2023年陜西省煙草專賣局（公司）考試真題

2/2收集整理，僅供參考2023年陜西省煙草專賣局（公司）考試真題（滿分100分時間120分鐘）一、單選題1.卷煙批發(fā)服務(wù)是由煙草商業(yè)企業(yè)提供,服務(wù)的是近500萬名卷煙零售客戶;卷煙零售服務(wù)主要是由零售客戶提供,接受服務(wù)的是高達(dá)3億名的卷煙消費者,說明（）。A.分銷方式單一B.促銷有一定的困難C.服務(wù)供求分散D.需求彈性不同【答案】：C2.各級煙草專賣行政主管部門應(yīng)當(dāng)設(shè)立投訴和咨詢熱線電話，接受社會各界的咨詢、監(jiān)督和投訴，并在（）個工作日內(nèi)予以答復(fù)處理。A.三B.五C.一D.兩【答案】：B3.煙葉由煙草公司或者其委托單位按照國家規(guī)定的（）統(tǒng)一收購,其他單位和個人不得收購。（）A.收購面積B.收購標(biāo)準(zhǔn)和價格C.收購標(biāo)準(zhǔn)D.收購價格【答案】：B4.國家對在公共場所和公共交通工具吸煙所采取的政策是。A.禁止或限制B.罰款C.勸阻【答案】：A5.涉及煙草專賣許可證登記內(nèi)容變更需要辦理變更手續(xù)的，以及因破產(chǎn)、解散等需要辦理注銷手續(xù)的，應(yīng)當(dāng)在依法獲得煙草專賣行政主管部門批準(zhǔn)之日起（）日內(nèi)到發(fā)證機關(guān)辦理。A.30B.35C..40D.15【答案】：A6.不屬于查處煙草專賣行政違法案件的原則是（）。A.不輕信口供B.重證據(jù)C.重調(diào)查研究D.重口供【答案】：D7.國家對煙草專賣品的生產(chǎn)、銷售、進(jìn)出口依法實行（），并實行煙草專賣許可證制度。A.行政管理B.計劃管理C.壟斷管理D.專賣管理【答案】：D8.以下哪一項不是對煙草薄片、煙絲生產(chǎn)企業(yè)日常監(jiān)管的主要內(nèi)容。（）A.勞動紀(jì)律B.準(zhǔn)運證開具及準(zhǔn)運證到貨確認(rèn)是否規(guī)范C.殘次品及廢棄原料的報廢處理情況D.生產(chǎn)所需原料購進(jìn)是否嚴(yán)格按合同進(jìn)行【答案】：A9.內(nèi)部專賣管理監(jiān)督的內(nèi)容是（）遵守?zé)煵輰Ｙu法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定的情況。A.煙葉復(fù)烤企業(yè)B.卷煙工業(yè)企業(yè)C.行業(yè)內(nèi)企業(yè)D.煙草公司【答案】：C10.個體戶某甲因銷售假冒偽劣卷煙，煙草專賣行政管理部門經(jīng)調(diào)查核實后決定對其處以10萬元的罰款.下列有關(guān)該事件的表述中哪項是不正確的？（）A.煙草專賣行政管理部門應(yīng)告知某甲有要求舉行聽證的權(quán)利B.某甲既可以自己參加聽證，也可以委托他人代理參加聽證C.舉行聽證的費用由煙草專賣行政管理部門與某甲合理分擔(dān)D.聽證應(yīng)當(dāng)公開舉行【答案】：C11.取消從事煙草專賣業(yè)務(wù)資格不滿（）不予發(fā)放煙草專賣零售許可證。A.6年B.4年C.5年D.3年【答案】：D12.客戶經(jīng)理職能轉(zhuǎn)變體現(xiàn)在拜訪形式、信息共享、訂單指導(dǎo)、品牌培育、（）等方面。A.服務(wù)時間B.服務(wù)模式C.互動形式D.服務(wù)內(nèi)容【答案】：C13.（）會讓消費者更快找到其所需商品,同時還能看到其潛在需求的商品,從而增加購買量。A.整潔的店面環(huán)境B.個性的櫥窗展示C.清晰的產(chǎn)品指引牌D.合理的內(nèi)部擺設(shè)【答案】：D14.決策管理系統(tǒng)以（）為手段。A.兩打一掃B.三打兩掃C.一打兩掃D.兩打三掃【答案】：D15.