通上下左右的（）部門A、關(guān)鍵部門B、樞紐部門C、選擇部門D、特殊部門答案：B76.()秘書的儀表形象不僅代表自身的個(gè)人風(fēng)格，同時(shí)也是組織形象和（）的代表。A、組織利益B、客戶利益C、國家利益D、個(gè)人利益答案：A77.()文書草擬分為哪幾個(gè)步驟（）A、交擬、議擬、撰擬B、議擬、撰擬、交擬C、撰擬、交擬、議擬D、交擬、撰擬、議擬答案：A78.()下列舉止談吐中表現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候（）A、直呼他人姓名B、保持微笑目光注視他人C多人握手時(shí)，不可交叉進(jìn)行D男女士握手時(shí)，應(yīng)女士先伸手答案：A79.()催辦是對文件承辦的拖直好督促的過程，其目的是防治文件（）。A、消失或損壞B、漏辦或延誤C、泄露或漏辦D、損壞或延誤答案：B80.()以下哪項(xiàng)不是會議策劃中合理標(biāo)準(zhǔn)三原則。（）A、和平性B、全面性C、效益性D、可分性答案：A81.()下列哪項(xiàng)不是秘書應(yīng)具備的資質(zhì)條件（）A、學(xué)歷B、相貌C、能力D、職業(yè)道德答案：B82.()（）溝通一般體現(xiàn)為部門員工的溝通。A、縱向B、橫向C、交叉D、三者皆有答案：B83.()發(fā)文處理過程中必需的一個(gè)環(huán)節(jié)是（）。A、簽發(fā)B、復(fù)核C、登記D、印制答案：D84.()辦公室布置的內(nèi)容不包括()A、空氣B、光線C、色彩D、安全答案：D85.()其中屬于有約接待的是()A、了解來賓的身份及來意B、分流C、事先準(zhǔn)備D、婉拒來賓答案：C86.()會議通知的形式不包括（）。A、請柬式會議通知B、備忘錄式會議通知C、e-mail式會議通知D、公告式會議通知答案：C87.()下列不屬于現(xiàn)代新型會議模式的是（）。A、玻璃魚缸式會議B、休閑式C、頭腦風(fēng)暴法D、論壇式答案：D88.()當(dāng)遇到突發(fā)情況，領(lǐng)導(dǎo)恰好不在，該怎么做()A、打電話通知領(lǐng)導(dǎo)，等待指示B、放到明天上班再辦C、讓公司年輕人去解決D、自己先處理，然后再告訴領(lǐng)導(dǎo)答案：A89.()秘書所涉及的溝通工作絕大部分（）A、是與上司的溝通B、是與營銷部門的溝通C、是與客戶的溝通D、是人與人之間以及組織之間的溝通答案：A90.()會議記錄的基本格式中第一部分不包括（）。A、主持人B、會議性質(zhì)C、會議內(nèi)容D、會議次數(shù)答案：C91.()（）方式具有較強(qiáng)的科研性質(zhì)。A、座談式B、研討式C、現(xiàn)場式D、遠(yuǎn)程式答案：B92.()發(fā)文包括幾個(gè)程序（）A、4B、5C、6D、7答案：D93.()接待是秘書的一項(xiàng)重要職責(zé)。A、溝通B、協(xié)調(diào)C、內(nèi)涵D、參謀答案：A94.()會場布置的方式不包括（）。A、半圍式B、全圍式C、點(diǎn)狀式D、分散式答案：C95.()是秘書良好的禮儀風(fēng)度中最基本的原則。A、儀表B、個(gè)性C、正直D、善解人意答案：A96.()下列不屬于企業(yè)檔案管理的是（）A、催辦B、文書立卷C、歸檔D、文件銷毀答案：A97.()秘書形象往往代表著企業(yè)的形象，（）不是優(yōu)雅大方的職業(yè)形象。A、濃妝艷抹B、耳朵清潔，口氣清新C、指甲干凈D、發(fā)型好，頭發(fā)清潔答案：A98.()文書工作是聯(lián)結(jié)、協(xié)調(diào)（）內(nèi)外、上下左右政治關(guān)系的橋梁和紐帶。A、企業(yè)B、社會C、政治D、個(gè)人二、多選題答案：A99.()下列屬于橫向溝通的是（)A、談判B、請示C、批復(fù)D、匯報(bào)答案：A100.()溝通可分為橫向溝通和()。A、豎向溝通B、斜向溝通C、上下溝通D、縱向溝通答案：D101.()領(lǐng)導(dǎo)的意圖是秘書工作的（）A、原則B、重點(diǎn)C、職能D、核心答案：D102.()當(dāng)你來到辦公室的時(shí)候，整個(gè)辦公室全無一人，自己的辦公室很整潔，領(lǐng)導(dǎo)辦公環(huán)境卻很亂，這時(shí)你會怎么辦（）A、自己在領(lǐng)導(dǎo)上班前打掃干凈B、等上班后讓保潔員來打掃C、坐視不理，繼續(xù)自己未完成的工作D、等公司來人后，指使別人來干答案：A103.()（）是所有社會組織對辦公室人員尤其是秘書無條件的紀(jì)律要求。A、愛崗敬業(yè)B、服務(wù)群眾C、嚴(yán)守機(jī)密D、清正廉潔答案：C104.()會議策劃工作分為幾個(gè)階段（）。A、兩個(gè)階段B、三個(gè)階段C、四個(gè)階段D、五個(gè)階段答案：C105.()以下哪個(gè)不是與會人員的分組方法（）A、按所在單位B、按首字母C、按所在地區(qū)D、提出不同議題答案：B106.()按接待對象是否預(yù)約,分為()兩類。A、內(nèi)賓接待,外賓接待B、有約接待,無約接待C、團(tuán)體接待,個(gè)體接待D、一般性接待,高規(guī)格接待答案：B107.()公文審核的重點(diǎn)包括（）A、是否符合行文規(guī)則B、時(shí)間C、文中格式是否規(guī)范D、秘書不能處理來文，應(yīng)交給領(lǐng)導(dǎo)答案：A108.()打開復(fù)印機(jī)電源開關(guān)后,預(yù)熱大約需要()A、30分鐘B、3分鐘C、30秒鐘D、3秒鐘答案：B109.()在接待的分類中,事物接待和團(tuán)體接待分別以()角度A、接待規(guī)格組織關(guān)系B、來訪目的組織關(guān)系C、來訪目的來賓人數(shù)D、接待規(guī)格來賓人數(shù)答案：C110.()秘書工作總是圍繞（）的全過程進(jìn)行的。A、領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃B、管理活動C、服務(wù)工作D、事務(wù)處理答案：A111.()下列不屬于傳統(tǒng)會議模式的是（）。