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文檔簡(jiǎn)介

儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)員初級(jí)鑒定考試題庫(kù)(含答案)

一'單選題

1.“重打單據(jù)”交易,重新打印的單據(jù)上同時(shí)打印重打標(biāo)志()。

A、,儲(chǔ)”

B、

C、

D、

答案:B

2.以下關(guān)于郵政儲(chǔ)蓄人民幣儲(chǔ)蓄存款賬戶掛失收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A、通過(guò)電子銀行辦理臨時(shí)掛失不收取手續(xù)費(fèi)

B、柜面受理的憑證臨時(shí)掛失不收費(fèi)

C、本地人工解掛失不收費(fèi)

D、密碼掛失后的掛失事項(xiàng)更改不收手續(xù)費(fèi)

答案:D

3.以下關(guān)于郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)易發(fā)問(wèn)題的描述不正確的是()。

A、營(yíng)業(yè)時(shí)間儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)門不上鎖

B、使用機(jī)動(dòng)車輛接送庫(kù)款

C、各種電源.火源的安全措施不落實(shí)

D、下班前忘記關(guān)好門窗

答案:B

4.郵政儲(chǔ)蓄卡取款(020104)交易不適用于()o

A、卡折合一戶取款

B、綠卡通主卡活期取款

C、單卡戶取款

D、綠卡通的定期取款

答案:D

5.客戶在約定期限內(nèi)辦理取消對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的投奧,并取得本金和相應(yīng)收益的交易

是()。

A、提前贖回

B、終止投資

C、部分贖回

D、提前終止

答案:B

6.若客戶要求打印交易明細(xì),則根據(jù)時(shí)間不同收取相應(yīng)打印手續(xù)費(fèi):要求打印的

起始日至打印當(dāng)日在1年(不含)至2年(含)內(nèi)的,按份收取手續(xù)費(fèi)()。

A、0元

B、10元

G20元

D、5元

答案:B

7.下列選項(xiàng)不屬于儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)可以辦理的其他金融業(yè)務(wù)的是()。

A、個(gè)人定期存單小額質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)

B、代發(fā)工資

C、代收水電煤氣費(fèi)

D、代征個(gè)人收入所得稅

答案:D

8.超過(guò)()天的未登折明細(xì)均壓縮打印,所有收入類、支取類交易分別合并,打印匯

總明細(xì)。

A、60

B、90

C、91

D、92

答案:D

9.如果客戶辦理密碼解鎖定業(yè)務(wù)時(shí)輸入3次密碼仍不正確,應(yīng)請(qǐng)客戶辦理密碼掛

失,密碼掛失后只能辦理()。

A、人工解掛失

B、掛失銷戶

C、掛失變更

D、密碼重置

答案:D

10.以下不屬于人民幣可執(zhí)行的職能的是()。

A、流通手段

B、價(jià)值尺度

C、世界貨幣

D、支付手段

答案:C

11.()實(shí)施的《中國(guó)人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》規(guī)定,金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)部門

應(yīng)無(wú)償為公眾辦理兌換,不得拒絕兌換。

A、2002年2月1日

B、2003年2月1日

C、2004年2月1日

D、2005年2月1日

答案:C

12.最基本也是最常用的點(diǎn)鈔方法是()。

A、單指單張

B、單指多張

C、多指多張

D、扇面式點(diǎn)鈔

答案:A

13.以下姓氏注音錯(cuò)誤的是()。

A、Agud

Bv夙sCi

G冼xT

D、兗ydn

答案:c

14.關(guān)于存款交易的風(fēng)險(xiǎn)說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A、存款業(yè)務(wù)操作處理必須嚴(yán)格遵守“先收款后記賬”原則

B、大額復(fù)核制度落實(shí)到實(shí)處

C、存款交易網(wǎng)絡(luò)異常出現(xiàn)重發(fā)交易時(shí),柜員可根據(jù)實(shí)際情況來(lái)處理,重新再次發(fā)

D、辦理支票存款時(shí),在支票未入銀行賬戶前,不得先開(kāi)戶

答案:C

15.理財(cái)類交易賬戶密碼掛失/重置可在()范圍內(nèi)辦理。

A、縣市

B、地市

G全省

D、全國(guó)

答案:D

16.定活兩便儲(chǔ)蓄存款單筆存款金額上限為()。

A、100萬(wàn)元(含)

B、200萬(wàn)元(含)

G500萬(wàn)元(含)

D、1000萬(wàn)元(含)

答案:C

17.綠卡通卡內(nèi)子賬戶,存款金額超過(guò)()萬(wàn)元的,需分筆開(kāi)戶。

A、100

B、200

C、300

D、500

答案:D

18.以下不屬于重要空白憑證的是0。

A、金融債券

B、個(gè)人存款證明書

C、聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)取款通知單

D、網(wǎng)匯易卡

答案:A

19.第五套人民幣5元券,主色調(diào)為(),正面主景為毛澤東頭像,背面為泰山,水印

為水仙花。

A、紅色

B、紫色

C、棕色

D、藍(lán)綠色

答案:B

20.下列關(guān)于活期存款利息說(shuō)法不正確的是()。

A、2005年9月21日前每年結(jié)息一次

B、2005年9月21日前每年12月31日為結(jié)息日

C、2005年9月21日起每個(gè)季度結(jié)息一次

D、2005年9月21日起每季度末月20日為結(jié)息日

答案:B

21.以下省、市、自治區(qū)簡(jiǎn)稱錯(cuò)誤是的()。

A、北京市的簡(jiǎn)稱是京

B、河北省的簡(jiǎn)稱是冀

C、福建省的簡(jiǎn)稱是榕

D、貴州省的簡(jiǎn)稱貴、黔

答案:C

22.綠卡通卡撤銷副卡時(shí),客戶需出示綠卡通卡及對(duì)應(yīng)的有效實(shí)名證件,并填寫

《綠卡通業(yè)務(wù)事項(xiàng)申請(qǐng)書》在()內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)辦理。

A、縣(市)

B、省

G全國(guó)

D、其他三個(gè)選項(xiàng)都不對(duì)

答案:A

23.下列地名漢語(yǔ)拼音錯(cuò)誤的是()。

A、驛城區(qū)(Y〕ch6ngqU)

B、碩山(DGngshdn)

G岳麓(YuGI'i)

D、鄴城(JudnchCng)

答案:c

24.《擔(dān)保法》自()起施行。

A、1993-10-1

B、1994-10-1

C、1995-10-1

D、1996-10-1

答案:C

25.郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)對(duì)停用、已兌付及作廢的重要單證需要銷毀的,按規(guī)定在系統(tǒng)中

做()處理。

A、請(qǐng)領(lǐng)

B、上繳

C、作廢

D、丟失

答案:B

26.以下關(guān)于基金()交易在辦理時(shí)必須填單。

A、分紅方式變更

B、基金轉(zhuǎn)托管

C、預(yù)約

D、基金轉(zhuǎn)換

答案:B

27.一個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)可以設(shè)置營(yíng)業(yè)主管尾箱的數(shù)量為()。

A、1個(gè)

B、2個(gè)

C、3個(gè)

D、有幾個(gè)臺(tái)席設(shè)置幾個(gè)

答案:A

28.對(duì)ATM非因發(fā)卡機(jī)構(gòu)吞卡指令而吞卡客戶可在吞卡后()日內(nèi),可憑相關(guān)證件

領(lǐng)取。

A、3

B、7

C、30

D、35

答案:D

29.客戶累計(jì)輸錯(cuò)密碼()次后理財(cái)類交易賬戶將被永久鎖定,客戶只能做密碼重

置。

A、1

B、3

C、5

D、15

答案:D

30.因客戶誤操作.ATM故障等非因發(fā)卡行吞卡指令而吞卡的,客戶可在()個(gè)工作

日內(nèi),到ATM所屬機(jī)構(gòu)辦理領(lǐng)卡手續(xù)。

A、吞卡之日起3

B、吞卡之日起5

C、吞卡后10

D、吞卡后35

答案:D

31.無(wú)密戶客戶()打印已壓縮的交易明細(xì)。

A、可在全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)

B、可在全省任一網(wǎng)點(diǎn)

C、可在同縣(市)任一網(wǎng)點(diǎn)

D、必須在開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)

答案:D

32.郵儲(chǔ)機(jī)構(gòu)對(duì)以下()賬戶提供對(duì)賬單服務(wù)。

A、本外幣定期一本通

B、活期卡折合一戶

C、綠卡通戶

D、本外幣活期一本通

答案:C

33.《中國(guó)人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》規(guī)定,能辯別面額,票面剩余(),

其圖案'文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)向持有人按原面額

半額兌換。

A、五分之一(含)至二分之一以下

B、三分之一(含)至三分之二以下

C、四分之一(含)至二分之一以下

D、二分之一(含)至四分之三以下

答案:D

34.《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》規(guī)定:儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)辦理定期儲(chǔ)蓄存款時(shí),根據(jù)儲(chǔ)戶的意愿,可以

同時(shí)為儲(chǔ)戶辦理()業(yè)務(wù)。

A、到期支付

B、提前支付預(yù)約

C、提前轉(zhuǎn)存

D、到期自動(dòng)轉(zhuǎn)存

答案:D

35.貨幣市場(chǎng)基金是基金業(yè)務(wù)按()不同的分類。

A、投資標(biāo)的

B、基金運(yùn)作方式

C、基金投資方式

D、基金主體

答案:A

36.郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)對(duì)易發(fā)案環(huán)節(jié)的管理必須堅(jiān)持“制約核對(duì)”與()相結(jié)合的原則。

A、“錢賬分管”

B、“重點(diǎn)監(jiān)控”

G“雙人臨柜”

D、“賬證分管”

答案:B

37.()業(yè)務(wù)指客戶辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的渠道、轉(zhuǎn)出賬戶的開(kāi)戶方、轉(zhuǎn)入賬戶的開(kāi)戶方

涉及兩家或以上金融機(jī)構(gòu),且一方屬郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)賬交易。

A、現(xiàn)金到賬戶轉(zhuǎn)存

B、賬戶到賬戶轉(zhuǎn)存

C、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬

D、跨行轉(zhuǎn)賬

答案:D

38.以下各省郵政編碼正確的是()。

A、安徽22.23

B、山東25.26

C、四川62.63

D、廣東53.54

答案:C

39.各級(jí)重要單證管理員和營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格控制重要單證庫(kù)存量,網(wǎng)點(diǎn)柜員一般