生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)建立（）,按照安全風(fēng)險分級采取相應(yīng)的管控措施。A.風(fēng)險隱患雙重預(yù)防管控機制B.風(fēng)險動態(tài)管控機制C.隱患排查治理體系D.安全風(fēng)險分級管控制度【答案】：D16.下列不屬于煙草制品是（）。A.卷煙B.煙葉C.復(fù)烤煙葉D.煙絲【答案】：B17.對零售戶開展針對性的服務(wù)工作,需要了解零售戶的（）、偏好以及差異化需求等相關(guān)信息。A.行為方式B.經(jīng)營狀態(tài)C.思考方式D.經(jīng)營環(huán)境【答案】：A18.原《安全生產(chǎn)法》共（）條,新修改后的《安全生產(chǎn)法》共（）條。（）A.98114B.97114C.97129D.114119【答案】：D19.各級煙草專賣行政主管部門負(fù)責(zé)對取得煙草專賣許可證的公民、法人或者其他組織進(jìn)行監(jiān)督檢查不可以采取的方式是（）。A.現(xiàn)場檢查B.強制檢查C.書面檢查D.書面檢查與現(xiàn)場檢查相結(jié)合【答案】：B20.不屬于卷煙主流煙氣指標(biāo)的是（）。A.焦油量B.一氧化碳量C.煙氣煙堿量D.二氧化碳量【答案】：D21.屬于零售客戶維度分析的內(nèi)容是（）。A.市場規(guī)范度B.社會庫存情況C.客戶滿意度D.假煙/非法渠道卷煙情況【答案】：C22.“煙草專賣許可證既有賦予權(quán)利的一面,也有確定義務(wù)的一面”體現(xiàn)的法律效力為（）。A.排他性B.確定力C.約束力D.證明力【答案】：C23.通過對分揀現(xiàn)場進(jìn)行劃線標(biāo)識來區(qū)分和固定叉車、托盤、暫存卷煙等放置位置屬于（）。A.清潔B.整理C.清潔D.整頓【答案】：D24.《行政處罰法》中規(guī)定當(dāng)事人到期不繳納罰款的,作出行政處罰決定的行政機關(guān)每日按罰款數(shù)額的（）加處罰款。A.9%B.7%C.3%D.10%【答案】：C25.郵寄卷煙、雪茄煙不得超過（）支。A.1000B.2000C.400D.800【答案】：C26.愛因斯坦有言：在真理和認(rèn)識方面，任何以權(quán)威者自居的人，必將在上帝的戲笑中垮臺！對此，下列理解正確的是：①愛因斯坦否認(rèn)世界是客觀的②愛因斯坦否認(rèn)物質(zhì)世界存在規(guī)律性③愛因斯坦傾向于“意識會隨著物質(zhì)世界的發(fā)展而不斷發(fā)展”的觀點④愛因斯坦并不一定是有神論者，他所說的上帝不是人格化的神A.①②B.②③C.①④D.③④【答案】：D27.唐詩《小松》有云，“自小刺頭深草里，而今漸覺出蓬蒿。時人不識凌云木，直待凌云始道高?！毕铝忻耘c這首詩蘊含的哲理相似的是：A.靜者靜動，非不動也B.天下之難持者莫如心，天下之易染者莫如欲C.寄言持重者，微物莫全輕D.多見者博，多聞?wù)咧?；拒諫者塞，專己者孤【答案】：D28.隨著醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，醫(yī)療領(lǐng)域的人工智能也越來越先進(jìn)，可以開展健康檢測、快速診斷疾病、做手術(shù)等。如今，人工智能早已不再是科幻小說中的專有名詞，它已經(jīng)突破了從“不能用”“不好用”到“可以用”的技術(shù)拐點，進(jìn)入了快速發(fā)展時期。這反映的哲學(xué)原理是：A.人類的認(rèn)識活動有反復(fù)性B.意識是人腦所特有的機能C.意識活動具有主體選擇性D.實踐是認(rèn)識的來源和動力【答案】：D29.古詩云：“王子去求仙，丹成入九天。洞中方七日，世上已千年?！边@是用神話形式說明時間：A.是客觀的B.是相對的C.是有限的D.是可知的【答案】：B30.下列古諺、古訓(xùn)不蘊含同一哲學(xué)原理的一組是：A.