A、報(bào)告式B、座談會C、遠(yuǎn)程式D、網(wǎng)絡(luò)式答案：D112.()會議活動接待工作的第一個(gè)環(huán)節(jié)（)A、接站B、報(bào)到C、登記D、簽到答案：A113.()會議策劃的工作流程不包括()。A、確定目標(biāo)，進(jìn)行調(diào)研B、分析材料，作出方案C、策劃方案，論證D、實(shí)施反饋答案：C114.()值班工作制度中,()是指明確規(guī)定值班工作的職責(zé)范圍和值班紀(jì)律。A、崗位職責(zé)制度B、領(lǐng)導(dǎo)干部職責(zé)制度C、請示報(bào)告制度D、保密制度答案：A115.()文件檔案管理中，相當(dāng)長時(shí)期內(nèi)本單位進(jìn)行工作總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流需要考察文件，保留時(shí)間為（）A、永久B、10年C、20年D、30年答案：D116.()下列發(fā)文辦理的環(huán)節(jié)中不屬于檔案管理部分的是（）A、立卷B、復(fù)核C、歸檔D、銷毀答案：B117.()下面()是秘書處理領(lǐng)導(dǎo)者之間矛盾的方式。A、借故躲避B、佯裝不知C、偏向一方D、保持中立答案：D118.()秘書工作的根本性質(zhì)是（）A、從屬性B、政策性C、輔助性D、機(jī)要性答案：C119.()屬于收文的簽收要求的是（）A、逐漸清點(diǎn)，看數(shù)量是否符合要求B、直接簽收C、不需要注意時(shí)間D、簽收后可直接拆開答案：A120.()秘書文書工作中圍繞開展的工作為（）A、文書，文件，文字材料B、工作，總結(jié)，報(bào)告C、整理，擬書，復(fù)核D、安排活動，文書收發(fā)，值班答案：A多選題1.()收文件要求（）A、確保收文件內(nèi)容B、逐漸清點(diǎn)C、檢查有無破損D、檢查簽收答案：BCD2.()辦公室安全管理重點(diǎn)有（）等方面。A、防盜B、防火C、防止辦公室污染D、防止意外傷亡答案：ABD3.()秘書的分類按服務(wù)對象劃分為（）A、公務(wù)秘書B、黨政機(jī)關(guān)C、私人秘書D、商務(wù)領(lǐng)域答案：AC4.()庫存卡片上記錄有()。A、再訂貨量B、最大庫存量C、最小庫存量D、中等庫存量答案：ABC5.()下面對辦公室環(huán)境的描述，你認(rèn)為正確的是（）A、讓辦公空間遠(yuǎn)離噪聲源B、辦公桌選最大的C、辦公里最好有靠墊，并可以調(diào)節(jié)方位D、內(nèi)墻建議選白色或乳白色答案：ACD6.()值班工作制度包括哪些（）。A、領(lǐng)導(dǎo)干部制度B、請示報(bào)告制度C、保密制度D、安全防范制度答案：ABCD7.()企業(yè)可能采用開放式辦公室的布局的部門通常()A、財(cái)務(wù)部B、公關(guān)部C、經(jīng)理室D、銷售部答案：ABD8.()開放式辦公室的優(yōu)點(diǎn)有（）。A、能源成本低B、工作環(huán)境安全C、空間利用率大D、建筑成本低答案：ACD9.()溝通一般分為（）A、縱向B、上行下行C、橫向D、交叉答案：AC10.()以下哪些是現(xiàn)代新型會議模式（）A、遠(yuǎn)程式B、玻璃魚缸式C、報(bào)告式D、休閑式答案：BD11.()值班工作制度()A、崗位責(zé)任制度B、領(lǐng)導(dǎo)干部值班制度C、請示報(bào)告制度D、交接班制度答案：ABCD12.()在撥打電話中正確的是（)A、保持音量適中，吐字清楚B、撥號需要有耐心，需要讓鈴聲響3次C、電話接通要用親切的語調(diào)D、電話接通要詢問對方的身份答案：AC13.()辦公室管理的原則包括（）。A、和諧B、舒適C、實(shí)用D、安全答案：ABCD14.()會議策劃的內(nèi)容包括哪幾項(xiàng)（）A、主題擇定B、模式定位C、議程安排D、組織協(xié)調(diào)答案：ABCD15.()秘書操作技術(shù)能力包括（）A、駕駛技術(shù)B、財(cái)務(wù)輔助能力C、速記能力D、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力答案：ABCD16.()有約接待的程序有()。A、熱情待客B、適時(shí)告退C、禮貌相送D、分流答案：AB17.()簽發(fā)包括（）A、領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)B、收集材料C、定稿D、審核文書答案：ACD18.()在ABCD工作法特點(diǎn)中說法正確的有()A、最重要最迫切有后果B、重要一般迫切有后果C、不重要很迫切無大后果D、無關(guān)緊要不迫切影響小答案：ACD19.()屬于電子文書的是（）A、音像文書B、光盤文書C、電信文書D、電子文件答案：ABCD20.()值班工作的主要任務(wù)有()。A、做好接待工作B、及時(shí)傳遞信息C、處理突發(fā)事件D、確保單位安全答案：ABCD21.()文書工作包括（）A、發(fā)文B、收文C、歸檔D、銷毀答案：ABC22.()下列屬于會議通知的形式的是（）。A、請柬式B、文件式C、備忘錄D、信件式答案：ABC23.()秘書工作具有（）特性A、服從性B、綜合性C、服務(wù)性D、從屬性E、專業(yè)性F、綜合性答案：BCDEF24.()開放式辦公室的有點(diǎn)有()A、易于交流B、企業(yè)秘密易于保障C、辦公面積易于減少D、員工易于監(jiān)督答案：AD25.完善的值班管理制度通常包括()A、交接班制度B、保密制度C、崗位責(zé)任制度D、信息處理制度答案：ACD26.()服飾穿戴原則是服飾的選擇與穿戴者的（）相協(xié)調(diào)A、所處的環(huán)境B、社會角色C、自身?xiàng)l件D、穿戴時(shí)節(jié)答案：ABCD27.()秘書文稿草擬的范圍（）A、公文B、領(lǐng)導(dǎo)講話稿C、電信文書D、公關(guān)文書答案：ABD28.()你認(rèn)為下面屬于橫向溝通的障礙是（）A、部門本位主義和員工短視傾向B、一葉障目，對公司組織結(jié)構(gòu)的偏見C、性格沖突D、猜疑威脅和恐懼答案：ABCD29.