2024年高層領(lǐng)導(dǎo)(管理學(xué)原理)技能知識考試題庫與答案

2024年高層領(lǐng)導(dǎo)(管理學(xué)原理)技能知識一、單選題：共275題二、簡答題：共5題1、在管理的各項職能中，最具規(guī)范性和技術(shù)性的職能是()。2、管理的藝術(shù)性是指()A管理與管理者的藝術(shù)修養(yǎng)密切相關(guān)3、作為一名中層管理人員，要肩負(fù)許多方面的管理職4、管理人員與一般工作人員的區(qū)別在于：()5、管理者運用表揚、獎勵、晉升或者是批評、記過、降級、撤職等方法來保證命令的執(zhí)行，這是指行政手段()說明思想教育手段具有()特征7、戰(zhàn)略管理的起點是()8、目標(biāo)管理的基本程序是()9、科學(xué)管理的核心問題是()C、作好經(jīng)營計劃它具有很強的()11、管理學(xué)研究的主要是()B、企業(yè)管理問題C、行政管理問題D、一般管理問題12、在管理的實踐中，強調(diào)管理的創(chuàng)造性和權(quán)宜應(yīng)變，這是指管理的()13、在哪一種領(lǐng)導(dǎo)方式下，組織溝通通常是以下行溝通為主()。D、組織溝通方式實際上與領(lǐng)導(dǎo)方式無關(guān)14、從發(fā)生的時間順序看，四種管理職能的排列方式，更符合邏輯的是()A、計劃、控制、組織、領(lǐng)導(dǎo)B、計劃、領(lǐng)導(dǎo)、組織、控制C、計劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)D、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制15.下列不屬于溝通的原則的是()。A:堅持原則B:尊重原則C:相容原則D:理解原則16.下列不屬于組織的主要目標(biāo)的是()。A:實現(xiàn)組織的效率與效益B:積聚組織成員的士氣C:合理工作安排17.按照(),可以把組織劃分為機械式組織與有機式組A:組織的性質(zhì)B:組織的目標(biāo)C:組織的特性D:組織的形態(tài)18.應(yīng)把社會系統(tǒng)與技術(shù)系統(tǒng)結(jié)合起來考慮，這是()B:決策理論學(xué)派C:管理過程學(xué)派D:社會—技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派19.科學(xué)管理理論認(rèn)為必須通過工時和動作研究制定出C:工作定額原理D:例外原理B:業(yè)務(wù)決策C:戰(zhàn)術(shù)決策D:非常規(guī)決策21.()是對組織設(shè)計、權(quán)力的分配、分工與協(xié)調(diào)等方A:人員變革B:結(jié)構(gòu)變革C:技術(shù)變革D:組織文化變革22.百度的搜索引擎、阿里的淘寶網(wǎng)、騰訊的微信平臺A:政治因素B:經(jīng)濟因素C:社會因素D:技術(shù)因素23.乙企業(yè)由最初的200人發(fā)展為現(xiàn)在的2000多人，其經(jīng)營范圍也相應(yīng)擴大。由此，企業(yè)由部門設(shè)計、層次劃分、B:結(jié)構(gòu)變革C:技術(shù)變革D:組織文化變革24.從長遠(yuǎn)來看，企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的大小與其經(jīng)營業(yè)績呈A:正相關(guān)關(guān)系B:負(fù)相關(guān)關(guān)系C:不相關(guān)關(guān)系D:不確定關(guān)系25.下列人類行為模式的順序描述正確的是()。26.根據(jù)(),預(yù)算可分為零基預(yù)算和增量預(yù)算。A:預(yù)算內(nèi)容的不同B:財務(wù)的角度C:預(yù)算編制的基礎(chǔ)D:預(yù)算方法的不同27.