鄭人買履；按圖索驥；邯鄲學(xué)步；對牛彈琴B.魯侯養(yǎng)鳥；張冠李戴；良莠不分；指鹿為馬C.千里之行，始于足下；千里之堤，潰于蟻穴；水滴石穿；防微杜漸D.入山問樵，入水問漁；不入虎穴，焉得虎子；凡事要好，須問“三老”；百聞不如一見【答案】：D31.當(dāng)公文排版后所剩余空白處不能容下印章位置時，應(yīng)采取調(diào)整字距、行距的措施加以解決，（）。A.難解決時可出現(xiàn)空白印章B.也可采取標(biāo)識“此章承前文”方法解決C.務(wù)使印章與正文同處一頁D.也可采取標(biāo)識“此頁無正文”方法解決【答案】：C32.唐代浪漫主義詩人李白一生遍游祖國名山大川，曾寓居山東十余載，留下了許多詠頌齊魯風(fēng)物的優(yōu)美詩篇。下列詩句與山東有關(guān)的是（）。A.解釋春風(fēng)無限恨，沉香亭北倚闌干B.楊花落盡子規(guī)啼，聞道龍標(biāo)過五溪C.朝辭白帝彩云間，千里江陵一日還D.蘭陵美酒郁金香，玉碗盛來琥珀光【答案】：D33.“2014年5月30日9時至12時，汕頭附近海域?qū)⑦M(jìn)行實彈演習(xí)，實行臨時禁航。禁航期間，該海域禁止任何無關(guān)船舶進(jìn)入、錨泊，擬航經(jīng)禁航水域的船舶應(yīng)繞道航行。航經(jīng)禁航海域附近的船舶保持VHF16頻道守聽，注意瞭望、謹(jǐn)慎駕駛，以策安全?！弊钸m宜發(fā)布上述信息的公文文種是（）。A.公報B.通知C.命令D.通告【答案】：D34.公文處理工作是指公文的（）等一系列相互關(guān)聯(lián)，銜接有序的工作。A.起草、修改、蓋章B.擬制、辦理、管理C.起草、審批、蓋章D.撰寫、修改、備案【答案】：B35.關(guān)于公文的成文日期，下面表述正確的是（）。A.成文日期就是領(lǐng)導(dǎo)簽批的日期B.成文日期就是指公文印刷完畢的日期C.成文日期是指公文撰寫完成日期D.成文日期不同于公文生效日期【答案】：D36.“飛黃騰達(dá)”中的“飛黃”指：（）A.四不像B.傳說中的神鹿C.傳說中一種生雙翅的虎D.傳說中的神馬【答案】：D37.假如重力突然消失，下列情況仍然存在的是（）。A.五光十色B.短斤少兩C.萬馬奔騰D.川流不息【答案】：A38.建設(shè)社會主義文化強國的關(guān)鍵是（）。A.滿足人民精神文化需要B.發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)C.建設(shè)社會主義核心價值體系D.增強全民族文化創(chuàng)造生機【答案】：D39.過渡時期總路線的主體是（）。A.對農(nóng)業(yè)的社會主義改造B.對資本主義工商業(yè)的社會主義改造C.實現(xiàn)國家的社會主義工業(yè)化D.對手工業(yè)的社會主義改造【答案】：C40.一般情況下，如果社會總需求小于社會總供給，政府在財政稅收方面應(yīng)該采取的政策措施為：A.增稅、增加財政支出B.減稅、減少財政支出C.增稅、減少財政支出D.減稅、增加財政支出【答案】：D二、多選題41.服務(wù)營銷中對當(dāng)前客戶價值的評估可以從（）等多個方面來評價。A.支持度B.信用度C.成長度D.貢獻(xiàn)度【答案】：ABD42.現(xiàn)場管理是企業(yè)管理的一部分,它包括（）等基本要素。A.作業(yè)方法管理B.設(shè)備管理C.流程管理D.人員管理【答案】：ABD43.客戶價值是根據(jù)客戶（）等變量所測度出的客戶能夠為企業(yè)創(chuàng)造出的價值。A.消費特征B.經(jīng)營成果C.消費行為D.經(jīng)營規(guī)?！敬鸢浮浚篈C44.個性服務(wù)包括（）A.貸記卡B.寬帶套餐C.網(wǎng)上配貨D.福利彩票【答案】：ABD45.以下對“服務(wù)藍(lán)圖”描述正確的是（）。A.是服務(wù)界最具震憾力與影響力的管理概念與行為模式B.