()文書工作包括（）A、修改B、裝訂C、寄發(fā)D、上交答案：ABC30.()秘書的時(shí)間管理方法有（）A、bcd工作法B、swot分析法C、圖表統(tǒng)計(jì)法D、時(shí)間表編制法答案：AD31.()會議策劃的內(nèi)容包括（）。A、公共關(guān)系B、組織協(xié)調(diào)C、擬定方案D、模擬定位答案：ABD32.()辦公室用品管理的原則()A、合理計(jì)劃B、保證重點(diǎn)C、加強(qiáng)保管D、厲行節(jié)約答案：ABCD33.()在時(shí)間管理上，我們對于消耗的時(shí)間要（）A、計(jì)劃化B、標(biāo)準(zhǔn)化C、定量化D、例外原則答案：ABC34.()日程安排的基本要求有（)A、統(tǒng)籌兼顧B、留有余地C、日程開放D、效率原則答案：ABD35.()草擬的步驟（）A、交擬-準(zhǔn)備階段B、議擬-醞釀階段C、審核D、撰擬-草擬階段答案：ABD36.()布置辦公室的基本要求是()A、采用多間小辦公室比采用一間大辦公室要好B、采用同要大小桌子可以增進(jìn)美觀C、使同一區(qū)域的檔案與其他高度一致D、將通常有許多外訪的部門置于門口答案：BC37.()秘書應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成的性格（）A、豁達(dá)開朗B、豪放不羈C、有愛合作D、大大咧咧答案：AC38.()橫向溝通在組織中的表現(xiàn)形式為（）。A、會議B、面談C、備忘錄D、報(bào)告答案：ABCD39.()辦公室設(shè)備和耗材的庫存管理要求“三卡一致”,這“三卡”指的是()A、庫存卡B、出貨卡C、供應(yīng)卡D、進(jìn)貨卡答案：ABD40.()打印機(jī)的主要類型（）。A、激光式打印機(jī)B、噴墨式打印機(jī)C、尖頭打印機(jī)D、針頭打印機(jī)答案：ABD41.()已經(jīng)辦理完畢的公文，可以（）A、歸檔B、文件清退C、文件銷毀D、文件轉(zhuǎn)存答案：ABCD42.()印制文書工作的三項(xiàng)工作內(nèi)容是（）A、文稿撰制B、文書辦理C、文書的整理與歸檔工作D、文書處理答案：ABC43.()安排約會的注意事項(xiàng)()。A、配合上司的時(shí)間表B、適當(dāng)保密C、細(xì)致周到D、分辨輕重緩急答案：ABCD44.()秘書應(yīng)當(dāng)具備的心理素質(zhì)（）A、保持興趣B、隨和的性格C、多疑D、焦慮答案：AB45.()文書歸檔的基本原則包括（）A、遵循文件形式的客觀規(guī)律B、區(qū)分文件的不同價(jià)C、符合法律法規(guī)D、便于保管和查找利用答案：ABD46.()常用文書包括（）A、各類簡報(bào)B、規(guī)章制度C、開幕詞D、感謝信答案：AB47.()關(guān)于辦公用品管理的原則，下面說法正確的是（）A、不計(jì)劃、只要合理就行B、保證重點(diǎn)C、例行節(jié)約D、加強(qiáng)保管答案：BCD48.()上下關(guān)系協(xié)調(diào)的方法有()。A、文字協(xié)調(diào)法B、面商協(xié)調(diào)法C、政策對照法D、信息溝通法答案：ACD49.()屬于有約接待程序的是()A、事先準(zhǔn)備B、禮貌引導(dǎo)C、分流D、婉拒來賓答案：AB50.()秘書文稿草擬的范圍（）A、公文B、常用文書C、書信D、領(lǐng)導(dǎo)講話稿答案：ABD51.()秘書工作的基本內(nèi)容時(shí)（）A、參謀輔佐B、信息工作C、文書工作D、日常事務(wù)辦理答案：ABCD52.()開放式辦公室的缺點(diǎn)是（)A、不利于保證工作的機(jī)密性B、員工精力無法集中C、無法保持工作環(huán)境安靜D、對員工行為易于監(jiān)督答案：ABC53.()多人同時(shí)握手時(shí)應(yīng)該（）A、雙目注視對方B、微笑致意C、表情夸張D、客人先伸手答案：AB54.()現(xiàn)代企業(yè)中的電子文書，包括以下哪些？()A、音響文書B、光盤文書C、紙質(zhì)文書D、電信文書E、電子文件答案：ABD55.()文書工作直接影響到企業(yè)檔案管理的（）。A、數(shù)量B、質(zhì)量C、效率D、績效答案：BD56.()復(fù)印過程中常見故障()A、卡紙B、紙張用完C、墨粉不足D、廢粉過多答案：ABCD57.()發(fā)文包括（）A、簽發(fā)B、傳閱C、復(fù)核D、核發(fā)答案：ACD58.()秘書的職業(yè)能力不包括（）A、表達(dá)能力B、服務(wù)能力C、工作能力D、交際能力答案：BC59.()涉外會見的準(zhǔn)備工作不包括()A、布置會場B、準(zhǔn)備酒會C、提供背景資料D、接待人員安排答案：ACD60.()值班工作的主要任務(wù)有（）A、及時(shí)傳遞信息B、做好接待工作C、承辦臨時(shí)事項(xiàng)D、處理突發(fā)事件答案：ABCD61.()秘書的職業(yè)能力包括（）A、公關(guān)交際能力B、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力C、駕駛技術(shù)D、表達(dá)力答案：ABCD62.()按保管期限分類，可分為（）A、50年B、30年C、10年D、永久答案：BCD63.()辦公室布置的內(nèi)容主要有（）等方面。A、空氣B、光線C、辦公設(shè)備D、聲音答案：ABCD64.()握手的基本方法有（）A、自報(bào)姓名并伸出自己的手B、如果對方無意握手，自己就不必伸手C、伸手時(shí)稍帶角度，拇指向上，雙方虎口互相交接D、握手要堅(jiān)定有力答案：BCD65.()收文辦理包括()A、簽收B、登記C、印制D、初審答案：AB66.()屬于處理沖突“鐵嶺如山”策略的是（)A、對事情有絕對自信，非馬上去做B、相信別人的意見，不會改變想法C、認(rèn)為事情沒有重要到需要討論的地步D、爭議對方都堅(jiān)信自己的想法是對的答案：ABC67.()需要清退的文件包括（）A、上級組織下發(fā)的絕密文件B、未經(jīng)本人審閱的領(lǐng)導(dǎo)人的內(nèi)部講話稿C、有重大錯(cuò)誤的文件D、規(guī)定回收的會議文件答案：ABCD68.