我國提出的“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略為企業(yè)創(chuàng)造了新A:政治因素B:經(jīng)濟因素C:社會因素D:技術(shù)因素28.人際關(guān)系理論產(chǎn)生于霍桑實驗，參與并領(lǐng)導(dǎo)了該實驗的是A:泰勒B:西蒙C:梅奧D:法約爾29.在組織設(shè)計中要做到機構(gòu)簡單，人員精干。這體現(xiàn)了組織設(shè)計的A:目標(biāo)統(tǒng)一原則B:專業(yè)化分工原則C:統(tǒng)一指揮原則D:精簡高效原則30.溝通中常用的迎候語、致謝語等體現(xiàn)了溝通的A:理解原則B:相容原則C:尊重原則D:平等原則31.“天天低價，天天沃爾瑪”體現(xiàn)的是下列哪種戰(zhàn)略B:總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D:差別化戰(zhàn)略B:錯誤33.某服裝企業(yè)將其銷售部門劃分為老年市場部青年市A:流程B:產(chǎn)品C:顧客D:地區(qū)B:動機C:行為35.管理學(xué)家哈羅德?孔茨判斷決策合理性中提出的標(biāo)準(zhǔn)是()。A:最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)B:滿意標(biāo)準(zhǔn)C:及時標(biāo)準(zhǔn)D:合理性標(biāo)準(zhǔn)36.對職工進行崗前培訓(xùn)屬于A:前饋控制B:現(xiàn)場控制C:反饋控制D:同期控制37.小王因銷售業(yè)績突出，獲得3萬元年終獎，依據(jù)激勵的強化理論，這屬于A:懲罰B:自然消退C:正強化D:負(fù)強化38.人員配備的內(nèi)容就是通過招聘填補人員的空缺。A:正確B:錯誤39.“人盡其才，物盡其用”。這體現(xiàn)了人員配備的A:因事?lián)袢嗽瓌tB:因才適用原則C:動態(tài)平衡原則D:專業(yè)化分工原則40.小張因工作業(yè)績突出，獲得企業(yè)的高額獎金。依據(jù)激勵的強化理論，這屬于A:懲罰B:自然消退C:正強化D:負(fù)強化41.下列不屬于按產(chǎn)品劃分部門的缺點的是()。A:可能造成機構(gòu)重疊B:部門的本位主義C:各部門易產(chǎn)生“隧道視野”D:需要更多具有全面管理能力的人42.企業(yè)在年終根據(jù)員工的績效考核而實施相應(yīng)的獎懲。A:前饋控制B:現(xiàn)場控制C:同期控制D:反饋控制43.計劃制定時強調(diào)適應(yīng)性，做到“量力而行，留有余地”,體現(xiàn)的是A:限定因素原理B:許諾原理D:改變航道原理44.下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)活動的基本要素的是()。B:領(lǐng)導(dǎo)者45.信息是自下而上，或自上而下逐級傳遞，不能越級C:Y式溝通46.勒溫的基本領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中工作效率最高的是()。A:獨裁式領(lǐng)導(dǎo)B:自我式領(lǐng)導(dǎo)C:民主式領(lǐng)導(dǎo)D:放任式領(lǐng)導(dǎo)47.老李專業(yè)技術(shù)過硬，得到了大家的認(rèn)可，由此產(chǎn)生了一定的影響力。這種影響力來源于A:獎賞權(quán)B:強制權(quán)C:專長權(quán)D:法定權(quán)48.王鵬原在公司營銷部擔(dān)任主管，后又分別到市場部、生產(chǎn)部擔(dān)任主管。從培訓(xùn)角度講這屬于管理者的A:提升B:脫產(chǎn)培訓(xùn)C:工作輪換D:崗前培訓(xùn)49.心理學(xué)家()提出了一種三步驟變革過程分析法，A:弗洛伊德B:斯金納?伯爾赫斯C:庫爾特?盧因D:約翰?布魯?shù)滤?0.下列組織結(jié)構(gòu)的類型中，只適用于比較簡單的小型組織的是()。