包括橫向的客戶服務(wù)過程C.包括縱向的內(nèi)部協(xié)作D.是描繪整個服務(wù)前、中、后臺構(gòu)成的全景圖【答案】：BCD46.最高人民法院、最高人民檢察院《關(guān)于辦理侵犯知識產(chǎn)權(quán)刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》第9條規(guī)定,具有（）項情形之一的,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為屬于刑法第214條規(guī)定的“明知”。A.其他知道或者應(yīng)當(dāng)知道是假冒注冊商標(biāo)的商品的情形B.偽造、涂改商標(biāo)注冊人授權(quán)文件或者知道該文件被偽造、涂改的C.因銷售假冒注冊商標(biāo)的商品受到過行政處罰或者承擔(dān)過民事責(zé)任、又銷售同類假冒注冊商標(biāo)的商品的D.知道自己銷售的商品上的注冊商標(biāo)被涂改、調(diào)換或者覆蓋的【答案】：ABCD47.卷煙生產(chǎn)物流的計劃性強體現(xiàn)在（）等。A.成品周轉(zhuǎn)快B.成品出入庫頻率高C.卷煙企業(yè)按國家計劃進(jìn)行生產(chǎn)D.商業(yè)公司控制月末存銷比【答案】：CD48.品牌當(dāng)期的市場表現(xiàn)可從（）指標(biāo)的分析中獲得。A.動銷率B.盈利率C.滿足率D.再購率【答案】：ABCD49.當(dāng)周存銷比超出控制上限時,以下對戶均庫存量的判斷（）是正確的。A.若戶均庫存量同時上升,則判斷終端動銷加快B.若戶均庫存量沒有明顯增加,則社會庫存出現(xiàn)異常C.若戶均庫存量同時上升,則判斷終端動銷趨緩D.若戶均庫存量沒有明顯增加,則社會庫存尚屬合理【答案】：CD50.貨源采購中,（）品牌產(chǎn)品的可替代性較強。A.關(guān)鍵類B.杠桿類C.常規(guī)類D.瓶頸類【答案】：BC51.公務(wù)接待不得在（）組織迎送活動。A.車站B.碼頭C.轄區(qū)邊界D.機場【答案】：ABCD52.下列屬于非法生產(chǎn)的煙草專賣品的有:（）。A.假冒卷煙B.計劃內(nèi)卷煙廠超計劃生產(chǎn)的卷煙C.無注冊商標(biāo)卷煙D.非法煙廠生產(chǎn)的卷煙【答案】：ABCD53.在與供應(yīng)商接觸的過程中,應(yīng)要求對方提供（）。A.企業(yè)簡介B.產(chǎn)品范圍C.價格構(gòu)成表D.規(guī)格、測試指標(biāo)說明【答案】：ABCD54.以下屬于卷煙品牌營銷內(nèi)容的是（）A.傳播卷煙品牌價值B.設(shè)計卷煙產(chǎn)品廣告C.創(chuàng)造卷煙品牌產(chǎn)品D.構(gòu)建卷煙品牌資產(chǎn)【答案】：ACD55.在涉煙行政處罰案件中,證明程序事實方面的證據(jù)主要用于證明（）。A.事人權(quán)利義務(wù)履行情況B.行政機關(guān)執(zhí)法程序履行C.當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)及救濟(jì)途徑的告知D.煙草專賣行政主管部門辦案工作是否依法進(jìn)行【答案】：ABCD56.法治社會通常具備的理念、制度或運作機制包括（）。A.法治的最高價值目標(biāo)是自由和人權(quán),確保人的尊嚴(yán)B.法治意味著法律必須在社會政治經(jīng)濟(jì)生活中起主導(dǎo)性的調(diào)整作用,法律必須是公開的普遍性規(guī)則C.法律具有至高無上的權(quán)威D.為保障自由與人權(quán),法治必須約束、限制國家權(quán)利,這種約束、限制表現(xiàn)在有限政府、權(quán)力分立與制衡和"越權(quán)無效"等原則中【答案】：ABCD57.情報需求目的,是指通過情報利用,需要得到何種特定的情報,以解決