()儀態(tài)是人的舉止行為的統(tǒng)稱，也是現(xiàn)代人的職業(yè)文明標(biāo)志，包括（）A、氣質(zhì)和風(fēng)度B、站姿C、坐姿D、走姿答案：BCD69.()秘書的職業(yè)道德包括（）A、獨(dú)當(dāng)一面B、緩慢拖拉C、嚴(yán)守機(jī)密D、文明禮貌答案：CD70.()發(fā)文辦理包括（）A、起草B、審核C、核發(fā)D、答復(fù)答案：ABC71.()文檔管理人員的素質(zhì)包括（）A、較高的政治素養(yǎng)的道德修養(yǎng)B、具備較高的文化素質(zhì)C、忠于職守D、熱愛本職工作答案：ABCD72.()庫存卡片上記錄有()等內(nèi)容。A、最大庫存量B、最小庫存量C、再訂購量D、中等庫存量答案：ABC73.()對下協(xié)調(diào)的方法(ABC)A、面商協(xié)調(diào)法B、商榷式協(xié)調(diào)法C、建議式協(xié)調(diào)法D、文字協(xié)調(diào)法答案：ABC74.()秘書優(yōu)良的心理素質(zhì)有哪些（）A、堅(jiān)定的意志B、開朗的性格C、保持興趣D、調(diào)節(jié)和控制情感答案：ABCD75.()屬于檔案管理部分的是（）A、立卷B、起草C、歸檔D、銷毀答案：ACD76.()職業(yè)服裝一般包括（）A、夾克裙子B、晚禮服C、西服套裝D、兩件套西裝答案：CD77.()發(fā)文中，屬于草擬的步驟有（)。A、交擬B、議擬C、撰擬D、交談E、想像答案：ABC78.()傳真機(jī)的接收方式有兩種（）接收。A、電腦B、自動C、手機(jī)D、手動答案：BD79.()電子文書管理載體（）A、紙質(zhì)B、光盤C、360云盤D、電腦答案：BC80.()需要清退的文件包括（）A、規(guī)定回收的會議文件B、失去留存意義的公文C、有重大錯(cuò)誤的文件D、不具備留存條件的文件答案：AC81.()接待客人時(shí)應(yīng)該怎樣做（）A、客人到來后，秘書親切問候，請客人入座B、一邊交談一邊繼續(xù)完成自己的工作C、認(rèn)真記錄來訪者反映的情況和要求D、在交談過程中以溫和的目光和親切的笑容對客人答案：ACD82.()屬于常用文書的是（）A、各類簡報(bào)B、計(jì)劃與總結(jié)C、會議發(fā)言稿D、解說語答案：AB83.()辦公布局分類分為哪幾類（）A、開放式B、混合式C、封閉式D、綜合式答案：ABC84.()上下雙方關(guān)系的協(xié)調(diào)()A、文字協(xié)調(diào)法B、整改C、信息溝通法D、政策對照法答案：ACD85.()辦公用品入庫后,應(yīng)將新物品置于舊物品的()以防止浪費(fèi)現(xiàn)象。A、上面B、下面C、前面D、后面答案：BD86.()文書歸檔的步驟有（)A、文書立卷B、歸檔C、文件清退D、文件整理E、文件銷毀答案：ABCE87.()需要清退的文件包括（）。A、有重大錯(cuò)誤的文件B、規(guī)定回收的會議文件C、限期清退的公文D、離職員工相關(guān)文件答案：ABC88.()接打電話的原則與要求()A、表達(dá)規(guī)范正確B、核查電話號碼C、語言的簡潔高效D、整理記錄答案：AC89.()文書歸檔的基本原則（）A、遵循文件形成的客觀規(guī)律B、保持文件之間的有機(jī)聯(lián)系C、區(qū)分文件的不同價(jià)值D、便于保留和查找利用答案：ABCD90.()優(yōu)雅大方的儀容儀表會給人印象加分，辦事起到事半功倍的效果，下列哪些有違形象的樹立（）A、口紅沾到牙齒B、妝容恰到好處，不濃妝艷抹C、胸前掛眼鏡D、面部有胡須答案：ACD91.()平時(shí)歸卷與年終歸卷的區(qū)別是（)。A、任務(wù)不同B、目的不同C、內(nèi)容不同D、時(shí)間不同答案：ABCD92.()屬于無約接待程序的是()A、事先準(zhǔn)備B、分流C、婉拒來賓D、妥善處理答案：BC93.()作為一個(gè)合理秘書應(yīng)具備的條件()A、能力B、學(xué)歷C、職業(yè)道德D、職業(yè)生涯規(guī)劃答案：ABCD94.()企業(yè)文書是一項(xiàng)（）很強(qiáng)的工作。A、社會性B、政治性C、服務(wù)性D、技術(shù)性答案：BCD95.()接聽電話的程序()。A、記錄準(zhǔn)備B、認(rèn)真聽記C、結(jié)束通話D、禮貌應(yīng)答答案：ABCD96.()一個(gè)人的坐姿最能體現(xiàn)一個(gè)人的修養(yǎng)，正確的坐姿忌（）A、兩腳分開或翹著二郎腿B、雙腳不停抖動C、東倒西歪D、身體微微前傾答案：ABC97.()下列屬于現(xiàn)代新型會議模式的是（）A、玻璃魚缸式會議B、休閑式C、頭腦風(fēng)暴法D、論壇式答案：ABC98.()屬于發(fā)文處理的是（）A、起草B、審核C、簽收D、核發(fā)答案：ABD99.()文書歸檔的基本原則（）A、遵循文件形成的客觀規(guī)律B、保持文件之間的有機(jī)聯(lián)系C、區(qū)分文件的不同價(jià)值D、便于保管和查找作用答案：ABCD100.()值班工作的主要任務(wù)()A、及時(shí)傳遞信息B、做好接待工作C、承辦臨時(shí)事項(xiàng)D、處理突發(fā)事件答案：ABCD101.()安排約會的方式有（）A、面約B、拖約C、廣約D、信約答案：ABC102.()現(xiàn)代秘書的分類（）A、按服務(wù)對象劃分B、按工作領(lǐng)域劃分C、按層次級別劃分D、按工作年齡劃分答案：ABC103.()完善的值班管理制度通常包括()A、交接班制度B、保密制度C、崗位職責(zé)制度D、信息處理制度答案：ACD104.()下列舉止談吐中錯(cuò)誤的是（）A、來回移動腳B、頭和下頷抬起C、兩臂抱胸D、腳保持安靜答案：AC105.()商務(wù)秘書工作的作用（）A、決策作用B、引導(dǎo)作用C、助手作用D、參謀作用答案：CD106.()會議計(jì)劃的內(nèi)容包括（）。A、會議名稱B、會議題目C、會議議程D、會議日程答案：ACD107.()屬于收文處理工作程序的是（）A、簽收B、初審C、歸檔D、立卷答案：AB108.