A:直線制B:直線職能制C:事業(yè)部制D:矩陣制A:西蒙B:泰勒C:法約爾D:韋伯52.法約爾對企業(yè)的經(jīng)營活動進行了劃分，其中計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制屬于()。A:技術(shù)活動B:財務(wù)活動C:商業(yè)活動D:管理活動53.領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)針對領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者及其環(huán)境的不同A:領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論C:領(lǐng)導(dǎo)方式理論D:領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論54.一家超市設(shè)有日用品、食品、服裝等部門，其部門A:職能B:產(chǎn)品C:區(qū)域D:顧客55.將決策分為程序化決策和非程序化決策，其劃分的依據(jù)是決策的()。A:活動表現(xiàn)形式不同B:性質(zhì)不同C:方法的不同D:主體的不同56.科學(xué)準(zhǔn)確地做好時間計劃是()的第一步。A:人員控制B:成本控制C:時間控制D:質(zhì)量控制57.風(fēng)險型決策方法當(dāng)中，最常用的一種方法是()。A:效用理論法B:收益表法C:決策樹法D:邊際分析法58.根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，激勵因素的缺失會導(dǎo)致員工()。A:滿意B:沒有滿意D:很不滿A:正確B:錯誤60.()的重點在于組織成員之間在權(quán)力和利益等資源B:結(jié)構(gòu)變革D:組織文化變革A:正確B:錯誤62.參與并領(lǐng)導(dǎo)了著名的霍桑試驗的是()。A:韋伯B:法約爾C:斯密D:梅奧A:高層管理者C:基層管理者D:綜合管理者A:泰勒B:法約爾C:西蒙D:韋伯65.下列管理中，最重要的是()。A:人力資源管理B:財務(wù)管理C:行政管理D:物力資源管理66.所有組織的管理活動都應(yīng)當(dāng)遵守管理道德的原則和A:普遍性B:特殊性C:強制性D:變動性67.良好的文化設(shè)施、工作環(huán)境是組織文化的核心和靈A:正確B:錯誤68.某公司根據(jù)市場需求計劃研發(fā)一種新產(chǎn)品，研發(fā)成功將對相關(guān)人員獎勵10萬元。依照期望理論，10萬元的獎A:激勵力B:期望值C:概率D:效價A:正確B:錯誤70.定性決策當(dāng)中有一種群體類型的決策方法，過程氛圍相當(dāng)?shù)膶捤桑瑫乘?，思路開闊，這種方法是()。A:名義群體法B:頭腦風(fēng)暴法71.組織文化的基本內(nèi)容中，()是企業(yè)的靈魂。B:企業(yè)精神C:企業(yè)道德D:行為規(guī)范72.下列不屬于非正式溝通的缺點的是()。A:難以控制B:信息容易失真C:影響組織的凝聚力D:信息傳播范圍受限制73.決策建立的過程中，識別機會和診斷問題屬于的階段是()。A:決策的檢查B:決策的落實C:決策的試點D:決策的始點74.組織所處的外界環(huán)境是客觀存在的，組織只能適應(yīng)而不能改變aA:正確B:錯誤75.學(xué)習(xí)型組織理論認(rèn)為管理的核心就是對()的管理。A:知識B:資金C:系統(tǒng)D:職位A:正確B:錯誤77.組織文化是在組織的長期發(fā)展過程中逐步形成的，是長期積淀的結(jié)果，這描述的是組織文化的()。A:客觀性B:相對穩(wěn)定性C:繼承融合性D:發(fā)展性78.為了強調(diào)決策是管理的核心和決策貫穿于管理活動的全過程，由此而提出的論斷是()。A:決策就是準(zhǔn)則B:管理就是核心C:管理就是決策D:決策就是前提79.公司總經(jīng)理向外界發(fā)布有關(guān)新產(chǎn)品的信息，其扮演的是80.