按不超過(guò)()天的實(shí)際使用量向本網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)主管進(jìn)行請(qǐng)領(lǐng)。

A、15

B、10

C、7

D、3—5

答案:D

40.掛失事項(xiàng)更改的交易代碼是()。

A、040203

B、040205

C、040206

D、040204

答案:D

41.郵儲(chǔ)基金()交易不受節(jié)假日限制,但受開(kāi)閉市限制。

A、贖回

B、基金業(yè)務(wù)撤單

C、預(yù)約

D、轉(zhuǎn)換

答案:c

42.擅自設(shè)立銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)或者非法從事銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)活動(dòng)的,由()

予以取締。

A、國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)

B、保監(jiān)會(huì)

C、中國(guó)人民銀行

D、銀行業(yè)協(xié)會(huì)

答案:A

43.自()起全國(guó)范圍內(nèi)停止網(wǎng)匯通匯款辦理。

A、2013-1-1

B、2013-2-1

G2014-1-1

D、2014-2-1

答案:D

44.地名“海晏”拼音為()。

A、Haiyan

B、Haian

GHaiyu

D、Hairl

答案:A

45.以下關(guān)于聯(lián)網(wǎng)核查說(shuō)法錯(cuò)誤的是0。

A、網(wǎng)點(diǎn)為進(jìn)行公民身份信息進(jìn)行核查,需至少配備一臺(tái)圖形終端或PC機(jī)

B、目前郵儲(chǔ)系統(tǒng)僅可進(jìn)行批量的聯(lián)網(wǎng)核查

C、客戶辦理需進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查的業(yè)務(wù)時(shí),在業(yè)務(wù)辦結(jié)前需做身份信息的核查

D、聯(lián)網(wǎng)核查主要核對(duì)姓名、號(hào)碼、照片、發(fā)證機(jī)關(guān)等信息

答案:B

46.綠卡通卡只允許定制整整'定活、通知存款其中()個(gè)儲(chǔ)種的約定轉(zhuǎn)賬。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案:A

47.日終網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)異常情況,柜員無(wú)法軋帳時(shí),以下處理錯(cuò)誤的是()。

A、向縣市行匯報(bào),并將柜員的結(jié)存現(xiàn)金和網(wǎng)點(diǎn)的結(jié)存憑證如實(shí)上報(bào)縣市行。

B、縣市行查詢柜員尾箱現(xiàn)金.憑證是否相符,相符后通知網(wǎng)點(diǎn)柜員按正常程序下

班。

C、若縣市行無(wú)法查詢,網(wǎng)點(diǎn)柜員直接封箱,并填制登記簿。

D、次日營(yíng)業(yè)前普通柜員做正式軋賬,核對(duì)現(xiàn)金與憑證相符后即可營(yíng)業(yè)。

答案:C

48.對(duì)賬戶入賬匯款、向商戶匯款最高限額為()。

A、10萬(wàn)(不含)

B、10萬(wàn)(含)

G20萬(wàn)(不含)

D、20萬(wàn)(含)

答案:D

49.《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》規(guī)定:活期儲(chǔ)蓄存款全部支取時(shí),按()掛牌公告的活期儲(chǔ)蓄

存款利率計(jì)付利息。

A、清戶日

B、開(kāi)戶日

C、調(diào)息日

D、轉(zhuǎn)存日

答案:A

50.個(gè)人通知存款單筆存款最高金額為()。

A、100萬(wàn)元(含)

B、200萬(wàn)元(含)

G500萬(wàn)元(含)

D、1000萬(wàn)元(含)

答案:C

51.客戶于2010年12月10日存入整存整取1年期50000元,約轉(zhuǎn),于2012年7

月10日支取,應(yīng)付客戶利息()元。

A、1250

B、1354.64

C、277.08

D、1979.17

答案:B

52.郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)普通柜員一般按不超過(guò)3至5天的實(shí)際使用量向()請(qǐng)領(lǐng)。

A、綜合柜員

B、支行(局)長(zhǎng)

C、另一普通柜員

D、憑證管理員

答案:A

53.存款有息體現(xiàn)了儲(chǔ)蓄存款利息收入的()和儲(chǔ)戶獲取利息的基本權(quán)力。

A、合規(guī)性

B、保障性

C、合法性

D、保護(hù)性

答案:C

54.定活兩便50元起存,單筆存款金額上限為()萬(wàn)元(含),存款金額超過(guò)上限的,

需分筆開(kāi)戶。

A、100

B、200

G300

D、500

答案:D

55.國(guó)內(nèi)郵件業(yè)務(wù)處理規(guī)定中,規(guī)定郵寄煙絲'煙葉每次均以()為限。

A、2條

B、5千克

C、10千克

D、400支

答案:B

56.《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》規(guī)定:在特殊情況下,儲(chǔ)戶可以用口頭或者函電形式申請(qǐng)掛

失,但須在()天內(nèi)補(bǔ)辦書面掛失手續(xù)。

A、1

B、3

C、5

D、7

答案:C

57.儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)最少應(yīng)配備熟悉儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的工作人員()人。

A、三

B、四

C、五

D、六

答案:B

58.郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)重要單證發(fā)生丟失應(yīng)在()小時(shí)內(nèi)將情況逐級(jí)書面上報(bào)一級(jí)

分行,通報(bào)全轄進(jìn)行防范和協(xié)助堵截。

A、5

B、8

C、12

D、24

答案:D

59.下列關(guān)于換折的說(shuō)法錯(cuò)誤的是0。

A、隨機(jī)換存單時(shí),應(yīng)由普通柜員和綜合柜員在作廢的存單上加蓋業(yè)務(wù)用個(gè)人名章

B、因存折打印行數(shù)已滿需要辦理的換折交易稱為自動(dòng)換折

C、因存折打印行數(shù)已滿不能繼續(xù)使用時(shí),客戶可在全國(guó)范圍任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理?yè)Q

折手續(xù)

D、存折因污染無(wú)法鑒定真?zhèn)?不能辦理?yè)Q折交易的,應(yīng)進(jìn)行憑證掛失處理

答案:C

60.《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》規(guī)定:未到期的定期儲(chǔ)蓄存款,全部提前支取的,按()儲(chǔ)蓄存

款利率計(jì)付利息。

A、支取日掛牌公告的定期

B、開(kāi)戶日掛牌公告的活期

C、支取日掛牌公告的活期

D、開(kāi)戶日掛牌公告的定期

答案:C

61.對(duì)賬單業(yè)務(wù)是郵儲(chǔ)銀行為方便客戶了解本人()賬戶資金變動(dòng)情況,向客戶提

供賬戶基本信息和賬務(wù)交易明細(xì)的服務(wù)。

A、綠卡

B、零存整取

C、定期一本通

D、定活兩便

答案:A

62.從2004年施行的《中國(guó)人民銀行法》明確()接管儲(chǔ)蓄管理工作。

A、銀行協(xié)會(huì)

B、中國(guó)工商銀行

C、工商行政管理機(jī)構(gòu)

D、銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)

答案:D

63.貴州遵義“湄潭”的拼音注釋是()。

AxMeitang

B、Maitan

CxMeitan

D、Maitang

答案:C

64.下列關(guān)于網(wǎng)上支付通業(yè)務(wù)說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A、網(wǎng)上支付通業(yè)務(wù)包括支付寶卡通、財(cái)付通一點(diǎn)通等

B、網(wǎng)上支付通業(yè)務(wù)簽約加辦不得代辦

C、網(wǎng)上支付通業(yè)務(wù)簽約信息查詢可以代辦

D、客戶簽約加辦網(wǎng)上支付通業(yè)務(wù)時(shí),客戶在第三方支付公司開(kāi)立賬戶的姓名、證

件種類和證件號(hào)碼必須與簽約綁定的綠卡賬戶相關(guān)信息一致

答案:C

65.以下關(guān)于行內(nèi)異地入賬匯款手續(xù)費(fèi)收取說(shuō)法正確的是()。

A、現(xiàn)金方式入賬匯款2000元,應(yīng)收手續(xù)費(fèi)5元

B、賬戶方式入賬匯款2000元,應(yīng)收手續(xù)費(fèi)5元

C、現(xiàn)金方式入賬匯款4500元,應(yīng)收手續(xù)費(fèi)20元

D、賬戶方式的入賬匯款4500元,應(yīng)收手續(xù)費(fèi)5元

答案:D

66.賬戶撤銷密碼后,該賬戶的()交易可在縣(市)內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)辦理。

A、補(bǔ)登折

B、取款

C、銷戶

D、掛失

答案:A

67.儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)制度規(guī)定:實(shí)名制后開(kāi)立的存款賬戶,客戶申請(qǐng)變更其實(shí)名證件,網(wǎng)

點(diǎn)柜員提示客戶本人在()任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理實(shí)名證件變更。

A、開(kāi)戶局所屬省內(nèi)

B、開(kāi)戶局所屬縣市

C、全國(guó)范圍內(nèi)

D、賬戶通存通兌范圍內(nèi)

答案:C

68.郵政儲(chǔ)蓄客戶身份識(shí)別業(yè)務(wù)范圍中,對(duì)他人代理客戶辦理()及以上存取款轉(zhuǎn)

賬業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)核對(duì)代理人和被代理人的有效實(shí)名證件或身份證明文件,同時(shí)登記

相關(guān)信息。

A、單筆5萬(wàn)元(不含)

B、單筆5萬(wàn)元(含)

C、累計(jì)5萬(wàn)元(含)

D、累計(jì)5萬(wàn)元(不含)

答案:B

69.匯款沖正交易只能于交易發(fā)生之日起()內(nèi)在原匯款網(wǎng)點(diǎn)收匯柜員辦理,經(jīng)營(yíng)

業(yè)主管授權(quán)后沖正。

A、當(dāng)日

B、7日(含)

Cx10日(含)

D、31日(含)

答案:C

70.密碼掛失滿()后,客戶本人可憑中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)書在原掛失

網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼撤銷。

Av1天

B、3天

C、5天

D、7天

答案:D

71.更改密碼可在()辦理。

A、開(kāi)戶局

B、同縣(市)任一網(wǎng)點(diǎn)

C、全省任一網(wǎng)點(diǎn)

D、全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)

答案:D

72.郵寄卷煙、雪茄煙每件以()為限

A、一條(200支)

B、二條(400支)

G三條(600支)

D、四條(800支)

答案:B

73.以下關(guān)于郵政編碼的表述正確的是()。

A、郵政編碼是用阿拉伯?dāng)?shù)字組成,代表郵區(qū)中心局體制的一種專用代號(hào)

