對公客戶需求挖掘與金融方案設計測試題

對公客戶需求挖掘與金融方案設計測試題1、考試時間為30分鐘；

2、本次考試僅有一次考試機會，請慎重作答；基本信息：[矩陣文本題]*姓名：________________________部門/支行：________________________單選題：1、對公金融方案考慮的四個維度:（）[單選題]*A.采購(正確答案)B.產品C.團隊D.渠道2、銀行全面金融服務方案具體內容有:（）[單選題]*A.采購B.賬戶管理(正確答案)C.團隊D.渠道3、金融服務方案要素框架:（）[單選題]*A.對公司金融需求的理解(正確答案)B.賬戶管理C.人脈D.需求4、以下組合哪個屬于“表內+表外”組合？（）[單選題]*A.結算+開戶B.流貸+信用證(正確答案)C.流貸+個貸D.個貸+結算5、客戶的核心需求有：（）[單選題]*A.采購(正確答案)B.結算C.流貸D.產品多選題：1、產品組合有:（）*A.表內+表外(正確答案)B.授信+非授信(正確答案)C.直接授信+間接授信(正確答案)D.公私+投行2、對公業(yè)務營銷策略主要有:（）*A.產品(正確答案)B.定價(正確答案)C.團隊(正確答案)D.渠道(正確答案)3、產品組合法主要有:（）*A.表內外產品組合(正確答案)B.本外幣產品組合(正確答案)C.公私產品組合(正確答案)D.投行組合4、資源整合法是（）*A.統(tǒng)一B.行內(正確答案)C.同業(yè)(正確答案)D.社會(正確答案)5、挖掘客戶需求八個步驟:（）*A.調查(正確答案)B.分析(正確答案)C.試探(正確答案)D.溝通(正確答案)6、溝通的適宜的環(huán)境有：（）*A.辦公室(正確答案)B.茶室(正確答案)C.會議室(正確答案)D.私密空間(正確答案)7、客戶的核心需求包括：（）*A.采購(正確答案)B.銷售(正確答案)C.融資(正確答案)D.理財(正確答案)判斷題：1、金融服務方案設計的一個中心:以客戶需求為核心[判斷題]*對(正確答案)錯2、金融服務方案設計的兩個方面—本行和客戶兩個方面實現(xiàn)雙贏[判斷題]*對(正確答案)錯3、客戶的核心需求:采購環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)、資金管理、融資、理財[判斷題]*對(正確答案)錯4、客戶整合法主要有:集團客戶整合、產業(yè)鏈客戶整合、結算與對私客戶整合等[判斷題]*對錯(正確答案)5、社會資源整合:擔保、保險、租賃、保理、券商[判斷題]*對(正確答案)錯6、預付款項下保兌倉業(yè)務是供應鏈金融的一種[判斷題]*對(正確答案)錯7、金融服務方案的提交需要把握時機[判斷題]*對(正確答案)錯8、交叉營銷私人銀行小企業(yè)主的總合金融服務方案:1、企業(yè)主的公司融資需求;2、個人理財需求[判斷題]*對(正確答案)錯9、溝通需要選擇安靜、私密場所[判斷題]*對(正確答案)錯10、采購環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)是客戶核心需求[判斷題]*對(正確答案)錯11、理財、資金管理、融資屬于客戶的核心需求[判斷題]*對(正確答案)錯12、進出口類客戶的融資需求主要有國際貿易融資[判斷題]*對(正確答案)錯13、對公與對私客戶整合是客戶整合法中的一種[判斷題]*對(正確答案)錯14、集團客戶的主要需求有資金歸集、賬戶透支[判斷題]*對(正確答案)錯15、供應鏈核心客戶的主要需求有國內證、銀票、保理[判斷題]*對(正確答案)錯16、轉型企業(yè)客戶的核心需求有：上市、并購、引進資本[判斷題]*對(正確答案)錯17、從現(xiàn)金管理中可以發(fā)現(xiàn)營銷機會[判斷題]*對(正確答案)錯18、從貨幣資金中發(fā)現(xiàn)營銷機會[判斷題]*對(正確答案)錯19、從應收賬款中發(fā)現(xiàn)營銷機會[判斷題]*對(正確答案)錯20、從存貨中發(fā)現(xiàn)營銷機會[判斷題]*對(正確答案)錯21、從長期投資中發(fā)現(xiàn)營銷機會[判斷題]*對(正確答案)錯22、從固定資產中發(fā)現(xiàn)營銷機會[判斷題]*對(正確答案)錯23、從應付賬款中發(fā)現(xiàn)營銷機會[判斷題]*對(正確答案)錯24、從應付票據(jù)中發(fā)現(xiàn)營銷機會[判斷題]*對(正確答案)錯25、從預收賬款中發(fā)現(xiàn)營銷機會[判斷題]*對(正確答案)錯26、從企業(yè)戰(zhàn)略管理中發(fā)現(xiàn)營銷機會[判斷題]*對(正確答案)錯27、產品替代指的是承兌替代貸款[判斷題]*對(正確答案)錯28、產品接力指的是：承兌+貸款[判斷題]*對(正確答案)錯29、產品組合指的是：表內+表外；授信+非授信；直接授信+間接授信[判斷題]*對(正確答案)錯30、產品組合法有：公私產品組合、本外幣產品組合[判斷題]*對(正確答案)錯31、授信非授信產品組合是產品組合法中的一種[判斷題]*對(正確答案)錯32、集團客戶整合是客戶需求挖掘的方法之一[判斷題]*對(正確答案)錯33、國內證替代承兌是產品替代中的其中一種[判斷題]*對(正確答案)錯34、產業(yè)鏈客戶整合是客戶需求挖掘的方法之一[判斷題]*對(正確答案)錯35、同質客戶整合是客戶需求挖掘的方法之一[判斷題]*對(正確答案)錯36、對公與對私客戶整合是客戶需求