數(shù)碼相機的誕生與普及直接導(dǎo)致了使用膠卷的傳統(tǒng)C:供應(yīng)商的威脅D:購買者的威脅81.按照(),可以把組織變革分為漸進式變革和激進式A:變革的目標(biāo)B:變革的方法C:變革的程度和速度D:變革的原因A:正確B:錯誤83.經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)布局和經(jīng)濟發(fā)展水平屬于宏觀環(huán)境B:政治環(huán)境C:經(jīng)濟環(huán)境D:技術(shù)環(huán)境A:正確B:錯誤85.我國古代在經(jīng)營和財政管理方面有重要貢獻的人物是()。A:范蠡B:魏征C:商鞅D:孫武86.企業(yè)通過流水線方式進行大規(guī)模生產(chǎn)，使產(chǎn)品價格A:差別化戰(zhàn)略B:集中化戰(zhàn)略C:總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D:緊縮戰(zhàn)略87.()可以幫助組織各級管理者從資金和現(xiàn)金收支的B:預(yù)算C:決算D:規(guī)劃88.運營預(yù)算中最基本和最關(guān)鍵的是()。A:銷售預(yù)算B:生產(chǎn)預(yù)算C:直接人工預(yù)算D:制造費用預(yù)算A:正確B:錯誤90.下列不屬于企業(yè)內(nèi)部條件分析的是()。A:組織結(jié)構(gòu)分析B:組織文化分析C:技術(shù)環(huán)境分析A:愿景B:程序D:規(guī)則92.()曾這樣描述控制的作用：“盡管計劃可以制定出A:法約爾B:孔茨C:謝默霍恩D:斯蒂芬?羅賓斯93.下列不屬于在接收者方面的障礙中，容易出現(xiàn)障礙的情況的是()。B:情緒的障礙C:信息過量的障礙D:時機不當(dāng)?shù)恼系KA:正確B:錯誤95.組織是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)共同的目標(biāo)而組成的有機整體。A:正確B:錯誤96.在一次廣告策劃會上，與會人員暢所欲言，廣開思A:鏈?zhǔn)綔贤˙:全通道式溝通C:輪式溝通D:Y式溝通S和0分別代表()。A:優(yōu)勢和劣勢B:優(yōu)勢和機會D:機會和威脅98.從各種可供選擇的方案中，權(quán)衡利弊，選擇其一。A:確定目標(biāo)C:方案選優(yōu)D:典型試驗99.()作為預(yù)測未來變化、設(shè)法消除變化對組織造成A:決策B:計劃C:組織D:籌劃A:正確B:錯誤101.被譽為“科學(xué)管理之父”的是()。A:泰勒B:李嘉圖D:歐文102.計劃要能夠保證以最少的成本投入獲得最大的收B:普遍性D:經(jīng)濟性A:直線制B:事業(yè)部制C:委員會制D:團隊結(jié)構(gòu)工，職工關(guān)系協(xié)調(diào).士氣旺盛，圓滿完成企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)。106.近代晉商對經(jīng)營管理人員和業(yè)務(wù)人員給予銀股和B:任務(wù)激勵C:物質(zhì)利益激勵D:榮譽激勵107.編制崗位說明書的信息來源于()。A:人力資源計劃B:工作分析C:招聘與甄選D:績效考核A:正確B:錯誤的A:政治因素B:經(jīng)濟因素C:技術(shù)因素結(jié)構(gòu)是A:直線制B:直線職能制C:事業(yè)部制D:矩陣制C:結(jié)構(gòu)變革112.下列不屬于溝通要具備的條件的是()。B:要達成共同的協(xié)議C:溝通信息、思想和情感D:要有一個明確的時間B:生產(chǎn)管理114.組織變革的根本目的是()。A:提高組織的效能B:改善組織的管理C:完成組織的目標(biāo)D:提高組織的專業(yè)化管理A:正確B:錯誤B:事業(yè)部制C:矩陣制D:直線職能制B:錯誤到后悔，該種決策方法是指()。A:折中決策法B:最大最小后悔值法C:悲觀決策法D:同等概率法119.