B、我國(guó)郵政編碼采用的是四級(jí)六位制結(jié)構(gòu)

C、我國(guó)郵政編碼六位數(shù)的前三位代表?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)

D、我國(guó)郵政編碼六位數(shù)的最后三位是投遞局(區(qū))的編號(hào)

答案:B

74.以下關(guān)于尾箱說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A、刪除尾箱前,將尾箱中的現(xiàn)金清空即可

B、網(wǎng)點(diǎn)的綜合柜員尾箱只有一個(gè),因此不能刪除

C、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)系統(tǒng)的主尾箱是01

D、匯兌業(yè)務(wù)系統(tǒng)的主尾箱是00

答案:A

75.綠卡通卡最多可設(shè)置()次(參數(shù)化)有效約定轉(zhuǎn)賬定制。

A、3

B、5

C、10

D、15

答案:B

76.根據(jù)有效實(shí)名證件發(fā)證機(jī)關(guān)所在地填寫規(guī)定,存款人為港、澳、臺(tái)地區(qū)居民或

外國(guó)居民的,其發(fā)證機(jī)關(guān)所在地統(tǒng)一為()。

A、北京市

B、上海市

C、天津市

D、重慶市

答案:A

77.下列代理開(kāi)放式基金業(yè)務(wù)屬于按投資標(biāo)的的劃分的是()。

A、股票型基金

B、開(kāi)放式基金

C、封閉式基金

D、定期定額

答案:A

78.ATM存款,每次放入鈔票數(shù)量不得超過(guò)()張。

A、100

B、200

C、300

D、500

答案:A

79.理財(cái)類業(yè)務(wù)中多對(duì)一加辦關(guān)系變更交易需Oo

A、綜合柜員授權(quán)

B、支局長(zhǎng)授權(quán)

C、業(yè)務(wù)主管授權(quán)

D、無(wú)需授權(quán)

答案:B

80.匯兌業(yè)務(wù)網(wǎng)銀方式僅適用于()匯款。

A、商戶匯出

B、入賬匯款

C、按址匯款

D、向商戶匯款

答案:A

81.下列關(guān)于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)查詢說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A、客戶可以在全國(guó)范圍任一經(jīng)辦理財(cái)業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行查詢

B、網(wǎng)點(diǎn)人員只可在全省范圍任一經(jīng)辦理財(cái)業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn),查詢客戶的預(yù)約信息

C、網(wǎng)點(diǎn)人員可以在全國(guó)范圍任一經(jīng)辦理財(cái)業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn),查詢客戶的預(yù)約信息

D、客戶可查詢其中間業(yè)務(wù)交易賬戶卡下的所有理財(cái)合同信息或交易明細(xì)信息

答案:B

82.郵政儲(chǔ)蓄客戶在使用財(cái)付通一點(diǎn)通業(yè)務(wù)提供的任何功能之前,必須在()激活

該業(yè)務(wù)。

A、郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)

B、ATM

C、網(wǎng)上銀行

D、騰訊財(cái)付通網(wǎng)站

答案:D

83.郵儲(chǔ)客戶辦理掛失類的()業(yè)務(wù)時(shí),不需進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查。

A、掛失事項(xiàng)的更改

B、零存整取存折的掛失清戶

C、密碼重置

D、綠卡正式掛失的補(bǔ)新

答案:A

84.姓氏“繆、樊”的拼音注釋為()。

Axmao.fan

B、miao.fang

Cxmiao.fan

Dxmiu.fan

答案:C

85.計(jì)算機(jī)的核心部件是0。

A、存儲(chǔ)器

B、中央處理器

C、輸入設(shè)備

D、輸出設(shè)備

答案:B

86.辦理()網(wǎng)上匯款業(yè)務(wù)時(shí),客戶需要輸入取款密碼。

A、網(wǎng)匯通匯款

B\網(wǎng)匯e

C、禮儀卡

D、網(wǎng)匯通卡

答案:B

87.在理財(cái)產(chǎn)品預(yù)約期,客戶可在()內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行理財(cái)產(chǎn)品的預(yù)約。

A、全國(guó)范圍

B、全省范圍

C、地市范圍

D、縣市范圍

答案:A

88.以下()不屬于郵政企業(yè)特準(zhǔn)免費(fèi)寄遞的郵件。

A、義務(wù)兵掛號(hào)信件

B、烈士遺物

C、郵政公事

D、盲人讀物

答案:A

89.中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行()正式更名為“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行股份有限公司”

A、2011-12-31

B、2012-1-1

C、2012-1-21

D、2012-12-31

答案:C

90.郵政儲(chǔ)蓄個(gè)人客戶在辦理代理國(guó)債、代理基金和購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品時(shí)需提供的基

本交易賬戶為()賬戶。

A、基金TA

B、個(gè)人儲(chǔ)蓄

C、個(gè)人結(jié)算

D、中間業(yè)務(wù)交易

答案:D

91.活期存款按季結(jié)息,()為結(jié)息日,利息于次日轉(zhuǎn)入客戶賬戶。

A、每季初月的20日

B、每季中月的20日

C、每季末月的20日

D、每年6月30日

答案:C

92.以下關(guān)于郵政儲(chǔ)蓄銀行的查詢業(yè)務(wù)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A、協(xié)助查詢是指郵儲(chǔ)銀行依照有權(quán)機(jī)關(guān)查詢的要求,將賬戶信息告知的行為

B、儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)及其工作人員對(duì)客戶的賬戶情況負(fù)有保密責(zé)任

C、查詢內(nèi)容均設(shè)置級(jí)別權(quán)限管理,只允許查詢,不得作任何更改

D、信息查詢因業(yè)務(wù)需要,在風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理授權(quán)下查詢各機(jī)構(gòu)交易情況的行為

答案:D

93.能辨別面額,票面剩余二分之一(含二分之一)至四分之三以下,其圖案、文字

能按原樣連接的殘損人民幣可以()。

A、全額兌換

B、半額兌換

C、兌現(xiàn)四分之三

D、不予兌換

答案:B

94.《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》規(guī)定:儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的設(shè)置應(yīng)申領(lǐng)經(jīng)銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)發(fā)放的()。

A、《安全生產(chǎn)許可證》

B、《保險(xiǎn)許可證》

C、《金融許可證》

D、《代理基金許可證》

答案:C

95.取款通知單掛失滿7天后,客戶本人憑()和有效實(shí)名證件在任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦

理取款手續(xù)。

A、特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)書

B、補(bǔ)發(fā)的取款通知單

C、原匯款收據(jù)

D、匯票號(hào)碼

答案:B

96.做聯(lián)網(wǎng)核查時(shí),核查結(jié)果信息不包括()。

A、照片

B、姓名

C、家庭住址

D、公民身份號(hào)碼

答案:C

97.以下關(guān)于郵儲(chǔ)掛失后續(xù)處理說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A、密碼重置應(yīng)由客戶本人辦理

B、掛失補(bǔ)發(fā)新卡,卡號(hào)改變,賬戶內(nèi)容不變

C、掛失補(bǔ)發(fā)新存折/單,賬號(hào)改變

D、卡折合一戶可辦理掛失撤銷憑證

答案:C

98.柜員制網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)配備圖像清晰、能看清票面的自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施,每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)至少有()

個(gè)探頭。

A、二

B、三

G四

D、五

答案:B

99.辦理一筆現(xiàn)金312.34元的密碼匯款,加辦了短信回音,應(yīng)收取手續(xù)費(fèi)及匯費(fèi)()

兀。

A、4.12

B、4.13

C、3.12

D、6.13

答案:B

100.客戶預(yù)約理財(cái)產(chǎn)品后,可在()范圍內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)購(gòu)。

A、全國(guó)

B、全省

C、市縣

D、預(yù)約網(wǎng)點(diǎn)

答案:A

101.以下()戳記不屬于郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)管理的范圍。

A、作廢

B、注銷

G已結(jié)匯

D、假幣

答案:D

102.假幣持有人對(duì)金融機(jī)構(gòu)做出的有關(guān)收繳或鑒定假幣的具體行政行為有異議,

可在收到“假幣收繳憑證”或“貨幣真?zhèn)舞b定書”之日起()個(gè)工作日內(nèi)向直接監(jiān)

管該金融機(jī)構(gòu)的中國(guó)人民銀行分支機(jī)構(gòu)申請(qǐng)行政復(fù)議,或依法提起行政訴訟。

A、30

B、60

C、90

D、120

答案:B

103.姓氏“晁”的拼音注釋為()。

A、zhao

B、cao

C、chao

Dxzao

答案:C

104.以下選項(xiàng)不屬于匯兌查詢業(yè)務(wù)的是()。

A、客戶查詢

B、協(xié)助查詢

C、內(nèi)部查詢

D、同業(yè)查詢

答案:D

105.儲(chǔ)蓄的對(duì)象具有暫時(shí)閑置性、()等特性。

A、自主性

B、積累性

C、保值性

D、收益性

答案:B

106.銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí),檢查人員不得少于

()人。

A、1

B、2

C、3

D、5

答案:B

107.以下關(guān)于賬戶密碼解鎖定說(shuō)法正確的是()。

A、解鎖定可由本人或他人代為辦理

B、解鎖定申請(qǐng)時(shí)需要同時(shí)提交與賬戶相符的實(shí)名證件和正確密碼

C、解鎖定時(shí),若身份信息相符,但密碼輸入不正確的,只能辦理密碼掛失

D、解鎖定時(shí),若身份信息不符,但密碼輸入正確,則立即開(kāi)通該賬戶

答案:B

108.密碼維護(hù)指郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)(),為相關(guān)賬戶加辦、變更、撤銷密碼的交易。

A、儲(chǔ)蓄系統(tǒng)的需要

B、客戶的申請(qǐng)

C、業(yè)務(wù)的要求

D、網(wǎng)點(diǎn)的情況

答案:B

109.申請(qǐng)、變更、撤銷寄送對(duì)賬單,須本人持有效實(shí)名證件和綠卡在()任一聯(lián)網(wǎng)

網(wǎng)點(diǎn)辦理。

A、開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)

B、縣市

G地市

D、省內(nèi)

答案:D

110.農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)當(dāng)日累計(jì)最高取款限額為()元(含)o

