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文檔簡介

水療休閑部管理制度1.前言本《水療休閑部管理制度》是為規(guī)范水療休閑部的運作，提高設施的使用率，保證員工和顧客的安全、衛(wèi)生，防止發(fā)生意外事故，加強水療休閑部的管理而制定的。2.水療休閑部設施水療休閑部設施包括室內泳池、按摩浴池、桑拿浴室、蒸汽浴室、按摩椅、休閑室等；每種設施均設有說明書，禁止使用說明書中規(guī)定禁止操作的設施或行為；禁止在設施中吸煙、飲酒、大聲喧嘩，遵守設施使用規(guī)定；每天晚上11點至次日早上8點為設施清潔時間，此時所有設施禁止使用。3.水療休閑部管理人員水療休閑部設有專職的管理人員；管理人員負責對設施的日常保養(yǎng)及清潔，定時進行安全檢查，管理環(huán)境的衛(wèi)生；管理人員應配備足夠的急救設備，并進行安全培訓。4.使用規(guī)定顧客進入水療休閑部應當購買相關的門票或會員卡，且應遵守設施使用規(guī)定；禁止在水療休閑部吸煙、飲酒、大聲喧嘩，保持衛(wèi)生，整潔設施；顧客使用設施時，應遵守設施使用說明和注意事項，禁止私自拆卸、更換設施器材；禁止跳水、玩逐步退步的游戲等。5.安全注意事項顧客應當遵守水療休閑部設施使用規(guī)定，尊重別人和自己，不得打鬧；顧客在使用水療休閑部設施時，如果遇到緊急情況，請及時向管理人員報告；高血壓、貧血等患者、孕婦、體重過輕或過重的人、心臟病或呼吸系統(tǒng)疾病患者等不宜常去水療休閑部。6.緊急處理流程如果發(fā)生意外事故，請立即向管理人員報告，并進行急救；交通意外事故，要及時向醫(yī)療機構報告；如涉及公共安全、治安、消防安全、疫情、嚴重污染等，應立即向上級單位報告。7.處罰規(guī)定違反規(guī)定的顧客，將被勸阻、警告、停止使用，直至被禁止進入水療休閑部；如因違反管理規(guī)定導致意外事故發(fā)生，將依法承擔責任。8.結語本《水療休閑部管理制度》是為了保障顧客和員工的安全、提高設施使用率、加

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