()是組織最大的資源。C:信息B:經(jīng)濟因素C:社會因素D:技術(shù)因素121.下列選項中，屬于簡單和穩(wěn)定環(huán)境的有()。B:保險公司C:唱片公司D:計算機軟件公司122.下列不屬于組織中使用的非語言溝通方式的是()。A:體態(tài)語言B:語調(diào)C:書面溝通A:概念技能B:人際技能C:技術(shù)技能D:學(xué)習(xí)技能A:規(guī)則B:預(yù)算C:戰(zhàn)略D:政策A:普遍性B:特殊性C:非強制性A:慣例層B:前慣例層C:原則層D:規(guī)范層127.下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)者影響力的主要來源的是()。A:職位權(quán)力B:正式權(quán)力C:工作權(quán)力D:個人權(quán)力128.下列不屬于溝通環(huán)境方面的障礙的是()。B:組織結(jié)構(gòu)方面的障礙C:組織文化方面的障礙D:社會環(huán)境方面的障礙129.當(dāng)代管理過程學(xué)派的主要代表是()。A:泰勒B:哈羅德?孔茨C:切斯特?巴納德D:韋伯A:普遍性B:特殊性C:強制性D:變動性最高領(lǐng)導(dǎo)層的職責(zé)是()。132.直接關(guān)系到任務(wù)的完成和目標(biāo)的實現(xiàn)的是()。A:基層管理者的工作C:高層管理者的工作D:管理的有效性134.小李和小張任職于公司同一部門，工作業(yè)績相同。去年小李得到5千元的年終獎金，他非常高興。無意間小李得知小張的年終獎卻是8千元。霎那間小李由之前的高興轉(zhuǎn)A:期望理論D:強化理論135.為了生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品而對原材料進行入庫檢A:反饋控制B:現(xiàn)場控制C:前饋控制D:直接控制136.人員配備的主要任務(wù)就是謀求人與事的最佳組合。A:正確B:錯誤學(xué)方法為目標(biāo)的現(xiàn)代管理學(xué)派是()。138.管理的首要職能是()。A:計劃B:組織C:領(lǐng)導(dǎo)D:控制C、組織要依靠全體員工的智慧和力量滿足人不斷增長140、在管理的基本活動中，有效管理的重要環(huán)節(jié)和必要手段是()。A、計劃C、協(xié)調(diào)141、管理者在決策制定方面的角色具體包括()。D、談判者E.領(lǐng)導(dǎo)者C:領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論143、按照時間先后順序，可將管理思想分為()階段。E.現(xiàn)代管理思想144.為完成計劃而對組織分工協(xié)作關(guān)系所做的整體安A:計劃B:組織C:領(lǐng)導(dǎo)D:控制145.下列屬于物質(zhì)利益激勵的方法的是()。C:表揚D:經(jīng)驗介紹146.法約爾設(shè)計了一種把等級制度與橫向信息溝通結(jié)合起來的跳板，即()。A:人員穩(wěn)定C:集體精神D:集中與分散147、科學(xué)管理理論的內(nèi)容主要包括()。E.差別計件工資制148.對西方社會的管理實踐起著指導(dǎo)性作用的是()。A:基督教文化C:君主立憲制D:古希臘文化A:相容原則B:尊重原則C:理解原則D:效率原則150、管理的首要職能是()。151.管理生于欲望無限性和資源有限性之間矛盾的協(xié)A:正確B:錯誤A:正確B:錯誤A:不利于相互協(xié)調(diào)B:多頭領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)致下屬無所適從C:不利于培養(yǎng)人才D:不利于新項目開發(fā)154.對現(xiàn)有狀態(tài)的否定是組織變革過程中的A:解凍B:變革C:再解凍D:再凍結(jié)155.關(guān)于有效的管理者與成功的管理者，下列說法中正確的是()。