A、5000

B、10000

G20000

D、50000

答案:c

111.人民幣儲(chǔ)蓄存款賬戶的()交易,可使用免填單業(yè)務(wù)。

A、綠卡存款3000元

B、零存整取續(xù)存1000元

C、定活兩便開(kāi)戶1000元

D、活期匯出匯款2600元

答案:A

112.下列匯款可以辦理無(wú)法兌付退匯的是0。

A、按址匯款

B、密碼匯款

C、入賬匯款

D、商務(wù)匯款

答案:A

113.郵政儲(chǔ)蓄存本取息賬戶開(kāi)戶起存金額為人民幣()元。

A、50

B、100

C、1000

D、5000

答案:D

114.賬戶撤銷密碼后,該賬戶的()交易可在縣(市)內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)辦理。

A、存款

B、取款

C、轉(zhuǎn)賬

D、掛失

答案:A

115.以下選項(xiàng)不屬于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件的是()。

A、操作系統(tǒng)

B、程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言

C、影苜風(fēng)暴

D、數(shù)據(jù)庫(kù)管理

答案:C

116.綠卡通卡持卡人對(duì)“停用”狀態(tài)的副卡,不可做除“()”和“啟用”交易外

的其它交易。

A、撤銷

B、激活

C、掛失

D、換卡

答案:A

117.以下關(guān)于轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)相關(guān)單據(jù)使用說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A、大額轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)?zhí)顚憽爸袊?guó)郵儲(chǔ)銀行大額/跨行轉(zhuǎn)賬服務(wù)申請(qǐng)表”

B、現(xiàn)金到賬戶轉(zhuǎn)賬填寫“中國(guó)郵儲(chǔ)銀行轉(zhuǎn)賬憑條”

C、預(yù)約轉(zhuǎn)賬撤銷填寫“中國(guó)郵儲(chǔ)銀行預(yù)約轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)書”

D、大額轉(zhuǎn)賬變更憑原轉(zhuǎn)賬服務(wù)申請(qǐng)表辦理

答案:D

118.以下()不是國(guó)家秘密載體通信業(yè)務(wù)的密級(jí)分類。

A、絕密

B、機(jī)密

C、秘密

D、保密

答案:D

119.我國(guó)的海上鄰國(guó)有韓國(guó)'日本、菲律賓、()、馬來(lái)西亞和文萊等。

A、新加坡

B、阿富汗

G印度尼西亞

D、朝鮮

答案:C

120.以下屬于郵政儲(chǔ)匯職業(yè)紀(jì)律的是()。

A、勤學(xué)好問(wèn),愛(ài)崗敬業(yè)

B、儀容整潔,大方得體

C、遵章守紀(jì),令行禁止

D、盡職盡責(zé),求實(shí)創(chuàng)新

答案:C

121.匯票號(hào)碼由14位數(shù)字組成,()為年份,每年1月1日起變更

A、第一位

B、第二位

C、前二位

D、前三位

答案:c

122.超過(guò)聯(lián)機(jī)查詢范圍的,網(wǎng)點(diǎn)登記信息,并將申請(qǐng)交上級(jí)機(jī)構(gòu),上級(jí)機(jī)構(gòu)在接到

申請(qǐng)后()內(nèi)完成查詢并將結(jié)果反饋網(wǎng)點(diǎn)。

A、3個(gè)工作日

B、5個(gè)工作日

C、10個(gè)工作日

D、15個(gè)工作日

答案:D

123.客戶預(yù)約同一期理財(cái)產(chǎn)品時(shí),0。

A、最多可辦理一次

B、最多可辦理三次

C、最多可辦理五次

D、沒(méi)有次數(shù)限制

答案:D

124.假幣持有人對(duì)被收繳貨幣的真?zhèn)斡挟愖h,可以自收繳之日起()個(gè)工作日內(nèi),

持“假幣收繳憑證”直接或通過(guò)收繳網(wǎng)點(diǎn)向中國(guó)人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)或中國(guó)人

民銀行授權(quán)的當(dāng)?shù)罔b定機(jī)構(gòu)提出書面鑒定申請(qǐng)。

A、3

B、1

C、2

D、4

答案:A

125.支局長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)()、安全設(shè)施及營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)人員安全操作管理規(guī)定的執(zhí)行情況進(jìn)

行檢查監(jiān)督。

A、監(jiān)控設(shè)備

B、安防設(shè)備

C、消防設(shè)備

D、儲(chǔ)蓄設(shè)備

答案:A

126.代理他人在郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)開(kāi)立郵政儲(chǔ)蓄綠卡時(shí),代理人應(yīng)當(dāng)出示()的有效實(shí)

名證件。

A、代理人

B、被代理人

C、被代理人和代理人

D、不允許代理

答案:C

127.監(jiān)控錄像的保存期不少于()天。

A、20

B、30

C、60

D、90

答案:B

128.以下不屬于人民幣定期儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)種類的是()。

A、定活兩便

B、定額定期

C、零存整取

D、存本取息

答案:A

129.以下金額數(shù)字大寫正確的是()。

A、¥200.12,人民幣貳佰元零壹角貳分

B、¥14.11,人民幣拾肆元壹角壹分

C、¥123.02,人民幣壹佰仁拾仁元零貳分

D、¥506.00,人民幣伍佰零陸元

答案:A

130.對(duì)于身份證號(hào)碼由15位變更為18位的賬戶實(shí)名證件變更,下列說(shuō)法正確的

是()。

A、需提供客戶所在單位的證明

B、需要提供發(fā)證機(jī)關(guān)證明

C、需要提供街道辦事處開(kāi)具的證明

D、不需提供證明

答案:D

131.我國(guó)現(xiàn)在的行政區(qū)劃中省級(jí)行政區(qū)中有()個(gè)省、5個(gè)自治區(qū)、4個(gè)直轄市。

A、21

B、22

C、23

D、24

答案:C

132.網(wǎng)點(diǎn)使用的業(yè)務(wù)章戳發(fā)生遺失時(shí),應(yīng)立即向上級(jí)機(jī)構(gòu)()部門報(bào)告;迅速查明

原因,采取有效的補(bǔ)救措施。

A、業(yè)務(wù)

B、會(huì)計(jì)

C、安全保衛(wèi)

D、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)

答案:C

133.以下0業(yè)務(wù)交易可以由他人代賬戶所有人辦理。

A、卡折合一戶開(kāi)戶

B、整存整取50萬(wàn)元開(kāi)戶

C、客戶申請(qǐng)修改實(shí)名證件

D、綠卡通卡的換卡

答案:B

134.開(kāi)放式基金是基金業(yè)務(wù)按()不同的分類。

A、投資標(biāo)的

B、基金運(yùn)作方式

C、基金投資方式

D、基金主體

答案:B

135.設(shè)立商業(yè)銀行,必須經(jīng)()審查批準(zhǔn)。

A、國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)

B、中國(guó)人民銀行

C、國(guó)務(wù)院審計(jì)機(jī)關(guān)

D、各地銀監(jiān)局

答案:A

136.郵政儲(chǔ)蓄個(gè)人整存整取儲(chǔ)蓄存款要求客戶()起存。

Ax1元

B、10元

G50元

D、500元

答案:C

137.¥6350.90正確的大寫寫法是()。

A、人民幣:陸仟叁佰伍拾圓玖角整

B、人民幣陸仟叁佰伍拾圓玖角零分

C、人民幣陸仟叁佰伍拾零圓玖角整

D、人民幣陸仟叁佰伍拾圓玖角整

答案:D

138.《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》規(guī)定,設(shè)立商業(yè)銀行必須報(bào)()批準(zhǔn)。

A、國(guó)務(wù)院

B、中國(guó)人民銀行

C、中國(guó)銀監(jiān)會(huì)

D、財(cái)政部

答案:C

139.下列選項(xiàng),不屬于儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)前綜合柜員主要準(zhǔn)備工作的是()。

A、領(lǐng)用主尾箱

B、核對(duì)現(xiàn)金、憑證實(shí)物與系統(tǒng)尾箱記錄是否相符

C、對(duì)儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)做臨時(shí)軋賬,并與上日營(yíng)業(yè)軋賬單的現(xiàn)金與憑證進(jìn)行核對(duì)

D、綜合柜員核對(duì)批量業(yè)務(wù)成功報(bào)表

答案:C

140.綠卡通卡撤消副卡時(shí),客戶需出示綠卡通卡及對(duì)應(yīng)的有效實(shí)名證件,在()內(nèi)

任一網(wǎng)點(diǎn)辦理。

A、縣(市)

B、省

C、全國(guó)

D、開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)

答案:A

141.匯兌非聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)每日填寫營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)單一式二份,其中一份營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)單連同相

關(guān)原始憑證按日寄送()。

A、支局長(zhǎng)

B、事后監(jiān)督部門

C、市分行

D、縣支行

答案:B

142.副卡支出額度以月為周期,每月()日日終系統(tǒng)自動(dòng)將可用支出額度恢復(fù)為月

支出額度。

A、10

B、15

C、20

D、30

答案:B

143.印鑒戶查詢,客戶持存款憑證和印鑒在開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)()授權(quán)辦理。

A、支行(局)長(zhǎng)

B、業(yè)務(wù)主管

C、綜合柜員

D、業(yè)務(wù)管理員

答案:C

144.下列關(guān)于中國(guó)人民銀行主要業(yè)務(wù)說(shuō)法正確的是()。

A、中國(guó)人民銀行可以根據(jù)需要,為銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開(kāi)立賬戶,但不得對(duì)銀行業(yè)金

融機(jī)構(gòu)的賬戶透支

B、中國(guó)人民銀行根據(jù)需要,可對(duì)政府政透支

C、中國(guó)人民銀行可直接認(rèn)購(gòu)、包銷國(guó)債和其他政府債券

D、中國(guó)人民銀行可向地方政府、各級(jí)政府部門提供貸款

答案:A

145.下列必須采取填單方式的基金業(yè)務(wù)交易是()o

A、基金轉(zhuǎn)托管

B、認(rèn)購(gòu)

C、申購(gòu)

D、贖回

答案:A

146.以下關(guān)于柜員辦理業(yè)務(wù)的要求,說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A、柜員在復(fù)核和復(fù)點(diǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)或現(xiàn)金不符時(shí),立即退交原經(jīng)辦人更正

B、各類交易憑單應(yīng)由客戶填寫,如客戶填寫有困難,可換人代填,營(yíng)業(yè)人員不可代

C、柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金收入先記賬后收款原則

D、柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí),匯款業(yè)務(wù)先記匯出賬戶后記匯入賬戶

答案:C

147.郵政儲(chǔ)蓄無(wú)密戶的以下()交易,可在開(kāi)戶縣市范圍內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理。