()辦公室采用什么類型的間隔方式,主要考慮的因素是符合()的需要A、視覺效果B、保密C、辦公效果D、工作答案：BD109.()平時(shí)歸卷與年終立卷區(qū)別（)A、任務(wù)不同B、規(guī)定不同C、內(nèi)容不同D、規(guī)格不同答案：AC110.()日常一般性個(gè)體接待有()。A、有約接待B、無約接待C、個(gè)體接待D、團(tuán)體接待答案：AB111.()工作日志中的項(xiàng)目時(shí)間在進(jìn)行調(diào)整、變更時(shí)應(yīng)遵循()的原則。A、先重急B、先局部C、后輕緩D、后全面答案：AC112.()會議策劃的工作流程是以下哪幾項(xiàng)（)A、確定目標(biāo)，進(jìn)行調(diào)研B、分析材料，作出方案C、比較論證，選擇方案D、實(shí)施反饋答案：ABCD113.()秘書工作的基本內(nèi)容包括（）A、溝通內(nèi)外B、聯(lián)系左右C、上報(bào)下情D、上情下達(dá)答案：ABCD114.()文書歸檔的步驟（）A、編制立卷類目B、初步整理C、系統(tǒng)整理D、歸檔答案：ABCD115.()對上關(guān)系協(xié)調(diào)的方法()A、面商協(xié)調(diào)法B、自查C、整改D、積極請示答案：BCD116.()秘書的職業(yè)生涯規(guī)劃正確的是（）A、提前確立未來發(fā)展方向B、工作中注重人脈的積累C、及時(shí)充電，為將來奠定基礎(chǔ)D、創(chuàng)造機(jī)會，魚躍龍門答案：ABCD117.()安排約會的步驟()A、記好日歷和備忘錄B、提醒領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)赴約C、預(yù)先安排約會活動D、保證領(lǐng)導(dǎo)順利赴約答案：ABCD118.()以下是秘書協(xié)調(diào)內(nèi)容的有()。A、對上協(xié)調(diào)B、上下雙方關(guān)系協(xié)調(diào)C、對下協(xié)調(diào)D、秘書與群眾關(guān)系的協(xié)調(diào)答案：ABCD119.()編制立卷類目中，有（）類型。A、按保管期限分類B、按組織機(jī)構(gòu)分類C、按問題分類D、按所屬性質(zhì)分類答案：ABC120.()秘書工作具備的特點(diǎn)（）A、繁雜性B、服務(wù)性C、政治性D、機(jī)要性答案：AB判斷題1.()秘書工作與領(lǐng)導(dǎo)工作的內(nèi)涵完全相等，但秘書工作起輔助作用。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B2.()接收名片時(shí),要把他的名片及時(shí)放在記事本或包里。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B3.()文書整理的根本目的則是便于文件的保留和查找利用（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A4.()日常一般性個(gè)體接待有有約接待和無約接待兩種方式。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A5.()數(shù)碼相機(jī)最大的優(yōu)點(diǎn)是不會造成浪費(fèi)。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A6.()辦公設(shè)備和耗材的庫存管理要求保持進(jìn)貨卡、出貨卡和庫存卡,三卡一致。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A7.()上級組織下發(fā)的絕密文件不需要清退。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B8.()優(yōu)雅大方的職業(yè)形象包括儀容，儀表，舉止談吐，以及規(guī)范的表情。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A9.()辦文是秘書人員為領(lǐng)導(dǎo)和管理工作服務(wù)的重要手段。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A10.()做一個(gè)好秘書只要具備職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)就可以。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B11.()文件整理歸檔以盒為單位。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B12.()發(fā)文辦理主要指公文的擬制與發(fā)送，是指公文的起草、審議、簽發(fā)、復(fù)擬、登記、印制、核發(fā)、等七個(gè)環(huán)節(jié)。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A13.()會議總結(jié)是一次會議結(jié)束之后，一般要對會議目標(biāo)、會議內(nèi)容、會議過程進(jìn)行一次回顧、分析和評價(jià)。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A14.()文書保存期限可分為15年、30年、永久三類。(）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B15.()現(xiàn)代秘書的分類可以按服務(wù)對象、工作領(lǐng)域和層次、級別劃分。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A16.()縱向溝通的障礙有:不善聆聽、草率評判、性格沖突。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B17.()因公費(fèi)出差時(shí)，盡量幫公司節(jié)省不必要的開支，根據(jù)工作需要進(jìn)行選擇。