A:有效的管理者決定了組織的效果B:成功的管理者決定了組織的效率C:溝通對有效的管理者的貢獻最大D:社交對于在組織中獲得更快的晉升的作用不大156.管理的首要職能是A:計劃C:領(lǐng)導(dǎo)D:控制A:基層管理者C:綜合管理者D:高層管理者的情況的是()。A:過濾B:錯覺C:情緒的障礙D:語言障礙160、當(dāng)管理者帶領(lǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參觀企業(yè)時，他所扮演的角色是()。B、領(lǐng)導(dǎo)者C、聯(lián)絡(luò)者161.管理學(xué)是對前人的管理實踐、管理思想、管理理論的總結(jié)、揚棄和發(fā)展，這說明管理學(xué)具有()。A:一般性B:多科性C:歷史性D:實踐性162.培訓(xùn)的目的是()。A:提高員工的技能B:促進員工的成長與提高D:作為對員工獎懲的依據(jù)163、關(guān)于有效的管理者與成功的管理者，下列說正確的是()。164.下列選項中屬于權(quán)變理論學(xué)派內(nèi)容的是()。B:注重企業(yè)管理者親身實踐經(jīng)驗的總結(jié)C:提倡將社會系統(tǒng)與技術(shù)系統(tǒng)結(jié)合起來論的總結(jié)、揚棄和發(fā)展，這說明管理學(xué)具有()。B多科性C歷史性A:鏈?zhǔn)綔贤–:Y式溝通D:環(huán)式溝通A:管理活動B:商業(yè)活動C:財務(wù)活動D:技術(shù)活動A:說服型B:參與型C:授權(quán)型D:命令型169.組織文化的核心和靈魂是()。A:理念層C:象征層D:物質(zhì)層A:正確B:錯誤171.溝通的效率取決于信息發(fā)送者與接受者而溝通渠A:正確B:錯誤A:正確B:錯誤173、管理學(xué)涉及的領(lǐng)域十分廣闊，它需理和管理方法。這體現(xiàn)了管理學(xué)的()。學(xué)方法為目標(biāo)的現(xiàn)代管理學(xué)派是()。B:脫產(chǎn)培訓(xùn)C:在職培訓(xùn)D:職前引導(dǎo)B:一般管理理論C:行政組織理論A:運營預(yù)算B:投資預(yù)算C:財務(wù)預(yù)算D:零基預(yù)算178.組織文化是組織具有的特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)，其中()是企業(yè)文化的核心。A:價值觀B:企業(yè)道德C:企業(yè)精神D:企業(yè)制度179.溝通既是信息傳遞的過程，又是感情交流的過程。A:正確B:錯誤180.“分段編制、近細(xì)遠(yuǎn)粗”,并使長短期計劃緊密結(jié)B:滾動計劃法D:網(wǎng)絡(luò)圖法181.科學(xué)管理的目標(biāo)是提高勞動生產(chǎn)率。B:錯誤182.在管理的職能中，對組織未來活動進行的預(yù)先籌劃和安排是()。A:計劃B:組織C:領(lǐng)導(dǎo)183.下列組織環(huán)境中，處于復(fù)雜和動態(tài)環(huán)境的是()。A:電子行業(yè)B:唱片公司C:玩具制造商D:時裝加工廠B:復(fù)雜和穩(wěn)定的環(huán)境C:復(fù)雜和動態(tài)的環(huán)境185.()也叫事先控制，是計劃實施前采取預(yù)防措施防A:前饋控制B:現(xiàn)場控制C:過程控制D:反饋控制186.()作為最古老、最通用的庫存控制技術(shù)，得到了B:經(jīng)濟批量法C:訂貨點法D:定期補充法187.已知某企業(yè)生產(chǎn)一批產(chǎn)品，生產(chǎn)的總固定成本為100000元，單位產(chǎn)品的售價為25元，單位變動成本為5元，則盈虧平衡點的銷售量為()。188.管理道德規(guī)范必然隨著管理的變化和發(fā)展而不斷A:普遍性B:特殊性C:變動性189.企業(yè)在提高核心競爭力的同時，應(yīng)堅持(),維護B:績效優(yōu)先A:放任式領(lǐng)導(dǎo)C:獨裁式領(lǐng)導(dǎo)D:貧乏式領(lǐng)導(dǎo)191.