A、加密

B、清戶

C、支取

D、掛失

答案:A

148.變更密碼由客戶憑有效實(shí)名證件、存折/單、綠卡和原密碼在()網(wǎng)點(diǎn)辦理。

A、開(kāi)戶

B、縣(市)內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)

C、省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)

D、通存通取范圍內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)

答案:D

149.客戶辦理支票類存款交易時(shí)普通柜員需辦理()手續(xù)。

A、支票入賬

B、支票登記

C、支票直接存款

D、支票預(yù)處理

答案:D

150.《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》自()起施行。

A、1995-6-1

B、1995-7-1

C、1996-6-1

D、1996-7-1

答案:B

151.儲(chǔ)蓄價(jià)值具有()。

A、自主性

B、閑置性

C、收益性

D、積累性

答案:C

152.普通柜員在辦理取消交易時(shí)必須經(jīng)客戶同意,同時(shí)需()授權(quán)。

A、營(yíng)業(yè)主管

B、業(yè)務(wù)管理員

C、支行(局)長(zhǎng)

D、金融主管

答案:A

153.以下屬于支行(局)長(zhǎng)的崗位職責(zé)的是()。

A、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)授權(quán)和監(jiān)督

B、負(fù)責(zé)組織營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)安全管理

C、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)日常安全管理

D、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)管理

答案:B

154.綠卡通卡最多可申請(qǐng)()張副卡。

A、3

B、5

C、7

D、10

答案:B

155.各級(jí)重要單證管理員和營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格控制重要單證庫(kù)存量。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一般

按不超過(guò)()的實(shí)際使用量向上級(jí)管理機(jī)構(gòu)的憑證管理員請(qǐng)領(lǐng)。

A、10天

B、半個(gè)月

C、1個(gè)月

D、3個(gè)月

答案:B

156.以下不影響預(yù)約轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)正常進(jìn)行的情況是()。

A、轉(zhuǎn)出賬戶掛失

B、轉(zhuǎn)出賬戶凍結(jié)

C、轉(zhuǎn)入賬戶戶名錯(cuò)誤

D、轉(zhuǎn)入賬戶處于止付狀態(tài)

答案:D

157.保險(xiǎn)合同自成立之日起超過(guò)()的,保險(xiǎn)人不得解除合同;發(fā)生保險(xiǎn)事故的,保

險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。

A、一年

B、二年

C、三年

D、四年

答案:B

158.預(yù)約匯款單筆最高匯款金額為()萬(wàn)元。

A、1

B、3

C、5

D、10

答案:C

159.以下關(guān)于理財(cái)交易掛失處理說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A、理財(cái)交易卡掛失補(bǔ)發(fā)由綜合柜員授權(quán)

B、理財(cái)交易賬戶雙掛失補(bǔ)發(fā)由支行長(zhǎng)授權(quán)

C、理財(cái)交易賬戶密碼掛失重置由支行長(zhǎng)授權(quán)

D、理財(cái)交易賬戶雙掛失重置由支行長(zhǎng)授權(quán)

答案:C

160.下列關(guān)于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)提前贖回處理說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A、部分贖回金額必須為倍增金額的整數(shù)倍

B、全部提前贖回不受倍增金額整數(shù)倍的限制

C、部分贖回后留存金額應(yīng)大于等于最低投資金額

D、部分贖回后留存金額不受限制

答案:D

161.綠卡通卡內(nèi)儲(chǔ)種為人民幣子賬戶,單筆存款金額最高(),超過(guò)的需分筆開(kāi)戶。

A、200萬(wàn)元(含)

B、200萬(wàn)元(不含)

G500萬(wàn)元(含)

D、500萬(wàn)元(不含)

答案:C

162.郵政匯兌單點(diǎn)開(kāi)辦全部業(yè)務(wù),柜員人數(shù)不足4人的,其普通柜員的級(jí)別為()

柜員。

A、1級(jí)

B、2級(jí)

C、8級(jí)

D、9級(jí)

答案:C

163.計(jì)算機(jī)機(jī)房要保持正常的溫度和濕度。濕度的范圍是一般是()。

A、15%-30%

B、20%-40%

G20%-60%

D、20%-80%

答案:D

164.再掛失與原掛失相同的有()。

A、掛失申請(qǐng)書編號(hào)

B、掛失日期

C、掛失到期日

D、掛失事項(xiàng)

答案:D

165.為辦理業(yè)務(wù)的客戶身份進(jìn)行識(shí)別時(shí),應(yīng)遵循中國(guó)人民銀行及()對(duì)客戶身份識(shí)

別規(guī)定,并遵循“了解你的客戶”的原則。

A、銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)

B、中國(guó)銀聯(lián)

C、銀監(jiān)會(huì)

D、公安機(jī)關(guān)

答案:C

166.本幣理財(cái)業(yè)務(wù)中,以下()交易無(wú)需營(yíng)業(yè)主管授權(quán)辦理。

A、理財(cái)類交易賬戶密碼重置

B、資金賬號(hào)加辦

C、個(gè)人客戶資料變更

D、交易明細(xì)的內(nèi)部查詢

答案:B

167.掛失事項(xiàng)更改后的掛失是0。

A、憑證掛失

B、臨時(shí)掛失

C、正式掛失

D、憑證密印雙掛失

答案:C

168.某客戶于2010年6月17日開(kāi)戶存入35000元整存整取3個(gè)月期的定期存款,

于2010年9月17日支取,應(yīng)付利息()元。

A、149.63

B、142.15

C、119.7

D、89.78

答案:A

169.利率是計(jì)算各種儲(chǔ)蓄存款利息的依據(jù),它是指一定時(shí)期內(nèi)利息與()的比率。

A、本金

B、利率

C、存期

D、政策系數(shù)

答案:A

170.未設(shè)置密碼的賬戶除存款、()和密碼加辦業(yè)務(wù)可在同縣(市)辦理以外,其余

業(yè)務(wù)只能在開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)柜面辦理。

A\取款

B、補(bǔ)登折

C、緊急掛失

D、銷戶

答案:B

171.客戶當(dāng)日累計(jì)輸錯(cuò)理財(cái)類交易賬戶密碼()次后,理財(cái)類交易賬戶將被臨時(shí)鎖

定,當(dāng)日不能做任何交易,次日自動(dòng)解鎖定。

A、2

B、3

C、5

D、10

答案:B

172.理財(cái)類交易賬戶密碼是客戶辦理業(yè)務(wù)的有效驗(yàn)證,理財(cái)類交易賬戶密碼為()

位。

A、4

B、6

C、8

D、10

答案:B

173.郵政儲(chǔ)蓄客戶通過(guò)電子銀行、ATM等渠道辦理自助轉(zhuǎn)賬的,必須事先通過(guò)()

申請(qǐng)并確認(rèn)開(kāi)通賬戶自助轉(zhuǎn)賬功能。

A、網(wǎng)上銀行

B\網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)

C、電話銀行

D、電話銀行/手機(jī)

答案:B

174.客戶辦理預(yù)約匯款業(yè)務(wù)的申請(qǐng)、變更和撤銷時(shí),需出示本人有效實(shí)名證件和

存款憑證,并填寫《預(yù)約匯款申請(qǐng)書》在匯出賬戶()內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)辦理,不允許代辦。

A、全縣市

B、省

C、全國(guó)

D、其他三個(gè)選項(xiàng)都不對(duì)

答案:B

175.計(jì)算機(jī)的應(yīng)用大致可分為五個(gè)方面:科學(xué)計(jì)算、()、過(guò)程控制'計(jì)算機(jī)輔助

功能和人工智能。

A、數(shù)據(jù)分析

B、數(shù)據(jù)計(jì)算

C、數(shù)據(jù)處理

D、數(shù)據(jù)排序

答案:C

176.以下不屬于郵政企業(yè)特準(zhǔn)免費(fèi)寄遞郵件的是()o

A、義務(wù)兵掛號(hào)信件

B、烈士遺物

C、郵政公事

D、盲人讀物

答案:A

177.以下選項(xiàng)不是按掛失事項(xiàng)分類的是()。

A、正式掛失

B、憑證掛失

C、密碼掛失

D、憑證密碼雙掛失

答案:A

178.客戶2007年8月15日至2008年10月8日存款所得的利息,按照()的比例

稅率征收個(gè)人所得稅。

A、0.05

B、0.1

C、0.15

D、0.2

答案:A

179.零存整取定期儲(chǔ)蓄存款()起存,多存不限。

A、50元

B、5元

C、100元

D、1000元

答案:B

180.以下關(guān)于個(gè)人人民幣理財(cái)業(yè)務(wù)中提前贖回說(shuō)法錯(cuò)誤的是()o

A、必須在提前贖回期內(nèi)辦理

B、必須為客戶本人辦理

C、部分贖回時(shí)金額不限,但留存額應(yīng)大于或等于最低投資額

D、提前贖回只能在原認(rèn)購(gòu)網(wǎng)點(diǎn)辦理

答案:D

181.匯兌業(yè)務(wù)商務(wù)客戶號(hào)由9位數(shù)字組成,第3-4位是()。

A、商戶代碼

B、行業(yè)代碼

C、省代碼

D、自定義

答案:B

182.理財(cái)產(chǎn)品部分贖回后留存金額應(yīng)()最低投資金額。

A、大于

B、小于

C、小于等于

D、大于等于

答案:D

183.利息,亦稱“利金”、“子金”,是()超過(guò)本金的部分。

A、債權(quán)人為取得貨幣使用權(quán)而向債務(wù)人支付的

B、借款人為取得貨幣使用權(quán)而向貨幣所有者支付的

C、債務(wù)人為取得貨幣使用權(quán)而向債權(quán)人支付的

D、貨幣所有者為取得貨幣使用權(quán)而向借款人支付的

答案:C

184.以下英漢對(duì)照錯(cuò)誤的是()。

AvuWouIdyouhoIdtheIine,pIease?""請(qǐng)別掛?!?/p>

Bi<!WeII,taIktoyouIater,then.""那我們下次再聊。”

G"lamsorry,Ireallyhavetogo.""對(duì)不起,可我真的必須要走?!?/p>

D、"Who'seaIIing,pIease?""請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)?”

