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文檔簡介

足浴店?duì)I銷管理制度前言為了規(guī)范足浴店的營銷行為，提高足浴店的營銷管理水平，制定本營銷管理制度。本制度適用于所有足浴店。營銷策略客戶維護(hù)客戶回頭率至少達(dá)到60%定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，收集客戶反饋意見，及時(shí)處理客戶的不滿意情況為下單用戶提供優(yōu)惠券、折扣等優(yōu)惠活動，鼓勵客戶再次消費(fèi)促銷活動針對不同節(jié)日及時(shí)推出相應(yīng)促銷活動，如情人節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等發(fā)布會員專屬優(yōu)惠信息，鼓勵成為會員并提高會員消費(fèi)頻率開展線上營銷活動，如戰(zhàn)略合作、抽獎、限時(shí)秒殺、砍價(jià)等活動，擴(kuò)大宣傳范圍和吸引新客戶品牌推廣參加行業(yè)大型展會和相關(guān)培訓(xùn)活動，增加公司知名度和曝光度合理利用社交媒體平臺（微博、微信公眾號、抖音等），定期發(fā)布行業(yè)知識、店內(nèi)活動等信息，提高品牌知名度利用線上線下互通的優(yōu)勢，設(shè)計(jì)推廣手冊、活動海報(bào)等宣傳材料，提高品牌形象和達(dá)到宣傳效果營銷渠道線上渠道利用搜索引擎優(yōu)化技術(shù)，提高足浴店在搜索引擎中的排名制定網(wǎng)絡(luò)廣告方案，投放在搜索引擎、社交平臺、網(wǎng)站、APP等相關(guān)渠道經(jīng)營微信公眾號、足浴店APP，提供在線預(yù)約、門店位置、優(yōu)惠活動推廣等功能，提高消費(fèi)者使用體驗(yàn)和便利度線下渠道制定實(shí)體廣告方案，投放在公交車、地鐵、電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體上制定實(shí)體促銷活動方案，如店內(nèi)海報(bào)、打折廣告等，提供吸引消費(fèi)者購買的優(yōu)惠活動營銷效果衡量每日、每周、每月定期對營銷效果進(jìn)行跟蹤和分析，如客戶增長率、銷售額、消費(fèi)者滿意度等根據(jù)分析結(jié)果制定相應(yīng)調(diào)整方案，提高營銷效果并確保營銷策略順利執(zhí)行總結(jié)上述內(nèi)容為本營銷管理制度的基本內(nèi)容，足浴店應(yīng)依照本制度要求，積極落實(shí)規(guī)定，不斷完善和優(yōu)化

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