下列不屬于三步驟變革過程分析法的是()。A:解凍B:變革C:新增D:再凍結(jié)192.下列不屬于勒溫的三種基本領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的是()。A:獨裁式領(lǐng)導(dǎo)B:自我式領(lǐng)導(dǎo)C:民主式領(lǐng)導(dǎo)D:放任式領(lǐng)導(dǎo)193.授權(quán)要因人擇人、視能授權(quán)。A:正確B:錯誤194.立達公司的銷售部分為東北部、華北部、西北部等部門，這種部門劃分的方法是A:按地區(qū)劃分B:按產(chǎn)品劃分C:按職能劃分D:按顧客劃分195.組織文化反映一個組織的精神風(fēng)貌，決定羞鏹織蔭在凝聚力的大小。A:正確B:錯誤A:培訓(xùn)激勵B:榮譽激勵C:榜樣激勵D:物質(zhì)利益激勵A(yù):正確B:錯誤A:正確B:錯誤199.下列不屬于運營預(yù)算的是()。A:銷售預(yù)算B:生產(chǎn)預(yù)算C:制造費用預(yù)算A:人力資源計劃B:工作分析D:績效考核201.可以提高解決具體問題的能力的培訓(xùn)方法是()。C:工作輪換D:模擬演練法B:斜向溝通D:平行溝通203.下列屬于雙因素理論中的激勵因素的是()。A:監(jiān)督方式B:工資福利D:工作條件204.超級市場對日用品和小食品采購數(shù)量及采購周期A:業(yè)務(wù)決策C:戰(zhàn)略決策D:非程序性決策以要允許控制在以計劃為中軸的上下之間有個浮動的幅度，這樣，控制才能適用和有效，這就是控制的()。A:適度性原則B:經(jīng)濟性原則C:客觀性原則206.從穩(wěn)定性方面看，()屬于穩(wěn)定性因素。C:努力和機遇A:解凍B:變革C:再凍結(jié)208.()是指在某項活動或工作進行過程中，在現(xiàn)場發(fā)A:前饋控制B:現(xiàn)場控制C:事先控制D:反饋控制A:職能B:時間C:人數(shù)D:地區(qū)A:正確B:錯誤211.根據(jù)目標(biāo)、崗位及職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)評估員工的表現(xiàn)，并作為獎懲的依據(jù)的是()。A:培訓(xùn)B:員工發(fā)展C:績效考核D:招聘212.下列不屬于組織中普遍使用的語言溝通方式的是A:口頭溝通B:語調(diào)C:書面溝通D:電子媒介213.下列不屬于書面溝通的優(yōu)點的是()。A:傳遞范圍廣B:有據(jù)可查C:便于長期保存D:速度快A:正確B:錯誤215.2020年國內(nèi)出臺了第一個《網(wǎng)絡(luò)直播營銷行為規(guī)范》,是針對網(wǎng)絡(luò)直播營銷中存在的虛假宣傳、流量造假等B:經(jīng)濟因素C:技術(shù)因素D:社會因素法律”對應(yīng)的道德發(fā)展層次是()。A:前慣例層次B:后慣例層次C:慣例層次地適應(yīng)變化著的客觀環(huán)境。這體現(xiàn)了計劃的()。B:首位性C:普遍性D:適應(yīng)性B:社會經(jīng)濟觀C:科學(xué)觀D:行為觀A:政治環(huán)境B:經(jīng)濟環(huán)境C:技術(shù)環(huán)境D:社會環(huán)境屬于第三層次的是()。A:國家的政策法規(guī)B:社會經(jīng)濟C:社會政治D:地區(qū)環(huán)境221.管理的實質(zhì)是()。A:計劃B:組織C:協(xié)調(diào)D:控制C:平行溝通D:斜向溝通223.根據(jù)崗位要求選拔具備相應(yīng)知識與能力的人員，這體現(xiàn)了人員配備中的哪個原則A:因事?lián)袢薆:因才適用C:動態(tài)平衡D:因人擇事224.在組織規(guī)模一定的條件下，管理層次與管理幅度呈A:正比關(guān)系B:反比關(guān)系C:同比關(guān)系D:無關(guān)系225.行為科學(xué)的理論基礎(chǔ)是()。