答案:D

185.下列關(guān)于單卡戶說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A、只使用借記卡一個(gè)交易工具

B、賬戶類交易記錄登記在對(duì)賬單明細(xì)上

C、客戶憑有效實(shí)名證件申領(lǐng)單卡戶,不允許他人代為辦理

D、客戶憑有效實(shí)名證件申領(lǐng)單卡戶,允許他人代為辦理

答案:C

186.某客戶于2010年8月17日開(kāi)戶存入35000元整存整取3個(gè)月期的定期存款

(開(kāi)戶時(shí)利率為1.71%),于2010年11月17日支取(支取時(shí)利率為1.91%),應(yīng)付利

息()元。

A、149.63

B、142.15

G167.13

D、158.77

答案:A

187.郵政編碼最后兩位是()。

A、?。ㄗ灾螀^(qū).直轄市)

B、郵區(qū)

G縣(市)郵局

D、投遞局(區(qū))

答案:D

188.郵政通信服務(wù)方針中,()是對(duì)郵政服務(wù)水平的要求。

A、迅速

B、準(zhǔn)確

C、安全

D、方便

答案:D

189.客戶撤銷卡折合一戶的綠卡時(shí),原卡對(duì)應(yīng)的活期存折Oo

A、同時(shí)作廢

B、可繼續(xù)使用

C、修改密碼后可使用

D、激活后可使用

答案:B

190.商務(wù)匯款轉(zhuǎn)普通匯款交易代碼為()。

A、202001

B、202002

G202003

D、202004

答案:B

191.綠卡通卡副卡不可辦理以下()業(yè)務(wù)。

A、存款

B\取款

C、匯款匯入

D、P0S

答案:C

192.客戶預(yù)約向異地指定賬戶按月轉(zhuǎn)賬500元,則手續(xù)費(fèi)按月扣收()元。

A、2.00

B、2.50

C、5.00

D、10.00

答案:B

193.開(kāi)戶方收到交易方要求查實(shí)交易明細(xì)狀態(tài)的請(qǐng)求時(shí),應(yīng)于()內(nèi)將有關(guān)資料或

查詢信息反饋交易方。

A、當(dāng)日

B、3日

C、5日

D、7日

答案:A

194.客戶憑存折或?qū)~簿可在()網(wǎng)點(diǎn)或自助設(shè)備辦理補(bǔ)登折手續(xù)。

A、全國(guó)任一

B、省內(nèi)任一

C、市縣任一

D、開(kāi)戶

答案:A

195.以下關(guān)于匯兌客戶申請(qǐng)退匯描述錯(cuò)誤的是()。

A、可在原收匯省中心內(nèi)任意聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)退匯

B、允許代辦

C、密碼匯款不能辦理退匯

D、按址匯款可以辦理退匯

答案:C

196.《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》規(guī)定:逾期支取的定期儲(chǔ)蓄存款,其超過(guò)原定存期的部分,

除約定自動(dòng)轉(zhuǎn)存的外,按()掛牌公告的活期儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)付利息。

A、開(kāi)戶日

B、支取日

C、部分支取日

D、到期日

答案:B

197.取款通知單掛失滿()后,客戶本人可憑原打印機(jī)構(gòu)補(bǔ)發(fā)的中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行

匯兌取款通知在任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理取款手續(xù)。

A、3天

B、5天

C\7天

D、15天

答案:c

198.2004年1月1日起執(zhí)行的《不宜流通的人民幣挑剔標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定:紙幣票面

缺少面積在()平方毫米以上的人民幣不宜再流通,應(yīng)挑剔出來(lái)回收上繳銷毀。

A、10

B、20

C、30

D、50

答案:B

199.除行業(yè)應(yīng)用子賬戶外,綠卡通卡內(nèi)所有賬戶可在()任一網(wǎng)點(diǎn)通存通取。

A、縣(市)內(nèi)

B、省內(nèi)

C、全國(guó)

D、開(kāi)戶局同縣(市)內(nèi)

答案:C

200.《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》規(guī)定:儲(chǔ)蓄存款利率由中國(guó)人民銀行擬訂,經(jīng)()批準(zhǔn)后公布

實(shí)施。

A\銀監(jiān)會(huì)

B、國(guó)務(wù)院

G審計(jì)部

D、監(jiān)察處

答案:B

多選題(總共132題)

1.集郵特色服務(wù)包括()。

A、形象宣傳年冊(cè)業(yè)務(wù)

B、紀(jì)念封發(fā)行業(yè)務(wù)

C、郵票個(gè)性化服務(wù)業(yè)務(wù)

D、集郵品定向開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)

答案:ACD

2.以下綠卡的()交易的交易范圍相同。

A、吞沒(méi)卡領(lǐng)取

B、撤銷卡

C、卡正式掛失

D、換卡

答案:CD

3.基金按投費(fèi)標(biāo)的的劃分,可分為()。

A、股票型基金

B、債券型基金

C、混合型基金

D、貨幣市場(chǎng)基金

答案:ABCD

4.收款人輸入取款密碼的業(yè)務(wù)有()。

A、密碼匯款

B\網(wǎng)匯e匯款

C、網(wǎng)匯通取款

D、禮儀卡兌付

答案:ABCD

5.零存整取定期儲(chǔ)蓄存款的存期有()。

A、1年

B、2年

C、3年

D、5年

答案:ACD

6.以下關(guān)于人民幣儲(chǔ)蓄存款賬戶掛失后續(xù)處理的授權(quán)人為支行長(zhǎng)的有()o

A、掛失撤銷憑證

B、雙掛失的后續(xù)處理

C、52萬(wàn)元的掛失銷戶

D、大額掛失的后續(xù)補(bǔ)新

答案:BC

7.以下省(市、區(qū))省會(huì)(首府)正確的有()。

A、江蘇省的省會(huì)是蘇州

B、黑龍江省的省會(huì)是哈爾濱

C、吉林省的省會(huì)是長(zhǎng)春

D、遼寧省的省會(huì)是沈陽(yáng)

答案:BCD

8.國(guó)內(nèi)郵件按傳遞時(shí)限分為()。

A、平常郵件

B、普通郵件

C、特快專遞郵件

D、快遞包裹

答案:BC

9.郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)中的尾箱狀態(tài)包括()。

A、請(qǐng)領(lǐng)

B、停用

C、上繳

D、領(lǐng)用

答案:CD

10.有折卡與單卡持卡人憑儲(chǔ)蓄卡在窗口可辦理()等業(yè)務(wù)。

A、存款

B\取款

C、轉(zhuǎn)賬

D、卡清戶

答案:ABD

11.郵局經(jīng)辦的報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)中的報(bào)刊按出版地區(qū)劃分正確的有()。

A、國(guó)內(nèi)本地出版的為本埠報(bào)刊

B、國(guó)內(nèi)外地出版的為外埠報(bào)刊

C、外國(guó)出版的中文版為進(jìn)口中文版報(bào)刊

D、外國(guó)出版的外文版為進(jìn)口英文版報(bào)刊

答案:AB

12.下列關(guān)于通知存款利息計(jì)算說(shuō)法錯(cuò)誤的有()。

A、到期支取按到期日掛牌公告的通知存款利率和實(shí)際存期天數(shù)計(jì)算利息

B、提前支取按支取日掛牌公告的通知存款利率和實(shí)際存期天數(shù)計(jì)算利息

C、提前支取按支取日掛牌公告的活期存款利率和實(shí)際天數(shù)計(jì)算利息

D、存期天數(shù)為自存入日起至支取日止實(shí)際存款天數(shù)

答案:BD

13.客戶在窗口持存折辦理以下()業(yè)務(wù)交易時(shí),柜員必須使用長(zhǎng)短波燈等專用儀

器檢驗(yàn)存折/單熒光絲防偽特征。

A、緊急折取款

B、重新寫磁

C、隨機(jī)換折

D、可疑憑證解鎖定

答案:ABCD

14.基金按運(yùn)作方式不同,可分為()。

A、開(kāi)放式基金

B、股票型基金

C、封閉式基金

D、債券型基金

答案:AC

15.《商業(yè)銀行法》規(guī)定,我國(guó)商業(yè)銀行在中華人民共和國(guó)境內(nèi)不得從事的業(yè)務(wù)有

Oo

A、信托投資

B、買賣外匯

C、證券經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)

D、投資非自用不動(dòng)產(chǎn)

答案:AC

16.下列有關(guān)基金業(yè)務(wù)的說(shuō)法錯(cuò)誤的有()。

A、基金認(rèn)購(gòu)是指在基金募集期內(nèi),客戶申請(qǐng)購(gòu)買基金份額的行為

B、單位基金資產(chǎn)凈值是指計(jì)算日基金資產(chǎn)凈值除以計(jì)算日基金份額總數(shù)后的價(jià)

C、基金申購(gòu)是指在基金募集期內(nèi)客戶申請(qǐng)購(gòu)買基金份額的行為

D、基金的分紅方式只有現(xiàn)金分紅

答案:CD

17.下列關(guān)于代理人代辦業(yè)務(wù)簽名說(shuō)法正確的有()。

A、不需證件的業(yè)務(wù),可簽代理人姓名并加注“代”字

B、不需證件的業(yè)務(wù),可簽賬戶所有人的姓名

C、需要證件的業(yè)務(wù),可簽賬戶所有人的姓名

D、需要證件的業(yè)務(wù),可簽代理人姓名并加注“代”字

答案:ABD

18.商業(yè)銀行貸款,應(yīng)當(dāng)實(shí)行()的制度。

A、審貸合一

B、審貸分離

C、分級(jí)審批

D、逐級(jí)審批

答案:BC

19.郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)除核對(duì)有效實(shí)名證件或者其他身份證明文件外,可以采取以下

的一種或者幾種措施,識(shí)別或者重新識(shí)別客戶身份:()。

A、要求客戶補(bǔ)充其他身份資料或者身份證明文件

B、回訪客戶

C、向公安、工商行政管理等部門核實(shí)