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A18.()在工作日期間，領(lǐng)導(dǎo)外出旅游沒有辦公安排，秘書不必進(jìn)行時(shí)間管理。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B19.()事先準(zhǔn)備屬于五約接待。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B20.()秘書工作不總是圍繞領(lǐng)導(dǎo)活動的全過程進(jìn)行。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B21.()秘書職業(yè)方向是職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展的基礎(chǔ)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A22.()秘書既是專才又是通才（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A23.()網(wǎng)絡(luò)會議逐漸成為一種新的會議形式。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A24.()起草是發(fā)文處理的一個(gè)環(huán)節(jié)。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A25.()秘書人員一定要注重工作效率。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A26.()秘書的職業(yè)道德素養(yǎng)包括恪守信用和以德為先。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B27.()文書保存期限最低為10年。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A28.()認(rèn)知秘書的工作包括了解秘書工作的概述、基本內(nèi)容和常規(guī)工作。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A29.()秘書按照層次級別分為機(jī)關(guān)單位、國家職業(yè)資格等級鑒定標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A30.()約會也稱約見,是指上司在事先約定的時(shí)間,地點(diǎn)與別人洽談業(yè)務(wù)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A31.()采用ABCD工作法對完成中心工作有間接聯(lián)系。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B32.()公文形成的草擬階段是撰擬。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A33.()發(fā)文審核的目的是看有無發(fā)文的必要。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B34.()與會人員正式進(jìn)入會場要做的第一件事就是報(bào)到。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B35.()指紋簽到是常見的簽到方法。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B36.()作為秘書,為了促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)間的團(tuán)結(jié),消除領(lǐng)導(dǎo)間的誤會,偶爾說點(diǎn)假話,編點(diǎn)理由,是秘書的協(xié)調(diào)藝術(shù)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A37.()在發(fā)放傳真期間，允許強(qiáng)抽原稿。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B38.()圓桌式、橢圓式、T字形都屬于全圍式會場布置。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B39.()對方無意握手時(shí)，先伸出手并熱情地打著招呼。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B40.()簽收是發(fā)文處理的一個(gè)環(huán)節(jié)。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B41.()平時(shí)歸檔是指文書工作人員，在立卷計(jì)劃的指導(dǎo)下，將處理完畢的文件隨時(shí)或定期收集，集中，初步分類，放入相關(guān)卷夾進(jìn)行妥善保管的活動。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A42.()舒適屬于辦公室管理的原則之一。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A43.()傳閱是文書處理工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是具體處理文書所涉及的事務(wù)過程。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B44.()發(fā)文辦理主要指公文的擬制與發(fā)送，是指公文的起草、審議、簽發(fā)、復(fù)擬、登記、印制、核發(fā)、等七個(gè)環(huán)節(jié)。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A45.()秘書工作的基本內(nèi)容有4項(xiàng)，包括日常事務(wù)辦理、文書工作、會務(wù)操辦及信息工作。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B46.()無約接待的程序:了解來賓身份及來意婉拒來賓禮貌相送。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B47.()大型會議文件立卷中卷內(nèi)文件編寫后再填寫卷內(nèi)文件資料備考表。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A48.()在撥打電話時(shí)不能立即表明自己的身份。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B49.()按接待對象是否預(yù)約,分為有約接待和無約接待。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A50.()企業(yè)文書工作具有及時(shí)性，準(zhǔn)確性，指導(dǎo)性等特點(diǎn)。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B51.()ABCD工作法中C為很重要但不緊急。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B52.()秘書活動的基本方式是處理信息和事務(wù)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A53.()公文形成的醞釀階段是撰擬。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B54.()擬辦的情況在于充分發(fā)揮秘書的積極主動性，提高處理解決問題的能力，節(jié)省領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間，也是輔助管理在辦公中的體現(xiàn)。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A55.()秘書工作的核心為領(lǐng)導(dǎo)意圖，領(lǐng)導(dǎo)意圖的形成過程實(shí)質(zhì)上是領(lǐng)導(dǎo)管理的過程。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B56.()秘書一般不需要有太快的工作效率（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B57.()會議總結(jié)的結(jié)構(gòu)包括標(biāo)題、正文和落款三個(gè)部分。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A58.()文書類目的編制主要分三種：按保管期限分類、按組織機(jī)構(gòu)分類、按問題分類。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A59.()文書工作是檔案工作的基礎(chǔ)。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A60.()秘書職業(yè)從屬于管理活動（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A61.()科學(xué)管理之父泰勒提出了一個(gè)管理“例外”的原則。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A62.()組織會間活動的原則不包括從簡節(jié)約原則。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B63.()平時(shí)歸卷便于單位平時(shí)對文件的查找和利用。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A64.()秘書的工作核心是領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A65.()文書工作是聯(lián)結(jié)、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外、上下左右關(guān)系的橋梁和紐帶。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A66.()檔案柜應(yīng)背對背放置墻角。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A67.()發(fā)文辦理中其中的立卷、歸檔、銷毀、不可歸為檔案管理部分。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B68.()靜電復(fù)印機(jī)屬于精密設(shè)備。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A69.()領(lǐng)導(dǎo)意圖的形成過程實(shí)質(zhì)上是領(lǐng)導(dǎo)決策的過程。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A70.()文書編制主要可以按保管期限分類，組織機(jī)構(gòu)分類，問題分類三種類別。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A71.()A工作方法的特點(diǎn)很重要也很緊急。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A72.()溝通分為橫向溝通和縱向溝通兩種。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A73.()秘書活動的基本方式是處理信息和事物（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A74.