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車輛租賃服務承諾書車輛租賃服務承諾書車輛租賃服務承諾書舟山市電力安裝公司(甲方):我公司將嚴格履行合同義務,承擔運輸服務責任,并特做如下承諾:1.除不可抗力的特殊情況外,我方將承擔運輸服務途中的一切風險責任,具體如下:(1).遵紀守法,依法經(jīng)營。營運車輛各種牌照,證據(jù)齊全。車輛技術狀況符合國家規(guī)定標準,車輛完好,并定期做好二級維護保養(yǎng),確保安全。(2).公司駕駛員均取得與所駕駛車輛相適應的從業(yè)資格證,有五年以上駕齡,無事故記錄。另公司定期對駕駛員進行安全培訓和教育。(3).車容、車貌整潔衛(wèi)生,嚴禁在運輸途中吸煙,保證環(huán)境衛(wèi)生及車輛安全。(4).嚴格遵守運管部門相關規(guī)定,車輛均辦理相關保險。2.嚴格遵守合同簽訂的相關規(guī)定,并于接到甲方通知后1-3小時內(nèi)出車,為此,我公司將安排足夠的駕駛員以及車輛待命,并特別安排夜晚加班人員及車輛,以保證全天24小時不間斷待命,確保特殊情況的及時出車。并以此來確保服務質(zhì)量。3.若未按甲方規(guī)定的規(guī)定時間和要求配車發(fā)運的,我方將支付甲方違約金50元小時。為此,我方將嚴格按照甲方指定時間發(fā)車,嚴格按照甲方的要求實施,我方也會盡可能在允許的范圍內(nèi)完善甲方的要求,使甲方的工作能更順利的開展。4.若我方違約,將嚴格按照合同規(guī)定承擔違約責任。5.我方將嚴格遵守甲方規(guī)定,按照甲方指定地點及要求裝載貨物,并在車輛,人員進入甲方庫房,指定地點時嚴格遵守甲方現(xiàn)場安全、放火等管理規(guī)定,對此,我方將對隨車運輸人員做好監(jiān)督管理,嚴格要求,絕不允許出現(xiàn)違反的情況,如有此類情況發(fā)生,我方將對違反人員進行嚴格處分,并承擔因我方造成的全部損失。6.在運輸過程中,我方對承運貨物做好相應的防水、防碰撞、防丟漏、防盜等相關防護措施。我方承運貨物出現(xiàn)貨損、貨差、損壞、丟失等由我方全額賠償。運輸過程中,我方將考慮貨物運輸可能產(chǎn)生的貨物損失,并從各方面入手,全面防范,,運輸人員按照甲方的運輸要求安全駕駛,確保貨物安全到達指定地點。承諾人簽字:車輛租賃服務承諾書“淮安客總”出租車服務承諾書為提升出租車經(jīng)營行為,提高服務質(zhì)量,“淮安客總”出租車社會公開承諾如下:一、服務承諾1、用心服務。是為乘客提供優(yōu)質(zhì)、安全、快捷的出租服務。2、車容清潔。給乘客一個舒適、美好的乘車環(huán)境。3、拾金不昧。拾到乘客遺失的物品通過各種渠道歸還失主。4、便民服務。推出為市民接送病人、接送小孩預定車等業(yè)務,優(yōu)質(zhì)、高效地完成用戶委托的業(yè)務。5、按章收費。嚴格按規(guī)定打表收費,不宰不蒙乘客,備足零鈔,有零找零,無零讓零。二、違規(guī)承諾1、凡乘座“淮安客總”出租車,有下列情形經(jīng)公司查實給予乘車費用的雙倍賠償。①乘客要求打計價器而駕駛員拒打計價器的(農(nóng)村、長途除外)。②不按計價器顯示金額收費,有零不找,亂收費的。③當乘客要求打車,在得知乘客是短途時,故意拒載的。④沒有得到第一乘客同意,強行拼客的。⑤沒有按照正常運營線路而故意繞道的。⑥服務態(tài)度惡劣,漫罵、毆打旅客的。⑦“節(jié)假日”、惡劣天氣等向乘客強行多收費的。⑧在車上吸煙、打手機,不聽乘客勸告的。⑨有長途旅客乘車而中途將短乘客甩下的。⑩拾到旅客丟失在出租車上的錢物,沒有主動上交或拒不承認的。2、凡發(fā)現(xiàn)“淮安客總”出租車駕駛員有意拒載經(jīng)公司查實給乘客50元獎勵。三、投訴與監(jiān)督“淮安客總”出租車歡迎廣大群眾對我們進行監(jiān)督,若有違背現(xiàn)象,請向公司或交通熱線投訴舉報,舉報時請講明車號、車型、時間、地點、車票等。公司投訴電話:0517-8590297613511513553交通熱線:96196汽車租賃公司服務承諾1.證照車況合格車況營運證照齊全、車輛狀況良好,按照技術要求經(jīng)認證專業(yè)廠定點保養(yǎng)維修。2.車輛整潔干凈車輛舒適、干凈、整潔,車輛功能正常。3.司機路線熟悉駕駛技術熟練,熟悉服務路線與路況。4.無車升級預訂的車組因故不能提供,免差價升級車型供您使用。5.定點提前等待駕駛?cè)藛T儀表端正、著裝標準、提前到達指定上

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