D、聯(lián)網(wǎng)核查

答案:ABC

20.賬戶撤銷密碼后,該賬戶的()交易只能在開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)辦理。

A、存款

B\取款

C、轉(zhuǎn)賬

D、掛失

答案:BCD

21.下列關(guān)于個(gè)人人民幣活期業(yè)務(wù)說(shuō)法正確的有()。

A、活期賬戶可0元開(kāi)戶

B、據(jù)存款憑證使用不同,可分為單折戶.單卡戶

C、取款時(shí),活期存折刷磁失敗,據(jù)客戶需要立即辦理緊急折取款

D、活期賬戶的正常銷戶,需交回相關(guān)存款憑證

答案:AD

22.以下交易必須本人辦理,不得代辦的有()。

A、理財(cái)類業(yè)務(wù)簽約

B、客戶在辦理基金TA賬戶開(kāi)戶/銷戶

C、綠卡通子賬戶移出移入

D、綠卡通卡申請(qǐng)副卡

答案:ABD

23.下列關(guān)于1993年3月1日以后開(kāi)戶的整存整取定期儲(chǔ)蓄存款利息計(jì)算說(shuō)法正

確的有()。

A、提前支取的,不論存期長(zhǎng)短,均以支取日活期利率計(jì)息

B、提前支取的,按活期利率分段計(jì)息

C、過(guò)期部分(除約定轉(zhuǎn)存外)不論存期長(zhǎng)短均以支取日活期利率計(jì)利息

D、過(guò)期部分(除約定轉(zhuǎn)存外)不論存期長(zhǎng)短均以活期利率分段計(jì)息

答案:AC

24.個(gè)人通知存款存單或存款憑證上不注明(),按支取日掛牌公告的相應(yīng)利率水

平和實(shí)際存期計(jì)息,利隨本清。

A、本金

B、利率

C、存期

D、利息

答案:BC

25.賬務(wù)類交易取消適用于柜面辦理的()等賬務(wù)類交易的取消。

A、開(kāi)戶

B、存款

C、轉(zhuǎn)賬

D、銷戶

答案:ABD

26.以下關(guān)于實(shí)名證件發(fā)證機(jī)關(guān)所在地填寫正確的有0。

A、存款人為外國(guó)人的,發(fā)證機(jī)關(guān)所在地統(tǒng)一為北京市

B、存款人為港澳居民的,發(fā)證機(jī)關(guān)所在地統(tǒng)一為重慶市

C、存款人為臺(tái)胞的,發(fā)證機(jī)關(guān)所在地統(tǒng)一為北京市

D、存款人為軍人的,發(fā)證機(jī)關(guān)所在地統(tǒng)一為天津市

答案:ACD

27.下列選項(xiàng)屬于郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)辦理業(yè)務(wù)時(shí)的易發(fā)案環(huán)節(jié)的有()。

A、有價(jià)單證

B、儲(chǔ)蓄特殊業(yè)務(wù)

C、在途資金

D、密碼權(quán)限

答案:ABCD

28.下列關(guān)于查詢的說(shuō)法正確的是()。

A、賬戶已銷戶的,應(yīng)由客戶本人提供賬/卡號(hào),出示有效實(shí)名證件辦理,不允許代

辦。

B、查詢后需要找印結(jié)果的,可以代辦。

C、未銷戶賬戶的分戶賬信息可在全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)查詢。

D、未銷戶賬戶的交易明細(xì)在一定期限內(nèi)(原則上不得低于5年)可在省內(nèi)任一網(wǎng)

點(diǎn)查詢。

答案:AC

29.入賬匯款按照匯入方賬戶類型可分為()。

A、現(xiàn)金向個(gè)人賬戶入賬匯款

B、賬戶向單位賬戶入賬匯款

C、向單位賬戶入賬匯款

D、向個(gè)人賬戶入賬匯款

答案:CD

30.以下關(guān)于阿拉伯?dāng)?shù)字金額書寫規(guī)定說(shuō)法正確的有()。

A、小寫金額數(shù)字前加“¥”符號(hào),則無(wú)需在其后加注單位“元”

B、如若小寫金額中某一數(shù)位上的數(shù)字寫錯(cuò),必須將全部數(shù)字一次劃銷后再行更改

C、小寫金額數(shù)字的整數(shù)位采用“三位分節(jié)制”,即從左至右每三位用一個(gè)分節(jié)號(hào)

D、小寫金額數(shù)字時(shí)有角無(wú)分的,分位寫“0”,也可用符號(hào)“-”替代

答案:AB

31.以下關(guān)于儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)查詢交易的說(shuō)法正確的有()。

A、協(xié)助查詢是指郵儲(chǔ)銀行依照有權(quán)機(jī)關(guān)查詢的要求,將賬戶信息告知的行為

B、儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)及其工作人員對(duì)客戶的賬戶情況負(fù)有保密責(zé)任

C、查詢內(nèi)容均設(shè)置級(jí)別權(quán)限管理,只允許查詢,不得作任何更改

D、信息查詢是指因業(yè)務(wù)需要,在相關(guān)業(yè)務(wù)主管理授權(quán)下查詢各級(jí)機(jī)構(gòu)交易情況的

行為

答案:ABC

32.下列關(guān)于業(yè)務(wù)章戳保管說(shuō)法錯(cuò)誤的有()。

A、各類業(yè)務(wù)章戳和個(gè)人名章應(yīng)放在抽屜內(nèi),隨用、隨取,使用時(shí)不得脫離保管人

員視線

B、郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)專用印章必須按規(guī)定日期啟用,在正式啟用后方可使用

C、郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)人員在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)臨時(shí)離柜,應(yīng)做到個(gè)人名章隨身攜帶

D、郵政儲(chǔ)蓄的業(yè)務(wù)專用印章可根據(jù)需要委托他人代管,并可多人用一印

答案:ACD

33.郵政儲(chǔ)蓄銀行全體從業(yè)人員都應(yīng)遵守以下的職業(yè)道德有()。

A、愛(ài)國(guó)愛(ài)行,積極奉獻(xiàn)

B、勤勉盡職,傾心敬業(yè)

C、合規(guī)經(jīng)營(yíng),循規(guī)辦事

D、品格正直,誠(chéng)實(shí)守信

答案:ABD

34.下列關(guān)于綠卡普通銷戶說(shuō)法正確的有()。

A、有折卡銷戶時(shí)須一并提交綠卡和存折

B、屬于異地收費(fèi)區(qū)域的綠卡,還須收取異地交易手續(xù)費(fèi)

C、銷戶后綠卡剪解作廢后退客戶自己保存

D、銷戶后的綠卡剪角作廢并按規(guī)定上交

答案:ABD

35.匯兌業(yè)務(wù)()在有效兌付期內(nèi)或無(wú)著上繳前可申請(qǐng)掛失業(yè)務(wù)。

A、待兌的按址匯款

B、密碼匯款

C、網(wǎng)匯e匯款

D、禮儀卡

答案:ABC

36.以下關(guān)于掛失業(yè)務(wù)規(guī)定說(shuō)法正確的有()。

A、密碼掛失只允許辦理正式掛失

B、密碼掛失受理范圍可在全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)辦理

C、賬戶余額在10萬(wàn)元(含)的正式掛失為大額掛失

D、大額密碼掛失、大額憑證正式掛失只能在開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)辦理

答案:ACD

37.在人民幣專用鈔票紙的制造過(guò)程中,使用的防偽技術(shù)包括()o

A、水印

B、安全線

C、彩色纖維

D、熒光圓點(diǎn)

答案:ABCD

38.當(dāng)賬戶處于()狀態(tài)時(shí),無(wú)法成功辦理入賬匯款業(yè)務(wù)。

A、匯出賬戶未激活

B、匯入賬戶為長(zhǎng)期不動(dòng)戶

C、匯入賬戶為副卡

D、匯出賬戶為吞沒(méi)卡

答案:ABCD

39.綠卡通卡內(nèi)人民幣子賬戶可開(kāi)立多個(gè),儲(chǔ)種包括()。

A、整存整取

B、定活兩便

C、零存整取

D、通知存款

答案:ABD

40.下列關(guān)于有折卡及其發(fā)行說(shuō)法正確的有()。

A、有折卡指一個(gè)活期賬戶同時(shí)使用借記卡和存折兩個(gè)交易工具

B、賬戶類交易記錄都登記在卡上

C、已開(kāi)立活期存折的客戶,必須在活期存折開(kāi)戶地所屬省范圍內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)憑

有效實(shí)名證件'存折和存折密碼申領(lǐng)有折卡

D、客戶開(kāi)立活期存折同時(shí)申領(lǐng)有折卡,不可由他人代理

答案:AC

41.重要單證管理執(zhí)行的制度有()。

A、雙人管理

B、賬證分管

G證印分管

D、賬實(shí)分管

答案:ACD

42.集郵品是指郵資票品、郵戳及仿印郵票圖案制成的特殊商品,下列產(chǎn)品屬于集

郵品的有()。

A、首日封

B、年冊(cè)

C、紀(jì)念封

D\金銀制品

答案:ABCD

43.客戶在辦理下列()業(yè)務(wù)前出示的有效實(shí)名證件是居民身份證的,需進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)

核查并打印聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果。

A、單筆交易金額在5萬(wàn)元(含)以上的存取款業(yè)務(wù)

B、無(wú)密戶存款業(yè)務(wù)

C、存折重新寫磁

D、密碼重置業(yè)務(wù)

答案:ACD

44.卡取款(020104)交易適用于()。

A、卡折合一戶取款

B、主卡取款

C、單卡戶取款

D、綠卡通的定期取款

答案:ABC

45.下列關(guān)于利息所得稅說(shuō)法正確的有()。

A、對(duì)儲(chǔ)蓄存款利息所得征收個(gè)人所得稅,以結(jié)付利息的儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)為扣繳義務(wù)人

B、個(gè)人所得稅扣繳義務(wù)人每月所扣的稅款,應(yīng)當(dāng)在次月10日內(nèi)繳入中央國(guó)庫(kù)

C、對(duì)儲(chǔ)蓄存款利息所得,按照每次取得的利息所得額計(jì)征個(gè)人所得稅

D、對(duì)個(gè)人取得的教育儲(chǔ)蓄利息所得免征個(gè)人所得稅

答案:ACD

46.只能在同縣市任一網(wǎng)點(diǎn)辦理的掛失有()。

A、大額密碼掛失

B、大額憑證正式掛失

C、憑證密碼雙掛失

D、緊急掛失

答案:ABC

47.下列關(guān)于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)預(yù)約、認(rèn)購(gòu)處理說(shuō)法正確的有()。

A、客戶預(yù)約同一期理財(cái)產(chǎn)品沒(méi)有次數(shù)限制

B、客戶預(yù)約同一期理財(cái)產(chǎn)品最多可以辦理五次

C、對(duì)于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),客戶需在預(yù)約最終有效日前三日內(nèi)至網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)購(gòu),預(yù)約

最終有效日后未進(jìn)行認(rèn)購(gòu)的,該預(yù)約額度取消

D、客戶可在全國(guó)范圍內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)購(gòu)

答案:AD

48.通過(guò)電子銀行渠道辦理的臨時(shí)掛失有效期分為()兩種。

A、5天

B、7天

G20天

D、永久

答案:AD

49.以下金額數(shù)字大寫錯(cuò)誤的有()。

A、¥901.03,人民幣玖佰零壹元叁分

B、¥6004.05,人民幣陸仟零零肆元零伍分

C、¥7008.02,人民幣柒仟零捌元零貳分

D、¥356.06,人民幣叁佰伍拾陸元陸分正

答案:ABD

50.郵政匯兌聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)終了,各柜員必須保證現(xiàn)金及重要空白憑證賬實(shí)相符,

若不符,應(yīng)()。

A、查明原因

B、無(wú)法查明原因則應(yīng)報(bào)告綜合柜員或支行(局)長(zhǎng)

C、無(wú)法查明原因則應(yīng)做長(zhǎng)短款掛賬處理

D、應(yīng)調(diào)閱錄像,逐筆查找審核

答案:ABCD

51.零存整取定期儲(chǔ)蓄存款存期有()。

A、一年

B、二年

G三年

D、五年

答案:ACD

52.下列地名漢語(yǔ)拼音錯(cuò)誤的有()。

A、弋陽(yáng)(LlyGng)

B、鎮(zhèn)奏(ZhMICii)

G攸縣(YOuxidn)

D\芮城(N6ich6ng)

答案:AD

53.以下()屬于聯(lián)網(wǎng)核查的業(yè)務(wù)范圍。

A、無(wú)密戶取款200元

B、存折重新寫校磁

G加辦密碼10000元的

D、現(xiàn)金方式的行內(nèi)入賬匯款

答案:ABCD

54.下列關(guān)于郵政儲(chǔ)蓄開(kāi)辦說(shuō)法正確的有()。

A、于1985年4月1日正式開(kāi)辦郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)

B、于1986年4月1日正式開(kāi)辦郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)

C、在代辦階段,郵政儲(chǔ)蓄吸收的存款全部繳存中國(guó)人民銀行統(tǒng)一使用

D、在代辦階段,郵政儲(chǔ)蓄吸收的存款全部繳存中國(guó)銀行統(tǒng)一使用

答案:BC

55.郵儲(chǔ)客戶在柜臺(tái)辦理存款業(yè)務(wù)時(shí),可使用的收款方式包括()。

A、現(xiàn)金

B、匯款

G轉(zhuǎn)存

D、支票

答案:ACD

56.郵儲(chǔ)客戶實(shí)名證件變更成功后,該賬戶需使用新的實(shí)名證件來(lái)辦理()等交易。

A、大額存款

B、大額取款

G掛失

D、修改密碼

答案:ABCD

57.以下關(guān)于客戶查詢說(shuō)法正確的有()。

A、客戶可在省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)查詢未銷戶賬戶一定期限內(nèi)的交易明細(xì)

B、已銷戶的分戶賬信息可在市縣網(wǎng)點(diǎn)查詢

C、未銷戶的分戶賬信息可在全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)查詢

D、已銷戶賬戶的分戶賬信息可在縣市支行查詢和打印,按份收取查詢手續(xù)費(fèi)20

元(根據(jù)時(shí)間不同收取相應(yīng)打印手續(xù)費(fèi))

答案:BC

58.個(gè)人人民幣理財(cái)業(yè)務(wù)中,()交易可在全國(guó)范圍內(nèi)辦理。

A、預(yù)約

B、終止投斐

C、提前贖回

D、認(rèn)購(gòu)

答案:ABCD

59.郵政儲(chǔ)蓄存款基本種類包括()。

A、活期存款

B、定期存款

C、定活兩便

D、通知存款

答案:ABCD

60.具有打印憑證職責(zé)的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),普通柜員應(yīng)每日打印本機(jī)構(gòu)的()等,交投遞部

門處理。

A、取款通知單

B、柜員軋賬單

C、回執(zhí)卡

D、投遞交接清單

答案:ACD

61.綠卡通副卡可辦理的業(yè)務(wù)有()。

A、存款

B、取款

C、消費(fèi)

D、理財(cái)業(yè)務(wù)

答案:ABC

62.下列關(guān)于交接班說(shuō)法正確的有0。

A、普通柜員間的交接班須由支行(局)長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督

B、普通柜員間的交接班須由營(yíng)業(yè)主管現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督

C、在交接班過(guò)程中,如有不符,又無(wú)法查明原因的,報(bào)告營(yíng)業(yè)主管或支行(局)長(zhǎng),

并做長(zhǎng)短款掛賬處理

D、在交接班過(guò)程中,如有不符,又無(wú)法查明原因的,報(bào)告營(yíng)業(yè)主管或支行(局)長(zhǎng),

并做壞賬處理

答案:BC

63.儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)中可輸入戶名的字符長(zhǎng)度是()。

A、40位字符

B、20個(gè)漢字

G20位字符

D、40個(gè)漢字

答案:AB

64.存本取息定期儲(chǔ)蓄存款,利息支取周期分為每()支取,由客戶開(kāi)戶時(shí)約定。

A、一個(gè)月

B、三個(gè)月

C、六個(gè)月

D、兩年

答案:ABC

65.綠卡通卡內(nèi)人民幣子賬戶儲(chǔ)種可開(kāi)立多個(gè),儲(chǔ)種可以為()。

A、活期存款

B、整存整取

C、定活兩便

D、通知存款

答案:BCD

66.當(dāng)存款賬戶狀態(tài)為以下()時(shí),拒絕辦理取款類業(yè)務(wù)。

A、可疑憑證鎖定

B、綠卡密碼鎖定

C、綠卡未激活

D、限額止付(但可用余額充足)

答案:ABC

67.若匯出賬戶為儲(chǔ)蓄賬戶或者處于()、賬戶凍結(jié)、吞沒(méi)等狀態(tài)或余額不足等情

況時(shí),無(wú)法成功匯出。

A、長(zhǎng)期不動(dòng)戶

B、未激活

C、掛失

D、賬戶止付

答案:ABCD

68.《銀監(jiān)法》明確指出:國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)依法負(fù)責(zé)審查批準(zhǔn)銀行業(yè)金

融機(jī)構(gòu)的()以及業(yè)務(wù)范圍。

A、變更

B、終止

C、清算

D、設(shè)立

答案:ABD

69.下列關(guān)于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)提前贖回處理說(shuō)法錯(cuò)誤的有()。

A、部分贖回金額必須為倍增金額的整數(shù)倍

B、全部提前贖回不受倍增金額整數(shù)倍的限制

C、部分贖回后留存金額應(yīng)大于等于最低投資金額

D、提前贖回必須本人持有效身份證件.已簽約的個(gè)人結(jié)算賬戶卡/折、原產(chǎn)品協(xié)

議書在原認(rèn)購(gòu)交易縣(市)任意網(wǎng)點(diǎn)辦理

答案:AD

70.以下關(guān)于重要單證的作廢處理說(shuō)法正確的有()。

A、作廢重要空白憑證時(shí),應(yīng)在金額部位,加蓋“注銷”戳記

B、加蓋戳記后的重要空白憑證,經(jīng)審核確認(rèn)后雙人眼同剪角

C、各類存折作廢時(shí)須在磁條部位剪三角破壞磁條

D、對(duì)已按規(guī)定進(jìn)行“丟失”處理的重要憑證,在找回時(shí),可根據(jù)需要繼續(xù)使用

答案:BC

71.以下關(guān)于查詢業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范,說(shuō)法正確的有()。

A、郵儲(chǔ)各級(jí)機(jī)構(gòu)人員未經(jīng)客戶申請(qǐng),嚴(yán)禁查閱客戶賬戶相關(guān)信息

B、網(wǎng)點(diǎn)工作人員可據(jù)客戶需要使用司法查詢業(yè)務(wù)

C、司法查詢嚴(yán)格執(zhí)行授權(quán)制度,并加強(qiáng)司法查詢的使用管理

D、查詢的結(jié)果信息,必須加強(qiáng)打印管理

答案:ACD

72.客戶在窗口辦理下列()業(yè)務(wù)時(shí),柜員必須使用長(zhǎng)短波燈等專用儀器檢驗(yàn)存折/

單熒光絲防偽特征。

A、匯款金額5000元以上(含)

B、緊急折取款

C、急付款

D、可疑憑證解鎖定

答案:BCD

73.下列換卡種類說(shuō)法正確的有()。

A、磁條卡可更換為磁條卡、磁條芯片復(fù)合卡或單芯片卡

B、磁條芯片復(fù)合卡可更換為磁條芯片復(fù)合卡或單芯片卡

C、單芯片卡只能更換為單芯片卡

D、學(xué)生資助卡可更換為綠卡通卡

答案:ABC

74.人民幣儲(chǔ)蓄存款賬戶的()交易,不可使用免填單業(yè)務(wù)。

A、活期賬戶的密碼掛失

B、定活兩便開(kāi)戶

C、活期支取50000元

D、零存整取續(xù)存6000元

答案:ABC

75.郵政電子匯兌業(yè)務(wù)中,匯兌附加業(yè)務(wù)包括()。

A、回執(zhí)清單

B、附言

C、短信回執(zhí)

D、投單回執(zhí)

答案:ABCD

76.客戶必須填單的基金交易是()。

A、分紅方式變更

B、基金轉(zhuǎn)換

C、基金轉(zhuǎn)托管交易

D、基金TA賬戶開(kāi)戶/銷戶

答案:CD

77.以下關(guān)于綠卡基本規(guī)定說(shuō)法正確的有()。

A、客戶本人申領(lǐng)綠卡后,須持綠卡及有效實(shí)名證件到網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)辦理密碼修改業(yè)務(wù)

以激活卡,否則不可辦理其他業(yè)務(wù)

B、單位代客戶統(tǒng)一申領(lǐng)綠卡時(shí),由申領(lǐng)單位與郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)統(tǒng)一簽訂協(xié)議

C、個(gè)人申領(lǐng)綠卡時(shí)起存金額為1元

D、原則上,個(gè)人一次性代理辦理綠卡不得超過(guò)3張

答案:BD

78.除有效實(shí)名證件外,郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)還可根據(jù)需要,要求存款人提供以下()做為

佐證,進(jìn)一步確認(rèn)存款人身份。

A、出具戶口簿、護(hù)照

B、工作證、學(xué)生證、機(jī)動(dòng)車駕駛證、介紹信

C、社會(huì)保障卡

D、公用事業(yè)賬單

答案:ABCD

79.以下掛失后續(xù)業(yè)務(wù),()應(yīng)核對(duì)客戶的有效實(shí)名證件,并留存其有效

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