()旅行計(jì)劃是領(lǐng)導(dǎo)出差能否順利完成工作任務(wù)的重要前提。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A75.()秘書在接受名片式可以不雙手接。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B76.()草擬的公文可以不用符合國家法律法規(guī)和黨的線路方針政策。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B77.()秘書應(yīng)具備良好的操作能力及交際能力。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A78.()對自己要好的朋友說起今天在公司中處理的公文，兩人隨之對此進(jìn)行討論。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B79.()傳閱是指秘書按照領(lǐng)導(dǎo)的指示，承接辦理某份來文內(nèi)容中要求辦理的事項(xiàng)。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B80.()值班工作就是單位指定專職值班人員或兼職人員24小時(shí)或在一定時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)值班，以保證整個(gè)組織運(yùn)轉(zhuǎn)連續(xù)性的工作。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A81.()簽收是簽字表示收到來文，是收文處理工作的開端。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A82.()C類工作方法的時(shí)間分配占工作時(shí)間的10%-20%()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A83.()ABCD工作法中B代表的是很緊急但不重要。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B84.()秘書的工作核心是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B85.()秘書最早出現(xiàn)于秦朝（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B86.()書信是秘書文稿草擬的范圍。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B87.()文書處理質(zhì)量與效率對國家機(jī)關(guān)或其他組織的工作成效有直接影響。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A88.()日志變更的一般流程更新自己的日志、通知上司、更改自己的日志。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A89.()正確的坐姿為兩腿在腳踝處交叉。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A90.()遠(yuǎn)程式是現(xiàn)代新型會議模式之一。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B91.()策劃組是會務(wù)工作機(jī)構(gòu)的一部分。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B92.()簽收是簽字表示收到來文，它是收文處理工作的終端。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B93.()懸掛會標(biāo)、調(diào)動人員屬于營造會場氣氛的技巧。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B94.()選擇會議主持人主要是形象好，口才可以不重要。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B95.()文書主要包括紙質(zhì)文書和電子文書兩種類型。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A96.()秘書須在每次發(fā)放或接收物品時(shí)將內(nèi)容填寫在庫存控制卡上。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A97.()審核的目的是保證文書的質(zhì)量，節(jié)省領(lǐng)導(dǎo)或上級的時(shí)間與精力。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A98.()辦公環(huán)境管理的原則:舒適、美觀、實(shí)用、安全。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B99.()會議總結(jié)的結(jié)構(gòu)一般包括標(biāo)題、正文和落款三部分。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A100.()值班工作任務(wù)包括及時(shí)傳遞信息。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A101.()會務(wù)工作機(jī)構(gòu)的成立分工為秘書組、宣傳組、保衛(wèi)組。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A102.()會議策劃工作分為三個(gè)階段。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B103.()會議記錄是研究和總結(jié)會議的重要依據(jù)。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A