A:動機激勵理論B:組織與沖突理論C:企業(yè)管理中的“人性”理論D:領(lǐng)導(dǎo)方式的理論D:執(zhí)行人員227.管理道德的主體是()。A:抉擇者B:責(zé)任者C:管理者A:貧乏型B:俱樂部型C:任務(wù)型D:中間型229.企業(yè)依據(jù)不合格產(chǎn)品的質(zhì)量問題，提出了改進措施。從控制的角度看，企業(yè)該行為屬于A:同期控制B:適時控削C:反饋控制D:前饋控至230.韋伯認(rèn)為運行效率最差的組織形態(tài)是()。A:神秘化組織B:傳統(tǒng)組織C:法律化組織D:自由化組織231.下列不屬于下行溝通主要考慮的內(nèi)容的是()。A:一般指令與具體指令B:書面指令與口頭指令C:特殊指令與即時指令D:正式指令與非正式指令232.()是領(lǐng)導(dǎo)活動中最關(guān)鍵的因素，是領(lǐng)導(dǎo)活動的主A:領(lǐng)導(dǎo)者B:被領(lǐng)導(dǎo)者D:領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境233.()是應(yīng)用于整個組織，為組織設(shè)立總體的較為長期的目標(biāo)，尋求組織在環(huán)境中的地位的計劃。A:戰(zhàn)術(shù)計劃B:戰(zhàn)略計劃C:長期計劃D:中期計劃234.按照(),審計可以分為財務(wù)審計和管理審計。A:審計的內(nèi)容B:審計的時間C:審計人員來源D:審計的方法B:錯誤236.計劃工作的主要原理中，最重要的原理是()。A:限定因素原理B:許諾原理D:改變航道原理A:正確B:錯誤238.下列不屬于團隊結(jié)構(gòu)的優(yōu)點的是()。A:每個成員都明確團隊的工作并為之負(fù)責(zé)B:具有較大的適應(yīng)性，能接受新思想和新工作方法，迅速分享信息C:能夠給顧客提供更卓越的服務(wù)D:少數(shù)服從多數(shù)，防止個人濫用權(quán)力239.下列面試方式中，可為應(yīng)聘者提供充分展示才華、自我表現(xiàn)的機會的是()。A:結(jié)構(gòu)化面試B:情景模擬與案例分析C:競聘演講D:混合式面試240.美國心理學(xué)家亞當(dāng)斯的公平理論就是研究社會的公平與否對人的影響。A:正確B:錯誤A:正確B:錯誤環(huán)節(jié)是()。B:甄選243.下列理論中，()是由美國的心理學(xué)家和行為科學(xué)D:期望理論A:梅奧B:法約爾C:西蒙A:Y理論B:Z理論C:超Y理論D:X理論B:非語言溝通A:正確B:錯誤249.采用背對背的通信方式征詢專家小組成員的決策意見，這種決策方法指的是()。B:德爾菲法C:頭腦風(fēng)暴法D:名義群體法250.()是對企業(yè)的固定資產(chǎn)的購置、擴建、改造、更A:運營預(yù)算B:投資預(yù)算C:財務(wù)預(yù)算A:泰勒B:韋伯D:馬斯洛252.()無疑增強了組織快速反應(yīng)的能力。A:大企業(yè)內(nèi)部的“小企業(yè)化經(jīng)營”B:組織結(jié)構(gòu)扁平化C:組織運行柔性化D:組織協(xié)作團隊化失真度是介于()和()之間。C:輪式溝通；環(huán)式溝通254.()的核心是要確立新的價值觀來取代舊的落伍的B:結(jié)構(gòu)變革C:技術(shù)變革D:組織文化變革255.行為科學(xué)最基本的理論核心是()。B:組織與沖突理論C:企業(yè)管理中的“人性”理論D:領(lǐng)導(dǎo)方式的理論A:亞當(dāng)·斯密B:弗雷德里克·泰勒C:亨利·法約爾D:馬克斯·韋伯257.采用背對背的方式征詢專家的決策意見，在多次反饋基礎(chǔ)上作出選擇的決策方法是A:頭腦風(fēng)暴法B:名義群體法C:電子會議D:德爾菲法258.某公司向全體員工公布了產(chǎn)品質(zhì)量報告，并提出了整改意見，下發(fā)到各部門要求執(zhí)行。從溝通角度講，這屬于B:書面溝通C:非語言溝通D: